房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)高分題庫

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)高分題庫

單選題（共50題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是勞務(wù)合同，與商品交易合同相比，勞務(wù)合同的標(biāo)的具有較強的()。A.穩(wěn)定性B.固定性C.不確定性D.靈活性【答案】C2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險決策B.基礎(chǔ)決策C.項目決策D.管理決策【答案】B4、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。(2009年真題)A.固定薪金制B.傭金制C.獎金制D.混合制【答案】D5、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是（）階段。(2009年真題)A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項目結(jié)算D.項目執(zhí)行企化【答案】B6、中介服務(wù)為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于交易標(biāo)的品質(zhì)、技術(shù)或其他綜合信息的活動，實際是解決()的問題。A.交易標(biāo)的不易識別B.交易對象不易被發(fā)現(xiàn)C.交易對象不易集中D.交易程序相對復(fù)雜【答案】A7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，則()。A.可以全額收取報酬B.可以部分收取報酬C.不得收取報酬D.可以與委托人協(xié)商報酬【答案】C8、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)，所依據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.經(jīng)紀(jì)活動所促成房地產(chǎn)交易的類型B.經(jīng)紀(jì)活動的方式C.經(jīng)紀(jì)活動所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的用途D.經(jīng)紀(jì)活動所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的新舊狀態(tài)【答案】B9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是房地產(chǎn)整體市場的重要組成部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是()。A.商業(yè)行為B.政策行為C.宏觀調(diào)控行為D.市場行為【答案】D10、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)B.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)C.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)D.MLS系統(tǒng)【答案】B11、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是一個（）的管理。A.靜態(tài)的B.全過程C.一次性D.不間斷【答案】B12、直接從事經(jīng)營活動的組織是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經(jīng)營模式為（）。A.特許經(jīng)營模式B.特許加盟連鎖經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式【答案】C13、關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)項目簽約的表述中，錯誤的是（）。A.由直接操作項目的子公司或項目組與項目開發(fā)商進(jìn)行談判B.由直接操作項目的子公司或項目組起草代理合同文本C.由專門負(fù)責(zé)法律事務(wù)的部門或人員對代理合同草案出具書面法律意見書D.由交易部門簽署已與開發(fā)商達(dá)成一致的合同【答案】D14、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略D.應(yīng)該首先注冊新商標(biāo)【答案】C15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中，屬于銷售案場經(jīng)理崗位主要崗位職責(zé)的是（）。A.根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案、宣傳推廣方案，負(fù)責(zé)具體銷售方案實施B.負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估C.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系D.協(xié)助連鎖店經(jīng)理處理一般日常事務(wù)【答案】A16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對企業(yè)規(guī)模的選擇，既要遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一般原理，又要考慮()等因素的匹配程度。A.店鋪的分布.規(guī)模化的方式.管理水平B.店鋪的分布.管理水平.人力資源C.店鋪的分布.管理水平.信息資源D.管理水平.信息資源.人力資源【答案】D17、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確選擇解決合同爭議或糾紛的具體途徑，當(dāng)事人沒有作明確的選擇，則應(yīng)通過()解決合同糾紛。A.協(xié)商B.仲裁C.談判D.訴訟【答案】D18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）適用于特大型組織，在采用時應(yīng)注意揚長避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】C19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店可輻射的核心區(qū)域一般為以該門店為圓心，半徑為()的區(qū)域。A.500mB.500～1000mC.1000～200mD.2000～3000m【答案】A20、目前在我國，采用（）的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式【答案】B21、利用網(wǎng)絡(luò)獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的主要途徑不包括（）。A.利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息B.利用聯(lián)機(jī)系統(tǒng)收集C.利用歷史數(shù)據(jù)收集D.利用商情數(shù)據(jù)庫收集【答案】C22、（）是企業(yè)崗位設(shè)置時不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動具有完整性，增強員工的自由度和獨立性，增強員工的責(zé)任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化【答案】C23、經(jīng)紀(jì)人是（）人，在商業(yè)活動中不歸屬于委托方或第三方，完全處于中間地位。A.服務(wù)B.代表C.中介D.銷售【答案】C24、下列關(guān)于拍賣的表述中，錯誤的是()。A.設(shè)定拍賣底價的，買受人要以最高應(yīng)價購得標(biāo)的物B.潛在競買人需要進(jìn)行競買登記才能參加拍賣C.拍賣要有兩個以上買主D.拍賣程序包括委托、公告、拍賣、結(jié)算和拍賣物交付五個階段【答案】A25、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會將定期開展（），向社會公布結(jié)果，引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。A.房地產(chǎn)交易風(fēng)險提示B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度C.違法違規(guī)案件通報制度D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評價活動【答案】D26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。(2010年真題)A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性【答案】B27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與（）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2010年真題)A.交易一方B.交易雙方C.交易當(dāng)事人D.委托人【答案】D28、直接從事經(jīng)營活動的組織是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經(jīng)營模式為（）。