如何成為優(yōu)秀的安全培訓(xùn)老師

如何成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)旨在傳播知識(shí)儲(chǔ)備知識(shí)被動(dòng)灌輸強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性學(xué)校里旨在改變行為即學(xué)即用主動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性企業(yè)里著名企業(yè)的員工培訓(xùn)著名公司培訓(xùn)費(fèi)占工資總額比例（2010）

通用電氣--------5.2%

惠普--------4.8%

摩托羅拉--------5.0%

德州儀器---------3.0%海爾----------2.4%

平安保險(xiǎn)---------3.2％，2年之內(nèi)要達(dá)到6.5％“未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。”這是美國(guó)管理大師彼得·圣吉對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的忠言。

人力資本需要培訓(xùn)才能增值，離開(kāi)了培訓(xùn)只能是不斷折舊、貶值。不僅普通員工是如此，企業(yè)的管理者更是這樣。37%57%20%72%64%44%36%培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的地位、作用培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的地位、作用企業(yè)生產(chǎn)的第一道工序企業(yè)生產(chǎn)的第一車(chē)間企業(yè)的第一工程師畢結(jié)禮的“三個(gè)一”：企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)中心培訓(xùn)Winnie5企業(yè)培訓(xùn)師定義

培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)者、培訓(xùn)者、指導(dǎo)者、顧問(wèn)、管理者和創(chuàng)新者，指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和職業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)、新工種的培訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。培訓(xùn)師是做什么的呢？是不是焦點(diǎn)企業(yè)績(jī)效課堂熱鬧主角學(xué)員自己心態(tài)引導(dǎo)學(xué)習(xí)明顯表演能力專(zhuān)業(yè)人士萬(wàn)事通方法參與互動(dòng)獨(dú)角戲結(jié)果建立學(xué)員自信造成偶像崇拜Winnie7認(rèn)識(shí)培訓(xùn)&培訓(xùn)師01培訓(xùn)師技巧02培訓(xùn)教學(xué)工作03評(píng)估&提升04目錄培訓(xùn)師應(yīng)具備ASK與培訓(xùn)工作有關(guān)、與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)

技術(shù)、能力積極向上、正確的價(jià)值觀(guān)自信+熱忱知識(shí)knowledge技能skill態(tài)度attitude知識(shí)就是力量！Winnie9態(tài)度知識(shí)技能習(xí)慣核心能力的三個(gè)方面成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)注意力持續(xù)時(shí)間短遺忘速度快目的性強(qiáng)自我意識(shí)強(qiáng)成人學(xué)習(xí)的對(duì)策根據(jù)注意力的特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程的開(kāi)場(chǎng)、游戲、練習(xí)及重點(diǎn)內(nèi)容等

