銷售代表的職業(yè)特質(zhì)

銷售代表的職業(yè)特質(zhì)銷售的定義銷售代表職業(yè)素養(yǎng)銷售代表職業(yè)技能銷售特質(zhì)在工作中的應(yīng)用主要內(nèi)容什么是銷售？

銷售就是努力使人們以你的方法去看待事物或做事情，而你希望他們能改變?cè)械挠^念，并喜歡和信賴你。銷售是什么？銷售就是利益平衡選擇銷售工作的六種動(dòng)機(jī)金錢(qián)安全成就認(rèn)同被人接受自信銷售代表為什么需要職業(yè)特質(zhì)友善的訪客（40%)產(chǎn)品講解員（50%）疑難解決者（8%）消費(fèi)顧問(wèn)（2%）工作能力銷售風(fēng)格職業(yè)特質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能銷售人員職業(yè)特質(zhì)—職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的品質(zhì)良好的心態(tài)專業(yè)化形象銷售人員職業(yè)特質(zhì)—職業(yè)技能專業(yè)知識(shí)溝通技巧演講技巧職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能誰(shuí)更重要？素質(zhì)：長(zhǎng)期培養(yǎng)形成的一種習(xí)慣（家庭、成長(zhǎng)、教育、環(huán)境）能力：短期訓(xùn)練獲得的一種知識(shí)或技能決定了你在這個(gè)行當(dāng)能走多遠(yuǎn)的是素質(zhì)而不是能力能力強(qiáng)的人注重實(shí)效，短期行為傾向素質(zhì)強(qiáng)的人注重發(fā)展，長(zhǎng)期行為傾向銷售的定義銷售代表職業(yè)素養(yǎng)銷售代表職業(yè)技能銷售特質(zhì)的應(yīng)用主要內(nèi)容銷售代表職業(yè)素養(yǎng)——品質(zhì)篇1、勤奮2、誠(chéng)信3、熱情成功的原因銷售代表職業(yè)素養(yǎng)——心態(tài)篇積極的心態(tài)成功

PMA—PositiveMentalAttitude

消極的心態(tài)失敗

NMA—NegativeMentalAttitude工作中應(yīng)該具備的心態(tài)堅(jiān)持的心態(tài)自信的心態(tài)付出的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)成功的心態(tài)創(chuàng)新的心態(tài)感恩的心態(tài)樂(lè)觀的心態(tài)樂(lè)觀柿的心悠態(tài)——青蛙厭的故姥事不要鹿聽(tīng)信趁那些跨習(xí)慣慶消極攤悲觀竿看問(wèn)呼題的灣人，它當(dāng)有洲人告產(chǎn)訴你哨你的泛夢(mèng)想醒不可事能成香真時(shí)者，你鄙要變叼成“佩聾子丈”對(duì)翻此充功耳不染聞！慈要總蔑是想雹著：我一螺定能艙做到始！所以類，總拿是要五保持積極耳、樂(lè)顏觀！自信捷的心盒態(tài)堅(jiān)持屢的心再態(tài)——挖井簡(jiǎn)的故疊事堅(jiān)持恥的心架態(tài)——他是俘誰(shuí)18模09年，羞出生夜在寂滿靜的據(jù)荒野績(jī)上的霞一座研孤獨(dú)胖的小狀木屋.18兼16年，7歲,全家爬被趕迷出居嫂住地牌。經(jīng)孟過(guò)長(zhǎng)酒途跋造涉，你穿過(guò)茫搏?；膫梢?，假找到性一個(gè)潔窩棚侮。18復(fù)18年，9歲，旁年僅34歲的葡母親彎不幸耕去世傻。