A.特許經(jīng)營模式B.特許加盟連鎖經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式【答案】C29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待客戶時，最好為()。A.坐在客戶的側(cè)邊B.坐在客戶的對面C.坐在客戶的后面D.緊靠客戶身旁【答案】A30、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括（）。A.單店模式B.有店鋪模式C.多店模式D.連鎖經(jīng)營模式【答案】B31、門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員中，業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置（）人。A.2～5B.4～6C.6～10D.8～12【答案】C32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險決策B.基礎(chǔ)決策C.項目決策D.管理決策【答案】B33、房屋買賣中的首要問題是（）。A.確認(rèn)產(chǎn)權(quán)是否存在瑕疵B.房屋的升值空間C.房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量D.確認(rèn)合同的合法性【答案】A34、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理中，除了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集和整理之外，還應(yīng)該注意房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）。A.保密B.運用C.傳遞D.保存【答案】D35、關(guān)于以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義執(zhí)業(yè)的說法，正確的是()。A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)考核后即可執(zhí)業(yè)C.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書后才可執(zhí)業(yè)D.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書后才可執(zhí)業(yè)【答案】D36、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款的表述中，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的條款是主要條款，協(xié)議生效條款是普通條款B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金支付條款是實體條款，爭議解決條款是程序條款C.違約責(zé)任是明示條款，以合同簽署地作為爭議解決地是默示條款D.標(biāo)的房屋信息條款是有責(zé)條款，合同雙方信息條款是免責(zé)條款【答案】D37、因經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等而產(chǎn)生糾紛是源于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不良心態(tài)，是()缺失的表現(xiàn)。A.道德B.誠信C.法律知識D.專業(yè)知識【答案】B38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是（）。(2011年真題)A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D39、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)則表述中，正確的是（）。(2007年真題)A.行業(yè)規(guī)則與國家法律法規(guī)的效力等同B.行業(yè)規(guī)則是平等民事主體之間的約定C.行業(yè)規(guī)則并不調(diào)整職業(yè)與職業(yè)之外對象之間的關(guān)系D.行業(yè)規(guī)則并不提出行業(yè)的職業(yè)道德要求【答案】B40、買賣已出租房屋的，出賣人應(yīng)當(dāng)在出售前()通知承租人，承租人在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)。A.7天B.10天C.30天D.90天【答案】D41、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.必須達(dá)到10萬元以上的出資B.丙可以用勞務(wù)作為出資，但應(yīng)委托法定評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估C.丙不能以勞務(wù)作為出資，其現(xiàn)金出資合法D.甲、乙以個人財產(chǎn)對該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D42、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是（）。(2009年真題)A.無店鋪經(jīng)營模式B.有店鋪經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.特許加盟經(jīng)營模式【答案】A43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)所占的比例較少，其核心資產(chǎn)主要是（）等無形資產(chǎn)。A.商業(yè)模式、品牌、專利技術(shù)B.專利技術(shù)、品牌、專有技術(shù)C.商業(yè)模式、商標(biāo)、專有技術(shù)D.商業(yè)模式、品牌、專有技術(shù)【答案】D44、單方預(yù)告登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理預(yù)告登記及其注銷登記申請之日起()日內(nèi)完成審核。A.5B.7C.12D.15【答案】B45、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：A.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費用B.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費用中的必要費用C.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費用D.該經(jīng)紀(jì)公司為小王報銷800元費用【答案】B46、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項目簽約B.項目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】D47、對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實質(zhì)上是來源于（）。A.法律法規(guī)的約束B.實現(xiàn)職業(yè)價值的的內(nèi)在需要C.自身職業(yè)價值實現(xiàn)的主觀需要D.外界的行為約束【答案】B48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦公系統(tǒng)組織管理從三方面人手，不包括()。A.辦公地址選擇B.區(qū)域分布C.辦公室內(nèi)部布局D.辦公室信息系統(tǒng)管理【答案】D49、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：A.居間合同B.代理合同C.行紀(jì)合同D.ABC均可【答案】A50、經(jīng)紀(jì)活動主體的（）是經(jīng)紀(jì)活動本身的必然要求。A.中介性B.服務(wù)性C.專業(yè)性D.地域性【答案】C多選題（共30題）1、按照委托事項或要求提供的服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同可分為（）。A.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同E.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】ACD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類型的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化戰(zhàn)略B.市場營銷關(guān)系的多樣化戰(zhàn)略C.資源多樣化戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略E.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略【答案】ABCD3、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）是一家知名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，吳某是甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主孫某委托甲公司以孫某名義銷售自己的一處房產(chǎn)。吳某與孫某進(jìn)行洽談，最終甲公司同意為孫某銷售其房產(chǎn)。