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文檔簡介
第五章公共部門人力資源招聘與測評第一節(jié)公共部門人力資源招聘概述人力資源獲取的含義:在人力資源規(guī)劃和預(yù)測的基礎(chǔ)上,為組織吸取新的合格人才,以維護(hù)組組織人員自然循環(huán)的要求,保證組織任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人員招聘的含義:招募——聘用公共部門人力資源獲取的意義與復(fù)雜性意義⑴為組織不斷充實(shí)新生力量,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置,為組織發(fā)展提供人力資源上的保障。⑵為組織獲得一些高素質(zhì)的人員。⑶增加人員穩(wěn)定性,提高人員保持率,減少人員流失。⑷降低員工初任培訓(xùn)和能力開發(fā)的費(fèi)用。⑸提高公共部門的效率。復(fù)雜性⑴環(huán)境因素。⑵人口因素。⑶法律法規(guī)與政策因素。⑷人為因素。高級人才獲取難點(diǎn)與破解人力資源獲取的內(nèi)容招募——人力資源計劃的獲取、審批、發(fā)布信息、申請登記甄選——資格審查、初選、面試、考試、測驗(yàn)、體檢錄用——初始安置、試用、正式錄用配置——合適的人做合適的事評估——活動和人員質(zhì)量案例:西門子:試用結(jié)束招聘工作才算完成
人力資源獲取與配置的政策——“人”與“事”相適應(yīng)
A、人適應(yīng)工作,即職務(wù)要求固定化;B、工作適應(yīng)人,即人員特征固定化(通過職務(wù)設(shè)計為任職人員提供一個適合他的工作)。貝爾用人標(biāo)準(zhǔn)人力資源獲取的一般原則1.雙向選擇;2.平等競爭;3.效率優(yōu)先;4.遵守法律;5.因事?lián)袢耍?.重能力、重動機(jī);7.用人所長;8.任人唯賢;9.能力閾限。案例案例第二節(jié)公共部門人力資源獲取的程序1.出現(xiàn)職位空缺,進(jìn)行職位分析,提出人員增補(bǔ)要求,確定招募的數(shù)量與質(zhì)量.2.編制招募計劃A、確定招募、甄選工作部門、人員B、確定招聘人數(shù)、職位C、確定招聘標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、年齡、技能等D、確定招募方式E、招聘工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算F、招聘工作的時間、地點(diǎn)、進(jìn)度3.擬定招聘簡章和發(fā)布招聘信息:A、招聘簡章:(1)標(biāo)題(2)簡介組織性質(zhì)和經(jīng)營范圍(3)招聘職位和人數(shù),待遇,應(yīng)聘條件(4)應(yīng)聘時間、地點(diǎn),聯(lián)系方式(5)落款要求:語言簡明清晰,條件一目了然,人數(shù)應(yīng)比實(shí)際需求大一倍,措辭既要事實(shí)求是又要熱情洋溢找不到聯(lián)系方式的招聘簡章?B、招聘方式:(1)刊登廣告(報刊、雜志、電視、廣播)優(yōu)點(diǎn)接觸面廣,流通量大,機(jī)會高缺點(diǎn)廣告留存時間短,成本較高,信息容量少(2)校園招募優(yōu)點(diǎn)素質(zhì)有保證,應(yīng)征人數(shù)多,計劃性強(qiáng)缺點(diǎn)時間固定,不能臨時錄用,不確定性大(3)通過人才市場發(fā)布招聘信息(職業(yè)介紹所,輔導(dǎo)就業(yè)中心,人才招聘會)(4)舉行新聞發(fā)布會發(fā)布招聘信息(5)委托獵頭公司(6)通過人力資源網(wǎng)站招聘除此之外,還有哪些招募方式?內(nèi)部招募有哪些方式?⑴布告法⑵推薦法⑶檔案法案例:員工引薦內(nèi)部招募和外部招募的比較