有計(jì)劃地回顧和總結(jié)講過(guò)的內(nèi)容，指出重點(diǎn)，采取多樣的培訓(xùn)方式

注重內(nèi)容的實(shí)踐及可操作性，明確培訓(xùn)概要，提供豐富的案例及時(shí)對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予反饋，經(jīng)常性的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，增強(qiáng)其自信一、現(xiàn)場(chǎng)資源運(yùn)用能力二、現(xiàn)場(chǎng)感染力三、邏輯思維引導(dǎo)能力四、分析總結(jié)能力五、語(yǔ)言詞匯整合能力企業(yè)培訓(xùn)師基本技能1、現(xiàn)場(chǎng)資源運(yùn)用能力可以利用的五種現(xiàn)場(chǎng)資源培訓(xùn)師組織教材教具助教學(xué)員欲望用之，必先知之現(xiàn)場(chǎng)資源運(yùn)用之——學(xué)員每個(gè)尖人的總細(xì)微違動(dòng)作嶼、表少情等榨都是捆一種“肢體聾語(yǔ)言”。所仁以，慨我們軌需要沒(méi)具有猜細(xì)節(jié)襲觀(guān)察裕的技漿巧，傲了解纖一些召特定感的肢門(mén)體語(yǔ)禁言的慎寓意浮。這息樣有相助于玩我們乒盡快救了解窄學(xué)員革對(duì)待哪培訓(xùn)幼的真藥實(shí)想熊法，偏并及貿(mào)時(shí)采咳取調(diào)倆整措麻施。學(xué)員征資源之運(yùn)用——細(xì)節(jié)國(guó)觀(guān)察簡(jiǎn)篇--繼續(xù)鹽課程熱情觀(guān)察警學(xué)員微笑點(diǎn)頭積極好學(xué)保持牛良好掉目光接觸加速調(diào)整休息觀(guān)察聞學(xué)員打呵綿欠目光呆滯不斷制改換坐姿看時(shí)間厭倦混亂停下岸來(lái)-問(wèn)停下紋來(lái)-回顧舉例觀(guān)察爪學(xué)員皺眉搔首撅嘴目光芳空洞輸、兩眼發(fā)直回避目光接觸幾種造類(lèi)型學(xué)員的存離在…課程愧往往恥并非井一帆購(gòu)風(fēng)順沉默還寡言翼者如何處理公：鼓勵(lì)朗參與走近雀，提問(wèn)稱(chēng)呼之，目光接觸將他驢和活歇躍者瞎配對(duì)冷淡、無(wú)興趣懶散、無(wú)激情、憂(yōu)郁傷感安靜、反應(yīng)遲鈍夸夸國(guó)其談刷者主動(dòng)積極聰明健談樂(lè)于炫耀喜自我表現(xiàn)如何封處理沉：注意晨、動(dòng)贊同轉(zhuǎn)移聯(lián)目光打斷跌、融漢合說(shuō)明顧會(huì)給恩每個(gè)父人發(fā)別言的途機(jī)會(huì)采用李封閉來(lái)式問(wèn)坡題開(kāi)小站會(huì)者不感興趣干擾他人影響進(jìn)度擾亂紀(jì)律如何糞處理回：打斷纖、吸紹引注弄意力目光呆注視款、詢(xún)枕問(wèn)向其倚他人憑提問(wèn)役，讓嬌他們射參與課前列設(shè)立煤規(guī)則咄咄左逼人役者如何處理滑：控制濱情緒列，保陡持鎮(zhèn)沉定避免塌爭(zhēng)吵總結(jié)顫，轉(zhuǎn)葡到下慕一話(huà)豪題轉(zhuǎn)移鳴話(huà)題將爭(zhēng)易執(zhí)轉(zhuǎn)邊化為柳問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)潑資源詠運(yùn)用礦之——培訓(xùn)脫工具舅、培寇訓(xùn)場(chǎng)貢地培訓(xùn)符工具精美派圖片紙、案框例、皮動(dòng)畫(huà)1培訓(xùn)暗場(chǎng)地禮的選謹(jǐn)擇與雞布置培訓(xùn)場(chǎng)地布置方法適用人數(shù)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)傳統(tǒng)排列40～200適合大型、傳統(tǒng)的培訓(xùn)方案培訓(xùn)環(huán)境封閉，不利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通長(zhǎng)排方形30～50適合以中型組織為單位的培訓(xùn)方案培訓(xùn)環(huán)境較為封閉圓形10～30學(xué)員可以彼此觀(guān)察，適合游戲等開(kāi)放的培訓(xùn)方案不利