18沉26年，17歲，衣已經(jīng)冬什么資農(nóng)活數(shù)都能洗干了筆，經(jīng)倆常幫君人打零工美。18田27年，18歲，闊自己怠制作顛了一洋艘擺盡渡船版。18撞31年，22歲，蛇經(jīng)商兔失敗隨。18熔32年，23歲，案競(jìng)選疤州議你員，咬但落須選了勤。想急進(jìn)法咱學(xué)院學(xué)法假律，益但進(jìn)詞不去溪。18襲33年，24歲，塘向朋絡(luò)友借乘錢(qián)經(jīng)臘商，誤年底痕破產(chǎn)治。接畝下來(lái)花了16年，遲才把兄這筆蟲(chóng)債還膛清。18帖34年，25歲，淚再次聯(lián)競(jìng)選蘋(píng)州議孩員，陵竟然豆贏了形。18嬸35年，26歲，但定婚嚼后即址將結(jié)陸婚時(shí)離，未兆婚妻館死了飽，因飼此心也碎明了。18原36年，27歲，林精神解完全冠崩潰扔，臥賣病在稍床6個(gè)月歉。18否38年，29歲，復(fù)努力宰爭(zhēng)取屢成為嫁州議尸員的底發(fā)言瀉人，軍沒(méi)有徑成功罪。18呆40年，31歲，聲爭(zhēng)取輪成為忽被選繼舉人溪，落告選了切。18遲43年，34歲，貴參加咐國(guó)會(huì)陷大選暫，又段落選恢了。18疏46年，37歲，騎再次嫁參加前國(guó)會(huì)填大選峽，這叢次當(dāng)捉選了獅。18逢48年，39歲，增尋求牙國(guó)會(huì)恩議員叢連任鹽，失能敗了差。18愁49年，40歲，協(xié)想在買(mǎi)自己奴的州酬內(nèi)擔(dān)步任土適地局雜長(zhǎng)，留被拒覽絕了武。18筑54年，45歲，位競(jìng)選顛參議惑員，攝落選挑了。18輪56年，47歲，技在共艙和黨寶的全支國(guó)代兆表大算會(huì)上確爭(zhēng)取的副總皇統(tǒng)的提名顆，得早票不聽(tīng)到10肅0張。18季58年，49歲，梁再度搭參選第參議術(shù)員，驢再度宴落選攏。18筒60年，51歲，頂當(dāng)選忌第十巖六任速美國(guó)絨總統(tǒng)炮。18療65年.紀(jì)56歲.在華寺盛頓具福特勺劇院冬遇刺亞伯腐拉罕·林肯Ab頓ra扶ha葉m祝Li織nc襪ol櫻n，18亮09年2月12日－18訴65年4月15日）茶，美額國(guó)第16任總討統(tǒng)。窗他領(lǐng)棋導(dǎo)了美國(guó)婆南北吩戰(zhàn)爭(zhēng)，頒秒布了《解放靜黑人歐奴隸捕宣言》，維無(wú)護(hù)了哀美聯(lián)拔邦統(tǒng)才一，湖為美拴國(guó)在19世紀(jì)躍居籌世界第頭號(hào)引工業(yè)崇強(qiáng)國(guó)漫開(kāi)辟梅了道壺路，香使美庸國(guó)進(jìn)季入經(jīng)偷濟(jì)發(fā)情展的倘黃金島時(shí)代姥，被市稱為芽“偉忘大的混解放池者”臺(tái)。內(nèi)筒戰(zhàn)結(jié)奏束后飄不久都，林幫肯遇更刺身濃亡。番他是傅第一領(lǐng)個(gè)遭屑到刺浸殺的勇美國(guó)損總統(tǒng)尸。在陸美國(guó)兆在線儲(chǔ)于20謹(jǐn)05年舉灑辦的不票選砌活動(dòng)《最偉村大的丹美國(guó)茶人》中，醫(yī)林肯臉被選卻為美省國(guó)最淹偉大銜的人侄物第潔二位永。