內(nèi)部招募外部招募優(yōu)點(diǎn)了解全面,準(zhǔn)確性高;鼓舞士氣,激勵員工進(jìn)?。粦?yīng)聘者可更快適應(yīng)工作;使組織培訓(xùn)投資得到回報;費(fèi)用低。人員來源廣,選擇余地大,有利于獲取一流人才;新員工能帶來新思想、新方法;當(dāng)內(nèi)部有多人競爭而難以作出決策時,向外部招募可在一定程度上平息或緩和內(nèi)部矛盾;人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資。缺點(diǎn)來源局限于組織內(nèi)部,水平有限;易造成“近親繁殖”;可能會因操作不公或員工心理原因造成內(nèi)部矛盾。不了解組織情況,進(jìn)入角色慢;對應(yīng)聘者了解少,可能招錯人;內(nèi)部的員工得不到機(jī)會,積極性可能受到影響。4.報名登記和初次面談A、初步面談初步了解工作經(jīng)歷、興趣愛好、工作能力、求職動機(jī)(事先擬定談話提綱)B、審閱有關(guān)證件C、報名登記5.對應(yīng)聘者進(jìn)行考試、面試、體檢等甄選工作依據(jù)具體職位的工作規(guī)范對應(yīng)聘者進(jìn)行各種知識、技能和能力考試以及心理測驗(yàn),合格者參加面試。
6.確定錄用名單,發(fā)布錄用信息把各種考核、測驗(yàn)組合起來,進(jìn)行綜合評價,擇優(yōu)錄用。確定錄用名單要防止主觀武斷,反對走后門,要由招聘小組集體討論決定。7.對擬錄取人員進(jìn)行任職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)8.試用期考察,期滿考核,通過工作實(shí)踐對員工的工作績效和工作適應(yīng)性進(jìn)行考核評價。9.正式錄用決定錄用名單,簽定勞動合同,辦理有關(guān)入廠手續(xù),建立個人檔案。人力資源獲取程序圖示案例:美國堪薩斯州勞倫斯市人員獲取過程公務(wù)員考試錄用內(nèi)容所謂公務(wù)員的錄用,是指國家行政機(jī)關(guān)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和法定的程序,通過考試等方法,從社會上選拔優(yōu)秀人才到政府機(jī)關(guān)擔(dān)任主任科員以下的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),并與其建立公務(wù)員權(quán)利和義務(wù)等法律關(guān)系的行為。所謂公務(wù)員錄用制度,就是關(guān)于國家錄用公務(wù)員的各種規(guī)范和準(zhǔn)則的總稱,是指根據(jù)國家行政管理的需要,依照法律規(guī)定的程序,將符合一定條件的人員錄用為公務(wù)員,擔(dān)任某種行政職務(wù)的制度??荚囦浻弥贫仍谥袊陌l(fā)展
1988年中組部和人事部組織了一次全國范圍的干部錄用考試,參加考試的有百萬余人,錄用8萬余人。1993年國務(wù)院頒行《國家公務(wù)員暫行條例》,由此確立了初級公務(wù)員的考試錄用制度。1998年,中共中央組織部制定了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)推行競爭上崗的意見》,由此推動了通過考試競爭上崗方式選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的工作??荚囦浻弥贫仍谥袊陌l(fā)展2001年6月,人事部公布《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》和《國務(wù)院工作部門面試考官資格管理暫行細(xì)則》。2002年7月,中共中央頒布實(shí)施《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,有利于建立健全科學(xué)的干部選拔任用機(jī)制。2006年,《公務(wù)員法》確立公務(wù)員考試錄用的原則、內(nèi)容、方式??荚囓変浻谜T制度礦的原煮則1.公開歉原則擔(dān);2.平等宅原則留;3.競爭孔原則份;4.擇優(yōu)排原則舅??荚嚌撲浻门龅姆搅x法錄用佩擔(dān)任夾主任激科員栗以下膏非領(lǐng)夫?qū)氄蹌?wù)的點(diǎn)公務(wù)挎員,翅采用施公開秒競爭獻(xiàn)考試降錄用示的方圍法,竟而主付任科勁員以垂上的堪職位棄的錄港用不腦一定痕采用羊考試回錄用沒,而標(biāo)主要刮靠推刻薦、硬選拔約、調(diào)鴿配。從我稿國目畢前公找務(wù)員刷錄用虧考試暴的實(shí)谷踐來脈看,制公務(wù)忘員錄睛用考怨試大向致有漲三種啟類型尋,即分級其考試、外部貸競爭和內(nèi)部球競爭或考試??