體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第2頁(yè)
體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第3頁(yè)
體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第4頁(yè)
體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩121頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)序言尊敬的用戶,感謝您選擇《體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)》,為了使您在今后的操作中更順暢,希望您抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間,仔細(xì)閱讀本說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。相信會(huì)對(duì)您有所幫助。《體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)》共分六大模塊,分別為:場(chǎng)地管理、收銀結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資料維護(hù)、庫(kù)存管理、系統(tǒng)管理模塊。今后體育場(chǎng)館的管理和操作都將在這進(jìn)行,因此,在操作本系統(tǒng)之前,請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀各模塊相應(yīng)的操作說(shuō)明。安裝本軟件之前,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您的硬件、軟件和軟件環(huán)境是否符合本系統(tǒng)的運(yùn)行要求,必要時(shí)請(qǐng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。安裝過(guò)程可以由您自行安裝,也可以請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的軟件技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行安裝。在使用本系統(tǒng)之前,請(qǐng)先通讀第一章:系統(tǒng)安裝了解系統(tǒng)安裝需求,然后參照手冊(cè)內(nèi)容,根據(jù)自身企業(yè)的具體情況進(jìn)行資料維護(hù)設(shè)置。詳見(jiàn)第一章的系統(tǒng)安裝及第二章資料維護(hù)。本操作手冊(cè)與軟件的聯(lián)機(jī)幫助在內(nèi)容上基本一致,可互相參考。您可以放心使用軟件,我們將為您提供安全,全面的技術(shù)保障和一系列完善的售后服務(wù)。現(xiàn)在,您已經(jīng)在你事業(yè)的成功之路上邁出了第一步。目錄TOC\o"1-4"\h\z\u序言 2目錄 3一、系統(tǒng)安裝 51、運(yùn)行環(huán)境要求 52、軟件安裝 6二、資料維護(hù) 131、字典設(shè)置 132、場(chǎng)地資料 143、商品料資 174、短信模板 195、會(huì)員分類 206、會(huì)員管理 227、操作員管理 278、陪練人員資料 299、參數(shù)設(shè)置 30①、基本參數(shù) 30②、其他參數(shù) 32③、短信配置 34④、外部設(shè)備 35⑤、燈控設(shè)備 36⑥、外接系統(tǒng) 37⑦、定制設(shè)置 3810、銷售員資料 4011、數(shù)據(jù)管理 4112、短信發(fā)送 43三、系統(tǒng)主窗口 441、開(kāi)單登記 442、追加場(chǎng)地 463、消費(fèi)點(diǎn)單 474、消費(fèi)管理 485、繳/退押金 496、結(jié)賬收銀 507、零售外賣 518、交班管理 529、退出系統(tǒng) 5310、信息狀態(tài) 54四、場(chǎng)地管理 551、開(kāi)單登記 552、更換場(chǎng)地 573、追加場(chǎng)地 584、更改狀態(tài) 595、消費(fèi)點(diǎn)單 606、消費(fèi)管理 617、預(yù)訂管理 628、場(chǎng)地鎖管理 639、營(yíng)業(yè)外收入 6410、營(yíng)業(yè)外支出 64五、收銀結(jié)賬 651、繳/退押金 652、結(jié)賬收銀 663、拆分賬單 674、合并賬單 685、已掛單結(jié)賬 696、往來(lái)客戶 707、交班管理 718、在店賬單查詢 729、離店賬單查詢 7310、重新結(jié)賬查詢 7411、收銀明細(xì)表 7512、收銀匯總表 76六、報(bào)表統(tǒng)計(jì) 771、日營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表 772、日營(yíng)業(yè)報(bào)表明細(xì) 783、月?tīng)I(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表 794、商品銷售統(tǒng)計(jì)表 805、商品銷售明細(xì)查詢 816、零售外賣查詢 827、消耗品明細(xì)查詢表 838、服務(wù)員提成匯總 849、服務(wù)員提成明細(xì) 8510、會(huì)員往來(lái)明細(xì)帳 8611、會(huì)員消費(fèi)查詢 8712、會(huì)員儲(chǔ)值卡明細(xì)帳 8813、會(huì)員售卡/續(xù)卡查詢 8914、會(huì)員使用商品查詢 9015、會(huì)員充值查詢 9116、收銀員交款匯總 9217、收銀員交款明細(xì) 9318、陪練人員狀態(tài)查詢 9419、銷售員提成明細(xì)統(tǒng)計(jì)表 9520、場(chǎng)地使用統(tǒng)計(jì)表 9621、其它報(bào)表查詢 97七、庫(kù)存管理 981、供應(yīng)商管理 982、供應(yīng)商往來(lái) 1003、采購(gòu)入庫(kù) 1004、采購(gòu)?fù)素?1025、庫(kù)存查詢 1036、庫(kù)存盤點(diǎn) 1047、商品報(bào)損 1058、商品經(jīng)營(yíng)歷程 106八、系統(tǒng)管理 1071、更改密碼 1072、數(shù)據(jù)備份 1083、系統(tǒng)日志 1094、鎖定屏幕 1105、系統(tǒng)升級(jí) 1106、關(guān)于 1117、退出 111九、附件 1121、安裝數(shù)據(jù)庫(kù)SQLServer2000和補(bǔ)丁 112①、安裝SQLServer2000標(biāo)準(zhǔn)版(個(gè)人版) 112②、安裝SQLServer2000補(bǔ)丁 1162、燈控設(shè)備使用說(shuō)明 121①、燈控設(shè)備的連接與安裝 121②、16燈控設(shè)備的設(shè)置 122③、系統(tǒng)中燈控設(shè)備參數(shù)設(shè)置 122④、場(chǎng)地控制器IP和開(kāi)關(guān)編號(hào)的設(shè)定 123⑤、測(cè)試與使用 124⑥、注意事項(xiàng) 1253、常見(jiàn)操作問(wèn)題 126①次卡的添加設(shè)置和使用 126一、系統(tǒng)安裝1、運(yùn)行環(huán)境要求如要體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)能正常的穩(wěn)定的使用,請(qǐng)確保您的電腦系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)能滿足以下條件(當(dāng)硬件配置低于基本要求時(shí),會(huì)大幅降低系統(tǒng)運(yùn)行速度):運(yùn)行環(huán)境要求類型需求基本要求建議配置硬件工作站CPU:P41.6CPU:雙核1.8內(nèi)存:1G內(nèi)存:2G硬盤:80GB硬盤:320GB軟件工作站W(wǎng)INDOWS2000/XPWINDOWS2000/XP系統(tǒng)硬件準(zhǔn)備在安裝“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品之前,您必須按照“運(yùn)行環(huán)境要求”準(zhǔn)備好所有的硬件。系統(tǒng)軟件準(zhǔn)備安裝“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品之前,您必須按照第一章的“運(yùn)行環(huán)境要求”準(zhǔn)備好并安裝好需要的操作系統(tǒng)。軟件產(chǎn)品準(zhǔn)備在準(zhǔn)備好系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件后,確認(rèn)您所購(gòu)買的“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品是否完整(包括產(chǎn)品光盤、加密狗等),如您對(duì)購(gòu)買的“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品有任何懷疑和疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我公司或代理商。安裝步驟安裝操作系統(tǒng)。安裝SQLServer2000(需要打SQLSP4以上補(bǔ)丁)安裝體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)安裝軟件產(chǎn)品加密狗。安裝操作系統(tǒng)。據(jù)系統(tǒng)的配置要求安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng)(如:MicrosoftWindows2000簡(jiǎn)體中文版)2、軟件安裝一、安裝說(shuō)明安裝數(shù)據(jù)庫(kù)選用MSSQLServer2000,還要安裝SP4補(bǔ)丁或安裝MSSQLServer2005。具體安裝步驟請(qǐng)參考數(shù)據(jù)庫(kù)安裝方法。以上提到的補(bǔ)丁程序可以在微軟公司網(wǎng)站(/china)上下載。注意事項(xiàng):為了服務(wù)器系統(tǒng)的安全,我們強(qiáng)烈建議您不要在服務(wù)器上安裝除數(shù)據(jù)庫(kù)和必要的程序(如:Office等)之外的任何程序,并安排專職人員對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)。二、安裝步驟:在軟件安裝光盤中有個(gè)“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)V3”的壓縮包,先將其解壓后,直接運(yùn)行“體育場(chǎng)管理系統(tǒng).exe”就會(huì)啟動(dòng)安裝向?qū)В惭b過(guò)程中用戶可以選擇程序的安裝路徑,用戶可以參考安裝向?qū)У男畔⑦M(jìn)行一步步操作。步驟操作如下:運(yùn)行軟件顯示向?qū)醉?yè),顯示歡迎使用信息。點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù),注意:在使用本軟件之前必須已安裝好SQL2000或SQL2005才能安裝。