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單選題(共50題)1、關(guān)于自我價值定向理論的說法,錯誤的是()。A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強,則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】B2、用人單位應(yīng)當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B3、對于具體的個人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D4、關(guān)于工資差別的說法,錯誤的是()。A.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)重新配置勞動力資源的作用B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因C.人們不僅關(guān)心工資水平,同時也關(guān)心工資差別D.為了貫徹按勞分配的原則,就必須盡可能地擴大工資差別【答案】D5、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張所在的外企通常只通過外部雇傭填補比較低級崗位的勞動者,企業(yè)較高層級上的人員一般都是通過企業(yè)內(nèi)部的提升來實現(xiàn)的,這屬于()勞動力市場。A.有組織B.無組織C.內(nèi)部D.外部【答案】C6、(2017年真題)關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C7、企業(yè)是一個資源集合體,企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平,企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是()。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D8、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分C.具名團體技術(shù)不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B9、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.獲得最高管理層和員工的支持C.設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具D.實施調(diào)查【答案】A10、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎(chǔ)知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B11、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D12、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是()。A.核心福利計劃B.混合匹配福利計劃C.非標準福利計劃D.附加福利計劃【答案】C13、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.增加認知D.攻變原來行為【答案】C14、根據(jù)價值鏈理論,人力資源活動屬于()。A.主要活動B.成本C.支持性活動D.管理學(xué)活動【答案】C15、關(guān)于績效考核指標設(shè)定的說法,正確的是()。A.應(yīng)設(shè)定有與當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的設(shè)定過程要加強員工的參與【答案】D16、向員工進行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識教育D.價值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C17、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.團體思維B.團體決策C.團體極化D.團體合作【答案】C18、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()。A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高【答案】C19、勞動者患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費按照()支付。A.不得低于當?shù)刈畹凸べY標準B.不得低于當?shù)厣鐣骄べYC.不能低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%D.不能低于當?shù)厣鐣骄べY的80%【答案】C20、小李是某外資企業(yè)的一名職員,在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時間里,用工情況有所變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小李所在的公司通常只通過外部招聘填補比較低級崗位的勞動者,企業(yè)較高層級上的崗位一般都是通過公司內(nèi)部人員的提升來實現(xiàn),這屬于()勞動力市場。A.優(yōu)等B.次等C.外部D.內(nèi)部【答案】D21、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述,錯誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看,有利于新的就業(yè)機會的創(chuàng)造C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時,那些技術(shù)高度專門化的丁人很容易找到新的工作D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看,會擴大社會需求和促進新興產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展【答案】C22、(2016年真題)在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是()。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員分析D.公司戰(zhàn)略分析【答案】B23、勞動者與用人單位簽訂勞動合同后,在履行過程中,可以依法解除勞動合同;但除法律有專門規(guī)定外,一般應(yīng)提前30日以()通知用人單位。A.口頭協(xié)議形式B.協(xié)商形式C.書面形式D.合同形式【答案】C24、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟學(xué)家甲指出,社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題,比如,在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也低于男性,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟學(xué)家乙則指出,即使是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.工資歧視C.統(tǒng)計性歧視D.員工歧視【答案】B25、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A26、(2016年真題)對攝影師而言,最重要的智力要素是()。A.演繹能力B.記憶力C.空間認知能力D.知覺能力【答案】D27、一個有效的壓力管理的流程包括:①建立壓力管理體系;②建立壓力反應(yīng)裝置;③建立壓力預(yù)防機制;④建立壓力處理機制。下列排序正確的是()。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C28、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C29、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.懲罰功能B.保留功能C.約束功能D.開發(fā)功能【答案】B30、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是()。A.福利計劃中的費用分擔制B.傳統(tǒng)福利項目改進C.福利項目開發(fā)D.福利溝通【答案】D31、以下說法錯誤的是()。A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式B.在團體壓力下,成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為C.團體規(guī)范會對每一個成員產(chǎn)生約束力D.當團體人數(shù)達到100人以上時,團體對個體的影響最大【答案】D32、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.建立目標導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A33、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B34、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,工作招聘及配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計,比如需要做什么事了才會設(shè)置個崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員狀況混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標準,而且誰也說不清各個部門的職責和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料,回答下列問題:張輝進行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的;②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息;③收集、整理和分析工作相關(guān)信息;④形成工作分析結(jié)果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C35、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。