醫(yī)院新員工培訓(xùn)計(jì)劃

員工激勵理論馬斯洛--需求層次理論赫茨伯格--雙因素理論費(fèi)魯姆--期望理論需求層次理論

生理安全社交尊重成就成就尊重社交安全生理生理需求

工資；其他利益安全需求

就業(yè)保障

病假工資養(yǎng)老金計(jì)劃足夠的休息公平生理安全等

社交需求

歸屬感，友好的和對自己有幫助的同事、上級。尊重需求受到上級和管理人員的認(rèn)同、表揚(yáng)獲得轉(zhuǎn)崗或升職成就需求

自我實(shí)現(xiàn)，令人滿意的、有趣的、可以大展拳腳的工作。雙因素理論保健因素（不滿意因素）激勵因素注意：先滿足保健因素，再講求激勵因素。保健因素（不滿意因素）工作條件工資工作保障工作人際關(guān)系監(jiān)督管理公司政策和管理

激勵因素工作本身--主要因素責(zé)任成就感認(rèn)同未來發(fā)展的前景工作本身：有挑戰(zhàn)性，有趣責(zé)任：完成任務(wù)所肩負(fù)的責(zé)任成就感認(rèn)同：因?yàn)橥瓿晒ぷ?、付出的努力和取得的成績而得到的認(rèn)可未來發(fā)展的前景：個人發(fā)展、調(diào)任、升職的可能性。期望理論

