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2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師押題練習試題B卷含答案

單選題(共55題)1、(2017年11月)一般而言,當企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時,人力資源策略為()的企業(yè)中,員工歸屬感很高。A.廉價策略B.創(chuàng)新策略C.參與策略D.投資策略【答案】C2、()薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭性C.員工貢獻率D.市場領先型【答案】C3、()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用A.跟隨型薪酬策略B.領先型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】C4、()的思維主體沒有特定的目的性。A.無意想象B.再造型想象C.創(chuàng)造性想象D.幻想型想象【答案】A5、重要性相對較小或者各團隊都具有的公共指標是指()A.主要指標B.輔助指標C.整體指標D.否決指標【答案】B6、()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設想的創(chuàng)造發(fā)明方法。A.形態(tài)分析法B.主體附加法C.焦點法D.二元坐標法【答案】A7、()是集體談判工資增長的最低要求。A.工會的上限B.工會的堅持點C.雇主的下限D(zhuǎn).雇主的堅持點【答案】B8、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標B.設計平衡計分卡C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤【答案】B9、反訴的特征不包括()。A.當事人具有特定性B.訴訟事求的獨立性C.訴訟案件的復雜性D.訴訟目的具有對抗性【答案】C10、()指測試看起來是什么,并不是指測試實際所測量的是什么。A.內(nèi)容效度B.結(jié)構效度C.關聯(lián)效度D.表面效度【答案】D11、在培訓文化發(fā)展的(),培訓管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者,又是培訓的實施者。A.萌芽階段B.發(fā)展階段C.確立階段D.成熟階段【答案】B12、SA8000規(guī)定標準工作周不得經(jīng)常超過()小時。A.36B.40C.48D.60【答案】C13、(2016年5月)()最類似績效考評中的關鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法【答案】D14、(2015年11月)()型組織結(jié)構通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構和矩陣式組織結(jié)構。A.UB.HC.MD.Y【答案】C15、(2016年5月)在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每一次補充,勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高,這是人力資本的()特點。A.時效性B.收益遞增性C.累積性D.無限創(chuàng)造性【答案】C16、平衡計分卡的設計體現(xiàn)了以()為核心的思想。A.財務B.客戶C.內(nèi)部流程D.學習和成長【答案】D17、()屬于WAI指標。A.銷量B.團隊指揮能力C.責任感D.客戶滿意度【答案】C18、和員工主動離職率成相關關系的是()。A.工作滿意度B.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望C.員工的晉升率D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望【答案】A19、(2015年5月)()是有一定人數(shù)參加,行為沒有法定依據(jù),對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及社會秩序產(chǎn)生一定影響的事件。A.勞資沖突B.重大勞動衛(wèi)生事故C.重大勞動爭議D.重大勞動安全衛(wèi)生事故【答案】A20、(2017年11月)股票期權的行權價()一般適用于公司股價看漲的情況。A.低于現(xiàn)值B.高于現(xiàn)值C.等于現(xiàn)值D.接近現(xiàn)值【答案】B21、在確定職業(yè)生涯發(fā)展目標時,()應用為重點考慮因素。A.知識與經(jīng)驗B.個性C.能力D.思想道德【答案】B22、()只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理A.邊際生產(chǎn)力理論B.均衡價格理論C.集體談判工資理論D.