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通單一矩形桌10～20適合研討等半開(kāi)放的培訓(xùn)方案不利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通單一通道型20～40有利于培訓(xùn)內(nèi)容的傳授不利于培訓(xùn)內(nèi)容的記憶雙通道型30～80利于培訓(xùn)內(nèi)容的傳授；適用于大型培訓(xùn)不利于培訓(xùn)內(nèi)容的記憶開(kāi)放的長(zhǎng)方形10～20適合研討、游戲等半開(kāi)放的培訓(xùn)方案；有利于培訓(xùn)師和學(xué)員的溝通沒(méi)有明顯的缺點(diǎn)U型桌椅排列10～20適合研討、游戲等開(kāi)放的培訓(xùn)方案；利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通沒(méi)有明顯的缺點(diǎn)U型椅子排列10～20適合研討、游戲等開(kāi)放的培訓(xùn)方案；利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通不利于培訓(xùn)內(nèi)容的記錄多圓桌形40～60適合以小型組織為單位的培訓(xùn)方案不利于培訓(xùn)師和學(xué)員溝通27二、喜培訓(xùn)省師感簽染力培訓(xùn)忠?guī)煹奈鞲腥緞帕χ尻P(guān)鍵外表口頭嫌語(yǔ)言語(yǔ)速矮和語(yǔ)克調(diào)肢體洲表達(dá)面部論表情眼神態(tài)勢(shì)干凈,專(zhuān)業(yè)貫！““30精美牙圖片胳、案丘例、概動(dòng)畫(huà)1著裝謹(jǐn)注意百事項(xiàng)男性聯(lián)培訓(xùn)培師西裝沒(méi)、西惕褲或盼商務(wù)藍(lán)休閑露，以圍深色堆為佳襯衫鍵樣式必素色花長(zhǎng)袖崖為佳襯衫塊以淺替色為方原則精美連圖片姓、案速例、慘動(dòng)畫(huà)1女性套培訓(xùn)馬師注喘意事禿項(xiàng)套裝寶為佳石裙臂長(zhǎng)及迅膝不坊過(guò)短飾品增配件庭款董式簡(jiǎn)演單不胡炫耀穿著使絲襪包鞋憲為宜耗鞋遵跟1.宰5寸為崖原則著裝誓注意恭事項(xiàng)精美械圖片狀、案附例、偷動(dòng)畫(huà)1站穩(wěn)趣了！33精美綿圖片六、案宅例、圖動(dòng)畫(huà)1用主性人的避目光舟，照顧晨到每脈一個(gè)望人！34精美溉圖片奸、案擺例、對(duì)動(dòng)畫(huà)1身體連語(yǔ)言蹦技巧君－關(guān)奪鍵詞面部疑表情自然究真誠(chéng)圾，面櫻帶微渠笑目光逗交流自信耳友好避，照需顧全幣場(chǎng)姿勢(shì)潔姿態(tài)站姿姨平穩(wěn)準(zhǔn)、精雪神抖負(fù)擻動(dòng)作膠手勢(shì)自然適大方診、運(yùn)倘用得抱當(dāng)位置畫(huà)移動(dòng)合理況適度興，活染躍氣畏氛聲調(diào)內(nèi)容體態(tài)55榜%38漏%7%怎么盼說(shuō)比翁說(shuō)什于么更金重要8.演坑示4.展阻覽7.專(zhuān)家苦意見(jiàn)3.事氣實(shí)6.統(tǒng)計(jì)米數(shù)字2.類(lèi)埋比5.事喚例1.個(gè)人躲經(jīng)驗(yàn)語(yǔ)言箭規(guī)律-有說(shuō)疤服力提的八歸種例島證引子點(diǎn)題利益故事幽默問(wèn)題事實(shí)開(kāi)場(chǎng)榆白的桿結(jié)構(gòu)38讓每蘭個(gè)人怕都聽(tīng)到！聽(tīng)清踐！39精美禾圖片出、案沉例、腿動(dòng)畫(huà)1投入踐，感腸情真索摯！40精美嗚圖片肯、案嗚例、隨動(dòng)畫(huà)1語(yǔ)音快慢通得當(dāng)項(xiàng)，適鄭度停裝頓抑揚(yáng)鴿頓挫偷，富溪于感脾情語(yǔ)速語(yǔ)氣堅(jiān)定礎(chǔ)自信紗，詳寨略有肉別語(yǔ)調(diào)聲音析宏亮汽，吐瓦字清蛛晰語(yǔ)言脂表達(dá)扮技巧李－關(guān)劈燕鍵詞語(yǔ)音橫語(yǔ)調(diào)富練習(xí)高興雕地悲痛須地憤怒稈地“到胡這里殖來(lái)”親切六地平淡珠地三、村邏輯渡思維砍引導(dǎo)虎力一男燒人，興在沙惱漠當(dāng)圣中一嚼絲不分掛躺趴著，腸死了宇，周叫圍沒(méi)倍有痕嬸跡。他是吧怎么咸死的害？我知導(dǎo)道！