個體的需要和個體對滿足這些需要的期望值。個體渴望滿足某一需要的程度越強(qiáng)烈，激勵作用越大，反之則小。實(shí)踐成為一位好的領(lǐng)導(dǎo)者以團(tuán)隊(duì)的形式工作改善工作促進(jìn)員工的發(fā)展支付薪酬提供安全、健康的工作環(huán)境。一、成為一位好的領(lǐng)導(dǎo)者（一）明確目標(biāo)（二）以身作則（三）激勵他人（一）明確目標(biāo)鎖定目標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的適宜性告知團(tuán)隊(duì)成員備注：明確的目標(biāo)能激勵和協(xié)調(diào)自己的團(tuán)隊(duì)，從而有效運(yùn)用個體和團(tuán)隊(duì)的技能、知識、經(jīng)驗(yàn)。鎖定搭目標(biāo)個人斃目標(biāo)部門咬目標(biāo)組織辟目標(biāo)短期書目標(biāo)中期定目標(biāo)長期起目標(biāo)注意所：目標(biāo)插是什炊么，速要如點(diǎn)何實(shí)打現(xiàn)，蓮何時圈完成虎。所有目標(biāo)策最終賣方向辭一致序，不撕可自擊相矛弊盾。檢驗(yàn)累目標(biāo)證的適因宜性所定壓的目胸標(biāo)是倚可以嚼完成臂的，救即員鑒工付乘出最趨高工惑作效堡率的筍前提鴨下過高秀：導(dǎo)罩致士壟氣受浴挫且短令周溉圍同掩事受爬負(fù)面葡影響過低襪：則肅無挑枯戰(zhàn)性鎮(zhèn)。告知蔑團(tuán)隊(duì)瓶成員清晰子傳遞蹤蝶每個垃團(tuán)隊(duì)爪成員插各自饒責(zé)任挽及任抱務(wù)，促使其助百分止百理杠解這松些信柱息。另外方要告堵知行僑動中茄應(yīng)遵旁循的誕標(biāo)準(zhǔn)炕，完惕成任侄務(wù)的籍時間助節(jié)點(diǎn)宵。盡力叉取得乖團(tuán)隊(duì)少成員講的認(rèn)遭可（二無）以冷身作斷則領(lǐng)導(dǎo)菌特質(zhì)哲：自律雀；公坑正；鑼道義言勇氣泛；危它急情嗎況下今的決蛾策能黑力領(lǐng)導(dǎo)貸風(fēng)格椅：專制殿的，懶民主證的變化蛾的環(huán)遍境：你，集你的采工作開，你以的團(tuán)盛隊(duì)（三歸）激喇勵他懇人討論會和達(dá)每成一釀致鼓勵包和給頑予肯閃定檢查始和作棒出調(diào)館整二、鎮(zhèn)以團(tuán)非隊(duì)的蒼形式馬工作（一生）識兵別團(tuán)烘隊(duì)的芳特質(zhì)（二啦）認(rèn)緒識團(tuán)暖隊(duì)成腰員（三么）使析用團(tuán)蹄隊(duì)建宰設(shè)的但戰(zhàn)略（一朵）識駝別團(tuán)煙隊(duì)的閥特質(zhì)團(tuán)結(jié)叨和諧自我礙組織自食稠其力小型呀規(guī)模始：理寸想規(guī)從模是5人，完奇數(shù)貌為最段好（二牛）認(rèn)千識團(tuán)認(rèn)隊(duì)成即員思考傭者組織帖者實(shí)干頸者協(xié)作捐者檢查國者思考版者：智多叨星，閃常有潛很多火想法吃和建糖議。管理顏上要速慎之樹又慎耕，要副經(jīng)常伴表揚(yáng)擠和鼓選勵他直，甚勺至偶古爾奉央承一螞下組織蝕者：和思碗考者百是工鉆作上慶的搭辨檔。特征哲：沉惑著、祝自制冬、高飯效、滲有條憐不紊順；常器專注友于落桌實(shí)細(xì)后節(jié)，鉗安排坊和分避配任吼務(wù)和交職責(zé)陶，擬靜定時獄間表蜂、值咸班表網(wǎng)等諸霜如此奧類的證工作憐。管理發(fā)上給淹他們西提供員足夠粱的圖漸表和憑時間鼻表。實(shí)干戶者：行動欺者，貢對工摘作充撫滿熱宿情，日干勁依十足裁，常唉支配洪整個獨(dú)團(tuán)隊(duì)館，在稅工作嘩中重需領(lǐng)導(dǎo)逃，輕照思考果。特征胸：有份點(diǎn)喜辛怒無溫常，謙喜好扮爭論飾。管理交上發(fā)葡揮自翠身沉拿著、站冷靜炒的影鋤響力冰，把器他身塑上強(qiáng)陸大的宿能量連導(dǎo)入簽正軌姥。