某集團管理咨詢診斷問卷

1/7特別努力比較努力特別努力比較努力本次調(diào)查為無記名問卷調(diào)查，請您按照自己的真實一般點較不不努努力一般1、顧客服務(提供附件產(chǎn)品種類的服務程度)。2、品牌(在品牌鑒定上或產(chǎn)品外觀上而不是在價格上競爭程度)。3、廣告(高額廣告費用在戰(zhàn)略中的重要性)。4、銷售方法的革新(試圖通過新的或不同的銷售方法促銷)。5、提高銷售人員工作效率(通過高額銷售人員費用的競爭程度)。6、價格競爭(利用價格去爭取競爭優(yōu)勢的程度)。7、最新的儀器設備(在新的和非常有效的儀器設備上的投資程度)。8、市場研究(投在監(jiān)控市場上的資源)。9、經(jīng)營效率(在改進效率和減少成本方面所作的努力程度)。10、原材料采購(順利地獲得原材料)。11、分配渠道的控制(控制你的分配渠道的努力程度)。12、成本管理(想成為本行業(yè)中最低成本制造商的努力程度)。13、市場劃塊(按照市場的地域和設計、價格和銷售產(chǎn)品的情形而確定專門目標群的努力程度)。14、靈活性設計(按照顧客的專門要求來設計產(chǎn)品的能力)。15、交貨可靠性(總是按照計劃交貨的能力)。16、機動性數(shù)量(在沒有提前協(xié)議的情況下，提供不定量產(chǎn)品的能17、在原材料采購方面的成本優(yōu)勢(為保證采購最低價格的原材料所作的努力程度)。18、嚴格控制企業(yè)各方面的經(jīng)營成本(例如：在企業(yè)經(jīng)營的各方面固定費用標準并分析差異，在企業(yè)各級設立成本中心)。19、產(chǎn)品附加值(根據(jù)產(chǎn)品具有較高的感覺價值來制定超出其本身價值的價格的努力程度)。準競爭少且有高回報市場的努力程度)。2/7不太符不太符合比較符合完全符合不確定做得如何？1、顧客服務(提供附件產(chǎn)品種類的服務程度)。2、品牌(在品牌鑒定上或產(chǎn)品外觀上而不是在價格上競爭程度)。3、廣告(高額廣告費用在戰(zhàn)略中的重要性)。4、銷售方法的革新(試圖通過新的或不同的銷售方法促銷)。5、提高銷售人員工作效率(通過高額銷售人員費用的競爭程度)。6、價格競爭(利用價格去爭取競爭優(yōu)勢的程度)。7、最新的儀器設備(在新的和非常有效的儀器設備上的投資程度)。8、市場研究(投在監(jiān)控市場上的資源)。9、經(jīng)營效率(在改進效率和減少成本方面所作的努力程度)。10、原材料采購(順利地獲得原材料)。11、分配渠道的控制(控制你的分配渠道的努力程度)。12、成本管理(想成為本行業(yè)中最低成本制造商的努力程度)。13、市場劃塊(按照市場的地域和設計、價格和銷售產(chǎn)品的情形而確定專門目標群的努力程度)。14、靈活性設計(按照顧客的專門要求來設計產(chǎn)品的能力)。15、交貨可靠性(總是按照計劃交貨的能力)。16、機動性數(shù)量(在沒有提前協(xié)議的情況下，提供不定量產(chǎn)品的能17、在原材料采購方面的成本優(yōu)勢(為保證采購最低價格的原材料所作的努力程度)。18、嚴格控制企業(yè)各方面的經(jīng)營成本(例如：在企業(yè)經(jīng)營的各方面固定費用標準并分析差異，在企業(yè)各級設立成本中心)。19、產(chǎn)品附加值(根據(jù)產(chǎn)品具有較高的感覺價值來制定超出其本身價值的價格的努力程度)。準競爭少且有高回報市場的努力程度)。完全不符合1、公司對我的崗位職責要求清晰3/72、我所在的工作崗位的權利和職責對等3、企業(yè)員工綜合素質(zhì)與崗位要求相互匹配4、我的同事能夠高效率地工作5、我的同事能夠為我的工作提供有效的支持6、我認為績效考核是有必要的7、我認為公司的考評制度能夠客觀反映員工的工作績效8、我認為應該建立與工作成果、個人收入緊密掛鉤的考核體系9、公司對我的考核指標全面10、公司對我所在部門的考核指標全面11、我的工資與同事相比是合理的12、與其他企業(yè)相同職位相比，我對工資是滿意的14、加薪與我的工作表現(xiàn)直接相關15、年底評優(yōu)能較好地激勵我工作16、公司的福利待遇(醫(yī)保、養(yǎng)老保險、公積金、休假等)令人滿意17、我的獎金能與時兌現(xiàn)18、我有足夠的時間參加培訓19、目前公司的培訓種類齊全，能滿足我的需求20、培訓中學到的知識對我的實際工作幫助很大21、公司對新員工有較好的崗前培訓22、新進員工能夠得到上級或同事的幫助和指導23、每當要使用新設備時，員工們總是能夠得到足夠的培訓24、給員工們完成本職工作所必需的培訓僅維持在最低水平25、公司良好的發(fā)展趨勢和開拓個人事業(yè)的契機吸引我在公司工作26、公司領導的個人魅力吸引我在公司工作27、有競爭力的薪酬吸引我在公司工作28、我在公司有很大的發(fā)展空間29、我明確我的職業(yè)發(fā)展道路基本同意基本同意中間基本不同意不同意第一部分人際關系4/71、制定決策時受其影響的相關人員或他們的代表能得以參與。2、員工們覺得他們能對那些與他們有關的決策施加影響。