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文檔簡介
營銷事務(wù)管理制度資訊時代日新月異,營銷,管理制度,事務(wù)管理,事務(wù)相關(guān)內(nèi)容及其相關(guān)寫作格式也越來越被關(guān)注,以下是我整理的營銷事務(wù)管理制度,歡迎閱讀,如對您有所關(guān)心您可保藏必用。
篇1:營銷事務(wù)管理制度
營銷事務(wù)管理制度
一、銷售事務(wù)處理制度(A)□
交貨、檢查、配送
(一)對于已接受訂單的工程,工務(wù)科要做好相關(guān)的生產(chǎn)日報,使工程的進(jìn)行程序得以明確,并要找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,通知給發(fā)出訂單的客戶知道。
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(二)當(dāng)生產(chǎn)接近完成時,應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議,選擇指定交貨日前的適當(dāng)時日,通知交貨對象。如交貨有拖延的顧慮時,也應(yīng)事先通知對方,求得其諒解。
(三)在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時,應(yīng)將結(jié)果做成測試成果表等等的有關(guān)資料。
(四)產(chǎn)品的發(fā)送是依據(jù)出貨傳票來進(jìn)行的,另外,每次發(fā)送貨品時,應(yīng)將其要項(xiàng)記入發(fā)送登記簿中。
□銷售額的計算及收款
(一)在繳交產(chǎn)品時,應(yīng)將交貨單的副本交給會計科。會計科再將這些資料記入銷售賬中。
(二)如已經(jīng)從客戶處先收取訂金或預(yù)付金時,應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷售賬中。
(三)財會部門于每月的25日,依據(jù)銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項(xiàng)明細(xì)表(包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收賬款),送交營業(yè)經(jīng)理。
(四)營業(yè)經(jīng)理得命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金,經(jīng)過調(diào)整后,再打算營業(yè)部的收款預(yù)定額,然后呈報常務(wù)董事簽核。
(五)常務(wù)董事應(yīng)先查閱營業(yè)部所呈的收款預(yù)定表,如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的看法,則由營業(yè)經(jīng)理作說明后,裁定收款的預(yù)定方案。
(六)收款業(yè)務(wù)原則上是由營業(yè)部門負(fù)責(zé),但有時也可托付經(jīng)管(財會)部門的人員去進(jìn)行。
(七)有關(guān)款項(xiàng)的催收是由銷售科負(fù)責(zé)督促,銷售科必需把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中,通知給各有關(guān)人員。
(八)財務(wù)科應(yīng)將每月收款收據(jù)副本制作成表,在各冊、各頁上打上編號。并要求有關(guān)人員于每日業(yè)務(wù)終了時,交回這些單據(jù)證明。收據(jù)上蓋有公司印章者,會計科應(yīng)加以保管,并加蓋部門印章。
(九)款項(xiàng)進(jìn)來時,負(fù)責(zé)收款或處理款項(xiàng)人中應(yīng)制作收賬傳票,并連同現(xiàn)金、收據(jù)副本,提交給財務(wù)科。
(十)依據(jù)上述的應(yīng)收賬款傳票,將收得的款項(xiàng)記入銷售賬目中。記入內(nèi)容除包括金額外,須再記入負(fù)責(zé)人員的名字。
□書信的制作及資料整理
(一)營業(yè)書信資料通常包括下列六項(xiàng):
1.書信、電報(發(fā)文、訂單)。
2.估價單、訂購單、請講單、規(guī)格明細(xì)單。
3.交貨單。
4.請款單。
5.收據(jù)。
6.備忘錄。
(二)交易上的發(fā)文資料,原則上都須復(fù)印并制成副本保存。另外,發(fā)文資料上應(yīng)蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。
(三)全部的書信資料,都應(yīng)編列收受號碼,并記入受信簿中,蓋上收受日期印章。
(四)處理中的文件,應(yīng)依照下列方式加以分類、歸檔。
1.價文件資料將交易客戶與自己公司方面的估價資料,依照發(fā)生的挨次,歸類或存檔。
2.訂購資料依照挨次將合同書、請款單歸檔。
3.存檔資料。
(五)參考方面的資料,可按下列分類方式加以整理:
1.市場資料。
2.成本計算。
3.同業(yè)的名目。
4.交易資料。
□報告及會議
(一)營業(yè)部必需將每日的活動及業(yè)務(wù)處理狀況記入日報表,經(jīng)由科長、經(jīng)理,向總經(jīng)理提出。
(二)銷售科應(yīng)依據(jù)每月及上個月的訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項(xiàng)余額、各項(xiàng)接受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報表,并經(jīng)由經(jīng)理審編后呈報告給總經(jīng)理。
(三)每月或每月月初的營業(yè)部與工廠方面,應(yīng)召集經(jīng)理、廠長、科長及其他負(fù)責(zé)人員,進(jìn)行生產(chǎn)、銷售聯(lián)合會議。