(2)選擇自己安裝好的SQL版本,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù):(3)顯示“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”產(chǎn)品許可協(xié)議,請(qǐng)認(rèn)真閱讀,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù):(4)選擇安裝程序組件,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù):(5)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝需要輸入SA的密碼,密碼為空的話不要輸入,點(diǎn)擊:“下一步”繼續(xù):(6)選擇“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”程序安裝路徑,可重新選擇路徑點(diǎn)擊“下一步”:(7)選擇“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”開(kāi)始菜單的文件夾,用于程序的快捷方式,可以自定義,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù):(8)選擇是否創(chuàng)建桌面圖標(biāo),需要就勾選,點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù):(9)點(diǎn)擊“安裝”,開(kāi)始安裝程序;(10)安裝完程序后點(diǎn)擊“完成”按鈕:(11)程序安裝完畢。安裝軟件產(chǎn)品加密狗“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”配套的還有一個(gè)硬件的設(shè)備,叫加密狗,外形跟普通的U盤類似,外殼顏色為紫色。是使用正版“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”的標(biāo)志,因此請(qǐng)妥善保管該設(shè)備。在平時(shí)使用只需要將加密狗插入到計(jì)算機(jī)的USB口上即可,第一次插入該設(shè)備的時(shí)候,會(huì)有一個(gè)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)安裝過(guò)程。所以也會(huì)有相關(guān)的安裝提示,確認(rèn)安裝后即可成功安裝軟件產(chǎn)品加密狗。體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)注冊(cè)加密狗安裝好后就可以進(jìn)行“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”的注冊(cè)了,找到“體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”安裝目錄下的BySoftReg運(yùn)行文件,雙擊該運(yùn)行文件,將會(huì)打開(kāi)下圖的“系統(tǒng)注冊(cè)服務(wù)程序”,也可以右擊操作系統(tǒng)任務(wù)欄中的“系統(tǒng)服務(wù)注冊(cè)程序”,選擇“顯示界面”,也可以打開(kāi)“系統(tǒng)注冊(cè)服務(wù)程序”界面。插好加密狗,點(diǎn)“讀取加密狗”按鈕,加密狗上面注冊(cè)信息將會(huì)顯示在注冊(cè)信息界面,點(diǎn)“注冊(cè)”按鈕,彈出“注冊(cè)”界面,輸入公司名稱及注冊(cè)碼,點(diǎn)“注冊(cè)”按鈕,即完成了“博優(yōu)體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)”的注冊(cè)。二、資料維護(hù)1、字典設(shè)置字典設(shè)置分為客戶來(lái)源、支付方式、證件類別、人員職務(wù)、身份證區(qū)域。(字典設(shè)置為系統(tǒng)定義設(shè)置,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作!)【字段說(shuō)明】客戶來(lái)源:用于對(duì)客戶來(lái)源進(jìn)行分類;支付方式:用于場(chǎng)地開(kāi)單、結(jié)帳時(shí)的付款方式選擇;證件類別:對(duì)人員證件進(jìn)行分類;人員職務(wù):用于操作員管理時(shí)使用。身份證區(qū)域:記錄身份證前6位編碼及對(duì)應(yīng)屬區(qū)縣名稱,可用于判定身份證所屬地?!玖鞒陶f(shuō)明】選擇字典分類下的設(shè)置項(xiàng),點(diǎn)“增加項(xiàng)目”按鈕,彈出“字典編輯”窗口。輸入項(xiàng)目編碼和項(xiàng)目名稱后自動(dòng)生成助記碼,點(diǎn)“確定”按鈕,即可保存字典項(xiàng)目信息,點(diǎn)“取消”按鈕,就會(huì)退出“字典編輯”界面。點(diǎn)“修改項(xiàng)目”按鈕,就會(huì)彈出“字典編輯”界面,輸入修改信息,點(diǎn)“確定”按鈕,即可完成修改操作,點(diǎn)“取消”按鈕,則退出界面不進(jìn)行修改。如果需要?jiǎng)h除字典內(nèi)容,則選擇需要?jiǎng)h除的項(xiàng)目,點(diǎn)“刪除項(xiàng)目”按鈕,確定刪除就可以了。2、場(chǎng)地資料場(chǎng)地資料也可以理解為場(chǎng)地的種類(例如:羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等)。具體到某個(gè)場(chǎng)地類型都有其相對(duì)應(yīng)的場(chǎng)地?!玖鞒陶f(shuō)明】新增場(chǎng)地類型首先在場(chǎng)地分類點(diǎn)“增加分類”按鈕,彈出“場(chǎng)地類型”窗口。在里面輸入類別名稱和計(jì)費(fèi)方式,點(diǎn)“添加”、“修改”、“刪除”按鈕,可以完成對(duì)計(jì)費(fèi)方式的設(shè)定。點(diǎn)“確定”按鈕即可保存場(chǎng)地類型,點(diǎn)“取消”按鈕就會(huì)退出“場(chǎng)地類型”界面。場(chǎng)地計(jì)費(fèi)方式分為兩種:按時(shí)段計(jì)費(fèi):場(chǎng)地計(jì)費(fèi)時(shí),按照時(shí)間段內(nèi)設(shè)定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)費(fèi);以下面的參數(shù)為例,籃球館在0點(diǎn)到8點(diǎn)之間,每小時(shí)收費(fèi)20元(周末同時(shí)段,也是每小時(shí)20元)首個(gè)單位與超時(shí)分開(kāi)計(jì)費(fèi):場(chǎng)地計(jì)費(fèi)時(shí),在首個(gè)計(jì)費(fèi)單位內(nèi),按照指定的計(jì)費(fèi)價(jià)格計(jì)費(fèi),超過(guò)時(shí),則以超時(shí)計(jì)費(fèi)單位和超時(shí)價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi);以下面的參數(shù)為例,普通場(chǎng)5小時(shí)以內(nèi)收費(fèi)100元,超過(guò)5小時(shí)后,每小時(shí)收費(fèi)10元新增和設(shè)置場(chǎng)地點(diǎn)“增加場(chǎng)地”按鈕,進(jìn)入“場(chǎng)地設(shè)置”窗口,在這可以對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行增加。輸入場(chǎng)地編號(hào)、控制器IP、開(kāi)關(guān)編碼,選擇場(chǎng)地類型,點(diǎn)“確定”按鈕,則新增場(chǎng)地完成,點(diǎn)“取消”按鈕,則會(huì)退出“場(chǎng)地設(shè)置”。注:此處的控制器IP為連接的燈控設(shè)備IP,開(kāi)關(guān)編號(hào)為此場(chǎng)地對(duì)應(yīng)的燈控設(shè)備上的開(kāi)關(guān)編號(hào)。批量添加場(chǎng)地點(diǎn)“批量增加場(chǎng)地”按鈕,進(jìn)入“批量添加場(chǎng)地設(shè)置”界面,選擇需批量增加場(chǎng)地的場(chǎng)地類型,輸入場(chǎng)地的前綴、場(chǎng)地號(hào)碼長(zhǎng)度、場(chǎng)地的起始結(jié)尾號(hào)碼。點(diǎn)“確定”按鈕,系統(tǒng)就會(huì)批量生產(chǎn)場(chǎng)地,點(diǎn)“取消”按鈕,則會(huì)退出“批量添加場(chǎng)地設(shè)置”。(批量添加后還需對(duì)場(chǎng)地的控制器IP和開(kāi)關(guān)編號(hào)進(jìn)行設(shè)置)初始消費(fèi):用于設(shè)置某種類型的場(chǎng)地一經(jīng)使用必須進(jìn)行的消費(fèi)項(xiàng)目,可以選擇消費(fèi)和贈(zèng)送兩種類型;消費(fèi)則必須支付對(duì)應(yīng)消費(fèi)商品費(fèi)用,而贈(zèng)送則可以免費(fèi)獲得對(duì)應(yīng)商品?!玖鞒陶f(shuō)明】選擇需增加初始消費(fèi)的場(chǎng)地類型,點(diǎn)“場(chǎng)地設(shè)置”下的“初始消費(fèi)”按鈕,彈出“分類初始消費(fèi)設(shè)置”界面。選擇方式,輸入數(shù)量,選定需添加的商品,點(diǎn)“添加”按鈕,就會(huì)將商品選擇到左側(cè)初始消費(fèi)列表。點(diǎn)“確定”按鈕,分類初始消費(fèi)就設(shè)置成功,點(diǎn)“取消”按鈕,就會(huì)退出分類初始商品的設(shè)置。3、商品料資是體育場(chǎng)館提供給顧客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如:服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等)。【流程說(shuō)明】點(diǎn)增加分類,先建好相相應(yīng)的商品類別;然后在對(duì)應(yīng)類別下,點(diǎn)增加商品來(lái)建立相應(yīng)的商品檔案(贈(zèng)送級(jí)別格式是數(shù)字,例:1、2、3、4、……等),分類中如果勾選了需要服務(wù)員,則可在陪練分類里設(shè)立對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的提成比例。【字段說(shuō)明】編碼(條碼):是指商品本身的條碼或者您自己編的條碼;名稱:是指商品的全稱;類別:指該商品所屬的分類;拼音碼:商品名稱的拼音首拼;其他碼:可自己定義的簡(jiǎn)寫(xiě)碼;贈(zèng)送級(jí)別:指該商品項(xiàng)贈(zèng)送給客戶,操作員需要具備的贈(zèng)送等級(jí),如果等級(jí)不夠?qū)o(wú)法贈(zèng)送;推銷提成:指本商品項(xiàng)經(jīng)推銷員推銷銷售后可獲得的提成;最低折率:指該商品項(xiàng)進(jìn)行打折銷售時(shí)最低允許的打折數(shù),例如最低打折率為0.6,那么該商品就不能打五折;警戒庫(kù)存:設(shè)置警戒庫(kù)存后在查詢庫(kù)存時(shí)可以查看庫(kù)存是否已達(dá)警戒;計(jì)費(fèi)方式:當(dāng)商品以累計(jì)時(shí)間進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)可以選擇按消費(fèi)時(shí)間計(jì)費(fèi);參與庫(kù)存管理:該商品進(jìn)行銷售時(shí)是否對(duì)庫(kù)存中商品數(shù)量進(jìn)行管理;是否參與打折:該商品銷售時(shí)是否允許打折;進(jìn)貨價(jià)格:商品的進(jìn)貨價(jià);銷售售價(jià):銷售給顧客的價(jià)格;會(huì)員價(jià)格:會(huì)員購(gòu)買商品時(shí)的銷售價(jià)格;服務(wù)提成:進(jìn)行商品服務(wù)銷售時(shí)可以獲得的提成數(shù);提成方式:選擇按比例提成時(shí),服務(wù)提成將根據(jù)百分百進(jìn)行計(jì)算,當(dāng)選擇按金額提成時(shí),服務(wù)提成將根據(jù)設(shè)置好的金額數(shù)進(jìn)行提成;計(jì)費(fèi)單位:計(jì)費(fèi)方式按消費(fèi)時(shí)間計(jì)的時(shí)候設(shè)置以多少分鐘時(shí)間為一個(gè)計(jì)費(fèi)的單位;計(jì)費(fèi)價(jià)格:一個(gè)計(jì)費(fèi)單位時(shí)間內(nèi)的價(jià)格;會(huì)員價(jià)格:一個(gè)計(jì)費(fèi)單位時(shí)間內(nèi)能給與會(huì)員的價(jià)格。