參加美容培訓(xùn)心得體會

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我總會想左主任為什么要讓我們寫心得呢。由于寫的過程是對一天的課程的回味。無窮無盡！也是整理總結(jié)我今日到底學(xué)到了什么悟出什么道理。那么我會發(fā)覺我的每一天都是在進步。也會想為什么要總結(jié)大綱而且昨天總結(jié)了今日還要總結(jié)。那么我會發(fā)覺昨天過后我思路更清楚了，又深刻了一層在昨天的基礎(chǔ)上這樣一個月以后我們的大綱顯而易見?；蛟S這就是生活的點點滴滴！比戲更精彩。同樣的會想為什么讓我們?nèi)フ夷切┵Y料。過程會讓我了解對手是怎樣的狀況知己知彼百戰(zhàn)百勝么。正像您說過的萬事萬物有原有因。

一個好的習(xí)慣造就一個好的性格，一個好的性格確定一個人都命運。信任我的習(xí)慣正在養(yǎng)成。從開頭的原則性的完成作業(yè)。到如今真心的期盼記錄每一次心得過程。說不出的味道。怎么那么耐人尋味呢！昨天一個伴侶問我怎么不去偷菜了。我竟然遺忘玩了。突然發(fā)覺我知道了自己該做什么。表達個人價值迫在眉睫！左主任您真厲害！

如今您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢！很有意思。很奇異！不能說您轉(zhuǎn)變了我的一生可以說轉(zhuǎn)變了我的如今和將來。而將來究竟什么程度還不好說沒方法形容。

您讓我找到了方向。很充實！說實話來?？傄郧拔也恢牢以撟鍪裁?。沒想過自己會始終做護士。更不確定不做護士的時候自己要做什么。也從沒想過要做什么網(wǎng)絡(luò)詢問由于我對著電腦2個小時就會感覺很疲乏。但如今是您讓我很喜愛網(wǎng)絡(luò)詢問師這個職業(yè)！我情愿做自己喜愛的事之后全力以赴。感謝您！

今日下午的課讓我對詢問大綱又有了更深刻的思路。面對顧客鎮(zhèn)靜冷靜很重要。遇到事情不要慌總會有方法解決。我們自己都慌了那么客人又會有什么樣的反應(yīng)呢?就像大家夸我那天?？淙说娜嘶帕撕芫o急那么我這個當(dāng)事人也就會緊急。想逃了！

要會說實話的同時虛張聲勢示意顧客對手跟我們沒有可比性因此不做比較。學(xué)習(xí)醫(yī)生的說話方式總給自己留有余地。發(fā)覺顧客所擔(dān)憂的問題抓住機會推崇醫(yī)院。設(shè)備。專家開頭示意著講條件。假如您來我們醫(yī)院那么您所擔(dān)憂的事情將不會發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開頭造勢。挺奇異！我是一名外來務(wù)工者，結(jié)婚后始終忙著照看孩子，承當(dāng)家務(wù)，可以說和社會基本隔絕了。如今，小孩已經(jīng)上學(xué)校了，除了平常的家務(wù)時間外，剩余的時間變得有點無所事事，空虛無聊得很。

于是，我很想找份工作做做，但又擔(dān)憂早出晚歸，接送孩子上學(xué)有困難，所以只能作罷。琢磨了半天，和老公商議?，還是去學(xué)點手藝吧，考慮來考慮去，確定去學(xué)美容，心想，學(xué)會后也可以在別人面前顯擺一下自己。

我到網(wǎng)上查詢離我家最近的美容學(xué)校，沒想到原來就是離我家很近、步行只要非常鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓(xùn)部門就有美容教學(xué)。我按著電話號碼撥打過去詢問一下，接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切，但凡我問她的問題，她都很有耐性地答復(fù)了我，使我深感滿足。她告知我，外來媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓(xùn)補貼，可以參與免費學(xué)習(xí)，有空請我去報名處了解具體狀況。

聽到這個消息我有點半信半疑，再上網(wǎng)一查，果不其然，確實有這個優(yōu)待政策。我迫不及待地來到靜安業(yè)大報名處，朱老師熱忱地接待了我，還帶我參觀了美容學(xué)習(xí)的教室，班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問和技能訓(xùn)練方面的技巧，再看看那些正在相互練習(xí)、開心學(xué)習(xí)的同學(xué)的情景，把我深深吸引住了，馬上確定報名參與培訓(xùn)，明天就來投入學(xué)習(xí)。

在朱老師的關(guān)心下，我辦好了相關(guān)手續(xù)，成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。由于我從沒有接觸過美容這門學(xué)科，所以在操作上困難很大，望著同學(xué)們那一雙雙靈活的手在老師的指教下嫻熟地操作著，我只能在一邊干焦急。授課徐老師看出了我的擔(dān)心心情，她利用課余時間守把手地單獨指導(dǎo)我動手操作，使我的手漸漸地由僵硬變得松軟。另外，讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝，我一點基礎(chǔ)也沒有，但在老師的不厭其煩的關(guān)心下我漸漸地做得有點像那么回事了。

通過近半年既緊急又開心的學(xué)習(xí)，我最終取得了勞動局頒發(fā)的證書，在居住地里弄居委會的關(guān)心下，我在家開了一間小小的美容護膚工作室，主要是關(guān)心社區(qū)居民和鄰居做做日常護理。如今我生活、工作得既充實又快樂，一方面沒有耽擱接送、照看小孩，另一方面又有了穩(wěn)定的收入，最大的好處就是我還能成天把自己整理得漂美麗亮渾身香噴噴的，連老公看我的眼神都跟以往不一樣了，美好指數(shù)提高了許多。

