物業(yè)服務(wù)部2021年二季度技能競賽附有答案附有答案

物業(yè)服務(wù)部2021年二季度技能競賽[復(fù)制]一.選擇題（每題2分，共60分）您的姓名：[填空題]*_________________________________1.物業(yè)服務(wù)區(qū)域涉及公司流域物業(yè)服務(wù)衛(wèi)生保潔、工程維護(hù)、會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)中心服務(wù)、污水處理、等板塊工作的作業(yè)場所。（多選）（）*A.環(huán)境綠化(正確答案)B.接待中心服務(wù)(正確答案)C.蔬菜種植2.分公司安全教育培訓(xùn)分為類。（）[單選題]*A.7B.8(正確答案)C.93.公司堅(jiān)決貫徹的安全生產(chǎn)方針，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“管生產(chǎn)（業(yè)務(wù)），必須管安全”和“生產(chǎn)服從安全”的原則。（）[單選題]*A.安全第一，預(yù)防為主B.安全第一，綜合治理C.安全第一，預(yù)防為主，綜合治理(正確答案)4.浴霸連續(xù)開啟時(shí)間不得超過1小時(shí)，當(dāng)宿舍最后1人離開時(shí)，必須要關(guān)閉的電源，特別是浴霸、手機(jī)充電器及飲水機(jī)。（）[單選題]*A.設(shè)施設(shè)備B.所有用電設(shè)備(正確答案)C.設(shè)備5.員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同（）[單選題]*A.員工和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。B.員工到假后未按規(guī)定進(jìn)行續(xù)假，通知后人拒絕返崗，累計(jì)曠工天數(shù)到達(dá)3天的。(正確答案)C.員工不能勝任崗位工作，直接被解除勞動(dòng)合同。6.下列那項(xiàng)屬于無薪假（）[單選題]*A.事假(正確答案)B.年休C.探親路程假7.公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)以“、”相結(jié)合的方式開展。（）*A.精神獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)B.金錢獎(jiǎng)勵(lì)C.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)8.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)中丙類通報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，視具體情況給予一次性獎(jiǎng)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)，金額原則上不超過元。（）[單選題]*A.500(正確答案)B.800C.10009.勞動(dòng)保護(hù)用品因使用人保管不善或非正常使用等原因造成未到配置期限而毀損、遺失，需提前換發(fā)的，費(fèi)用由承擔(dān)。（）[單選題]*A.公司承擔(dān)B.個(gè)人承擔(dān)(正確答案)C.各承擔(dān)一半10.作業(yè)過程中若發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)。（）[單選題]*A.繼續(xù)作業(yè)B.立即終止作業(yè)(正確答案)C.觀察一下繼續(xù)作業(yè)11.員工的直系親屬以及配偶的父母死亡可辦理喪假天。（）[單選題]*A.3B.5(正確答案)C.812.身上著火后，下列哪種滅火方法是錯(cuò)誤的（）[單選題]*A.就地打滾B.用厚重衣服覆蓋壓滅火苗C.迎風(fēng)快跑(正確答案)13.根據(jù)現(xiàn)疫情防控要求，前往省外人員需要哪些流程。（）[單選題]*A.不需要流程(正確答案)B.需分公司安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)C.需分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)D.需公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)14.公司對(duì)新入職員工開展“三級(jí)安全教育”，其中公司級(jí)安全教育學(xué)時(shí)，考核分?jǐn)?shù)分以上為合格;部門級(jí)安全教育學(xué)時(shí)，考核分?jǐn)?shù)分以上為合格，班組級(jí)安全教育學(xué)時(shí)，考核分?jǐn)?shù)分以上為合格。（）[單選題]*A.7，808，809，80B.8，858，808，80C.8，808，808，80(正確答案)15.員工本人因患病或非因公負(fù)傷需要離開工作崗位7天及以上的，須定期按要求提供專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效的申請辦理病假。（）[單選題]*A.病假證明書B.掛號(hào)發(fā)票、病例記錄本、檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)單據(jù)等材料復(fù)印件C.掛號(hào)發(fā)票、病例記錄本、檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)單據(jù)等材料原件(正確答案)16.員工績效考核結(jié)果等級(jí)共6級(jí)，其中良好占比為，考核得分為，優(yōu)秀占比為，考核得分為。（）[單選題]*A.15%，85-8910%，90-100B.20%，85-8910%，90-100(正確答案)C.20%，85-895%，90-10017.員工宿舍實(shí)施細(xì)則規(guī)定的休息時(shí)間為中午、夜間。（對(duì)選）（）*A.12:00-14:10B.23:00-7:30C.12:30-14:10(正確答案)D.23:30-7:30(正確答案)18.依據(jù)新《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及

