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![保安員個(gè)人年終工作報(bào)告7篇_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/2c24b6722234c638d7da8fef39212ed2/2c24b6722234c638d7da8fef39212ed23.gif)
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![保安員個(gè)人年終工作報(bào)告7篇_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/2c24b6722234c638d7da8fef39212ed2/2c24b6722234c638d7da8fef39212ed25.gif)
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第第頁保安員個(gè)人年終工作報(bào)告7篇保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇1)20--年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫忙支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了肯定的成果??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、牢抓防火防盜,確保市場市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患掌握在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強(qiáng)穩(wěn)定。消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場煙感噴淋時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教幫助共同排除警情,共同管理共保平安。針對(duì)市場現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防學(xué)問。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了肯定的提高。保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇2)20--年保安部在商場各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的樂觀協(xié)作下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作水平也有肯定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批判指正!一、平安保衛(wèi)工作保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理商場緊急事務(wù),和消費(fèi)者打交道最多的一個(gè)部門,同時(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。20--年商場陸續(xù)舉行了--等大型的戶外活動(dòng),保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,樂觀協(xié)作其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的平安保衛(wèi)工作,做到了無一例平安事故,無一起傷亡事件,無一起消費(fèi)者投訴的要求,在--會(huì)場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致確定。今年在正常的消費(fèi)者接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)商場地質(zhì)條件簡單多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。二、消防工作消防工作始終都是商場工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為平安經(jīng)營保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防平安責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),年5月份對(duì)全商場的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在--開幕之前,對(duì)商場的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,年的5月和7月份,對(duì)全商場進(jìn)行了兩次消防學(xué)問培訓(xùn)。在年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我商場均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的贊揚(yáng)。三、員工素質(zhì)方面為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,協(xié)作各部門做好對(duì)客服務(wù),一年來保安部樂觀參與商場組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個(gè)人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見準(zhǔn)時(shí)反饋給商場領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線。四、檢票和指揮車輛工作檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅(jiān)決,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。年在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的消費(fèi)者我們會(huì)告知在商場行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他消費(fèi)者一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效削減了人情票的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)說,年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效幫助下,克服困難,較為精彩的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!五、存在的不足保安工作確實(shí)存在肯定的不足,主要是以下兩點(diǎn):1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,平凡話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不留意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門閱歷交流會(huì)等來帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對(duì)消費(fèi)者的疑問,口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候”心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立特地的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場的相關(guān)學(xué)問,力爭用最短的時(shí)間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的”講解員”。對(duì)于這些已經(jīng)消失的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們肯定會(huì)取得更好的成果,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。最終,在新的一年里,衷心祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝福商場新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇3)即將過去的20--年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,專心做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20--年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,專心對(duì)待自己所做的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。三、正確樹立服務(wù)意識(shí)目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、專心的服務(wù)意識(shí),為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平要想做好保安工作,必需熟練把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是專心根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,專心履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20--年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、專心地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇4)20____年,酒店保安隊(duì)伍本著一切聽從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強(qiáng)了治安、消防平安防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃,確保了酒店內(nèi)部的平安穩(wěn)定。詳細(xì)工作總結(jié)如下:一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流淌率高。在此嚴(yán)峻的形勢下,保安部準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作崗位編制,使員工工作樂觀性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的掌握,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)峻缺編的情況下完成了酒店的平安保衛(wèi)工作。依據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛平安管理制度、各類消防平安管理制度等。三、抓好治安、消防平安,注重防患于未燃抓好平安工作硬件建設(shè)。注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉把握和使用;加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店全部區(qū)域的治安、消防平安隱患,并準(zhǔn)時(shí)要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。組織消防演習(xí),提高員工疏散逃命能力。今年保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練__次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃命方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動(dòng)的平安保衛(wèi)工作和其他工作,保安部全部人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅(jiān)持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了平安保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng),隊(duì)員都是毫不遲疑的為了酒店整體利益,從不計(jì)較個(gè)人得失。四、存在的問題及努力方面一年來保安部的工作雖然取得了一些成果,但存在的問題也不少。在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關(guān)部門的溝通有待加強(qiáng);有的部位的平安防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的敏捷度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。五、明年工作計(jì)劃確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率掌握在5起以下。稍微車輛刮擦事故掌握在5起以下。確保各類平安事故及突發(fā)事件能得到準(zhǔn)時(shí)有效的處理。確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面把握治安、消防平安基本常識(shí)。酒店全體員工能熟練把握消防報(bào)警、疏散逃命、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防平安責(zé)任書》,明確責(zé)任,落實(shí)分工,使酒店平安工作形成“層層有人抓,到處有人管”的良好局面。進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的平安管理制度,并根據(jù)部門詳細(xì)工作要求開展定期或不定期的平安檢查工作,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)整改,準(zhǔn)時(shí)處理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、要害部位的平安檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深化了解,了解其思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,消退治安隱患。加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)學(xué)問、崗位技能及法律學(xué)問的學(xué)習(xí),強(qiáng)化法治觀念,增加業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練。樂觀協(xié)作人力資源部開展長期有效的法制平安教育和消防平安教育培訓(xùn),使全店員工的平安意識(shí)、消防意識(shí)、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理,實(shí)行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財(cái)物外流。完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防平安管理制度,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的具體檢查記錄,將消防平安工作落實(shí)到酒店各層各級(jí)。落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),死角部位到處有人檢查”。加強(qiáng)對(duì)酒店車場及外圍的平安管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的平安管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大平安事故及丟車事件。保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇5)斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)瞬入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。我于20____年4月參與物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡潔地看作是站站崗,巡邏時(shí)任憑走走,對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:一、天下大事,必做于細(xì):這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必需從簡潔的事情做起,從微小之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是留意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往依據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來推斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)留意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境平安與進(jìn)出人員的平安,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給住戶制造一個(gè)平安的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛惜隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上愛護(hù)。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。四、堅(jiān)持平安第一預(yù)防為主的治安管理方針,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練把握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)平安。五、在各類理論培訓(xùn)中通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。六、在工作中嚴(yán)格管理處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎(jiǎng),過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)覺員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批判指正。以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:1、隊(duì)員中欠缺分散力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見,保安都不可以拒絕。3、工作閱歷與相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要根據(jù)半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。新的開始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇6)轉(zhuǎn)瞬已在銀行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名平凡的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的.事,我要精心守護(hù)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)銀行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞袊?yán)厲?專心的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著-行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)20--年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到-銀行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于-銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立刻向班長及老同志請(qǐng)教在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊認(rèn)真的聽著,然后悄悄的記下來,遇到不明白的地方準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng),我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶許多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。也許需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶驚訝的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我急躁的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶削減了等待時(shí)間,在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度特別好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大確定!二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必需具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就簡單出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及--銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參與了《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平常小隊(duì)長還要求我們互相幫忙溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。在參與思想道德教育的同時(shí),也樂觀參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)消失了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅(jiān)持。三、自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平??沼鄷r(shí)間監(jiān)控與消防學(xué)問。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)把握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡潔維護(hù)與安裝。平常如消失一些小的故障我都自己完成,削減供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來平安的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防學(xué)問學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般學(xué)問:什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫忙班長對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件供應(yīng)了平安保障。最終我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“保衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛-銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的`青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為-銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!保安員個(gè)人年終工作報(bào)告(精選篇7)在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,靠著專心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己20__年度工作作如下總結(jié):一、嚴(yán)格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未消失違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),樂觀完成各項(xiàng)本職工作。二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和平安基本技能學(xué)問,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使全部隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的平安學(xué)問本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度
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