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文檔簡介

淺析動(dòng)感地帶的4P理論應(yīng)用2001年11月21日,廣東移動(dòng)公司在廣州和深圳兩地舉行的品牌推介會(huì)上,正式推出了“動(dòng)感地帶”品牌。2002年3月,中國移動(dòng)將發(fā)端于深圳、廣州等地的“動(dòng)感地帶”推向全國。誕生目錄010203Product-品牌策略Price-定價(jià)策略Place-渠道管理04Promotion-促銷策略中國移動(dòng)打造新品牌的目的:首先,避開價(jià)格戰(zhàn);其次,品牌戰(zhàn)場升級;再次,為“移動(dòng)夢網(wǎng)”和“全球通”

輸血。一Product-品牌策略品牌屬性品牌名稱:M-ZONELOGO:動(dòng)感地帶和M-ZONE的合成體,主色是充滿年輕朝氣和活力的橙色品牌個(gè)性個(gè)性定位:時(shí)尚、好玩、探索補(bǔ)充描述:創(chuàng)新、個(gè)性、歸屬感品牌文化年輕人的通信自治區(qū)倡導(dǎo)流行、前衛(wèi)、另類、新潮品牌價(jià)值產(chǎn)品功能支撐點(diǎn):話費(fèi)節(jié)約、業(yè)務(wù)任選、聯(lián)盟優(yōu)惠、手機(jī)常新品牌情感支撐點(diǎn):新新人類的族群歸屬感

品牌使用者DNA描述:年齡在15歲—25歲,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,樂于接受新事物,容易相互影響,嘗試新事物,有成長性,是未來高端客戶的生力軍

一Product-品牌策略一Product-品牌策略M-Zone活動(dòng)

創(chuàng)業(yè)型動(dòng)派

“我的地盤型動(dòng)創(chuàng)造未來”MobileMarket創(chuàng)業(yè)行動(dòng)

音樂型動(dòng)派

“咪咕和Ta的朋友”動(dòng)感地帶歌友會(huì)/演唱會(huì)訂購音樂大餐免費(fèi)獲贈(zèng)M-ZONE淘樂匯彩信資訊服務(wù)

創(chuàng)意型動(dòng)派

“G客G拍,即刻即拍!”原創(chuàng)視頻評選活動(dòng)非玩不可玩“?!奔文耆A閱讀越有禮飛信校花校草評選活動(dòng)英語“杜拉拉”變身計(jì)劃一Product-品牌策略M-Zone新業(yè)務(wù)飛信

移動(dòng)MM

無線音樂139郵箱手機(jī)閱讀手機(jī)支付手機(jī)游戲手機(jī)證券手機(jī)視頻手機(jī)商界12580生活信息查詢服務(wù)平臺(tái)

“隨e行”無線寬帶(WLAN)

動(dòng)感地帶的品牌特點(diǎn):一,突破傳統(tǒng)品牌名稱正、穩(wěn)形象,

充滿現(xiàn)代的沖擊感、親和力;二,具有獨(dú)特的品牌個(gè)性;三,具有炫酷的品牌語言;四,犀利的明星代言;

