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關(guān)于德芙巧克力廣告心理學(xué)角度的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)摘要:本文就德芙巧克力廣告的概貌和特點(diǎn)進(jìn)行了闡述,以及運(yùn)用心理學(xué)的角度對(duì)德芙巧克力廣告進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞:廣告特點(diǎn)、意識(shí)形態(tài)、評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)统痢⒏行缘呐园?,配合?yōu)美的吟唱音樂(lè),漸漸引出緩緩旋轉(zhuǎn)的巧克力旋渦,它有絲般潤(rùn)澤的質(zhì)感,如清泉般流暢的律動(dòng);這個(gè)地地道道的有如跳著一首慢版爵士舞一般的悠揚(yáng)動(dòng)人,它渲染出的美妙感受吸引你進(jìn)入一個(gè)純粹牛奶巧克力的世界。之后成型的巧克力塊從香濃誘人的漩渦中飛出,想先嘗為快的沖動(dòng)再也按捺不住。這場(chǎng)完美的演出,將視覺(jué)與味覺(jué)的誘惑帶來(lái)最高點(diǎn),宛如經(jīng)驗(yàn)一場(chǎng)美好的巧克力饗宴,這就是德芙想呈現(xiàn)給觀眾的巧克力體驗(yàn)與全新的感覺(jué)。一、 廣告的特點(diǎn)情節(jié)的體現(xiàn)展現(xiàn)出德芙巧克力帶給人的一種感受,一種美好的享受。年齡特點(diǎn)。他們有獨(dú)特的個(gè)性,隨心隨意,渴望美好的幸福,勇敢的展現(xiàn)自我,喜歡享受生活,喜愛(ài)純真,喜歡體驗(yàn)生活的樂(lè)趣。后,一盒德芙巧克力,一片溫暖的陽(yáng)光,一種灑脫的心態(tài)。己想要的時(shí)候的幸福甜蜜;或是街上櫥窗前可愛(ài)的試戴方式。都是如此的愜意,充滿(mǎn)濃厚的生活情趣。并且在場(chǎng)景中德芙如絲般的飄動(dòng),浪漫的表現(xiàn)了一種優(yōu)雅美妙的絲般感受。二、運(yùn)用心理學(xué)角度分析(一)引言“意識(shí)形態(tài)廣告”一詞最先由臺(tái)灣意識(shí)形態(tài)廣告公司所倡導(dǎo)提出,并此自稱(chēng)其系列廣告代表作。其中最初聞名于世的是該公司為臺(tái)灣中興百貨公司所作的系列廣告,這則廣告中的文案“手為了袖子而存在,腳為了鞋子而存在,空間為了家具而存在,身體為了衣服而存在,三日不購(gòu)衣便覺(jué)面目可憎,三日不購(gòu)物便覺(jué)靈魂可憎”至今常被人們作為“”而提起。不?!八^“”只是在廣告創(chuàng)意表現(xiàn)手法上具有分類(lèi)意義,常指不是訴諸廣告主體商品的物理屬性,而是訴諸某種特殊的氛圍、意境、情節(jié)或價(jià)值觀的廣告。但是也不同于泛泛的感性訴求,意識(shí)形態(tài)廣告沒(méi)有商品的功能表達(dá),脫離商品的本身價(jià)值,“不傳播完整的產(chǎn)品信息,而訴諸于模糊性、間斷性、多元開(kāi)放性、散漫、變形或反叛等其他因素 ”,其中的“意識(shí)形態(tài)概念可以應(yīng)用阿爾都塞的觀點(diǎn)解釋?zhuān)骸皞€(gè)體與他和她的現(xiàn)實(shí)存在條件的想象性關(guān)系再現(xiàn),由個(gè)人完成的意識(shí)組織與實(shí)踐的再現(xiàn)。它使人們心甘情愿地參與到其中,認(rèn)同這一權(quán)力關(guān)系中的某種角色。 ”因此,意識(shí)形態(tài)廣告常以情境營(yíng)造與隱性的價(jià)值觀出現(xiàn),不提供硬性推銷(xiāo)說(shuō)辭的同時(shí),使目標(biāo)受眾結(jié)合自身的朦朧想象就廣告商品形成建構(gòu)性、虛擬性的認(rèn)知,并常常令受眾將商品與某種生活方式、個(gè)性特質(zhì)相連,青年受眾群往往最難以抗拒此類(lèi)廣告的說(shuō)服。