2023軍隊(duì)文職招聘考試《管理學(xué)》題庫(kù)及答案_第1頁(yè)
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2023軍隊(duì)文職招聘考試《管理學(xué)》題庫(kù)及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(35題)1.減少行政自由裁量權(quán)可能帶來(lái)的負(fù)面作用和影響,最好的辦法就是堅(jiān)持()的原則。

A.行政公正B.司法監(jiān)督C.自我約束D.紀(jì)律懲處

2.俗話(huà)說(shuō)“饑寒起盜心”,但古人云“廉者不受嗟來(lái)之食,志士不飲盜泉之水”。根據(jù)激勵(lì)相關(guān)理論,()。

A.這兩句話(huà)都符合馬斯洛的需求層次理論,只不過(guò)需求層次不同

B.這兩句話(huà)都符合期望理論,只不過(guò)期望不同

C.“饑寒起盜心”符合期望理論,“廉者不受嗟來(lái)之食,志士不飲盜泉之水”符合馬斯洛的需求層次理論

D.“饑寒起盜心”符合馬斯洛的需求層次理論,“廉者不受嗟來(lái)之食,志士不飲盜泉之水”符合期望理論

3.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了()。

A.管理的現(xiàn)代化B.管理的專(zhuān)業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.管理費(fèi)用降低

4.信息社會(huì)飛速變化的內(nèi)外環(huán)境影響下,人們常常會(huì)感到“計(jì)劃趕不上變化”,有人甚至懷疑制定計(jì)劃是否還有必要。下列關(guān)于計(jì)劃的正確理解是()。

A.堅(jiān)持計(jì)劃的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃不能動(dòng)搖

B.“趕不上變化”不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)當(dāng)不斷修改計(jì)劃使其符合執(zhí)行情況

C.如果形勢(shì)變化快,可用短期計(jì)劃代替長(zhǎng)期計(jì)劃,或者不要計(jì)劃

D.面對(duì)變化的環(huán)境,要具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃相結(jié)合,短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合

5.當(dāng)前,跨區(qū)域的知識(shí)擴(kuò)散和技術(shù)溢出進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,提高了資源利用效率,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是科技事業(yè)活動(dòng)()特點(diǎn)的反映。

A.競(jìng)爭(zhēng)性B.排他性C.外部性D.公共性

6.根據(jù)職位對(duì)人員素質(zhì)、能力的需要,挑選合適的人去擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),不求全責(zé)備,這是人力資源配置的()。

A.用人所長(zhǎng)原則B.容人所短原則C.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則D.人事相宜原則

7.在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)建的基本方法中,個(gè)案研究法的主要缺點(diǎn)是()。

A.需要廣泛收集素材B.談話(huà)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范C.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化答案D.研究周期長(zhǎng)

8.根據(jù)菲德勒模型,假設(shè)你在160分為滿(mǎn)分的LPC問(wèn)卷中得了150分,可以得出的結(jié)論是()。

A.你是一個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者B.你的職位權(quán)力弱C.你的任務(wù)環(huán)境明確D.你的上下級(jí)關(guān)系較差

9.美國(guó)學(xué)者庫(kù)伯對(duì)公共行政人員面臨的客觀(guān)行政責(zé)任進(jìn)行了系統(tǒng)闡釋?zhuān)幕居^(guān)點(diǎn)不包括()。

A.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)B.對(duì)民選代表和選舉的官員負(fù)責(zé)C.對(duì)公民負(fù)責(zé)D.對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)

10.下列不屬于通知類(lèi)別的是:

A.指示性通知B.發(fā)布性通知C.知照性通知D.意見(jiàn)性通知

11.行政倫理學(xué)成為一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科始于:

A.西方文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)以后B.政治與行政的二分”理論的提出C.20世紀(jì)70年代中期D.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

12.特種部隊(duì)某排接受了一項(xiàng)緊急任務(wù),該任務(wù)的完成需要進(jìn)行嚴(yán)密的控制,同時(shí)又要爭(zhēng)取時(shí)間、加快速度,在這種情況下,最適合采用()。

A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

13.原則上講,不能實(shí)施聯(lián)合發(fā)文的機(jī)構(gòu)是:

A.同級(jí)政府部門(mén)之間B.上級(jí)部門(mén)和下級(jí)政府之間C.軍事機(jī)關(guān)同級(jí)部門(mén)之間D.政府部門(mén)與人民團(tuán)體之間

14.關(guān)于行政理性的表述,錯(cuò)誤的是()。

A.行政理性的實(shí)質(zhì)是行政主體的理性行政

B.理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性

C.自由裁量權(quán)的中心是行政選擇

D.行政程序理性的中心問(wèn)題是確保行政自由裁量權(quán)

