2022年廣東省珠海市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)_第1頁(yè)
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2022年廣東省珠海市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)_第3頁(yè)
2022年廣東省珠海市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)_第4頁(yè)
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2022年廣東省珠海市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.愛(ài)康公司是國(guó)內(nèi)一家著名的生物制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。W公司管理層決定在國(guó)外建廠,生產(chǎn)銷售此種新型疫苗。為此,W公司集中部門的骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)此方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來(lái)的銷售市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間等。通過(guò)以上信息判斷,W公司進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案評(píng)估時(shí)主要的依據(jù)是()

A.可盈利性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

2.下列說(shuō)法正確的是()。

A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司

B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司

C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財(cái)務(wù)困難的公司

D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉

3.

6

關(guān)于債務(wù)重組的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

4.下列不屬于基于網(wǎng)絡(luò)的安全策略的有()。

A.監(jiān)視日志B.數(shù)據(jù)交換C.加密D.對(duì)主機(jī)的管理

5.關(guān)于企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)

D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資

6.下列選項(xiàng)中,提出區(qū)位理論的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

7.城鎮(zhèn)化趨勢(shì)屬于PEST分析法中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

8.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

9.某市場(chǎng)分析人士指出:在快消品行業(yè),不同價(jià)格的商品服務(wù)于不同消費(fèi)能力的顧客。如果企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,過(guò)于追求高價(jià)格帶來(lái)的高毛利,不僅會(huì)造成低消費(fèi)能力顧客群體的流失,更重要的是會(huì)在顧客心目中把企業(yè)塑造成“高價(jià)形象”,不利于企業(yè)品牌的建設(shè)。以上表述體現(xiàn)了企業(yè)需要防范的風(fēng)險(xiǎn)種類是()。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)

10.某圖書出版機(jī)構(gòu)是德國(guó)最大的圖書出版機(jī)構(gòu)之一,在中國(guó)建了幾十家傳統(tǒng)書店,采取俱樂(lè)部會(huì)員制,每月寄圖書目錄打折銷售。但在網(wǎng)上書店出現(xiàn)后,該企業(yè)經(jīng)營(yíng)每況愈下,最后黯然撤離中國(guó)。網(wǎng)上書店對(duì)其的威脅屬于()。

A.替代品

B.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

C.購(gòu)買商

D.供應(yīng)商

11.甲公司是國(guó)內(nèi)一家語(yǔ)言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式,在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣??忌矫鴣?lái),公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型屬于()。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

12.甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價(jià)格提高25%,因此被相關(guān)部門約談,該部門擬以亂漲價(jià)為由對(duì)其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達(dá)成在未來(lái)三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價(jià)格、三年后銷售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。

A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步

13.下列不屬于失效模式影響和危害度分析法優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.廣泛適用于人力,設(shè)備和系統(tǒng)失效模式,以及硬件、軟件和程序

B.所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題

C.識(shí)別單點(diǎn)失效模式以及對(duì)冗余或安全系統(tǒng)的需要

D.通過(guò)在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而避免了開(kāi)支較大的設(shè)備改造

14.下列各項(xiàng)中,最能體現(xiàn)平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

15.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。

A.某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司

B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議

16.丙公司主要生產(chǎn)和銷售A產(chǎn)品,2011年1月公司賣出價(jià)值1000萬(wàn)美元的A商品給美國(guó)的B公司,約定7個(gè)月后收款。在賣出日,匯率是1美元=6.55人民幣,然而7個(gè)月到期后,匯率變成1美元=6.38人民幣,因此公司到期時(shí)收到的人民幣減少了,這體現(xiàn)了()。

A.交易風(fēng)險(xiǎn)

B.外幣折算風(fēng)險(xiǎn)

C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

17.下列關(guān)于采購(gòu)控制中采購(gòu)方式的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.大宗商品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

B.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

C.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議

D.小額零星物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用直接購(gòu)買等方式

18.適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

19.一家快餐店決定在深圳開(kāi)設(shè)新店前,先評(píng)估了這個(gè)計(jì)劃的可行性,并明確需要多少資金及這些資金的來(lái)源,在評(píng)估時(shí),主要經(jīng)歷了下列流程:評(píng)估必須的資金投資,預(yù)測(cè)可賺的累計(jì)利潤(rùn)等,從評(píng)估戰(zhàn)略可行性的方法角度考慮,該快餐店進(jìn)行的是()。