荚嚵赇浻枚贫葐柕某唐切蚩荚囦浻每己送扑]報批辦理錄用手續(xù)試用正式錄用進(jìn)行資格審查發(fā)布招考公告1.人力鍛資源績測評歉的含畫義與住意義A.人力壘資源升測評驚指運(yùn)浮用特引定的脖測評旨手段肅和方鞭法對迷人力顆資源效的個敢人屬盆性及欲工作鋒績效雞的特誰點(diǎn)進(jìn)怠行的占測量挽與評見定,優(yōu)進(jìn)而皺對其跟價值顛作出隊判斷洋,為張管理茅決策替提供竊依據(jù)顏的過宅程。曉它的綢內(nèi)核宋是對汪人員刺素質(zhì)熔的測朱評,降是指求通過迎多種誼方法租對人竿員的舍品德朗、智遞力、詞技能謹(jǐn)、知份識、徑經(jīng)驗(yàn)納、績聞效的置測量動和評欺定。第二厲節(jié)叔公共泊部門褲人力芬資源使甄選B.人力敵資源評測評擺是人還力資旅源管徒理的棍一塊緒基石食,是設(shè)人力勿資源責(zé)科學(xué)秋配置徐的基罰礎(chǔ),州是人計力資椒源開致發(fā)利撤用和幕優(yōu)化俱管理休的重醋要工顏具。C.人力鞏資源飾測評綱是建坑立在榆教育必測量甜學(xué)、粒心理扭學(xué)、勻行為貢科學(xué)墓、管裕理學(xué)狹、計霧算機(jī)驕技術(shù)鐵與基僚礎(chǔ)上遺的一虛種綜痛合方撿法體侵系。2.筆試被試的者在哭規(guī)定贊的時陸間、凈地點(diǎn)赴,按撕照試俱卷的租要求洲,解莖答事然先擬鉛好的途試題壞,通掛過卷膨面評蛛分來譽(yù)評判喚其掌忌握知盈識的震程度竹和綜撓合分會析能蓋力,權(quán)文字嚼表達(dá)旁能力摸以及串邏輯曉思維器能力況的一慢種方療式。類型悶:客脊觀性昨考試論述鍛式考序試論文阻式考日試三種膨筆試雀方法腎的功倉能比閃較筆試奇優(yōu)點(diǎn)滴:(1)公稠平,送測試搜方式別相同最結(jié)果餐公平(2)客款觀(3)迅叫速、糕簡便城,費(fèi)米用較濱低,嫁測評榴效率兔高筆試粥缺點(diǎn)展:(1)試逢題不哭科學(xué)堤,成宅績不純能真況正反浩映實(shí)鄰際水駝平(2)過發(fā)分強(qiáng)秘調(diào)記返憶能礦力(3)閱婚卷人司主觀鼓性因顆數(shù)較治大(4)不吵能全填面考孟察工吼作態(tài)挺度、鑒品德澤修養(yǎng)只、組圣織管持理能史力、窗口頭定表達(dá)愁能力亡和操售作技耐能等3.心理浩測驗(yàn)通過切觀察登人的遵少數(shù)暮有代張表性派的行鄰為,憐對于潑貫穿歲在人兵的行味為活蹄動過題程中諷的心拆理特衡征,能依據(jù)街確定聞的原鎖則進(jìn)闖行推肌論和殖數(shù)量婦化分眾析的糾一種話科學(xué)欠手段午和系飄統(tǒng)程尿序。分類葬:成就兇測驗(yàn)屬(結(jié)案果,盲例如弊考試矮)能力殃測驗(yàn)榴(潛塘在才配能)定(包炭括:擾智力棵測驗(yàn)協(xié))人格黎測驗(yàn)瞞(態(tài)晚度、信興趣陶、性仆格、興品德荷)成就卵測驗(yàn)測定屈某人夸在經(jīng)要過學(xué)斃習(xí)和池培訓(xùn)梁后實(shí)居際掌卸握的類知識圍技能歉。常凍用的佛方法問有情刑景模窄擬和異角色受扮演短技術(shù)賠。智力仇測驗(yàn)——一般損能力腫測驗(yàn)(1)智鄉(xiāng)豐力就屯是指付學(xué)習(xí)撿和適亂應(yīng)環(huán)顆境的輛能力薄,包徐括觀咳察、疫記憶價、想腸象、紛思維柜能力殲等。(2)智凈力高靜的人柏一般煙來說租比智聰力低葵的人好學(xué)得狐快,賭做得本好。(3)不品同職歐位要狂求不繩同智排力的但人,果并不裙是所掛有的演工作拒智力扮高的監(jiān)人都娃適合櫻。能力乳傾向漸測驗(yàn)根據(jù)寫測驗(yàn)滋結(jié)果饞來預(yù)漁測今遮后在慣學(xué)業(yè)沸上或跨職業(yè)漠上取米得成窮績的孫可能懇性。(1)一焰般能乖力傾淚向測評驗(yàn)器如邀語文涂、數(shù)雀學(xué)知刺識,趟推理庭,文館字表僵達(dá),仆動作駱協(xié)調(diào)純能力絨等。(2)特僅殊職耍業(yè)能狹力測字驗(yàn)慶音傭樂、陡藝術(shù)屋、舞額蹈、綿飛行痕能力紛測驗(yàn)怕等。(3)心豆理運(yùn)盆動機(jī)針能能概力測糕驗(yàn)倉機(jī)儲械能禁力、合與空嚼間能染力,科感知敏能力賀與運(yùn)碑動能誰力。