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PAGEPAGE1信息監(jiān)測中心技術(shù)員崗位責任制及考核細則一、崗位責任制(一)崗位職責1.負責日常的信息監(jiān)測中心的設(shè)備運行和維護,確保設(shè)備的正常運行。2.按照客戶需求,對各類信息進行監(jiān)測、收集、篩選、分析,準確評估信息價值,生成信息報告。3.對信息匯總、整理、分析、簡報等工作進行質(zhì)量控制,保證信息的準確性、及時性、完整性和可讀性。4.對信息錄入、處理、分析等作業(yè)進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和調(diào)配,動態(tài)管理作業(yè)質(zhì)量,保證經(jīng)濟性和高效性。5.積極借助信息技術(shù)手段,改進班組管理模式,提高管理水平,保證高質(zhì)量信息輸出。6.結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和實際情況,不斷提升自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。(二)工作要求1.具備計算機相關(guān)專業(yè)本科或以上學歷,或者具有信息管理、新聞學、中文或外語高級翻譯等相關(guān)專業(yè)本科或以上學歷或有相關(guān)工作經(jīng)驗。2.掌握國內(nèi)外主流媒體的語言,擁有一定的語言表達和分析能力,熟悉國內(nèi)外時政、經(jīng)濟、社會、文化、科技等相關(guān)領(lǐng)域的信息資源。3.精通計算機操作系統(tǒng),熟悉各種辦公軟件及數(shù)據(jù)分析軟件的使用,具備一定的計算機網(wǎng)絡(luò)知識,熟練掌握數(shù)據(jù)庫管理等技能。4.具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,積極參加各種培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。(三)工作流程1.按照要求收集信息,并根據(jù)客戶需求對信息進行篩選和分析。2.對篩選后的信息進行匯總整理,確定信息類別、生成信息報告。3.負責信息錄入、處理、分析等作業(yè),并對作業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)督和調(diào)配。4.對工作中出現(xiàn)的問題及時提出解決方案,并且積極推動改進工作流程和提高工作效率。5.針對客戶提出的各類信息咨詢進行解答,并及時跟進。(四)崗位管理1.班組長負責本班組員工的管理及日常工作的指導,并對其進行考核評定。2.考核評定周期為半年,包括工作完成情況、崗位績效、職業(yè)素質(zhì)等各方面。3.評定結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級,并填寫評定表格。4.對評定結(jié)果不理想的員工,班組長應及時跟進,提出問題和改進措施。二、考核細則(一)工作業(yè)績方面1.完成工作量:工作量與工作難度成正比例,完成率達80%以上,考核等級為基本稱職;達90%以上,考核等級為稱職;達100%以上,考核等級為優(yōu)秀。2.工作質(zhì)量:信息報告準確性高、及時性好、完整性強、可讀性強,符合客戶需求,考核等級為優(yōu)秀;準確性高、及時性好、完整性強、可讀性較好,符合客戶需求,考核等級為稱職;存在不準確、不及時、不完整和不具可讀性等情況,考核等級為基本稱職;存在重大錯誤和重大事故,考核等級為不稱職。3.工作效率:推進問題解決和工作改進的效果,工作效率高,考核等級為優(yōu)秀;完成工作的過程中積極尋求解決方案并能夠快速有效的處理問題,考核等級為稱職;在工作中存在速度較慢,沒有達到預期效果,考核等級為基本稱職;工作效率低,考核等級為不稱職。(二)職業(yè)素質(zhì)方面1.遵守工作規(guī)定和相關(guān)職業(yè)行為準則,積極學習本崗位相關(guān)知識和技能,考核等級為優(yōu)秀;遵守崗位規(guī)定和職業(yè)道德,考核等級為稱職;存在違法或違反規(guī)定等情況,考核等級為基本稱職或不稱職。2.認真履行職責,勤奮工作,工作熱情高,考核等級為優(yōu)秀;工作責任心強,勤懇工作,考核等級為稱職;工作態(tài)度不積極,敷衍慢待,工作效率低,考核等級為基本稱職或不稱職。3.具有團隊合作精神,有效協(xié)作能力,考核等級為優(yōu)秀;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,善于團隊協(xié)作,考核等級為稱職;在團隊工作中缺乏交流合作,考核等級為基本稱職或不稱職。信息監(jiān)測中心技術(shù)員的崗位責任制和考
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