時(shí)尚銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

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時(shí)尚銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性、社會(huì)性的活動(dòng)，是從學(xué)校到社會(huì)的紐帶，是學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作的大模塊。實(shí)踐是同學(xué)將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐的過程。學(xué)習(xí)的目的是利用它，也就是指導(dǎo)他們的工作，而實(shí)踐恰恰起到了正確應(yīng)用所學(xué)文化理論知識(shí)的作用。我們需要用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明它。只有把學(xué)到的知識(shí)付諸實(shí)踐，才能表達(dá)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)訓(xùn)練的平臺(tái)，也是一個(gè)展示自己技能的舞臺(tái)。

通過實(shí)踐，努力提高自己的動(dòng)手技能，在實(shí)踐過程中找出它的不足，然后反饋給學(xué)習(xí)，這樣會(huì)提高自己的技能。賣衣服是和客戶面對(duì)面打交道的科目！它需要很強(qiáng)的表達(dá)和反思技能，它接觸的客戶應(yīng)有盡有，你需要轉(zhuǎn)變！而且需要技巧！怎么賣衣服！要求最高的價(jià)格，最大的數(shù)量和客戶的滿足度！

在服裝店實(shí)習(xí)的主要目的是培育他們的表達(dá)技能、適應(yīng)技能和銷售產(chǎn)品的技能！向老員工學(xué)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

1、現(xiàn)場出售

只有通過現(xiàn)場實(shí)踐，才能學(xué)到賣衣服的閱歷，表達(dá)，適應(yīng)技能！并且讓客戶滿足！

2、總結(jié)閱歷

在短暫的實(shí)習(xí)中，記錄每天售后的閱歷教訓(xùn)，從中吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，提升自己！從而提高他們的銷售業(yè)績。

3、學(xué)習(xí)管理

去服裝店不僅要學(xué)會(huì)徑直銷售產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì)管理員工，安排任務(wù)！從而拓展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度。

三、實(shí)習(xí)收獲

在短暫的實(shí)習(xí)期間，通過與客戶的徑直接觸，真正熬煉了自己的表達(dá)技能，提高了自己的適應(yīng)技能，熬煉了自己的心理素養(yǎng)。免費(fèi)介紹衣服，現(xiàn)場敏捷處理，提高銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)書本學(xué)不到的閱歷！管理上也有收獲！

通過這次實(shí)習(xí)，我的社會(huì)實(shí)踐技能得到了很大的提高，適應(yīng)社會(huì)的技能得到了加強(qiáng)，語言應(yīng)用技能得到了加強(qiáng)，真正走上了市場營銷的第一步。四、實(shí)踐中的主要問題

以上是我實(shí)習(xí)的總結(jié)。通過實(shí)習(xí)，發(fā)覺自己還有許多問題，包括文化知識(shí)的欠缺，真的是“用書的時(shí)候少厭煩”。學(xué)習(xí)范圍太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒有形成好的體系。聯(lián)系實(shí)際的技能太差，學(xué)到的知識(shí)無法應(yīng)用到實(shí)踐中。沒有知識(shí)儲(chǔ)備體系，用起來可以借鑒。而且他們適應(yīng)技能差，不能果決處理問題。在將來的學(xué)習(xí)中，我們需要提高各方面的技能，盡可能地完善自己。

實(shí)習(xí)是很重要的一步。在實(shí)習(xí)中提高自己的技能和學(xué)習(xí)至關(guān)重要。做好實(shí)習(xí)是關(guān)鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開端是勝利的一半。

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一、實(shí)習(xí)目的：

高校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

俗話說：一份耕耘，一份收獲。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，表達(dá)高校生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生需要擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我積極地參加了進(jìn)去。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20**年11月—20**年3月

三：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

荊州萬達(dá)廣場

四：實(shí)習(xí)單位：

荊州萬達(dá)廣場CAG品牌男裝店

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1.實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的閱歷，表達(dá)和應(yīng)變技能！還有讓顧客滿足而歸！

2.總結(jié)閱歷

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3．學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)徑直的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。六：實(shí)習(xí)過程

說實(shí)話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是由于你技能、人品等方面不行，而是由于大部分商家都不會(huì)招收短期工。帶著試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，盼望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果真

CAG品牌時(shí)尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷，急需導(dǎo)購員，由于之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的閱歷，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售休戚相關(guān)，于是，我毅然決然的'選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。

工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，究竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長每天給我五十元的保底工資。剛開始，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時(shí)才和他們溝通，要么是聲音很小，有時(shí)由于店里的音樂聲比較大顧客根本沒留意到我說什么，還怎么向顧客推舉好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都勸服不了，更別提顧客了。導(dǎo)購工作剛開始很辛苦，不僅要熟識(shí)陳設(shè)的貨品，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售技巧，同時(shí)還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞，我不盼望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。

店長看到了我的勤奮和努力，后來店長就給我耐煩講解了導(dǎo)購相關(guān)的要點(diǎn)：導(dǎo)購員的形象和專業(yè)素養(yǎng)好，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神，在導(dǎo)購過程中，要真正尊敬顧客和積極的工作立場，要保證商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要擅長和顧客建立情感聯(lián)系，給顧客接近，喜愛和信任的感覺。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原那么”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。

主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)留意：

a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。

c.與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

經(jīng)過店長的耐煩指導(dǎo)和講解，我也開始漸漸的開始熟識(shí)和了解銷售男裝的方法和技巧，漸漸地和進(jìn)店選購的客人開心的洽談，和幫他們推舉和選擇適合他們氣場和風(fēng)格的時(shí)裝。

通過這次經(jīng)受，我也總結(jié)出了一些閱歷和教訓(xùn)。

首先是服務(wù)立場。在當(dāng)今社會(huì)，大家都知道服務(wù)立場越來越重要，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大，而現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)立場好，就買誰的商品了。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)立場需要要好。只有服務(wù)的讓客人滿足了，我們的銷量才能真正提高上去。

其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上，有許多假冒偽劣商品，許多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流