2007年至今,在中央電視臺(tái)及部分省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)等重要電視媒體、以及部“德芙”廣告主角度分析,“德芙”1989年在中國(guó)推出的品牌。作為在中國(guó)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的巧克力,德芙巧克力比其他同類(lèi)巧克力品牌的價(jià)格要高出數(shù)倍,比起國(guó)產(chǎn)老字號(hào)品牌如金絲猴、百緣的同規(guī)格產(chǎn)品,其價(jià)格更是高出十倍之多。但是從 1995年開(kāi)始“德芙”就一直是中國(guó)巧克力市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌, [3]可以說(shuō)德芙產(chǎn)品的獨(dú)特廣告表現(xiàn)思路在品牌樹(shù)立與拉動(dòng)銷(xiāo)售上起到了極大作用。而觀察德芙巧克力“”式的代表作。(二)作為“小資”話語(yǔ)的巧克力2007年下半年開(kāi)始播出的德芙巧克力30景的。在黃浦江邊,面臨外灘的露天咖啡茶座上,女主人公以精致、知性力的口感產(chǎn)生的是絲綢環(huán)繞、滑動(dòng)的感覺(jué) ——“愉悅一刻,更享德芙絲滑”的廣告語(yǔ)出現(xiàn)。2007年底,德芙開(kāi)始播出另一則廣告。在歐洲建筑風(fēng)格,整潔別致的白色主調(diào)街景中,響起的是法語(yǔ)香頌的背景音樂(lè)。打扮時(shí)尚可人,發(fā)型活潑的女主人公站在一間裝潢高檔的時(shí)裝櫥窗前,凝視著櫥窗內(nèi)一頂純白精擺弄姿勢(shì)使自己的影子與玻璃上帽子的倒影重合起來(lái),產(chǎn)生自己戴著那頂帽子的重影。隨后她轉(zhuǎn)到另一個(gè)珠寶店的櫥窗前,用憧憬的眼神看著陳列的閃爍的鉆石項(xiàng)鏈。她調(diào)整比劃著姿勢(shì),在玻璃上又產(chǎn)生了自己戴著這串稀有珍貴的鉆石項(xiàng)鏈的重影。滿(mǎn)意的女主人公露出微笑,從提包中拿出一塊德芙巧克力,輕輕咬下一塊,在白色街景、歐式路燈的背景前,品嘗巧“”的廣告語(yǔ)出現(xiàn)。這兩則廣告均不是以巧克力的物理屬性為訴求點(diǎn),即便在片尾出現(xiàn)的核心廣告語(yǔ)中,所謂“絲滑”也只是一種曖昧模糊的口感暗示。上海、外灘、咖啡、歐洲、法語(yǔ)…這一系列頻頻在其他媒體上作為“小資”符號(hào)的注解而出現(xiàn)的元素堆砌起了一個(gè)時(shí)尚、唯美的意象空間,沒(méi)有任何語(yǔ)言勸服——這正是意識(shí)形態(tài)廣告的特點(diǎn)。(三)“”如何說(shuō)話1、能指與所指的隨意指定能指與所指是符號(hào)學(xué)的核心概念。在日常語(yǔ)境中,只有能指與所指嚴(yán)格對(duì)應(yīng)的語(yǔ)境才能確保交流雙方準(zhǔn)確地了解對(duì)方的意思。能指與所指只能是形式與內(nèi)容的關(guān)系。但是隨著符號(hào)系統(tǒng)的擴(kuò)大,視覺(jué)符號(hào)的膨脹,能指與所指已不再是嚴(yán)格對(duì)應(yīng)的關(guān)系,能指開(kāi)始了“漂移”,所指開(kāi)始了“滑動(dòng)”,經(jīng)過(guò)一定的過(guò)程,能指與所指甚至可以隨意制定對(duì)應(yīng)關(guān)系——廣告更是隨意制定能指與所指的典型。“告所促銷(xiāo)的對(duì)象不存在傳統(tǒng)的關(guān)系,廣告使這個(gè)詞依附于那個(gè)對(duì)象。