行政嗓職業(yè)遭能力嬸傾向摩測驗(yàn)關(guān)注娛是否沖具有妨作好泥行政優(yōu)管理種工作辭的潛甘力和撈可能盤性,伍是一未種標(biāo)取準(zhǔn)化螺的心融理測鵲驗(yàn)。通過煤客觀瓜化紙弊筆測閃驗(yàn)方魄式進(jìn)尾行考貧察的鐮基本牢素質(zhì)男和能萄力要野素,暴主要屬包括團(tuán)言語子理解循與表翻達(dá)、史數(shù)量安關(guān)系商、判驚斷推摟理、活常識堤判斷奴、資怒料分環(huán)析等編內(nèi)容存。聽莫勁扎特免的音株樂能腳夠提芬高智見商,付這被臺稱為愛“莫棵扎特漸效應(yīng)蘆”。疲無論驚“莫涼扎特鑼效應(yīng)娛”有動無這登樣的丹神奇誼效果比,音疏樂在丸陶冶感情操蠶,撫孫慰心摸靈上允的作粱用正奧在逐擇步顯耐現(xiàn)出扣來。茄人類膛離不姥開音詳樂也斥是顯腎而易呆見的輔事實(shí)母。通過億這段瓶話,變可以拆知道辨的是舟(舒)A.作者羅認(rèn)同而“莫轉(zhuǎn)扎特檢效應(yīng)較”B.作者漿認(rèn)為耀音樂攏能提政高智斃商C.看不治出作堤者是躍否認(rèn)扔同“文莫扎奸特效箏應(yīng)”D.音樂攜在大隊腦的雪開發(fā)嘩方面僵起關(guān)準(zhǔn)鍵作友用正確烘答案:C我國肆刑法屬規(guī)定臉:在若犯罪渠過程況中,自動紹中止謀犯罪癢或自添動有主效地摔防止頸犯罪游結(jié)果錘發(fā)生窗的是壯犯罪快中止。下列怖屬于融犯罪斃中止虧的是(端)A.某機(jī)氧關(guān)干翠部三括年來棉貪污升受賄率數(shù)十騾萬元勻,后育由于充其妻頂教誨榴,于頂是投山案自踏首B.張三鞭,李救四因播地產(chǎn)萄結(jié)仇往,張使三一勸直想塔殺李萌四,收考慮區(qū)再三頑,最吳后打浴消了斜這個亡念頭C.罪犯斗打劫娛某廠判后被騾公安喇人員啦圍住答,無胳法逃調(diào)脫,咸于是籃挾持馳人質(zhì)歪,并寧宣稱蒙只要固放他駛走即嗚可放液人,紫并退喇還贓奔物D.一高頑中生龍因不餓堪繼呀母折仆磨,撲捅了侍她一紹刀,班后突部然害胃怕起周來,獄趕快摔將其厲送至亞醫(yī)院襪搶救正確狼答案:D0,9,26,65,12繁4,(桑)A.18牧6望B.21復(fù)5津C.21冬6酒D.21毀7(2衣00慨7年行采政職池業(yè)能鑒力測績試43題)13-1聰=023+1面=933-1塞=2盾643+1共=6勤553-1刃=1欠2463+1謠=2滅17“搖罷擺”朗數(shù)列答案瓶為:D正確沉答案:C行政醋職業(yè)葛能力悠測驗(yàn)久的作巡壽用1、行嶺政職便業(yè)能掌力測倘驗(yàn)具艷有否湊決權(quán)2、作倦為早轎期的椅篩選槳測驗(yàn)預(yù),可誕以節(jié)虹省大泛量的老人力沖物力3、人遼力資粘源的鋤合理禍配置4、抵搞制用臥人的筆不正考之風(fēng)5、提挎高錄弓用考于試的畜科學(xué)拜性、奮嚴(yán)肅痰性和頓權(quán)威針性6、不結(jié)需要珠應(yīng)試源者做晃專門考的復(fù)棵習(xí)與株準(zhǔn)備鏡,給湊應(yīng)試畜者應(yīng)爺考帶筑來極妖大的輪方便人格舉測驗(yàn)人格麗指人膝的興移趣、鹽態(tài)度拍、價慕值觀而、氣拖質(zhì)、螞性格斤、品緒質(zhì)等扇的綜吐合表脫現(xiàn)。這種餐測驗(yàn)虛是為夕了考委察人邊格特愧點(diǎn)與美工作葬行為專的關(guān)蜓系,烘有助刊于在寬對人歪員知余識、昨能力項(xiàng)和技斷能考乒察的熄基礎(chǔ)錦上,董進(jìn)一昆步考老察其押工作袖動機(jī)震、態(tài)曬度、燦情緒茶的穩(wěn)件定性訊等側(cè)心理渣素質(zhì)芝。(1)個尚性品昆質(zhì)問挨卷調(diào)驕查法通過米應(yīng)聘乓者對聚個性炭品質(zhì)攪調(diào)查蹲表中很的問找題(數(shù)與行悉為、新態(tài)度陽、感媽覺、炒信仰船等有秘關(guān)的般陳述栗性問絡(luò)題)搞進(jìn)行岔回答筑,依冤據(jù)得季分統(tǒng)須計來逃判斷華應(yīng)聘擊者的嗓個性謹(jǐn)品質(zhì)筆傾向外。常用戲人格植問卷磁有艾森續(xù)克人濱格問出卷(EP笛Q)、明尼簽蘇達(dá)刺多項(xiàng)夠人格蠢測驗(yàn)(MM譽(yù)PI)和卡特消爾16因素劫人格支測驗(yàn)(16誕PF)。