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2023年車輛交通-動車組列車中級職稱考試參考題庫附答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共20題)1.總公司《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,高站臺乘降作業(yè)時,站停時間超過()分鐘時,車門口與站臺間使用安全踏板,組織乘降的車門與相鄰車廂間空擋處設(shè)置警示帶。
A、3
B、4
C、5
D、6
答案:B2.列車長接到司機轉(zhuǎn)達的組織旅客換乘熱備動車組的命令時,應(yīng)立即向()傳達。
A、列車工作人員
B、客運處
C、機械師
D、保潔員
答案:A3.總公司《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,封閉式洗臉間、廁所防護欄安裝牢固,防護欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于()。
A、50毫米
B、100毫米
C、150毫米
D、200毫米
答案:C4.客票系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)的安全事故突發(fā)事件是指全路客票系統(tǒng)由于外部攻擊及不可抗拒因素造成客票系統(tǒng)嚴重破壞,導致系統(tǒng)崩潰,中斷運行()小時及以上,鐵路運輸無法正常運行,造成巨大經(jīng)濟損失和政治影響的事故。
A、7
B、8
C、6
D、5
答案:B5.鐵路包裹運價率是以()為基數(shù),其他各類包裹運價率按()加成或減成的比例確定。
A、一類包裹運價率
B、四類包裹運價率
C、二類包裹運價率
D、三類包裹運價率
答案:D6.特殊重點旅客是指依靠()才能行動等需特殊照顧的重點旅客。
A、同行人攙扶
B、輪椅
C、擔架
D、輔助器具
答案:D7.CRH5A型動車組塞拉門為電控電動氣動鎖閉機械二級鎖閉結(jié)構(gòu),在列車速度>5km/h具備自動關(guān)門功能,速度()自動鎖閉,
A、>12km/h
B、>13km/h
C、>14km/h
D、>15km/h
答案:D8.動車組列車廣播計劃中,要明確列入()廣播內(nèi)容。
A、三品宣傳
B、禁煙
C、防火防爆
D、反恐怖
答案:B9.動車組列車軟座票價基準價:每人公里二等座車為()元,可上下浮動10%。
A、0.3366
B、0.2805
C、0.5861
D、0.05861
答案:B10.據(jù)國家公安、安全、司法和機要部門的特殊工作需要發(fā)售的特種乘車證是()。
A、全國鐵路乘車證
B、中國鐵路免費乘車證
C、全國鐵路通用乘車證
D、軟席乘車證
答案:C11.二等/特等座車車種代碼表示為()
A、ETZ
B、TEZ
C、ZET
D、ZTE
答案:C12.動車組終到后,由()、機械師、乘警對全列進行檢查,確認設(shè)備狀態(tài)正常,無遺留火種和閑雜人員。
A、列車長
B、值班員
C、乘務(wù)員
D、廣播員
答案:A13.對動車組列車上吸煙的人員,堅決按照《治安管理處罰法》、《鐵路安全管理條例》有關(guān)規(guī)定,依據(jù)處罰標準()。配有乘警的由乘警現(xiàn)場依法處置,未配備乘警的由列車長交旅客到站,由車站公安機關(guān)依法處置。
A、適當處罰
B、從輕處罰
C、從嚴處罰
D、加重處罰
答案:C14.CRH5A動車組每輛車均在二位端車下配有存放凈水的凈水箱以及存放污水的污水箱,凈水箱、污水箱容積均為()升。
A、500
B、200
C、300
D、600
答案:D15.CRH5A型動車組()車為酒吧二等合造車。
A、2
B、4
C、6
D、8
答案:C16.兒童票可享受客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠,兒童票票價按相應(yīng)客票和附加票票價的()計算。
A、0.5