15.在與行政論理學(xué)相關(guān)的道德理論中,亞里士多德提出的美德倫理學(xué)的核心是()。

A.正當(dāng)B.功利C.幸福D.自由

16.管理人員的職位不同,工作的內(nèi)容將會(huì)有所不同,工作技能要求也不相同。對(duì)于組織的高層管理者而言,其技能要求是()。

A.概念技能要求低,技術(shù)技能要求高

B.技術(shù)技能要求高,人際關(guān)系技能要求低

C.概念技能要求低,人際關(guān)系技能要求高

D.概念技能要求高,技術(shù)技能要求低

17.關(guān)于對(duì)憲法的行政忠誠(chéng),下列說(shuō)法不正確的是()。

A.對(duì)憲法的忠誠(chéng)是公共行政人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)性義務(wù)

B.對(duì)憲法的忠誠(chéng)是公民的首要責(zé)任

C.忠于憲法是政府的首要義務(wù)

D.宣誓是忠誠(chéng)憲法的重要途徑

18.人力資源(HR)管理的六大模塊相互銜接,相互作用,其中人力資源規(guī)劃是管理模塊的起點(diǎn),該模塊的核心則是:

A.招聘與配置B.績(jī)效管理C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.員工關(guān)系

19.關(guān)于行政程序正義原則,下列表述不正確的是()。

A.行政程序的設(shè)置必須符合社會(huì)正義價(jià)值

B.行政程序必須具有現(xiàn)實(shí)操作性

C.行政程序必須公開(kāi)透明

D.行政程序必須保障個(gè)體的人權(quán)

20.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的一種激勵(lì)理論,在激勵(lì)理論類(lèi)型上它屬于:

A.行為改造型激勵(lì)理論B.需要型激勵(lì)理論C.過(guò)程型激勵(lì)理論D.內(nèi)容型激勵(lì)理論

21.下列方法中,()方法具有客觀(guān)化、系統(tǒng)化和規(guī)模化的優(yōu)點(diǎn)。這種甄選根據(jù)組織需要設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,對(duì)大批量的應(yīng)試者進(jìn)行全面測(cè)量與評(píng)價(jià),信度和效度較高。

A.表格甄選B.簡(jiǎn)歷甄選C.電話(huà)甄選D.筆試甄選

22.選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。

A.組織價(jià)值觀(guān)B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略

23.在現(xiàn)代人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用,這反映了人力資源管理的()。

A.投資增值原理B.互補(bǔ)增值原理C.系統(tǒng)優(yōu)化原理D.激勵(lì)動(dòng)力原理

24.作為概念,“功利主義”一詞是由()首先提出來(lái)的。

A.穆勒B.邊沁C.康德D.馬克思和恩格斯

25.從參與主體的角度看,國(guó)家創(chuàng)新體系主要由政府、()、企業(yè)和中介部門(mén)構(gòu)成。

A.金融部門(mén)B.科研部門(mén)C.非政府組織D.院校

26.“有些情況下,信任是好的,但控制更好;另一些情況下,控制是好的,但信任更好?!标P(guān)于這段話(huà),下列表述能貼切的是()。

A.控制工作好壞關(guān)鍵在于被控制對(duì)象B.控制工作要把握度C.控制工作難度大D.信任可以代替控制

27.()主張,不僅應(yīng)把公務(wù)員作為公共事務(wù)的指導(dǎo)者,也應(yīng)作為檢驗(yàn)國(guó)家政治公正和道德風(fēng)尚的標(biāo)識(shí)。

A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢

28.處置突發(fā)性公共事件的首要原則是()。

A.慎重性原則B.效率性原則C.迅速性原則D.安全性原則

29.職業(yè)生涯,下列表述正確的是()。

A.每個(gè)人有多個(gè)職業(yè)生涯歷程

B.職業(yè)生涯是一個(gè)連續(xù)性的過(guò)程

C.職業(yè)生涯是相對(duì)穩(wěn)定的過(guò)程

D.職業(yè)生涯是一個(gè)發(fā)展、提升的過(guò)程

30.下列選項(xiàng)中不屬于團(tuán)隊(duì)主要特征的是()。

A.規(guī)模有限制

B.成員具有不同的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)的作用是中性的,有時(shí)是消極的

D.團(tuán)隊(duì)的建立以完成共同目標(biāo)為主要任務(wù)

31.人力資源招聘的原則主要包括()、經(jīng)濟(jì)效益、公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)和雙向選擇。

A.面向基層B.因事?lián)袢薈.注重實(shí)踐D.尊重個(gè)人

32.為了對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過(guò)程中必須遵循的原則是()。

A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時(shí)性原則

33.要求被測(cè)評(píng)者充任某個(gè)特定崗位的管理人員,并在限定的時(shí)間內(nèi)完成各種文件的處理,這是管理人員測(cè)評(píng)方法中的()。

A.角色扮演法B.公文筐測(cè)試法C.管理游戲法D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

34.授權(quán)的步驟不包括()。

A.分流職責(zé)B.建立責(zé)任C.委任職權(quán)D.責(zé)任下放

35.“靜默語(yǔ)”即不知不覺(jué)中向周?chē)娜税l(fā)出的信號(hào)。下列關(guān)于“靜默語(yǔ)”說(shuō)法正確的是()。

