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話題討論:
為什么我們會(huì)吝嗇贊美他人?有人說(shuō):“那是因?yàn)椋?dāng)我們夸獎(jiǎng)對(duì)方的時(shí)候是一種給予。在潛意識(shí)形態(tài)中,自認(rèn)為給予是一種損失,每個(gè)人都不想有任何損失”還有人說(shuō):“我實(shí)在做不到說(shuō)違心的話”增強(qiáng)他人自信心讓別人感受到被理解帶給他人好心情……——威廉.詹姆斯人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定對(duì)自己來(lái)說(shuō)贊美ta人能獲得良好的人際與人相處的最大的訣竅是給予真誠(chéng)的贊美可以說(shuō),贊美別人加上你聰明的腦袋和實(shí)干的精神,你的事業(yè)就成功了一半
——卡耐基對(duì)自己來(lái)說(shuō)贊美ta人也是對(duì)自己的肯定
我的家人現(xiàn)在還在用蘋(píng)果手機(jī),蘋(píng)果的生態(tài)很好,家人出國(guó)我還送他們蘋(píng)果電腦,不能狹隘的認(rèn)為愛(ài)華為就用華為手機(jī)。——任正非對(duì)自己來(lái)說(shuō)贊美ta人會(huì)讓你所期望的,變成你所得到的羅森塔爾效應(yīng):
指人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或者預(yù)言,會(huì)使得該情景產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或者預(yù)言的效應(yīng)
對(duì)自己來(lái)說(shuō)贊美ta人會(huì)讓你所期望的,變成你所得到的羅森塔爾效應(yīng):贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨樵谫澝赖臅r(shí)候,我們應(yīng)該注意些什么問(wèn)題呢?贊美贊美,發(fā)自內(nèi)心的對(duì)美好事物表示肯定的一種表達(dá)。發(fā)自內(nèi)心表示肯定贊美技巧一:FFC法則Feeling(感受)
Fact(事實(shí))Compare(對(duì)比)FFC法則案例1:
您的服務(wù)很贊!每次杯子里的水剩不多的時(shí)候,您就補(bǔ)上了。換一個(gè)人,通常是要等我要求了,才過(guò)來(lái)加水。
感受:您的服務(wù)很贊!
事實(shí):每次杯子里的水剩不多的時(shí)候,您就補(bǔ)上了。
比較:換一個(gè)人,通常是要等我要求了,才過(guò)來(lái)加水。案例2:
我覺(jué)得你是一個(gè)樂(lè)于助人的同學(xué),上次我看到你提早到教室?guī)兔炱鹆死顦?lè)的書(shū)籍,還順手幫同桌的垃圾一起扔掉,還沒(méi)有跟他們說(shuō),說(shuō)明你已經(jīng)將幫助他人作為了你的一種習(xí)慣了換做是我,我都不一定能把幫助別人作為一種習(xí)慣的。
感受:
事實(shí):
比較:尊重包容友善規(guī)則:1、能量樹(shù)由組內(nèi)成員的優(yōu)秀品質(zhì)組成葉子。2、葉子填寫(xiě)組內(nèi)成員的優(yōu)秀品質(zhì)。3、填寫(xiě)之前,先和組內(nèi)成員分享為什么該成員擁有這個(gè)優(yōu)勢(shì),使用FFC法則分享。4、比一比,哪一組的能量書(shū)樹(shù)更茂盛。葉子上填寫(xiě)小組成員的值得
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