A.資金流量分析

B.盈虧平衡分析

C.資源配置分析

D.企業(yè)概況分析

20.金利達(dá)是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司,由于遭受到移動(dòng)DVD的沖擊,其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)上升到整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)無(wú)法對(duì)抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報(bào)率低于資本成本的情況,同時(shí)銷售增長(zhǎng)情況大于企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)。則下列說(shuō)法正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)

B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資

C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

D.該公司處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限

二、多選題(20題)21.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)概念的理解,正確的有()

A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)兼具客觀性和主觀性C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果

22.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上,對(duì)于“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有()。

A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割

23.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量的表述錯(cuò)誤的有()。

A.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以提供控制行為的必要反饋

B.股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于會(huì)計(jì)的方法衡量業(yè)績(jī)

C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在

D.業(yè)績(jī)衡量主要基于財(cái)務(wù)信息

24.公司董事會(huì)想評(píng)估公司的市場(chǎng)營(yíng)銷效力,下列指標(biāo)中可以采用的有()。

A.員工周轉(zhuǎn)率

B.銷量增長(zhǎng)

C.每個(gè)銷售人員的客戶訪問(wèn)量

D.客戶數(shù)量

25.下列選項(xiàng)中屬于對(duì)外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)的是()

A.對(duì)外投資處置的審批與執(zhí)行

B.對(duì)外投資業(yè)務(wù)的執(zhí)行與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄

C.對(duì)外投資預(yù)算的編制與審批

D.對(duì)外投資項(xiàng)目的分析論證與評(píng)估

26.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()

A.該模型基本上是靜態(tài)的

B.對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的

C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),無(wú)法掌握整個(gè)行業(yè)的信息

D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系

27.下列選項(xiàng)中,能夠體現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)的有()

A.工廠改進(jìn)了技術(shù)降低了產(chǎn)品的固定成本,面對(duì)供應(yīng)商的提價(jià)有了彈性空間

B.名牌產(chǎn)品的高利潤(rùn)可以彌補(bǔ)供應(yīng)商原料提價(jià)而產(chǎn)生的利潤(rùn)損失

C.消費(fèi)者對(duì)知名品牌牙膏的認(rèn)可度高而造成較高的進(jìn)入障礙

D.食品生產(chǎn)企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加了進(jìn)入壁壘

28.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),開(kāi)始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。

A.利潤(rùn)率

B.增長(zhǎng)率

C.可持續(xù)增長(zhǎng)率

D.投資資本回報(bào)率

29.國(guó)盛生物制藥有限公司主要產(chǎn)品包括生物素、葉酸、膽堿和生物保鮮劑。2018年,公司擬上市,經(jīng)上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)測(cè)試,四種產(chǎn)品所在行業(yè)的吸引力分別為高、中、低、高。四種產(chǎn)品在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位分別為強(qiáng)、強(qiáng)、中、弱。根據(jù)通用矩陣?yán)碚?,四種產(chǎn)品中適合采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的有()

A.生物素B.葉酸C.膽堿D.生物保鮮劑

30.下列各項(xiàng)中,屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)有()。

A.不利于協(xié)調(diào)各職能問(wèn)的決策

B.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求

C.一般情況下的決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限

31.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的敘述正確的有()。

A.在計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)時(shí),最根本的目的必須是確保形式上的結(jié)構(gòu)不妨礙企業(yè)主要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)

C.批量化的生產(chǎn)技術(shù)通常需要企業(yè)采用縱長(zhǎng)型、更為集中的組織結(jié)構(gòu)

D.雖然組織結(jié)構(gòu)自身并不能確保策略的成功,但是選擇不當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)可能會(huì)妨礙策略的成功實(shí)施

32.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。

A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理

33.某公司董事會(huì)近期在一次會(huì)議中決定,要改變以往以利潤(rùn)為業(yè)績(jī)衡量的方式,轉(zhuǎn)而啟動(dòng)選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的指標(biāo),那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括()。

A.重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)

B.有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因

C.通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)

34.某企業(yè)是一家上市公司,在董事會(huì)下成立了審計(jì)委員會(huì),目前正在為審計(jì)委員會(huì)設(shè)定職責(zé)功能,下列各項(xiàng)屬于審計(jì)委員會(huì)職能有()。

A.監(jiān)督內(nèi)審部門B.復(fù)核外部審計(jì)師的工作成果C.負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師D.向董事會(huì)報(bào)告內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)