A.不屬于溝通,屬于視覺(jué)印象

B.屬于非語(yǔ)言溝通

C.不屬于溝通,因?yàn)檫@是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動(dòng)行為

D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過(guò)程

二、多選題(20題)36.亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要有()。

A.計(jì)劃類(lèi)角色B.人際關(guān)系類(lèi)角色C.信息類(lèi)角色D.改革創(chuàng)新類(lèi)角色E.決策類(lèi)角色

37.強(qiáng)化理論認(rèn)為,塑造行為的方法主要有()。

A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.忽視E.工作輪換

38.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包括()。

A.活動(dòng)條件研究B.制定業(yè)務(wù)決策C.編制行動(dòng)計(jì)劃D.提出具體要求

39.哪些屬于終極價(jià)值觀(guān)()。

A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂(lè)

40.創(chuàng)新是把一種從沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系,包括()。

A.引進(jìn)新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開(kāi)辟新市場(chǎng)E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施

41.人員配備應(yīng)包括的原理有()。

A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D.用人之長(zhǎng)原理

42.薪酬確定的原則包括()。

A.體現(xiàn)員工價(jià)值B.待遇公平合理C.堅(jiān)持高薪高酬D.保持競(jìng)爭(zhēng)能力E.遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向

43.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進(jìn)一步組合成三個(gè)方面,它們是()。

A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色

44.下列屬于組織變革的是()。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革

45.弗羅姆的期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有價(jià)值的結(jié)果,并且這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性較高時(shí),個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。根據(jù)這一理論,人們對(duì)待工作的態(tài)度取決于對(duì)待()的判斷。

A.努力與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系B.績(jī)效與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系C.努力與績(jī)效的聯(lián)系D.績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系E.獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系

46.與其他資源相比較,人力資源具有()等特征。

A.社會(huì)性B.共享性C.再生性D.能動(dòng)性E.資本性

47.下列關(guān)于授權(quán)的說(shuō)法,正確的有()。

A.授權(quán)必須要保證命令統(tǒng)一

B.授權(quán)意味著責(zé)任的轉(zhuǎn)移

C.授權(quán)是一個(gè)過(guò)程

D.授權(quán)有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范

E.授權(quán)要遵守適度原則

48.面試時(shí)常見(jiàn)的偏見(jiàn)有()。

A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.暗示誘導(dǎo)D.個(gè)人偏見(jiàn)E.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

49.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說(shuō)法,正確的有()。

A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念

B.兩者研究對(duì)象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強(qiáng)調(diào)的是人力的重要性

E.兩者計(jì)量形式相同

50.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以()為原則。

A.簡(jiǎn)明B.實(shí)用C.詳細(xì)D.全面E.可信

51.工作績(jī)效評(píng)價(jià)面談之前,面試主體應(yīng)當(dāng)做好()等工作。

A.整理資料B.制作試題C.讓職員做好準(zhǔn)備D.選擇適當(dāng)?shù)拿嬲剷r(shí)間和面談地點(diǎn)E.做好復(fù)試準(zhǔn)備

52.群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來(lái)的資源,在群體成員資源變量中,重要的有()。

A.能力B.關(guān)系C.性格特點(diǎn)D.服從程度E.規(guī)模

53.造成溝通中客觀(guān)障礙的因素包括()。

A.空間距離B.溝通方式選擇不當(dāng)C.雙方在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平上的差距過(guò)大D.溝通信息過(guò)量E.組織結(jié)構(gòu)不合理

54.公共事業(yè)管理與行政管理的邏輯起點(diǎn)不同,所構(gòu)成的管理體系也不盡相同。兩者的主要區(qū)別有()。

A.管理對(duì)象不同B.管理主體不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的權(quán)力不同E.管理主體的財(cái)政地位不同

55.關(guān)于組織變草,下列說(shuō)法正確的有()。

A.組織變革的根本動(dòng)因,是外部環(huán)境變了

B.不變革的組織是沒(méi)有生命力的,必然會(huì)滅亡

C.盲目的變革同樣會(huì)使組織滅亡,甚至更快

D.人員變革不屬于組織變革的范疇

E.社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)法律因素,有可能成為組織變革的動(dòng)力

參考答案

1.A如何用法律來(lái)控制、規(guī)范它的行使,從而盡量減少行政自由裁量權(quán)可能帶來(lái)的負(fù)面作用和影響,而行政公正的原則實(shí)質(zhì)上是防止濫用自由裁量權(quán)的一整套規(guī)則。

2.D馬斯洛(1968)認(rèn)為,人的需要由生理的需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)等級(jí)構(gòu)成。高級(jí)需要出現(xiàn)之前,必須先滿(mǎn)足低級(jí)需要。期望理論公式表示為:激動(dòng)力量=期望值×效價(jià)。激動(dòng)力量指調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,激發(fā)人內(nèi)部潛力的強(qiáng)度;期望值是根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷達(dá)到目標(biāo)的把握程度;效價(jià)則是所能達(dá)到的目標(biāo)對(duì)滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)理論的公式說(shuō)明,人的積極性被調(diào)動(dòng)的大小取決于期望值與效價(jià)的乘積。D項(xiàng)正確。

