供應(yīng)鏈管理師 職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)家基本職業(yè)培訓(xùn)包（指南包課程包）供應(yīng)鏈管理師（征求意見稿）人力資源社會(huì)保障部職業(yè)能力建設(shè)司編制I指南包職業(yè)培訓(xùn)包使用指南職業(yè)培訓(xùn)包結(jié)構(gòu)與內(nèi)容培訓(xùn)課程體系介紹培訓(xùn)課程選擇指導(dǎo)職業(yè)指南職業(yè)描述職業(yè)培訓(xùn)對(duì)象就業(yè)前景培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置指南師資配備要求培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)置配置要求教學(xué)資源配備要求管理人員配備要求管理制度要求2課程包培訓(xùn)要求職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)要求三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)要求二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)要求一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)要求課程規(guī)范職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程規(guī)范三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范培訓(xùn)建議中培訓(xùn)方法說明考核規(guī)范職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)

.指南包職業(yè)培訓(xùn)包使用指南職業(yè)培訓(xùn)包與內(nèi)容供應(yīng)鏈管理師職業(yè)培訓(xùn)包由指南包、課程包、資源包三個(gè)子包構(gòu)成，結(jié)構(gòu)如圖1所示。圖1圖1職業(yè)培訓(xùn)包結(jié)構(gòu)圖指南包是指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師與學(xué)員使用職業(yè)培訓(xùn)包進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)性內(nèi)容總合，包括培訓(xùn)包使用指南、職業(yè)指南和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置指南。培訓(xùn)包使

用指南是培訓(xùn)教師與學(xué)員了解職業(yè)培訓(xùn)包內(nèi)容、選擇培訓(xùn)課程、使用培訓(xùn)資源的說明性文本；職業(yè)指南是對(duì)職業(yè)信息的概述；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置指南是對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)培訓(xùn)提出的具體要求。課程包是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與教師實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)I、培訓(xùn)學(xué)員接受職業(yè)培訓(xùn)必須遵守的規(guī)范總和，包括培訓(xùn)要求、課程規(guī)范、考核規(guī)范。培訓(xùn)要求是參照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合職業(yè)崗位工作實(shí)際需求制定的職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范。課程規(guī)范是依據(jù)培訓(xùn)要求、結(jié)合職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)規(guī)律，對(duì)課程設(shè)置、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、課程內(nèi)容與培訓(xùn)方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定；考核規(guī)范是針對(duì)課程規(guī)范中所規(guī)定的課程內(nèi)容開發(fā)的，能夠科學(xué)評(píng)價(jià)培訓(xùn)學(xué)員過程性學(xué)習(xí)效果與終結(jié)性培訓(xùn)成果的規(guī)則，是客觀衡量培訓(xùn)學(xué)員職業(yè)基本素質(zhì)與職業(yè)技能水平的標(biāo)準(zhǔn)，也是實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)過程性與終結(jié)性考核的依據(jù)。資源包是依據(jù)課程包要求，基于培訓(xùn)學(xué)員特征，遵循職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)規(guī)律，應(yīng)用先進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)課程理念，開發(fā)的多媒介、多形式的職業(yè)培訓(xùn)與考核資源，包括教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源、考核資源和信息資源。教學(xué)資源是為培訓(xùn)教師組織實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)提供的相關(guān)資源；學(xué)習(xí)資源是為培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)職業(yè)培訓(xùn)課程提供的相關(guān)資源；考核資源是為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教師實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)考核提供的相關(guān)資源;信息資源是為培訓(xùn)教師和學(xué)員拓展視野提供的體現(xiàn)科技進(jìn)步、職業(yè)發(fā)展的相關(guān)動(dòng)態(tài)資源。培訓(xùn)課程體系介紹供應(yīng)鏈管理師職業(yè)培訓(xùn)課程體系依據(jù)職業(yè)技能等級(jí)分為職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程、中級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程、高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程，每一類課程有模塊、課程和學(xué)習(xí)單元三個(gè)層級(jí)。供應(yīng)鏈管理師職業(yè)培訓(xùn)課程體系均源自本職業(yè)培訓(xùn)包課程包中的課程規(guī)范，以學(xué)習(xí)單元為基礎(chǔ)，形成職業(yè)層次清晰、內(nèi)容豐富的“培訓(xùn)課程超市”。供應(yīng)鏈管理師職業(yè)培訓(xùn)課程學(xué)時(shí)分配一覽表職業(yè)技能等級(jí)課堂學(xué)時(shí)其他學(xué)時(shí)培訓(xùn)總學(xué)時(shí)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程職業(yè)技能培訓(xùn)課程三級(jí)/高級(jí)306624120二級(jí)/技師256431120

一級(jí)/高級(jí)技師22431580注：課堂學(xué)時(shí)是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的理論課程教學(xué)及實(shí)操課程教學(xué)的建議最低學(xué)時(shí)數(shù)。除課堂學(xué)時(shí)外，培訓(xùn)總學(xué)時(shí)還應(yīng)包括崗位實(shí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、自學(xué)自練等學(xué)時(shí)。(1)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)1.職業(yè)道德1-1職業(yè)概述職業(yè)與職業(yè)分類11-2職業(yè)道德基本知識(shí)職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)涵和意義21-3職業(yè)守則職業(yè)守則22.職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)2-1供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)22-2采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)22-3物流管理基礎(chǔ)知識(shí)物流管理基礎(chǔ)知識(shí)22-4績(jī)效管理與風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈績(jī)效管理與風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)22-5數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)23.安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)3-1職業(yè)安全知識(shí)職業(yè)安全知識(shí)23-2職業(yè)健康知識(shí)職業(yè)健康知識(shí)13-3環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)14.相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)4-1《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)知識(shí)民事權(quán)利能力和民事行為能力14-2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法14-3《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法14-4《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法14-5《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法14-6國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)相關(guān)知識(shí)國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)2課堂學(xué)時(shí)合計(jì)26

注：本表所列為初級(jí)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程，其他等級(jí)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程按“餐廳服務(wù)員職業(yè)培訓(xùn)課程學(xué)時(shí)分配一覽表''中相應(yīng)的課堂學(xué)時(shí)要求進(jìn)行必要的調(diào)整。（2）三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)1.計(jì)劃管理1-1需求預(yù)測(cè)處理（1）數(shù)據(jù)整理與可視化分析報(bào)表4（2）編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2（3）使用模型進(jìn)行需求預(yù)測(cè)分析41-2客戶訂單分析（1）編制訂單數(shù)據(jù)分析可視化報(bào)表2（2）客戶分級(jí)41-3庫(kù)存計(jì)劃處理（1）采集與處理庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)4（2）編制庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)表42.采購(gòu)管理2-1采購(gòu)訂單分析（1）采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)分析2（2）供應(yīng)商績(jī)效分析42-2供應(yīng)商管理（1）供應(yīng)商信息搜集與處理2（2）供應(yīng)商選擇方法23.生產(chǎn)管理3-1生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行支持（1）產(chǎn)能數(shù)據(jù)采集與處理4（2）生產(chǎn)計(jì)劃變更與處理23-2物料控制（1）物料庫(kù)存數(shù)據(jù)采集與處理2（2）物料庫(kù)存控制及KPI24.物流管理4-1運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)（1）運(yùn)輸管理4（2）配送及網(wǎng)絡(luò)24-2倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)44-3逆向物流運(yùn)營(yíng)（1）物流成本分析2（2）逆向物流操作2（3）運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和逆向物流績(jī)效評(píng)價(jià)24-4物流外包監(jiān)控（1）物流績(jī)效概述2（2）物流外包管理2（3）外包物流績(jī)效評(píng)價(jià)2課堂學(xué)時(shí)合計(jì)66（3）二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)課程模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)1.戰(zhàn)略管理1-1供應(yīng)鏈流程管理（1）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施1（2）供應(yīng)鏈管理目標(biāo)1（3）供應(yīng)鏈資源配置11-2供應(yīng)鏈規(guī)劃與布局（1）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與布局1（2）生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址11-3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別與評(píng)估1（2）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)1-4供應(yīng)鏈績(jī)效管理供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與績(jī)效改進(jìn)12.計(jì)劃管理2-1銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）實(shí)施（1）銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）的組織和實(shí)施2（2）銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）數(shù)據(jù)采集與處理22-2客戶需求管理（1）客戶需求預(yù)測(cè)1（2）客戶需求分析報(bào)告編寫1（3）客戶需求計(jì)劃編制12-3庫(kù)存計(jì)劃管理（1）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法1（2）庫(kù)存計(jì)劃制訂2（3）庫(kù)存控制策略23.采購(gòu)管理3-1供應(yīng)商評(píng)估與選擇（1）供應(yīng)商評(píng)估2（2）供應(yīng)商選擇1（3）供應(yīng)商合同管理23-2供應(yīng)商開發(fā)（1）供應(yīng)商開發(fā)流程制定1（2）供應(yīng)商認(rèn)證與分級(jí)管理23-3采購(gòu)合規(guī)管理（1）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則制定1（2）供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)14.生產(chǎn)管理4-1產(chǎn)能規(guī)劃與調(diào)控（1）產(chǎn)能計(jì)算與規(guī)劃2（2）產(chǎn)能調(diào)控14-2產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程管理（1）產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)2（2）產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程優(yōu)化24-3物料管理（1）物料計(jì)劃管理2（2）物料庫(kù)存管理15.物流管理5-1運(yùn)輸與配送管理（1）運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)方案2（2）運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案25-2倉(cāng)儲(chǔ)管理（1）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案2（2）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案15-3逆向物流管理（1）逆向物流運(yùn)營(yíng)方案1（2）逆向物流業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案15-4物流業(yè)務(wù)外包策略實(shí)施（1）物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)體系2（2）物流供應(yīng)商管理16創(chuàng)新管理6-1供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)（1）供應(yīng)鏈創(chuàng)新方案制定2（2）供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目報(bào)告撰寫26-2供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理（1）供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)需求分析1（2）供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)優(yōu)化方案制定16-3供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)（1）供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案1（2）供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用方案17-1業(yè)務(wù)培訓(xùn)（1）培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及制訂流程2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)7.培訓(xùn)指導(dǎo)(2)培訓(xùn)資源的開發(fā)、組織與實(shí)施17-2業(yè)務(wù)指導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容及編寫方法1課堂學(xué)時(shí)合計(jì)64(4)一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)課程模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)1.戰(zhàn)略管理1-1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定(1)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定2(2)供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)11-2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系構(gòu)建1(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略11-3供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系制定(1)供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)1(2)供應(yīng)鏈績(jī)效管理制度11-4供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系制定(1)供應(yīng)鏈質(zhì)量體系構(gòu)成1(2)供應(yīng)鏈質(zhì)量評(píng)估與管理體系12.計(jì)劃管理2-1供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃制訂(1)制定供應(yīng)鏈協(xié)同策略1(2)供應(yīng)鏈產(chǎn)銷協(xié)同方窠設(shè)計(jì)12-2銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)流程管理(1)S&OP流程設(shè)計(jì)1(2)S&OP實(shí)施績(jī)效評(píng)估12-3戰(zhàn)略庫(kù)存管理(1)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存策略制定1(2)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存實(shí)施方案設(shè)計(jì)13.采購(gòu)管理3-1采購(gòu)管理體系制定(1)制定企業(yè)采購(gòu)管理制度1(2)制定企業(yè)采購(gòu)管理流程13-2戰(zhàn)略尋源策略制定(1)制定戰(zhàn)略尋源的流程1(2)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略尋源框架13-3采購(gòu)合規(guī)體系制定(1)制定采購(gòu)合規(guī)管理體系1(2)制定采購(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)體系14.生產(chǎn)管理4-1生產(chǎn)策略制定(1)制定生產(chǎn)模式策略1(2)設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化方案14-2物料管理策略制定(1)制定物料控制模式1(2)制定聯(lián)合庫(kù)存管理策略1(3)制定安全庫(kù)存策略14-3產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)協(xié)同(1)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)策略1(2)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)優(yōu)化項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)1(1)制定物流運(yùn)營(yíng)策略1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課堂學(xué)時(shí)5.物流管理5-1物流運(yùn)營(yíng)策略制定(2)制定物流考核評(píng)價(jià)體系15-2逆向物流體系設(shè)計(jì)(1)設(shè)計(jì)逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系1(2)制定逆向物流管理策略15-3物流外包戰(zhàn)略制定(1)選擇物流運(yùn)營(yíng)模式1(2)制定物流供應(yīng)商選擇策略16.創(chuàng)新管理6-1供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)(1)供應(yīng)鏈創(chuàng)新策略制定1(2)供應(yīng)鏈創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā)與管理16-2供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定(1)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略制定1(2)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)規(guī)劃1(3)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制16-3供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略制定(1)供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略制定1(2)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略17.培訓(xùn)指導(dǎo)7-1業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及制訂方法17-2業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的內(nèi)容與編寫方法1課堂學(xué)時(shí)合計(jì)43培訓(xùn)課程選擇指導(dǎo)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程為必修課程，相當(dāng)于本職業(yè)的入門課程，通常與初級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程綁定；各級(jí)別職業(yè)技能培訓(xùn)課程由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員實(shí)際情況，遵循高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的原則進(jìn)行選擇。原則上，初入職的培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)學(xué)習(xí)職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程和初級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程的全部?jī)?nèi)容，對(duì)于職業(yè)技能等級(jí)提升的培訓(xùn)學(xué)員，可按照《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的“鑒定要求”，對(duì)照自身需求選擇更高等級(jí)的培訓(xùn)課程。對(duì)于具有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、無職業(yè)技能等級(jí)晉升要求的培訓(xùn)學(xué)員，可根據(jù)自身實(shí)際對(duì)照本職業(yè)培訓(xùn)課程體系自主選擇。首先選擇課程模塊，其次在模塊中篩選課程，再次在課程中篩選學(xué)習(xí)單元，最后組合成本次培訓(xùn)的整個(gè)課程。培訓(xùn)教師可以根據(jù)以上程序?qū)ε嘤?xùn)學(xué)員進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)。對(duì)于訂單培訓(xùn)，培訓(xùn)教師可以按照如上方法，對(duì)照訂單要求進(jìn)行培訓(xùn)課程的選擇。