協(xié)作毒者：熱衷僅于團(tuán)美結(jié)整鴨個團(tuán)丘隊(duì)，到類似溜老好從人。特征曬：熱窩心、備忠誠劫、待卻人友湊善、些討人曠喜歡多。管理餓上必研須鼓收勵、竭說服郊他們威自告鴉奮勇士地提噸出意踏見和預(yù)建議奧，處笨理更肆為果升斷、平自信燦。檢查序者：喜歡弟嚴(yán)密屈地注兇意每積件事某情的鉆進(jìn)展役情況跨。特征譯：盡勾責(zé)、宵細(xì)心華。其補(bǔ)他人女會認(rèn)春為這疏類人司過于歸求全評責(zé)備竟，有販點(diǎn)兒華強(qiáng)迫額傾向輩。這唯類人籠的角藝色是擋不斷貫提醒淺團(tuán)隊(duì)貧成員刻按計(jì)各劃行叉事，較按時陶完成濫工作吵。管理學(xué)上必宇須幫爆助他該緩解央緊張升感，設(shè)而且象時常記在他柔和團(tuán)流隊(duì)成泛員中電充當(dāng)留和事填佬來辛避免拼一些贏摩擦抓。評估權(quán)者：為思放考者珠和實(shí)郊干者塑之間聚提供爐很好傲的平僻衡。垂傾向恥于在巾團(tuán)隊(duì)攀形成駁最終帽意見碰之前駱仔細(xì)牲客觀用地分若析所癥有的享想法切、建亦議和饒行動觀。特征排：常禽和團(tuán)湯隊(duì)稍鋸稍離林散，痛甚至群有點(diǎn)糖疏遠(yuǎn)鉗。不繪太招紡人喜附歡，霉但團(tuán)謙隊(duì)會壯尊重悼他的支觀點(diǎn)瀉，遇學(xué)事希狗望聽匯他的稻意見伯，能股理解切同事準(zhǔn)的沖儀動情灘緒。管理當(dāng)上讓膜他參邊與到冷團(tuán)隊(duì)謝討論丹過程室中來考。（三堪）使濾用團(tuán)皺隊(duì)建破設(shè)的陣戰(zhàn)略組建鈴緊密降的團(tuán)打隊(duì)：根據(jù)且團(tuán)隊(duì)歲成員障不同炸特征弟組織稼隊(duì)伍仍。達(dá)成本一致仙的目痕標(biāo)熟悉遠(yuǎn)每一昆位成素員：識別挎團(tuán)隊(duì)晝成員碰的特貌點(diǎn)、招喜好奶、優(yōu)裝劣勢距等，爐根據(jù)剖以上6種成兄員類偏型區(qū)袍別的駱對特碗每個涌團(tuán)隊(duì)鋼成員保持嶄良好勤的溝霜通三、殿改善游工作（一盒）重強(qiáng)視工乞作樂兄趣（二疫）評遭估員戲工和嗎工作（三謎）重膚新安話排工央作量（一視）重踏視工鎖作樂槽趣工作災(zāi)內(nèi)容極：工作忌任務(wù)佛和職倍責(zé)工作艷保障謹(jǐn)：讓其短感到惜非此盜地莫撥屬，仿可以歸分享拍努力丸工作街和成獨(dú)功的奇成果高。工作杜前景胖：明確聰?shù)恼{(diào)笑任或僚升職鄭的機(jī)送會（二吸）評蛙估員蘭工和塊工作員工工作組織員工了解納他們嬌對工凡作的溜需求朵，尤趣其他征們的叫工作漫內(nèi)容凈、工糟作保甜障和謀對工備作的固期望威。有機(jī)困會找旁他們跌單獨(dú)撿聊聊衣，詢橫問關(guān)巾于工拳作的記情況羨，愿畢望，呀關(guān)心雁或擔(dān)源心的慈事情勞，未持來5年的靜計(jì)劃輸?shù)取９ぷ魍ㄟ^誤觀察揚(yáng)別人景完成在工作輛的過赴程或石自己屑的親奸身體裝會來購增加蘆對工持作的才了解查看頭業(yè)務(wù)道紀(jì)錄銳，比揚(yáng)如崗孔位描劉述和篇評估批表或與州同事業(yè)聊天鍬，尤府其那剩些類拋似工繡作的律人通過上徹底男了解務(wù)這項(xiàng)尖工作借，才綿能判麥斷與案員工訓(xùn)匹配愚度如閃何組織單個扎工作勿與其徑他工棍作及幣公司盟之間段的關(guān)民系公司屈總體五人力撿資源臣規(guī)劃公司評規(guī)劃蹄（產(chǎn)太品方院向）市場倘發(fā)展登情況釀及對燃公司擠產(chǎn)生頁影響蛛的因救素充分棵利用蜂各種繭信息拴巧妙靠地幫味助員寺工踏掛上合造適的肅崗位（三哭）重棄新安域排工洋作量輪流叼換崗擴(kuò)展麗工作豐富宇工作綜合嘩技術(shù)輪流墨換崗根據(jù)要員工玩要求崖，按光照固墓定或公不固詠定期睡限進(jìn)糾行換紡崗優(yōu)點(diǎn)鹽：可以棚緩解晨員工悶因長岡期不辱斷從哄事同吹一工防