A.開放性B.獨立性C.忠誠性D.和悅性【答案】D36、(2020年真題)現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括()。A.人力資源的吸收B.人力資源的保留C.人力資源的激勵D.人力資源的協(xié)作【答案】D37、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同,甲公司不應(yīng)孩反對,李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟補償,李某都應(yīng)當履行競業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D38、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗到工作的單調(diào)性C.體驗到工作的責任D.感受到工作的安全性【答案】C39、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?,福利待遇也很不錯,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A40、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C41、下列選項中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法,錯誤的是()。A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點是提升生產(chǎn)率B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發(fā)明了差別計件工資制C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展【答案】B42、按心理學(xué)的說法,人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的()。A.思維方式和行為風格B.精神狀態(tài)和工作作風C.世界觀和價值觀D.生活態(tài)度和情感特征【答案】A43、為了完成一項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于()。A.指揮團體B.任務(wù)團體C.非正式團體D.聯(lián)誼團體【答案】B44、團體決策與個人決策相比,如果以()為指標,那么團體決策更好,團體對一些問題經(jīng)常能提供更多更好的解決方案。A.準確性B.速度C.創(chuàng)造性D.便利性【答案】C45、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于團體規(guī)范的說法,正確的有()。A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】D46、下列關(guān)于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的描述,錯誤的是()。A.合理安排負荷,并非單純追求低負荷B.提高動作能級C.利用人體活動特點獲得力量和準確性D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】B47、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C48、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C49、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟之一D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A50、在組織承諾中,反映員工對組織的感情依賴、認同和投入程度的承諾是()。A.職業(yè)承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.情感承諾【答案】D多選題(共30題)1、與內(nèi)部招聘相比,更適合采用外部招聘的情況是()。A.企業(yè)計劃用于招聘的費用非常有限B.擬補充的是初級崗位人員C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景【答案】BC2、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個別成員承擔更多的工作【答案】AC3、團體決策常用的方法有()。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)E.不具名團體技術(shù)【答案】ABCD4、材料題A.資格證書要求B.工作職責要求C.工作經(jīng)驗要求D.績效標準要求【答案】AC5、績效考核指標評價標準的類型包括()。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準E.整體標準【答案】ABCD6、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC7、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD8、材料題A.文獻分析法B.關(guān)鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD9、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的有()。A.員工在一個維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點會影響員工的工作滿意度C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個組成部分D.工作滿意度與組織承諾不同,但會相互影響E.晉升制度是否公平會影響工作滿意度【答案】BCD10、薪酬公平性的涵義包括()。A.同一行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的不同企業(yè)中,類似職務(wù)的報酬應(yīng)當基本相同B.同一企業(yè)中,不同職務(wù)所獲報酬應(yīng)正比于各自的貢獻C.同一企業(yè)中,相同資歷、崗位、技能的員工報酬應(yīng)基本相同D.同一企業(yè)中,最高工資不能超過最低工資的十倍E.不同行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的企業(yè)中,類似職務(wù)的報酬應(yīng)當基本相同【答案】ABC11、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性,招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標準C.了解符合錄用的人力資源的主要來源,以及通過何種方式可有效而低成本地接觸這些來源D.熟悉招聘中的各種人事測量手段及其技術(shù)特點和要求E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術(shù)【答案】ABCD12、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力.怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD13、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD14、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是()A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C15、企業(yè)獎懲的原則包括()A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎懲有效【答案】ABCD16、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責任【答案】BCD17、對企業(yè)決策管理層的培訓(xùn)開發(fā)的主要內(nèi)容應(yīng)當包括()。A.經(jīng)營管理知識B.經(jīng)營管理意識C.經(jīng)營技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能E.生產(chǎn)操作技能【答案】ABCD18、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項中屬于工作匹配方面的有()A.工作負荷B.榮譽C.公平D.社交E.職位【答案】ACD19、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】BC20、人力資源管理的職能模塊包括()等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD21、企業(yè)實行以下工時制度必須經(jīng)勞動行政部門審批的是()。A.標準工時制度B.不定時工作制度C.綜合會計算工時工作制D.延長工作時間E.計時工資制【答案】BC22、企業(yè)職工福利費不包括()。A.補充養(yǎng)老保險費B.補充醫(yī)療保險費C.職工教育經(jīng)費D.職工異地安家費E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼【答案】ABC23、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員

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