職業(yè)指南職業(yè)描述供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法、工具和技術(shù)，從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程的協(xié)同，以控制整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。職業(yè)培訓(xùn)對(duì)象供應(yīng)鏈管理師主要培訓(xùn)對(duì)象包括以下三類人員：高職、技師學(xué)院、本科院校具有供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商企業(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)與管理、財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)代物流、航空物流、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、管理科學(xué)與工程類、工業(yè)工程相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生；互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、貿(mào)易/批發(fā)/零售行業(yè)、制造業(yè)和信息技術(shù)業(yè)、交通/運(yùn)輸/物流、建筑業(yè)等相關(guān)行業(yè)企業(yè)的在職員工；轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、退役軍人等有培訓(xùn)需求的人員。就業(yè)前景在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)下，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資產(chǎn)，“第四利潤(rùn)源”，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞數(shù)字供應(yīng)鏈、區(qū)塊鏈應(yīng)用、5G等領(lǐng)域展開，供應(yīng)鏈管理師必然成為人才爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。未來三年，我國(guó)對(duì)供應(yīng)鏈管理師的需求總量將達(dá)到430萬人左右。供應(yīng)鏈涵蓋平臺(tái)型、生產(chǎn)型、商貿(mào)流通型多種類型企業(yè)，覆蓋供應(yīng)商、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈管理師在企業(yè)內(nèi)部扮演計(jì)劃、管理、協(xié)調(diào)的重要角色，具有非常廣闊的就業(yè)前景。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置指南師資配備要求（1）培訓(xùn)教師任職基本條件1）培訓(xùn)三級(jí)供應(yīng)鏈管理師的培訓(xùn)師需具有二級(jí)以上相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書;

副教授以上職稱或頭部企業(yè)總監(jiān)以上職位；熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈管理崗位工作，原則上應(yīng)具有兩年以上企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2）培訓(xùn)二級(jí)供應(yīng)鏈管理師的培訓(xùn)師需具有一級(jí)相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書；副教授以上職稱或頭部企業(yè)總監(jiān)以上崗位；熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈管理崗位工作，原則上應(yīng)具有三年以上企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3）培訓(xùn)一級(jí)供應(yīng)鏈管理師的培訓(xùn)師需具有一級(jí)相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書；教授以上職稱或頭部企業(yè)高管職位；熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈管理崗位工作，原則上應(yīng)具有5年以上企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。（2）培訓(xùn)教師數(shù)量要求（以30人教學(xué)班為基準(zhǔn)）理論課教師：1人，培訓(xùn)規(guī)模超過30人，按照師生比1：18配備教師：實(shí)踐課教師：1人，培訓(xùn)規(guī)模超過30人，按照師生比1：18配備教師；.2培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備配置要求（以30人教學(xué)班為基準(zhǔn)）培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備配置要求如下（以30人教學(xué)班為基準(zhǔn)）。（1）理論知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備配置要求理論知識(shí)培訓(xùn)可以在培訓(xùn)教室進(jìn)行，需要具備包含講臺(tái)、可移動(dòng)桌椅、投影屏幕或不低于75寸（1英寸=2.54厘米）顯示屏幕、擴(kuò)音設(shè)備、監(jiān)控?cái)z像頭、展示臺(tái)、白板、白板筆、白板紙、白板夾、電腦、電源、插線板等。具備滿足培訓(xùn)人數(shù)要求的互聯(lián)網(wǎng)接入條件。場(chǎng)地不小于60m2,光線充足、通風(fēng)狀況良好。符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求，按國(guó)家規(guī)范規(guī)定設(shè)置自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴水滅火、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)等消防設(shè)施并保持完好有效。（2）操作技能培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備配置要求技能實(shí)操培訓(xùn)應(yīng)配備滿足學(xué)習(xí)進(jìn)行線上實(shí)訓(xùn)的電腦、桌椅、寬帶網(wǎng)絡(luò)（接入帶寬不低于100MB）、路由器、交換機(jī)、機(jī)柜、不間斷電源等設(shè)備；配備滿足教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和學(xué)員研討的講臺(tái)桌椅、媒體播放設(shè)備等。場(chǎng)地不小于60m2,光線充足、通風(fēng)狀況良好。符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求，按國(guó)家規(guī)范規(guī)定設(shè)置自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴水滅火、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)等消防設(shè)施并保持完好有效。（3）實(shí)訓(xùn)用具及其他物品、材料等配置要求如下（按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班30人配備）。

序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量要求三級(jí)/高級(jí)二級(jí)/技師一級(jí)/高級(jí)技師1教師講臺(tái)桌椅1個(gè)多媒體講臺(tái)鋼制/高腳凳q2投影機(jī)1套EPSONCB-2042標(biāo)準(zhǔn)分辨率：WXGA（1280像素x800像素）qq3幕布1套100英寸電動(dòng)；4：3,優(yōu)質(zhì)進(jìn)□幕布不易起皺。qqq顯示屏1臺(tái)不低于75英寸顯示屏（壁掛式或移動(dòng)式）2?3條與本條可選qqq4機(jī)柜1套標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜qq5臺(tái)式計(jì)算機(jī)不少于30臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)qQ46寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接連接速率不低于100Mbit/s4Qq7路由器1套路由器類型：企業(yè)級(jí)路由器支持wifi6標(biāo)準(zhǔn)，滿足至少30人迸發(fā)需求qyq8交換機(jī)一套支持1000MB端口速率qqq9不間斷電源一套根據(jù)容量配置dqq10標(biāo)準(zhǔn)電腦桌椅30套國(guó)產(chǎn)定制qqq11白板2個(gè)常規(guī)尺寸，根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)置qq12白板筆5支可擦白板筆qqq13電源設(shè)備5個(gè)額定500W電腦電源qqq14數(shù)字激光筆1個(gè)支持紅色激光以及數(shù)字式指示15音響設(shè)備1套有源音箱（含功放）qqq16無線話筒2個(gè)無線話筒（隨身式）qqq17供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析工具1套滿足國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)各模塊實(shí)訓(xùn)功能qqq

序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量要求三級(jí)/高級(jí)二級(jí)/技師一級(jí)/高級(jí)技師18供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)1套滿足國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)各模塊實(shí)訓(xùn)功能弋71.3.3教學(xué)資料配備要求(1)培訓(xùn)規(guī)范：《供應(yīng)鏈管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)要求》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)技能培訓(xùn)要求》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程規(guī)范》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范》《供應(yīng)鏈管理師基本素質(zhì)培訓(xùn)考核規(guī)范》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)技能培訓(xùn)理論知識(shí)考核規(guī)范》《供應(yīng)鏈管理師職業(yè)技能培訓(xùn)操作技能考核規(guī)范》。(2)教學(xué)資源：教材教輔、網(wǎng)絡(luò)資源等內(nèi)容必須符合“(1)培訓(xùn)規(guī)范”。1.3.4管理人員配備要求(1)專職校長(zhǎng)：1人，應(yīng)具有大專及以上文化程度、中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事職業(yè)技術(shù)教育及教學(xué)管理5年以上，熟悉職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)法律法規(guī)。(2)教學(xué)管理人員：1人以上，專職不少于1人；應(yīng)具有大專及以上文化程度、中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事職業(yè)技術(shù)教育及教學(xué)管理5年以上，具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。(3)教務(wù)管理人員：1人以上，應(yīng)具有大專及以上文化程度。(4)財(cái)務(wù)人員：2人，應(yīng)具有大專及以上文化程度、財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格證書。