3.B職能型組織結(jié)構(gòu)又稱(chēng)“法約爾模型”。它是按職能來(lái)組織部門(mén)分工,即從企業(yè)高層到基層,均把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起,設(shè)置相應(yīng)的管理部門(mén)和管理職務(wù)。B項(xiàng)正確。

4.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。A、B項(xiàng)錯(cuò)誤,雖然“計(jì)劃趕不上變化”,但計(jì)劃一經(jīng)確定,在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)盡可能地保持穩(wěn)定,以保證計(jì)劃工作的開(kāi)展,必要時(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況作必要的檢查和修訂。所以,計(jì)劃既不是嚴(yán)格執(zhí)行不能動(dòng)搖,也不是不斷修改計(jì)劃使其符合執(zhí)行情況。C項(xiàng)錯(cuò)誤,計(jì)劃既是決策所確定的組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)目標(biāo)和方式,在時(shí)間和空間的進(jìn)一步展開(kāi),又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是組織內(nèi)不同部門(mén)、不同成員工作的依據(jù)。所以,計(jì)劃必不可少。D項(xiàng)正確,具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃相結(jié)合,是既要制定組織發(fā)展方向,也要規(guī)定明確的目標(biāo);短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合,是既要制定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展方向和方針,也要規(guī)定較短的時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的目標(biāo)和要求。在面對(duì)變化的環(huán)境時(shí),可以在保持大方向不變的情況下,對(duì)短期計(jì)劃和具體性計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境。故正確答案為D。

5.C綠色技術(shù)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的正外部性,表現(xiàn)為跨越區(qū)域或跨越組織邊界的知識(shí)擴(kuò)散和技術(shù)溢出,促進(jìn)特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,刺激產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高資源效率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。

6.C本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,用人所長(zhǎng),是指克服求全責(zé)備的思想,樹(shù)立看人長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)的觀(guān)念,知人善任、善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人員的優(yōu)勢(shì)。B項(xiàng)錯(cuò)誤,容人所短,是指在用人所長(zhǎng)之時(shí),要盡量將其短處的干擾降到最低限度。C項(xiàng)正確,能級(jí)對(duì)應(yīng)能級(jí)原則是指人和其他要素的能量一樣都有大小和等級(jí)之分,并會(huì)隨著一定條件而發(fā)展變化。它強(qiáng)調(diào)知人善任,調(diào)動(dòng)各種積極因素,把人的能量發(fā)揮在管理活動(dòng)相適應(yīng)的崗位上。D項(xiàng)錯(cuò)誤,人事相宜,是指根據(jù)個(gè)體間不同的素質(zhì)、能力和要求,將其安排在各自最適合的崗位上,保持個(gè)體素質(zhì)、能力與工作崗位需求的同構(gòu)性,從而實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢伺c為人擇事相統(tǒng)一,事得其人,人知其事,以人治事,人、事兩適宜這樣一種人事的配置關(guān)系。故正確答案為C。

7.D個(gè)案研究法:對(duì)某一個(gè)體,群體或某一組織在較長(zhǎng)時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查研究,期望從典型個(gè)案中推導(dǎo)普遍規(guī)律的研究方法,包括典型人物(事物)分析法與典型資料分析法。個(gè)案研究法優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比:優(yōu)點(diǎn):真實(shí)可信,要素有針對(duì)性,全面的整體構(gòu)思;缺點(diǎn):研究周期長(zhǎng),結(jié)果具有描述性,容易受研究者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ葌€(gè)人因素的影響。

8.A菲德勒設(shè)計(jì)了一種問(wèn)卷來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。該問(wèn)卷的主要內(nèi)容是詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事即“最難共事者”(LPC)的評(píng)價(jià)。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語(yǔ),則該領(lǐng)導(dǎo)趨向工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式(低LPC);如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語(yǔ),則該領(lǐng)導(dǎo)趨向人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式(高LPC)。對(duì)低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他比較重視工作任務(wù)的完成,如果環(huán)境較不利,他將首先保證完成任務(wù);當(dāng)環(huán)境較有利時(shí),任務(wù)能夠確保完成,這時(shí)他的目標(biāo)將是搞好人際關(guān)系。對(duì)高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他比較重視人際關(guān)系,如果環(huán)境較不利,他將首先將人際關(guān)系放首位;如果環(huán)境較有利時(shí),人際關(guān)系也比較融洽,這時(shí)他將追求完成工作任務(wù)。

9.D庫(kù)珀認(rèn)為,“責(zé)任是構(gòu)建行政倫理學(xué)的關(guān)鍵概念?!笨陀^(guān)行政責(zé)任是指法令規(guī)章以及上級(jí)交付的客觀(guān)應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任。包括公共行政人員對(duì)上級(jí)的責(zé)任;公共行政人員對(duì)民選代表和選舉的官員的責(zé)任;公共行政人員對(duì)公民的責(zé)任。