人力資本理論【答案】A23、發(fā)工資之日,某個關系一般的同事向你借1000元,說有急用,但未說明急用理由,你會()。A.同意借給他,但會讓其他同事做個見證B.拒絕,說自己手頭不寬裕C.同意借給他,不附帶任何理由D.同意借給他,但會要求對方打借據(jù)【答案】D24、集團總部部門的定位方法中,()采用了崗位評價的思路和方法。A.比較參照法B.標桿法C.要素評價法D.責任權限定位法【答案】C25、沙盤推演測評法中,實戰(zhàn)模擬應控制在()小時以內(nèi)。A.2B.3C.4D.5【答案】D26、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的()。A.有形支出B.實際支出C.無形支出D.心理成本【答案】C27、關于投射測試,下列說法錯誤的是()。A.評分主觀性較強B.科學性有待進一步考察C.應用時存在不便之處D.常用于高管人員的選拔【答案】D28、頭腦風暴會議通常限定的時間是()。A.10分鐘到20分鐘B.30分鐘到1小時C.1小時到2小時D.1小時到3小時【答案】B29、勝任特征模型研究中,T檢驗是為了()A.對勝任特征進行分級和界定B.對勝任特征指標進行分析歸類C.研究勝任特征指標重疊性問題D.比較樣本特定指標數(shù)值的差異問題【答案】D30、風險抵押金的Y模式,經(jīng)營者上崗時以基本年薪的()繳納風險抵押金。A.0%B.50%C.100%D.200%【答案】D31、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B32、員工因任務不明而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。A.企業(yè)文化B.角色模糊C.角色沖突D.工作條件【答案】B33、(2015年5月)()是受訓者培訓成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。A.舉一反三B.融會貫通C.依樣畫瓢D.自我管理【答案】B34、每一次“補充”后,勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一階段有所提高,這體現(xiàn)出人的()A.能動性B.創(chuàng)造性C.積累性D.收益遞增性【答案】C35、(2017年11月)獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.全方位評價法D.行為事件訪談法【答案】D36、(2016年5月)風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位,應當組織編制本單位的()。A.專項應急方案B.綜合應急方案C.安全管理預案D.現(xiàn)場處理方案【答案】B37、下列不屬于人格測試方法的是()。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12【答案】D38、(2015年5月)職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。A.個人B.企業(yè)C.團隊D.社會和環(huán)境【答案】D39、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的()A.創(chuàng)造B.能動性C.累積性D.收益遞增性【答案】C40、()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。A.集體談判工資理論B.均衡價格工資理論C.邊際生產(chǎn)力工資理輪D.人力資本工資理論【答案】B41、非經(jīng)濟性福利不包括()。A.住房補貼B.良好的工作環(huán)境C.培訓機會D.職業(yè)生涯設計【答案】A42、如果你開車去參加朋友的聚會,朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會()。A.無論朋友們怎樣勸,絕不喝酒B.實在無法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯C.以友情為重,多喝一點D.視情況而定,但總會喝酒不動車【答案】D43、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B44、(2015年11月)一根一米長的繩子有多少種用途,這是對()進行訓練的題目。A.逆向思維B.橫向思維C.發(fā)散思維D.收斂思維【答案】C45、(2015年5月)()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。A.習慣型B.直線型C.從眾型D.書本型【答案】B46、人力資源戰(zhàn)略的確定是()職責。A.全體員工B.部門負責人C.企業(yè)領導者D.人力資源管理人員【答案】C47、(2015年11月)績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。A.考評指標B.考評結(jié)果C.考評程序與方法D.