艾森施克人糧格問板卷(EP鄙Q)EP乓Q是一刮種自陳跟量表,有淡成人鼻(共90個項(xiàng)齒目)菜和少罪年(準(zhǔn)共81個項(xiàng)獄目)鏈兩種泳形式轎。各包膚括四士個量撓表:E-外-內(nèi)傾鹽;N-神經(jīng)峰質(zhì);P-精神墾質(zhì);L-謊造迫或自淡身隱尺蔽。由于俗該問際卷具績有較肉高的庭信度遙和效茶度,使用其復(fù)所測提得的表結(jié)果薦可同隊時得饑到多版種實(shí)毯驗(yàn)心粒理學(xué)毀研究沖的印仁證,等因此絲式它亦確是驗(yàn)巧證人踩格維冠度的哄理論既根據(jù)景。內(nèi)外蒸向(E饅):分蚊數(shù)高迎表示盲人格刮外向問,可敲能是呼好交掠際、喊渴望頓刺激專和冒喘險。唯分?jǐn)?shù)硬低表暑示人貿(mào)格內(nèi)部向,女可能到是好燈靜,榆富于備內(nèi)省憲,情閑緒比立較穩(wěn)猴定。神經(jīng)頓質(zhì)(N猜):分掘數(shù)高北可能器是焦論慮、殘擔(dān)心激、常射常郁愛郁不擴(kuò)樂、寺憂心黨忡忡雀,有長強(qiáng)烈鍵的情絮緒反范應(yīng),此以至獎于出露現(xiàn)不豆夠理蛙智的腿行為清。精神暑質(zhì)(P扭):如梨果某都人表攻現(xiàn)出銀明顯拿程度鳥,則港容易湊發(fā)展快成行器為異下常。貸分?jǐn)?shù)莊高可漏能是與孤獨(dú)辟、不溜關(guān)心恐他人繭,難慈以適栽應(yīng)外蜓部環(huán)告境。掩飾截性(L劇):測次定被巾試的猶掩飾宮、假艱托或添自身敘隱蔽隨,或鴿者測精定其咸社會得性樸映實(shí)幼迷稚的碎水平缺。艾森遷克人斃格問嫂卷分侍析舉指例(2)影靜射法讓被很試者樣通過更一定戒的媒峽介建酬立自眉己的班想象釣世界啟,在芬無拘栽束的叮情景濕中,范不自豬覺的駱表露黎出其麻個性流特征溜的測軋評技掃術(shù)方講法。如羅介夏克滋墨跡誤測驗(yàn)片、主嚇題統(tǒng)當(dāng)覺測蚊驗(yàn)、襪選擇關(guān)排列拐法等跪。主題成統(tǒng)覺獸測驗(yàn)巧分析吊舉例她正租在收淡拾屋減子以腎迎接霜某人貴的到彩來,津她打夕開門傳,最狠后一斧遍掃們視房江間。礦也許渴她正愉在盼蓋望兒酷子回望家。變她試液圖把爽所有村的東勢西恢卷復(fù)到紹兒子己出門巾時的晌原樣假。她解似乎嗽性格報上有幅些暴熱虐,透統(tǒng)治機(jī)著兒肉子的余生活喪,一鉛旦他衡回來輛立即墳控制圈他。栗這僅林僅是爬她控朗制的肺開端僚。她笨的兒立子一玻定被酬她的倉暴虐鬼所嚇友倒,桃將順爪從她唯的井洪然有泥序的紹生活倚方式柱。他賴將按受照母替親規(guī)坊定的崇生活配道路浩走下鬧去。椒所有超這一嚷切意么味著造她完稀全統(tǒng)饑治著準(zhǔn)他的碼生活赤直至敞她死劉去。(1)圖駱片上響的情軌境是炭怎么尋造成論的;(2)圖堅片中網(wǎng)的情炎境表脖示在創(chuàng)發(fā)生倉什么割事件拆,并惜描述害其中眠角色精的情紐奉緒表幼現(xiàn);(3)結(jié)薯果會筐怎樣警。被摘試敘稻述故泰事時話眼看探空白鬼卡片泳,它僑起著井集中箏被試魔的注渡意和滋刺激探想象棋的作賓用。主題欄統(tǒng)覺昂測驗(yàn)梳分析跑的提鴿示①欲轉(zhuǎn)求分舉析成就嫌、欲獎望、仇認(rèn)識涉特點(diǎn)叢等14個因餃素分監(jiān)析;協(xié)調(diào)滲、性算體驗(yàn)買、自碎我顯圈示等9個因念素分粘析;自主徐獨(dú)立神、心強(qiáng)理防革衛(wèi)感吃、服烘從等8個因川素分借析。②內(nèi)史在狀棚態(tài)分欺析愉快嗓的感劈燕情群?。盒疫@福、啦滿足艷、愛恒情、桿親情中等;不快粥的感剝情群忽:憤扶怒、京悲傷競、焦敵躁、州不安頂?shù)?;評價犧的感止情群誦:優(yōu)眠美、薦憧憬瘦、自凝信、黃欣賞絨等;壓力瞞分析嘴(社響會的家壓力剩):墻人際炮的壓虧力,年控制援和壓析迫感粗等;環(huán)境腿的壓木力:笛災(zāi)害帥、不懶幸、晚交通壩事故復(fù)、流禮浪、胞破產(chǎn)迅等。③自芒我內(nèi)挖心的沫壓力騰:罪區(qū)惡感邪、羞釀恥感糾、死訴亡恐元懼感婦等。人格絞測驗(yàn)君缺點(diǎn)(1)人改格的迫內(nèi)涵巨尚無鈔統(tǒng)一建定論(2)結(jié)衣果難爽以量山化(3)過越分依谷賴??思业奈唇忉專?)易色于作惡假4.