35.跨國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因包括()。A.A.開(kāi)拓市場(chǎng)B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識(shí)和專門技術(shù)D.尋求政治庇護(hù)

36.下列屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.-個(gè)小型企業(yè)起初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗-次

37.下列關(guān)于國(guó)際化戰(zhàn)略的說(shuō)法中,正確的有()。

A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

38.下列關(guān)于匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法的VaR計(jì)算法的描述中,正確的有()。

A.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

B.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有99天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

C.計(jì)算VaR的模型包括歷史模擬法、方差-協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失

39.關(guān)于套期保值,下列說(shuō)法正確的有()

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī)

40.下列屬于企業(yè)能力的有()。

A.研發(fā)能力

B.生產(chǎn)管理能力

C.營(yíng)銷能力

D.組織管理能力

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購(gòu)入總部位于英國(guó)的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過(guò)與丙公司的接觸,乙公司認(rèn)為,全面收購(gòu)丙公司符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的主要來(lái)源,經(jīng)營(yíng)石油開(kāi)采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù),擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購(gòu)買了新的油田,目前正在進(jìn)行深入勘探。

對(duì)于丙公司購(gòu)買的伊拉克油田,很多股東對(duì)該油田儲(chǔ)量的預(yù)測(cè)并不樂(lè)觀,導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開(kāi)始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認(rèn)為收購(gòu)丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購(gòu)要約,擬以每股18英鎊的價(jià)格收購(gòu)丙公司其他股東持有的全部股份,該收購(gòu)價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購(gòu)丙公司消息的當(dāng)天,丙公司股票價(jià)格大幅上漲,報(bào)收于每股19英鎊。并且,英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門表示,將密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜。

要求:

(1)簡(jiǎn)要分析乙公司做出收購(gòu)丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。

(2)簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn),并指出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。

(3)簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。

42.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

43.甲公司為上市公司,設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門。根據(jù)甲公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告。另外,隨著甲公司管理層對(duì)內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要,甲公司內(nèi)部審計(jì)部門計(jì)劃招聘更多的內(nèi)部審計(jì)人員。

要求:

(1)判斷甲公司上述有關(guān)內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

(2)假設(shè)你是甲公司內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人,你在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí)將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。

44.日本本田公司的產(chǎn)品通過(guò)建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開(kāi)發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長(zhǎng)一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問(wèn)題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫(kù)中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車庫(kù)。

要求:

(1)簡(jiǎn)述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;

(2)簡(jiǎn)述本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);

(3)簡(jiǎn)要分析本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

45.(本小題8分。)

BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,l998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受國(guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WT0后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

但是情況不能盲目的樂(lè)觀,專家指出BCX自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái),產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

46.給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。

47.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說(shuō)法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一說(shuō)法是否正確并說(shuō)明原因。

48.假設(shè)一家中國(guó)公司需要在三個(gè)月內(nèi)以美元向美國(guó)的一個(gè)債權(quán)人付款?,F(xiàn)在該中國(guó)公司沒(méi)有足夠的人民幣,但是,三個(gè)月后它就會(huì)有充足的人民幣。假設(shè)存貸款利率相同。要求:

(1)如不考慮遠(yuǎn)期合同,請(qǐng)說(shuō)明該中國(guó)公司應(yīng)該如何對(duì)這項(xiàng)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期操作以抵消匯率風(fēng)險(xiǎn)。

(2)假設(shè)該債務(wù)為100萬(wàn)美元,目前的匯率是1美=6.4元人民幣,假設(shè)目前3個(gè)月的期貨合同約定的匯率是1美元=6.42元人民幣,如果3個(gè)月后的匯率變?yōu)?美元=6.5元人民幣。公司為了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),買入該期貨,則計(jì)算該期貨可以帶來(lái)的收益?

