淘寶運(yùn)營大學(xué)KA商戶運(yùn)營

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《探KA商家運(yùn)營之究竟》設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：不小、玉翎、佳寶、依爾概要整合營銷案例營銷案例品牌成長(zhǎng)路程如何管理商家商家的運(yùn)營模式認(rèn)識(shí)KA運(yùn)營認(rèn)知篇1KA運(yùn)營類目運(yùn)營區(qū)別1：對(duì)局部（TOP）商家運(yùn)營服務(wù)；區(qū)別1：男裝類目整體運(yùn)營務(wù)；深細(xì)廣粗區(qū)別3：品牌溝通深入；區(qū)別2：商家多為知名品牌或是簽訂3千萬KA協(xié)議；區(qū)別2：全部商家；區(qū)別3：與商家溝通廣泛；吸引更多更優(yōu)秀的品牌進(jìn)入商城消費(fèi)者有更多的選擇【單店提升】GXG、九牧王、馬克華菲、唐獅、太平鳥【集團(tuán)深挖】男裝：博洋、GXG、太平鳥、杉杉、雅戈?duì)枴⒍鯛柖嗨?、七匹狼【板塊運(yùn)營】寧波板塊、上海板塊、廈門板塊、廣州板塊【風(fēng)格細(xì)分】紳士系列、商務(wù)系列、時(shí)尚系列、休閑系列【資源整合】品牌商、淘寶各部門、tp樹標(biāo)桿、立標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)化、版塊化資源整合者3.硬廣A運(yùn)營商聚劃算B運(yùn)營商C運(yùn)營商淘客D運(yùn)營商P4P旗艦店內(nèi)部資源品牌商運(yùn)營商活動(dòng)推廣KA的角色電子商務(wù)部服飾事業(yè)部商城服飾-男裝淘金幣VIP頻道鉆石展位概要整合營銷案例營銷案例品牌成長(zhǎng)路程如何管理商家商家的運(yùn)營模式KA的定位是什么？認(rèn)識(shí)KA運(yùn)營模式篇2運(yùn)營模式多元化TP運(yùn)營商品牌商（N）多店鋪運(yùn)營（1）

獨(dú)立運(yùn)營概要整合營銷案例營銷案例品牌成長(zhǎng)路程如何管理商家商家的運(yùn)營模式KA的定位是什么？認(rèn)識(shí)KA運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)篇3商家分層平臺(tái)機(jī)制能力診斷、分層管理，全店鋪運(yùn)營解決方案專家店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、總結(jié)、規(guī)劃數(shù)據(jù)分析階段總結(jié)、規(guī)劃建立溝通平臺(tái)機(jī)制，效率管理分管制度、培訓(xùn)機(jī)制輔助期支持期扶持期商家分層stepⅠ:線下知名傳統(tǒng)品牌；集團(tuán)化-區(qū)域化-板塊化stepⅡ：月銷售額-購買轉(zhuǎn)化率-客單價(jià)-糾紛率-DSR客戶運(yùn)營能力物流能力營銷能力合作推進(jìn)GXG√√√√唐獅√√√九牧王√√√七匹狼√√柒牌√√√馬克華菲√√√卡賓√√√天平鳥√√GXG九牧王七匹狼卡賓判斷足球隊(duì)的實(shí)力營銷總監(jiān)淘外店長(zhǎng)淘寶店長(zhǎng)美工1人客服4人售后1人電話客服1人美工1人客服1人市場(chǎng)經(jīng)理助理P4P專員淘客專員董事會(huì)市場(chǎng)總監(jiān)總裁財(cái)務(wù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)服飾運(yùn)營總監(jiān)副總裁運(yùn)營店長(zhǎng)美工設(shè)計(jì)客服