天翼終端銷售店員獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)課件

天翼終端銷售店員獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)介紹（店員）1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋登錄界面1.統(tǒng)一的封路訪問(wèn)地址：5:85/crms,2.輸入用戶帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼單擊【登入】即可進(jìn)行登錄操作系統(tǒng)展現(xiàn)框架-系統(tǒng)展示界面2.店員自注冊(cè)及審核1.店員登錄及系統(tǒng)框架目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋店員自注冊(cè)登錄名稱：店員的登錄帳號(hào)，系統(tǒng)登錄帳號(hào)必須唯一登錄密碼：店員登錄的相應(yīng)密碼省份、地市、店名：省份過(guò)濾地市，地市過(guò)濾店名店員使用手機(jī)：必須是11位的CDMA電信手機(jī)電子郵箱:店員的電子郵箱店員自注冊(cè)資料錄入店員的身份證信息必須是唯一的，手機(jī)也是唯一的，店名可以模糊匹配選擇，并且店員在首次注冊(cè)時(shí)必須上傳本人的身份證掃描件信息自注冊(cè)店員登錄1.自注冊(cè)成功后，店員進(jìn)行登錄時(shí)，訪問(wèn)是受限制的，2.需要省份店員審核人員進(jìn)行資料審核通過(guò)后才能夠進(jìn)行登錄1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋銷量上報(bào)（一）1.店員在上報(bào)銷量時(shí)，首先選擇上報(bào)銷量的活動(dòng)，然后展示該活動(dòng)可以上傳銷量的機(jī)型2.具有相應(yīng)權(quán)限的店員具有批量上報(bào)銷量的功能銷量上報(bào)（二）上報(bào)規(guī)則1.指定的活動(dòng)配置品牌2.指定的活動(dòng)配置機(jī)型3.串碼規(guī)則必須是8位，14位，15位，由0-9數(shù)字和A-F字母組成4.手機(jī)號(hào)碼必須是CDMA號(hào)碼5.一個(gè)手機(jī)同一天只能綁定一個(gè)串碼6.一個(gè)串碼同一天不能綁定超過(guò)三個(gè)手機(jī)號(hào)碼銷量上報(bào)（三）銷量上報(bào)銷量批量上報(bào)1.批量上報(bào)權(quán)限必須由省級(jí)或地市管理員分配2.批量上報(bào)是為了針對(duì)大客戶銷售的手機(jī)，不能唯一的對(duì)應(yīng)上串碼與手機(jī)的關(guān)系，只要是在本次銷量上報(bào)文件里的串碼與手機(jī)號(hào)，在自注冊(cè)平臺(tái)只要出現(xiàn)，并且不是一一對(duì)應(yīng)的，也能被確認(rèn)。3.批量上報(bào)必須首先下載模板，按照模板中的示例填寫完整的模板信息，方能上報(bào)成功4.批量上報(bào)因?yàn)槭亲鳛橥慌?，所以出現(xiàn)有一條記錄不能正常錄入系統(tǒng)將會(huì)整個(gè)批次都不能報(bào)到系統(tǒng)內(nèi)銷量批量上報(bào)1.在批量上報(bào)界面如果第一次批量上報(bào)，請(qǐng)首先點(diǎn)擊“模板下載”下載銷量上報(bào)的模板文件銷量批量上報(bào)1.按照下圖所示保存模板文件，打開模板文件按照最下方圖提示方式錄入品牌、型號(hào)、手機(jī)串碼、目標(biāo)客戶手機(jī)號(hào)碼。2.關(guān)鍵必須錄入手機(jī)型號(hào)的編碼，在模板文件中右側(cè)的機(jī)型編碼銷量批量上報(bào)1.在批量上報(bào)時(shí)，必須首先選擇活動(dòng)，如下圖所示2.選擇好活動(dòng)后，點(diǎn)擊瀏覽上傳文件，點(diǎn)擊“上傳”按鈕上傳文件。3.上傳成功后提示上報(bào)成功銷量查詢(與銷量歷史查詢的一致)1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢兌獎(jiǎng)查詢（一）已兌獎(jiǎng)記錄列表兌獎(jiǎng)查詢（二）支付券明細(xì)兌獎(jiǎng)查詢（三）銷量明細(xì)兌獎(jiǎng)查詢（四）翼支付獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)兌獎(jiǎng)查詢（四）模板獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)兌獎(jiǎng)申領(lǐng)（二）未兌獎(jiǎng)未兌獎(jiǎng)點(diǎn)擊下圖頁(yè)面兌獎(jiǎng)申領(lǐng)按鈕可以兌獎(jiǎng)，系統(tǒng)將發(fā)送驗(yàn)證碼到店員注冊(cè)的手機(jī)上，并且只有電信手機(jī)才能收到驗(yàn)證碼。兌獎(jiǎng)申領(lǐng)（三）短信確認(rèn)碼兌獎(jiǎng)申領(lǐng)（四）獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取界面兌獎(jiǎng)申領(lǐng)（四）獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取界面本月確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)金額+上月超限金額+上月未發(fā)金額=本月預(yù)扣稅金+本月超限金額+本月已兌金額+當(dāng)月領(lǐng)用金額