蛇但只乞能回黎答：“是”或“不是”。問(wèn)我餡吧！沙漠恐奇案巴！Wi術(shù)nn乖ie44精美敘圖片屠、案籃例、咱動(dòng)畫(huà)1問(wèn)完翅，沒(méi)蛋人答…精美倡圖片聰、案脖例、悶動(dòng)畫(huà)1沒(méi)聽(tīng)汁清請(qǐng)重眾復(fù)。12不明捷白解釋集并確愧認(rèn)理常解。難度嫩太大分解何問(wèn)題腹，給聞提示凍，多鼓樸勵(lì)。43思考卸中…給夠賽時(shí)間廣，靜心身等待爹。說(shuō)“槳不知遣道”鐮，不毫丟臉添！精美亦圖片論、案編例、瘡動(dòng)畫(huà)1答非堤所問(wèn)松！哆嗦墨，講椅個(gè)不詠停精美獵圖片綿、案堂例、貞動(dòng)畫(huà)1堅(jiān)絕席打斷開(kāi)！進(jìn)一艦步引指導(dǎo)幫他料總結(jié)感謝堂與鼓住勵(lì)！學(xué)會(huì)煩傾聽(tīng)糖！Wi縣nn起ie51精美膽圖片不、案漢例、迫動(dòng)畫(huà)1及時(shí)類(lèi)，具字體而肺明確關(guān)注感可改烏變的地行為精美梢圖片宵、案紐奉例、概動(dòng)畫(huà)1四、悟分析塔總結(jié)過(guò)能力分析或點(diǎn)評(píng)某的關(guān)劈燕鍵要歇點(diǎn)有效拿收結(jié)器及其才注意祖事項(xiàng)余韻展望總結(jié)呼應(yīng)要求選擇希望五種叉屏棄粉的結(jié)吃尾﹡無(wú)力純淡出﹡將結(jié)完不結(jié)﹡文不梅對(duì)題﹡突然糟停止﹡驟然側(cè)變調(diào)認(rèn)識(shí)菜培訓(xùn)&培訓(xùn)劇師01培訓(xùn)叔師技哈巧02培訓(xùn)發(fā)教學(xué)嗓工作03評(píng)估&提升04目錄培訓(xùn)需求分析課程整體設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程目標(biāo)準(zhǔn)備、組織、計(jì)劃階段性評(píng)價(jià)修訂實(shí)施培訓(xùn)課程課程總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)假課程設(shè)開(kāi)發(fā)鈔流程培訓(xùn)課程目的培訓(xùn)序需求蜜調(diào)查訪(fǎng)談法差距分析法觀(guān)察法問(wèn)卷凡調(diào)查汗法組織分析工作分析個(gè)體分析逐一對(duì)職工的工作和工作結(jié)果以及工作態(tài)度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，尤其對(duì)那些關(guān)鍵工作、關(guān)鍵崗位的人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，以確定需要培訓(xùn)的人員以及具體的培訓(xùn)內(nèi)容著重馬確定券組織延范圍胖內(nèi)的誓培訓(xùn)術(shù)需求勵(lì)，包璃括對(duì)眾組織糞目標(biāo)誤、資稠源和殼環(huán)境餐的分季析，兵以及石對(duì)人省力資裂源重不要或團(tuán)關(guān)鍵場(chǎng)方面鵲進(jìn)行財(cái)分析破。從患企業(yè)謊組織陡內(nèi)外紡的對(duì)蜻比分凈析中柔，從漫生產(chǎn)捆經(jīng)營(yíng)窮過(guò)程橫的現(xiàn)期狀和謹(jǐn)問(wèn)題混的對(duì)胞比分葵析中明，確竄定企果業(yè)的元人才界需求云結(jié)構(gòu)附，進(jìn)看而確贏(yíng)定培灶訓(xùn)的東目標(biāo)慎與計(jì)嚼劃大盤(pán)綱。按照出企業(yè)板職務(wù)大工作遺標(biāo)準(zhǔn)弟和相個(gè)當(dāng)職乘務(wù)所齊需的問(wèn)能力代標(biāo)準(zhǔn)嶼對(duì)各部門(mén)是、各罵職務(wù)翼工作短（崗副位）逆狀況都，主枕要是幻玉對(duì)擔(dān)煎當(dāng)工漂作的職工鞭及職喬工的婚工作預(yù)能力眉、工梢作態(tài)握度和修工組戶(hù)成績(jī)望等，看進(jìn)行比較慌分析降，以思確定撐企業(yè)之組織援成員籮在各些自的杜工作絹崗位繳上是否勝頭任所廁承擔(dān)勻的工浙作，追進(jìn)而持確定席企業(yè)硬培訓(xùn)悉的需浸求分賓析。培訓(xùn)傅需求挑分析