10.D第一步,本題考查公文文種知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條(八),通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知主要有指示性通知、發(fā)布性通知、知照性通知和任免通知,沒(méi)有意見(jiàn)性通知。

11.C第一步,本題考查行政管理知識(shí)。第二步,行政倫理學(xué)發(fā)展分為三個(gè)階段,第一階段是:19世紀(jì)末20世紀(jì)初是行政倫理學(xué)的萌芽時(shí)期;第二階段是20世紀(jì)初到20世紀(jì)70年代行政倫理學(xué)的發(fā)展階段;而行政倫理學(xué)在第三個(gè)階段才形成系統(tǒng)學(xué)科,第三階段在20世紀(jì)70年代至今。

12.C輪式溝通網(wǎng)絡(luò)屬于控制型網(wǎng)絡(luò),只有一個(gè)成員是各種信息的匯集點(diǎn)與傳遞中心。此網(wǎng)絡(luò)集中化程度高,解決問(wèn)題的速度快。組織成員的滿(mǎn)意程度低,士氣低落。輪式網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)組織控制、爭(zhēng)時(shí)間、搶速度的一個(gè)有效方法。C項(xiàng)正確,當(dāng)選;

13.D第一步,本題考查行文規(guī)則知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。第二步,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第十七條,同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。屬于黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作,不得聯(lián)合行文。黨委、政府的部門(mén)依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳(室)外不得對(duì)外正式行文。聯(lián)合行文必須是同級(jí)機(jī)關(guān)才可以,政府部門(mén)與人民團(tuán)體之間沒(méi)有標(biāo)明是否同級(jí),理論上是不能聯(lián)合發(fā)文的。

14.D行政程序理性的中心問(wèn)題是盡可能地保證行政自由裁量的理性化。而不是要確保行政自由裁量權(quán),答案為D。行政理性的實(shí)質(zhì)最終表現(xiàn)為行政主體的理性行政。A項(xiàng)正確;理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性,B項(xiàng)正確。行政自由裁量權(quán)的中心是行政選擇,行政選擇的基礎(chǔ)總是與行政判斷相聯(lián)系,行政選擇與行政判斷又總是以一定的行政程序進(jìn)行的,C項(xiàng)正確。故本題正確答案選D。

15.C古代西方的美德倫理學(xué)都是以“幸福”為核心的倫理學(xué)理論。亞里士多德認(rèn)為,美德是促進(jìn)和服務(wù)于幸福這一根本目的的手段。答案為C。

16.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。根據(jù)羅伯特?卡茨的研究,管理者要具備三類(lèi)技能:技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是指管理者掌握和熟悉特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的過(guò)程、慣例、技術(shù)和工具的能力。人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。概念技能是指產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力。在組織中,各個(gè)層次管理者都需要具備這三類(lèi)技能,只是不同層次的管理者對(duì)這三類(lèi)技能的要求程度會(huì)有區(qū)別。一般來(lái)說(shuō),越是處于高層的管理人員,越需要制定全局性的決策,所做的決策影響范圍越廣、影響期限越長(zhǎng)。所以,對(duì)于組織的高層管理者而言,對(duì)概念技能要求比較高,對(duì)技術(shù)技能要求比較低。故正確答案為D。

17.B

18.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,人力資源管理六大模塊具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理。其中,績(jī)效管理是六大模塊的核心,主旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問(wèn)題。

19.D行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會(huì)正義價(jià)值;2.行政程序必須具有現(xiàn)實(shí)可操作性;3.行政程序必須公開(kāi)透明。

20.D第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,內(nèi)容型激勵(lì)理論重點(diǎn)研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的誘因。主要包括馬斯洛的“需要層次論”、ERG理論、赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵(lì)理論”。

21.D本題考查人力資源管理。人力資源測(cè)評(píng)的信度指的是測(cè)試結(jié)果的可靠性和一致性。人力資源測(cè)評(píng)的效度是指實(shí)際測(cè)量到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)量特征的符合程度,即有效性或精確性。A項(xiàng)錯(cuò)誤,表格甄選,是簡(jiǎn)歷和面試篩選后、發(fā)送錄用通知前所進(jìn)行的一項(xiàng)工作,即通過(guò)表格的形式形成應(yīng)聘者甄選報(bào)告表,該表中一般包含對(duì)綜合合格人員的具體表現(xiàn)、素質(zhì)、能力、薪酬要求等進(jìn)行比較,是用于決定錄用人員名單的一種方法。B項(xiàng)錯(cuò)誤,簡(jiǎn)歷甄選,是指通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷按照企業(yè)的要求,以及崗位規(guī)范的要求對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、描述的能力素質(zhì)等進(jìn)行篩選的過(guò)程。C項(xiàng)錯(cuò)誤,電話(huà)甄選,是信息化時(shí)代下新興的一種甄選方式,主考官通過(guò)電話(huà)形式對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人信息、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、求職意向等進(jìn)行了解的過(guò)程。D項(xiàng)正確,筆試甄選,是一種最常用的招聘方式,它主要是針對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)、技能和工作能力進(jìn)行測(cè)試。筆試以其客觀(guān)性、廣博性、經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)成為招聘單位選拔人才的重要手段。因?yàn)楣P試有以上特征,因此使其成為一種信度和效度較高的測(cè)評(píng)方式。故正確答案為D。