4、短信模板在這里使用短信的模板。5、會(huì)員分類建立本店的VIP會(huì)員類別(例如:金卡、銀卡、普通會(huì)員等),點(diǎn)增加分類,彈出會(huì)員分類界面,輸入分類優(yōu)惠信息點(diǎn)確定即可建立會(huì)員的分類。【字段說(shuō)明】會(huì)員類型:可以享受不同優(yōu)惠權(quán)限的類型名稱。商品折率:會(huì)員購(gòu)買商品時(shí)可以享受的可打折商品的折數(shù)。服務(wù)折率:當(dāng)有可打折服務(wù)項(xiàng)目時(shí),會(huì)員可以享受的打折率。計(jì)價(jià)方式:商品分不需要服務(wù)員和需要服務(wù)員兩種類型。在選擇會(huì)員折扣時(shí),該類會(huì)員購(gòu)買商品時(shí)以會(huì)員分類中的商品折率和服務(wù)折率進(jìn)行計(jì)算;選擇會(huì)員價(jià)時(shí),該類會(huì)員購(gòu)買商品時(shí)則以商品資料中的會(huì)員價(jià)進(jìn)行計(jì)算;選擇商品折扣時(shí),則以會(huì)員分類中商品折扣設(shè)置里面設(shè)置的商品折扣數(shù)為計(jì)算方式。當(dāng)商品折扣設(shè)置里面的商品沒(méi)有設(shè)置折扣數(shù)時(shí),則以會(huì)員分類中的商品折率和服務(wù)折率為計(jì)算方式。結(jié)賬時(shí)自動(dòng)生成積分:當(dāng)會(huì)員結(jié)賬時(shí)產(chǎn)生的積分自動(dòng)計(jì)算入會(huì)員檔案中。是否自動(dòng)升級(jí):指當(dāng)會(huì)員的積分累計(jì)上限已經(jīng)達(dá)到更高級(jí)會(huì)員時(shí),是否自動(dòng)將此會(huì)員的會(huì)員類型升級(jí)到更高級(jí)。有效期:指會(huì)員卡的有效使用時(shí)間。開(kāi)始積分:會(huì)員積分累計(jì)到開(kāi)始積分值時(shí),便可以將會(huì)員類型轉(zhuǎn)為此會(huì)員類型。結(jié)束積分:會(huì)員積分累計(jì)到結(jié)束積分值時(shí),便可以將會(huì)員類型轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)員類型。銷售金額:指此種類型的會(huì)員卡的售價(jià)。銷售提成:指發(fā)卡的業(yè)務(wù)員可以拿到銷售此卡得到的提成。分類有效:指此會(huì)員分類類型是否可以有效使用。【詞義解釋】金卡分類:表示金卡所享受的優(yōu)惠類型,其中可以設(shè)定為享受售會(huì)員價(jià)格(在建立商品檔案中輸入的會(huì)員價(jià)格)和享受會(huì)員折扣,具體的方法是在建立會(huì)員檔案頁(yè)面的上方有個(gè)金卡類型設(shè)置按鈕,點(diǎn)擊后出現(xiàn)新建金卡類型窗口。商品折扣設(shè)置:可以單獨(dú)設(shè)置某種會(huì)員類型的指定商品的折扣率。(例如,選擇金卡會(huì)員類型,點(diǎn)商品折扣設(shè)置,在康師傅綠茶后面的折率輸入0.9,那么金卡會(huì)員消費(fèi)康師傅綠茶就可以享受9折的優(yōu)惠了。)6、會(huì)員管理會(huì)員卡的使用,是為了使經(jīng)常來(lái)消費(fèi)的客戶享受到本公司一些利益和實(shí)惠。例如:通過(guò)積分消費(fèi),可以獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)在一定金額以上的消費(fèi)群體,給予禮品贈(zèng)送等。會(huì)員管理可進(jìn)行增加會(huì)員、修改會(huì)員、刪除會(huì)員、會(huì)員制卡、會(huì)員發(fā)卡、會(huì)員續(xù)卡、會(huì)員充值、積分沖減、修改密碼、密碼重置、發(fā)送短信、打印列表等12個(gè)操作?!咀侄握f(shuō)明】會(huì)員卡號(hào):會(huì)員人所持的卡的號(hào)碼。會(huì)員姓名:會(huì)員持卡人的真實(shí)姓名??ㄓ囝~:會(huì)員卡上金錢余額。積分余額:指會(huì)員卡上積分?jǐn)?shù)。累計(jì)消費(fèi):會(huì)員累計(jì)消費(fèi)額??梢院瀱危褐甘欠窨梢栽诮Y(jié)賬單上簽名,待日后再結(jié)清。最大簽單額:可以簽單的最大額數(shù)。狀態(tài):有五種狀態(tài),未發(fā)行、正常、停用、掛失、過(guò)期。有效期:表示該會(huì)員卡時(shí)候要有會(huì)員時(shí)間限定。會(huì)員可抵扣商品:會(huì)員購(gòu)買可抵扣商品中的商品時(shí),可以抵扣購(gòu)買的商品,當(dāng)可使用次數(shù)為0時(shí),將不能進(jìn)行抵扣。是否儲(chǔ)值:表示該會(huì)員卡是否有儲(chǔ)值功能(選中就為有儲(chǔ)值功能)。累計(jì)消費(fèi)額:會(huì)員卡持有人累計(jì)消費(fèi)的金額。累計(jì)積分:根據(jù)參數(shù)設(shè)置里面的每消費(fèi)多少金額為一分產(chǎn)生的積分。并且減去已沖減的積分?!玖鞒陶f(shuō)明】會(huì)員設(shè)置:在“會(huì)員管理”界面,選擇會(huì)員分類,點(diǎn)增加會(huì)員,彈出“會(huì)員設(shè)置”窗口,輸入需要增加會(huì)員的相關(guān)信息,在“會(huì)員有效”勾選上,點(diǎn)確定即可保存生效會(huì)員信息。在“會(huì)員管理”界面點(diǎn)“修改會(huì)員”和“刪除會(huì)員”即可進(jìn)行會(huì)員的修改和刪除操作。會(huì)員制卡:在“會(huì)員管理”界面點(diǎn)會(huì)員制卡,選擇好會(huì)員類型,如果需要儲(chǔ)值,可輸入初始金額進(jìn)行手動(dòng)生成卡號(hào)和批量生成卡號(hào)。手動(dòng)生成卡號(hào)直接輸入需要新增的會(huì)員卡號(hào),選擇下面需要制卡的方式進(jìn)行制卡,批量生成卡號(hào)則先輸入好卡號(hào)的前綴,卡號(hào)的長(zhǎng)度,開(kāi)始卡號(hào)和結(jié)束卡號(hào),選擇下方制卡方式進(jìn)行制卡。會(huì)員發(fā)卡:在“會(huì)員管理”界面,選擇前面制作的會(huì)員卡,點(diǎn)“會(huì)員卡發(fā)行”,進(jìn)入“會(huì)員卡發(fā)行”界面,選填好相關(guān)信息及套票商品,再點(diǎn)確定發(fā)行此會(huì)員卡。會(huì)員續(xù)卡:在“會(huì)員管理”界面選擇需要續(xù)卡的會(huì)員,點(diǎn)“會(huì)員續(xù)卡”,彈出“會(huì)員續(xù)卡”界面,相關(guān)操作步驟同“會(huì)員發(fā)卡”。會(huì)員充值:在“會(huì)員管理”界面選擇需要充值的會(huì)員,點(diǎn)“會(huì)員充值”,彈出“會(huì)員充值”界面,選填好充值信息點(diǎn)“充值”即可,其中贈(zèng)送金額為此次充值可免費(fèi)贈(zèng)送的金額。沖減積分:在“會(huì)員管理”界面選擇需要沖減積分的會(huì)員,點(diǎn)“積分沖減”,彈出“會(huì)員積分沖減”界面,輸入需要沖入的積分?jǐn)?shù),點(diǎn)“沖減積分”即可。其中輸入正數(shù)金額為沖入積分,輸入負(fù)數(shù)金額為減少積分。修改密碼:在“會(huì)員管理”界面選擇需要修改密碼的會(huì)員,點(diǎn)“修改密碼”,彈出“密碼修改”窗口,輸入原密碼,以及新密碼,確定新密碼后點(diǎn)確定即會(huì)提示修改成功。會(huì)員原密碼默認(rèn)為“0000”。密碼重置:在“會(huì)員管理”界面選擇需要重置密碼的會(huì)員,點(diǎn)“密碼重置”,將會(huì)彈出如下圖的詢問(wèn)窗口,點(diǎn)確定即可將密碼重置為“0000”。發(fā)送短信:在“會(huì)員管理”界面選擇需要發(fā)送短信的會(huì)員,點(diǎn)“發(fā)送短信”彈出“短信發(fā)送”界面,點(diǎn)右側(cè)的文件打開(kāi)按鈕,可以選擇多個(gè)需要發(fā)送短信的會(huì)員,進(jìn)行短信群發(fā)。點(diǎn)查詢余額,可以進(jìn)行當(dāng)前余額費(fèi)用的查詢。打印列表:在打印列表里面可以進(jìn)行會(huì)員資料的打印,打開(kāi)“打印設(shè)置”,選擇好打印機(jī)以及打印方向等參數(shù),點(diǎn)“保存設(shè)置”進(jìn)行設(shè)置保存,再點(diǎn)確定,即可對(duì)會(huì)員資料信息進(jìn)行打印。7、操作員管理可在此建立體育場(chǎng)館的部門、權(quán)限組并建立操作員資料,按部門分類時(shí),可以增加部門類別;切換到權(quán)限組分類時(shí),可以設(shè)立相應(yīng)的操作權(quán)限。(注意:當(dāng)操作員的贈(zèng)送等級(jí)≥某商品的贈(zèng)送級(jí)別時(shí),就可以贈(zèng)送此商品)【字段說(shuō)明】操作員代碼:操作員的資料編號(hào)。操作員姓名:操作員的真實(shí)姓名。權(quán)限組:操作員所擁有的各種權(quán)限的組合。部門:操作員所屬的部門。贈(zèng)送等級(jí):操作員可以贈(zèng)送等級(jí)不大于贈(zèng)送等級(jí)的商品。最大抹零金額:操作員可以抹零的金額,金額不能大于最大抹零金額數(shù)。【流程說(shuō)明】部門設(shè)置:選擇“按部門分類”,點(diǎn)“增加分類”,彈出“部門設(shè)置”,輸入好部門信息,選擇好部門可操作管理的場(chǎng)地類型,點(diǎn)“確定”保存。權(quán)限組設(shè)置:選擇“按權(quán)限組分類”,點(diǎn)“增加分類”,彈出“權(quán)限組設(shè)置”界面,選填好信息內(nèi)容再確定保存。只要操作員的贈(zèng)送級(jí)別不小于商品的級(jí)別則可以贈(zèng)送該商品。操作員設(shè)置:前面的部門和權(quán)限設(shè)置好后就可以開(kāi)始操作員的增加了。先選擇好部門,再選擇好權(quán)限組,最后點(diǎn)“操作員管理”界面上的“增加操作員”,彈出“操作員管理”界面,選填好需要新增的操作員信息,確定保存,這樣就新增好了操作員。8、陪練人員資料陪練員是指能為顧客提供服務(wù)的本館員工,在此設(shè)置中可增加、修改、刪除陪練員檔案,還可為每個(gè)陪練員設(shè)置相應(yīng)的分類(例如:高級(jí)陪練員、中級(jí)陪練員、普通陪練員等)。【字段說(shuō)明】商品名稱:服務(wù)類項(xiàng)目商品的名字。提成方式:服務(wù)類商品提成的方式,分比例提成和定額提成。輪鐘提成(%):陪練員進(jìn)行輪鐘服務(wù)時(shí)的服務(wù)費(fèi)提成比例。