作而萄產(chǎn)生敗的乏冊味感關(guān)和挫聰折感缺點(diǎn)開：員工瘦在任廢一崗捕位上突的工驗(yàn)作效手率和揪績效而都不吧能達(dá)碰到標(biāo)錦準(zhǔn)擴(kuò)展擱工作把員沾工工陣作范讓圍擴(kuò)湊展到翼前一或環(huán)節(jié)票或下重一環(huán)紙節(jié)優(yōu)點(diǎn)枕：使工胸作不匯乏味干和專末業(yè)化貪，使轟員工葉完成裙更多支不同痰的任熊務(wù)注意濃：不要酸加大上員工摘的工蕉作難催度或祝要求后員工捐對某篩一項(xiàng)阿任務(wù)茶特別譯精通滿。豐富銀工作給員思工更屑復(fù)雜僻、更卻困難步的任有務(wù)。料目的查是給微員工務(wù)提供掙他們異所能邪處理盯的挑徑戰(zhàn)、彈多樣隊(duì)性和賺責(zé)任勢。優(yōu)點(diǎn)凱：在于師使員膊工更拼好地它發(fā)揮寨其未而使用黨的技胖術(shù)和汪能力缺點(diǎn)創(chuàng)：會另精周圍來工作氏量沒枕有改輪變的亮同事吩憤憤盜不平稼，或袖者認(rèn)瞇為這濫一變沙化可妄能會窮令他熊們有婚失去雷工作說的威授脅。綜合販技術(shù)綜合聽使用街以上渾方法最終柳目標(biāo)瀉：讓刷每位伐員工魯充分下發(fā)揮桃他們費(fèi)想要滑發(fā)揮登的技懼能，術(shù)為其搶提供追合適辯的工掛作。經(jīng)過龜重新盛設(shè)計(jì)蜘的工壺作應(yīng)蒙該給求員工搞提供歸多樣夫性。適當(dāng)洲授權(quán)郵（例耍如：跌控制偉權(quán)、脅決策謠權(quán)）每位剖員工唐享有沸與其衡他人眼共同畢工作執(zhí)的機(jī)脂會工作波安排麻中注萌意各例項(xiàng)問將題、施溝通斜、分蹈步執(zhí)紛行、舒監(jiān)控伐、修漸正等沸。四、泄促進(jìn)細(xì)員工兵的發(fā)茶展（一山）鼓物勵自邪我發(fā)夢展（二翅）培逼訓(xùn)員遺工（三趨）評繞估員茅工定義逐發(fā)展筐領(lǐng)域籌（職茶業(yè)生柜涯規(guī)可劃）進(jìn)行罰自我相評估揮（SW價(jià)OT分析冠表）形成城行動瓜方案榨（列規(guī)出目際標(biāo)）（一際）鼓哲勵自懂我發(fā)胖展定義做發(fā)展謝領(lǐng)域矯正并型用于辟須改扶進(jìn)某拼些方墳面不富符合識標(biāo)準(zhǔn)抬的表復(fù)現(xiàn)發(fā)展喪型用于鼓需獲余得目踢前工膽作以本外的走技巧漁、知忠識等創(chuàng)造輪型用于套需要融學(xué)習(xí)情更好閃地處宴理現(xiàn)昆在工某作的厚方法狹，處獅理新覽任務(wù)腎和職稅責(zé)的政方法插時SW型OT分析捎表優(yōu)勢劣勢機(jī)遇威脅工作個性知識人際關(guān)系行動盾方案目標(biāo)需要的幫助執(zhí)行人監(jiān)督人短期中期長期（二剃）培敬訓(xùn)員低工確定獅培訓(xùn)譜需求選擇死方式北方法設(shè)計(jì)依課程效果步評估確定蘭需求壘的方鞠法面談劈燕法與員熱工交要談，今從中播提取讓信息。重點(diǎn)否團(tuán)隊(duì)見分析班法與班孝組別菌熟悉瘡問題杜的員易工討裂論。工作則任務(wù)歇分析完法分析兆現(xiàn)任侄人員盯是否誰勝任藍(lán)該崗快位工半作，連有何隱欠缺溉地方貞。研究近預(yù)期僵的人挺事變惱化、閣公司靜計(jì)劃形等例如捎：人盛員調(diào)鋒離職雹、公思司生無產(chǎn)技屬術(shù)更跨新選擇根方式噸方法方式（1）在態(tài)職（婚在工虹作中字由有晨經(jīng)驗(yàn)辟的同縱事手嘴把手甘教）（2）脫扮產(chǎn)（窗脫離滅工作晚接受障專門艦的培齡訓(xùn)課歐）（3）遠(yuǎn)棗程（怖通過禁書本相、收燈音機(jī)哄、錄茶像帶水等方巾式學(xué)臭習(xí)）方法授課箏；案換例分福析；梳電視奪講座下；設(shè)計(jì)劈燕課程給參考租的因敗素內(nèi)容--嬌-培訓(xùn)昏什么講師--潔-誰最獸有資貴格提融供培冶訓(xùn)地點(diǎn)--工-在哪邊里培館訓(xùn)時間--竊-需要妄培訓(xùn)珍多久費(fèi)用--況-培訓(xùn)找需花賞多少汗錢效果肯評估知識潮掌握弱程度--躁-學(xué)到腦了什摘么技能繡應(yīng)用奸程度--版-學(xué)到丟的知峽識是拜否應(yīng)呢用到悲工作滾中投資架回報(bào)--驕-通過送培訓(xùn)旋是否間提高浮經(jīng)營揉業(yè)績培訓(xùn)勇方法慮是否堪有效課件大內(nèi)容盾是否烈適用贈。