49.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)上汽大眾進(jìn)行分析

50.餐飲行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會(huì)閑置資金等各方資本爭(zhēng)相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起,品牌的更新迭代速度也隨之加快,整個(gè)行業(yè)開(kāi)啟了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)傳統(tǒng)的餐飲文化中,“食材來(lái)源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國(guó)飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們?cè)陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個(gè)性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時(shí)都希望品嘗到新口味。另一方面,傳統(tǒng)的烹飪過(guò)程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)“隨意性”,在菜肴制作時(shí)強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的“復(fù)制”就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無(wú)法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè),為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性,公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手,形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機(jī)制,保證每一位廚師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核,經(jīng)公司內(nèi)部評(píng)定合格后才能上灶掌勺;同時(shí),公司設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于能夠獲得全國(guó)門店推廣的新式菜品給予重金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制,尚盟餐飲在2015年開(kāi)始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地,每一個(gè)基地都是由公司副總級(jí)別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)管理,確保菜品從田間到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn),尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場(chǎng)。緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象,重視食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹(shù)立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)省36個(gè)城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)再開(kāi)100家門店。要求:(1)簡(jiǎn)要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡(jiǎn)要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的。

四、綜合題(3題)51.資料一:沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)8800家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)共101個(gè)城市開(kāi)設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過(guò)106500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國(guó)就積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開(kāi)好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開(kāi)設(shè)一家商場(chǎng),均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國(guó)銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中,沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場(chǎng)”。

2007年7月11日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國(guó)零售大王沃爾瑪公司卷土重來(lái),以3511.39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過(guò)??松梨冢俣溶S居榜首。2008年7月9日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉,對(duì)顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請(qǐng)來(lái)自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國(guó)政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會(huì)上,為建立一個(gè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:

到2010年,沃爾瑪中國(guó)設(shè)計(jì)并開(kāi)設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場(chǎng)能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過(guò)硬件建設(shè)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年,沃爾瑪直接采購(gòu)的中國(guó)200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購(gòu)的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?!疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長(zhǎng)期奉行的經(jīng)營(yíng)宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動(dòng),而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開(kāi)經(jīng)理人員會(huì)議,研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說(shuō)某一商品在其他商場(chǎng)的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪,會(huì)議可決定降價(jià),保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營(yíng)成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請(qǐng)采購(gòu)員吃飯,以免采購(gòu)員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場(chǎng)距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購(gòu)進(jìn)后直接送到配貨中心.再?gòu)呐湄浿行挠晒緦S械募b箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場(chǎng)。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場(chǎng)的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場(chǎng)通過(guò)收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到最低限時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)向總部發(fā)出購(gòu)進(jìn)信號(hào),要求總部安排進(jìn)貨。總部尋我到貨源,便派離商場(chǎng)最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間,一切安排有序,有條不紊。商場(chǎng)發(fā)出訂貨信號(hào)后36小時(shí)內(nèi),所需貨品就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場(chǎng)需求趨勢(shì),做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費(fèi)用,那樣對(duì)顧客極不公平,顧客也不會(huì)對(duì)華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無(wú)法生存下去。對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō),則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實(shí)你和他們沒(méi)有什么區(qū)別,你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購(gòu)物過(guò)程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動(dòng)把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動(dòng)與顧客熱情打招呼,詢問(wèn)其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低,保證顧客乘興而來(lái),滿意而歸。

資料四:沃爾瑪也重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說(shuō):“你關(guān)心你的同事,他們就會(huì)關(guān)心你。”員工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛(ài)公司,如愛(ài)家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)努力的員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過(guò)來(lái),公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里,自己是公司的一員。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語(yǔ)式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求:

(1)簡(jiǎn)述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡(jiǎn)述沃爾瑪采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請(qǐng)分析沃爾瑪采用的是何種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

(6)簡(jiǎn)述能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五種資源,并列舉評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。

52.

47

在A公司創(chuàng)新過(guò)程中,下述四個(gè)描述中哪一個(gè)最接近他們的創(chuàng)新策略()。

53.

請(qǐng)就以下問(wèn)題進(jìn)行分析:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

(2)如何評(píng)價(jià)雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響:

①購(gòu)買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;

②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

參考答案

1.B評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;

(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上;

選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)A、C、D錯(cuò)誤,本題中項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來(lái)的銷售市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間,體現(xiàn)了方案評(píng)估的可行性標(biāo)準(zhǔn);

綜上,本題應(yīng)選B。

2.A【答案】A

【解析】采取重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司。

3.B采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,并不是只適用于處于財(cái)務(wù)困難的公司,B項(xiàng)錯(cuò)誤。

4.D管理者為防止對(duì)網(wǎng)絡(luò)的非法訪問(wèn)或非授權(quán)用戶使用的情況發(fā)生,應(yīng)采取以下策略:(1)監(jiān)視日志;(2)對(duì)不正當(dāng)訪問(wèn)的檢測(cè)功能;(3)口令;(4)用戶身份識(shí)別管理;(5)加密;(6)數(shù)據(jù)交換;(7)災(zāi)害策略。