1.3.5管理制度要求應(yīng)建立健全完備的管理制度，包括辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)員管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、安全管理等制度。

2.課程包培訓(xùn)要求職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)要求職業(yè)基本素質(zhì)模塊培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)細(xì)目1.職業(yè)道德1-1職業(yè)概述(1)職業(yè)的內(nèi)涵(2)職業(yè)的分類1-2職業(yè)道德基本知識(shí)(1)道德的定義(2)職業(yè)道德的內(nèi)涵(3)職業(yè)道德修養(yǎng)的含義和內(nèi)容(4)職業(yè)道德修養(yǎng)的基本途徑1-3職業(yè)守則供應(yīng)鏈管理師職業(yè)守則2.職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)2-1供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)(1)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景(2)供應(yīng)鏈的基本概念(3)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵(4)供應(yīng)鏈管理的意義2-2采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)(1)現(xiàn)代采購(gòu)管理的發(fā)展(2)現(xiàn)代采購(gòu)管理組織(3)供應(yīng)商選擇與考核(4)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系2-3物流管理基礎(chǔ)知識(shí)(1)現(xiàn)代物流的概念、職能與類型(2)現(xiàn)代物流的性質(zhì)與作用2-4績(jī)效管理與風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)(1)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法(2)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)(3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理2-5數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)(1)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的收集與整理(2)數(shù)據(jù)歸類與可視化處理(3)處理數(shù)據(jù)的應(yīng)用生環(huán)護(hù)知必與保礎(chǔ)產(chǎn)境基識(shí)3-1職業(yè)安全知識(shí)(1)職業(yè)危害和職業(yè)禁忌的含義(2)構(gòu)成職業(yè)危害的因素3-2職業(yè)健康知識(shí)(1)職業(yè)健康影響因素(2)職業(yè)病預(yù)防3-3環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)(1)工作環(huán)境與工作效率之間的關(guān)系(2)企業(yè)環(huán)境保護(hù)的重要性4.相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)4-1《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)知識(shí)《中華人民共和國(guó)民法典》第一編總則4-2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)4-3《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》全文

職業(yè)基本素質(zhì)模塊培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)細(xì)目4-4《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)知識(shí)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》全文4-5《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》全文4-6國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)相關(guān)知識(shí)(1)班輪運(yùn)輸?shù)膰?guó)際公約、鐵路運(yùn)輸?shù)膰?guó)際公約(2)多式聯(lián)運(yùn)國(guó)際公約(3)國(guó)際航空貨物運(yùn)輸國(guó)際公約三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)要求業(yè)能夬職加培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目1.計(jì)劃管理1-1需求預(yù)測(cè)處理1-1-1能編制數(shù)據(jù)整理與可視化分析報(bào)告(1)需求及其影響因素(2)數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)描述(3)數(shù)據(jù)的收集方法(4)數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)清洗(5)數(shù)據(jù)可視化的工具與方法(6)應(yīng)用新知1-1-2能編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(1)調(diào)研報(bào)告的類型(2)市場(chǎng)調(diào)查的方法(3)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(4)應(yīng)用新知1-1-3能使用模型進(jìn)行需求預(yù)測(cè)分析(1)需求預(yù)測(cè)的定義和目的(2)需求預(yù)測(cè)的方法(3)Excel數(shù)據(jù)處理功能(4)影響需求預(yù)測(cè)的因素(5)需求預(yù)測(cè)的相關(guān)數(shù)據(jù)說明(6)需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)處理過程1-2客戶訂單分析1-2-1能編制客戶訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)告(1)客戶訂單(2)客戶穩(wěn)定性(3)合作關(guān)系(4)客戶訂單數(shù)據(jù)處理與分析方法1-2-2能提出客戶分級(jí)建議方案(1)客戶分級(jí)(2)客戶價(jià)值的含義及其評(píng)估(3)客戶關(guān)系管理——CRM(4)客戶關(guān)系管理的要求(5)應(yīng)用客戶關(guān)系管理策略1-3庫(kù)存計(jì)劃處理1-3-1能采集并處理庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)(1)庫(kù)存的定義和類型(2)庫(kù)存的價(jià)值與作用(3)庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)包括的范圍

1培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目(4)庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)的采集(5)庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)處理與分析(6)庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)處理方法1-3-2能編制庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)告(1)庫(kù)存管理(2)庫(kù)存合理化(3)庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)表的生成工具及其應(yīng)用采管2.購(gòu)理2-1采購(gòu)訂單分析2-1-1能編制采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)告(1)采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)的來源(2)對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(3)采購(gòu)訂單主要條目的數(shù)據(jù)分析(4)訂單數(shù)據(jù)收集、分析與分類及其應(yīng)用2-1-2能提出供應(yīng)商績(jī)效分析報(bào)告(1)供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成(2)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系(3)供應(yīng)商績(jī)效分析策略(4)應(yīng)用層次分析解決實(shí)際問題2-2供應(yīng)商管理2-2-1能采集與處理供應(yīng)商信息(1)供應(yīng)商信息范圍(2)供應(yīng)商信息的獲取途徑(3)供應(yīng)商信息的比較(4)供應(yīng)商信息處理的方法及其應(yīng)用2-2-2能執(zhí)行供應(yīng)商選擇策略(1)供應(yīng)商選擇指標(biāo)(2)供應(yīng)商選擇的影響因素(3)供應(yīng)商選擇指標(biāo)的確定(4)供應(yīng)商選擇指標(biāo)的應(yīng)用(5)供應(yīng)商選擇的流程3.生產(chǎn)管理3-1生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行支持3-1-1能采集并處理產(chǎn)能數(shù)據(jù)(1)主生產(chǎn)計(jì)劃的編制(2)產(chǎn)能(3)產(chǎn)能數(shù)據(jù)的采集與處理方法(4)設(shè)備維護(hù)的基本方式3-1-2能處理生產(chǎn)計(jì)劃變更(1)生產(chǎn)計(jì)劃變更情形(2)生產(chǎn)計(jì)劃變更流程(3)生產(chǎn)計(jì)劃變更的影響(4)生產(chǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與變更控制方法及其應(yīng)用(5)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整3-2物料控制3-2-1能采集并處理物料庫(kù)存數(shù)據(jù)(1)物料庫(kù)存的概念和分類(2)庫(kù)存管理方法

業(yè)能一職功里培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目(3)物料線邊庫(kù)存(4)物料庫(kù)存數(shù)據(jù)處理的方法及其應(yīng)用3-2-2能設(shè)定物料庫(kù)存控制指標(biāo)情景描述導(dǎo)入新知學(xué)習(xí)(1)庫(kù)存控制概念(2)物料庫(kù)存控制KP1(3)庫(kù)存控制系統(tǒng)(4)庫(kù)存控制方法及其應(yīng)用4.物流管理4-1運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)4-1-1能編制運(yùn)輸與配送作業(yè)流程優(yōu)化報(bào)告(1)運(yùn)輸概述(2)各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性(3)設(shè)計(jì)貨物運(yùn)輸作業(yè)流程(4)選擇和應(yīng)用運(yùn)輸績(jī)效指標(biāo)(5)運(yùn)輸方式選擇的原則(6)常見的不合理運(yùn)輸及產(chǎn)生原因(7)運(yùn)輸作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成4-1-2能編制運(yùn)輸與配送作業(yè)績(jī)效考核報(bào)告(1)配送概述(2)配送中心(3)配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(4)配送模式與配送服務(wù)方式(5)節(jié)約里程法及其應(yīng)用4-2倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)4-2-1能編制倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程優(yōu)化報(bào)告4-2-2能編制倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效考核報(bào)告(1)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程(2)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)優(yōu)化(3)E1Q方法基本原理及其應(yīng)用4-3逆向物流運(yùn)營(yíng)4-3-1能編制逆向物流作業(yè)流程優(yōu)化報(bào)告(1)物流成本的概念及內(nèi)容(2)物流成本核算方法及其應(yīng)用(3)逆向物流的概念和基本作業(yè)流程(4)逆向物流回收模式及其選擇和應(yīng)用(5)逆向物流成本的構(gòu)成(6)逆向物流績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成4-3-2能編制逆向物流績(jī)效考核報(bào)告(1)運(yùn)輸配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)(2)平衡記分卡及其應(yīng)用(3)標(biāo)桿管理法及其應(yīng)用4-4物流4-4-1能采集并處理外(1)物流績(jī)效的基本概念

1培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目外包監(jiān)控包數(shù)據(jù)(2)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的意義(3)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的復(fù)雜性(4)物流績(jī)效評(píng)價(jià)原則(5)物流績(jī)效評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用(6)物流外包(7)物流外包的決策方法及其應(yīng)用4-4-2能編制外包績(jī)效考核報(bào)告(1)外包物流評(píng)價(jià)方法——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確定方法及其應(yīng)用二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)要求職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目1.戰(zhàn)略管理1-1供應(yīng)鏈流程管理1-1-1能制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施方案(1)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境分析(2)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇(3)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配1-1-2能分解供應(yīng)鏈管理目標(biāo)(1)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的確定(2)供應(yīng)鏈管理多重目標(biāo)的協(xié)調(diào)(3)供應(yīng)鏈目標(biāo)與供應(yīng)鏈成員目標(biāo)的協(xié)同1-1-3能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈資源配置方案(1)供應(yīng)鏈資源的識(shí)別(2)供應(yīng)鏈資源配置工具與方法(3)供應(yīng)鏈線上線下資源的整合1-2供應(yīng)鏈規(guī)劃與布局1-2-1能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)(1)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)流程(2)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)診斷與優(yōu)化1-2-2能設(shè)計(jì)生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址方案(1)選址步驟(2)選址方法1-3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1-3-1能識(shí)別并評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件的識(shí)別(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件的評(píng)估1-3-2能制定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制方案(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制策略(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制措施(3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制方法1-4供應(yīng)鏈績(jī)效管理1-4-1能制定供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估流程1-4-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方案(1)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)和流程(2)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的工具和方法(3)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的工具和方法