稅金是執(zhí)行國(guó)家勞務(wù)所得稅的公式

9:13超限金額是以店員級(jí)別

4000

8000

10000

計(jì)算的1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)及審核目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋個(gè)人信息修改個(gè)人信息修改1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)及審核目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋翼支付獎(jiǎng)勵(lì)查詢1.店員登錄及系統(tǒng)框架2.店員自注冊(cè)及審核目錄3.銷量上報(bào)及銷量查詢4.獎(jiǎng)勵(lì)、兌獎(jiǎng)查詢及兌獎(jiǎng)申領(lǐng)5.個(gè)人信息修改6.翼支付查詢7.問(wèn)題反饋問(wèn)題回復(fù)問(wèn)題反饋謝謝！市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營(yíng)銷的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀0180%中國(guó)現(xiàn)狀02科學(xué)中國(guó)未來(lái)0320%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過(guò)程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn)；01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn)；02目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)狀況橫向透明度（消費(fèi)者的判別能力）縱向透明度（生產(chǎn)者的判別能力）無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)適度和平競(jìng)爭(zhēng)適度壟斷競(jìng)爭(zhēng)小公司大公司競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變廠家數(shù)目廠家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)1234BAC商場(chǎng)上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對(duì)手長(zhǎng)處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己（新舊更替）睜著眼睛睡覺迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場(chǎng)空間夾著尾巴做人市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品Product）交付價(jià)值（渠道Place）體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)Price）宣傳價(jià)值（宣傳Promotion）用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)最終需要社會(huì)需要安全需要生理需要“整個(gè)產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會(huì)洗手間飲料（4-6度）中國(guó)特色兒童樂(lè)園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品整體體驗(yàn)整體價(jià)值市場(chǎng)陷阱與主流產(chǎn)品市場(chǎng)陷阱發(fā)燒型先鋒型實(shí)用型懷疑型保守型市場(chǎng)陷阱實(shí)用型消費(fèi)者不追求革命性變革，希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”，找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走，還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤(rùn)曲線?協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)AB時(shí)間利潤(rùn)價(jià)格戰(zhàn)的原則領(lǐng)導(dǎo)者（凈利潤(rùn)評(píng)估）降價(jià)能否擴(kuò)大需求能否把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出去（比較不現(xiàn)實(shí)）能否潛在者拒絕在市場(chǎng)外降價(jià)后，對(duì)手會(huì)在何時(shí)跟進(jìn)，會(huì)降到什么程度，這個(gè)時(shí)間差的意義如何降價(jià)的凈收益如何降價(jià)是否會(huì)降低自身的服務(wù)水平跟隨著（追求差異化）是否要跟進(jìn)采取產(chǎn)品差異還是類同戰(zhàn)略是否有實(shí)力后來(lái)居上，后發(fā)制人是否有成本優(yōu)勢(shì)采取降價(jià)策略是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品差異戰(zhàn)術(shù)對(duì)目標(biāo)客戶群的深入了解有所為，有所不為全面超越與部分超越降價(jià)的原因產(chǎn)能富裕是否對(duì)手也有同樣的問(wèn)題市場(chǎng)份額下降想擠出所有對(duì)手“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”的選擇產(chǎn)品無(wú)差異價(jià)格大戰(zhàn)廣告大戰(zhàn)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)產(chǎn)品獨(dú)特用戶關(guān)系服務(wù)水平產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)宣傳與促銷的目的激發(fā)潛在用戶對(duì)一類產(chǎn)品的需求樹立企業(yè)的形象（提升知名度）加大企業(yè)的信任度，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的好感影響用戶的決策，樹立用戶的偏好刺激消費(fèi)的需求，公告新的優(yōu)惠與促銷政策市場(chǎng)宣傳與促銷的兩個(gè)方面關(guān)于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)DothingsrightDorightthings最有效的廣告詞有本企業(yè)的特色（是否別人也能用）有明確的價(jià)值信息（企業(yè)的專長(zhǎng)，產(chǎn)品的特點(diǎn)）市場(chǎng)定位