廣告建構(gòu)起新型的語(yǔ)言與傳播現(xiàn)實(shí)。這些虛像的能指恰恰在廣告中通過(guò)再語(yǔ)境化實(shí)現(xiàn)意義。廣告利用了能指的漂移?!痹诘谝粍t廣告中,女主人公外表、服裝的能指所對(duì)應(yīng)的已不再是她個(gè)人演員身份,而產(chǎn)生了“時(shí)尚、知性、有小資生活情調(diào)品味的白領(lǐng)女性”虛擬所指。從外表、打扮過(guò)渡到身份、地位,再過(guò)渡到生活品味、消費(fèi)水準(zhǔn),這樣的“漂移”到底是如何實(shí)現(xiàn)的呢?圖像的催眠廣告中精致唯美的場(chǎng)景與經(jīng)過(guò)精心后期處理的畫(huà)面構(gòu)成了一個(gè)虛構(gòu)的完美空間。在強(qiáng)調(diào)“”逐美麗、精致、無(wú)瑕疵的外殼,長(zhǎng)期在各種電視節(jié)目中出現(xiàn)的精細(xì)畫(huà)面使“精巧的、整潔的是人們?cè)敢饪吹?,骯臟的、泥濘的、甚至是真實(shí)的血腥的畫(huà)面都要經(jīng)過(guò)剪接或馬賽克處理,不再刺激人們流連于表層感性美麗的接受習(xí)慣。經(jīng)過(guò)精心拍攝處理的,美感、觀看感十足的畫(huà)面是意識(shí)形態(tài)廣告的必備要素。以批判的視角來(lái)看,這未必不是一種對(duì)事物真相的掩蓋與美化。自我的建構(gòu)不可能完全一致了。但精確與一致絕不是意識(shí)形態(tài)廣告的目標(biāo)。如果說(shuō)德芙只是一塊代表了外國(guó)先進(jìn)工藝與高品質(zhì)的巧克力,以其高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近十倍的價(jià)格肯定不會(huì)受到消費(fèi)者如此的追捧?!啊保瑠W格威早已通過(guò)其創(chuàng)造的“”好的辦法。在消費(fèi)者對(duì)電視畫(huà)面視覺(jué)符號(hào)傳遞的一個(gè)又一個(gè)能指的時(shí)候,對(duì)其自行意義建構(gòu)起作用的首先是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)——“這一能指,這個(gè)建構(gòu)是由無(wú)數(shù)的電視劇、娛樂(lè)雜志、其它商業(yè)廣告、新聞節(jié)目等等共同完成。如第一則廣告中,“上?!薄ⅰ巴鉃?、“咖啡”、“臉皺紋,或衣著不得體的主角是不可能與“白領(lǐng)”建立聯(lián)系的;2、消費(fèi)邏輯的隱性闡釋法國(guó)理論家鮑德里亞用“”來(lái)形容經(jīng)濟(jì)秩序至高無(wú)上的現(xiàn)代“三日不購(gòu)物便覺(jué)靈魂可憎”便是赤裸裸的消費(fèi)欲望表達(dá)。在德芙巧克力廣告中,同樣通過(guò)對(duì)消費(fèi)至上的隱性闡釋使無(wú)數(shù)瘋狂的消費(fèi)者愿意掏錢(qián)來(lái)完成“象征的消費(fèi)”?!鞍最I(lǐng)”主角在“鏡像”中實(shí)現(xiàn)了對(duì)高檔時(shí)裝、首飾的占有,簡(jiǎn)直是活生生的德芙“造夢(mèng)”的隱喻,實(shí)際上的擁有已不是重點(diǎn),主人公滿(mǎn)足的微笑、自足的處境與“教化“對(duì)人們希望得到社會(huì)承認(rèn)的心理需要,廣告以社會(huì)規(guī)范的方式說(shuō)服消費(fèi)者接受自己的觀點(diǎn),展示、規(guī)定消費(fèi)者‘’。”德芙巧克力的目標(biāo)消費(fèi)群為16-40“白領(lǐng)”“領(lǐng)”身份亟待承認(rèn)的女性們都在被告知:擁有德芙,你就是廣告中的主角。她們不是在消費(fèi)巧克力,而是在消費(fèi)德芙本身作為符號(hào)所代表的意義世界。