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目2.計(jì)劃管理2-1銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施2-1-1能組織實(shí)施銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)會(huì)議(1)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的流程(2)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施2-1-2能跟蹤銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)執(zhí)行并采集數(shù)據(jù)(1)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)數(shù)據(jù)采集與處理工具(2)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)數(shù)據(jù)采集與處理方法2-2客戶需求管理2-2-1能設(shè)計(jì)客戶需求預(yù)測(cè)流程(1)需求預(yù)測(cè)流程(2)需求預(yù)測(cè)方法選擇2-2-2能編制客戶需求分析報(bào)告(1)客戶需求分析的方法(2)客戶需求分析報(bào)告內(nèi)容2-2-3能編制客戶需求計(jì)劃(1)客戶需求計(jì)劃編制流程(2)客戶需求計(jì)劃工作內(nèi)容2-3庫(kù)存計(jì)劃管理2-3-1能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方案(1)供應(yīng)商管理庫(kù)存(2)聯(lián)合庫(kù)存管理(3)協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理2-3-2能編制庫(kù)存計(jì)劃(1)設(shè)置安全庫(kù)存(2)設(shè)置訂貨點(diǎn)(3)設(shè)置訂貨量(4)設(shè)置庫(kù)存水平2-3-3能制定庫(kù)存控制策略(1)庫(kù)存控制的目標(biāo)及內(nèi)容(2)庫(kù)存控制策略3.采購(gòu)管理3-1供應(yīng)商評(píng)估與選擇3-1-1能制定供應(yīng)商評(píng)估與選擇策略(1)供應(yīng)商評(píng)估流程(2)供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系(3)供應(yīng)商選擇方法(4)供應(yīng)商選擇工具(5)供應(yīng)商實(shí)地考察策略3-1-2能執(zhí)行供應(yīng)商合同管理策略(1)供應(yīng)商合同訂立管理(2)供應(yīng)商合同履行管理(3)供應(yīng)商合同解除與終止3-2供應(yīng)商開發(fā)3-2-1能制定供應(yīng)商開發(fā)流程(1)供應(yīng)商開發(fā)流程(2)供應(yīng)商開發(fā)方法3-2-2能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證與分級(jí)(1)供應(yīng)商認(rèn)證流程(2)供應(yīng)商層級(jí)劃分3-3采購(gòu)合規(guī)管理3-3-1能制定供應(yīng)商行為準(zhǔn)則(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(2)供應(yīng)商行為準(zhǔn)則制定3-3-2能制定供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)規(guī)范(1)供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)方案(2)供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)方法

業(yè)能塊刪功模培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目4.生產(chǎn)管理4-1產(chǎn)能規(guī)劃與調(diào)控4-1-1能計(jì)算和規(guī)劃產(chǎn)能(1)產(chǎn)能計(jì)算(2)產(chǎn)能規(guī)劃(3)產(chǎn)能平衡分析4-1-2能制定產(chǎn)能調(diào)控方案(1)產(chǎn)能調(diào)控策略選擇(2)產(chǎn)能調(diào)控方案設(shè)計(jì)4-2產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程管理4-2-1能制定產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程(1)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的影響因素(2)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程的選擇決策(3)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程的空間組織方法(4)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程的時(shí)間組織方法4-2-2能設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程優(yōu)化方案(1)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程優(yōu)化方法(2)選擇合適的優(yōu)化方法進(jìn)行生產(chǎn)流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)4-3物料管理4-3-1能制訂物料計(jì)戈(1)主生產(chǎn)計(jì)劃(2)物料需求計(jì)劃4-3-2能制定物料庫(kù)存管理流程(1)物料庫(kù)存管理流程(2)物料庫(kù)存控制策略5.物流管理5-1運(yùn)輸與配送管理5-1-1能設(shè)計(jì)運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)方案(1)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)(2)配送方案設(shè)計(jì)5-1-2能設(shè)計(jì)運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案(1)運(yùn)輸業(yè)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)(2)配送業(yè)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)(3)運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)績(jī)效考核方法5-2倉(cāng)儲(chǔ)管理5-2-1能制定倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案(1)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容(2)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)5-2-2能設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案(1)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)(2)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)績(jī)效考核方法5-3逆向物流管理5-3-1能制定逆向物流運(yùn)營(yíng)方案(1)逆向物流運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)(2)逆向物流運(yùn)營(yíng)方案的選擇原則5-3-2能設(shè)計(jì)逆向物流業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案(1)逆向物流業(yè)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)(2)逆向物流業(yè)務(wù)績(jī)效考核方法5-4物流業(yè)務(wù)外包策略實(shí)施5-4-1能制定物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)體系(1)物流業(yè)務(wù)外包的決策分析(2)物流業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)控制5-4-2能設(shè)計(jì)物流供應(yīng)商管理和績(jī)效考核方案(1)物流供應(yīng)商關(guān)系管理(2)物流供應(yīng)商績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)6-1-1能制定供應(yīng)鏈創(chuàng)新方案(1)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的環(huán)境分析(2)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的流程與方法

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目6.創(chuàng)新管理6-1供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)6-1-2能編寫供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目報(bào)告(1)供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目概述(2)供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容(3)供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃(4)供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測(cè)算6-2供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理6-2-1能編制供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告(1)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)需求分析方法(2)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的用戶需求分析6-2-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)優(yōu)化方案(1)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)原則及目的(2)供應(yīng)鏈全流程金融服務(wù)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)(3)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)化方案設(shè)計(jì)(4)供應(yīng)鏈內(nèi)部流程敏捷優(yōu)化方案設(shè)計(jì)6-3供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)6-3-1能制定供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案(1)供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案的主要內(nèi)容(2)供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)步驟6-3-2能制定供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用方案(1)大數(shù)據(jù)技術(shù)在供應(yīng)鏈中應(yīng)用方案的制定(2)區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中應(yīng)用方案的制定7.培訓(xùn)指導(dǎo)7-1業(yè)務(wù)培訓(xùn)7-1-1能編制培訓(xùn)計(jì)劃(1)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂7-1-2能編制培訓(xùn)講義(1)培訓(xùn)課程資源的開發(fā)(2)培訓(xùn)的組織與實(shí)施7-1-3能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工進(jìn)行培訓(xùn)7-2業(yè)務(wù)指導(dǎo)7-2-1能制定業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案供應(yīng)鏈管理師三級(jí)/高級(jí)工作業(yè)指導(dǎo)書的編制7-2-2能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能培訓(xùn)要求職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目1.戰(zhàn)略管理1-1-1能制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(1)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略環(huán)境分析工具的選擇與應(yīng)用

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目1-1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定(2)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略框架制定(3)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略內(nèi)容1-1-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈方案(1)供應(yīng)鏈成員與合作伙伴的選擇(2)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(3)供應(yīng)鏈運(yùn)行規(guī)則(4)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差異性1-2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理1-2-1能構(gòu)建供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架1-2-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工具(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略1-3供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系制定1-3-1能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系(1)供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)(2)供應(yīng)鏈績(jī)效管理體系1-3-2能制定供應(yīng)鏈績(jī)效管理制度(1)供應(yīng)鏈績(jī)效管理制度制定方法(2)供應(yīng)鏈績(jī)效管理最佳實(shí)踐1-4供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系制定1-4-1能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系(1)供應(yīng)鏈質(zhì)量構(gòu)成(2)供應(yīng)鏈質(zhì)量評(píng)估框架(3)供應(yīng)鏈質(zhì)量體系1-4-2能制定供應(yīng)鏈質(zhì)量管理制度(1)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理制度制定方法(2)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理工具的應(yīng)用(3)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理最佳實(shí)踐2.計(jì)戈U管理2-1供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃制訂2-1-1能制定供應(yīng)鏈協(xié)同策略(1)供應(yīng)鏈上谷倉(cāng)效應(yīng)分析(2)供應(yīng)鏈協(xié)同策略制定方法2-1-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈產(chǎn)供銷協(xié)同方案(1)產(chǎn)銷協(xié)同方案制定(2)產(chǎn)銷協(xié)同方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素2-2銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)流程管理2-2-1能設(shè)計(jì)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)流程S&OP的流程構(gòu)成與設(shè)計(jì)S&OP流程設(shè)計(jì)的成功要素2-2-2能評(píng)估銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施績(jī)效S&OP實(shí)施績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)S&OP運(yùn)作成熟度評(píng)估2-3戰(zhàn)略庫(kù)存管理2-3-1能制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存策略(1)供應(yīng)商管理庫(kù)存(2)聯(lián)合庫(kù)存管理(3)CPFR2-3-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存實(shí)施方案(1)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存實(shí)施階段(2)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略庫(kù)存的構(gòu)成(3)實(shí)施展望

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目3.采購(gòu)管理3-1采購(gòu)管理體系制定3-1-1能制定企業(yè)采購(gòu)管理制度(1)明確采購(gòu)的目標(biāo)與戰(zhàn)略(2)制定采購(gòu)管理體系的內(nèi)容與劃分標(biāo)準(zhǔn)(3)制定采購(gòu)管理制度的要點(diǎn)3-1-2能制定采購(gòu)流程(1)確立企業(yè)采購(gòu)管理制度(2)制定企業(yè)采購(gòu)管理流程3-2戰(zhàn)略尋源策略制定3-2-1能制定供應(yīng)商尋源流程(1)明確戰(zhàn)略尋源的價(jià)值(2)戰(zhàn)略尋源的過程3-2-2能設(shè)計(jì)供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源方案(1)制定戰(zhàn)略尋源框架(2)實(shí)施戰(zhàn)略尋源3-3采購(gòu)合規(guī)體系制定3-3-1能制定采購(gòu)合規(guī)管理體系(1)合規(guī)管理體系(2)采購(gòu)合規(guī)體系3-3-2能制定采購(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)采購(gòu)合規(guī)體系的績(jī)效4.生產(chǎn)管理4-1生產(chǎn)策略制定4-1-1能制定生產(chǎn)模式策略(1)產(chǎn)品生產(chǎn)特征(2)企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略(3)不同生產(chǎn)模式的比較與應(yīng)用4-1-2能設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化方案(1)生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)劃求解方法(2)優(yōu)化方法(3)使用規(guī)劃工具進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化4-2物料管理策略制定4-2-1能制定物料控制模式(1)制定物料管理的目標(biāo)(2)明確生產(chǎn)物料管理的原則(3)制定物料控制的主要任務(wù)4-2-2能制定聯(lián)合庫(kù)存管理策略(1)聯(lián)合庫(kù)存管理的主要形式(2)聯(lián)合庫(kù)存管理策略的實(shí)施要占八、、4-2-3能制定安全庫(kù)存策略(1)保有安全庫(kù)存的原因分析(2)安全庫(kù)存的制定方法4-3產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)協(xié)同4-3-1能對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)的策略提出建議(1)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)的核心思想(2)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)策略4-3-2能設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)的優(yōu)化項(xiàng)目方案產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化5.物流管理5-1物流運(yùn)營(yíng)策略制定5-1-1能制定運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)策略5-1-2能制定運(yùn)輸與配送考核與評(píng)價(jià)體系(1)物流運(yùn)營(yíng)的范疇(2)物流運(yùn)營(yíng)的策略5-1-3能制定倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)策略

