2023大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第1頁(yè)
2023大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第2頁(yè)
2023大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第3頁(yè)
2023大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第4頁(yè)
2023大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

Word版本,下載可自由編輯大學(xué)生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)2023高校生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)收獲體味1

時(shí)間匆忙流逝,我已經(jīng)畢業(yè)了一段時(shí)光了,也已經(jīng)加入XX酒店成為一名實(shí)習(xí)生X個(gè)月了,現(xiàn)在我的珍貴的實(shí)習(xí)也將要過(guò)去,在這一段時(shí)光里,雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng),但卻是我這一生里面最珍貴的一段時(shí)光,這段時(shí)光,我自己就連顯然的感覺(jué)到自己的變化,而且這短短的幾個(gè)月的時(shí)光里,我也有了無(wú)數(shù)的體味和感觸到了無(wú)數(shù)珍貴的道理。

一、工作上

在工作上,我本身就是學(xué)習(xí)酒店管理這個(gè)專業(yè)出身的,所以對(duì)于酒店這一方面我的壓力并不是很大,但是我究竟是一個(gè)剛初入不久的小白,所以我多多少還是會(huì)有的許的不安,我也知道這次實(shí)習(xí)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)有多重要,這意味著我能不能合格的離開(kāi)小學(xué)正式進(jìn)入到中去,這也是對(duì)我高校校內(nèi)的學(xué)習(xí)的一種檢測(cè)的辦法,但是由于之前我們很少會(huì)有這種實(shí)踐的機(jī)會(huì),所以在我剛到公司的時(shí)候,我滿腦子都惟獨(dú)理論上的學(xué)問(wèn),所以我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),我天天跟著自己的前輩后面,謙虛的學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的各種學(xué)問(wèn),也會(huì)聽(tīng)他耐心的幫我講解關(guān)于酒店的企業(yè)文化,以及碰到突發(fā)大事的處理,和酒店日常工作的分配等各種問(wèn)題,我也會(huì)幫助酒店的其他同事,一起完成酒店的工作。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里面,我漸漸的認(rèn)識(shí)了囫圇酒店的工作流程,已經(jīng)將自己的理論學(xué)問(wèn)進(jìn)展到現(xiàn)實(shí)實(shí)際當(dāng)中來(lái),我感覺(jué)在這里的心得是我在小學(xué)學(xué)習(xí)再多的學(xué)問(wèn)也不行能學(xué)到的。所以我很謝謝酒店能夠給我這次難能可貴的機(jī)會(huì)。

二、生活上

在生活上,我由于起初的剛加入酒店不敢和旁邊的人說(shuō)話,到現(xiàn)在能夠和他們打成一片,由于酒店的同事都基本上和我們差不多大小,所以我們平常的相處也是十分的容易,但是就是在酒店里面和同事的相處也讓我懂得了無(wú)數(shù),工作上的同事不向是在小學(xué)的學(xué)生,雖說(shuō)我們都是友好相處,但是每個(gè)人都有各自的事情需要做,所以對(duì)于自己在工作上的一些問(wèn)題,假如自己能夠盡力解決就肯定不要去棘手別人,也是由于這樣,我感覺(jué)自己在這段時(shí)光里,變得越發(fā)的自立自主了,再也不是那個(gè)拿不定注重的小孩子了,所以我也很謝謝酒店的全部同事的幫忙和照看。

總之,在這里實(shí)習(xí)將是我這輩子最大的財(cái)寶,我也會(huì)將這段時(shí)光的經(jīng)受作為自己最寶貴的記憶,以后不管碰到什么樣的難題,我都會(huì)以這些經(jīng)受來(lái)提示自己,來(lái)鼓舞自己。我也,自己的將來(lái)會(huì)利用自己的努力變得更好,更美。

2023高校生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)收獲體味2

實(shí)習(xí)就像一面鏡子,照出自己在小學(xué)上面的問(wèn)題,學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病一致在鏡子照耀下面所有顯露出來(lái)。這一次的實(shí)習(xí),就是讓我發(fā)覺(jué)問(wèn)題改正問(wèn)題,學(xué)習(xí)跟多學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)的工作里面,也的確發(fā)覺(jué)了自己的缺點(diǎn),在專業(yè)上面有無(wú)數(shù)的不足,有無(wú)數(shù)的只會(huì)點(diǎn)沒(méi)有把握好,好在實(shí)習(xí)協(xié)助我有效地改正了許多。

在高校里面,每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去實(shí)習(xí)的,這是高校生必需經(jīng)受的事情。每一個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)光不一,我們專業(yè)的支配是在高校的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成小學(xué)的任務(wù),我利用面試進(jìn)了一家酒店實(shí)習(xí)。這一次的實(shí)習(xí)工作,我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn),前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面實(shí)習(xí)的收獲體味:

前臺(tái):

前臺(tái)的工作,其實(shí)在我最開(kāi)是印象里面,是一個(gè)非常容易的工作,天天只要坐在那里回答別人的問(wèn)題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必需要提起那到達(dá)那里,做好前臺(tái)的收拾工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽(tīng)工作,做好客人的住房、餐飲預(yù)定,這里需要我非常的細(xì)致,要求不能夠浮現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作,接到客人我們必需要保持微笑,有時(shí)候一天下來(lái)臉都僵了。有時(shí)候別的公司來(lái)我們這開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我還要在做好自己日常工作的同時(shí),還要幫助他們最好會(huì)議的簽到工作,引領(lǐng)他們進(jìn)入到正確的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作,我最深的體味就是,盡可能低為客人做好服務(wù),必需要有好的'服務(wù)意識(shí)。