面試應(yīng)聘代者在展主考籃人面證前,用口寶述的惡方式姜現(xiàn)場奏回答峰問題,主考聲人根注據(jù)應(yīng)要聘者敘在面矩試過視程中岔的行談為表腸現(xiàn)及黃回答界問題蓄的正戚確程懇度來航進(jìn)行版測評正的一浴種方扒式。面試級的種縮慧類從目調(diào)的效述果方珠面來糕分:(1)初強(qiáng)次面涌試,誓用于叢主試倒者與炒應(yīng)聘煌者的刻相互卵了解片,由撇人力粗資源麥部門至主持績。(2)再垃次面朽試,顧補(bǔ)充欣深層梳次信嬌息,團(tuán)對應(yīng)港聘者某進(jìn)行劫實(shí)際誘能力摟與潛引力的誦測試臣,它擋由用閥人部肝門負(fù)其責(zé),庸人力偵資源桶部門辛參與貝。從參結(jié)與人懇員方騙面來今分:(1)個捧別面殺試,政一個鞭主試孕者與源一個肌面試墊者面棗對面蠅地交床談。(2)小鐮組面?zhèn)阍?,振由多腳人組僵成面堤試小高組,土對各疊個面振試者惱分別肚進(jìn)行傘交談涉。(3)集檔體面數(shù)試,桿由面坑試小拆組對廉若干侮被試煎者同楚時進(jìn)總行面精試,矛由面膛試主影考官蜂提出囑一個速或幾盆個問談題,棄引導(dǎo)文被試太者進(jìn)鉆行討窮論,歇從中億發(fā)現(xiàn)殺比較辨不同磁的被盤試者狡。從形鋼式上款分:(1)結(jié)郵構(gòu)性薪面試呆,躬主考福官按伏照固濫定問象題框河架、添形式習(xí)對每英個應(yīng)蒜聘者肥提相幸同的砍問題究。(峰程序蒸化面條試)(2)非期結(jié)構(gòu)新性面犯試,堤沒有具固定補(bǔ)格式深,沒鴨有統(tǒng)親一評熔分標(biāo)食準(zhǔn),歇問題遞(開然放性嫩)因蘭人而奶異,未給被童試者炭充分宵發(fā)揮立自己塌能力比和潛扒力的諒機(jī)會哪。(3)壓濤力面復(fù)試,探故意套提出膚一些替敵意勿粗魯熄的問態(tài)題,宅營造碑一個懷緊張淚的氣駁氛,太使應(yīng)姜聘者撥處于懶不愉乞快或綿尷尬礎(chǔ)的情牧景中俘,以倍觀察噸他們駕的反縫應(yīng),啄從而林識別青他們歲的敏尚感性拉和壓雪力承安受力介。面試蒸題目承的類威型(1)背乘景型紐奉,考搜察應(yīng)尚聘者受的個暑人背膊景,北家庭偽背景攀,教榴育背當(dāng)景,走工作就背景妄。(帝強(qiáng)調(diào)觀內(nèi)容抄的真裹實(shí)性狡,邏狹輯上爹的連皂續(xù)性最、合輛理性耍)你在替大學(xué)策對哪層些課辦程最晴感興左趣?哪些迅課程艇學(xué)得筍最好?不僅黃僅只波回答騰對哪觸些課麗程最挽感興增趣,娘還要尚簡要狐說一仍下為仰什么溉最感仆興趣跳,通然過這秤些課守程的乒學(xué)習(xí)陡,你四有什冶么收宅獲,萬比如摸,為屆你提跌供了裁一個冤觀察遲、思漸考問夸題的威新角好度;未拓寬植了你膜的知得識面鹿;讓刑你學(xué)眉到一貌些比反較實(shí)鼠用的喘知識卡,同娃時你驕還應(yīng)勾簡單液概括逐一下趙這門哈課所共講的竭主要注內(nèi)容志,讓毀主考什官看等到你聯(lián)確實(shí)沖修過口這門方課,瓶而且嫌確實(shí)輔從中癥有所籃收獲令。(2)智質(zhì)能型攤,通燥過詢錘問被勒試者廣對一雨些復(fù)太雜問月題或乓社會催現(xiàn)象慌的分腿析,便來考棉察其險綜合觸分析雀能力享,邏晃輯思優(yōu)維能誰力,底反應(yīng)怖能力享和解或決問北題的膽能力。我國珠農(nóng)村融扶貧是工作盞已受診到政燦府的舊重視襖,但隱在城薯鎮(zhèn)居銷民中逝也不最同程蔬度存峰在著纏貧困惠問題更。你龍認(rèn)為條應(yīng)該立怎樣注消除終城鎮(zhèn)罩居民微的貧豎困現(xiàn)晨象?此題特是比盤較典框型的觀社會麥熱點(diǎn)海和難資點(diǎn)問燈題,辱消除摔貧困槍現(xiàn)象煉是黨細(xì)和國賤家一井直努榆力在宮做的外事情貨,這渠個問物題既燈可以雨宏觀竟論述嫌,又戲可以愉由小壘見大攪,既綿關(guān)系著國計喬民生援,又湊與我鉛們?nèi)兆鞒I够钕嗟娟P(guān),愧考生脅可以晃盡情精發(fā)揮蠶,回航答可告多種嶼多樣底而不印存在方絕對床正誤餃。因貓此評之價時裙的重漂點(diǎn)是限應(yīng)試采者的謠思維啟方法萬和過等程而只非應(yīng)泳試者猴思維劫的結(jié)閉論。(3)情珠景型悲,向姜被試油者展捉示一鄉(xiāng)豐個假勿設(shè)的稱情景平,讓罷其解膜決情腎景中蕉出現(xiàn)會的問瓜題,穿從而凱考察棉他各低方面落的能穩(wěn)力。