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第第頁領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)培訓心得體會不久前有幸親自上了一堂清華高校吳維庫教授的課,做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應有的幾個力頗有感受。其中作為成熟管理者必備的如洞察力、魄力、理解力、精力是不行缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的領(lǐng)導力尤為重要,更不行缺少。領(lǐng)導力聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特殊是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟爭的環(huán)境里,我也會常常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家共享溝通下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以確定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為領(lǐng)導力,全部人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導力。所謂鶴立雞群,無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導的位置上,有一種自
然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非全部人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培育,此工作我想我們鴻翔藥業(yè)〔集團〕各級在職管理者應當要刻不容緩的開展。
我個人認為領(lǐng)導力的引發(fā)無外是由下屬所給予和其上司所支使。下必所給予的領(lǐng)導力如心理契約、長幼有序、依故意理、危機心理等是上司不行隨便支配的,故沒方法從這方面著手去增添;相反我認為更應當從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
1、威嚇力:領(lǐng)導者可以借此力〔如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕〕令下屬服從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄巍布有健⑸毜取硜碛绊懴聦俚男袨椤?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富閱歷、靈通信息、技術(shù)或精確的分析推斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是由于對上司的力量具有信念而接受它。
5、吸引力〔向心力〕:上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因敬重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力氣之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,領(lǐng)導力的管理較少使用此力,
其實上述每種力對部屬的.工作滿意感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿意及表現(xiàn)到達最高,那么則要增進此兩者〔專家力、吸引力〕的強度。應當將此兩力作為領(lǐng)導的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導力及領(lǐng)導力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培育。技術(shù)技能指履行特定職務所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握,it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性熟悉等。概念技能則指部門本身之熟悉力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門確定事務的力量。此兩種技能的培育并非太難,只要供應適當?shù)挠柧毤僖詴r日,也許均可把握。要想下屬的工作缺點削減,做得更完善,則我們各級管理員必需賜予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特殊詳細到實際工作中,要到達此境界,則本身應當多加強學習、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增添有賴于人際技能之培育,是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化學問處理問題的力量。培育此力,要涉及觀念的轉(zhuǎn)變從而令行為的轉(zhuǎn)變,且必需樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思索以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要觀賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令
下屬死心塌地的跟著你,被下屬認為可以從你的身上學到學問的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必需仔細思索,加快充電步伐,讓自己的學問面、處理問題力量、被人觀賞面加強,我們每位領(lǐng)導者作為一名一般的管理者肯定要讓你的下屬滿足他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導力也就會得到實質(zhì)性
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