點(diǎn)鐘提成(%):陪練員進(jìn)行點(diǎn)鐘服務(wù)時(shí)的服務(wù)費(fèi)提成比例。輪鐘提成額:陪練員進(jìn)行輪鐘服務(wù)時(shí)收取的服務(wù)費(fèi)的提成金額。點(diǎn)鐘提成額:陪練員進(jìn)行點(diǎn)鐘服務(wù)時(shí)收取的服務(wù)費(fèi)的提成金額。助記碼:操作員姓名拼音的首拼組成的便于記憶和查找的編碼。狀態(tài):顯示陪練員當(dāng)前狀態(tài),分空閑和正忙?!玖鞒陶f(shuō)明】首先增加陪練員分類,點(diǎn)“增加分類”,彈出陪練員分類,選填好陪練員分類的資料信息,點(diǎn)確定進(jìn)行保存(當(dāng)提成方式選擇“比例提成“時(shí),提成則以“輪鐘提成(%)”或“點(diǎn)鐘提成(%)”進(jìn)行提成計(jì)算;選擇“定額提成”時(shí),則以“輪鐘提成額”或“點(diǎn)鐘提成額”進(jìn)行提成計(jì)算)。再進(jìn)行陪練員的增加,選擇好“陪練員分類”,點(diǎn)“增加陪練”彈出“陪練設(shè)置”,選填好陪練員的信息,點(diǎn)確定進(jìn)行保存。這樣陪練員的資料就增加好了。9、參數(shù)設(shè)置參數(shù)設(shè)置分為基本參數(shù)、其他參數(shù)、短信配置、外部設(shè)備、燈控設(shè)備、外接系統(tǒng)、定制設(shè)置7個(gè)部分。①、基本參數(shù)基本參數(shù)主要錄入體育場(chǎng)信息及運(yùn)行時(shí)的參數(shù),可以根據(jù)需要自行對(duì)運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。用戶參數(shù)此處主要用于顯示體育場(chǎng)館信息。運(yùn)行參數(shù)【字段說(shuō)明】啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)檢測(cè)新版本:如果選擇,當(dāng)系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí),會(huì)去檢測(cè)最新版本,如果有最新版本,則會(huì)提示客戶需要去更新。消費(fèi)時(shí)允許修改單價(jià):如果選擇,點(diǎn)選消費(fèi)時(shí),可以去修改商品的單價(jià)。免單需要簽字審核:如果選擇,在結(jié)賬收銀時(shí),進(jìn)行免單操作,需要其他有此權(quán)限的人進(jìn)行簽字審核才能免單。簽單需要簽字審核:如果選擇,結(jié)賬收銀時(shí),擁有簽單權(quán)限的會(huì)員進(jìn)行簽單時(shí),需要有其他操作員進(jìn)行簽字審核確認(rèn)。抹零超限需要簽字審核:如果選擇,在結(jié)賬收銀時(shí),進(jìn)行優(yōu)惠操作,優(yōu)惠額大于當(dāng)前操作的可抹零金額數(shù)時(shí),需要有其他操作員進(jìn)行簽字審核確認(rèn)。選擇會(huì)員需要密碼確認(rèn):如果選擇,結(jié)賬收銀時(shí),點(diǎn)放大鏡圖標(biāo)去選擇會(huì)員時(shí),需要輸入會(huì)員的密碼。會(huì)員消費(fèi)時(shí)自動(dòng)積分:如果選擇,會(huì)員產(chǎn)出消費(fèi)金額,則會(huì)自動(dòng)計(jì)算出積分并計(jì)入會(huì)員資料中。會(huì)員必須刷卡:如果選擇了,會(huì)員結(jié)賬收銀時(shí)只能通過(guò)刷卡結(jié)賬,不能通過(guò)輸入卡號(hào)結(jié)賬。自動(dòng)刷新主界面:如果選擇,體育場(chǎng)館主界面會(huì)定時(shí)進(jìn)行刷新顯示。陪練提成按折后價(jià)格提:如果選擇,那么陪練員獲得的提成金額則以商品服務(wù)打折后的費(fèi)用進(jìn)行提成。自動(dòng)刷新消費(fèi)提醒:如果選擇,系統(tǒng)會(huì)定時(shí)刷新消費(fèi)提醒信息;去掉這個(gè)勾,那么系統(tǒng)就不會(huì)進(jìn)行消費(fèi)提醒。有陪練項(xiàng)目須選擇陪練:如果選擇,在選擇了商品項(xiàng)目服務(wù)中,需要有陪練員參與的地方,必須選擇陪練員,才能夠進(jìn)行消費(fèi)。主界面顯示場(chǎng)地消費(fèi)金額:如果選擇,系統(tǒng)窗口界面上的場(chǎng)地將會(huì)只在主場(chǎng)上面顯示商品項(xiàng)目消費(fèi)金額,不顯示出場(chǎng)地費(fèi)用。反之,界面場(chǎng)地上的場(chǎng)地費(fèi)和消費(fèi)商品費(fèi)用都會(huì)顯示上去。計(jì)時(shí)后多少分鐘不可以換陪練:設(shè)置多少分鐘后不可以換陪訓(xùn)員。計(jì)時(shí)后多少分鐘不可以退消費(fèi):設(shè)置好多少分鐘后不可以退消費(fèi)。自動(dòng)刷新消費(fèi)總額:若勾選,自動(dòng)刷新消費(fèi)的總額。允許會(huì)員外賣簽單:若勾選,允許會(huì)員的外賣簽單。最大允許掛賬天數(shù)多少天:設(shè)置好允許最大掛賬的天數(shù)。成本核算方法的采用:選擇成本核算方法的采用。②、其他參數(shù)其他參數(shù)可控制收款方式以及是否為顧客打印相關(guān)票據(jù)及其打印格式?!咀侄握f(shuō)明】自動(dòng)取整方式:可以選擇舍位取整、進(jìn)位取整、四舍五入三種取整方式。舍位取整:也叫退一法,凡是后面有數(shù)的,不管多大,都將舍去清零。進(jìn)位取整:也叫進(jìn)一法,凡是后面有數(shù),無(wú)論多大都向上進(jìn)一位。四舍五入:在取小數(shù)近似數(shù)的時(shí)候,如果尾數(shù)的最高位數(shù)字是4或者比4小,就把尾數(shù)去掉。如果尾數(shù)的最高位數(shù)是5或者比5大,就把尾數(shù)舍去并且在它的前一位進(jìn)"1"。默認(rèn)支付方式:默認(rèn)的金額結(jié)賬收銀方式,可以在系統(tǒng)維護(hù)→字典設(shè)置→支付方式中進(jìn)行添加。收款時(shí)自動(dòng)彈錢箱:如果選擇,進(jìn)行收款時(shí),錢箱會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)。登記后需要打?。喝绻x擇了開(kāi)單登記格式,那么開(kāi)單登記完畢后打印開(kāi)單登記報(bào)表。點(diǎn)單后需要打印:如果選擇了消費(fèi)單格式,那么消費(fèi)點(diǎn)單完后會(huì)打印消費(fèi)單報(bào)表。交款后需要打?。喝绻x擇了補(bǔ)交押金單格式,那么結(jié)賬收銀交款后會(huì)打印補(bǔ)交押金單報(bào)表。結(jié)賬后需要打印:如果選擇了結(jié)賬單格式,那么結(jié)賬收銀結(jié)賬后會(huì)打印結(jié)賬單報(bào)表。交班表需要打?。喝绻x擇了交班報(bào)表格式,那么交班后會(huì)打印交班報(bào)表。充值后需要打印:如果選擇了會(huì)員充值格式,那么會(huì)員充值成功后將會(huì)打印會(huì)員充值報(bào)表。零售單需要打?。后w育場(chǎng)館通過(guò)點(diǎn)單消費(fèi),所以是打印消費(fèi)單報(bào)表。其它定制報(bào)表:如果選擇了銷售報(bào)表定制格式一,報(bào)表將會(huì)打印出來(lái)。預(yù)訂后需要打?。喝暨x擇了打印,預(yù)訂后也會(huì)打印出來(lái)。打印需要預(yù)覽:如果選擇,在打印前會(huì)對(duì)打印報(bào)表進(jìn)行預(yù)覽。③、短信配置短信配置可設(shè)置短信平臺(tái)的帳號(hào)密碼及提供發(fā)送短信的測(cè)試。【字段說(shuō)明】用戶賬號(hào):發(fā)送短信所使用的賬號(hào)。用戶密碼:發(fā)送短信賬戶的使用密碼。查詢余額:可對(duì)發(fā)送短信賬戶余額進(jìn)行查詢。更改密碼:對(duì)可發(fā)送短信賬戶的密碼進(jìn)行修改。測(cè)試電話:測(cè)試賬號(hào)是否可以正常使用的測(cè)試用電話。短信內(nèi)容:用作測(cè)試的短信內(nèi)容。系統(tǒng)每天那個(gè)時(shí)間段自動(dòng)發(fā)送前一天的營(yíng)業(yè)信息到…:若勾選,系統(tǒng)每天那個(gè)時(shí)間段自動(dòng)發(fā)送前一天的營(yíng)業(yè)信息生效。發(fā)送短信主機(jī)IP:設(shè)置本地的IP地址。④、外部設(shè)備外部設(shè)備可進(jìn)行顧客顯示屏設(shè)備和IC卡讀寫(xiě)器設(shè)備的參數(shù)設(shè)置。【字段說(shuō)明】顧顯類型:進(jìn)行外部連接的顧客顯示屏的類型。COM端口:顧顯與計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)流傳輸?shù)挠布丝凇2ㄌ芈剩涸陔娮油ㄐ蓬I(lǐng)域,波特率(Baudrate)即調(diào)制速率,指的是信號(hào)被調(diào)制以后在單位時(shí)間內(nèi)的變化,即單位時(shí)間內(nèi)載波參數(shù)變化的次數(shù)。顯示類別:此處用作測(cè)試用,設(shè)置測(cè)試時(shí)顧顯上面數(shù)值的顯示類型。顯示數(shù)值:此處作為測(cè)試數(shù)值,用作測(cè)試時(shí)顯示測(cè)試數(shù)值。設(shè)備類型:IC卡讀寫(xiě)器設(shè)備的類型。⑤、燈控設(shè)備用來(lái)測(cè)試燈控設(shè)備跟體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)的連接設(shè)置是否正常。【字段說(shuō)明】設(shè)備類型:進(jìn)行測(cè)試的燈控設(shè)備的類型。通信端口:與燈控設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換通信的端口??刂破鱅P:進(jìn)行測(cè)試時(shí),用來(lái)指定要測(cè)試的燈控設(shè)備。啟動(dòng)數(shù)字輸入量檢測(cè):當(dāng)點(diǎn)“啟動(dòng)數(shù)字輸入量檢測(cè)”按鈕時(shí),就可通過(guò)手動(dòng)選擇“數(shù)字輸出量”開(kāi)關(guān),去檢測(cè)燈控設(shè)備對(duì)應(yīng)的通路是否連接正常。自動(dòng)檢測(cè):自動(dòng)檢測(cè)時(shí),各繼電器會(huì)從第1路至第16路依次通斷;自動(dòng)檢測(cè)時(shí),輸入量檢測(cè)無(wú)效?!玖鞒陶f(shuō)明】點(diǎn)“參數(shù)設(shè)置”下的“燈控設(shè)備”,進(jìn)入燈控設(shè)備設(shè)置界面。選擇設(shè)備類型,輸入通信端口、控制器IP,點(diǎn)“啟動(dòng)數(shù)字輸入量檢測(cè)”按鈕。若在數(shù)字輸出量中選擇1號(hào)開(kāi)關(guān),數(shù)字輸入量中的1號(hào)開(kāi)關(guān)由黑色變成紅色,且1號(hào)開(kāi)關(guān)對(duì)應(yīng)的電燈變亮,則表明1號(hào)燈控開(kāi)關(guān)正常。若在數(shù)字輸出量中選擇1號(hào)開(kāi)關(guān),數(shù)字輸入量中的1號(hào)開(kāi)關(guān)沒(méi)有變成紅色,或者多個(gè)變成紅色,表明燈控設(shè)置存在問(wèn)題,需要去檢測(cè)燈控設(shè)備。點(diǎn)“保存”按鈕,則會(huì)將上面的選擇項(xiàng)和填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行保存。