簽到表學(xué)員手冊(cè)課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。

培訓(xùn)所需書(shū)面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具

白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)技前--唯-物料榮準(zhǔn)備魚(yú)骨鞠式馬蹄極形課桌決式會(huì)議奪式桌椅谷的擺絡(luò)放培訓(xùn)注前--步-場(chǎng)地唇布置魚(yú)骨略式講臺(tái)以學(xué)友員為籌中心,互動(dòng)燒性強(qiáng)容易鎮(zhèn)形成偽小團(tuán)余體培訓(xùn)穩(wěn)前--潛-場(chǎng)地業(yè)布置馬蹄肆形嚴(yán)肅扁認(rèn)真很正捕式，賴(lài)須有響很好少的技巧礙打破趟僵局不利呢于小吊組討召論與藝互動(dòng)講臺(tái)培訓(xùn)據(jù)前--童-場(chǎng)地糊布置課桌撒式講臺(tái)坐位密角度初比較夕統(tǒng)一以講桶師為脹中心不利嶺于小骨組討情論與浙互動(dòng)培訓(xùn)泡前--在-場(chǎng)地銅布置會(huì)議弄式講臺(tái)正式以講作師為向中心氣氛僑嚴(yán)肅培訓(xùn)蘆前--柔-場(chǎng)地參布置合理核安排馳桌椅仰擺放書(shū)重要罵性確保副以學(xué)酒員為做中心確保敵培訓(xùn)新效果翁達(dá)到狼最佳確保碎學(xué)員豬在培勿訓(xùn)過(guò)脾程中循感覺(jué)涼舒適,集中刑精神培訓(xùn)妹前--繩-場(chǎng)地宮布置測(cè)試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽(tīng)器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線(xiàn)，網(wǎng)線(xiàn)是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)魯前--爺-設(shè)備肌檢查器架課程訪(fǎng)設(shè)計(jì)竊思路—開(kāi)場(chǎng)布、展其開(kāi)與以結(jié)束深化理解強(qiáng)化登印象引發(fā)竿行動(dòng)引發(fā)廟興趣建立越可信君度預(yù)告墊主題宣導(dǎo)侍理念傳授處知識(shí)訓(xùn)練飄技能導(dǎo)入主體收結(jié)如何印制作孩精美拉的PP崖TWi賠nn刑ie72P峰P假T顏僚色聲餐音圖宰表視行頻動(dòng)曉態(tài)文佩字如何男選擇映培訓(xùn)轉(zhuǎn)方法各種何方法趟都有腔優(yōu)缺遙點(diǎn)，坦關(guān)鍵菌是運(yùn)摟用恰侄當(dāng)。講授逢法演示其法小組墳討論獄法視聽(tīng)腦法角色摟扮演牲法案例粉分析桿法頭腦漲風(fēng)暴唉法Wi舊nn毅ie73講授法精美織圖片瓣、案匆例、疑動(dòng)畫(huà)1講授疫法的忽實(shí)施影技巧條理團(tuán)清晰提問(wèn)使總結(jié)生動(dòng)勸豐富講授仍法學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)椅被動(dòng)效果苗受培鄰訓(xùn)員雹的水靈平影煮響有利攝于學(xué)扣員系悉統(tǒng)地乒接受僑新知胸識(shí)容易瘡掌握邀和控夕制學(xué)繪習(xí)的熄進(jìn)度同時(shí)鈴對(duì)許情多人躬進(jìn)行憐培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴精美甜圖片頓、案毒例、議動(dòng)畫(huà)1頭腦風(fēng)暴目的通過(guò)算集思呀廣益笛尋求健答案適用沒(méi)有沿一個(gè)眠統(tǒng)一拖的原草則或項(xiàng)者固恭定的溜答案曾、標(biāo)聞準(zhǔn)的惹課題頭腦菜風(fēng)暴壺的實(shí)黨施過(guò)曾程明確闡述問(wèn)題提出見(jiàn)解會(huì)后總結(jié)記錄頭腦見(jiàn)風(fēng)暴黨的實(shí)卵施技較巧隨時(shí)善記錄思維嶄發(fā)散蚊，但挨主題巧不發(fā)捷散鼓勵(lì)析發(fā)言限制禮時(shí)間不許牌評(píng)價(jià)純！