考評者和被考評者【答案】B48、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括()A.綜合加權法B.配對比較法C.評價中心法D.升等考試法【答案】A49、員工培訓模型不包括()A.制度層B.資源層C.文化層D.運營層【答案】C50、(2015年11月)基本工資一般與()關系不大。A.工作崗位B.工作技能C.工作經(jīng)驗D.工作業(yè)績【答案】D51、季度考評一般在下一季度的前()天進行。A.5B.7C.10D.15【答案】C52、某打工者W終日守候于電影公司門口,后感動導演,于是演了一部電影,從此,W一舉成名,名利雙收。于是,許多人紛紛效仿,放棄工作,到電影公司門前聚集,期望有朝一日像W一樣被發(fā)現(xiàn)。對于這種現(xiàn)象,你的看法是()。A.守株待兔B.理解,但空想成分太多C.自己也會像W那樣試一試D.憑本事吃飯,成功有很多種方式【答案】D53、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。A.經(jīng)驗管理B.科學管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理【答案】C54、(2017年5月)()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確,促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障A.內(nèi)部一致性B.外部競爭力C.員工貢獻率D.薪酬政策和策略【答案】D55、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。A.ISO9000B.ISO14000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D多選題(共13題)1、韋伯提出劃分社會層次結(jié)構的標準包括()。A.經(jīng)濟標準B.職業(yè)標準C.社會標準D.知識標準E.政治標準【答案】AC2、經(jīng)營者的基本年薪是先確定_個基數(shù),再按照國家規(guī)定的企業(yè)類型增加工資倍數(shù)的模式包括()。A.F模式B.B模式C.Y模式D.單一企業(yè)規(guī)模倍數(shù)模式E.單一企業(yè)凈利潤指標模式【答案】AD3、(2016年11月)領導者在學習型組織扮演的角色不包括()。A.教練B.裁判C.仆人D.監(jiān)督者E.設計師【答案】BD4、(2018年5月)關于部門平衡計分卡,下列說法正確的有()A.財務方面指標權重占比最高B.客戶也可以是組織內(nèi)部客戶C.學習和成長方面的指標不是必要的D.部門平衡計分卡是個人平衡計分卡設計的基礎E.部門績效目標主要來自于組織目標的承接和分解【答案】BD5、企業(yè)員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略實施的保障措施包括()。A.文化保障B.制度保障C.環(huán)境保障D.人員保障E.風險防范【答案】ABD6、關于依托型職能機構和獨立型職能機構,說法錯誤的是()。A.獨立型是“兩塊牌子,一套半管理人員”B.只有依托型職能機構才能設立智囊機構C.依托型的集團本部的職能機構是集團中一家主體企業(yè)的職能機構D.相對于獨立型,依托型職能機構的職責劃分更清楚,層次更分明E.獨立型職能機構是在各成員企業(yè)上建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團職能機構【答案】ABD7、績效日常管理小組可由()組成。A.領導班子B.核心部門負責人C.戰(zhàn)略規(guī)劃部D.人力資源部E.財務部【答案】CD8、勞動力市場上,()分別是勞動力的供給方和需求方。A.居民戶B.企業(yè)C.勞動者D.公司E.政府【答案】AB9、勞工問題的特征包括()。A.客觀性B.動態(tài)性C.主觀性D.社會性E.歷史性【答案】ACD10、個性是個人能否施展才華、有效完成工作的基礎,個性的特征有()。A.同質(zhì)性B.獨特性C.一致性D.特征性E.穩(wěn)定性【答案】BCD11、失業(yè)的類型包括()。A.摩擦性失業(yè)B.技術性失業(yè)C.結(jié)構性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)E.階段性失業(yè)【答案】ABCD12、(2016年11月)集團總部組織結(jié)構設計的原理包括()。A.幅度與層級的原理B.核心的原理C.協(xié)作制衡的原理D.能級和系統(tǒng)的原理E.高級技術人才【答案】ABCD13、關于工傷認定的申請和決定,說法正確的是()。A.用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請,在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由該用人單位負擔B.工傷認定申請人提供材料不完整的,勞動保險行政部門應當一次性書面告知工傷認定申請人需要補正的全部材料C.