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目5-1-4能制定倉(cāng)儲(chǔ)考核與評(píng)價(jià)體系(1)物流服務(wù)的考核指標(biāo)體系(2)倉(cāng)儲(chǔ)考核指標(biāo)體系(3)運(yùn)輸與配送考核指標(biāo)體系5-2逆向物流體系設(shè)計(jì)5-2-1能設(shè)計(jì)逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系(1)逆向物流生態(tài)系統(tǒng)(2)逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(3)逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)5-2-2能制定逆向物流管理策略(1)逆向物流實(shí)施策略(2)逆向物流實(shí)施步驟(3)逆向物流管理與評(píng)價(jià)方法5-3物流外包戰(zhàn)略制定5-3-1能制定物流運(yùn)營(yíng)模式(1)物流外包的策略選擇(2)自營(yíng)模式(3)外包模式(4)混合模式5-3-2能制定物流供應(yīng)商選擇策略(1)物流供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)(2)物流供應(yīng)商選擇的步驟(3)物流供應(yīng)商選擇的方法6.創(chuàng)新管理6-1供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)6-1-1能制定供應(yīng)鏈創(chuàng)新策略(1)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的領(lǐng)域(2)制定不同類型的供應(yīng)鏈創(chuàng)新策略(3)供應(yīng)鏈創(chuàng)新應(yīng)用典型經(jīng)驗(yàn)6-1-2能開發(fā)管理供應(yīng)鏈創(chuàng)新項(xiàng)目(1)供應(yīng)鏈創(chuàng)新項(xiàng)目分類(2)供應(yīng)鏈創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā)流程6-2供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定6-2-1能制定供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略(1)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式(2)供應(yīng)鏈金融發(fā)展策略6-2-2能規(guī)劃供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)(1)供應(yīng)鏈金融商業(yè)模式(2)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)規(guī)劃6-2-3能制定供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略(1)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)分類(2)供應(yīng)鏈金融風(fēng)控策略6-3供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略制定6-3-1能制定供應(yīng)鏈數(shù)字化戰(zhàn)略(1)供應(yīng)鏈數(shù)字化趨勢(shì)(2)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案6-3-2能利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)組織供應(yīng)鏈創(chuàng)新(1)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用(2)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)(3)區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈上的應(yīng)用價(jià)值7.培訓(xùn)1指導(dǎo)7-1業(yè)務(wù)培訓(xùn)7-1-1能編制培訓(xùn)規(guī)劃方案7-1-2能對(duì)二級(jí)/技師進(jìn)行培訓(xùn)(1)培訓(xùn)需求分析(2)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂7-2業(yè)務(wù)指導(dǎo)7-2-1能制定業(yè)務(wù)指導(dǎo)策略與體系(1)指定業(yè)務(wù)指導(dǎo)策略(2)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的編制流程

職業(yè)功能模塊培訓(xùn)內(nèi)容技能目標(biāo)培訓(xùn)細(xì)目7-2-2能對(duì)二級(jí)/技師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)課程規(guī)范職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)課程規(guī)范模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)1.職業(yè)道德1-1職業(yè)概述職業(yè)與職業(yè)分類1）職業(yè)的定義2）職業(yè)的分類（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：職業(yè)的定義11-2職業(yè)道德基本知識(shí)職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)涵和意義1）道德的定義2）職業(yè)道德的內(nèi)涵3）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的意義4）職業(yè)道德修養(yǎng)的基本途徑（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：職業(yè)道德的內(nèi)涵，職業(yè)道德修養(yǎng)的基本途徑21-3職業(yè)守則職業(yè)守則1）守法合規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信2）資源整合，協(xié)作創(chuàng)新3）精益生產(chǎn)，提升效率4）協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)共贏5）注重安全，保守秘密6）防范風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)發(fā)展（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：職業(yè)守則的具體要求22.職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)2-1供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)1）企業(yè)物流管理2）供應(yīng)鏈的提出3）供應(yīng)鏈的定義4）供應(yīng)鏈的特征5）供應(yīng)鏈管理的概念（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握供應(yīng)鏈管理的內(nèi)2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)6）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容7）供應(yīng)鏈管理的意義容，供應(yīng)鏈管理的意義2-2采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)采購(gòu)管理基礎(chǔ)知識(shí)1）采購(gòu)管理理念的演進(jìn)2）采購(gòu)管理職能的重要性3）采購(gòu)管理職能4）采購(gòu)組織模式5）電子采購(gòu)模式6）優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的選擇與識(shí)別（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：采購(gòu)管理職能，供應(yīng)商選擇與識(shí)別22-3物流管理基礎(chǔ)知識(shí)物流管理基礎(chǔ)知識(shí)1）現(xiàn)代物流活動(dòng)的市場(chǎng)表現(xiàn)2）現(xiàn)代物流的概念3）現(xiàn)代物流的職能4）現(xiàn)代物流的分類5）現(xiàn)代物流的性質(zhì)6）現(xiàn)代物流的作用（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：現(xiàn)代物流的職能，現(xiàn)代物流的作用22-4績(jī)效管理與風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈績(jī)效管理與風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)1）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的概念、作用和要求2）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法——標(biāo)桿法、平衡記分卡3）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的方法22-5數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)1）經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的收集2）基本數(shù)據(jù)處理工具 Excel3）數(shù)據(jù)的歸類與清洗4）處理數(shù)據(jù)的應(yīng)用（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)'法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：基本數(shù)據(jù)處理工具——Excel,處理數(shù)據(jù)的應(yīng)用2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)安生與境護(hù)礎(chǔ)口、3.全產(chǎn)環(huán)?；?-1職業(yè)安全知識(shí)職業(yè)安全知識(shí)1)職業(yè)危害的含義2)職業(yè)禁忌的含義3)職業(yè)危害的構(gòu)成因素4)職業(yè)危害因素存在的狀態(tài)5)職業(yè)危害解除限制指標(biāo)6)供應(yīng)鏈管理師職業(yè)安全知識(shí)(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：職業(yè)危害的構(gòu)成因素，供應(yīng)鏈管理師職業(yè)安全知識(shí)23-2職業(yè)健康知識(shí)職業(yè)健康知識(shí)1)職業(yè)健康的含義2)職業(yè)健康危害的構(gòu)成因素3)職業(yè)病的診斷與預(yù)防(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：職業(yè)健康危害的構(gòu)成因素，職業(yè)病的診斷與預(yù)防13-3環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)1)工作環(huán)境與工作效率之間的關(guān)系2)企業(yè)開展環(huán)境保護(hù)的重要性3)個(gè)人開展環(huán)境保護(hù)的行為規(guī)范(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)開展環(huán)境保護(hù)的重要性，個(gè)人開展環(huán)境保護(hù)的行為規(guī)范1相法法知4關(guān)律規(guī)識(shí)4-1《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)知識(shí)民事權(quán)利能力和民事行為能力《中華人民共和國(guó)民法典》中第一節(jié)：民事權(quán)利能力和民事行為能力，即第十三條到第二十五條(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：自然人的定義，民事權(quán)利能力的規(guī)定14-2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第一章到第十一章的全部?jī)?nèi)容(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：工資，社會(huì)保險(xiǎn)與福利1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)華共勞同相識(shí)中民國(guó)合>知4-{人和動(dòng)法關(guān)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第一章到第八章全部?jī)?nèi)容(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：合同的履行和變更，工資，合同的解除和終止1沖民國(guó)投>知4人和標(biāo)法關(guān)4-華共招標(biāo)相識(shí)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第一章到第六章全部?jī)?nèi)容(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：招標(biāo)、投屈、開忸、評(píng)標(biāo)和中標(biāo)，法律責(zé)任14-5《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第一章到第七章全部?jī)?nèi)容(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：保護(hù)和改善環(huán)境，法律責(zé)任14-6國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)相關(guān)知識(shí)國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)1)班輪運(yùn)輸國(guó)際公約：海牙規(guī)則、維斯比規(guī)則、漢堡規(guī)則2)鐵路運(yùn)輸國(guó)際公約：國(guó)際貨約和國(guó)際貨協(xié)3)國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)相關(guān)公約4)國(guó)際航空運(yùn)輸公約：蒙特利爾公約(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：不同公約適用的范圍，公約的具體規(guī)則2課堂學(xué)時(shí)合計(jì)26

三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)1.計(jì)劃管理1-1需求預(yù)測(cè)處理（1）數(shù)據(jù)整理與可視化分析報(bào)表1）需求及其影響因素①需求的含義②需求的影響因素2）數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)描述①平均數(shù)②中位數(shù)③眾數(shù)④方差⑤標(biāo)準(zhǔn)差3）數(shù)據(jù)收集的方法①調(diào)查法②觀察法③咨詢法④實(shí)物量分析法⑤試點(diǎn)方法⑥文獻(xiàn)檢索法⑦網(wǎng)絡(luò)信息收集法4）數(shù)據(jù)分類及原則①數(shù)據(jù)分類的含義②數(shù)據(jù)分類的原則5）數(shù)據(jù)清洗①數(shù)據(jù)清洗含義與原理②不同數(shù)據(jù)的清洗方法6）數(shù)據(jù)可視化的工具與方法①各類常用可視化圖表的適用范圍②常用的數(shù)據(jù)可視化的主要工具③數(shù)據(jù)可視化的準(zhǔn)則④數(shù)據(jù)可視化的制作方法7）應(yīng)用新知①收集數(shù)據(jù)②數(shù)據(jù)處理③年增長(zhǎng)率分析（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：數(shù)據(jù)可視化的工具與方法4