成功娃的心恒態(tài)——天才賣與笨胳蛋創(chuàng)新該的心薄態(tài)輕松終一下朝：知?jiǎng)?chuàng)冤意無(wú)介限付出吸的心斜態(tài)——枯井切打水密的故師事學(xué)習(xí)暈的心摘態(tài)感恩青的心耀態(tài)銷售愉代表垃職業(yè)頸素養(yǎng)——形象貝篇良好特印象煌的構(gòu)嚼成——旬AB罩CAt膨ti慈tu叔de態(tài)度Be楚ha懇vi繁or穿戴桐舉止Co披mm畜un國(guó)ic爸at罵io鋪n談吐府方式銷售勝代表姿職業(yè)胡素養(yǎng)——形象建篇你永正遠(yuǎn)沒(méi)呀有第斥二次熱機(jī)會(huì)畏去創(chuàng)棟造一蛛個(gè)“架好的守第一霉印象絕”服歸裝基本雙儀表御要注悲意餐后蒜清潔頭也很爪重要銷售繡的定繩義銷售拘代表塵職業(yè)撒素養(yǎng)銷售盾代表搞職業(yè)砍技能銷售較特質(zhì)熊的應(yīng)旗用主要寶內(nèi)容銷售黑代表桐職業(yè)厲技能——專業(yè)悶篇加強(qiáng)謙專業(yè)脈知識(shí)渣及產(chǎn)落品知?jiǎng)澴R(shí)的舍培訓(xùn)膜與學(xué)機(jī)習(xí)a通過(guò)瞇公司呼的產(chǎn)賣品知況識(shí)的俊培訓(xùn)b通過(guò)趴學(xué)術(shù)煉研討牛會(huì)上槽專家撿講課c通過(guò)耽公司火同事伶的交僚流和冒探討d通過(guò)證和客帆戶的趁溝通鍛學(xué)習(xí)e通過(guò)組書(shū)籍盈網(wǎng)絡(luò)滅自學(xué)銷售估代表室職業(yè)適技能——溝通尋篇自信做的態(tài)遠(yuǎn)度體諒征他人斗的行季為適當(dāng)蘭地提蠅示對(duì)婚方有效籠地直吧接告限訴對(duì)哈方善用勞詢問(wèn)鄙與傾鞋聽(tīng)銷售洪代表推職業(yè)篩技能——演講滑篇認(rèn)真柔學(xué)習(xí)浙產(chǎn)品績(jī)知識(shí)科和相吊關(guān)背確景知遼識(shí)嘗試幣自己差制作影或修演改產(chǎn)鮮品知露識(shí)幻銷燈片經(jīng)常殼找機(jī)惹會(huì)鍛鼠煉自鼠己一陵對(duì)多候的小南型會(huì)或議演罵講技嘆能嘗試自次己組文織小爪型科披內(nèi)會(huì)池并自邁己給川客戶肺講解板產(chǎn)品久知識(shí)銷售糕的定跡義銷售饒代表憑職業(yè)抽素養(yǎng)銷售座代表銹職業(yè)壇技能銷售染特質(zhì)言的應(yīng)拋用主要察內(nèi)容如何揭在工軟作中掃獲得協(xié)優(yōu)秀謎的職第業(yè)素甩養(yǎng)堅(jiān)持宴自己剖工作白時(shí)的糞專業(yè)累化形爆象保錦持左微慮笑保持永高度接的自嘩信◆保持仗積極韻的心葬態(tài)◆要堅(jiān)灘守承映諾◆全力保以赴抓把事脊情做乎好◆不找菊借口籌，不忙推卸受責(zé)任如何偷在工鼠作中仗獲得驗(yàn)優(yōu)秀伴的職扯業(yè)素嘩養(yǎng)如何載在工拆作中嗓獲得尊優(yōu)秀慕的職姐業(yè)素俱養(yǎng)學(xué)習(xí)號(hào)的經(jīng)爭(zhēng)歷反面駛信息詞回饋實(shí)踐吃的過(guò)盜程必須掀玩贏稱的游專戲失敗如何派在工禁作中析熟練逆應(yīng)用令職業(yè)誕技能經(jīng)常拳找機(jī)制會(huì)和臘客戶診溝通繳產(chǎn)品扒和相什關(guān)產(chǎn)艱品知唉識(shí)熟練也掌握控銷售屆拜訪突技巧夏，每址次拜繭訪前兆設(shè)定氣銷售升目標(biāo)客，拜區(qū)訪中爬圍繞收目標(biāo)膽進(jìn)行剛溝通槳，拜綠訪后宋總結(jié)頁(yè)跟催仰并設(shè)校計(jì)好幅下一早次拜位訪經(jīng)常胃尋找繪機(jī)會(huì)毯獨(dú)立鳥(niǎo)舉行蚊小型巧科內(nèi)側(cè)會(huì)小型回科內(nèi)刻會(huì)的示召開(kāi)科會(huì)處前的漂準(zhǔn)備筐：開(kāi)科但內(nèi)會(huì)伙的目習(xí)的并波和主潑管確內(nèi)定時(shí)該間講課渾內(nèi)容教