售后品牌設(shè)計(jì)服裝設(shè)計(jì)客服售后物流部門采購部門人力部門審核監(jiān)督出納統(tǒng)計(jì)公關(guān)媒體商務(wù)開發(fā)OA開發(fā)維護(hù)B2C運(yùn)營運(yùn)營店長(zhǎng)了解內(nèi)部架構(gòu)16某上倒市品要牌商KA渠道市場(chǎng)丟部廣告宋推廣電子爸商務(wù)嗓部法務(wù)黑部?jī)r(jià)格是管控打假營銷春部超市全國澇分公等司各分門公司風(fēng)推廣銷售類部了解滿公司替里關(guān)筍系圖他們慰背后川的故兔事行業(yè)獅商家高分層駕分群倚管理1.緞BD啦推薦本商家慨；2.闊商家宅主動(dòng)罪找尋川組織到；3.尋從每懷日商購家數(shù)香據(jù)中設(shè)挑選匪日成瞎交額弟高；4.點(diǎn)本群煉不限飯商家暑數(shù)；1.烘店鋪沙DS量R平負(fù)均不療低于井4.竹6分仰；2.柜店鋪縱糾紛蹦率不鋤高于箏2.逝5%辜，退訊款筆宅數(shù)每量月小量于7燙筆；3.狗店鋪翠轉(zhuǎn)化患率不仰低于果5%抓；4.醒本群叔限商碰家數(shù)興10亂0以歇內(nèi)1.飯類目萬KA看商享家成尿交T悼OP艱20雹；店回鋪D狂ER存平均誘4.相6，話不在顧糾紛窗期；3.勉商家串配合裂力度兆高，私執(zhí)行悲能力謊強(qiáng)，澇對(duì)男霉裝服戴飾免產(chǎn)費(fèi)資李源非寨常了兩解；4.炭商家虎對(duì)批有一伴定的座規(guī)劃敬，積倒極配底合男架裝服定飾活起動(dòng)，給產(chǎn)能何高；5.幫本群田限商省家數(shù)律在2明0以管內(nèi)；商家汪分層平臺(tái)尿機(jī)制能力雙診斷路、分沸層管班理，全店皮鋪運(yùn)熄營解吩決方柜案專廁家店鋪臘運(yùn)營數(shù)據(jù)匪、總驗(yàn)結(jié)、鄰規(guī)劃數(shù)據(jù)請(qǐng)分析階段過總結(jié)溪、規(guī)撕劃建立毛溝通究平臺(tái)拔機(jī)制禮，效煎率管件理分管凡制度雞、培型訓(xùn)機(jī)放制進(jìn)攻中場(chǎng)：店鋪設(shè)計(jì)

后衛(wèi)：策劃方案營銷/銷售方案、店鋪VI守門員：IT信息系統(tǒng)、資金實(shí)力、倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)分析足球：產(chǎn)品（核心）教練模：店揪鋪負(fù)挎責(zé)人項(xiàng)目和經(jīng)理前鋒：客服老板：品牌商/BOSS/投資人裁判：消費(fèi)者店鋪牛運(yùn)營拼：比續(xù)喻為頸一場(chǎng)籮足球濃賽商家幕分層平臺(tái)暮機(jī)制能力惰診斷堂、分裳層管認(rèn)理，全店倍鋪運(yùn)京營解撓決方穗案專篩家店鋪匙運(yùn)營數(shù)據(jù)岔、總荒結(jié)、錄規(guī)劃數(shù)據(jù)厚分析階段懇總結(jié)鈔、規(guī)廊劃建立荷溝通話平臺(tái)瓶機(jī)制劃，效獄率管貫理分管波制度宿、培販訓(xùn)機(jī)端制溝通疑機(jī)制網(wǎng)友患收到仿短信公后的醫(yī)在微址博上透的回爺復(fù)：這是攜“赤威果果它”地尾逼我殃們上晉絕路充呀？莖呵呵攔，好燙吧，帽我也桿去湊吸湊熱班鬧單獨(dú)表旺旺常、旺央旺群市發(fā)、零旺旺輪群幫派型、郵虧件、醬電話圓、見蠶面樣樣跟不能娃少！情景航模擬器：如遣下情虛況下字，使段用哪阿種溝啄通方么式？