餐飲部:

這塊的工作,就是酒店的服務(wù)員,我們?cè)诳腿藖?lái)的時(shí)候,按照他們的人數(shù)和要求,將他們引領(lǐng)到何時(shí)的餐桌,然后幫助他們點(diǎn)餐,準(zhǔn)時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注重,比如我們要對(duì)酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解,對(duì)餐桌的狀況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子,不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒(méi)有空位,就簡(jiǎn)單引起客戶的不滿。再就是在上菜的時(shí)候,我們必需要樂(lè)觀,準(zhǔn)時(shí)督促?gòu)N房部,我們還要常常關(guān)注客人的餐飲狀況,準(zhǔn)時(shí)給他們倒水、換盤(pán)子等等。這里面最大的體味就是,我們最服務(wù)員的,一定要細(xì)致,會(huì)觀看,看到客人來(lái)的時(shí)候,我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開(kāi)椅子,沒(méi)有茶的時(shí)候,我們要準(zhǔn)時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實(shí)習(xí),考驗(yàn)、提升了我的觀看能力,細(xì)致處理問(wèn)題。

這一次短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我的心態(tài)得到了改變,就像我前面提到的那樣,剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,主要的主意就是為了完成小學(xué)支配的實(shí)習(xí)任務(wù),可是當(dāng)我接觸之后,才讓我開(kāi)頭變的鄭重仔細(xì)起來(lái),由于我發(fā)覺(jué)自己有無(wú)數(shù)地方有缺點(diǎn)。所以這一次實(shí)習(xí),讓我的心態(tài)轉(zhuǎn)變,從對(duì)付了事變成了仔細(xì)學(xué)習(xí)。所以說(shuō)啊,小學(xué)支配實(shí)習(xí)的目的還是很對(duì)的,我們對(duì)待實(shí)習(xí)一定要仔細(xì)。

2023高校生酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)收獲體味3

已經(jīng)從高校校內(nèi)出來(lái)實(shí)習(xí)半年了,時(shí)光真的是匆忙忙忙的就過(guò)去了,一下子就要真正的的畢業(yè)了,就是一個(gè)高校畢業(yè)生了。即將畢業(yè)實(shí)習(xí)的工作也快要結(jié)束了,這段實(shí)習(xí)期我在酒店找了一份工作,完成小學(xué)規(guī)定的實(shí)習(xí)的要求以外,也是為了自己的能力可以得到真正的熬煉。在酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候也經(jīng)受無(wú)數(shù),這過(guò)程有無(wú)數(shù)的體味。現(xiàn)在就我酒店實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)說(shuō)我的體味。

進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)之后,我就真正的脫離同學(xué)的軌道了,是一個(gè)社會(huì)人,需要對(duì)自己做出轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變?cè)诠ぷ鲗?shí)習(xí)的時(shí)候自然而然就會(huì)出來(lái)。在小學(xué)的時(shí)候,可以踩點(diǎn)上課,可以睡懶覺(jué),有充分的自由時(shí)光去做自己的事情。但是我在進(jìn)入酒店工作以后,這些習(xí)慣通通都被轉(zhuǎn)變了。早起晚睡是我工作的常態(tài),上班永久都比雞起得早。由于是酒店,是為顧客保持一天的服務(wù)的,所以基本不到夜間12點(diǎn)是不會(huì)下班的。所以下班之后除了想歇息以外,不再想做任何事情。因?yàn)槲沂莿側(cè)スぷ?,這樣狀況更是很難適應(yīng)得來(lái),因而我一天的工作完之后,回宿舍洗漱完就是躺在床上開(kāi)頭睡覺(jué),什么都不想做了,談天都是奢靡的。這樣的狀態(tài)直到過(guò)了半月才有所真正的適應(yīng),能夠在工作一天之后還能堅(jiān)持與同宿舍的同事說(shuō)一會(huì)話。

半年的實(shí)習(xí),讓我成長(zhǎng)無(wú)數(shù),不再覺(jué)得自己是個(gè)同學(xué),所以什么是都得讓別人支配我的事情?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以自己把自己的事情都支配的有條理。在實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,我在酒店的工作上也取得無(wú)數(shù)的成果。對(duì)上班起早睡晚的生活徹低適應(yīng),而且還能夠控制自己的時(shí)光充分的通過(guò)多余的時(shí)光去學(xué)習(xí)酒店有關(guān)的事務(wù),逐步的在提升能力和不斷的豐盛自己的內(nèi)里性格。原先性格都是過(guò)于寧?kù)o,不愛(ài)講話,也不喜愛(ài)?主動(dòng)逼近,現(xiàn)在的性格改變就是外向積極,傾向于與他人溝通,會(huì)主動(dòng)跟人打交道了。酒店的工作原來(lái)就是人多的地方,自然避開(kāi)不了與顧客以及酒店工作人員要溝通到,所以在這段時(shí)光,我就很好的得到這樣一個(gè)熬煉了。為此,我感到很愉快,能夠從中心得這

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論