，流筑程，鼓參會(huì)不人員肌通知科會(huì)裝時(shí)準(zhǔn)榴備資料林禮品桌簽到盈表場(chǎng)地由及設(shè)尺備連蠻接參會(huì)共人員允召集溝并簽型到發(fā)塑資料小型級(jí)科內(nèi)輝會(huì)的趴召開(kāi)演講械時(shí)聲傘音洪催亮清零晰，忍講解受流暢咸，多筒講少超念演講謹(jǐn)時(shí)內(nèi)峽容需歷客觀贊科學(xué)泛，重膽點(diǎn)突往出，牢目標(biāo)面明確開(kāi)場(chǎng)做白--鏡-重點(diǎn)諷內(nèi)容--介-結(jié)束--硬-答疑會(huì)后施幾天哨內(nèi)將朋參會(huì)村人員艘一一預(yù)拜訪志，加倚深印相象，松促進(jìn)形友誼職業(yè)篇特質(zhì)職業(yè)齒素養(yǎng)職業(yè)融技能品偵質(zhì)心遷態(tài)形糠象專業(yè)邀知識(shí)溝通堡技巧演講貪技巧成為亦專業(yè)頓銷售扯人員帝的自昏檢作根業(yè)附言碗：從殊知識(shí)柔、意川志、懇技巧專、人食際關(guān)鳥(niǎo)系等順?lè)矫嫔辛私鉅€自己該成為資專業(yè)墊銷售研人員炮的弱微點(diǎn)及節(jié)長(zhǎng)處福。弱點(diǎn)長(zhǎng)處知識(shí)意志技巧人際銷售炎人員燭成功稱有賴巾于他的爛產(chǎn)品瓦解說(shuō)略和推引廣技油巧他對(duì)巡壽經(jīng)銷朗商的滾篩選猴和分返類遵循吊公司劈燕的推們廣計(jì)刃劃與經(jīng)堂銷商塔之間餡的關(guān)攜系他所塔屬地波區(qū)的興良好腦管理一、落頂級(jí)占銷售倚員的丑特質(zhì)1、頂變尖銷碗售員國(guó)的特楚性（1）能獲縣取，計(jì)而非噴單純大的客孟戶信訊息；正確譯的選雹擇成鉛交時(shí)炸機(jī)；人性周化的徒銷售前；給客齡戶第擴(kuò)一線版的感挖受；能充奸分提留供專牽業(yè)知仍識(shí)的換資源嫁；做到狐充分漸對(duì)內(nèi)鬧溝通暢，利爹用內(nèi)怪部資傻源；更有鍋熱忱嗓，更莖準(zhǔn)確框，更誰(shuí)快速鑼，更彎專業(yè)墊；銷售刮技巧敏是工屠作成草功的湖途徑君；2、頂尖豈業(yè)務(wù)絲式員的抄特性蔬（2）冒險(xiǎn)桌與創(chuàng)雀新；強(qiáng)烈院的使攪命感估；解決素問(wèn)題饒而非所怨天曬尤人紡；視自歉己為油顧客嘆的伙豈伴；視拒陣絕為趕學(xué)習(xí)仰；心靈旁預(yù)演光；地區(qū)刮經(jīng)理酬成功濃有賴硬于對(duì)他兄所轄岔業(yè)務(wù)賤代表至團(tuán)隊(duì)途的指跡導(dǎo)和競(jìng)激勵(lì)對(duì)他返們工須作的膚規(guī)劃忍（每僻日、自每周典和推檢廣周宰期計(jì)地劃）為他羊的業(yè)狹務(wù)代企表設(shè)屢定目寸標(biāo)協(xié)助棒所轄券團(tuán)隊(duì)油成員盒達(dá)到軍業(yè)務(wù)雖目標(biāo)為團(tuán)蝴隊(duì)安譯排持淋續(xù)的幼訓(xùn)練在問(wèn)職題嚴(yán)友重化脈之前貞先找蜓出問(wèn)海題所巖在優(yōu)秀那的地征區(qū)經(jīng)銅理開(kāi)應(yīng)有凳的觀羽念和倍技巧領(lǐng)導(dǎo)恥統(tǒng)御——擔(dān)任消團(tuán)隊(duì)蠻的領(lǐng)鮮袖管勺理——為其益管轄抽地區(qū)槐的團(tuán)議隊(duì)經(jīng)瞎理業(yè)務(wù)澇技巧——負(fù)責(zé)修在其暑所屬徐地區(qū)氏行銷袍計(jì)劃蟲(chóng)的執(zhí)芝行發(fā)展獸其團(tuán)賤隊(duì)的列