22.A選擇正確的組織價(jià)值觀(guān)是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。

23.B由于人力資源系統(tǒng)每個(gè)個(gè)體的多樣性,差異性,因此在人力資源整體中只有能力,性格等多方面的互補(bǔ)性,通過(guò)互補(bǔ)可以發(fā)揮個(gè)體能力,并形成整體功能優(yōu)化。它有知識(shí)互補(bǔ),氣質(zhì)互補(bǔ),能力互補(bǔ),性別互補(bǔ)和年齡互補(bǔ)等。這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短,以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短,從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮,避免短處對(duì)工作的影響,通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最優(yōu)化的目標(biāo),B正確。系統(tǒng)優(yōu)化原理:指人力資源系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)行、控制,使其整體動(dòng)能獲得最優(yōu)績(jī)效的理論,C錯(cuò)誤。系統(tǒng)動(dòng)力原理:通過(guò)一定的方式激發(fā)人的工作熱情,包括物質(zhì)動(dòng)力(物質(zhì)的獎(jiǎng)罰)、精神動(dòng)力(成就感與挫折感、危機(jī)意識(shí)),D錯(cuò)誤。投資增值原理是指對(duì)人力資源的投資可以使人力資源增值,而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大,A錯(cuò)誤。

24.B第一步,本題考查管理學(xué)基本原理。第二步,功利主義是指以超階級(jí)的功利作為人們行為標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)階級(jí)哲學(xué)思想,由18世紀(jì)末英國(guó)哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家邊沁創(chuàng)立,對(duì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究曾產(chǎn)生過(guò)很大影響。

25.C從參與主體的角度看,國(guó)家創(chuàng)新體系主要由政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)和中介部門(mén)構(gòu)成。大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)都屬于非政府組織。

26.B本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)??刂剖侵笧榱舜_保組織內(nèi)各項(xiàng)計(jì)劃按規(guī)定去完成而進(jìn)行的監(jiān)督和糾偏的過(guò)程。在管理學(xué)中,信任是指信任方放棄了對(duì)被信任方的監(jiān)督和控制的能力,寧愿使自己暴露弱點(diǎn)處于具備風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,相信對(duì)方不會(huì)損害自己利益的信念。A項(xiàng)錯(cuò)誤,題干中并未體現(xiàn)控制工作的好壞與被控制對(duì)象的關(guān)系,是無(wú)關(guān)選項(xiàng)。B項(xiàng)正確,題干中“有些情況下,信任是好的,但控制更好;另一些情況下,控制是好的,但信任更好”指的是有些情況下,信任對(duì)方不去進(jìn)行監(jiān)督是有好處的,但是控制可能是更好的,有利于防止權(quán)力的濫用和糾正偏差;另一些情況下,控制對(duì)其管理是有利的,但是信任對(duì)方,充分授權(quán)可能是很好的,可以激發(fā)下屬的工作熱情和積極性。所以,題干中表述的是控制工作要把握度,既不能過(guò)分地控制,也不能過(guò)分地信任,要兩者相結(jié)合。C項(xiàng)錯(cuò)誤,題干中并未體現(xiàn)工作難度大,是無(wú)關(guān)選項(xiàng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,信任不能取代控制,兩者在管理過(guò)程中可以相互結(jié)合,使管理活動(dòng)開(kāi)展得更加順利。故正確答案為B。

27.A最早意識(shí)到行政倫理問(wèn)題的是英國(guó)著名學(xué)者伊頓。1880年,他在《英國(guó)公務(wù)員考試》一文中明確地把公務(wù)員改革作為一種基本的道德行為。他主張,不僅應(yīng)把公務(wù)員作為公共事務(wù)的指導(dǎo)者,也應(yīng)作為檢驗(yàn)國(guó)家政治公正和道德風(fēng)尚的標(biāo)識(shí)。

28.D第一步,本題考查公共事業(yè)管理并選正確項(xiàng)。第二步,應(yīng)急管理關(guān)系到公眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,涉及政府的應(yīng)急職能部門(mén),必要時(shí)需要多部門(mén)聯(lián)動(dòng)并協(xié)調(diào)合作。因此,要把握以下基本原則:1.以人為本,安全第一。把保障公眾的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的人員傷亡作為首要任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)