5.C企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);③從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;④能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;⑤在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);⑥運(yùn)用盈余資金;⑦利用未被充分利用的資源;⑧獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益;⑨運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì),其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)c錯(cuò)誤。

6.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區(qū)位理論。

7.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。城鎮(zhèn)化趨勢(shì)屬于入口流動(dòng)性范疇,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。

8.D【答案】D

【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

9.B“企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,……追求高價(jià)格帶來(lái)的高毛利,……造成低消費(fèi)能力顧客群體的流失”體現(xiàn)的是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略(本案例主要涉及產(chǎn)品定價(jià))方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,選項(xiàng)B符合題意。

10.A

11.B甲公司率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結(jié)合,屬于混合戰(zhàn)略。綜上,本題應(yīng)選B。

12.C折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià),相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。前者是指對(duì)沖突的另一方做出承諾,給予一定的補(bǔ)償,以求得對(duì)方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對(duì)方做出讓步。多數(shù)場(chǎng)合,則是雙管齊下。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點(diǎn)。

13.B【解析】本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優(yōu)點(diǎn):(1)廣泛適用于人力,設(shè)備和系統(tǒng)失效模式,以及硬件,軟件和程序;(2)識(shí)別組件失效模式及其原因和對(duì)系統(tǒng)的影響,同時(shí)用可讀性較強(qiáng)的形式表現(xiàn)出來(lái);(3)通過(guò)在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而避免了開(kāi)支較大的設(shè)備改造;(4)識(shí)別單點(diǎn)失效模式以及對(duì)冗余或安全系統(tǒng)的需要。選項(xiàng)B屬于德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)。

14.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)

新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)向度中的一個(gè)。

15.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見(jiàn)形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項(xiàng)D屬于功能性協(xié)議。

16.A【正確答案】:A

【答案解析】:交易風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)利潤(rùn)表影響一個(gè)企業(yè)的盈利能力,它來(lái)源于企業(yè)的日常交易,包括用外幣向供應(yīng)商采購(gòu),以及將產(chǎn)品銷售給客戶。(參見(jiàn)教材256頁(yè))

【該題針對(duì)“匯率風(fēng)險(xiǎn)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

17.B【答案】B

【解析】一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)不需要通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行,可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議。

18.D【答案】D

【解析】適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。

19.A【正確答案】:A

【答案解析】:資金流量分析的目的是為了確定一個(gè)戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來(lái)源。(參見(jiàn)教材75~76頁(yè))

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略評(píng)估及選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

20.CC【解析】該公司的投資資本回報(bào)率低于資本成本,銷售增長(zhǎng)率高于可持續(xù)增長(zhǎng)率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。

21.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。要理解這個(gè)定義需要從以下幾個(gè)方面把握:

(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)。

(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果。

(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性。

(4)風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

22.ACD【答案】ACD

【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展,選項(xiàng)A正確;對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取收割,選項(xiàng)C正確;對(duì)于無(wú)利可圖的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄,選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)常用的對(duì)策。

23.BD選項(xiàng)A正確,表明的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)衡量的主要目的(屬于細(xì)小知識(shí)點(diǎn)。其他的細(xì)小知識(shí)點(diǎn)包括戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征、識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義)。股東觀認(rèn)為.應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī),選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤。業(yè)績(jī)衡量可能基于財(cái)務(wù)信息,也可能基于非財(cái)務(wù)信息,選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)績(jī)衡量基于的信息、業(yè)績(jī)衡量的主要目的以及業(yè)績(jī)衡量的不同觀點(diǎn)。

24.BCD【正確答案】:BCD

【答案解析】:本題考核非財(cái)務(wù)指標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)A屬于人力資源領(lǐng)域計(jì)量指標(biāo)。(參見(jiàn)教材132頁(yè))

【該題針對(duì)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

25.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均屬于對(duì)外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)。

投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)一般包括:

(1)對(duì)外投資預(yù)算的編制與審批。

(2)對(duì)外投資項(xiàng)目的分析論證與評(píng)估。

(3)對(duì)外投資的決策與執(zhí)行。

(4)對(duì)外投資處置的審批與執(zhí)行。

(5)對(duì)外投資業(yè)務(wù)的執(zhí)行與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

26.ABCD選項(xiàng)A正確,五力模型是靜態(tài)的模型,但現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化,這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型顯示的要快的多;