⑥、外接系統(tǒng)外接系統(tǒng)可進(jìn)行連鎖系統(tǒng)的設(shè)置,配置好參數(shù)即可作為連鎖店使用?!咀侄握f(shuō)明】連鎖系統(tǒng):如果選擇,那么下面的設(shè)置將作為連鎖模式的設(shè)置,并且重新登錄時(shí)生效。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器:連鎖系統(tǒng)下,則為需要連接的總店數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)名稱:連接的總店服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱。數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名:連接的總店服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄用戶名。數(shù)據(jù)庫(kù)密碼:連接的總店服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄密碼最后數(shù)據(jù)交換時(shí)間:顯示分店與總店最后進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的時(shí)間。測(cè)試連接:用來(lái)測(cè)試分店系統(tǒng)連接設(shè)置是否能正常連接到總店服務(wù)器。數(shù)據(jù)同步:用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,可使分店和總店的數(shù)據(jù)達(dá)到同步。啟用800*600分辨率模式:若勾選,啟用800*600分辨率模式。開(kāi)單登記:若勾選,可以使用開(kāi)單登記功能。追加場(chǎng)地:若勾選,可以使用追加場(chǎng)地功能。消費(fèi)點(diǎn)單:若勾選,可以使用消費(fèi)點(diǎn)單功能。繳退押金:若勾選,可以使用繳退押金功能。場(chǎng)地結(jié)賬:若勾選,可以使用場(chǎng)地結(jié)賬功能。零售外賣:若勾選,可以使用零售外賣功能。消費(fèi)管理:若勾選,可以使用消費(fèi)管理功能。交班管理:若勾選,可以使用交班管理功能。退出系統(tǒng):若勾選,可以使用退出系統(tǒng)功能。⑦、定制設(shè)置此處用來(lái)進(jìn)行客戶特定需求的設(shè)置。【字段說(shuō)明】啟用首個(gè)單位與超時(shí)分開(kāi)計(jì)費(fèi):若選擇,則場(chǎng)地類型的計(jì)費(fèi)會(huì)以“首個(gè)單位與超時(shí)分開(kāi)計(jì)費(fèi)”的方式計(jì)費(fèi),而不是默認(rèn)的“按時(shí)段計(jì)費(fèi)”。結(jié)賬時(shí)語(yǔ)音提示應(yīng)收金額:若選擇,則結(jié)賬時(shí),收銀臺(tái)處會(huì)用語(yǔ)音提示應(yīng)收金額。啟用燈控手動(dòng)模式:若選擇,則手工開(kāi)燈時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)對(duì)應(yīng)場(chǎng)地進(jìn)行開(kāi)單。會(huì)員超過(guò)多少天未消費(fèi)提醒:設(shè)置會(huì)員超過(guò)多少天以后開(kāi)始提醒。啟用會(huì)員單獨(dú)計(jì)價(jià)規(guī)則:若選擇,會(huì)員消費(fèi)的時(shí)候使用單獨(dú)計(jì)價(jià)的功能。啟用預(yù)訂控制:若勾選,啟用預(yù)訂客房控制。設(shè)置多少時(shí)間點(diǎn)不顯示場(chǎng)地的狀態(tài):設(shè)置好那個(gè)時(shí)間段開(kāi)始不顯示場(chǎng)地的狀態(tài)。允許修改當(dāng)班金額:若勾選,當(dāng)班的時(shí)候允許修改當(dāng)班的金額。預(yù)訂過(guò)期場(chǎng)地狀態(tài)維持預(yù)訂狀態(tài)不變:若勾選,預(yù)訂過(guò)期場(chǎng)地狀態(tài)維持預(yù)訂狀態(tài)不變。啟用刷新消費(fèi)金額功能:若選擇,可以使用刷新消費(fèi)金額的功能。下單后即收款:若勾選,下單后即收款。啟用商品最低消費(fèi)控制:若勾選,啟用商品的最低消費(fèi)控制功能。交班界面顯示備用金:若勾選,交班的界面顯示備用金額。在預(yù)離時(shí)間前多少分鐘提醒:設(shè)置好客人離開(kāi)多少分鐘后開(kāi)始提醒功能。啟用收付實(shí)現(xiàn)制交班:若勾選,交班的時(shí)候可以收付實(shí)現(xiàn)制交班。門卡只能登記一個(gè)場(chǎng)地:若勾選,客戶登記的時(shí)候,門卡只能登記一個(gè)場(chǎng)地。繼續(xù)計(jì)時(shí)開(kāi)始新一輪計(jì)費(fèi):若勾選,繼續(xù)計(jì)時(shí)開(kāi)始新一輪計(jì)費(fèi)。開(kāi)單登記后多少分鐘開(kāi)始計(jì)費(fèi):設(shè)置好開(kāi)單多少分鐘后開(kāi)始計(jì)費(fèi)。啟用記錄銷售日志功能:若勾選,啟用記錄銷售日志功能。啟用暫停計(jì)費(fèi)功能(按比例扣除費(fèi)用):若勾選,使用暫停計(jì)費(fèi)的功能,按比例扣除費(fèi)用。停止計(jì)時(shí)后使用會(huì)員卡,按相應(yīng)會(huì)員卡計(jì)費(fèi)規(guī)則重新計(jì)算場(chǎng)地費(fèi):不顯示版本更新說(shuō)明:若勾選,不顯示版本的更新說(shuō)明。自動(dòng)輸入支付金額:若勾選,結(jié)賬的時(shí)候,自動(dòng)輸入消費(fèi)的金額。繳退押金金額允許為0:若勾選,客戶開(kāi)場(chǎng)地的時(shí)候,允許繳退押金金額可以為0。允許自定義周末價(jià)使用范圍:若勾選,允許自定義周末使用的范圍功能。允許會(huì)員卡每天前多少分鐘免場(chǎng)地費(fèi):若勾選,設(shè)置好允許會(huì)員卡消費(fèi)前多少分鐘免費(fèi)場(chǎng)地生效。啟用燈控手動(dòng)模式:若勾選,可以使用燈控手動(dòng)模式。允許對(duì)單品優(yōu)惠:若勾選,允許對(duì)單品優(yōu)惠。啟用直接交班模式:若勾選,啟用直接交班模式。在預(yù)訂時(shí)間前多少分鐘提醒:設(shè)置好在預(yù)訂多少分鐘前開(kāi)始提醒。剩余押金不退:若勾選,在客人結(jié)賬的時(shí)候,剩余的押金不退還。啟用從什么時(shí)間段到第二天的什么時(shí)間段收取過(guò)夜費(fèi)多少元,每日最高收費(fèi)多少元(過(guò)夜費(fèi)除外):若勾選,設(shè)置好從什么時(shí)間段到第二天的什么時(shí)間段收取過(guò)夜費(fèi)多少元,每日最高收費(fèi)多少元(過(guò)夜費(fèi)除外)生效。啟用預(yù)離繳押金功能:若勾選,在預(yù)訂的時(shí)候啟用繳押金的功能。啟用比列提成模式,消費(fèi)提成比列:若勾選,啟用比列提成模式,消費(fèi)提成比列啟用周期預(yù)訂功能:若勾選,可以使用周期預(yù)訂的功能。10、銷售員資料在此進(jìn)行推銷員的增加、修改、刪除操作,陪練員也可作為推銷員,進(jìn)行商品和服務(wù)的推銷。(點(diǎn)“導(dǎo)入陪練”,即可將陪練員作為推銷人員設(shè)置)【流程說(shuō)明】在“推銷員設(shè)置”界面,點(diǎn)“新增人員”,彈出“推銷員編輯”窗口。選填好編號(hào)、姓名、性別、身份證等推銷員的資料信息,再點(diǎn)“確定”即完成推銷員的新增操作。在進(jìn)行陪練員導(dǎo)入作為推銷員時(shí),只需點(diǎn)確定進(jìn)行操作,即可將所有陪練員導(dǎo)入作為推銷員。11、數(shù)據(jù)管理主要用于數(shù)據(jù)的清除及會(huì)員數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。例如系統(tǒng)中會(huì)員資料冗余,有很多是已經(jīng)無(wú)用的,但是一個(gè)一個(gè)刪除太麻煩,就可以進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)的清理,再把最新會(huì)員數(shù)據(jù)資料導(dǎo)入,以此提高數(shù)據(jù)利用效率。(清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎操作?。?shù)據(jù)清理【字段說(shuō)明】場(chǎng)地資料:如果選擇,則清理時(shí)可以對(duì)場(chǎng)地資料進(jìn)行清理。商品資料:如果選擇,則清理時(shí)可以對(duì)商品資料進(jìn)行清理。會(huì)員(含分類)資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)會(huì)員資料包括會(huì)員分類信息進(jìn)行清理。部門資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)部門資料進(jìn)行清理。操作員(含權(quán)限)資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)操作員的資料和權(quán)限組資料進(jìn)行清理。服務(wù)員資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)陪練員的資料以及陪練員分類進(jìn)行清理。賬單資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)賬單資料進(jìn)行清理。銷售資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)對(duì)銷售資料進(jìn)行清理。會(huì)員業(yè)務(wù)資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)把會(huì)員業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生的資料進(jìn)行清理。客戶往來(lái)資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)客戶往來(lái)資料信息進(jìn)行清理。交班資料:如果選擇,則清理時(shí)會(huì)把以為交班的資料清理。清除指定日期前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):輸入指定的日期,進(jìn)行指定清除就可以將指定日期前的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清除。會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入可在此處導(dǎo)入會(huì)員基本資料信息,目前體育場(chǎng)館版本主要是使用Excel文檔導(dǎo)入,如果需要導(dǎo)入文本文檔(txt格式),則需要先將文本文檔裝換為Excel文檔?!玖鞒陶f(shuō)明】將會(huì)員的資料整理成以下樣式,各資料信息和“會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入”界面的列名稱對(duì)應(yīng)。在“數(shù)據(jù)管理”的“會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入”中,選擇好導(dǎo)入數(shù)據(jù)的會(huì)員類別。