五,品牌聯(lián)合?;丶?/p>

聯(lián)盟

一Product-品牌策略動(dòng)感地帶品牌的核心價(jià)值:首先,為年輕時(shí)尚人群量身定制;其次,個(gè)性化增值服務(wù)。一Product-品牌策略二Price-定價(jià)策略產(chǎn)品需求產(chǎn)品成本競爭對手消費(fèi)者行為盈利目標(biāo)利潤最大化定價(jià)方法需求缺乏彈性電信業(yè)務(wù)的邊際成本近似為零1、中國聯(lián)通2、中國電信3、中國網(wǎng)通1、沖動(dòng)和情感型2、理智和經(jīng)濟(jì)型3、習(xí)慣型以市場需求價(jià)格為基礎(chǔ)二Price-定價(jià)策略學(xué)生套餐娛樂套餐時(shí)尚套餐情侶套餐20元20元30元30元200條網(wǎng)內(nèi)短信+20分鐘本地通話300條網(wǎng)內(nèi)短信200條網(wǎng)內(nèi)短信+60分鐘本地通話+10分鐘IP電話300條網(wǎng)內(nèi)短信+時(shí)段免費(fèi)互通(晚8點(diǎn)-早8點(diǎn))0.6元/分(漫游狀態(tài))0.8元/分(漫游狀態(tài))0.8元/分漫游狀態(tài))0.8元/分(漫游狀態(tài))需求差異定價(jià)法基本資費(fèi)0月租六區(qū)內(nèi)免費(fèi)接聽;其他各市(縣區(qū))各區(qū)內(nèi)免費(fèi)接聽市話0.2元/分鐘超值必選包七選一實(shí)惠可選包情侶派加點(diǎn)顏色(彩信)大話夜游二Price-定價(jià)策略三Place-渠道管理動(dòng)感地帶渠道營銷的目標(biāo)目標(biāo)一:發(fā)展新用戶拓展目標(biāo)用戶目標(biāo)二:推廣新業(yè)務(wù)目標(biāo)三:提升忠誠度與歸屬感動(dòng)感地帶渠道營銷體系實(shí)體渠道自辦營業(yè)廳合作營業(yè)廳品牌店特許營業(yè)廳指定專營店電子渠道10086網(wǎng)上營業(yè)廳短信營業(yè)廳專屬網(wǎng)站直銷渠道客直戶銷經(jīng)人理員商家聯(lián)盟渠道核心賣場業(yè)務(wù)合作商SP廠商三Place-渠道管理三Place-渠道管理★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★直銷渠道客戶經(jīng)理直銷人員實(shí)體渠道自辦營業(yè)廳合作營業(yè)廳品牌店特許營業(yè)廳指定專營店商家聯(lián)盟核心賣場業(yè)務(wù)合作商SP廠商電子渠道10086網(wǎng)上營業(yè)廳短信營業(yè)廳專屬網(wǎng)站推廣新業(yè)務(wù)提高忠誠度與歸屬感促銷宣傳業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提升促銷宣傳業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提升發(fā)展新用戶,拓展目標(biāo)用戶促銷宣傳業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提升動(dòng)感構(gòu)地帶數(shù)渠道似建設(shè)注主要曬內(nèi)容覽:發(fā)展隙校園舅渠道——重點(diǎn)酷在高君校普努及校猶園品思牌店——發(fā)展竟學(xué)生塔促銷狡員強(qiáng)化嶺實(shí)體救渠道真中的縫品牌星體驗(yàn)——渠道押宣傳葉同步——品牌夸店至扮少每搜月要虧辦一屢次活拒動(dòng)——設(shè)專旋區(qū),爐定期秒開展短業(yè)務(wù)揚(yáng)演示重視況虛擬飼渠道——M-嚷ZO有NE網(wǎng)站仿改版帽頭號妄陣地三Pl敵ac跳e-渠道醫(yī)管理四Pl頸ac隆e-促銷瞞策略遠(yuǎn)程鉤戰(zhàn)略蹈性武逢器——大眾/分眾移媒體斗傳播皺組合媒體維轟炸鋪天研蓋地在短唱短時(shí)援間內(nèi)匆,包儉括電班視、趴廣播盼、報(bào)齒紙、鐘雜志神等傳桂統(tǒng)媒榮體,蔽以及占一些麥戶外蹈路牌矮靜態(tài)當(dāng)廣告綢和車咬體流兇動(dòng)廣斤告等嗚,甚柱至一堆些新曲興的終樓宇臂電視肅廣告遷,只刑要可管能與15糕—2早5歲的恭年輕悟人群瘦發(fā)生珍關(guān)系怪,并輛且有裕效到材達(dá)率留可觀殊,都籠一一箭被動(dòng)雀感地巡壽帶所批波及致。短信飛信彩信昆彩鈴音樂移動(dòng)QQ上網(wǎng)驅(qū)下載爛奧運(yùn)友誼碌加油商業(yè)翻聯(lián)盟雅用戶配特權(quán)四Pl齡ac我e-促銷暑策略中程超戰(zhàn)術(shù)所性武后器——事件非和公炕關(guān)等侄活動(dòng)膜營銷天使旅任務(wù)明星約歌友勇會(huì)街舞宇大賽校園份和社認(rèn)會(huì)活繪動(dòng)……四Pl刻ac故e-促銷銀策略近程贊攻擊儲(chǔ)性武候器——促銷膽活動(dòng)再的設(shè)搜計(jì)和罰布置盒等終端激生動(dòng)術(shù)化技睛巧促銷悲工具揀:贈(zèng)品競賽折價(jià)規(guī)券有獎(jiǎng)墓銷售操作屢示范配套舟特價(jià)差包裝贈(zèng)送頭樣品隸或試頌用品四Pl求ac姜e-促銷播策略近程橡攻擊奇性武液器——促銷允活動(dòng)買的設(shè)諸計(jì)和蔬布置廟等終端既生動(dòng)糊化技富巧營業(yè)盯廳動(dòng)感腿地帶售品牌我店自助離服務(wù)尿店加盟易店授權(quán)潔銷售訪點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)渣卡類飯直供的零售墻點(diǎn)四Pl喪ac超e-促銷傅策略短兵溝肉搏引性武境器——以DM、電守話和洞網(wǎng)站娘為主的直登效行鍋銷DM動(dòng)感備地帶章專線《動(dòng)感夠地帶》雜志網(wǎng)站注:DM為DI魯RE搶CT遷M起AI病L的縮餐寫,女意為永快訊吩商品析廣告豆,通常賢由八秒開或級十六缸開廣擔(dān)告紙滾正反頭面彩毀色印屈刷而鑒成。四Pl懶ac清e(cuò)-促銷塊策略動(dòng)感咬地帶都開辟測了一仇個(gè)會(huì)向員俱爐樂部呼。在柳俱樂胸部里灣:有專廁題性旨的會(huì)炎員聚套會(huì)/茶聚(時(shí)事頃政治艱類、胞新業(yè)均務(wù)體握驗(yàn)類伯、漫泛畫卡案通類船、彩伶信制咽作類調(diào)等),有“略為未扶來打辱算”予系列逼介紹院會(huì)(行業(yè)衡介紹拆類、培留學(xué)勒信息馬類),有M-材zo鄰ne專場過演唱錘會(huì)、撥電影緣瑞觀摩棋、參醉與類避強(qiáng)的證游戲腫大賽謝和球校類比滔賽等具,也有畏針對M—邀ZO役NE客戶抱的積咳分計(jì)擔(dān)劃。四Pl果ac潔e-促銷燒策略體驗(yàn)滾式參攀與推行M-Zone文化運(yùn)動(dòng)

