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年5月29日公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案文檔僅供參考關(guān)于下發(fā)<公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案>的通知各單位:為實(shí)現(xiàn)總公司效益目標(biāo),打造一支營(yíng)銷鐵軍,加強(qiáng)人力資源管理、提高員工工作積極性,建設(shè)用戶滿意工程,現(xiàn)下發(fā)<**公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案>,該方案為指導(dǎo)性方案,各單位可據(jù)此制定出本部門員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,并組織本單位員工通讀考核細(xì)則,讓每一個(gè)員工熟知考核要素及考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核工作得到有效地貫徹落實(shí),促進(jìn)鋼材營(yíng)銷業(yè)績(jī)的快速提升。主題詞:績(jī)效考核通知**公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案提高員工績(jī)效水平是公司贏得顧客與市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的根本手段,是企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高用戶滿意度、創(chuàng)造品牌的重要條件。為進(jìn)一步做好員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),經(jīng)研究決定實(shí)施員工績(jī)效記錄考評(píng),運(yùn)用系統(tǒng)的方法、原理,記錄、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果?,F(xiàn)提出如下實(shí)施方案:考評(píng)的目的和用途加強(qiáng)人力資源管理,促進(jìn)員工不斷轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)能力,全面提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。經(jīng)過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力的正確評(píng)價(jià),為員工薪酬管理、職務(wù)調(diào)整、崗位調(diào)整、工作改進(jìn)、培訓(xùn)需求、員工發(fā)展等人力資源管理提供參考依據(jù),并促進(jìn)員工績(jī)效的提高。組織領(lǐng)導(dǎo)(一)、成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):組員:員工代表:(二)、主要工作:1、明確員工績(jī)效考評(píng)的工作原則,審定具體實(shí)施方案。2、審定員工績(jī)效考評(píng)相關(guān)管理制度及相應(yīng)考核辦法。3、協(xié)調(diào)解決員工績(jī)效考評(píng)過(guò)程中存在的有關(guān)問(wèn)題。4、對(duì)員工績(jī)效考評(píng)定期檢查分析,提出階段性的新要求。
考評(píng)的原則相關(guān)性??荚u(píng)指標(biāo)的確定要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心和重點(diǎn)工作。一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性。客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩、偏見(jiàn)等各種因素帶來(lái)的偏差,對(duì)同一(可比性)崗位的員工要使用相同的考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。公開(kāi)性:考評(píng)的方法、標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)。雙向溝通原則:考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力和改進(jìn)方向。發(fā)展性原則:績(jī)效考核的立足點(diǎn)在于業(yè)績(jī)的不斷改進(jìn)和提高,員工根據(jù)考核結(jié)果在下一周期不斷改進(jìn)績(jī)效。績(jī)效成績(jī)作為制定薪酬方案、職務(wù)調(diào)整、崗位調(diào)整的依據(jù),作為員工培訓(xùn)的依據(jù),使員工培訓(xùn)更具針對(duì)性。績(jī)效考評(píng)的主要內(nèi)容及分值權(quán)重重要任務(wù):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)布置的重要任務(wù),由任務(wù)布置者(一般是上級(jí))考評(píng);本崗位工作內(nèi)容:該崗位完成職責(zé)及考核指標(biāo)完成情況,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);工作態(tài)度:主要考核員工的工作責(zé)任心、協(xié)作性、工作主動(dòng)性,以及工作制度、規(guī)章、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況。由部門內(nèi)部同事、被服務(wù)者或上級(jí)進(jìn)行考評(píng);業(yè)務(wù)水平提高情況:主要考核員工對(duì)從事該崗位需要掌握的知識(shí)、技能、創(chuàng)新能力等方面的提高情況。其它:用戶等相關(guān)方評(píng)價(jià)等。各單位應(yīng)緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如毛利潤(rùn)、訂單量、產(chǎn)銷率、直銷率、用戶服務(wù)等制定考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和分值比重。評(píng)定分值原則上以100分為基準(zhǔn),未達(dá)到考核要求的扣分,表現(xiàn)出眾的能夠加分。由于主管人員與一般員工在工作崗位上要求的側(cè)重點(diǎn)不同,分值在設(shè)置上也就有所差別。其中主管人員重要工作占30分,其它三項(xiàng)各為5分;一般員工本崗位工作為25分,其它三項(xiàng)各為5分。各單位應(yīng)結(jié)合各具體崗位的實(shí)際情況設(shè)立相應(yīng)的崗位難易系數(shù)???jī)效考評(píng)的程序各單位可根據(jù)實(shí)際情況,制定本單位的績(jī)效考評(píng)辦法、考評(píng)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)辦公室備案。員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,同時(shí),各單位還能夠采取360度考評(píng)等方式,如可請(qǐng)同事、上下級(jí)、上下道工序、客戶代表等參與評(píng)定。各單位績(jī)效考評(píng)每半年進(jìn)行一次??荚u(píng)結(jié)果能夠根據(jù)評(píng)分情況依次劃分5個(gè)等級(jí),分別為優(yōu)、良、中、一般、需改進(jìn)。原則上優(yōu)等級(jí)比重不超過(guò)5%,良等級(jí)比重不超過(guò)15%??荚u(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)反饋溝通,幫助員工查找績(jī)效不佳原因和科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃,指導(dǎo)員工克服不足,提高工作效率,完成工作目標(biāo)和職業(yè)追求??荚u(píng)結(jié)果須經(jīng)員工簽字認(rèn)可方可生效,員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議,可向考評(píng)人申述,或直接向更高層領(lǐng)導(dǎo)申述,直至雙方達(dá)成共識(shí)??荚u(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi);考評(píng)結(jié)果及考評(píng)檔案交由辦公室存檔;做好保密工作,任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴其它無(wú)關(guān)人員???jī)效考評(píng)的推動(dòng)各單位要不斷營(yíng)造績(jī)效考評(píng)氛圍,加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)。搞好員工績(jī)效考評(píng)不能一蹴而就,在落實(shí)方案的過(guò)程中,應(yīng)不斷征詢各個(gè)層次員工的意見(jiàn),對(duì)考評(píng)方案加以修正。
本通知由**負(fù)責(zé)解釋。本通知自5月起實(shí)行。附件1:年度員工績(jī)效考核表附件2:員工績(jī)效考核結(jié)果溝通情況表**-5銷售總公司員工績(jī)效考核評(píng)分表考核要素
考核指標(biāo)
姓名主要工作職責(zé)及工作負(fù)荷(45分)專業(yè)知識(shí)和技能
(10分)能力和行為
(15分)工作態(tài)度
(20分)相關(guān)方評(píng)價(jià)
(10分)合計(jì)得分上級(jí)重要任務(wù)完成情況(30或5分)工作效率專業(yè)
知識(shí)崗位
必須技能解決問(wèn)題學(xué)習(xí)能力團(tuán)隊(duì)合作溝通責(zé)任心主動(dòng)性服從性出勤主動(dòng)性解決問(wèn)題100分**員工績(jī)效考核結(jié)果溝通情況表部門時(shí)間年月日被考核人姓名:
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