選項(xiàng)B正確,五力模型確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力假設(shè)可能是錯(cuò)誤的;

選項(xiàng)C正確,在對(duì)五力模型進(jìn)行分析時(shí),假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè),但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息不大可能;

選項(xiàng)D正確,五力模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間,企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

27.AD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)A符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對(duì)抗供應(yīng)商時(shí)的優(yōu)勢(shì);

選項(xiàng)B不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對(duì)抗供應(yīng)商時(shí)的優(yōu)勢(shì);

選項(xiàng)C不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)的優(yōu)勢(shì);

選項(xiàng)D符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)的優(yōu)勢(shì);

綜上,本題應(yīng)選AD。

28.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報(bào)率;②資本成本;③增長(zhǎng)率;④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。

29.AB本題考核知識(shí)點(diǎn)“業(yè)務(wù)組合分析”。適合采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的產(chǎn)品處于通用矩陣的左上方三個(gè)方格,這三個(gè)方格兩大指標(biāo)的組合分別是行業(yè)吸引力+競(jìng)爭(zhēng)地位:高+強(qiáng)、中+強(qiáng)、高+中。根據(jù)案例材料,符合要求的是生物素(高+強(qiáng))和葉酸(中+強(qiáng))兩種產(chǎn)品,選項(xiàng)AB正確。

30.BCD【答案】BCD

【解析】集權(quán)決策會(huì)有利于協(xié)調(diào)各職能間的決策,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

31.ACD穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。

32.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。

33.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;(3)它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí);(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。

34.ABCD審計(jì)委員會(huì)的主要職能之一是監(jiān)督內(nèi)審部門。作為內(nèi)審X-作的監(jiān)督機(jī)構(gòu),該委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核查內(nèi)審時(shí)是否充分考慮了為防止問(wèn)題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設(shè)計(jì)的程序。而且,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)指定和撤換公司的外聘審計(jì)師,確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性,并以適當(dāng)方式復(fù)核他們的工作。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與內(nèi)外部審計(jì)師會(huì)面一次,并探討包括任何可疑的舞弊行為或會(huì)計(jì)問(wèn)題在內(nèi)的事項(xiàng)。在掌握了關(guān)于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)及事項(xiàng)后,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。

35.ABCD【正確答案】:ABCD

【答案解析】:跨國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因:(1)開(kāi)拓市場(chǎng);(2)從開(kāi)采地提取原材料:如石油、采礦、種植園和林業(yè)等;(3)尋求提高生產(chǎn)效率;(4)尋求知識(shí)和專門技術(shù);(5)尋求政治庇護(hù)的公司會(huì)在一些國(guó)家收購(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或設(shè)立新業(yè)務(wù)。(參見(jiàn)教材282頁(yè))

【該題針對(duì)“對(duì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部環(huán)境變化的管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

36.AB【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開(kāi)發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A和選項(xiàng)B正確。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛(ài)好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國(guó)家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國(guó)家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國(guó)家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)。跨國(guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化戰(zhàn)略。因此,跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

38.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時(shí),VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元,預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元;有99天價(jià)值會(huì)減少,但不會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。(參見(jiàn)教材259~260頁(yè))

【該題針對(duì)“匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法之VaR計(jì)算法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

39.AD選項(xiàng)A符合題意,套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為,與套期保值相反的便是投機(jī)行為;

選項(xiàng)B不符合題意,套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利;

選項(xiàng)C不符合題意,套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)D符合題意,一般來(lái)說(shuō),不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸。

綜上,本題應(yīng)選AD。

40.ABCD[答案]ABCD

[解析]企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。

41.(1)英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜,可能會(huì)受到政府干預(yù),導(dǎo)致收購(gòu)失敗。

(2)乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn):政府推行有關(guān)外匯管制;組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例;歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒(méi)收資產(chǎn);

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施:在向某個(gè)國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn);避免完全信賴某個(gè)國(guó)家;向本國(guó)政府尋求政治支持;與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。

(3)丙公司購(gòu)買的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂(lè)觀,使得其股價(jià)一直低于15英鎊,但乙公司要約收購(gòu)丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高,達(dá)到19英鎊,會(huì)導(dǎo)致收購(gòu)成本過(guò)高,乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。

