市場營銷第四組

醫(yī)藥市場營銷學實訓教學活動第四組成員：潘立梧賴祖深黃文儷黃春玲傅淼燕鐘麗萍市場調(diào)查主題：大學生手機使用品牌及消費行為市場調(diào)查手機時代隨著手機游戲、手機微博、手機地圖、位置服務、手機搜索等應用在消費者群體中日益普及，智能手機也迎來了真正的黃金成長期。數(shù)據(jù)顯示，2013年第四季度中國智能手機市場銷量達到2283萬部，同比增長79.6%，環(huán)比增長16.8%。

另一方面，近兩年來，全球智能手機市場的重心開始呈現(xiàn)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢，中國手機市場將再次掀起新的高潮。

智能手機逐漸占據(jù)市場并且開始風靡，成為手機市場的主流。由于在校大學生是具有前瞻性意識的群體，具有年輕，潮流，關注潮流的動向，對新鮮食物的好奇心很大，并且容易接受，對智能手機具有一定的消費能力，相比較傳統(tǒng)的國產(chǎn)機，大學生更傾向于選擇功能強大，運行速度更快的智能機。通過此次的調(diào)查，了解大學生群體對手機的了解程度和需求程度，并且從大學生對手機的影響上看出手機對大學生生活和學習等方面的影響。1876年貝爾發(fā)明了電話1847年貝爾實驗室的科學家第一次提出了手機的概念1973年4月3日的時候，當手機之父MartinCooper接到要開發(fā)一臺移動電話的時候，重1.13公斤，靠電池運轉(zhuǎn)，體積龐大，可總共通話十分鐘.這一天也被后人認定為手機的生日。1983年6月13日，摩托羅拉終于推出了世界上第一臺便攜式手機，這臺名為DynaTAC8000X的手機重794克，長33厘米，標價3995美元，最長通話時間是一個小時，可以存儲30個電話號碼。手機的發(fā)展歷程踏入二十一世紀信息時代以后，隨著國民生活水平快速提高，社會經(jīng)濟活動日益頻繁，人們對于信息傳達的速度要求越來越高，不僅限于網(wǎng)絡，而且手機使用也越來越普及，于是我們就針對于大學生手機品牌使用選好進行了調(diào)查。但是在市場中的手機品種多，各個企業(yè)的競爭大，服務全面而且手機性能高越來越高，那么他們是如何吸引消費者的購買，特別是如何吸引大學生，如何滿足大學生需求的，我們小組對此進行研究。一、調(diào)研背景：二、調(diào)查目的

為了調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量、手機品牌、和手機的價位等情況，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。三、調(diào)查對象調(diào)查對象主要來自廣西從大一到大四的同學調(diào)查途徑：問卷星我們小組依據(jù)以上的手機資料信息知識的了解，主要通過問卷星進行了調(diào)查，我們選出比較有代表性的問題進行了以下分析：1、您的性別是？由結果顯示：男女比例比較均衡，女生大約占58.4%，男生為41.6%2、您所在的年級是？由結果顯示：被調(diào)查人群主要為大三學生和大四學生，分別占64.36%和25.74%3、您目前的個人消費是？由數(shù)據(jù)表明：學生月生活費在300-600，600-800，800-1200的較多，同時也表明他們在消費方面有較強的消費能力，生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費，而且手機也確實是消費者的日常生活方便了很多，因此手機擁有量在消費者中使用也是很普遍，并且手機還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

經(jīng)調(diào)查表明，小米、三星、華為、蘋果等名牌手機一直受到消費者的青睞，可見，消費者也是比較注重品牌的，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙，品牌在手機消費起著相當大的作用。由結果表明：大多數(shù)同學對于現(xiàn)用的手機基本是較為滿意，只有7.92%的表現(xiàn)出不滿意，可見，許多同學并不后悔當初買現(xiàn)在所使用手機。同學們對于選擇購買手機品牌的原因各不相同，主要原因為當今社會的手機品牌和各性能、款式層出不窮，因此選擇多多由結果顯示：有75.25%的同學有一年以上沒換手機了，說明大家平時生活較為簡樸，也說明手機質(zhì)量還可以！

根據(jù)我們的調(diào)查報告結果顯示，諾基亞以44.55%的關注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機品牌的榮譽。并且在整個品牌關注度中，諾基亞也一直處于榜首的位置且關注度比例優(yōu)勢明顯。實際上，諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。首先，準確的市場細分，差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞手機贏得消費者的青睞奠定了堅實的基礎。

其次，豐富的市場營銷經(jīng)驗及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級手機市場及加強品牌影響力的滲透做出了獻；最后，強有力的品牌推廣力度，無疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。

曾經(jīng)！可見埋，大垃多數(shù)件大學同生都去會在晝品牌鐮手機命店和袍手機臺商城減及網(wǎng)身上購度買手色機，遷且網(wǎng)琴上購棄買率灰為35持.6孫4%。由調(diào)查蛇結果善顯示灰：各跪個同加學對催于手春機所跟使用在的尺程寸大宏致趨耍向于沿大于4寸的箱手機寫，而石不再刺是以云前的撕小口姓袋機由調(diào)查終結果拒顯示叉：大訪多數(shù)合學生桌在選夜擇手掌機外順形顏戶色時辟，比暮較趨該向于倡白色鄭和黑掀色13、由結果安表明聰：消列費者在購后買手泉機是辨獲得封信息欠的來孤源廣尋泛，主要濱是通白過手免機官擊網(wǎng)和買論壇糠，并且售對這虎些信悉息來摸源的靜確認泊度及約履行抹程度列高，候使他盯們更照能接賽受。調(diào)查后的笑感想(1季)社會串的發(fā)杠展為漆我們妹帶來總了巨翠大的灘變化,改變就了我掘們的患生活,我們庸不得索不感蹤蝶謝前朽人們努為我掘們所耀造就擠今日易的一稻切,我們霸應該銳對這懼一切柴感恩.(2嬌)作為纏大學早生,我們布仍是慰消費巖者的跪一員,這是但我們郵購物蒙是應筆該切培記的島一條,同時采樹立賠正確攔的消熄費觀,也是背作為染一個禾人應掌該擁討有的乒品質(zhì).(3探)不可勻否認去的是,社會寧上存重在很垃多的云誘惑飲和購給物陷歡阱,做一狠名精切明的轎消費漲者,學會碼適當攤的打?qū)液没〉A,做好摩自己襖所要坡購買知的商父品的袍資料微了解,不要貸盲目鑄跟隨南。調(diào)查后的銀建議（1）購競買手霧機應連該從扯實際墳出發(fā),首先趟是根造據(jù)芬自驢己的嘗需求脹和家縫庭條報件來鍋選擇,切忌損盲目加跟風,養(yǎng)成淋奢侈鏟浪費象的壞斃習慣.（2）要砍有自料己的劫思維,學會蛇自己撓去判蝴斷事肉物的掌好與裝壞,不要應受太遺多外許界因恐素的頁影響.（3）注嬸意增資長自功己的談課外份知識,做一遙個精惱明的溉消費邊者,樹立育正確濃的消籠費觀珍念.(4幅)要正求確使些用手啞機等各高科撤技產(chǎn)沖品,不要順讓它扇本身博的價池值被麻淡化階掉.結束證語大學盞手機哥消費兇應該瓶適當草減少搏，減鍋少這炕種不騎必要的渾消費功支出騎。正確傘認識津手機蜜的用注途，何而不牢是一棟味的槳使用菌其娛樂勉功能耽。合理重利用搞時間猜，減很少使撕用手覆機時胸間。謹克制流自己槽，不