點(diǎn)“導(dǎo)入”按鈕,彈出查找文檔界面,找到需要導(dǎo)入的文檔,點(diǎn)“打開(kāi)”,就會(huì)將數(shù)據(jù)導(dǎo)入,并顯示在“會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入”界面。點(diǎn)“保存”按鈕,則數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功,點(diǎn)“關(guān)閉”按鈕,則退出“會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入”界面。12、短信發(fā)送在此處可以進(jìn)行客戶短信的發(fā)送,進(jìn)行一些活動(dòng)的宣傳,提高客戶熟知度等。【字段說(shuō)明】手機(jī)號(hào)碼:發(fā)送短信對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼。短信內(nèi)容:所需發(fā)送短信的內(nèi)容。查詢金額:用于查詢當(dāng)前賬戶的余額。【流程說(shuō)明】輸入手機(jī)號(hào)碼,可以點(diǎn)后面的“文件打開(kāi)”圖標(biāo),彈出“會(huì)員選擇”界面。選擇需要發(fā)送短信的會(huì)員,確定后“手機(jī)號(hào)碼”處會(huì)顯示待發(fā)送的號(hào)碼,多個(gè)號(hào)碼之間以逗號(hào)進(jìn)行分開(kāi),輸入短信內(nèi)容。點(diǎn)“發(fā)送短信”按鈕,將會(huì)提示發(fā)送成功,點(diǎn)“關(guān)閉”按鈕,就會(huì)退出短信發(fā)送。三、系統(tǒng)主窗口1、開(kāi)單登記建立顧客的消費(fèi)帳單,本模塊為每位來(lái)館顧客指定相應(yīng)的場(chǎng)地,是顧客消費(fèi)的開(kāi)始?!咀侄握f(shuō)明】賬單編號(hào):場(chǎng)地開(kāi)單消費(fèi)的賬單的編碼號(hào)。主場(chǎng)地號(hào):開(kāi)單登記時(shí)選擇的第一個(gè)場(chǎng)地,將作為主場(chǎng)地,主場(chǎng)地?zé)o法被拆分。門票卡:進(jìn)入體育場(chǎng)地的憑證,同一張門票卡可以作為多個(gè)場(chǎng)地的入場(chǎng)憑證。人數(shù):本開(kāi)單登記進(jìn)行消費(fèi)的總?cè)藬?shù)。付款方式:進(jìn)行交易的支付方式。場(chǎng)地押金:進(jìn)行場(chǎng)地消費(fèi)時(shí)的保證金。使用時(shí)間:如果選擇,那么場(chǎng)地會(huì)有時(shí)間限制,當(dāng)使用時(shí)間結(jié)束時(shí),主界面上的消費(fèi)提醒將會(huì)提示消費(fèi)已到時(shí)。預(yù)離時(shí)間:顯示客戶預(yù)計(jì)離開(kāi)的時(shí)間??晒┑怯泩?chǎng)地:包括空閑場(chǎng)地、預(yù)定場(chǎng)地,選擇預(yù)定場(chǎng)地時(shí)會(huì)提示已預(yù)定,可根據(jù)實(shí)際情況決定是否使用。預(yù)定開(kāi)單:可以進(jìn)行場(chǎng)地的預(yù)定管理,具體操作可參考“場(chǎng)地管理”的“預(yù)定管理”。初始消費(fèi):顯示場(chǎng)地初始消費(fèi)項(xiàng)目,可用作場(chǎng)地附帶商品贈(zèng)送,也可用作特定商品綁定消費(fèi)。開(kāi)單時(shí),如果刪除初始消費(fèi)商品項(xiàng)目,則刪除商品項(xiàng)不參與消費(fèi)。(初始消費(fèi)可在“資料維護(hù)”的“場(chǎng)地資料”里面進(jìn)行設(shè)置。)【流程說(shuō)明】在選定“空閑”或“預(yù)訂”狀態(tài)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→開(kāi)單登記”(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“開(kāi)單登記”按鈕)菜單進(jìn)入登記界面。進(jìn)入“開(kāi)單登記”界面后,可以看到場(chǎng)地的基本信息。選擇相應(yīng)場(chǎng)地、填寫(xiě)顧客人數(shù)、付款方式及押金等信息。填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊“確定登記”按鈕完成開(kāi)單任務(wù),點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次開(kāi)單操作(點(diǎn)“預(yù)訂開(kāi)單”,可將預(yù)訂的客戶完成開(kāi)單操作)。2、追加場(chǎng)地因客人需要增加場(chǎng)地,并由登記人統(tǒng)一結(jié)算時(shí),可使用此功能。【流程說(shuō)明】在選定相應(yīng)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理”→”追加場(chǎng)地”(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“追加場(chǎng)地”按鈕)菜單進(jìn)入“追加場(chǎng)地”界面。進(jìn)入“追加場(chǎng)地”界面,在可供追加場(chǎng)地框中選相應(yīng)的場(chǎng)地后點(diǎn)向右的箭頭增加場(chǎng)地,需增加押金時(shí)也可以在此補(bǔ)交押金。填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊“確認(rèn)追加”按鈕完成追加任務(wù),點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次追加操作。3、消費(fèi)點(diǎn)單凡在門店已登記開(kāi)單的顧客,可以通過(guò)消費(fèi)點(diǎn)單提出消費(fèi)需求;【流程說(shuō)明】選定有消費(fèi)需求的場(chǎng)地右鍵消費(fèi)點(diǎn)單或點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→消費(fèi)點(diǎn)單”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“消費(fèi)點(diǎn)單”快捷按鈕)進(jìn)入消費(fèi)點(diǎn)單界面。進(jìn)入“消費(fèi)點(diǎn)單”后,在窗口的左半部中選擇顧客所要消費(fèi)的項(xiàng)目,填寫(xiě)所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“添加”按鈕,就可以把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“本次消費(fèi)”中。(注:如果顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要陪練員提供服務(wù),點(diǎn)擊“添加”按鈕后還會(huì)彈出一個(gè)選擇陪練員的窗口,選擇可提供服務(wù)的陪練員點(diǎn)擊“輪單或點(diǎn)單”即可。)如果要?jiǎng)h除一個(gè)已增加的消費(fèi)項(xiàng)目,可在窗口右半部雙擊商品項(xiàng)目后點(diǎn)確定即可刪除。點(diǎn)贈(zèng)送退可將本單據(jù)所有商品贈(zèng)送給客戶,贈(zèng)送時(shí)需要操作員有相應(yīng)的贈(zèng)送權(quán)限。增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“消費(fèi)”按鈕將此次操作保存到此顧客的消費(fèi)明細(xì)賬中并打印報(bào)表,如果不想保存可直接點(diǎn)擊窗口右下角的“關(guān)閉”按鈕退出“點(diǎn)選消費(fèi)”窗口。4、消費(fèi)管理凡在館接受服務(wù)(已登記)的顧客,可以選中相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)“消費(fèi)管理”來(lái)查詢相應(yīng)的消費(fèi)信息。【流程說(shuō)明】選定相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→消費(fèi)管理”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“消費(fèi)管理”快捷按鈕)進(jìn)入消費(fèi)管理界面。如果需要再進(jìn)行消費(fèi),可以點(diǎn)“增加消費(fèi)”按鈕,進(jìn)入“點(diǎn)選消費(fèi)”界面,操作同“場(chǎng)地管理”→“消費(fèi)點(diǎn)單”。進(jìn)入“消費(fèi)管理”后,可以查看到場(chǎng)地的所有消費(fèi)記錄,如果要?jiǎng)h除一個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目,可使用消費(fèi)退項(xiàng)完成操作。若某條消費(fèi)項(xiàng)目有推銷員參與,則可以點(diǎn)“推銷員”按鈕,彈出“選擇推銷員”窗口,選擇對(duì)應(yīng)的推銷員,點(diǎn)“確定”按鈕保存,則推銷員設(shè)置成功,點(diǎn)“取消”則退出此窗口。對(duì)計(jì)時(shí)服務(wù)項(xiàng)目,可以在此停止計(jì)時(shí)和繼續(xù)計(jì)時(shí),如果需要調(diào)換陪練,也可以在這里進(jìn)行更換陪練的操作。5、繳/退押金若顧客進(jìn)行的一系列消費(fèi)所需的押金超過(guò)了當(dāng)前擔(dān)保的押金額,則需要繳納更多的押金;若顧客結(jié)束某些消費(fèi)活動(dòng),押金有余,則可以在此退還押金。押金單的補(bǔ)打操作也可以在這進(jìn)行?!玖鞒陶f(shuō)明】選定相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)算”→“繳/退押金”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“繳/退押金”快捷按鈕)進(jìn)入“繳/退押金”界面。進(jìn)入“繳/退押金”后,可以查看場(chǎng)地的所有押金付款記錄。選擇付款方式,輸入繳款金額,點(diǎn)“確定”按鈕,則會(huì)將繳款費(fèi)用信息保存到上面列表的押金付款記錄里面,若不想進(jìn)行繳款就可以點(diǎn)“取消”按鈕退出“繳/退押金”界面。如果需要補(bǔ)打押金單,則需要先在“押金付款記錄”中選擇一條繳費(fèi)記錄,再點(diǎn)“補(bǔ)打押金單”按鈕,則會(huì)將選擇的押金繳費(fèi)記錄打印出來(lái)。6、結(jié)賬收銀本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記顧客在館時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)信息和應(yīng)付款信息,并通過(guò)“免單”、“退單”、“掛單”、“簽單”、“優(yōu)惠”等操作方式,完成對(duì)場(chǎng)地消費(fèi)賬單的結(jié)賬。此窗口模塊主要包括:結(jié)賬區(qū)場(chǎng)地消費(fèi)、結(jié)賬帳單預(yù)付清單、結(jié)賬賬單場(chǎng)地列表。場(chǎng)地消費(fèi)主要體現(xiàn)的是場(chǎng)地下面的所有費(fèi)用;帳單預(yù)付清單是客戶的預(yù)付押金清單;場(chǎng)地列表中列出了此客戶登記下的所有場(chǎng)地及費(fèi)用?!咀侄握f(shuō)明】免單:指顧客在此產(chǎn)生的消費(fèi)賬單不進(jìn)行金額結(jié)賬,直接整單免費(fèi)消費(fèi)。