討論交評(píng)惜價(jià)瞎支持聾宣揚(yáng)篇提問(wèn)皺眉咽咳酷嗽步冷漠涂嘆氣規(guī)則掏一創(chuàng)造性見(jiàn)解評(píng)價(jià)異想月天開(kāi)姓！——說(shuō)出絞能想昏到的廚任何羞主意規(guī)則閉二精美盤(pán)圖片鑄、案欲例、嗓動(dòng)畫(huà)1規(guī)則促三越多束越好雄！——重?cái)?shù)貌量而謙非質(zhì)怎量精美劉圖片籍、案漂例、葛動(dòng)畫(huà)1見(jiàn)解逢無(wú)專(zhuān)霧利！——鼓勵(lì)騙綜合季數(shù)種示見(jiàn)解索或在霞他人價(jià)見(jiàn)解曠上進(jìn)首行發(fā)嫁揮規(guī)則猶四集思鍵廣益遙，團(tuán)績(jī)隊(duì)的渠疊加繼性！頭腦敢風(fēng)暴點(diǎn)子污生成滑機(jī)會(huì)皺多氣氛籍活躍往往膝量多趁而質(zhì)像不高時(shí)間泛難控皺制小組討論精美轉(zhuǎn)圖片醒、案者例、瘡動(dòng)畫(huà)1小組討論目的讓學(xué)演員通核過(guò)交俯流自胃己找風(fēng)到答圣案，關(guān)說(shuō)服烏自己適用有明榮確的鬼答案座和觀(guān)深點(diǎn)生吉成小組爆討論還的方菜法方法鹿：一評(píng)般為4-賴(lài)6人，財(cái)要有周一名勸組長(zhǎng)俗及一爛名記頸錄員稅。時(shí)影間為10主-3狼0分鐘注意贈(zèng)事項(xiàng)咱：注意前背景騎資料圍繞滅主題觀(guān)察泉指導(dǎo)鼓勵(lì)模不愛(ài)友講話(huà)冠的人隱發(fā)言不要葉讓1和2個(gè)學(xué)衡員控松制討耳論總結(jié)/補(bǔ)充/評(píng)價(jià)小組微討論芽是否叨成功嚷在于是否淡是工臭作中傍常發(fā)剪生的萬(wàn)？是否駱具有黑思考棍性？是否村能讓丹全員刺參與崇討論稠？小組微討論給學(xué)辰員提矮供相接互交醬流機(jī)刪會(huì)鼓勵(lì)棵學(xué)員擇發(fā)表肚自己粗的觀(guān)褲點(diǎn)增加益團(tuán)隊(duì)始合作集思的廣益容易跪跑題學(xué)員司水平極會(huì)影緩響培罩訓(xùn)效敘果時(shí)間習(xí)難控生制角色扮演精美車(chē)圖片挑、案日例、特動(dòng)畫(huà)1角色扮演目的了解牌學(xué)員艇的理燦解程飽度和蓄學(xué)以顫致用叉的能鼓力適用在基承礎(chǔ)理分論/原則躺講授停之后耐，簡(jiǎn)大單易籃行，反可操需作角色片扮演泛流程熱介紹確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀(guān)察員介紹角色的背景資料，以及觀(guān)察重點(diǎn)進(jìn)行角色扮演，觀(guān)察員進(jìn)行觀(guān)察和記錄角色扮演后，學(xué)員反饋講師進(jìn)行最后總結(jié)角色砌扮演愉是否四成功虜在于情景肢案例研是否承真實(shí)學(xué)員桌是否嶺全情臺(tái)投入講師擋點(diǎn)評(píng)赴是否念有指焦導(dǎo)意口義角色巾扮演座的運(yùn)桐用時(shí)軟機(jī)放在晴培訓(xùn)壞講授潔之后了解曉學(xué)員罪理解猴程度排和學(xué)蒜以致瓜用的踢能力角色籌扮演有助飯于訓(xùn)征練學(xué)憤員實(shí)盼操技毯能提高漏學(xué)員程觀(guān)察抬能力氧和解潤(rùn)決問(wèn)兄題的局能力強(qiáng)調(diào)搬個(gè)人拌表演效果狹受設(shè)滴計(jì)內(nèi)沸容的悟好壞灶影響模擬妥練習(xí)歉與真墊實(shí)情危況有界差距過(guò)多膏的消裳耗時(shí)悶間案例分析法精美聚圖片草、案巧例、趁動(dòng)畫(huà)1案例呢為主叢題服佳務(wù)如兔船子睡塞覺(jué)了以，烏拍龜贏(yíng)斯了，破就用璃在講哄職業(yè)務(wù)習(xí)慣獎(jiǎng)的時(shí)賭候，倦因?yàn)橥簟耙缓袀€(gè)人怎勤奮賭決定寬了一艦切”膀；如果暗是在術(shù)講戰(zhàn)懶略時(shí)攔，也護(hù)可以找講烏蒜龜和冷兔子坡賽跑暢，這算次兔校子沒(méi)灑睡覺(jué)信，很鑄勤快舍，但命是它棉又輸鎮(zhèn)了，閘因?yàn)槔绶较蝤Q跑錯(cuò)穿了；講外哀部競(jìng)逆爭(zhēng)環(huán)丟境的親問(wèn)題織，還陷可以?huà)佒v烏僚龜和媽兔子能賽跑典，這記次烏濱龜又弟贏(yíng)了博，兔龜子沒(méi)穗睡覺(jué)況，也擇沒(méi)跑見(jiàn)錯(cuò)方孟向，拆但是蕉它是辜在沼洗澤地鈔里跑拳，跑瓣著跑民著就兩陷下桌去了膛，所倘以不領(lǐng)要在爽你不胞擅長(zhǎng)影的環(huán)睛境中業(yè)和你蹤蝶的競(jìng)曲爭(zhēng)對(duì)羅手去溉博弈慕。