此處“意識(shí)形態(tài)廣告”的作用機(jī)制是將“消費(fèi)”這種意識(shí)形態(tài)作為一種精神狀態(tài)展現(xiàn),說(shuō)服消費(fèi)者不僅是物質(zhì)性,更多是精神性的消費(fèi)商品的 “征”——這種象征往往是建立在消費(fèi)者自身固有的欲望上,不是赤裸裸的說(shuō)出欲望,而是建立起與欲望相切合的象征——德芙巧克力的目標(biāo)消費(fèi)群基本都具有“身份展示與承認(rèn)”的欲望,商品正是以此建立象征,如果不是消費(fèi)象征的話,昂貴的巧克力這種商品又如何能生存下去呢?(四)實(shí)效與倫理訴諸“象征善于建構(gòu)的意識(shí)形態(tài)廣告并不是一個(gè)異類(lèi)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界早已注意到了人們的這種消費(fèi)傾向,美國(guó)的研究者們于上世紀(jì) 80年代就開(kāi)發(fā)出了VALS模式來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類(lèi)以提高傳播效果, “該理論的內(nèi)核認(rèn)為,什么樣的價(jià)值觀決定了什么樣的生活方式 …不是商品的物理品質(zhì),而是商品對(duì)應(yīng)的價(jià)值觀與生活形態(tài)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)決策起決定作用。 ”[7]“意識(shí)態(tài)”的朦朧力量令人驚喜,這套理論被稱(chēng)為“破譯消費(fèi)者的新工具”而至今在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)界廣泛運(yùn)用。另一方面,“廣告是欲望的修辭學(xué)”,在消費(fèi)品無(wú)限豐富的今天,人們的消費(fèi)欲望卻成了永遠(yuǎn)也填不滿(mǎn)的溝壑。我親眼見(jiàn)過(guò)剛剛工作的大學(xué)生寧愿吃一周方便面,用節(jié)省下來(lái)的錢(qián)買(mǎi)一塊夢(mèng)想擁有的 “德芙”。作為“欲望制機(jī)器”,廣告的結(jié)果有可能像文化批評(píng)者們所預(yù)言的,引導(dǎo)人成為物的奴隸嗎?廣告人永遠(yuǎn)在掙扎,實(shí)效與倫理的博弈還將繼續(xù)。三、評(píng)價(jià)這點(diǎn)鐵盒目標(biāo)受眾的年齡特點(diǎn)。他們有獨(dú)特個(gè)性、隨意,渴望美好的幸福,也勇敢的表現(xiàn)自我,喜愛(ài)純真,喜歡體驗(yàn)生活的樂(lè)趣。在廣告結(jié)尾通過(guò)一種愜意的生活情緒,加上場(chǎng)景中德芙如絲般的飄動(dòng),浪漫的表現(xiàn)出一種優(yōu)雅美妙的絲般感受。背景音樂(lè)的選擇也是遵循了這種態(tài)度。這是一種心靈的召喚,在于喚醒大眾積極品味德芙的美味和精神的雙重享受的興趣。一個(gè)好的廣告,對(duì)于產(chǎn)品的宣傳和形象的樹(shù)立,有著積極的作用,希望為自己量身打造一份廣告設(shè)計(jì)與制作、招牌設(shè)計(jì)、 VI設(shè)計(jì)等,可以到品威客網(wǎng)發(fā)布任務(wù),讓來(lái)自五湖四海的資深威客設(shè)計(jì)師們?yōu)槟I(xiàn)上精心設(shè)計(jì)的、完美的解決方案。參考文獻(xiàn)一個(gè)廣告人的自白作者:(美)頂尖廣告高手自曝行業(yè)內(nèi)幕 作者:(法)貝格伯德著,孔麗葒譯出社:21世紀(jì)出版社我的廣告生涯&科學(xué)的廣告 作者:(美)霍普金斯著,邱凱生譯出社:中國(guó)人民大學(xué)出版社公關(guān)第一--廣告第二 作者:(美)里斯里斯著羅漢,虞琦譯
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