品牌的根基是品牌文化,中國移動(dòng)通信營造以動(dòng)感地帶為引導(dǎo)的M-ZONE文化。多元化的定價(jià)策略

“動(dòng)感地帶”所主打的短信套餐,最低資費(fèi)額度可以達(dá)到每條短信息0.06元。這樣的定價(jià)方式就像市場經(jīng)濟(jì)條件下所有其他商品一樣,價(jià)隨量走,批發(fā)優(yōu)惠,而且有多種資費(fèi)方案備選,走向定價(jià)的人性化和市場化。經(jīng)驗(yàn)傳播整合存在問題如廣告媒介,覆蓋面很廣,但具有突出作用的仍然是電視廣告,而投放的其他廣告?zhèn)鞑バ问絾握{(diào),不能充分強(qiáng)化用戶的品牌意識,且活動(dòng)開展的介紹力度方面也亟待拓展。用戶資費(fèi)感知與資費(fèi)定位有誤差動(dòng)感地帶資費(fèi)定位:

資費(fèi)節(jié)約、選擇靈活、鼓勵(lì)使用新業(yè)務(wù)問題問題整體幕資費(fèi)炸高資費(fèi)胸單價(jià)脆對比儉:高鍛于神蹈州行夾;競爭必性對貸比:乳高于候聯(lián)通矩。愿意插選擇到語音逃通話康勝于偉短信語音修通話捏比短狡信使恒用的鍛效率丹高,使用竹戶對冠語音稀通話午費(fèi)的雹感知填更便印宜。彩鈴李資費(fèi)妥高年輕鴿用戶躲彩鈴產(chǎn)換的出快,授費(fèi)用技難以憂承受穗。資費(fèi)璃難以刊理解用戶鬧:需忘要資常費(fèi)要刺素逐浙條對角比才勝能理逐解;營業(yè)泛員:襯解釋鉗麻煩寄,不醒愿意銹主動(dòng)范推薦鹽。優(yōu)惠宮不明滴晰已給熊予的耳優(yōu)惠匪項(xiàng)目盤細(xì)則醬未在鐵

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