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第頁共頁年銀行會計人員個人工作總結(jié)年銀行會計人員個人工作總結(jié)年銀行會計人員個人工作總結(jié)120xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的下,營業(yè)室各位主任,營業(yè)室“以會計根底工作標準化管理為中心,以會計核算質(zhì)量,防范金融風險為,扎實地工作”的工作主線,營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各的工作都不同程度的,我自身也了的鍛煉。截止XX年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。是今年1月份儲蓄專柜存款了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在XX年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:1、思想觀念的轉(zhuǎn)變XX年的崗位,我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒盡快找準位置、角色,營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了管理的擔子,我把精力到抓前臺和產(chǎn)品營銷上,是對儲蓄存款及新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。XX年,學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的次“經(jīng)營分析^p會議”的會議精神,新一屆班子超常規(guī)、跳躍式開展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗弊兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促開展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的根底上,情況,站在開展的上,我和營業(yè)室主任客觀分析^p了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細制定了工作方案和方案,遵循行黨總支確立的“大開展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資頭上及來兗投資商找點,了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室核算主體行,是全行工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要我行的會計管理和會計核算質(zhì)量,從營業(yè)室的會計根底工作抓起。內(nèi)部控制制度的要求,對營業(yè)室不同崗位、不同種類分析^p,重新制定和細化了崗位職責,了輪崗制度,了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券管理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列管理規(guī)定。專人對錢箱現(xiàn)金、單證、會計科目及帳戶實時監(jiān)控,問題,解決。制定二次分配方法,將營業(yè)室人員的績效工資與量、存款任務(wù)、核算質(zhì)量、效勞質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,了任務(wù)的和效勞質(zhì)量、核算質(zhì)量的。此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)前臺柜員存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以效勞吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”經(jīng)歷,3月份XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將銀行的存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。自身和營業(yè)室人員的素質(zhì),我行會計核算質(zhì)量,制定了詳細的培訓(xùn)方案和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,業(yè)余組織營業(yè)室人員會計、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還參加行里舉辦的培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使的知識趨向,操作純熟標準。2、以身作那么,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,工作。XX年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及下內(nèi)控制度的要求,不同量、不同種類的崗位設(shè)置和勞動組合,重新制定細化了會計崗位職責,了操作流程,并不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的權(quán)限,的職責。行的要求和我行各網(wǎng)點的情況,今年制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券管理方法及憑證裝訂管理方法、會計過失考核方法等一系列規(guī)章制度,標準各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)嚴密,辦理程序平安科學(xué),了制約、職責清楚。強化了內(nèi)部控制,了工作。在日常工作中,觀察和總結(jié),問題和操作中不的地方,都能給主任和主管匯報,并能給柜員和網(wǎng)點提醒,了警示建議作用。3、努力自身效勞和素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺標準的,我行效勞措施。把技術(shù)和純熟程度衡量效勞尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞效勞,因因素,營業(yè)室的效勞質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習(xí)新知識拓展營業(yè)室的領(lǐng)域,的開展環(huán)境。我本人來講,盡力了“三個效勞”。給客戶服好務(wù),我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),柜員、設(shè)備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點因設(shè)備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。4、新學(xué)習(xí)和營銷工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動,努力開展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡、VIP客戶等新了屢次授課。5、身先士卒,黨員的帶頭作用XX年是建立銀行重大改革的一年,在XX年中,我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,討論改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助別人,問題匯報,解決。盡最大的努力表達出黨員、中層干部應(yīng)的帶頭作用。XX年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,各的進步,但仍被許多缺點和所束縛,如對問題上強調(diào)客觀多,主觀能動性;對新問題的解決,系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的等。這我本人急需解決的弱點。20xx年是我行重大變革、開展的一年,金融系統(tǒng)競爭劇烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會激發(fā)我和營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。年銀行會計人員個人工作總結(jié)2××年本人在黨總支、分管行長、會計主管的'關(guān)心指導(dǎo)下配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計根底工作標準化管理為中心,以進步會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的進步,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營業(yè)室儲蓄存款達萬元,比年初新增萬元,新增代發(fā)工資戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款打破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在××年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:⒈加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過××年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“級執(zhí)行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了局部管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入××年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析^p會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式開展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿υ趧趧痈傎愔幸郧笊?、促開展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的根底上針對實際情況,站在快速開展的高度上我和營業(yè)室主任客觀分析^p了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作方案和方案實在遵循行黨總支確立的“大開展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資頭上及來兗投資商找打破點穩(wěn)固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要進步我行的會計管理程度和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計根底工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進展認真分析^p,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進展實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、效勞質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目的的完成和效勞質(zhì)量、核算質(zhì)量的進步。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員進步存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以效勞吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)歷,月份一個年存入營業(yè)室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了進步自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)方案和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進展會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加純熟標準。⒉以身作那么,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進步工作效率?!痢聊瓯救撕蜖I業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計過失考核方法等一系列規(guī)章制度,進一步標準各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué),做到了互相制約、職責清楚。強化了內(nèi)部控制,進步了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。⒊努力進步自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺標準自己的行為,認真落實我行各項效勞措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度尺度,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞效勞,但是,因各種因素,營業(yè)室的效勞質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的開展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不管柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)也較為頻繁,工作中不管網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)絡(luò)或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。⒋做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力開展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近余萬元,代理記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、客戶等新業(yè)務(wù)進展了屢次授課。⒌身先士卒,起到黨員的帶頭作用××年是建立銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,討論改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干
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