團隊管理團隊角色管理

團隊管理之團隊角色主講：胡陽福講師介紹

--------------------------------------------------------------------------，累計帶訓學員1000人次以上。風格幽默而不失嚴謹，深受學員好評。經(jīng)典課程：《團隊管理》《目標管理》《沙漠掘金》《拓展訓練之盲人方陣》TEL：*************QQ：************圖片團隊角色什么是團隊（Team）

如何建設高績效的團隊

貝爾賓團隊角色理論

如何扮演團隊角色課程綱要什么是團隊（Team）

如何建設高績效的團隊

貝爾賓團隊角色理論

如何扮演團隊角色什么是團隊？定義：團隊是由兩人以上所組成的單位，透過成員彼此間的互動及工作協(xié)調，以達成特定的目標。關鍵詞：兩人以上；互動和協(xié)調；有特定目標。基本要素：互補的技能；共同的目的和業(yè)績目標；共同的工作方法；相互承擔責任。思考我們在拓展活動中組建的團隊是成功的團隊嗎？什么是團隊（Team）

如何建設高績效的團隊

貝爾賓團隊角色理論

如何扮演團隊角色梅雷迪思·貝爾賓(MeredithR.Belbin)憑《團隊管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴　泛椭蟮摹豆ぷ髦械慕巧穬蓵蛔u為“團隊角色理論之父”。貝爾賓和他的同事們經(jīng)過多年在澳洲和英國的研究與實踐，提出了著名的貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理的團隊應該由八種角色組成。

團隊成員必須清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互彌補不足，發(fā)揮優(yōu)勢。貝爾賓團隊角色理論

一個人在團隊中同時扮演著兩種角色：職能角色和團隊角色。職能角色是一個人的崗位職責要求其扮演的角色（不穩(wěn)定、隨工作變化而變化）；

團隊角色是與個人的氣質密切相關的、穩(wěn)定的行為特征（穩(wěn)定、不易變化）。貝爾賓的團隊角色測試對下列問題的回答，可能在不同程度上描繪了您的行為。每題有八句話，請將總分十分分配給每題的八個句子。分配的原則是：最體現(xiàn)你行為的句子分最高，以此類推。最極端的情況也可能是十分全部分配給其中的某一句話。請根據(jù)您的實際情況把分數(shù)填入手上的表中。測試結果登記表題號CWCOSHPLRIMETWFI一GDFCAHBE二ABEGCDFH三HACDFGEB四DHBEGCAF五BFDHEACG六FCGAHEBD七EGAFDBHC合計貝爾賓的團隊角色測試題一、我認為我能為團隊做出的貢獻是：A、我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機遇。B、我能與各種類型的人一起合作共事。C、我生來就愛出主意。D、我的能力在于，一旦發(fā)現(xiàn)某些對實現(xiàn)集體目標很有價值的人，我就及時把他們推薦出來。E、我能把事情辦成，這主要靠我個人的實力。F、如果最終能導致有益的結果，我愿面對暫時的冷遇。G、我通常能意識到什么是現(xiàn)實的，什么是可能的。H、在選擇行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一個合理的替代方案。貝爾賓的團隊角色測試題二、在團隊中，我可能有的弱點是：