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)（2）編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1）調(diào)研報(bào)告的類型①常見調(diào)查報(bào)告分類②功能不同的調(diào)查報(bào)告分類2）市場(chǎng)調(diào)查的方法①觀察法②實(shí)驗(yàn)法③訪問法④問卷法3）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式與規(guī)范①市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式②市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的規(guī)范（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式與規(guī)范2（3）使用模型進(jìn)行需求預(yù)測(cè)分析1）需求預(yù)測(cè)的定義和目的①需求預(yù)測(cè)的定義②需求預(yù)測(cè)的目的2）需求預(yù)測(cè)的方法①定性預(yù)測(cè)法②定量預(yù)測(cè)法3）需求預(yù)測(cè)的工具①Excel②SPSS軟件和R語(yǔ)言4）影響需求預(yù)測(cè)的因素①區(qū)域范圍②產(chǎn)品本身的因素③消費(fèi)者④競(jìng)爭(zhēng)者⑤公司行為5）需求預(yù)測(cè)的相關(guān)數(shù)據(jù)說明①自相關(guān)分析②置信區(qū)間分析6）需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)處理過程7）應(yīng)用新知1①模型選擇②Excel預(yù)測(cè)③置信度及置信區(qū)間分析8）應(yīng)用新知2①數(shù)據(jù)收集（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：需求預(yù)測(cè)的工具4

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)②回歸分析戶單斤1-2客訂用（1）編制訂單數(shù)據(jù)分析可視化報(bào)表1）客戶訂單2）客戶穩(wěn)定性3）合作關(guān)系4）訂單數(shù)據(jù)分析方法一-RFM模型①最近一次消費(fèi)②消費(fèi)頻率③消費(fèi)金額5）應(yīng)用新知①收集數(shù)據(jù)②訂單數(shù)據(jù)分析③RFM分析（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：訂單數(shù)據(jù)分析方法——RFM模型2（2）客戶分級(jí)1）客戶分級(jí)①重要客戶②主要客戶③普通客戶④小客戶2）客戶價(jià)值的含義及其評(píng)估①客戶價(jià)值的含義②客戶價(jià)值的評(píng)估3）客戶關(guān)系管理-CRM①客戶關(guān)系管理的定義②客戶關(guān)系管理的意義③客戶關(guān)系管理策略4）應(yīng)用新知①確定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)②對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)③對(duì)不同等級(jí)的客戶進(jìn)行分析④客戶關(guān)系管理策略（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：客戶關(guān)系管理——CRM41-3庫(kù)存計(jì)劃處理（1）采集與處理庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)1）庫(kù)存的定義2）庫(kù)存的類型3）庫(kù)存的價(jià)值與作用4）庫(kù)存的弊端5）庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)包括的（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：庫(kù)存計(jì)劃4

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)范圍6）庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)的采集7）庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)的處理8）應(yīng)用新知①對(duì)所需的庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總②對(duì)所需的庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行采集③對(duì)所需的庫(kù)存計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行處理數(shù)據(jù)的采集和處理（2）編制庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)表1）庫(kù)存管理2）庫(kù)存合理化3）庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)表的內(nèi)容4）應(yīng)用新知①經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貨量分析②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貨周期分析③訂貨時(shí)間分析④貨物服務(wù)滿足率分析⑤庫(kù)存合理化分析及建議（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：庫(kù)存計(jì)劃可視化報(bào)表的內(nèi)容42.采購(gòu)管理2-1采購(gòu)訂單分析（1）采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)分析1）采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)的來源①適當(dāng)?shù)恼?qǐng)購(gòu)人②請(qǐng)購(gòu)單包含的信息③采購(gòu)費(fèi)用預(yù)算2）對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分類①根據(jù)與供方簽訂協(xié)議的不同對(duì)請(qǐng)購(gòu)單分類②根據(jù)訂單的性質(zhì)分類③根據(jù)ABC分類法分類3）采購(gòu)訂單主要條目的數(shù)據(jù)分析①進(jìn)貨合格率②準(zhǔn)時(shí)交貨率③訂單滿足率④交貨靈活度⑤信息溝通能力⑥企業(yè)供應(yīng)能力⑦企業(yè)創(chuàng)新能力⑧同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位⑨服務(wù)回應(yīng)4）應(yīng)用新知（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，采購(gòu)訂單主要條目的數(shù)據(jù)分析2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)①收集數(shù)據(jù)②訂單分類(2)供應(yīng)商績(jī)效分析1)供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成2)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系3)供應(yīng)商績(jī)效分析策略①建立層次結(jié)構(gòu)模型②構(gòu)造指標(biāo)判斷矩陣③層次單排序與一致性檢驗(yàn)4)應(yīng)用新知①確定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)②制定供應(yīng)商績(jī)效分析策略(專家評(píng)分、確定指標(biāo)權(quán)重、供應(yīng)商優(yōu)選)(1)方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商績(jī)效分析策略4應(yīng)管2-2供商理(1)供應(yīng)商信息搜集與處理1)供應(yīng)商信息范圍①供應(yīng)商的基本情況②供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工程、工藝情況③供應(yīng)商的生產(chǎn)能力④供應(yīng)商的企業(yè)管理制度⑤質(zhì)量控制能力2)供應(yīng)商信息的獲取途徑①銷售商②互聯(lián)網(wǎng)③行業(yè)雜志④商品目錄⑤企業(yè)名錄⑥貿(mào)易博覽會(huì)⑦其他方法3)供應(yīng)商信息的比較①直觀判斷法②綜合評(píng)分法(1)方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商信息的比較2(2)供應(yīng)商選擇方法1)供應(yīng)商選擇指標(biāo)①企業(yè)素質(zhì)②產(chǎn)品質(zhì)量③價(jià)格水平④交貨能力⑤售后保障⑥企業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)⑦企業(yè)發(fā)展?jié)摿?1)方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商選擇的步驟2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)2）供應(yīng)商選擇的影響因素①管理能力②員工素質(zhì)③財(cái)務(wù)穩(wěn)定性④信譽(yù)狀況⑤遵從環(huán)境法規(guī)3）供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)①短期標(biāo)準(zhǔn)②長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)4）供應(yīng)商選擇的步驟①分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境②建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)③發(fā)放標(biāo)書、資格預(yù)審④擬定初選名單⑤建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)⑥成立評(píng)價(jià)小組⑦供應(yīng)商選擇⑧確定供應(yīng)商⑨早期供應(yīng)商參與⑩供應(yīng)商考核3.生產(chǎn)管理3-1生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行支持（1）產(chǎn)能數(shù)據(jù)采集與處理1）生產(chǎn)計(jì)劃①生產(chǎn)計(jì)劃的概念②主生產(chǎn)計(jì)劃2）產(chǎn)能①產(chǎn)能的含義②影響產(chǎn)能的因素③產(chǎn)能類型3）產(chǎn)能數(shù)據(jù)的采集與處理①產(chǎn)能數(shù)據(jù)采集②產(chǎn)能數(shù)據(jù)處理4）設(shè)備維護(hù)的基本方式①事后維護(hù)②預(yù)防性維護(hù)③生產(chǎn)性維護(hù)④全面生產(chǎn)維護(hù)⑤基于狀態(tài)的維護(hù)5）應(yīng)用新知①產(chǎn)能數(shù)據(jù)采集②產(chǎn)能數(shù)據(jù)處理（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：產(chǎn)能數(shù)據(jù)的采集與處理，設(shè)備維護(hù)的基本方式4（2）生產(chǎn)1）生產(chǎn)計(jì)劃變更情形（1）方法：講2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)計(jì)劃變更與處理2）生產(chǎn)計(jì)劃變更流程3）生產(chǎn)計(jì)劃變更的影響①成本②時(shí)間③質(zhì)量④需求范圍4）生產(chǎn)計(jì)劃變更的處理方法①訂單評(píng)審②存貨分析、銷售訂單確認(rèn)、設(shè)計(jì)和工藝路線、制訂生產(chǎn)計(jì)劃③采購(gòu)管理、排產(chǎn)管理和加工作業(yè)排隊(duì)④加工作業(yè)中其他部分、裝配、檢測(cè)和入庫(kù)5）生產(chǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與變更控制①生產(chǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估②變更控制6）生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整①產(chǎn)品數(shù)量增加②產(chǎn)品數(shù)量減少③產(chǎn)品類型變更④產(chǎn)品參數(shù)變更⑤交貨期提前⑥交貨期延后7）應(yīng)用新知①項(xiàng)目變更管理中存在問題分析②項(xiàng)目變更管理的基本流程③變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：生產(chǎn)計(jì)劃變更的處理方法，生產(chǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與變更控制3-2物料控制（1）物料庫(kù)存數(shù)據(jù)采集與處理1）物料庫(kù)存的概念2）物料庫(kù)存分類①影響物料庫(kù)存分類的因素②物料分類方法3）庫(kù)存管理方法①影響物料庫(kù)存分類的因素②物料分類方法（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：物料庫(kù)存數(shù)據(jù)處理2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)③推動(dòng)式庫(kù)存管理④拉動(dòng)式庫(kù)存管理⑤“零庫(kù)存，，管理4）物料線邊庫(kù)存①線邊庫(kù)存的概念②線邊庫(kù)存的特點(diǎn)③線邊庫(kù)存管理可能存在的問題5）物料庫(kù)存數(shù)據(jù)處理①物料清單②物料需求計(jì)劃6）應(yīng)用新知①產(chǎn)品庫(kù)存分類與管理②產(chǎn)品線邊庫(kù)存管理與控制方案（2）物料庫(kù)存控制及KPI1）庫(kù)存控制概念2）物料庫(kù)存控制KPI①物料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率②物料庫(kù)存動(dòng)銷率③物料庫(kù)存呆滯率3）庫(kù)存控制系統(tǒng)①定量補(bǔ)貨系統(tǒng)②定期補(bǔ)貨系統(tǒng)③最大最小系統(tǒng)4）庫(kù)存控制策略①自動(dòng)庫(kù)存補(bǔ)給法②供應(yīng)商管理庫(kù)存法③聯(lián)合庫(kù)存管理方法④協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給策略⑤多級(jí)庫(kù)存管理5）應(yīng)用新知①庫(kù)存管理存在問題的原因分析②庫(kù)存管理方案設(shè)計(jì)③聯(lián)合庫(kù)存控制管理的優(yōu)勢(shì)（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：庫(kù)存控制系統(tǒng)、庫(kù)存控制策略24.物流管理4-1運(yùn)輸與配送運(yùn)營(yíng)（1）運(yùn)輸管理1）運(yùn)輸概述①運(yùn)輸?shù)暮x②貨物運(yùn)輸?shù)姆诸悽圻\(yùn)輸?shù)墓δ堍苓\(yùn)輸在物流系統(tǒng)中的（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：運(yùn)輸方式4