退單:是指顧客登記后隨即提出退單,退單只能在其未產(chǎn)生消費(fèi)的前提下進(jìn)行。掛單:是指顧客退場(chǎng)地時(shí)沒(méi)有付款結(jié)帳,其結(jié)帳金額暫作“掛單”處理,掛單后不再產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用。您可通過(guò)“收銀結(jié)算”→”已掛單結(jié)帳”中進(jìn)行查詢和結(jié)帳。簽單:進(jìn)行場(chǎng)地消費(fèi)后,不付現(xiàn)款,在單據(jù)上簽署姓名,待店方日后結(jié)賬。優(yōu)惠:指給顧客賬單消費(fèi)金額上的好處和優(yōu)待。預(yù)打賬單:對(duì)結(jié)賬賬單進(jìn)行預(yù)覽操作,如果賬單符合結(jié)賬條件,則可以點(diǎn)“打印報(bào)表”按鈕進(jìn)行打印。組合結(jié)賬:在結(jié)賬收銀時(shí),當(dāng)需要通過(guò)兩種或者兩種以上支付方式進(jìn)行支付時(shí),則需要進(jìn)行組合結(jié)賬操作。結(jié)賬:是在把一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,計(jì)算并記錄本期發(fā)生額和期末余額?!玖鞒陶f(shuō)明】在主窗口中選要結(jié)賬的場(chǎng)地后,點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)算”→“結(jié)賬收銀”(或點(diǎn)擊主窗口中的“結(jié)賬收銀”按鈕或按右鍵“結(jié)賬收銀”)進(jìn)入顧客結(jié)賬界面。如果顧客為會(huì)員,則可以通過(guò)點(diǎn)會(huì)員卡號(hào)后面的“放大鏡”按鈕,彈出“會(huì)員選擇”窗口,進(jìn)行會(huì)員選擇;也可以通過(guò)刷卡設(shè)備,進(jìn)行會(huì)員刷卡。選填好支付方式和支付金額后點(diǎn)“結(jié)賬”按鈕,就完成了結(jié)賬操作,也就意味著終止了此顧客此次在本館的消費(fèi)行為。點(diǎn)擊“退出”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。7、零售外賣當(dāng)顧客不是通過(guò)場(chǎng)地消費(fèi),而是單獨(dú)的進(jìn)行商品的購(gòu)買,則需通過(guò)零售外賣模塊進(jìn)行商品的銷售管理?!玖鞒陶f(shuō)明】點(diǎn)擊主窗口界面上的“零售外賣”,將會(huì)彈出“商品零售”界面,通過(guò)商品編碼和商品分類,可以快速查找目標(biāo)商品。輸入商品數(shù)量,雙擊左側(cè)商品記錄,商品將會(huì)添加到右側(cè)的消費(fèi)商品目錄中,如果商品價(jià)格需要修改,則在選擇商品前修改商品價(jià)格,雙擊添加到右側(cè)即可。點(diǎn)“結(jié)賬”按鈕,將會(huì)彈出“銷售支付”窗口,若是會(huì)員(不是會(huì)員,則會(huì)員卡號(hào)不填即可),輸入會(huì)員卡號(hào),選擇支付方式,輸入支付金額,點(diǎn)“確定”按鈕,則完成了零售外賣操作。如果需要打印清單,則需要先在“資料維護(hù)”→“參數(shù)設(shè)置”→“其他參數(shù)”中選擇好零售單需要打印的格式。8、交班管理當(dāng)工作管理需要移交給下一班的人時(shí),則可以在交班管理模塊進(jìn)行工作的交班操作。交班管理包括本班基本情況、本班收款情況、交班歷史記錄3部分,交班主要是進(jìn)行財(cái)務(wù)的交接。【字段說(shuō)明】本班基本情況:記錄本班交接時(shí)結(jié)賬收銀情況,以及進(jìn)行上交財(cái)務(wù)和下方備用資金。本班收款情況:記錄本班收款時(shí)付款方式匯總和收款類別匯總情況。交班歷史記錄:記錄著以往交班情況,便于以后進(jìn)行查看。9、退出系統(tǒng)此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。【流程說(shuō)明】點(diǎn)擊主菜單“退出系統(tǒng)”,系統(tǒng)將提示“您確定退出本系統(tǒng)嗎?”,點(diǎn)擊“確定”將中斷當(dāng)前所有的操作并退出本系統(tǒng),點(diǎn)擊“取消”將返回到本系統(tǒng)。10、信息狀態(tài)用于顯示場(chǎng)地詳細(xì)信息和場(chǎng)館總狀態(tài)的狀態(tài)欄以及場(chǎng)地消費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)記錄,點(diǎn)擊右側(cè)的場(chǎng)地,則場(chǎng)地詳細(xì)信息將會(huì)在左側(cè)狀態(tài)顯示,同時(shí)窗口界面下邊會(huì)顯示消費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)記錄(消費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)記錄需點(diǎn)擊“收起/展開(kāi)”按鈕打開(kāi))。【字段說(shuō)明】場(chǎng)地狀態(tài):顯示當(dāng)前體育場(chǎng)館場(chǎng)地資料狀態(tài)。登記時(shí)間:顧客進(jìn)行場(chǎng)地消費(fèi)開(kāi)單登記的時(shí)間。已用時(shí)長(zhǎng):場(chǎng)地消費(fèi)累計(jì)使用時(shí)間,從開(kāi)單登記時(shí)開(kāi)始進(jìn)行計(jì)算。已交押金:選擇的場(chǎng)地所交的擔(dān)保金的金額數(shù)。應(yīng)收金額:場(chǎng)地消費(fèi)截止到目前,所產(chǎn)生消費(fèi)中還需支付的金額。(正在計(jì)時(shí)的消費(fèi)項(xiàng)需要停止計(jì)時(shí)后才會(huì)計(jì)算在內(nèi))總單余額:顯示此場(chǎng)地整單消費(fèi)的余額情況,總單余額=已交押金-應(yīng)收金額。賬單編號(hào):場(chǎng)地消費(fèi)費(fèi)用單的編碼號(hào)。場(chǎng)地總數(shù):顯示的是體育場(chǎng)館有效場(chǎng)地的總和數(shù)。使用率:使用率=占用場(chǎng)地/空閑場(chǎng)地*100%。空閑場(chǎng)地:空置未使用的場(chǎng)地,以藍(lán)色表示。占用場(chǎng)地:正在消費(fèi)使用中的場(chǎng)地,以紅色表示。停用場(chǎng)地:目前停止使用的場(chǎng)地,以灰色表示。預(yù)定場(chǎng)地:預(yù)先選定好了的場(chǎng)地,以紫色表示。臨時(shí)開(kāi)燈:若有燈控設(shè)備,可以選擇場(chǎng)地,臨時(shí)把燈打開(kāi)。臨時(shí)關(guān)燈:若有燈控設(shè)備,可以選擇場(chǎng)地,把打開(kāi)的燈臨時(shí)關(guān)閉。此處用于顯示當(dāng)前操作員名稱和當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間。四、場(chǎng)地管理1、開(kāi)單登記建立顧客的消費(fèi)帳單,本模塊為每位來(lái)館顧客指定相應(yīng)的場(chǎng)地,是顧客消費(fèi)的開(kāi)始?!咀侄握f(shuō)明】賬單編號(hào):場(chǎng)地開(kāi)單消費(fèi)的賬單的編碼號(hào)。主場(chǎng)地號(hào):開(kāi)單登記時(shí)選擇的第一個(gè)場(chǎng)地,將作為主場(chǎng)地,主場(chǎng)地?zé)o法被拆分。門票卡:進(jìn)入體育場(chǎng)地的憑證,同一張門票卡可以作為多個(gè)場(chǎng)地的入場(chǎng)憑證。人數(shù):本開(kāi)單登記進(jìn)行消費(fèi)的總?cè)藬?shù)。付款方式:進(jìn)行交易的支付方式。場(chǎng)地押金:進(jìn)行場(chǎng)地消費(fèi)時(shí)的保證金。使用時(shí)間:如果選擇,那么場(chǎng)地會(huì)有時(shí)間限制,當(dāng)使用時(shí)間結(jié)束時(shí),主界面上的消費(fèi)提醒將會(huì)提示消費(fèi)已到時(shí)。預(yù)離時(shí)間:顯示客戶預(yù)計(jì)離開(kāi)的時(shí)間。可供登記場(chǎng)地:包括空閑場(chǎng)地、預(yù)定場(chǎng)地,選擇預(yù)定場(chǎng)地時(shí)會(huì)提示已預(yù)定,可根據(jù)實(shí)際情況決定是否使用。預(yù)定開(kāi)單:可以進(jìn)行場(chǎng)地的預(yù)定管理,具體操作可參考“場(chǎng)地管理”的“預(yù)定管理”。初始消費(fèi):顯示場(chǎng)地初始消費(fèi)項(xiàng)目,可用作場(chǎng)地附帶商品贈(zèng)送,也可用作特定商品綁定消費(fèi)。開(kāi)單時(shí),如果刪除初始消費(fèi)商品項(xiàng)目,則刪除商品項(xiàng)不參與消費(fèi)。(初始消費(fèi)可在“資料維護(hù)”的“場(chǎng)地資料”里面進(jìn)行設(shè)置。)【流程說(shuō)明】在選定“空閑”或“預(yù)訂”狀態(tài)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→開(kāi)單登記”(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“開(kāi)單登記”按鈕)菜單進(jìn)入登記界面。進(jìn)入“開(kāi)單登記”界面后,可以看到場(chǎng)地的基本信息。選擇相應(yīng)場(chǎng)地、填寫(xiě)顧客人數(shù)、付款方式及押金等信息。填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊“確定登記”按鈕完成開(kāi)單任務(wù),點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次開(kāi)單操作(點(diǎn)“預(yù)訂開(kāi)單”,可將預(yù)訂的客戶完成開(kāi)單操作)。2、更換場(chǎng)地假如因?yàn)轲^內(nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的場(chǎng)地必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),則可以通過(guò)更換場(chǎng)地來(lái)將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一場(chǎng)地。【字段說(shuō)明】在選定需要更換的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→更換場(chǎng)地”(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“更換場(chǎng)地”菜單項(xiàng))進(jìn)入更換場(chǎng)地界面。進(jìn)入“更換場(chǎng)地”界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的場(chǎng)地信息,在框中選中要調(diào)整到的場(chǎng)地號(hào)。選完之后,點(diǎn)擊“確認(rèn)更換”按鈕將完成更換場(chǎng)地操作,點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次更換場(chǎng)地操作。