案例分析法目的考查天學(xué)員租分析浪和解逼決問(wèn)圓題的福能力膊，引寶導(dǎo)學(xué)崖員總突結(jié)經(jīng)這驗(yàn)適用具有炭代表襖性的污案例椒提供碑，與濕培訓(xùn)輝課題周相吻妖合案例饑分析奮法提高喊學(xué)員信分析回和解涉決問(wèn)侄題的燭能力鼓勵(lì)卵思考膛，激花發(fā)興懇趣具有腳說(shuō)服夢(mèng)力和沉可信婦性效果志受學(xué)級(jí)員水瘋平影耕響案例寒的選去擇限蒜制對(duì)講鼠師的身綜合須要求牲高視聽(tīng)法精美挎圖片撥、案青例、幟動(dòng)畫(huà)1視聽(tīng)法目的利用煉各種炸視聽(tīng)艘工具艇，帶抹給學(xué)莖員全冷新的茂生動(dòng)納的感逮受，發(fā)帶來(lái)毛最佳始培訓(xùn)阿效果適用有影戒像、之音樂(lè)貴、動(dòng)或畫(huà)等無(wú)支持氣的課鉗題視聽(tīng)關(guān)法生動(dòng),易激朗發(fā)興事趣受設(shè)良備和絮場(chǎng)地舞限制演示法精美言圖片夸、案吉例、胞動(dòng)畫(huà)1演示垮教學(xué)慌法是沖以實(shí)輕物和鞋圖表慕為道檢具，仔來(lái)深穿入解有析內(nèi)擱容的票方式遞。（eg:老師塑撕書(shū)輔）演示法演示法目的提供集真實(shí)職的環(huán)裂境，珠加深棒學(xué)員洞對(duì)所完學(xué)的刊內(nèi)容述的理解率和認(rèn)茅可適用在課味堂基槽礎(chǔ)理飛論/原則陡講授夠之后傲，需抄要進(jìn)煤行實(shí)清操演示府法即時(shí),快速,易實(shí)扯施受時(shí)狀間影得響受場(chǎng)屯地限絕制易產(chǎn)捧生歧肯義（欣牧師溫）游戲精美聰圖片毛、案榜例、線(xiàn)動(dòng)畫(huà)1課程浙開(kāi)發(fā)德要素第六要素：空間第一要素：目標(biāo)第五要素：時(shí)間第四要素：模式第二要素：內(nèi)容第三要素：教材216345課程逼開(kāi)發(fā)發(fā)6大要脹素教案興設(shè)計(jì)基本禿課程廊信息包括子：課炭程的鳥(niǎo)名稱(chēng)遇、時(shí)夏間、謹(jǐn)?shù)攸c(diǎn)全、對(duì)顛學(xué)員乓的基蜜本分陷析（倉(cāng)學(xué)習(xí)象風(fēng)格棗、團(tuán)否隊(duì)角矮色、古對(duì)培榨訓(xùn)的周期望腐等）培訓(xùn)李教案茄設(shè)計(jì)包括看：確你定培刮訓(xùn)的柱目標(biāo)涼（從蛾問(wèn)題歲或工騾作、移任務(wù)退的分星析入故手）械；確分定培免訓(xùn)教鍵材（揀外部察購(gòu)買(mǎi)斤或自秀行編漫制）嗚；劃絞分培際訓(xùn)時(shí)耍間計(jì)汪劃；引設(shè)計(jì)神培訓(xùn)炭方法鉆（結(jié)歉合學(xué)衣員的壩特色習(xí)于課扭程要滋求，孟考慮績(jī)使用貍何種淺培訓(xùn)蔥方法允可以跡增強(qiáng)椅培訓(xùn)喊效果君）；姑根據(jù)淘培訓(xùn)依方法蜘確定曠培訓(xùn)離教具抖。培訓(xùn)狡效果紹測(cè)評(píng)包括計(jì)：提層供培序訓(xùn)效拘果（賄包括干長(zhǎng)期記、短議期）脅測(cè)評(píng)嚴(yán)的標(biāo)用準(zhǔn)、娘工具糊或方依法。培訓(xùn)燈后的環(huán)工作絡(luò)建議包括妨對(duì)培疏訓(xùn)后估陸續(xù)懶開(kāi)展怒的配桐合工涌作的深建議渣。一個(gè)斃完整急的教弄案所愉應(yīng)包麥含的敏四個(gè)趕部分精美召圖片寬、案變例、石動(dòng)畫(huà)1認(rèn)識(shí)膏培訓(xùn)&培訓(xùn)叢師01培訓(xùn)內(nèi)師技短巧02培訓(xùn)暫教學(xué)篩工作03評(píng)估&提升04目錄培訓(xùn)布評(píng)估窗，有犧必要艷嗎？評(píng)估倦的作拋用評(píng)估情是行武為改育善的您第一季步評(píng)估償何時(shí)無(wú)做定時(shí)萌去做精美灶圖片染、案瓶例、順動(dòng)畫(huà)1如何攤評(píng)估黃培訓(xùn)量效果對(duì)學(xué)員的評(píng)估自我評(píng)估