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)地位和作用⑤運(yùn)輸管理的基本原理2）各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性①鐵路運(yùn)輸②公路運(yùn)輸③水路運(yùn)輸④航空運(yùn)輸⑤管道運(yùn)輸3）運(yùn)輸方式選擇的原則①在500km經(jīng)濟(jì)里程之內(nèi)的中短途運(yùn)輸由公路運(yùn)輸承擔(dān)②干線大運(yùn)量快速運(yùn)輸由鐵路承擔(dān)③海運(yùn)的兩端與公路銜接④航空運(yùn)輸與城市配送銜接4）貨物運(yùn)輸作業(yè)流程①托運(yùn)人填寫運(yùn)單②托運(yùn)單的審批和檢驗(yàn)③確定貨物運(yùn)輸里程和運(yùn)雜費(fèi)④托運(yùn)單編號(hào)及分送⑤整車貨物的理貨⑥交費(fèi)并領(lǐng)取貨票⑦整車貨物監(jiān)裝與監(jiān)卸⑧整車貨物的運(yùn)輸變更5）常見的不合理運(yùn)輸及產(chǎn)生原因①幾種常見的不合理運(yùn)輸②不合理運(yùn)輸產(chǎn)生的原因③運(yùn)輸合理化的有效措施6）運(yùn)輸作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成①貨物運(yùn)輸量指標(biāo)②運(yùn)輸效率指標(biāo)③運(yùn)輸質(zhì)量指標(biāo)選擇的原則，貨物運(yùn)輸作業(yè)流程

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)④運(yùn)輸成本與效益指標(biāo)⑤社會(huì)效益指標(biāo)7）應(yīng)用新知①收集數(shù)據(jù)②選擇合適的運(yùn)輸方式（2）配送及網(wǎng)絡(luò)1）配送概述①配送的含義②配送的功能③配送的基本作業(yè)2）配送中心①配送中心的概念②配送中心的職能③配送中心的類型3）配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)①集中型配送網(wǎng)絡(luò)②分散型配送網(wǎng)絡(luò)③多層次配送網(wǎng)絡(luò)4）配送模式與配送服務(wù)方式①配送模式②配送服務(wù)方式5）配送線路的確定——節(jié)約里程法①節(jié)約里程法的核心思想②運(yùn)用節(jié)約里程法需要滿足的條件③計(jì)算方法6）應(yīng)用新知①繪制兩點(diǎn)之間的最短距離表②填寫節(jié)約里程表③節(jié)約里程數(shù)額排序④繪制配送路線（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：配送線路的確定——節(jié)約里程法24-2倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)1）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程①入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃②保管作業(yè)計(jì)劃③出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃④倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)2）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)優(yōu)化①倉(cāng)庫(kù)選址②倉(cāng)庫(kù)布局（1）方法：講授法、演示法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)優(yōu)化方法4

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)③產(chǎn)品流動(dòng)④貨物周期盤點(diǎn)⑤存儲(chǔ)作業(yè)自動(dòng)化⑥員工操作規(guī)范制定3）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)優(yōu)化方法①EIQ分析②EIQ圖表的分析③ABC分類法4）應(yīng)用新知①情景分析②數(shù)據(jù)處理4-3逆向物流運(yùn)營(yíng)（1）物流成本分析1）物流成本的概念及內(nèi)容①物流成本的概念②物流成本的內(nèi)容2）物流成本分析①物流成本核算②作業(yè)成本法的步驟（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：物流成本核算，作業(yè)成本法的步驟2（2）逆向物流操作1）逆向物流的概念①逆向物流的含義②逆向物流的特征③企業(yè)逆向物流的形式及其來源2）逆向物流的基本作業(yè)流程①回收物品類型②回收物品檢測(cè)與分類③回收物品倉(cāng)儲(chǔ)④回收物品再加工⑤回收物品再分銷⑥回收物品廢棄處理3）逆向物流回收模式①生產(chǎn)商自營(yíng)回收模式②生產(chǎn)商外包回收模式③生產(chǎn)商聯(lián)營(yíng)回收模式4）逆向物流成本的構(gòu)成①運(yùn)輸成本②倉(cāng)儲(chǔ)成本③回收成本④處理成本5）逆向物流績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：逆向物流的基本作業(yè)流程，逆向物流回收模式2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)①效用指標(biāo)②運(yùn)營(yíng)指標(biāo)③環(huán)保指標(biāo)6）應(yīng)用新知①國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品回收現(xiàn)狀②逆向物流方案（3）運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和逆向物流績(jī)效評(píng)價(jià)1）運(yùn)輸配送作業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)①判斷一級(jí)指標(biāo)相互重要性②求各項(xiàng)指標(biāo)所占權(quán)重③進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)④績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與分析2）逆向物流評(píng)價(jià)方法一-平衡記分卡①基于平衡記分卡的逆向物流績(jī)效評(píng)估模式②運(yùn)用因子分析法篩選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)③關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的確定3）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)評(píng)價(jià)方法一一標(biāo)桿管理法①標(biāo)桿管理法原理②標(biāo)桿管理法的實(shí)施（1）方法：講授法、案例教學(xué)法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：平衡記分卡、標(biāo)桿管理方法2（1）物流績(jī)效概述1）物流績(jī)效的基本概念2）物流績(jī)效評(píng)價(jià)的意義3）物流績(jī)效評(píng)價(jià)的復(fù)雜性4）物流績(jī)效評(píng)價(jià)原則①整體性原則②系統(tǒng)性原則③經(jīng)濟(jì)性原則④定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則⑤可操作性原則5）物流績(jī)效評(píng)價(jià)方法①數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法②關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法③平衡記分卡法④模糊綜合評(píng)價(jià)法（1）方法：講授法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：物流績(jī)效評(píng)價(jià)原則、物流績(jī)效評(píng)價(jià)方法2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)(2)物流外包管理1)物流外包①物流外包劃分②物流外包優(yōu)缺點(diǎn)2)物流外包的決策方法①物流業(yè)務(wù)分類②外包決策方法③外包指標(biāo)研究④物流外包服務(wù)流程設(shè)計(jì)⑤外包指標(biāo)數(shù)據(jù)獲取方法3)應(yīng)用新知①建立外包決策模型②外包決策模型的運(yùn)用過程(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：物流外包的決策方法2(3)外包物流績(jī)效評(píng)價(jià)1)外包物流評(píng)價(jià)方法一—關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)①關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)內(nèi)涵②關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)原理2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)①按照關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的層次劃分②按照關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的性質(zhì)劃分3)應(yīng)用新知①關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)施②關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算③指標(biāo)權(quán)重與員工職責(zé)(1)方法：講授法、案例教學(xué)法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2課堂學(xué)時(shí)合計(jì)66二級(jí)/技師職業(yè)技能培訓(xùn)課程規(guī)范模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)1.戰(zhàn)略管理1-1供應(yīng)鏈流程管理(1)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施i)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境分析方法2)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇策略3)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配4)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)例分析(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)（2）供應(yīng)鏈管理目標(biāo)1）供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的確定2）供應(yīng)鏈管理多重目標(biāo)的分解與協(xié)調(diào)3）供應(yīng)鏈目標(biāo)與供應(yīng)鏈成員目標(biāo)協(xié)同的要求①供應(yīng)鏈目標(biāo)協(xié)同的概念②a應(yīng)鏈目標(biāo)協(xié)同的要求③如何協(xié)同供應(yīng)鏈目標(biāo)與供應(yīng)鏈成員目標(biāo)4）供應(yīng)鏈目標(biāo)與供應(yīng)鏈成員目標(biāo)協(xié)同的層級(jí)5）戰(zhàn)略地圖的制定（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈管理多重目標(biāo)的分解與協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略地圖的制定1（3）供應(yīng)鏈資源配置1）供應(yīng)鏈資源的識(shí)別①企業(yè)資源②供應(yīng)鏈資源2）供應(yīng)鏈資源配置T具與方①供應(yīng)鏈資源配置工具②供應(yīng)鏈資源配置方法3）供應(yīng)鏈資源配置方法4）供應(yīng)鏈線上線下資源的整合5）供應(yīng)鏈資源配置實(shí)例分析（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈資源配置工具、供應(yīng)鏈資源配置方法11-2供應(yīng)鏈規(guī)劃與布局（1）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與布局1）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)流程2）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局診斷與優(yōu)化方法3）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)例分析（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局診斷與優(yōu)化方法1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)(2)生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址1)生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址步驟①選擇某一地區(qū)②在同一地區(qū)選擇若干適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)③比較不同的地點(diǎn)并作出決策2)生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址方法①德爾菲法②本量利分析法③因素賦值法④重心法⑤線性規(guī)劃法3)生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址實(shí)例分析(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址方法11-3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別與評(píng)估1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)概念2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件形成因素①外部環(huán)境因素②需求因素③供應(yīng)因素④運(yùn)作過程因素⑤制度控制因素⑥系統(tǒng)結(jié)構(gòu)因素3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別過程①準(zhǔn)備資料②羅列風(fēng)險(xiǎn)事件③初步篩選④分門別類4)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別方法①德爾菲法②因果分析圖法5)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估的內(nèi)容6)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估指標(biāo)的選擇①針對(duì)性②獨(dú)立性③簡(jiǎn)易性(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別方法、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估方法1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)④合理性7)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估方法①度量方法②風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)法(2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制策略①供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與自擔(dān)②風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與規(guī)避③風(fēng)險(xiǎn)緩解與監(jiān)控2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制措施①建立與完善企業(yè)內(nèi)部控制制度②加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)招標(biāo)與簽約的監(jiān)督③加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈全流程、全方位的監(jiān)督和預(yù)警④兼顧企業(yè)中成本3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制方法①供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制方法②采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制方法③交付風(fēng)險(xiǎn)控制方法④成本風(fēng)險(xiǎn)控制方法⑤質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法⑥合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制方法⑦商務(wù)活動(dòng)中的道德風(fēng)險(xiǎn)控制方法(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制方法11-4供應(yīng)鏈績(jī)效管理供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與績(jī)效改進(jìn)1)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)①了解最終客戶的需求②了解供應(yīng)鏈運(yùn)作狀態(tài)③了解合作伙伴的需求④調(diào)動(dòng)各成員企業(yè)的能力(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的工具和方法——SCOR模型，基于RAPID3的供1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)2）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的流程①計(jì)劃②實(shí)施③使用3）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的工具和方法①SCOR模型簡(jiǎn)介②SCOR模型評(píng)價(jià)指標(biāo)4）供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的方向選擇①協(xié)同供應(yīng)鏈②優(yōu)化供應(yīng)鏈流程③改進(jìn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的績(jī)效5）供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的標(biāo)桿管理①明確標(biāo)桿的內(nèi)容②選擇標(biāo)桿供應(yīng)鏈③收集資料和數(shù)據(jù)④分析存在的差距⑤指定績(jī)效的目標(biāo)⑥綜合與交流溝通6）基于RAPID3的供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)流程①響應(yīng)績(jī)效改進(jìn)需求（1）分析組織業(yè)務(wù)③績(jī)效差距分析④探尋影響因素及根源⑤選擇績(jī)效改進(jìn)方案⑥設(shè)計(jì)和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)方案⑦評(píng)判績(jī)效改進(jìn)的效果7）供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)實(shí)例分析應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)流程2.計(jì)劃管理2-1銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）實(shí)施（1）銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）的組織和實(shí)施1）銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（S&OP）的實(shí)施流程①數(shù)據(jù)收集階段（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)②需求計(jì)劃階段③供應(yīng)計(jì)劃階段④S&OP預(yù)備會(huì)議⑤S&OP主管會(huì)議2)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施階段①構(gòu)建基礎(chǔ)②整合并理順流程③獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施階段3)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施實(shí)例分析點(diǎn)：銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)(S&OP)的實(shí)施流程(2)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)數(shù)據(jù)采集與處理1)供應(yīng)信息數(shù)據(jù)采集與處理2)需求信息數(shù)據(jù)采集與處理3)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)數(shù)據(jù)處理方法①數(shù)據(jù)清洗②數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換③數(shù)據(jù)提取④數(shù)據(jù)分組4)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)數(shù)據(jù)采集與處理實(shí)例分析(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)(S&OP)數(shù)據(jù)處理方法22-2客戶需求管理(1)客戶需求預(yù)測(cè)1)需求預(yù)測(cè)流程分析①確定需求預(yù)測(cè)的目標(biāo)②收集并處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料③選擇合適的預(yù)測(cè)方法④建立預(yù)測(cè)模型并進(jìn)行預(yù)測(cè)⑤檢查分析預(yù)測(cè)結(jié)果并調(diào)整預(yù)測(cè)⑥提交預(yù)測(cè)報(bào)告(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：需求預(yù)測(cè)方法選擇1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)⑦跟蹤需求的實(shí)際走向，及時(shí)糾偏并修正預(yù)測(cè)2）需求預(yù)測(cè)方法選抒3）需求預(yù)測(cè)分析實(shí)例（2）客戶需求分析報(bào)告編寫I）客戶需求分析的方法①需求采集的方法②需求分析的方法2）客戶需求分析報(bào)告內(nèi)容①需求分析的背景及目的②需求分析的過程③需求分析的結(jié)論3）客戶需求分析報(bào)告編寫實(shí)例（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：客戶需求分析的方法1（3）客戶需求計(jì)劃編制1）客戶需求計(jì)劃編制流程2）客戶需求計(jì)劃的影響因素3）客戶需求計(jì)劃溝通流程4）客戶需求計(jì)劃的工作內(nèi)容（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：客戶需求計(jì)劃的影響因素12-3庫(kù)存計(jì)劃管理（1）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法1）供應(yīng)商管理庫(kù)存的概念和實(shí)施策略①合作原則②雙方成本最小原則③目標(biāo)一致性原則④持續(xù)改進(jìn)原則2）聯(lián)合庫(kù)存管理的概念和實(shí)施方案①建立供需協(xié)調(diào)的管理機(jī)制②建立信息共享與溝通的系統(tǒng)③經(jīng)銷商質(zhì)檢應(yīng)互相信任3）協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商管理庫(kù)存的概念和實(shí)施策略1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)存管理的概念和實(shí)施方案4）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方案設(shè)計(jì)實(shí)例分析（2）庫(kù)存計(jì)劃制訂1）分析供應(yīng)鏈中的不確定性2）確定最優(yōu)服務(wù)水平3）安全庫(kù)存的計(jì)算4）訂貨點(diǎn)的計(jì)算5）訂貨量的計(jì)算6）最高最低庫(kù)存水平的計(jì)算（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：安全庫(kù)存的計(jì)算2（3）庫(kù)存控制策略1）庫(kù)存控制的目標(biāo)及內(nèi)容①庫(kù)存控制的目標(biāo)②庫(kù)存控制的內(nèi)容2）需求穩(wěn)定情況下的庫(kù)存控制策略①ABC分類法②定量訂貨法③定期訂貨法3）需求不確定情況下的庫(kù)存控制策略①（t,S）策略②（Q,R）策略③（R,S）策略（4）（t,R,S）策略（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：需求不確定情況下的庫(kù)存控制策略23.采購(gòu)管理3-1供應(yīng)商評(píng)估與選擇（1）供應(yīng)商評(píng)估1）供應(yīng)商評(píng)估的內(nèi)涵2）供應(yīng)商資格預(yù)審3）供應(yīng)商評(píng)估步驟3）供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4）供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系2（2）供應(yīng)商選擇1）供應(yīng)商選擇方法比較2）供應(yīng)商選擇的工具①供應(yīng)商調(diào)查問卷（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)②計(jì)分卡3）供應(yīng)商實(shí)地考察策略①選擇和組建實(shí)地考察團(tuán)隊(duì)②實(shí)地考察之前與供應(yīng)商的交流③進(jìn)行實(shí)地考察點(diǎn)：供應(yīng)商選擇的工具（3）供應(yīng)商合同管理1）供應(yīng)商合同訂立管理①合同審核②合同簽署2）供應(yīng)商合同履行管理①合同交底②供應(yīng)商合同履行管理措施③合同實(shí)施控制④合同變更管理⑤合同爭(zhēng)議處理3）供應(yīng)商合同解除4）供應(yīng)商合同終止（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商合同履行管理23-2供應(yīng)商開發(fā)（1）供應(yīng)商開發(fā)流程制定1）供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)2）供應(yīng)商開發(fā)的原因3）供應(yīng)商開發(fā)流程①確認(rèn)績(jī)效差距②評(píng)估供應(yīng)商改進(jìn)準(zhǔn)備③獲得供應(yīng)商承諾和支持④制訂改進(jìn)計(jì)劃⑤實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃⑥賦予供應(yīng)商職責(zé)4）供應(yīng)商開發(fā)方法①指向性方法②協(xié)助性方法③培訓(xùn)④咨詢及技術(shù)支持（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商開發(fā)流程1