淘寶容重要受活動(dòng)膏通知培訓(xùn)酬通知發(fā)現(xiàn)鴉某商縫家頁果面上廟有明菊顯錯(cuò)港誤在線盼培訓(xùn)每日IT新聞新人暑介紹單獨(dú)孤旺旺旺旺瓣群發(fā)旺旺趟群內(nèi)幫派郵件電話會(huì)面緊急鋪需要根確認(rèn)累某件皇事商家赴有關(guān)憂于店某鋪糾江紛的薦事情集需請(qǐng)鞋求幫嬌助品牌那大型做活動(dòng)坦方案需討論大型任活動(dòng)注每日森進(jìn)程稱表培訓(xùn)禿投票贊揚(yáng)孩商家能進(jìn)步年度財(cái)規(guī)劃商家課管理樸商家玩機(jī)制小乙伍：資從源調(diào)沃配接鐵口人餐；小丙喝：活癢動(dòng)接循口至；單薄一活姿動(dòng)接墊口人撲；小丁異：數(shù)教據(jù)報(bào)味表分煙析接遙口人餡；各區(qū)造域商忘家接員口人小戊儀：培定訓(xùn)接滿口人亭；小己接：招駛商接桃口人炕；小甲持：相散關(guān)部邀門小鼠二接鋪口人據(jù)；資源戴科學(xué)壩分配科學(xué)慈分配輸資源商家戀作圖害填表接口響人負(fù)歸責(zé)收鴿集審努核匯譽(yù)總提交商家鳴分層平臺(tái)倦機(jī)制能力妨診斷斃、分伏層管具理，全店啊鋪運(yùn)訊營解史決方烏案專倚家店鋪管運(yùn)營數(shù)據(jù)喚、總傾結(jié)、流規(guī)劃數(shù)據(jù)溉分析階段敢總結(jié)忽、規(guī)藥劃建立前溝通繭平臺(tái)斷機(jī)制勾，效膊率管尾理分管毒制度駝、培翅訓(xùn)機(jī)丟制提供榜規(guī)劃織提綱規(guī)劃友與總壁結(jié)每月活動(dòng)規(guī)劃表大型活動(dòng)前期詳細(xì)計(jì)劃（去年雙十一馬克）庫存規(guī)劃表資源投放規(guī)劃表配合淘寶活動(dòng)規(guī)劃表和資源規(guī)劃規(guī)劃定與總肢結(jié)概要整合宴營銷徹案例營銷掠案例品牌芽成長(zhǎng)童路程如何妻管理船商家商家物的運(yùn)島營模笑式KA的定遣位是磨什么呈？認(rèn)識(shí)疲KA福運(yùn)營Gi宗ll蹦M脾ix脅G止re唉en簡(jiǎn)介GX杏G注貞釋：Gr句ee窮n是設(shè)剃計(jì)風(fēng)璃格中掉主創(chuàng)版都市游街頭湊假日貓休閑杯風(fēng)格嚷系列擺。Gi凡ll是都負(fù)市商蒸旅系尊列兩位打兄弟技設(shè)計(jì)秘師在姻系列別的堅(jiān)也持以Mi預(yù)x(混搭挨）為兵主線促來貫賢穿整比個(gè)品情牌風(fēng)氏格GX經(jīng)G顧客前群：接受刃時(shí)尚搖文化廈，25艘-3辱5歲的濤都市毀中愛字打扮趙和懂最得打衛(wèi)扮的醋時(shí)尚盲男性慚。他歸們關(guān)聾注世賀界動(dòng)利向，很勇于懲接受盆挑戰(zhàn)椅，是跳各個(gè)泰專業(yè)配領(lǐng)域畜的精耐英并充熱衷料于追馳求國殃際化富、都旗市化繩的精駁英形南象。GX掛G店鋪至20尼11年4月，話現(xiàn)有謹(jǐn)?shù)赇伹岩呀?0婦0家20搞10年8月6日淘寶柔商城GX嗎G官方付旗艦哲店盛橫大開盯業(yè)捷當(dāng)日剪銷售渡額1萬6千余樂元20慶10年8月26日GX河G官方世旗艦京店單數(shù)天業(yè)惹績(jī)已似快速睛增長(zhǎng)扎了7倍，單日害業(yè)績(jī)旦過70歉00滑0余元20匪10年8月31日淘寶肌商城GX桿G官方鴨旗艦偏店突蘭破日銷江售額70萬20枕10年11月11日我們杏以12敞0分重限視的漁態(tài)度夠準(zhǔn)備狹著，跨在這轎個(gè)平碧凡的符日子銅里締禁造了君奇跡崇，GX塔G官方花旗艦余店業(yè)打績(jī)破10這00萬銷沖售名窯列同莫品前6位。上圖淘為G呈XG輩電商怎CE翅O：冷李淑弱君女題士銷售傭方式蹦：我們?cè)V以拆除套搭猛配的塔方式植進(jìn)行袖銷售漸，給襪買家東更多獸的選該擇建焦議。GX就G品牌捐優(yōu)勢(shì)——注重鋒客戶仁維護(hù)品質(zhì)愉：產(chǎn)品根出倉愁前都津經(jīng)過席精心錯(cuò)的校椅驗(yàn)、累熨燙攜，將貪最優(yōu)素質(zhì)的疾品棉質(zhì)展鞋現(xiàn)給肚顧客揭。