隨后，甲公司在一家報紙上刊登了有關(guān)孫某房產(chǎn)信息的廣告。不久，劉某來到了甲公司要求購買孫某的房產(chǎn)，吳某接待了他。經(jīng)過談判，劉某和孫某在三天后簽訂了房屋買賣合同。A.房地產(chǎn)交付日期B.房地產(chǎn)價款的支付方式C.房地產(chǎn)面積差異的處理辦法D.房地產(chǎn)規(guī)劃、設(shè)計變更的約定【答案】AB4、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店設(shè)置的工作程序通常有（）。A.區(qū)域選擇B.店址選擇C.門店租賃談判和簽約D.員工持續(xù)培訓(xùn)E.開業(yè)準(zhǔn)備【答案】ABC5、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。A.宋某提供了較高的價格信息B.經(jīng)紀(jì)事務(wù)所收取了更高傭金C.經(jīng)紀(jì)事務(wù)所必須退還李某部分房款D.李某可與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商降低房屋價格與傭金【答案】AC6、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬，所以信息收集應(yīng)從多個方面入手。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通?？赏ㄟ^（）的途徑進(jìn)行收集。A.收集公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息B.從有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息C.直接采集D.利用網(wǎng)絡(luò)獲取E.間接采集【答案】ABCD7、在房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，委托出租條件的條款應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.租賃期限B.定金標(biāo)準(zhǔn)C.押金標(biāo)準(zhǔn)D.租金E.押金支付方式【答案】ACD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是()。A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性B.職能部門和人員不能直接對下級發(fā)號施令，保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)C.利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策D.利于加強管理，實現(xiàn)管理的有效性和高效率E.利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才【答案】ACD9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容包括（）。(2009年真題)A.提供個性化服務(wù)B.正確處理投訴C.理順資金鏈D.建立長久的合作關(guān)系E.提供充分的信息【答案】ABD10、以下說法中，正確的是（）。A.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求B.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對委托人提出賠償請求C.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求D.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求E.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共同對委托人提出賠償請求【答案】AC11、以下說法中，正確的是（）。A.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求B.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對委托人提出賠償請求C.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求D.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對委托人提出賠償請求E.由于委托人的故意給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共同對委托人提出賠償請求【答案】AC12、關(guān)于承購房屋的委托人應(yīng)符合的條件，說法正確的有（）。A.若為自然人，應(yīng)具有完全民事行為能力B.若為法人，應(yīng)取得法人資格C.若為自然人，至少具有限制民事行為能力D.若為法人，房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書上辦理房屋交易相關(guān)事項的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號一致E.若為其他組織，應(yīng)具有相應(yīng)資格【答案】AD13、按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T4754—2011），中國的國民經(jīng)濟(jì)被劃分為20個門類。其中房地產(chǎn)業(yè)作為一個單獨的大類，又包括的小類有（）。A.農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)B.其他房地產(chǎn)活動C.房地產(chǎn)中介服務(wù)D.物業(yè)管理E.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營【答案】BCD14、下列關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述中，正確的有（）。A.合伙人以辦公用房出資需要評估作價的，可以由注冊房地產(chǎn)估價師評估B.合伙人以辦公用房出資需要評估作價的，可以由全體合伙人協(xié)商確定C.合伙人對于合伙機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任D.合伙人以其出資為限對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任E.以家庭財產(chǎn)出資的，合伙人僅將其個人享有的財產(chǎn)用于承擔(dān)合伙機(jī)構(gòu)債務(wù)【答案】ABC15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動也是一種服務(wù)性活動，同時具有服務(wù)的本質(zhì)特點()。A.非實物性B.隨機(jī)性C.不可存儲性D.生產(chǎn)與消費同時性E.服務(wù)性【答案】CD16、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）工作。侯某特別喜歡這個工作，但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會底層人干的活，對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。A.要求委托人提供與出售住宅有關(guān)的資料B.自行調(diào)整出售住宅的價格C.依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益D.依法發(fā)起設(shè)立新的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】AD17、在我國，采用無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所面臨的客戶主要有（）。A.商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主B.居民個人C.房地產(chǎn)開發(fā)商D.商鋪租戶E.二手房房主【答案】AC18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有（）。(2010年真題)A.告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任B.終止合同并賠償損失C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式【答案】BD19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點主要體現(xiàn)在（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價值為核心C.品牌維護(hù)主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價格以及建立良好的客戶關(guān)系來實現(xiàn)D.品牌戰(zhàn)略關(guān)系到一個企業(yè)興衰成敗的根本性決策E.品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領(lǐng)【答案】ABC20、目前在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要是從事()活動。A.新建商品房銷售代理B.新建商品房銷售居間C.存量房租售居間D.新建商品房銷售咨詢E.存量