篇2:營銷部門職責(zé)
營銷部職能
一、職能定位:
1、依據(jù)市場環(huán)境以及公司的進(jìn)展,市場營銷部主要有四大職能:分析,方案,執(zhí)行,掌握。
2、在公司產(chǎn)品價值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
二、部門職能:
1、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施公司年度銷售方案,完成公司產(chǎn)品的銷售任務(wù),確保公司市場和經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售合同(定單)的評審與組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理。
4、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)和營銷人員隊伍建設(shè)。
5、負(fù)責(zé)討論、分析各類選購物資的市場進(jìn)展態(tài)勢,推斷市場價格的變動趨勢,提交分析報告,參加制定科技進(jìn)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心供應(yīng)國、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場狀況及趨勢分析報告。為公司決策供應(yīng)支持。
6、依據(jù)公司月度生產(chǎn)方案和選購策略,負(fù)責(zé)制定公司選購方案,完成生產(chǎn)經(jīng)營及辦公用品各類物資的選購任務(wù),確保公司生產(chǎn)經(jīng)營需求及辦公的正常。
7、負(fù)責(zé)深化市場,收集信息,準(zhǔn)時把握所需鋼材的價格變化,為選購供應(yīng)建議,并依據(jù)公司要求,準(zhǔn)時支配招標(biāo),合理甄選供應(yīng)商,并按選購方案要求負(fù)責(zé)貨物催繳,保證到貨速度。
8、負(fù)責(zé)規(guī)范選購流程,在實(shí)現(xiàn)成本降低的同時確保選購活動的公開公正公正性,建立、健全、執(zhí)行供應(yīng)商管理制度,建立結(jié)構(gòu)合理的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),定期對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行評估并做出調(diào)整。
9、負(fù)責(zé)來貨驗(yàn)收,協(xié)作相關(guān)部門準(zhǔn)時處理貨物的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)質(zhì)量信息反饋,負(fù)責(zé)營銷收入和銷售費(fèi)用的管理,為財務(wù)供應(yīng)結(jié)算依據(jù)。參加企業(yè)年度工作報告的編制,負(fù)責(zé)向財務(wù)部供應(yīng)相應(yīng)資料。
10、負(fù)責(zé)規(guī)范銷售流程,在實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的同時確保公司資金回款率,建立、健全、執(zhí)行客戶管理制度,建立結(jié)構(gòu)合理的客戶網(wǎng)絡(luò)。定期對客戶資質(zhì)進(jìn)行評估并做出調(diào)整。負(fù)責(zé)客戶管理和信用風(fēng)險管理。
11、準(zhǔn)時把握原料的庫存信息,合理支配選購,保證生產(chǎn)運(yùn)行。
12、監(jiān)督選購結(jié)算票據(jù)的審核、結(jié)算、收繳、傳遞各種相關(guān)手續(xù)的報批工作。
13、負(fù)責(zé)依據(jù)年度銷售方案,結(jié)合市場行情及生產(chǎn)現(xiàn)狀,制定月度銷售方案,并依據(jù)產(chǎn)品的銷售方案,開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的日常訂單,跟蹤訂單發(fā)貨狀況及貨款回收狀況。
14、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶檔案,定期訪問客戶,了解客戶需求并溝通公司信息;接受好處理產(chǎn)品質(zhì)量異議;定期進(jìn)行客戶評估,淘汰不合格供應(yīng)商。
15、定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的分析報告,并作出相應(yīng)的總結(jié)。
16、仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的詳細(xì)工作事宜與其它臨時交辦的任務(wù)。
17、參加網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)向綜合辦供應(yīng)職責(zé)范圍內(nèi)的相應(yīng)資料。
二、工作分析
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,舊的經(jīng)濟(jì)體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已經(jīng)不適應(yīng)新形勢的要求。對此,我們必需解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,仔細(xì)討論搞好市場營銷工作的方法和措施,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要求。
1、必需高度重視市場營銷工作,這是企業(yè)搞好市場營銷的前提。