3、員工覺得決策常常超越了他們的理解能力。4、廣泛地分享信息。5、我們這里經(jīng)常發(fā)生溝通中斷的現(xiàn)象。6、員工無需得到領導允諾，而領導信任員工做出決策。7、最高層的領導們總是嚴密地控制下級的工作。8、對權力的運用過于嚴密。9、在我們這里，每做一個決定之前，先請示領導是非常重要的。10、這里的領導對員工們的問題非常理解。11、領導非常信任他們的下級。12、這兒的領導們都很友善而且易于接近。13、下級遇到問題，領導能為他們出好主意。14、公司會議中，上級能夠重視你的想法和意見15、上級的工作計劃和容能夠讓員工知道16、上級對員工所負責的業(yè)務進展十分了解17、部門間的員工相互持懷疑的態(tài)度。18、部門間很少發(fā)生矛盾和沖突。19、部門間的同事能夠分享信息。20、部門間的合作是十分有效的。21、單位對員工的興趣和利益很少關注。22、本單位總是對員工照顧和關懷。第二部分開放系統(tǒng)模式1、大家總能在一起討論完成工作任務的方法。2、小組定期討論，以評定員工們的工作是否有效。3、總是按變化了的環(huán)境來不斷修正工作目標。4、對組織的目標經(jīng)常回顧和檢查。5、迅速和快速反應是本單位的組織特征。6、本組織總是關注部事務，而不大考慮如何適應市場的變化。7、不大考慮改進對用戶的服務。8、不能把用戶的需求作為最優(yōu)先考慮的事。9、本單位對用戶的需求，反應是遲鈍的。11、本單位不斷尋求新的機會去開拓市場。11、在本單位，有機會和時間去開發(fā)新觀念、新想法。5/712、這里的員工們總能相互合作，開發(fā)和應用新觀念、新想法。第三部分理性群體1、對于本組織要完成的工作，大家都有很好的理解。2、本組織未來的方向和目標，每一個人都很清楚。3、員工并不知道本組織的目標是什么。4、本組織嚴肅認真地對待質(zhì)量問題。5、員工們不大考慮生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和完成高質(zhì)量的工作。6、本單位并未因高品質(zhì)的工作而得到更多的榮譽。7、可期望本組織的員工們在一天中能做更多的工作。8、一般說來，對員工的工作負荷并未做出特別的要求。9、這里的管理要求員工做出極大的努力去工作。10、為了完成工作目標，這里的員工們都承當了一定的壓力。11、這里的工作節(jié)奏是十分輕松的。12、員工們能經(jīng)常收到有關他們工作質(zhì)量情況的反饋。13、員工們對于怎樣才能更好地完成工作沒任何想法。14、一般說來，很難對某一位員工的業(yè)績進行測量。15、總是按照正規(guī)的規(guī)和程序來評估員工的業(yè)績。16、很少對員工完成工作任務的方法進行評定。17、每個員工都清楚本組織的長期計劃和目標。第四部分部過程1、工作的計劃和組織都非常出色，所以總是以最有效的方式完成工作2、如果對工作安排和組織得更好，可以更加節(jié)約時間和成本。4、我們這里普遍認為遵守規(guī)章制度是極為重要的。5、只要認為有利于完成工作任務，任何人都可以忽視正規(guī)的工作程序6、我們這里對規(guī)章、程序的遵守無需按字面的規(guī)定去執(zhí)行。7、如果有人破壞了規(guī)章制度，不會有人太在意。8、高層的管理人員總是喜歡按傳統(tǒng)的方式去行事。9、本組織完成任何任務的方式、方法都從未發(fā)生過改變。10、我們這兒的管理對任何新觀念都不感興趣。6/7非常非常滿意滿意極不滿意1、我的工作符合我的個人志趣2、工作中我的自身能力得到充分施展3、我的工作具有令人興奮的挑戰(zhàn)性4、我不會因為工作強度過大而總是處于焦慮的狀態(tài)5、很少因工作競爭而感到焦慮6、下班后我很少擔心公司的事、我有充足的休閑時間8、這份工作帶給我事業(yè)上的成就感9、這份工作使我受到周圍人的尊重10、工作中我能擁有充分的自主權和支配權11、從工作中我可以學到新的知識和技能12、在工作中能不斷提升自己的創(chuàng)造力13、時常有獨立承當并負責一項工作任務的機會14、這個崗位提供充分多的晉升機會15、我對公司獎金的計算與給付很滿意16、出色的業(yè)績總能為我贏得贊許或獎勵17、我的工作環(huán)境(辦公布局、光線、噪音等物理條件)非常舒適18、工作中我總能與時得到需用的資源(材料、設施、工具等)19、公司的作息時間(上下班時間、加班制度、休息安排等)穩(wěn)定有規(guī)律20、在我的團隊中，每個人都很明確自己的工作職責，且緊密合作成工作21、在我的工作團隊或部門中，每個成員都致力于做好本員工作22、我了解并認可企業(yè)的發(fā)展目標與價值觀23、公司為完成既定的組織目標制定了明確的策略與政策24、我總能與時了解公司的動態(tài)與新的政策25、公司總是鼓勵員工的創(chuàng)新想法，并愿意提供員工嘗試的機會26、我認為公司管理層整體素質(zhì)很高，管理能力很強很不難滿說意7/727、27、我覺得我個人的工作對組織目標的實現(xiàn)是重要的很中很大大間小小351、你感覺自身的能力不能勝任目前的工作，這在多大程度上增加