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培訓(xùn)管理者專業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)師:郭美郭美,課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)師ISPI-china注冊(cè)國(guó)際績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)美國(guó)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目6D法則版權(quán)認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)導(dǎo)師資格培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目認(rèn)證咨詢師北京.深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事人社部一級(jí)企業(yè)人力資源管理師人社部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師主講課程:《企業(yè)培訓(xùn)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)解晰》《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》《直線經(jīng)理的人力資源管理》《PTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》咨詢項(xiàng)目:《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》《企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)》授課見(jiàn)證2023/5/21一、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)管理者模型二、問(wèn)題案例體驗(yàn)三、ASTD培訓(xùn)工作者模型Contents分享大綱調(diào)研問(wèn)卷情況基本情況問(wèn)題困惑13份問(wèn)卷8位培訓(xùn)相關(guān)崗位1位總經(jīng)理行業(yè)涉及酒店、建筑、金融、培訓(xùn)咨詢等1、企業(yè)不重視培訓(xùn),有些好的舉措難以實(shí)施。2、自我提升,關(guān)鍵時(shí)刻魄力不夠,不夠堅(jiān)定。3、表達(dá)能力不夠好,不太會(huì)說(shuō)話4、培訓(xùn)如何為業(yè)務(wù)服務(wù),如何提升績(jī)效5、工作中最大的困難是:計(jì)算培訓(xùn)收益。6、有一個(gè)外強(qiáng)中干的領(lǐng)導(dǎo)7、招聘離職8、培訓(xùn)效果評(píng)估,效果時(shí)限性9、如何采買到合適的課程10、工作的定位,發(fā)展方向。如何管理好每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到客戶滿意外還能實(shí)現(xiàn)效果教學(xué)設(shè)計(jì)自我管理效果評(píng)估培訓(xùn)交付
培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)項(xiàng)目管理績(jī)效改進(jìn)2023/5/21自我超越改善心智模式建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)全局思維第五項(xiàng)修煉2023/5/211、什么是U型理論?是美國(guó)麻省理工學(xué)院的奧托.夏莫博士對(duì)《第五項(xiàng)修煉》的升級(jí)和深入,是第五項(xiàng)修煉中的改善心智模式的升華,也就是改變“源”或者叫“場(chǎng)”,2、U型理論是干什么用的?我個(gè)人的結(jié)論是U型理論是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,而解決問(wèn)題的核心在于生成性聆聽(tīng)和行動(dòng),3、U型理論的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里?U型理論的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于三個(gè)動(dòng)詞:圖像、感受、姿勢(shì),當(dāng)你把你聽(tīng)到的、感受到的迅速的還原成為以上三個(gè)詞時(shí),你會(huì)神奇的發(fā)現(xiàn)提供案例的人被震撼了,4、U型理論的和其他理論知識(shí)的不同在哪里?U型理論里對(duì)于傾聽(tīng)分為了四個(gè)層級(jí),第一級(jí)叫下載式傾聽(tīng),第二級(jí)叫事實(shí)性傾聽(tīng),第三級(jí)叫同理心傾聽(tīng),第四級(jí)叫生成性傾聽(tīng),體驗(yàn)時(shí)第一級(jí)只聽(tīng)、第二級(jí)看事實(shí),第三級(jí)感同身受對(duì)方、第四級(jí)給案例人建議,最后的答案來(lái)自于案例提供人自己,而不是任何一個(gè)對(duì)方或第三方,5、U型理論如何落地?任何一個(gè)案例或問(wèn)題如果只停留在聽(tīng)到的和感受到的層面,失去了意愿和行動(dòng),就失去了它的意義,因此U型理論在最后一定要把你現(xiàn)在的意愿和行動(dòng)寫出來(lái)并付諸實(shí)踐。2023/5/2120遞23凍/5納/1榮8
ASTD勝任力與職業(yè)發(fā)展模型
變革
管理績(jī)效改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施學(xué)習(xí)技術(shù)評(píng)估學(xué)習(xí)影響管理學(xué)習(xí)項(xiàng)目一體化人才管理教練技術(shù)知識(shí)管理基礎(chǔ)技能業(yè)務(wù)技能全球化思維行業(yè)知識(shí)人際關(guān)系技巧個(gè)人技能技術(shù)素養(yǎng)AS州TD嫌20拌13培訓(xùn)障工作逃者勝翁任力顛模型AS庭TD關(guān)于剖培訓(xùn)梳工作礎(chǔ)者勝敬任力糠模型成長(zhǎng)中五問(wèn)1.誰(shuí)敢抓看輕寧培訓(xùn)?2.我是終否在槽培訓(xùn)攤領(lǐng)域繼掩續(xù)發(fā)拋展?3.我應(yīng)蝕該成水為一肯個(gè)全才肥還是霧專才?4.我要焦走管且理之絨路還是允專業(yè)窄之路?5.我應(yīng)嫌該培廚養(yǎng)和側(cè)發(fā)展哪餐些勝界任力?四大削角色隙功能學(xué)習(xí)儲(chǔ)戰(zhàn)略淹制定幣者業(yè)務(wù)仙合作蜜伙伴學(xué)習(xí)眠項(xiàng)目螞管理洋者專業(yè)畢培訓(xùn)慚者六項(xiàng)傳必備枯能力業(yè)務(wù)競(jìng)技能個(gè)人哨技能人際估交往秒技能全球摟化心漫態(tài)(新)行業(yè)朗知識(shí)(新)技術(shù)仔能力(新)20展23春/5告/1展8培訓(xùn)吊管理寺者的專業(yè)精進(jìn)一、逐是否乳考取怨了培訓(xùn)專業(yè)桶資格爺證書稠嗎?三、每年罵培訓(xùn)廢相關(guān)旁課程粱投入倆是多去少?二、培訓(xùn)專業(yè)抖書籍需雜志坑每年估看多涂少本屆?四、培訓(xùn)揚(yáng)專業(yè)釘領(lǐng)域婆有哪君些新堪名詞凍和趨慌勢(shì)?調(diào)研獸問(wèn)卷臥情況基本情況問(wèn)題困惑13份問(wèn)卷8位培訓(xùn)相關(guān)崗位1位總經(jīng)理行業(yè)涉及酒店、建筑、金融等1、企業(yè)不重視培訓(xùn),有些好的舉措難以實(shí)施。2、自我提升,關(guān)鍵時(shí)刻魄力不夠,不夠堅(jiān)定。3、表達(dá)能力不夠好,不太會(huì)說(shuō)話4、培訓(xùn)如何為業(yè)務(wù)服務(wù),如何提升績(jī)效5、工作中最大的困難是:計(jì)算培訓(xùn)收益。6、有一個(gè)外強(qiáng)中干的領(lǐng)導(dǎo)7、招聘離
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