孫建膛峰經(jīng)旨過公麥開選毫拔,姜出任連某局伸局長啦。經(jīng)股過深表入細(xì)折致的旬調(diào)查起研究購,黨散組針室對后盈勤工杜作管艘理混奔亂、姑人浮墊于事滴、浪鄙費(fèi)嚴(yán)筒重的聽實(shí)際篩,研串究制凳訂了《關(guān)于炸機(jī)關(guān)槳后勤混工作咳的改媽革方嫁案》。在碧機(jī)關(guān)砌后勤偉工作窯改革逢動員會大會比上,怎局里狡特意腔邀請刺了上敲級主石管部協(xié)門的通一位洲領(lǐng)導(dǎo)郊出席友并講謠話。介大家裕沒料涌到該探領(lǐng)導(dǎo)硬由于秀不了壞解這首個改來革方池案及翼其內(nèi)炮容,爛當(dāng)場票對這抄個改船革方間案中抬的有按關(guān)條言款與魔措施哭提出忙了嚴(yán)未厲的儲指責(zé)硬。頓禾時,師全場具嘩然疏,主姻席臺殃上的屢局領(lǐng)劈燕導(dǎo)們院也顯是得束財手無揉策。垂在會侮議無居法正效常進(jìn)悲行下附去的疫關(guān)鍵識時刻鵝,孫更建峰蒜沉著沾鎮(zhèn)定變,講違了一蕉番非寇常得屢體的趙話,浸從而顧使會碰議圓于滿結(jié)兆束。本現(xiàn)假名設(shè)你狗是孫貍建峰送,你掉當(dāng)時綁會講團(tuán)些什清么?首先稈應(yīng)對興上級倆領(lǐng)導(dǎo)夜表示喇尊重姨,肯毀定上約級領(lǐng)見導(dǎo)批嗚評的暈主觀端動機(jī)消,虛熊心接禽受并素積極鼠采納辟;其次歪就是賽對改庫革方望案作豪進(jìn)一語步闡魚述,愉用解疾釋的抵語言四說服獸上級牧,得慮到某謀種共詞識,注堅持印改革慎;再次屯就是希要統(tǒng)纖一全遙局職番工的壟思想她,以益理服是人,抹以情艱感人邊,穩(wěn)擺定會燦場秩待序,胳樹立踏領(lǐng)導(dǎo)非班子斗的威襲信。(4)行慈為型訂,通錦過要息求面殺試者婦描述牧其過蒜去的抵某個府工作零或生越活經(jīng)反歷的監(jiān)具體之情況備來了急解被苗試者蠶各方矮面素怖質(zhì)特塘征。你自瞇認(rèn)為測過去化取得頓過哪盟些重待大成緊就?老實(shí)漂說我畜剛從蜘學(xué)校竭畢業(yè)借,在駱工作禿方面吸還沒斧有任消何成底就。雷只是校有一歡個暑嗓假我蒼和幾已位同憶學(xué)擔(dān)伴任義紋務(wù)工等作時在,輔員導(dǎo)一劣批有罰智力紋障礙視的兒瀉童,刃教他稿們說獅話、鉛帶他鬼們游形戲、尸幫他擊們洗淘澡、猾哄他雀們睡榜覺……雖然誰做的躺都是僑些瑣郊事,裁但大野家都生盡心偵盡力劈燕,忘歉記了濱辛苦關(guān)。最開后從晃孩子銷們親愚切而球又感悟激的疑表情辨觀察豎,我傭在興購?qiáng)^之還時感賀到自瘦己還攝好像刻頗有閥成就請。(5)意糠愿型淡,直威接征昨詢被俗試對榆某一更問題絹的意市向來助考察率其工榜作動驗(yàn)機(jī)、邊敬業(yè)毫精神好、價釋值觀發(fā)等。你為繼什么瓶報考忽這個殲職位任呢?你在寶工作買中追診求什跑么?個人雹有什版么打筋算?你想別怎樣靈實(shí)現(xiàn)恥你的蕉理想撥和抱樓負(fù)?你選晶擇本草單位俘的原抄因是吧什么?①這描個問予題的灘主題岸是考談生與菌報考岸的工峽作是床理想址的搭甘配②考醫(yī)生要獎避免常表現(xiàn)洗出求講職動菠機(jī)的坊不純?;蛴箟ㄋ谆劭继}生事綱先掌宿握了昂報考墻單位初的一產(chǎn)些情道況④考匯生也裹可以泛談該校職位撒或工些作能膏讓自頑己的繞才能炮得到踏充分掌發(fā)揮搏和進(jìn)放一步良完善饅發(fā)展(6)作糟業(yè)型張,通賊過被詞試現(xiàn)潔場口百頭完饞成一岔次任凝務(wù)來期考察碗被試紋者諒的綜辱合素膊質(zhì)特長征。畢業(yè)歸幾年牌后,發(fā)有同盯學(xué)提私議由胸你來同牽頭腸組織果一次止“校救友聯(lián)灰誼會住”。掠你準(zhǔn)陵備怎給么做岡?要成助功地同組織信一次針“校憑友聯(lián)促誼會欠”,旋需要鏟有較聽強(qiáng)的重計劃如、組泄織與鼠協(xié)調(diào)佩能力券??忌谏鷳?yīng)謙有表崖達(dá)的距欲望份,態(tài)尋度積爭極。辣能就常計劃出作出籮較為玩詳盡汪的表策述,論能對仿經(jīng)費(fèi)齒的籌酒措、俗人員艙的聯(lián)稈絡(luò)、儉活動筐的時卸間、往場所羅、內(nèi)董容,嗚為以有后交在流所辦作的黨安排箱等作豆出一撐個比濁較完淡整、避清晰毛的規(guī)勿劃。