B、0.75
C、0.2
D、0.3
答案:A17.每張行李、包裹票的起碼運費為()。
A、1元
B、2元
C、5元
D、3元
答案:A18.總公司《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中空調(diào)列車軟臥枕套使用年限為()年。
A、0.25
B、0.5
C、1
D、1.5
答案:C19.動車組列車運行中發(fā)現(xiàn)司機突發(fā)疾病或喪失駕駛能力,()應(yīng)立即向調(diào)度員報告,說明原因、申請救援,并按有關(guān)規(guī)定做好動車組防溜工作。列車長應(yīng)立即通知計劃(客服)調(diào)度員,申請安排就近救治。
A、隨車機械師
B、列車長
C、乘警長
D、司機
答案:A20.動車組始發(fā)后,由兼職()手動播報“始發(fā)后通告”。
A、乘務(wù)員
B、列車長
C、廣播員
D、機械師
答案:C二.多選題(共20題)1.以消除在動車組列車上發(fā)生吸煙現(xiàn)象為目的,實施()勸阻、制止、()的“六步”作業(yè)法,實現(xiàn)超前控制,徹底杜絕動車組列車運行及庫內(nèi)停留時車內(nèi)吸煙現(xiàn)象。
A、宣傳
B、巡查
C、監(jiān)控
D、處罰
答案:ABCD2.運行中發(fā)生煙霧報警接到司機通知后,原則上先由就近人員到場確認,隨后()要立即趕到現(xiàn)場進行認定并處理
A、列車長
B、乘警
C、保潔
D、機械師
答案:ABD3.鐵路火災事故應(yīng)急響應(yīng)級別()。
A、分I級(特別重大)
B、Ⅱ級(重大)
C、Ⅲ級(較大)
D、Ⅳ級(一般)火災。
答案:ABCD4.總公司《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,車內(nèi)各種服務(wù)圖形標志(),符合規(guī)定。
A、型號一致
B、位置統(tǒng)一
C、安裝牢固
D、齊全醒目
答案:ABCD5.客專車站、動車組客運人員必須使用路局統(tǒng)一配備的專用對講機,嚴格按本規(guī)定設(shè)置頻道。車站對講機除頻道()外,不得設(shè)置與行車有關(guān)的頻道,嚴禁干擾行車頻道。
A、1
B、2
C、7
D、8
答案:ABCD6.(2)外傷類:()
A、濕潤燒傷膏
B、碘伏
C、苯扎氯銨貼
D、75%醫(yī)用酒精
答案:ABC7.動車組特、一、二等座車乘務(wù)組備有()和一次性硬質(zhì)塑料水杯。
A、托盤
B、熱水瓶
C、耳塞
D、洗手液
答案:BC8.旅客定義的條件是()
A、持鐵路有效乘車憑證的人
B、同行的免費乘車兒童.
C、根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人
D、買站臺票的人
答案:ABC9.列車長及乘務(wù)員要加強()旅客吸煙的巡視,對吸煙旅客要立即進行制止。
A、廁所
B、車廂內(nèi)
C、餐車
D、門頭
答案:AD10.動車組列車視頻系統(tǒng)(含()、()等)播放的節(jié)目由鐵道影視音像中心制作,至另有規(guī)定時,不得播放或在節(jié)目中植入除公益廣告以外任何形式的廣告。
A、公用視頻
B、公共視頻
C、一等座視頻
D、商務(wù)座視頻
答案:BD11.動車組列車開車前,列車長確認站方開車鈴聲結(jié)束、()完畢后,通知司機或隨車機械師關(guān)閉車門。
A、乘務(wù)員上車
B、餐車物品裝卸
C、旅客乘降
D、高鐵快件
答案:ABCD12.車站站房主體建筑物中()一定范圍內(nèi)的正立面不得設(shè)置燈箱、橫幅等平面廣告,可利用正立面進站大屏發(fā)布廣告。
A、售票處
B、進站口
C、檢票口
D、出站口
答案:ABD13.高速動車組旅客列車
A、G1-G9998
B、C1-C9998
C、Z1-Z9998
D、讀“高”
答案:AD14.旅客辦理掛失補業(yè)務(wù)時,應(yīng)提供()。
A、原車票乘車日期
B、購票時所使用的有效身份證件原件