企業(yè)的市場營銷工作搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。在工作中,特殊是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營思想要由"生產(chǎn)型'轉(zhuǎn)變到"生產(chǎn)經(jīng)營型'上來,并把市場營銷放在心上,擺到重要議事日程上,常常討論市場營銷工作,努力把握市場營銷規(guī)律,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)目前鋼材企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢,要結(jié)合實(shí)際,建立市場營銷例會制度,實(shí)行一天一調(diào)度,一天一分析,了解每天的營銷動態(tài),取得營銷工作的主動權(quán);建立市場跟蹤調(diào)查制度,組織營銷人員深化各大、中型企業(yè)開展調(diào)查討論,依據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,適時調(diào)整營銷策略,削減營銷損失。各級領(lǐng)導(dǎo)在做好分管工作的同時,也要樂觀主動地做好市場營銷工作,開展全方位營銷,形成齊抓共管的合力,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的健康進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。
2、要建立高素養(yǎng)的市場營銷隊伍。
市場營銷不是簡潔的推銷產(chǎn)品,而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,它具有了解市場消費(fèi)需求、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、開拓銷售市場、滿意消費(fèi)者需求等職能。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)必需提高對這項(xiàng)工作重要性的熟悉,強(qiáng)化對市場營銷的管理,建立高素養(yǎng)的市場營銷隊伍。
一是為了便于企業(yè)管理,成立市場營銷管理部門,選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交力量強(qiáng)、具有高度責(zé)任心的優(yōu)秀人員充實(shí)加強(qiáng)營銷隊伍,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),樂觀主動地開展好各項(xiàng)工作。
二是實(shí)行"請進(jìn)來、走出去'的方式,加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn),提高思想文化素養(yǎng)。
三是鼓舞營銷人員自學(xué)各種業(yè)務(wù)學(xué)問,如市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)問,指導(dǎo)自己的工作,做到理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。
四是嚴(yán)格營銷人員考核制度,對那些工作不仔細(xì)、不勝任營銷的人員準(zhǔn)時予以調(diào)整,以增加他們的責(zé)任感和壓力感,激發(fā)工作樂觀性。
3、進(jìn)一步完善營銷機(jī)制。
一是健全銷售提成、工資、獎金、費(fèi)用和銷售額、貨款回收掛鉤制度,提高銷售人員的樂觀性。
二是要開闊營銷思路,以設(shè)備、物資選購為切入點(diǎn)進(jìn)行市場開拓,必要時實(shí)行以物抵物,相互抹帳,促進(jìn)營銷工作。
三是建立銷售網(wǎng)絡(luò)。特殊在市場競爭激烈,產(chǎn)品市場供過于求的狀況下,通過在全國各地、市建立銷售網(wǎng)絡(luò),切實(shí)解決銷售范圍小、營銷難開展、貨款難回收的問題,擴(kuò)大企業(yè)營銷和生存空間。
4、加大企業(yè)宣揚(yáng)和產(chǎn)品開發(fā)力度。
在企業(yè)宣揚(yáng)上,要突出以企業(yè)精神、企業(yè)效益及進(jìn)展后勁等廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),提高企業(yè)知名度,樹立良好外部形象,制造良好營銷環(huán)境。在產(chǎn)品開發(fā),尤其在進(jìn)展多種經(jīng)營上,要利用市場信息,仔細(xì)討論開發(fā)那些科技含量高、有市場前景、有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品,力求達(dá)到適銷對路,用戶滿足。
三、營銷部的戰(zhàn)略地位及其存在的意義
營銷部是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入。一般來說,營銷部負(fù)責(zé)人的要求比較高,要有較好的溝通力量,市場開發(fā)和分析力量,管理力量,應(yīng)變力量,責(zé)任心強(qiáng),有分散力,熟識營銷模式,具有業(yè)務(wù)開拓渠道,有良好的營銷管理策略及閱歷。營銷部一般來講是一個比較大的部門,主要職責(zé)是制定營銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略,包括資源的調(diào)配,人員分工的激勵,客戶關(guān)系的協(xié)調(diào);另外一部分是技術(shù)的支持。制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,包括區(qū)域的劃分,營銷人員的配置,公司相應(yīng)的資源的調(diào)配。如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等;再有一部分是營銷部的主要職責(zé),針對不同客戶的需求,制定實(shí)施不同的方案。比如制定工作流程,考核方案,用戶滿足度調(diào)查,售后服務(wù)等。