職工或其近親屬認為是工傷,用人單位不認為是工傷,由職工或其近親屬承擔舉證責任D.職工或其近親屬認為是工傷,用人單位不認為是工傷,由用人單位承擔舉證責任E.對依法取得職業(yè)病診斷證明書或職業(yè)病診斷鑒定書的,社會保險行政部門不再進行調(diào)查核實【答案】ABD大題(共2題)一、【文件七】類別:電子郵件來電人:方芳光速航空人力資源經(jīng)理接收人:劉克人力資源總監(jiān)劉總:由于航空貨運量快速增加,我們公司還要再進4架貨機。按照集團公司的規(guī)定,我們只能增加招聘最必要的飛行員和機務人員,但實際上,由于飛機數(shù)量的增長,貨運量的增加,出于工作量和安全的考慮,動力工程師、適航放行工程師、航線網(wǎng)絡管理、集裝箱設備管理員、飛行結(jié)構工程師、飛機維修工程師、安全檢查經(jīng)理等重要職位都有明顯的人員需求。集團公司對我們的招聘人數(shù)有嚴格的限制,但如果不滿足這些職位的人員需求,很容易在運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)問題,后果將不堪設想。請您和集團領導及相關部門協(xié)商一下,是否能適當放寬對我們招聘人數(shù)和人工成本的限制?!敬鸢浮课募叩奶幚砹斜?公文七處理表處理開始如下:?(回復方式:電子郵件)1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整人力資源發(fā)展戰(zhàn)略及招聘規(guī)劃。2、根據(jù)新的招聘需求指導,重新作出定崗定編定員定額基礎工作。3、依據(jù)專業(yè)技術人員等的工作價值評估,編制新的工作崗位說明書。4、依據(jù)績效標準,編制增加招聘人員的勝任特征模型。5、深入調(diào)查招聘市場情況,認真分析各類人員行業(yè)競爭事態(tài)和人工成本狀況。6、深入調(diào)查招聘需求、市場狀況及匹配可能,更新招聘計劃。7、在原有招聘方法的基礎上,非常有必要增加測評、評價中心等先進的招聘方法。8、在招聘實施中,嚴格控制好利用決策、反饋和評估各環(huán)節(jié)。9、做好專業(yè)人員及其他重要崗位的薪酬管理體系,引進先進的薪酬模式,適應骨干人員的需求。10、注意對于招聘人員的有效培訓,確保招聘工作有效實施,也可以引進外部專家指導。二、10、【文件十】類別:電子郵件來件人:潘可欣普華電腦職業(yè)技術學校校長收件人:郭子明人力資源部部長郭部長:由于我們學校最近幾年招生萎縮,教師和行政崗位出現(xiàn)冗余,根據(jù)集團要求,我們對學校120名教師進行了績效考核,由于之前沒有成熟的考核辦法,我們采取了教職員工之間互相打分的方式,然后按照集團要求試行末位淘汰,準備辭退考核排名最后20%的教師和行政人員,我列出了這次擬被裁員的名單,請您查看。這次考核在員工中引起了強烈反響,學校里面人心惶惶,雖然裁員尚未進行,但我認為不利的影響已經(jīng)產(chǎn)生了,不知道裁員名單公布之后會怎樣。我個人也認為集團這種做法會傷害學校員工的感情。郭部長,您是否可以和董事會商議一下此舉是否有變通的可能性。請方便時與我通個電話,謝謝。潘可欣文件十的處理列表回復方式:(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】1.從管理對策來看,處于防御戰(zhàn)略。此題屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的防御戰(zhàn)略:即:當外部環(huán)境遇到巨大的威脅,企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時,宜確定防御型戰(zhàn)略。2.企業(yè)人力資源的投資策略,在一定程度上有利于防御和之后策略的進行。企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源的投資策略,以及企業(yè)文化模式中的市場型與發(fā)展型,都有利于企業(yè)靈活的機制來配合退步的策略。3.企業(yè)管理體制由依托型向獨立型轉(zhuǎn)變有利于各種策略的配合。獨立型的職能機構是在各成員企業(yè)之上,建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團的職能機構,負責集團的管理工作,指導并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。其優(yōu)點是:各職能部門職責明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象。缺點是:難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統(tǒng)。4.在人力資源規(guī)劃角度,這種冗余,屬于供大于求,應該采取恰當?shù)牟呗院徒鉀Q方案。5.此題受產(chǎn)品、市場發(fā)展影響,應該認真分析其條件和影響因素。即:當產(chǎn)品、服務

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