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文檔簡介

PDCA(計劃管理的過程)PDCA普蘭)(Do)前兒科)、行動艾克神)的首字母組合。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán),每一項工作對HR管理過程和工作質(zhì)量的工具。采用PDCA可以使經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。SMART原則不僅是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。(Specific)(Measurable)

SMART原則構(gòu)成(Attainable)(Relevant)5.(Time-bound)一不可。目標的過程中共同提高績效能力。BSC (BalancedScoreCard),由·卡·1992BSC平衡計分卡績效管理模式有所介紹。圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,利用BSC可以從財務、顧客、內(nèi)部過程、學習與創(chuàng)新這四個方面對企業(yè)進行全面的測評。在使用時對每一個方面建立相應的目標以及衡量該目標是否實現(xiàn)的指標。MBO目標管理(ManagementbyMBO)過程,它使組織中的上級與下級一起協(xié)商,根據(jù)使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,并把這些目標做為經(jīng)營、評價和獎勵每個單位和1.明確目標2.參與策劃3.九型人格

-性格區(qū)分的一種類別九型人格(:Enneagram);性;;;;;;;/持久性?,F(xiàn)代管理學EMBA、CEO12篇及MBA招聘及等領(lǐng)域。完美型,改革者:貓頭鷹。助人型,幫助者:蜜蜂。成就型,促動者:狼。藝術(shù)型,藝術(shù)家:貓。智慧型,思想家:狐貍。忠誠型,忠誠者:狗?;钴S型,多面手:猴子。領(lǐng)袖型,指導者:獅子。和平型,和事佬:熊貓。觀念描述觀念描述1.1.“”。一個人的基本人格類型是不會變的,即使在現(xiàn)實生活中,因為某些因素,而有了種種變化,但即使你的基本人格型態(tài)可能有某部份的隱藏或是調(diào)整,卻不會真正改變。某一個人,原因正是上面說過的:人們?yōu)榱隧槕砷L環(huán)境、社會文化,他們在安定或壓力的情況下,有可能出現(xiàn)一些差異。而必須強調(diào)的是:每一個人的成長環(huán)境都是獨一無二,所以同類型人之間可能有許多共同點,但卻也各自擁有一些屬于自己最特殊的特質(zhì)?!啊薄F鋬?yōu)缺點。人格特點了解你自己和別人的人格類型后,不要將每一個人貼上標簽,拿自己的類型做“別人會有什么行為表現(xiàn),而是了解、掌握自己或他人并因此而產(chǎn)生的不同變化。人格特點的價值觀和注意力焦點,它不受表面的外在行為的變化所影響:――深入觀察發(fā)現(xiàn)“我是誰”――你的思維模式及怎樣影響你的決策――你的價值取向及怎樣影響你的事業(yè)――你的情緒反應及怎樣影響你的人際――你的行為方式及怎樣影響你成長――你個性的優(yōu)勢與局限――你在事業(yè)發(fā)展中的個性障礙及突破的方向――你在人際關(guān)系中的個性沖突及改善的技巧――你在親密關(guān)系中的個性困擾及解決的方法基本欲望基本恐懼。這些恐懼驅(qū)趕著一個人,這個人一生就是要離開這種恐懼,并且以所追求的事物成為自我價值。九型人格能夠帶來什么?疇,是中的一種,其應用范圍廣泛,有助于個人成長、企業(yè)管理及人際溝通和關(guān)系處理,特別適于企事業(yè)單位在人員招聘、組織構(gòu)建、團隊溝通過程中,作為評價人員性格的工具,近年來更擴展至夫妻相處、子女教育及親子關(guān)系等方方面面。九型人格論把人格清晰簡潔的分成九種類型,每種類型都有其鮮明的人格特征。九型人格論所描述的九種人格類型,并沒有好壞之別,只不過不同類型的人回應世界的方式具有可被辨識的根本差異。九型人格是一張詳盡描繪人類性格特征的活地圖,是我們了解自己、認識和理解他人的一把金鑰匙,是一件與人溝通、有效交流的利器!作等方面都有不凡表現(xiàn)。今時今日更被全球大部分先Nokia500強企業(yè)的管理階層均有研習九型

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