我有今日這樣的美好生活，我從內(nèi)心深處要感謝報名處朱老師的熱心，感謝班主任老師的關(guān)心，感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué)，感謝靜安業(yè)大為我供應(yīng)的學(xué)習(xí)機會和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感謝上海市人民政府的優(yōu)待政策。

參與美容培訓(xùn)心得體會2

下面僅就我參與公司今日下午培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思索，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績工作的幾點粗淺熟悉，以便共同學(xué)習(xí)和溝通。

預(yù)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有打算有步驟地綻開，避開失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)預(yù)備

物質(zhì)預(yù)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以關(guān)心銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的預(yù)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以干凈大方、潔凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)依據(jù)訪問目的的不同預(yù)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)預(yù)備應(yīng)當(dāng)仔細(xì)認(rèn)真，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增添自信

銷售人員在毫無預(yù)備的狀況下貿(mào)然訪問客戶，往往由于狀況不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信念缺乏的銷售人員時，首先會感到擔(dān)憂和絕望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的.前期預(yù)備工作，可以使銷售人員底氣十足，布滿信念，銷售起來看法鎮(zhèn)定自若，言語舉止得當(dāng)，簡單取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”

所謂的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等學(xué)問。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)當(dāng)對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、把握公司服務(wù)的靈敏度。

需采納運輸方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的靈敏度要求就特別高，客戶所盼望的不僅是送貨準(zhǔn)時，而且要精確無誤，假如送貨有過失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

銷售人員必需熟識本公司有關(guān)價格、信譽條件、產(chǎn)品運輸程序以及在銷售過程中不行缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信譽條件，公司必需守信譽、守合同，產(chǎn)品運輸必需精確、準(zhǔn)時，銷售人員只有熟知這些學(xué)問，才能在銷售的過程中準(zhǔn)時地利用優(yōu)待條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購置欲。

參與美容培訓(xùn)心得體會3

好最專業(yè)的美容學(xué)?！谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，美容它包含了許多皮膚的理論學(xué)問。在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我突然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊急感……

我們不但要懂得美容的專業(yè)學(xué)問，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著親密的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開頭，人們就開頭懂得了美容，利用一些自然?的東西來美化自己，從幾百年技巧漸漸興起又漸漸跌落，直到今日美容行業(yè)的繁華，它經(jīng)受了一些艱辛的道理，依據(jù)美容行業(yè)進展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的進展很可觀，由于我覺得社會不斷在進步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注意自己的外表或者是年老。

前幾天我們班學(xué)了一些護理課，有理論，有實操，肯能是剛開頭實操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒適，手法太僵硬沒有一點柔軟感，或許是剛進入的原因，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有嫻熟的手法，還必需把握肯定的理論學(xué)問，由于理論是指導(dǎo)實踐的，不但要用到手，而且要專心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很歡樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師，更重要的要擅長學(xué)習(xí)，由于美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)當(dāng)總結(jié)出一套特地應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)當(dāng)放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，表達自己的價值。

來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己的抱負(fù)，我也一樣，我的抱負(fù)就是盼望在不久的將來有一間化妝品店，我以前始終在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅決把工作辭了，四周的伴侶，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是敬重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過程中，老師除了教我們美容學(xué)問，還教我們做人和勝利的道理，我堅信，我學(xué)了這三個半月后會比如今更自信，更頑強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不懊悔！

參與美容培訓(xùn)心得體會4

學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了許多東西。

比方，它跟素描、物理學(xué)等都有著親密的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代，人們開頭懂得美容，懂得利用一些自然?的東西來美化自己，從幾百年之間的漸漸興起又跌落，直到今日美容行業(yè)的繁華，它經(jīng)受了一條艱辛的道路，我對美容有了新的熟悉和理解。

在前面學(xué)習(xí)化妝的時候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了顏色的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參與了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的關(guān)心很大，既可以熬煉我們的溝通力量，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學(xué)了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有嫻熟完善的手法技巧，還有必要把握肯定的理論學(xué)問，不僅要用手，更要專心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學(xué)會全部老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜愛的項目，學(xué)好、學(xué)精，一個專業(yè)的美容師應(yīng)當(dāng)具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。

參與美容培訓(xùn)心得體會5

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我突然有一種回到學(xué)校念書的感覺，興奮且緊急。

從古代開頭，人們就懂得美容，利用一些自然?的東西美化自己，幾百年里，技巧漸漸興起又漸漸跌落，直到今日美容行業(yè)的繁華，他經(jīng)受了艱辛的道路。依據(jù)美容行業(yè)進展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的進展很客觀，社會在不斷進步，人們的生活水平在不斷提高，比過去更注意自己的外表，更懂得保養(yǎng)和抗年老。

學(xué)習(xí)美容不僅有嫻熟的手法，還必需把握肯定的理論學(xué)問，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很歡樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師，更重要的要擅長學(xué)習(xí)，由于美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)當(dāng)總結(jié)出一套特地應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)當(dāng)放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，表達自己的價值。

參與美容培訓(xùn)心得體會6

在學(xué)習(xí)中生長，在生長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁，咱們能畏懼嗎?答案是肯定的：“不能！”不管是在什么狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參與美容培訓(xùn)，目