網(wǎng)絡(luò)營銷方案penney

年4月19日網(wǎng)絡(luò)營銷方案penney文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。網(wǎng)絡(luò)營銷方案背景：網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷，、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷，微博營銷等。一，底，中國網(wǎng)民達(dá)到了近4億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。二，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國外，80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機(jī)。三，在中國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，到1996年才開始被中國企業(yè)嘗試。1997——是中國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，電子商務(wù)快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷。到6月底，中國網(wǎng)民高達(dá)2.53億，居世界第一位到底，中國網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一到底，中國網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一截至6月底，中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億營銷方案制定思路一，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個人和組織的交易，而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、服務(wù)構(gòu)想的場所。網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于消費(fèi)者價值觀的變革：滿足消費(fèi)者的需求，是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類型的服務(wù)，是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：尋找潛在客戶B,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式1.E-mail營銷又叫EDM（EmailDirectMarketing）營銷：許可E-mail營銷的實(shí)施（1）確定E-mail營銷目標(biāo)，制訂E-mail營銷計(jì)劃（2）廣泛地收集郵件地址和建立郵件列表（3）針對內(nèi)部和外部郵件列表，精心策劃E-mail營銷內(nèi)容2.搜索引擎營銷職能（1）網(wǎng)站推廣。（2）擴(kuò)大企業(yè)知名度塑造企業(yè)品牌。（3）促進(jìn)銷售。（4）市場調(diào)研。3.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷Web2.0時代最重要的營銷手段之一，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺，經(jīng)過消費(fèi)者以文字等表示方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。4.博客營銷的優(yōu)勢（1）更精準(zhǔn)，更有效。（2）流傳互動性好。（3）影響大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。5.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有：百度貼吧、天涯社區(qū)、貓撲大雜燴、西祠胡同、MySpace交友社區(qū)等。6.微博客營銷飯否（）騰訊滔滔（）愛嘮叨（）做啥（）follow5（）新浪微薄（）等。7.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷（1）,BBS（2）導(dǎo)航器（3）旗幟廣告（4）圖標(biāo)廣告8，QQ群營銷，飛信群營銷9.呱呱社區(qū)，新浪show,uc營銷10.病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)提供無須努力地向她人傳遞信息的方式信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散利用公共的積極性和行為利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)路利用別人的資源。常見的“病毒制造”：邀請推薦類。C,網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)分配1.時間分配（1—2小時）2.市場部全體員工（團(tuán)隊(duì)營銷）（1），分成三組(a)(b)(c)，分別用電子郵件，QQ，飛信，呱呱，新浪show，uc,博客，微博，論壇，多途徑營銷a,e-mail,博客，論壇b,QQ，飛信，,新浪微博c,呱呱，新浪show，uc,騰訊微薄，和訊微博，（2）領(lǐng)導(dǎo)幫助市場部人員搜集，制作客戶資料。（3）研發(fā)部審核資料真實(shí)性，準(zhǔn)確性，提供技術(shù)支持。3.督導(dǎo)三名(a,b,c)a，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督戰(zhàn)略方向，b,搜集潛在客戶反饋效果c,對網(wǎng)絡(luò)營銷作指導(dǎo)顧問4.執(zhí)行力(a,b,c)a,要到問題，及時記錄，研討解決方案b,找創(chuàng)新思路和方法c，按時，有效率的執(zhí)行計(jì)劃D,注意事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷講究的不單單是技巧，更注重的是實(shí)際操作能力,做好網(wǎng)絡(luò)營銷售首先要具有網(wǎng)路營銷十大基本能力：（1）文字表示能力（2）資料收集能力；（3）用戶體驗(yàn)?zāi)芰?；?）動手能力；（5）代碼了解能力；（6）網(wǎng)頁制作能力；（7）參與交流能力；