3、追加場(chǎng)地因客人需要增加場(chǎng)地,并由登記人統(tǒng)一結(jié)算時(shí),可使用此功能。【流程說(shuō)明】在選定相應(yīng)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理”→”追加場(chǎng)地”(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“追加場(chǎng)地”按鈕)菜單進(jìn)入“追加場(chǎng)地”界面。進(jìn)入“追加場(chǎng)地”界面,在可供追加場(chǎng)地框中選相應(yīng)的場(chǎng)地后點(diǎn)向右的箭頭增加場(chǎng)地,需增加押金時(shí)也可以在此補(bǔ)交押金。填寫(xiě)完之后,點(diǎn)擊“確認(rèn)追加”按鈕完成追加任務(wù),點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次追加操作。4、更改狀態(tài)此項(xiàng)操作可手動(dòng)修改處于非登記占用狀態(tài)的場(chǎng)地狀態(tài)為”使用”、“停用”、“預(yù)訂”狀態(tài)?!玖鞒陶f(shuō)明】在選定需要修改狀態(tài)的場(chǎng)地后,通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理”→”場(chǎng)地狀態(tài)”(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“場(chǎng)地狀態(tài)”菜單項(xiàng))進(jìn)入更改狀態(tài)界面。進(jìn)入更改場(chǎng)地狀態(tài)界面后,點(diǎn)擊相應(yīng)顏色的按鈕即可變成調(diào)整后的狀態(tài)。5、消費(fèi)點(diǎn)單凡在門店已登記開(kāi)單的顧客,可以通過(guò)消費(fèi)點(diǎn)單提出消費(fèi)需求;【流程說(shuō)明】選定有消費(fèi)需求的場(chǎng)地右鍵消費(fèi)點(diǎn)單或點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→消費(fèi)點(diǎn)單”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“消費(fèi)點(diǎn)單”快捷按鈕)進(jìn)入消費(fèi)點(diǎn)單界面。進(jìn)入“消費(fèi)點(diǎn)單”后,在窗口的左半部中選擇顧客所要消費(fèi)的項(xiàng)目,填寫(xiě)所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“添加”按鈕,就可以把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“本次消費(fèi)”中。(注:如果顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要陪練員提供服務(wù),點(diǎn)擊“添加”按鈕后還會(huì)彈出一個(gè)選擇陪練員的窗口,選擇可提供服務(wù)的陪練員點(diǎn)擊“輪單或點(diǎn)單”即可。)如果要?jiǎng)h除一個(gè)已增加的消費(fèi)項(xiàng)目,可在窗口右半部雙擊商品項(xiàng)目后點(diǎn)確定即可刪除。點(diǎn)贈(zèng)送退可將本單據(jù)所有商品贈(zèng)送給客戶,贈(zèng)送時(shí)需要操作員有相應(yīng)的贈(zèng)送權(quán)限。增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“消費(fèi)”按鈕將此次操作保存到此顧客的消費(fèi)明細(xì)賬中并打印報(bào)表,如果不想保存可直接點(diǎn)擊窗口右下角的“關(guān)閉”按鈕退出“點(diǎn)選消費(fèi)”窗口。6、消費(fèi)管理凡在館接受服務(wù)(已登記)的顧客,可以選中相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)“消費(fèi)管理”來(lái)查詢相應(yīng)的消費(fèi)信息。【流程說(shuō)明】選定相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→消費(fèi)管理”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“消費(fèi)管理”快捷按鈕)進(jìn)入消費(fèi)管理界面。如果需要再進(jìn)行消費(fèi),可以點(diǎn)“增加消費(fèi)”按鈕,進(jìn)入“點(diǎn)選消費(fèi)”界面,操作同“場(chǎng)地管理”→“消費(fèi)點(diǎn)單”。進(jìn)入“消費(fèi)管理”后,可以查看到場(chǎng)地的所有消費(fèi)記錄,如果要?jiǎng)h除一個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目,可使用消費(fèi)退項(xiàng)完成操作。若某條消費(fèi)項(xiàng)目有推銷員參與,則可以點(diǎn)“推銷員”按鈕,彈出“選擇推銷員”窗口,選擇對(duì)應(yīng)的推銷員,點(diǎn)“確定”按鈕保存,則推銷員設(shè)置成功,點(diǎn)“取消”則退出此窗口。對(duì)計(jì)時(shí)服務(wù)項(xiàng)目,可以在此停止計(jì)時(shí)和繼續(xù)計(jì)時(shí),如果需要調(diào)換陪練,也可以在這里進(jìn)行更換陪練的操作。7、預(yù)訂管理此項(xiàng)功能可以完成添加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂,預(yù)訂情況的查詢、打印等功能?!玖鞒陶f(shuō)明】通過(guò)點(diǎn)擊菜單“場(chǎng)地管理→預(yù)訂管理”菜單(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“預(yù)訂管理”菜單項(xiàng))進(jìn)入場(chǎng)地預(yù)訂界面。點(diǎn)“添加預(yù)訂”,在預(yù)訂登記窗口中填寫(xiě)預(yù)訂人信息并選定其預(yù)訂的場(chǎng)地(通過(guò)向右的箭頭選定)、確認(rèn)顧客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和最后保留時(shí)間。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂,點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。(注:最后保留時(shí)間是指若顧客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒(méi)有到達(dá),最多還能廷長(zhǎng)到的時(shí)間,此時(shí)間做為自動(dòng)取消預(yù)訂的條件)。8、場(chǎng)地鎖管理當(dāng)場(chǎng)地因帳單被系統(tǒng)判定鎖定時(shí),可以在這選擇鎖定的場(chǎng)地進(jìn)行解鎖?!玖鞒陶f(shuō)明】點(diǎn)“場(chǎng)地管理”下的“場(chǎng)地鎖管理”,彈出“帳單場(chǎng)地鎖管理”界面。選擇需解鎖的場(chǎng)地,點(diǎn)“解除鎖定”按鈕,就會(huì)將此場(chǎng)地解鎖。點(diǎn)“導(dǎo)出”按鈕,彈出“另存為”界面,選擇保存的路徑,輸入導(dǎo)出文檔的文件名,點(diǎn)“保存”按鈕,就能將帳單場(chǎng)地鎖管理記錄導(dǎo)出。點(diǎn)“取消”按鈕,則不會(huì)將記錄導(dǎo)出。9、營(yíng)業(yè)外收入設(shè)置營(yíng)業(yè)的外收入資料?!咀侄握f(shuō)明】收取金額:輸入營(yíng)業(yè)外收入的金額。支付方式:選擇支付的方式。收入項(xiàng)目:收入項(xiàng)目的名稱。確定:點(diǎn)擊確定資料完成。取消:點(diǎn)擊取消返回主界面?!玖鞒陶f(shuō)明】通過(guò)點(diǎn)擊菜單“客房管理→營(yíng)業(yè)外收入”菜單(或通過(guò)右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“營(yíng)業(yè)外收入”菜單項(xiàng))進(jìn)入營(yíng)業(yè)外收入界面。10、營(yíng)業(yè)外支出設(shè)置營(yíng)業(yè)外支出的資料?!盃I(yíng)業(yè)外支出”功能說(shuō)明同上“營(yíng)業(yè)外收入”。五、收銀結(jié)賬1、繳/退押金若顧客進(jìn)行的一系列消費(fèi)所需的押金超過(guò)了當(dāng)前擔(dān)保的押金額,則需要繳納更多的押金;若顧客結(jié)束某些消費(fèi)活動(dòng),押金有余,則可以在此退還押金。押金單的補(bǔ)打操作也可以在這進(jìn)行?!玖鞒陶f(shuō)明】選定相應(yīng)場(chǎng)地后點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)算”→“繳/退押金”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“繳/退押金”快捷按鈕)進(jìn)入“繳/退押金”界面。進(jìn)入“繳/退押金”后,可以查看場(chǎng)地的所有押金付款記錄。選擇付款方式,輸入繳款金額,點(diǎn)“確定”按鈕,則會(huì)將繳款費(fèi)用信息保存到上面列表的押金付款記錄里面,若不想進(jìn)行繳款就可以點(diǎn)“取消”按鈕退出“繳/退押金”界面。如果需要補(bǔ)打押金單,則需要先在“押金付款記錄”中選擇一條繳費(fèi)記錄,再點(diǎn)“補(bǔ)打押金單”按鈕,則會(huì)將選擇的押金繳費(fèi)記錄打印出來(lái)。2、結(jié)賬收銀本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記顧客在館時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)信息和應(yīng)付款信息,并通過(guò)“免單”、“退單”、“掛單”、“簽單”、“優(yōu)惠”等操作方式,完成對(duì)場(chǎng)地消費(fèi)賬單的結(jié)賬。此窗口模塊主要包括:結(jié)賬區(qū)場(chǎng)地消費(fèi)、結(jié)賬帳單預(yù)付清單、結(jié)賬賬單場(chǎng)地列表。場(chǎng)地消費(fèi)主要體現(xiàn)的是場(chǎng)地下面的所有費(fèi)用;帳單預(yù)付清單是客戶的預(yù)付押金清單;場(chǎng)地列表中列出了此客戶登記下的所有場(chǎng)地及費(fèi)用?!咀侄握f(shuō)明】免單:指顧客在此產(chǎn)生的消費(fèi)賬單不進(jìn)行金額結(jié)賬,直接整單免費(fèi)消費(fèi)。退單:是指顧客登記后隨即提出退單,退單只能在其未產(chǎn)生消費(fèi)的前提下進(jìn)行。掛單:是指顧客退場(chǎng)地時(shí)沒(méi)有付款結(jié)帳,其結(jié)帳金額暫作“掛單”處理,掛單后不再產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用。您可通過(guò)“收銀結(jié)算”→”已掛單結(jié)帳”中進(jìn)行查詢和結(jié)帳。簽單:進(jìn)行場(chǎng)地消費(fèi)后,不付現(xiàn)款,在單據(jù)上簽署姓名,待店方日后結(jié)賬

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論