人生安全的緊急情況時(shí)，在后撤離現(xiàn)場。（）[單選題]*A.經(jīng)安全管理人員同意B.采取可能的應(yīng)急措施(正確答案)C.經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意19.下列做法正確的是。（）[單選題]*A.小王將工資條拍照后發(fā)到微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)中。B.小紅看見有領(lǐng)導(dǎo)前來視察，萬分激動(dòng)，拿出手機(jī)就將領(lǐng)導(dǎo)視察的照片發(fā)到了網(wǎng)絡(luò)上。C.一天小李突然收到一個(gè)陌生號(hào)碼的消息，給了小李1000元紅包，讓小李告訴他××領(lǐng)導(dǎo)的辦公室及宿舍等信息，小李果斷拒絕了。(正確答案)20.員工在使用期請假天及以上，試用期順延。（）[單選題]*A.3(正確答案)B.5C.1021.員工累計(jì)工作已滿一年不滿十年的，年休假天;已滿十年不滿二十年的，年休假天;已滿二十年的，年休假天。（）[單選題]*A.5,8,10B.5,10,20C.5,10,15(正確答案)22.本人累計(jì)工作年限不滿一年的病假最長時(shí)間為個(gè)月。（）[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)23.發(fā)生下列哪些情況，經(jīng)核準(zhǔn)后辦理內(nèi)部待崗手續(xù)。（多選）（）*A.公司因管理與發(fā)展需要，因機(jī)構(gòu)改革、人員編制、生產(chǎn)任務(wù)變化等客觀因素，通過優(yōu)化組合、競爭上崗等方式未能上崗的;(正確答案)B.公司定崗、定編、定員后富余的人員;(正確答案)C.因失職等個(gè)人原因，未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件，不再適合原崗位工作者;(正確答案)D.無正當(dāng)理由，不服從公司工作安排的;(正確答案)E.經(jīng)績效考核核定不勝任崗位工作的;(正確答案)F.因違反國家法律法規(guī)或公司內(nèi)部規(guī)章制度等待處理的人員;(正確答案)G.公司認(rèn)為其他應(yīng)以待崗處理的情況。(正確答案)24.待崗學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。（多選）（）*A.公司規(guī)章制度(正確答案)B.業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)(正確答案)C.安全生產(chǎn)(正確答案)25.下列為待崗學(xué)習(xí)要求的有哪些。（）*A.待崗人員待崗學(xué)習(xí)期間實(shí)行綜合考核制度，對(duì)綜合考核不合格的延長學(xué)習(xí)時(shí)間，再次考核不合格的，公司可與其解除勞動(dòng)合同。(正確答案)B.待崗人員待崗學(xué)習(xí)期間原則上不得請假，因故請假的，順延待崗學(xué)習(xí)時(shí)間。(正確答案)C.待崗人員無故不參加學(xué)習(xí)的，按曠工處理。累計(jì)曠工超過三天（含）的，按公司相關(guān)規(guī)定予以解除勞動(dòng)合同。(正確答案)D.待崗人員待崗學(xué)習(xí)期間不聽從公司安排，違反公司紀(jì)律，綜合表現(xiàn)差的，公司可與其解除勞動(dòng)合同。(正確答案)26.待崗人員重新上崗后試用考察期不得少于個(gè)月。（）[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)27.負(fù)責(zé)公司人身傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的管理工作（）[單選題]*A.物業(yè)管理部(正確答案)B.人力資源部C.黨群管理部28.設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)主要包括、、等。（多選）（）*A.日常保養(yǎng)(正確答案)B.定期保養(yǎng)(正確答案)C.點(diǎn)檢(正確答案)29.各部門和各單位應(yīng)當(dāng)采取多種形式開展應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育，普及生產(chǎn)安全、、知識(shí)，提高從業(yè)人員應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置技能。（多選）（）*A.事故預(yù)防(正確答案)B.避險(xiǎn)(正確答案)C.自救和互救(正確答案)30.物業(yè)服務(wù)的工作指導(dǎo)思想為“、、”。（）*A.流域化(正確答案)B.專業(yè)化(正確答案)C.集約化(正確答案)D.簡約化二.判斷題（每題2分，共40分）1.實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域“窗明幾凈、地潔植齊、規(guī)整有序、服務(wù)到位”的工作目標(biāo)。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.根據(jù)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，以及公司《特種作業(yè)人員管理辦法》等制度的要求，污水處理人員應(yīng)取得污水（廢水）處理或相關(guān)從業(yè)資格，并進(jìn)行崗前培訓(xùn)后方能上崗。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.勞動(dòng)保護(hù)用品因使用人保管不善或非正常使用等原因造成未到配置期限而毀損、遺失，需提前換發(fā)的，原則上由公司承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.使用危險(xiǎn)化學(xué)品的人員應(yīng)掌握危險(xiǎn)化學(xué)品安全操作知識(shí)和應(yīng)急處置措施。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.根據(jù)現(xiàn)有疫情防控要求，休假人員必須每天向安全生產(chǎn)部發(fā)送大數(shù)據(jù)行程卡和健康碼。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.應(yīng)組織對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)，每年應(yīng)不少于2次。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.特種作業(yè)必須持證上崗。非專業(yè)人員情急之下也能進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.兩人在進(jìn)行高危作業(yè)時(shí)必須進(jìn)行審批，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后兩人應(yīng)同時(shí)作業(yè)。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.不準(zhǔn)班中飲酒，但可以酒后上班。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.“三違”現(xiàn)象是指違反安全生產(chǎn)、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.在裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)快速裝卸，可以拖、拉、拋、滾、摔。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)或脫離工作崗位二年以上返回原崗位員工，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)、復(fù)崗（部門和班組）兩級(jí)安全教育培訓(xùn)，共計(jì)8學(xué)時(shí)。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.某員工的哥哥意外死亡，可為該員工辦理喪假5天。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.班組崗位練兵的目的僅僅是發(fā)現(xiàn)技能人才，獎(jiǎng)勵(lì)技能先進(jìn)。

[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.班組文化看板是班組的名片，體現(xiàn)了班組管理的公開化、透明化，能有效推動(dòng)班組全員管理和自主管理。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.作業(yè)管理標(biāo)識(shí):區(qū)域作業(yè)管理標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在醒目的位置，便于識(shí)別。[單選題]*