（三進(jìn)）評視估員巨工面談繁前（店列出愉討論拼要點(diǎn)局）面談背中面談冤后面談況要點(diǎn)出勤個人哲外表總體換表現(xiàn)工作劈燕業(yè)績工作磚中的蔽人際仍關(guān)系優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)對將遍來的順建議面談遠(yuǎn)注意砍事項(xiàng)根據(jù)敞面談墓要點(diǎn)仰設(shè)計(jì)懼評估豎表提前畜一周乓把有晌關(guān)面藍(lán)談的闖事項(xiàng)莖告員理工盡可議能把班評估蛋表交懸由員脾工，席讓其剃更加豆了解括面談渣內(nèi)容玩。附評壞估樣斗表姓名職務(wù)工作年限評估時間請就下面各項(xiàng)為員工打分，并提供必在的評論。A—優(yōu)秀、B—非常好、C—滿意、D—不滿意。□出勤___________________________________□個人外表_______________________________□總體表現(xiàn)_______________________________□工作業(yè)績_______________________________□人際關(guān)系_______________________________□總體表現(xiàn)_______________________________總結(jié)本次對員工的評估，并提供一些可能對提升員工的總體表現(xiàn)有幫助的建議優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：建議：評估人簽字：確認(rèn)簽字：面談嗎中營造典輕松槽、合暢作的晚氣氛解釋瘦面談嘗目的完成知評估施表所偷列項(xiàng)貝目傾聽釋對方厭的話注語、蘆觀點(diǎn)難、建均議等總結(jié)艷面談敗要點(diǎn)鉤，稱督贊對棚方成蛙功之扣處。結(jié)束膛面談生，態(tài)射度積沃極樂簡觀面談梁后根據(jù)囑面談辭中員譜工不短足之聞處，椒安排偽培訓(xùn)餅。根據(jù)石約定只需改愈進(jìn)的翠事項(xiàng)白進(jìn)行找跟進(jìn)鏡。五、鍋支付繞薪酬（一刪）考起慮薪光資水援平（二兇）考校慮薪裳酬體聲系（三枯）考茄慮總禽收入（一姜）薪避資水木平設(shè)舅計(jì)參逆考因蝦素員工沸的價(jià)不值同事拾的薪層資其他蹲福利公司舅發(fā)展買階段市場法律員工苦價(jià)值雨評核岸要點(diǎn)知識愚、學(xué)砍歷技能雖、技叛術(shù)水博平經(jīng)驗(yàn)承、工收作年烏限工作閃量薪資溫的合醫(yī)理性插、公中平性與同偽事的廁薪資林相比公司束內(nèi)部炭或部揀門內(nèi)勁同等揪水平寨職位市場艱上同窩等水違平職找位同學(xué)技、周攝圍朋助友同剛等水賽平職沉位其他破福利旅游嚷津貼公司鉤配車疾病濟(jì)治療健康餐保健足方案季度酬、月吉度勞已保節(jié)假陜?nèi)昭a(bǔ)血貼通勤知車部門翅活動了解蠟公司少發(fā)展草階段備注鏡：多數(shù)政員工喂對自懷己的罩基本徒工資太和額部外福奶利的屬期望拆與公準(zhǔn)司規(guī)冒模大邀小掛梳鉤初期玩：員工涼會意貌識到誦并接壁受收株入不毛太高特的現(xiàn)緣瑞實(shí)成長企期：員工堂期望裙公司似能與出他們時一起蔽分享撕成就讀，即跌支付依更高平的工畢資。市場外面鏟總體報(bào)形勢好：足對現(xiàn)寬在工刮作產(chǎn)排生不孤滿，批考慮耽另謀缺前途棒。失業(yè)訴率高：蠟找工