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)(2)供應(yīng)商認(rèn)證與分級(jí)管理1)供應(yīng)商認(rèn)證方式與認(rèn)證流程①獲得管理層的支持②選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)③建立認(rèn)證項(xiàng)目④建立認(rèn)證原理⑤開發(fā)績(jī)效指標(biāo)⑥持續(xù)改進(jìn)/糾正措施⑦推出2)供應(yīng)商層級(jí)劃分方法①按照采購(gòu)需求劃分供應(yīng)商層級(jí)②按照關(guān)系類型劃分供應(yīng)商層級(jí)③按照績(jī)效評(píng)價(jià)劃分供應(yīng)商層級(jí)3)供應(yīng)商關(guān)系管理方法①將供應(yīng)商基礎(chǔ)縮小到可管理的水平②對(duì)供應(yīng)商建立高標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)③將商業(yè)道德作為供應(yīng)商評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容④對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)⑤實(shí)行供應(yīng)商認(rèn)證制度⑥給供應(yīng)商分享資源以提高供應(yīng)商能力⑦重要、關(guān)鍵供應(yīng)商早期參與企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)⑧數(shù)字化時(shí)代的供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)4)供應(yīng)商關(guān)系終止(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商認(rèn)證流程、供應(yīng)商層級(jí)劃分2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)3-3采購(gòu)合規(guī)管理（1）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則制定1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核內(nèi)容①勞工權(quán)益②健康與安全③環(huán)境保護(hù)④商業(yè)道德⑤管理體系2）基于CSR的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則制定①業(yè)務(wù)行為②供應(yīng)基地的多元化與包容性③全球公民④健康安全⑤可持續(xù)性與環(huán)境（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)鏈CSR管理成熟度模型1（2）供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)I）供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)方案內(nèi)容2）供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)常用方法①供應(yīng)商自我聲明②借助公開網(wǎng)站查詢③委托第三方④現(xiàn)場(chǎng)審核3）采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)①抽取重點(diǎn)供應(yīng)商②審查重點(diǎn)供應(yīng)商③鎖定問題供應(yīng)商（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：供應(yīng)商合規(guī)性評(píng)價(jià)方案內(nèi)容14.生產(chǎn)管理4-1產(chǎn)能規(guī)劃與調(diào)控（1）產(chǎn)能計(jì)算與規(guī)劃1）生產(chǎn)能力的評(píng)估2）能力需求的估算3）單一品種生產(chǎn)能力的計(jì)算4）多品種生產(chǎn)能力的計(jì)算5）產(chǎn)能規(guī)劃流程6）產(chǎn)能規(guī)劃方法一—決策樹法7）產(chǎn)能規(guī)劃決策方式的選擇8）產(chǎn)能平衡分析9）產(chǎn)能預(yù)警（1）方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法（2）重點(diǎn)與難點(diǎn)：多品種生產(chǎn)能力的計(jì)算、產(chǎn)能平衡分析2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)(2)產(chǎn)能調(diào)控1)產(chǎn)能調(diào)控的基本策略①追趕策略■—■將產(chǎn)能作為杠桿②時(shí)間柔性策略——將利用率作為杠桿③均衡策略——將庫(kù)存作為杠桿④外包策略 滿足最小的需求預(yù)測(cè)量⑤混合策略2)基于運(yùn)作成本的產(chǎn)能調(diào)控方案設(shè)計(jì)(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：基于運(yùn)作成本的產(chǎn)能調(diào)控方案設(shè)計(jì)14-2產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程管理(1)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)1)影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素①產(chǎn)品/服務(wù)需求特征②自制-外購(gòu)決策③生產(chǎn)柔性④產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平⑤顧客參與程度2)需求特征與生產(chǎn)流程選擇的匹配3)產(chǎn)品、產(chǎn)量與生產(chǎn)流程選擇的匹配4)費(fèi)用與生產(chǎn)流程選擇的匹配5)生產(chǎn)流程的空間組織(布局研究)方法①作業(yè)相關(guān)圖法②從至表法③SLP法6)生產(chǎn)流程的時(shí)間組織方法①生產(chǎn)線平衡②多種移動(dòng)方式下的時(shí)間組織(1)方法:講授法、案例教學(xué)法、討論法(2)重點(diǎn)與難點(diǎn)：生產(chǎn)流程的空間組織方法、生產(chǎn)流程的時(shí)間組織方法2

模塊課程學(xué)習(xí)單元課程內(nèi)容培訓(xùn)建議課堂學(xué)時(shí)(2)產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)流程優(yōu)化1)生產(chǎn)流程優(yōu)化方法①價(jià)值流分析法②標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法③D