29.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人通過(guò)對(duì)自身情況和客觀(guān)環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)目標(biāo),獲取職業(yè)信息,選擇能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的職業(yè),并且為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)方案。每個(gè)人的職業(yè)生涯都有其獨(dú)特性,一個(gè)人在其一生中只有一個(gè)職業(yè)生涯經(jīng)歷。B項(xiàng)正確,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的、與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷,是一個(gè)連續(xù)性的過(guò)程。C項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,在不同的發(fā)展時(shí)期有其不同的特點(diǎn),不是穩(wěn)定不變的。D項(xiàng)錯(cuò)誤,職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的、與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷,其并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進(jìn)步快與慢的含義。也就是說(shuō),不論職位高低,不論成功與否,無(wú)論發(fā)展、提升與否,都屬于職業(yè)生涯的范疇。故正確答案為B。

30.C團(tuán)隊(duì)的基本特征:目標(biāo)明確;界限不明;角色分工;對(duì)于共同目的的承諾;領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)構(gòu);責(zé)任心;公平的績(jī)效評(píng)估;相互信任。C項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)的作用,不是團(tuán)隊(duì)的特征。C項(xiàng)正確。

31.B人力資源招聘的原則主要包括因事?lián)袢?、?jīng)濟(jì)效益、公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)和雙向選擇。A選項(xiàng)不是所有崗位都是面向基層的。C選項(xiàng)不是所有崗位都是屬于實(shí)踐類(lèi)崗位。D選項(xiàng)尊重個(gè)人這個(gè)不是針對(duì)人力資源招聘的原則。所以答案:選B。

32.B對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過(guò)程中必須遵循的原則是全面性原則。

33.B本題考查人力資源管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤,角色扮演法,是指給被測(cè)者提供一個(gè)真實(shí)的情景,讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色,做出他們認(rèn)為適合于每一種角色的行為和情感,以此考察其心理素質(zhì)和潛在能力。B項(xiàng)正確,公文件筐測(cè)試法,是情境模擬測(cè)試的一種,它是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握和分析資料、處理各種信息,以及做出決策的工作活動(dòng)的一種抽象和集中,該測(cè)驗(yàn)在假定的情景下實(shí)施,要求被測(cè)者在一定的時(shí)間內(nèi)完成各種文件的處理,以此測(cè)定被測(cè)者的規(guī)劃能力、決策能力、分析判斷能力等。C項(xiàng)錯(cuò)誤,管理游戲法,是一種以完成某項(xiàng)或某些實(shí)際工作任務(wù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)觀(guān)察和測(cè)評(píng)被試者實(shí)際的管理能力。D項(xiàng)錯(cuò)誤,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,是指評(píng)價(jià)者不給應(yīng)聘者指定特別的角色,或者只給每個(gè)應(yīng)聘者指定一個(gè)彼此平等的角色,但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有應(yīng)聘者自行排位、自行組織。面試官不參與討論,只是對(duì)每個(gè)受測(cè)者在討論中的表現(xiàn)進(jìn)行觀(guān)察,對(duì)受測(cè)者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評(píng)分,從而對(duì)其能力、素質(zhì)水平做出判斷。故正確答案為B。

34.D授權(quán)的步驟包括:建立責(zé)任、分流職責(zé)、委任職權(quán),不包括D選項(xiàng)責(zé)任下放

35.B動(dòng)作、手勢(shì)、表情等都屬于非語(yǔ)言溝通,因此“靜默語(yǔ)”也屬于非言語(yǔ)溝通。

36.BCE亨利·明茨伯格是管理者角色學(xué)派的代表人物,他在組織管理學(xué)方面的主要貢獻(xiàn)在于對(duì)管理者工作的分析。1973年,明茨伯格在《管理工作的實(shí)質(zhì)》一書(shū)中揭示了管理者的三大類(lèi)角色:人際角色、信息角色、決策角色。其中,人際關(guān)系類(lèi)包括掛名首腦、聯(lián)絡(luò)員和領(lǐng)導(dǎo)者;信息類(lèi)包括監(jiān)聽(tīng)者、傳播者和發(fā)言人,決策類(lèi)包括企業(yè)家、障礙處理者、談判者和資源分配者。

37.ABCD考查管理學(xué)基礎(chǔ)。強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的,該理論認(rèn)為:人的行為是對(duì)其所獲刺激的函數(shù),如果這種刺激對(duì)他有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)他不利,則這種行為就會(huì)減弱甚至消失。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的劃分,包括正強(qiáng)化(積極強(qiáng)化)、負(fù)強(qiáng)化(消極強(qiáng)化)、忽視(自然消退)、懲罰。A項(xiàng)正確,正強(qiáng)化,即積極強(qiáng)化,是指任何導(dǎo)致我們以后進(jìn)行該行為的可能性增加的結(jié)果,即獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。B項(xiàng)正確,負(fù)強(qiáng)化,即消極強(qiáng)化,就是對(duì)于符合組織目標(biāo)的行為,撤消或減弱原來(lái)存在的消極刺激或者條件以使這些行為發(fā)生的頻率提高。C項(xiàng)正確,懲罰是指當(dāng)有機(jī)體自發(fā)做出某種反應(yīng)后,隨機(jī)呈現(xiàn)一個(gè)厭惡刺激(或不愉快情境),以期消除或抑制此類(lèi)反應(yīng)的過(guò)程。D項(xiàng)正確,忽視,即自然消退,指的是是指通過(guò)不提供個(gè)人所愿望的結(jié)果來(lái)減弱一個(gè)人的行為,管理者無(wú)視要發(fā)言人舉手的行為,自顧自的講下去,體現(xiàn)了自然消退。E項(xiàng)錯(cuò)誤,工作輪換不屬于強(qiáng)化理論。故正確答案為ABCD。