四、銷售人員管理制度
1、忠于職守,聽從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
3、全體職員必需不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
4、愛惜公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
5、工作時間不得中途任意離開崗位,如確又要事需離開應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請假獲準(zhǔn)后方可離開工作崗位。
6、職員應(yīng)隨時留意保持工作地點(diǎn)、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生,留意保持干凈。
7、職員在工作時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁使用公司電腦網(wǎng)上談天。
8、職員應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
9、職員不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
10、職員對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
11、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬職員,同舟共濟(jì),提高工作心情和滿足程度,加強(qiáng)職員的平安感和歸屬感。
12、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。
13、公司實(shí)行每日八小時工作制
公司總部:上午:8:3012:00下午:2:006:00
以后如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準(zhǔn);區(qū)域辦事處以辦事處詳細(xì)工作制度為準(zhǔn)。
14、全部職員應(yīng)親自打卡(或者簽到)計時,不準(zhǔn)托付或代人打卡(或者簽到),否則雙方均按曠工一日處理。
15、實(shí)行彈性工作制的,實(shí)行由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認(rèn),部門備案的考勤方法。
篇3:全區(qū)主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目策劃方案
全區(qū)"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目策劃方案
節(jié)假日營銷是全區(qū)項(xiàng)目營銷的重要手段和組成部分,經(jīng)過近幾年的進(jìn)展,各局已充分把握了節(jié)假日營銷的運(yùn)作特點(diǎn)和營銷模式,并積累了豐富的閱歷。20**年全區(qū)數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)在節(jié)假日營銷方面重點(diǎn)開展"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容通知如下:
一、項(xiàng)目內(nèi)容
"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目是指以季度為單位,針對部分重點(diǎn)節(jié)假日,全年分別開展四期節(jié)假日營銷活動。其中一季度開發(fā)春節(jié)、情人節(jié)、38國際婦女節(jié)、315世界消費(fèi)者權(quán)益日;二季度開發(fā)稅法宣揚(yáng)月、五一勞動節(jié)、517世界電信日;三季度開發(fā)老師節(jié)、國慶節(jié);四季度開發(fā)圣誕節(jié)、元旦。
各局在以上指定節(jié)假日之余,開發(fā)了其他節(jié)假日營銷項(xiàng)目,如項(xiàng)目具有較強(qiáng)的操作性、復(fù)制性、推廣性,將納入下一年度全區(qū)"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目中。
二、指導(dǎo)原則
充分利用節(jié)假日商機(jī)旺盛的特點(diǎn),以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),大力開發(fā)、服務(wù)第三產(chǎn)業(yè)中的廣闊中小企業(yè)及政府部門。通過項(xiàng)目做大做強(qiáng)節(jié)假日數(shù)據(jù)庫商函市場,將"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目打造成全區(qū)數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
三、經(jīng)營目標(biāo)
通過開展"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入100萬元(見附件1)。
四、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1、郵政擁有豐富的服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐閱歷,綜合服務(wù)力量不斷提高。