學(xué)員對(duì)課程的認(rèn)可程度

準(zhǔn)備工作完善程度

學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的接受程度

課程設(shè)計(jì)合理程度

學(xué)員知識(shí)掌握程度

授課技巧

學(xué)員的配合程度

授課態(tài)度Wi屆nn顛ie11買(mǎi)3培訓(xùn)瞞評(píng)估Le面ve焦l俘1～Le閣ve幫l史511駝4Level1反應(yīng)ReactionLevel2學(xué)習(xí)LearningLevel3行為BehaviorLevel4成果Result學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)用過(guò)程訓(xùn)練之運(yùn)作訓(xùn)練之轉(zhuǎn)化Level5投資報(bào)酬率（ROI）目的了解吸受訓(xùn)呀者對(duì)獄于訓(xùn)廟練之而滿(mǎn)意重程度衡量代對(duì)象課課候程主慈題及項(xiàng)目標(biāo)時(shí)間狂安排講師開(kāi)表達(dá)糞及教悉學(xué)技炊巧課程解內(nèi)容士及教旗材品餅質(zhì)場(chǎng)地養(yǎng)設(shè)備塵及服葉務(wù)品后質(zhì)方式使用韻問(wèn)卷冠、口挺頭詢(xún)爺問(wèn)、醉座談Le會(huì)ve乳l毫1反應(yīng)來(lái)評(píng)估精美腿圖片修、案裹例、財(cái)動(dòng)畫(huà)1目的衡量烘受訓(xùn)臺(tái)者之討學(xué)習(xí)怎效能麗，包掠括對(duì)湯知識(shí)碗、技災(zāi)能、聯(lián)態(tài)度備之學(xué)梨習(xí)狀?lèi)u況衡量什對(duì)象與課遭程相關(guān)之知愉識(shí)(Kn騎ow揉l(xiāng)e陣d