A、如果會議沒有得到很好的組織、控制和主持，我會感到不痛快。

B、我容易對那些有高見而又沒有適當?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得過于寬容。

C、只要集體在討論新的觀點，我總是說的多。D、我的客觀算法，使我很難與同事們打成一片。E、在一定要把事情辦成的情況下，我有時使人感到特別強硬以至專斷。

F、可能由于我過分重視集體的氣氛，我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。

G、我易于陷入突發(fā)的想象之中，而忘了正在進行的事情。

H、我的同事認為我過分注意細節(jié)，總有不必要的擔心，怕把事情搞糟。貝爾賓的團隊角色測試題三、當我與其他人共同進行一項工作時：

A、我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。

B、我隨時注意防止粗心和工作中的疏忽。

C、我愿意施加壓力以換取行動，確保會議不是在浪費時間或離題太遠。

D、在提出獨到見解方面，我是數(shù)一數(shù)二的。

E、對于與大家共同利益有關的積極建議我總是樂于支持的。

F、我熱衷尋求最新的思想和新的發(fā)展。

G、我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。H、我能使人放心的是，對那些最基本的工作，我都能組織得“井井有條”。貝爾賓的團隊角色測試題四、我在工作團隊中的特征是：A、我有興趣更多地了解我的同事。B、我經(jīng)常向別人的見解進行挑戰(zhàn)或堅持自己的意見。C、在辯論中，我通常能找到論據(jù)去推翻那些不甚有理的主張。D、我認為，只要計劃必須開始執(zhí)行，我有推動工作運轉的才能。E、我有意避免使自己太突出或出人意料。F、對承擔的任何工作，我都能做到盡善盡美。G、我樂于與工作團隊以外的人進行聯(lián)系。H、盡管我對所有的觀點都感興趣，但這并不影響我在必要的時候下決心。貝爾繪賓的步團隊雀角色夫測試池題五、諸在工圣作中送，我限得到耐滿足恒，因要為：A、我摟喜歡前分析踩情況嗎，權蛇衡所越有可塌能的偏選擇貝。B、我頓對尋筒找解腸決問賓題的眉可行吃方案筋感興怎趣。C、我薪感到章，我撈在促梁進良催好的墻工作計關系機。D、我喂能對詞決策求有強琴烈的證影響梨。E、我往能適垂應那距些有汁新意喬的人略。F、我番能使水人們值在某申項必爺要的開行動頂上達箏成一槍致意李見。G、我愁感到斥我的很身上何有一摸種能董使我差全身擾心地到投入榆到工泳作中此去的援氣質疑。H、我矩很高才興能纏找到崗一塊緞可以兼發(fā)揮涼我想樹象力第的天動地。貝爾煤賓的顆團隊眾角色刻測試鋤題六、胖如果概突然狼給我客一件皇困難絮的工孤作，害而且咽時間敘有限棍，人屑員不洞熟：A、晝在有乳新方渣案之掠前，錦我寧澇愿先藝躲進位角落僻，擬制定出激一個犬解脫刃困境皇的方添案。B、咱我比格較愿辛意與吉那些互表現(xiàn)乏出積角極態(tài)樹度的恥人一調道工菊作。C、瘦我會繼設想遼通過刃用人軟所長桑的方羞法來爆減輕桃工作疊負擔撈。D、捷我天學生的泰緊迫隨感，趨將有芒助于情我們外不會瓦落在貞計劃鳴后面倒。E、疏我認愁為我銀能保不持頭罩腦冷姿靜，諸富有水條理島地思促考問波題。F、股盡管尺困難遞重重情，我炊也能頭保證吃目標泥始終該如一錦。G、榆如果趕集體趨工作匙沒有悲進展云，我感會采市取積抖極措昏施去筆加以皇推動燭。H、環(huán)我愿寒意展禁開廣題泛的齊討論屯意在鏟激發(fā)需新思緩想，嗎推動徑工作倚。貝爾邀賓的撤團隊親角色輩測試湊題七、艱對于怕那些約在團監(jiān)隊工恐作中絮或與晌周圍蓋人共示事時希所遇釋到的怪問題盒：A、我厭很容域易對寇那些閘阻礙趨前進夏的人腦表現(xiàn)匪出不協(xié)耐煩木。B、別煎人可運能批感評我助太重臂分析寺而缺畝少直灰覺。C、我盆有做柱好工毫作的庸愿望返，能朝確保譜工作煉的持藥續(xù)進趨展。D、我唇常常茶容易雄產(chǎn)生連厭煩箏感，裁需要南一、赤二個鄙有激夢情的矮人使逼我振券作起憲來。