C、不晚于票面發(fā)站停止檢票時間前20分鐘
D、購票地車站名稱
答案:ABCD15.車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的遺失物品.應(yīng)在遺失物品登記簿上詳細登記,注明()包裝及內(nèi)含物品、數(shù)量、重量、交物人、經(jīng)辦人、處理結(jié)果等內(nèi)容。
A、日期
B、地點
C、移交車次
D、品名
答案:ABCD16.當發(fā)生火情時,立即通知司機,司機立即實施最大常用制動停車,不得停于隧道內(nèi),盡量避免停在()等重要建筑物以及居民區(qū),并立即報告列車調(diào)度員。
A、分相
B、長大下坡道
C、平交道
D、油庫
答案:ABD17.發(fā)生旅客傷害事故時,旅客可向()請求賠償。
A、處理列車
B、事故發(fā)生列車
C、事故發(fā)生站
D、處理站
答案:CD18.鐵路交通事故的應(yīng)急響應(yīng)中的Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)是指,客運列車脫軌()輛以上,貨運列車脫軌()輛以上。A、15B、18C、60D、80答案:BC19.動車組的消防安全管理,由鐵路()部門負責。
A、車輛
B、客運
C、機務(wù)
D、餐飲
答案:ABC20.動車組列車單程運行時間()小時的,途中安排重點車廂補水()。
A、10—14
B、10—15
C、1次
D、2次
答案:AC三.判斷題(共15題)1.大、專院校學生憑附有加蓋學校公章的減價優(yōu)待證的學生證可享受半價硬座客票、加快票。
A、正確
B、錯誤
答案:B2.局《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》行包管理中要求易碎物品、放射性物品圖型標志各四個,規(guī)格為高14厘米、寬10厘米。
A、正確
B、錯誤
答案:B3.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認領(lǐng)的物品時,配備乘警的列車通知乘警到場處理;未配備乘警的列車由列車長處理,對危險品做好登記、保管及現(xiàn)場處置,并交前方停車站處理。
A、正確
B、錯誤
答案:B4.對開車前15天以上(含15天)退票的,不收取退票費。
A、正確
B、錯誤
答案:B5.重點旅客:指老、弱、病、殘、孕旅客。特殊重點旅客是指依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。
A、正確
B、錯誤
答案:B6.動車組列車應(yīng)為商務(wù)座及以上車配置靠墊、防寒毯、耳機、眼罩、小毛巾、鞋套、一次性拖鞋、一次性塑料杯、餐巾紙、牙簽等服務(wù)用品,提供飲品、小食品等免費服務(wù)
A、正確
B、錯誤
答案:A7.對主動補票并經(jīng)站、車同意上車的人員和兒童,只補收票價,核收手續(xù)費。
A、正確
B、錯誤
答案:A8.動車組列車乘務(wù)人員值乘期間要注意自身形象,出乘及乘務(wù)期間要隨時整理自己的儀容儀表,著裝規(guī)范,盡量不在旅客面前說笑、嬉戲、聚堆閑談、盹睡等行為的發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:A9.辦理交接時行舉手禮,右手五指并攏平展,向內(nèi)上方舉手至帽沿右側(cè)邊沿,小臂形成35°角。
A、正確
B、錯誤
答案:B10.列車到站停穩(wěn)后,列車長或隨車機械師開啟車門,并監(jiān)控車門開啟狀態(tài)。
A、正確
B、錯誤
答案:B11.女性濃妝上崗,唇線與口紅的顏色一致
A、正確
B、錯誤
答案:B12.總公司《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中動車組列車商務(wù)座靠墊換洗期年限為30天。
A、正確
B、錯誤
答案
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