2、數(shù)據(jù)庫商函市場營銷力量、方案策劃力量、商函制作力量進(jìn)一步提升,名址庫資源也不斷豐富。
3、數(shù)據(jù)庫商函具有"精準(zhǔn)定位,定向傳播'的獨(dú)有優(yōu)勢,與傳統(tǒng)媒體相比相對投入少效益高,是適合中小企業(yè)進(jìn)行營銷、宣揚(yáng)的工具。
(二)劣勢
1、尚未形成健全、完善的直郵產(chǎn)業(yè)鏈,社會大中型廣告公司、印務(wù)公司還沒有參加到整個直郵產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)展之中,數(shù)據(jù)庫商函進(jìn)展力氣相對比較薄弱。
2、名址信息庫雖然數(shù)量較多但屬性欠豐富,投遞力量也有所不足,投遞深度不夠,較難滿意客戶共性化的需求。
3、售后服務(wù)力量有待提高,仍舊停留在賣產(chǎn)品的階段。
(三)機(jī)遇
1、"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目的目標(biāo)客戶主要是以商超、餐飲、消遣業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè),隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,居民消費(fèi)水平的不斷提高,第三產(chǎn)業(yè)將迎來新的進(jìn)展機(jī)遇,這為開發(fā)"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目供應(yīng)了寬闊的市場開發(fā)空間。
2、商超、餐飲、消遣等行業(yè)在節(jié)假日期間促銷、宣揚(yáng)活動頻繁,除了使用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣揚(yáng)外,對以數(shù)據(jù)庫商函為代表的分眾傳媒也有很強(qiáng)的需求。
(四)威逼
1、傳統(tǒng)媒體依舊占據(jù)著廣告市場的主導(dǎo)地位,數(shù)據(jù)庫商函社會認(rèn)知度不是很高。
2、廣告業(yè)市場競爭激烈,直郵廣告在廣告市場中的份額占比較低。
五、市場分析
(一)市場定位
"4+*'主題節(jié)假日營銷項(xiàng)目的目標(biāo)客戶主要集中在商超、消遣、餐飲等行業(yè)以及政府相關(guān)部門、行政管理機(jī)構(gòu)等。
商超、餐飲、消遣等行業(yè)與廣闊居民日常消費(fèi)親密相關(guān),隨著我區(qū)居民消費(fèi)水平、力量的不斷提升,對購物、餐飲、消遣、健身等提出了更高的要求。
隨著社會和諧進(jìn)展的需要,一般民眾對社會焦點(diǎn)(熱點(diǎn))、國計民生等有了更劇烈的信息訴求,政府相關(guān)部門、行政管理機(jī)構(gòu)也需要與一般民眾、特定群體進(jìn)行溝通溝通,從而提高政府公信力及樹立行政管理(執(zhí)法)部門的陽光形象。
(二)營銷策略
1、數(shù)據(jù)策略
各類大中型商超企業(yè)一般有自己的會員名址,這些企業(yè)也很重視面對個人消費(fèi)者進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣揚(yáng),都會定期為會員寄遞刊物。因此各局要充分利用這一特點(diǎn),關(guān)心這些企業(yè)建立自有數(shù)據(jù)庫,并利用郵政名址信息庫對客戶的自有數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充、完善,大力開發(fā)會員期刊。
同時針對現(xiàn)有郵政名址信息庫難以滿意客戶共性化需求的現(xiàn)象,各局要充分利用好第三方的名址資源。如婦聯(lián)、教委等團(tuán)體一般也擁有特定群體名址,這些名址數(shù)量較多、精確?????性高,是豐富、完善全區(qū)現(xiàn)出名址信息的一個很好的數(shù)據(jù)來源渠道,各局可通過辦理業(yè)務(wù)、供應(yīng)免費(fèi)服務(wù)等方式,獵取這些數(shù)據(jù)。
2、價格策略
在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司、區(qū)公司相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,可賜予適當(dāng)優(yōu)待。并供應(yīng)直郵學(xué)問培訓(xùn)、營銷方案策劃、效果評估報告、幫企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫等免費(fèi)增值服務(wù)。以降低客戶時間、人工成本為動身點(diǎn),突出郵政打印、制作、寄遞等一條龍服務(wù)優(yōu)勢,吸引客戶使用數(shù)據(jù)庫商函。
對于初次使用數(shù)據(jù)庫商函的客戶,可適當(dāng)減免部分費(fèi)用,并供應(yīng)打印、制作、投遞、信息反饋、效果評估等服務(wù)。對于有宣揚(yáng)需求但資金有限的客戶,要本著勿以客小而不為的原則,實(shí)行第三方付費(fèi)的形式,整合多個類似客戶實(shí)行綜合版郵簡式中郵的形式,進(jìn)行統(tǒng)一、捆綁式宣揚(yáng),以降低客戶的宣揚(yáng)費(fèi)用成本。
3、產(chǎn)品策略
結(jié)合12個數(shù)據(jù)庫商函產(chǎn)品營銷模板,依據(jù)客戶的營銷活動和目的,創(chuàng)新產(chǎn)品形式和內(nèi)容。要注意提高產(chǎn)品的設(shè)計、創(chuàng)意力量,在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時建議客戶增大誘因
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