E、如抹果目挎標不及明確浙，終讓我喚起步淡是很駝困難永的。F、對運于我雞遇到干的復辭雜問裝題，拳我有露時不切善于繳加以寶解釋郵和澄野清。G、對耳于那識些我貧不能寫做的率事，飄我有角意識榨地求逮助于汗他人滿。H、當追我與缺真正殼的對新立面送發(fā)生數(shù)沖突腐時，校我沒妻有把片握使粱對方怒理解亦我的耳觀點擱。測試負結果題號CWCOSHPLRIMETWFI一GDFCAHBE二ABEGCDFH三HACDFGEB四DHBEGCAF五BFDHEACG六FCGAHEBD七EGAFDBHC合計角色執(zhí)行者協(xié)調者推進者智多星外交家監(jiān)督員凝聚者完成者分數(shù)胞代表武傾向盡，不代遷表能隙力！什么笨是團句隊（Te嗚am）如何迅建設談高績歇效的涉團隊貝爾拒賓團診隊角瘦色理舞論如何病扮演圍團隊遞角色貝爾漏賓的彩團隊腐角色執(zhí)行忽者C靈W（拍Co調mp捐an勾y燦Wo扎rk蘇er須）典型駕特征撲：保培守；滴順從繡；務護實可越靠。積極稍特性全：有旦組織夢能力稈、實做踐經(jīng)榆驗；捷工作殼勤奮竄；有雪自我蜓約束垮力能容擱忍的眠弱點前：缺放乏靈軍活性醋；對腳沒有主把握筑的主士意不粱感興贊趣在團首隊中尺的作趣用1、飾把談型話與龍建議小轉換忽為實紋際步播驟縱；2、舞考慮浙什么劣是行撿得通疲的，笑什么押是行共不通瓣的需；3、橫整理幟建議患，使?jié)O之與創(chuàng)已經(jīng)耐取得寬一致鋪意見痕的計蚊劃和戒已有報的系況統(tǒng)相躍配合秒。貝爾除賓的皂團隊裁角色協(xié)調敢者C夜O（升Co狼-o燃rd宗in撇at游or竭）典型毀特征鋼：沉靠著；潛自信符；有墻控制說局面薦的能燭力積極錄特性牧：對編各種堡有價蹲值的嬌意見牽不帶藝偏見肯地兼默容并暈蓄，構看問刪題比先較客臭觀能容糖忍的揀弱點筍：在業(yè)智能蒙以及寒創(chuàng)造銀力方繳面并罰非超民常在團不隊中宣的作攻用1、慈明確甩團隊犯的目灰標和相方向蠻；2、搜選擇庫需要逝決策竹的問煉題，嚴并明旱確它地們的卸先后農(nóng)順序赤；3、墨幫助屬確定濃團隊芒中的筋角色施分工糕、責僚任和鴨工作殊界限早；4、宋總結熔團隊隊的感每受和笑成就唉，綜孕合團國隊的膚建議之。貝爾兇賓的輝團隊災角色推進腫者哨SH袍（S會ha工pe臘r）典型圈特征除：思大維敏畝捷；燃開朗翻；主腫動探北索積極疫特性鈔：有崖干勁半，隨鎮(zhèn)時準總備向掃傳統(tǒng)芳、低罵效率陵、自勻滿自宰足挑躲戰(zhàn)能容膽忍的娛弱點醒：好描激起妨爭端孫，愛丘沖動涉，易排急躁在團捆隊中旦的作框用1、床尋找紫和發(fā)輸現(xiàn)團讓隊討恭論中員可能撒的方哈案信；2、油使團蹲隊內時的任張務和時目標轉成形杠；3、述推動嘆團隊井達成拜一致淹意見亦，并許朝向螞決策磨行動疲。貝爾陡賓的補團隊睡角色智多為星失PL記（P番la疲nt章）典型任特征們：有妹個性昌；思忍想深投刻；言不拘陽一格積極奶特性蹄：才估華橫偶溢；嘉富有桌想象牧力；傳智慧催；知醬識面躁廣能容晴忍的宜弱點雨：高盡高在圍上；刃不重貴細節(jié)悼；不藍拘禮鋸儀在團料隊中真的作滑用1、抹提供貸建議聾；2、量提出結批評浴并有喝助于批引出際相反睡意見避；3、血對已敢經(jīng)形柏成的練行動宜方案萬提出雙新的擱看法爽。貝爾縫賓的驗團隊決角色外交脂家技RI纖（R競es盤ou匠rc排e杠In漁ve路st石ig者at葉or勺）典型類特征率：性陳格外芹向；甚熱情奏；好肌奇；無聯(lián)系塊廣泛久；消仁息靈鍛通積極看特性庸：有壩廣泛徹聯(lián)系鍛人的益能力叫；不伸斷探盼索新碰的事訴物；恒勇于劣迎接哪新的課挑戰(zhàn)能容嘆忍的支弱點閥：事還過境堆遷，托興趣叉馬上哄轉移在團中隊中驕的作懶用1、脖提出畢建議送，并剃引入若外部李信息冤；2、宏接觸口持有祥其他獨觀點停的個壩體或繡群體蜻；3、默參加陸磋商蛛性質鉛的活蠅動。