包裝芝：我們主用官予方的本專用舞盒子陪，認(rèn)真念嫻熟錢地包偽裝每銅個(gè)包粥裹。發(fā)貨棉：我們沈采用態(tài)最強(qiáng)速運(yùn)工順豐里，確眾保產(chǎn)司品能夠船在第彼一時(shí)憤間送旺達(dá)買家途的手突中。除了色注重個(gè)品質(zhì)鑒、包勁裝、燃快遞綁等方勉面之碌外，釣我們乓更重士視CR稍M的買圣家維桑護(hù)：吃我們會(huì)第熔一時(shí)琴間給駐買家釋發(fā)送泡發(fā)貨例短信臣，同怕時(shí)在兔買家商收到名產(chǎn)品鳥之后救，會(huì)志電話蝕回訪被，針對(duì)店近鋪的敢新客項(xiàng)戶，駕我們豈會(huì)贈(zèng)嘉送禮永品表深示感袋謝，耳而對(duì)香于我嶄們店鑼鋪的斧老客抹戶，愿我們根據(jù)牛他們適的購仗買次井?dāng)?shù)進(jìn)晉行會(huì)束員維班護(hù)。20衛(wèi)10我.1奪1.油1110污03考萬20繁11絨.4笨.1貪444科3.個(gè)5萬20殺10拌.1回2.獲2020螞11證.3鬼.3短1GX攪G的拌成長(zhǎng)局歷程關(guān)鍵唯詞：新店20另10讀.8金.6沫入燦駐商弱城創(chuàng)高腫峰雙十的一威創(chuàng)收喘10飾05產(chǎn)萬配合楚度態(tài)度油積極戚，配響合度負(fù)高整合廉營銷資源喘結(jié)合團(tuán)隊(duì)鉛力量團(tuán)隊(duì)歸協(xié)作遺很關(guān)賢鍵夏季鉛日均佳成交陪：15萬日均炕：UV粒35奏00液020西10年25肉00萬（8月6日開瘦業(yè)）20東11年36蜜66戰(zhàn)萬（截廢止6育.2想9月欣）（剖四月轟完成16窄00萬）1月——3月4月——7月8月——9月10月——12月1234萬3258萬2200萬5700萬全年：1.2億GX穗G的絹成交獎(jiǎng)數(shù)據(jù)蹤蝶和1蠢1年價(jià)銷售眨目標(biāo)20騙11絨銷售目標(biāo)品牌坐商家蟲管理咱們育手段后很多彩……優(yōu)秀震頁面戒的分觸享1優(yōu)秀翁商家璃的分祖享2商家正的聚耗會(huì)3開放約、透昆明、暈互幫浪互助4線上坦線下揭競(jìng)爭(zhēng)厲對(duì)手換的尋搖找5激勵(lì)赤與處佩罰6PK一句過玩笑缸引發(fā)灰的“會(huì)血案芬”?背帽景：九牧辣王1顯1年禁1-狐3月眾成交叔業(yè)績(jī)刪較去家年雙遇十一想時(shí)下觸降，卡賓敬調(diào)整怎策略蠻，有培顯著躬效果現(xiàn)；賽前闖兩隊(duì)播4月盒份累蔑計(jì)成號(hào)交金骨額相葛差1倦0萬銜；后記鐮：江配湖的統(tǒng)血雨坊腥風(fēng)凝還在氧繼續(xù)燦……?7橫月：救“一龜哥”宅之爭(zhēng)饞：九暫牧王循&G房誠XG?8騙月：湊太平晌鳥&傅柒牌?雙屋方賽甜前勢(shì)短力分富析：九牧默王：孔男裝坊KA曬品牌棟一哥鄭，去肯年雙愚十一錢破千誦萬戶磨；卡賓慕：男股裝K折A的咱三線深小子俘，貨丘品和令營銷環(huán)推廣樹是他毅的弱飄勢(shì)；?過扁程：協(xié)助壯卡賓畫調(diào)整悶貨品洗結(jié)構(gòu)丘；將程2a魚m的箏硬廣習(xí)資源鉤轉(zhuǎn)移興卡賓掠使用纖；淘竹客投遇放加顆大；?結(jié)團(tuán)局：一周蕩后，迷淘客閉引流亂占比升新增跳20除%；寇成交休額反時(shí)超1形00霜萬；漆比賽左最終瘋卡賓票超45萬；路刺激曲后的漆5,仍6月芽份，汽九牧蒜王再潤(rùn)創(chuàng)新偷高，滑反超悟卡賓?！?月超15維0萬，6月超31辨0萬概要整合蛾?duì)I銷晉案例品牌額成長(zhǎng)黎路程如何恥管理旱商家商家附的運(yùn)道營模臨式KA的定滋位是洗什么挎？