38.ABC計(jì)劃是管理的首要職能,管理活動(dòng)從計(jì)劃工作開(kāi)始。具體來(lái)說(shuō),計(jì)劃工作的程序和內(nèi)容如下:活動(dòng)條件研究;制定業(yè)務(wù)決策;編制行動(dòng)計(jì)劃。而編制行動(dòng)計(jì)劃的工作,實(shí)質(zhì)上是將決策目標(biāo)在時(shí)間上和空間上分解到組織的各個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)單位、每個(gè)成員的工作提出具體要求,D項(xiàng)包含在C項(xiàng)里。所以選ABC。

39.CDE

40.ABCD所謂創(chuàng)新,就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括引進(jìn)新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)、控制原材料的新供應(yīng)來(lái)源和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

41.BCD人員配備的原理有以下幾種:①職務(wù)要求明確原理是指對(duì)主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確,培訓(xùn)和評(píng)價(jià)主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。②責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。③公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。④用人之長(zhǎng)原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個(gè)組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔(dān)的職務(wù),就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。

42.ABD目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則;②對(duì)內(nèi)具有公正性原則;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;④對(duì)成本具有控制性原則。在實(shí)現(xiàn)①②③三個(gè)基本原則的前提下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮自己的財(cái)務(wù)實(shí)力和實(shí)際的支付能力,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)人工成本進(jìn)行必要的控制。

43.ACD

44.ABD根據(jù)組織變革的側(cè)重點(diǎn),可以將其分為5種類(lèi)型:綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

45.CDE本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。該理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。根據(jù)這一理論的研究,員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴(lài)于對(duì)下列三種聯(lián)系的判斷:(1)努力-績(jī)效的聯(lián)系,即員工感到通過(guò)一定程度的努力而達(dá)到工作績(jī)效的可能性。(2)績(jī)效-獎(jiǎng)賞的聯(lián)系,即員工對(duì)于達(dá)到一定工作績(jī)效后可獲得理想的獎(jiǎng)賞結(jié)果的信任程度。(3)獎(jiǎng)賞-個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系,即如果工作完成,員工所獲得的潛在結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)他的重要性程度。故正確答案為CDE。

46.ABCD人力資源具有生物性和社會(huì)性雙重屬性、人力資源具有智力性、人力資源具有能動(dòng)性、人力資源具有再生性、人力資源具有時(shí)效性、人力資源具有共享性、人力資源具有可控性。所以答案:選ABCD。

47.ABCDE本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。授權(quán)是指擔(dān)任一定管理職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中,為充分利用專(zhuān)門(mén)人才的知識(shí)和技能,或出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的情況下,將部分解決問(wèn)題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)力委任給某個(gè)或某些下屬。授權(quán)的過(guò)程包括:建立責(zé)任—分流職責(zé)—委任職權(quán)—設(shè)立考評(píng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制。A項(xiàng)正確,授權(quán)需明確責(zé)任,要求被托付人對(duì)托付的工作負(fù)全責(zé),所負(fù)責(zé)任不僅包括需要完成的指定任務(wù),也包括上級(jí)匯報(bào)完成的具體情況和成果。這意味著授權(quán)的命令必須準(zhǔn)確統(tǒng)一。B項(xiàng)正確、D項(xiàng)正確,授權(quán)具有權(quán)責(zé)一致原則。組織在授權(quán)的同時(shí),必須向被托付人明確所授任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)任、及權(quán)力范圍,權(quán)責(zé)必須一致,否則被托付人要么可能會(huì)濫用權(quán)力導(dǎo)致形式主義,要么會(huì)對(duì)任務(wù)無(wú)所適從造成工作失誤。這意味著授權(quán)過(guò)程中發(fā)生了權(quán)利和責(zé)任的轉(zhuǎn)移,并且該過(guò)程需要擁有相應(yīng)的制度去規(guī)范。C項(xiàng)正確,授權(quán)是組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把權(quán)力授予下級(jí)的過(guò)程。E項(xiàng)正確,授權(quán)具有適度原則。組織授權(quán)必須建立在效率的基礎(chǔ)上,授權(quán)過(guò)少往往會(huì)造成主管工作量過(guò)大,授權(quán)過(guò)多又會(huì)造成工作雜亂無(wú)序,甚至?xí)r空,所以不能無(wú)原則授權(quán)。故正確答案為

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