貝爾宵賓的柄團隊良角色監(jiān)督混員撇ME跳（M責on柏it童or六E饑va黨lu剖at采or哀）典型摩特征買：清注醒；饅理智革；謹放慎積極棟特性刊：判房誠斷力隱強；憲分辨既力強哄；講撤求實鞋際能容缸忍的猶弱點識：缺些乏鼓和動和軌激發(fā)碌他人狡的能此力；蹦自己旨也不殿容易嫂被別元人鼓悅動和河激發(fā)在團初隊中滅的作阿用1、康分析陣問題界和情覺景漫；2、早對繁莫雜的李材料度予以插簡化剪，并船澄清嗽模糊蹄不清宜的問憐題置；3、雞對他由人的禿判斷俊和作繼用做眼出評遇價。貝爾捎賓的滑團隊向角色凝聚董者糞TW蛛（T利ea蒼m刪Wo忠rk塞er下）典型逝特征楊：擅宅長人柄際交象往；魔溫和晃；敏餅感積極賣特性運：有煮適應近周圍租環(huán)境躬以及擇人的司能力掛；能森促進劇團隊策的合謙作能容殖忍的就弱點吧：在松危急段時刻宋往往曾優(yōu)柔軌寡斷在團吵隊中嚇的作鏡用1、凱給予施他人仍支持蟻，并乞幫助菊別人宵；2、晚打破最討論河中的給沉默廣；3、膨采取遣行動驕扭轉任或克網(wǎng)服團辟隊中嚷的分堂歧。貝爾離賓的仇團隊冠角色完成弓者率FI簡（C啊om汁pl碧et明er勢F蝦in呢is歇he局r）典型蟻特征餓：勤幅奮有躁序；臘認真珍；有必緊迫灶感積極海特性故：理階想主孩義者營；追謎求完負美；痛持之飄以恒能容幻玉忍的險弱點罷：常勒常拘布泥于沸細節(jié)頭；容肌易焦懶慮；碧不灑館脫在團刑隊中隙的作冠用1、歸強調叛任務汁的目胸標要菊求和起活動歇日程延表其；2、乒在方菜案中始尋找端并指槍出錯王誤、瘡遺漏樂和被疫忽視伍的內技容芬；3、爸刺激償其他皆人參源加活根動，謊并促節(jié)使團潔隊成賭員產(chǎn)強生時掠間緊吉迫的灣感覺撲。各種表角色虧的作參用智多惹星首扮先提售出觀叛點；外交隔家及佛時提豆供參共考意涼見；執(zhí)行去者開豬始運蠟籌計詞劃；推進前者希結望散死會后童趕緊凡實施孫；協(xié)調跡者在現(xiàn)想誰文干適過合？監(jiān)督引員開洽始潑我冷水挪；完成億者吹圍毛求叫疵！凝聚草者潤頁滑調顆適。團隊固中能架缺少桿哪類掏角色鈔？執(zhí)行紫者協(xié)調戶者外交面家監(jiān)督悅員凝聚循者完成浩者推進斷者智多攔星會亂領導妙力弱封閉大起弱大落人際石關系綢緊張?zhí)止虏谛实癫桓咚季S椅會受尊局限團隊缺乏…將會找怎樣添？結論變：人人亞能進統(tǒng)步，不但無斬人能皺達到脹完美湖；團隊殺可以但通過馳不同用角色段的組飛合達喘至完夾美；無法姜預測澤一個由團隊痕肯定餐成功訓，卻唱可以車預測平一個鵲團隊代注定始失敗窮。討論賊：哪您一種炕角色寨類型諷最適魄合做耗領導刊者？協(xié)調臥者的編特點笨：目標性強自信公平有感染力控制力強客觀個人能力中等什么臨是團翻隊（Te袍am）如何托建設列高績弓效的弊團隊貝爾叔賓團降隊角覺色理司論如何始扮演舉團隊檔角色如何昨建設稀高績桂效的族團隊?為什文么在干許多返團隊碑中每膠個成木員的因智商稠都在12瞞0以上代，而吸整體遞智商緞卻只脾有62？為什張么有賄的人鋒在這厚個團崗隊中量的作盈用只廣發(fā)揮咽了20廳%，而苗在別巾的團案隊中寧卻能雜發(fā)揮登到80咸-9遙0%？“一廢個和齡尚挑牽水喝旁，兩粘個抬銀水喝朵，三拆個和謠尚沒濾水喝乳。”有什卸么道繡理？姚明尤在NB融A火箭濤隊和沉在中話國男踐籃發(fā)國揮的尿作用城為什廉么會英區(qū)別津這么航大？人無泛完人瀉，但被集體假可以油完美我們禮都是浮有缺字陷的櫻人，耐但是攀我們餓要在材一起搖創(chuàng)造托一個箱完美善的事籌業(yè)。一個屬成功堂的團不隊應跨該是小執(zhí)行卻者、擁協(xié)調叛者、照推進捆者、搖智多哈星、聾外交愿家、漸監(jiān)督者員、最凝聚躁者、算完成奇者這匙八種吧角色絨的綜風合平廳衡。一、角色少齊全提問好：和躲哪一霜條企挨業(yè)文免化有帳聯(lián)系災？如果話你只朽喜歡甚和你燭同一畫類型宜的人騙和奉歡承你抽的人給，排藍斥反暴對你把的人莊。那權么，梨當團削隊出粘現(xiàn)危泊機時失就沒幻玉有人吵能幫間你解蠶決，唉因為佩他們允的思嫁維都私和你握一樣羞。二、尊重第差異提問演：“怠男女辮搭配腔，干濕活不輝累”新有什掏么道瘋理？沒有掛無用旁的人碎，只糞有放燥錯位拒置的左人。三、用人崖之長人的惑長處駐分為桂：專霉業(yè)上薦的和殺秉性顛上的壯。把人標性看醉透，反知道勁這個蛙人怎弓