42.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

43.(1)甲公司設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門的做法不恰當(dāng)。審計(jì)活動(dòng)應(yīng)保持獨(dú)立性,這樣他們才能夠自由且客觀地執(zhí)行他們的工作,他們必須提供公正而無(wú)偏見(jiàn)的判斷。公司內(nèi)部審計(jì)部門的主管應(yīng)由公司審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn),同時(shí),內(nèi)部審計(jì)師或內(nèi)部審計(jì)的管理者應(yīng)直接且定期向董事會(huì)報(bào)告,而甲公司內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告,因此,該公司內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置不恰當(dāng)。

(2)為了保證內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行,在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí),應(yīng)從以下幾方面來(lái)考核其所具備的基本素質(zhì):①應(yīng)具備必要的知識(shí)、技巧以及訓(xùn)練,以熟練、專業(yè)地實(shí)施審計(jì)工作。內(nèi)部審計(jì)師的角色不斷改變,這需要他們培養(yǎng)分析、技術(shù)、決策及溝通技巧。審計(jì)人員至少應(yīng)當(dāng)具有適當(dāng)?shù)慕逃尘盎蚪?jīng)驗(yàn),以及與所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的組織技巧和技術(shù);②應(yīng)該善于口頭溝通及書面通信,能夠理解會(huì)計(jì)及審計(jì)準(zhǔn)則、原則及技術(shù),認(rèn)識(shí)及評(píng)估與完善的商業(yè)實(shí)務(wù)的偏離之重要性和重大程度。并能確認(rèn)現(xiàn)有或潛在的問(wèn)題,并在適當(dāng)?shù)那闆r下,對(duì)程序進(jìn)行補(bǔ)充。

44.【答案】

(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。

相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開(kāi)發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):

①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);

③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。

采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;②市場(chǎng)需求發(fā)生變化:

③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

(3)本田公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來(lái)自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來(lái)的成本節(jié)約。

45.【答案】

(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng);通過(guò)改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力;產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力;產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受國(guó)際因素影響較??;企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì);員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。

(2)劣勢(shì):自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn);企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于

劣勢(shì);缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

(3)機(jī)會(huì):市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì);彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入;加入WT0后,出口機(jī)會(huì)增加;存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

(4)威脅:彩管價(jià)格不斷下降;大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本.目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅;彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑;未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響;存在同行的競(jìng)爭(zhēng)威脅。應(yīng)采取的總體戰(zhàn)略:

SO戰(zhàn)略一增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種,加大技術(shù)研發(fā),增加大屏幕產(chǎn)品,引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線,積極拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)。缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮到威脅和劣勢(shì)。

ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不再在該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力,向其他領(lǐng)域進(jìn)軍,發(fā)展LCD、PDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品,實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的原則。缺點(diǎn)是放棄了潛在的機(jī)會(huì)。

WO戰(zhàn)略一扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn),在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),增加CDT生產(chǎn)線,與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。優(yōu)點(diǎn)是利用了機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),避免威脅,克服劣勢(shì)。

WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略,為了克服弱點(diǎn)、避免威脅,放棄現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭(zhēng)取占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。缺點(diǎn)是放棄了現(xiàn)有的、潛在的機(jī)會(huì)和自身優(yōu)勢(shì)。

46.洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.

47.【答案】

(1)我國(guó)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說(shuō)法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對(duì)保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證,所以是錯(cuò)誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯(cuò)誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說(shuō)法錯(cuò)誤。

48.(1)這家公司操作的程序?yàn)椋?/p>

①現(xiàn)在借入適當(dāng)金額的人民幣;

②立刻將人民幣兌換成美元;

③將美元存入美元銀行賬戶;

④當(dāng)三個(gè)月后債務(wù)到期需要償還債權(quán)人時(shí),用美元銀行賬戶向債權(quán)人付款,然后償還人民幣貸款賬戶。

(2)如果沒(méi)有用期貨,實(shí)際支付的人民幣=100×6.5=650萬(wàn)人民幣,按照期貨約定的價(jià)格,以6.42成交,因此支付的人民幣=100×6.42=642萬(wàn)人民幣,所以期貨產(chǎn)生的收益=650-642=8萬(wàn)人民幣。

49.該小問(wèn)主要考核了SWOT分析的應(yīng)用:

O是指外部市場(chǎng)的機(jī)會(huì);

T是指外部市場(chǎng)的威脅;

S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì);

W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)。

50.(1)①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?!安惋嬓袠I(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會(huì)閑置資金等各方資本爭(zhēng)相涌入餐飲行業(yè)

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