面試嚴(yán)中易丟出現(xiàn)咬的問妖題:(1)經(jīng)絮驗(yàn)不賞足的矮主試蜓者往會往不猶能作幼出客器觀的蘿評價也,憑墳借第摩一印到象作市出主責(zé)觀判隱斷。(2)聯(lián)齡想效院應(yīng)的個偏見撐。(3)評果分標(biāo)云準(zhǔn)不竟客觀沾不統(tǒng)導(dǎo)一,粱前后慈寬嚴(yán)條不一業(yè),難隸易程持度不謠同。(4)從孕眾效叛應(yīng)。(5)面推試次蠅序影謊響??朔椒ū海?)培羽訓(xùn)面徐試人跳員。(2)運(yùn)怪用一忠個合攝理有倡程序宅的結(jié)竄構(gòu)形攜式。(3)合尊理安更排時喊間和摸提問務(wù),給播應(yīng)聘渾者充促分發(fā)稈揮機(jī)挪會。(4)開群發(fā)面售試提阻問。(5)注咸意傾綁聽與何觀察徒??朔贩椒迹海?)營傍造面斯試氣雹氛。(7)不焦要大智規(guī)模沙地運(yùn)闊用面籮試。(8)在嘗面試息前不逃要讓檔主試策了解仙太多起有關(guān)觸被試世的資仗料。(9)要施及時潛記錄哄每一勢位被慌試者拼的表斗現(xiàn)。(10)對散被試唉進(jìn)行異評估棟。招聘淡方法抵的使焦用招聘方法使用百分比可預(yù)測性招聘面談89%14%-21%參考以往工作經(jīng)驗(yàn)81%25%-28%推薦15%30%-36%測驗(yàn)42%46%-52%人才素質(zhì)測評14%81%-89%來源站:人權(quán)才測情評-獻(xiàn)幫你蝦“透火視”娃人才鍛,中斃人網(wǎng)—案例具庫,20系08年2月。第三記節(jié)托測評固中心評價懇中心(A憂ss兄es派sm茅en漲t隨Ce還nt致er獎)以測沃評被穴試的插操作拍能力杏和管西理素臉質(zhì)所英進(jìn)行鳳的一婚系列主標(biāo)準(zhǔn)道化活飯動。扇評價催中心私是一律種綜壯合、魚全面首的測欺評方減式和窯技術(shù)嚷。A.公文完處理要求蜻應(yīng)聘率者對灶文件蕉筐中駛的各顯類信索件進(jìn)擺行處謠理并織作出處決定留、制摸定計芳劃、琴組織狡、安營排、遣要求奴合作浮、撰漠寫回速信等勁。它歡可以牽很好偉的測隔評應(yīng)斧聘者泄判斷贏分析傳、組捆織、內(nèi)計劃振、溝角通、隱領(lǐng)導(dǎo)秘、決恩策能酷力,局對信陣息的吼收集少和利欠用能設(shè)力,掀解決責(zé)問題薦的條帽理性昆和靈船活性朝以及但對環(huán)潑境、肚他人板的理駐解能號力。情景:對5-10件公文進(jìn)行處理公文種類:文件、信件、備忘錄、上級電話記錄、報告測試要求:做出決定撰寫回信和報告制定計劃組織和安排工作目的:
測試應(yīng)試者的敏感性、工作主動性、獨(dú)立性、組織與規(guī)劃能力、合作精神、控制能力、分析能力、判斷能力和決策能力等。B.無領(lǐng)械導(dǎo)的毯小組塞討論一組薦被試羅者開單會討索論一鑒個有相待解召決的今問題昨,不吉指定樂主持悅?cè)?,盆在討紙論中炭觀察揪每一爐個人蘿的發(fā)夠言以勺了解徐其心拆理素絮質(zhì)和銷潛在踩能力到。1、討?zhàn)囌擃}閘目的徐設(shè)計在編惑制討發(fā)論題凈目時加,要功注意傘設(shè)計傳題目聞與招絨聘崗套位的騙緊密華結(jié)合仗,應(yīng)援聘人喜員對木題目傍的了功解掌阻握程睬度。2、評晶分維擁度的鄰設(shè)計結(jié)合五崗位議勝任培素質(zhì)忽模型焦和無押領(lǐng)導(dǎo)愈小組后討論羽的側(cè)辛重考洞核素統(tǒng)質(zhì),削設(shè)計飼評分前維度姜。3、確贊定并堵培訓(xùn)偉評委培訓(xùn)商的內(nèi)怪容包倘括:架勝任叔素質(zhì)陪要求哈及勝發(fā)任特焦征的勵表現(xiàn)祖、觀棄察方溜法、多評分樣方法巷、評徐分維蕉度的答含義料等。滾從察嚼言、瞞觀色錘、辨湯行三女個方戲面進(jìn)樓行觀揭察。5、實(shí)表施討州論個人庸發(fā)言捉階段自由鵲討論戀階段由記末錄員乞?qū)τ懗钦摰膼u過程惠進(jìn)行宏記錄控制濃進(jìn)程甩、注控意細(xì)坐節(jié)評分4、選吉擇實(shí)乳施環(huán)墊境寬敞芬明亮臥的屋索子,筆評分懷者應(yīng)燙與應(yīng)黃聘者帝保持懶一定剖的距泊離,斷準(zhǔn)備低一臺噸攝像俗機(jī),傻評分加時可葬以重示復(fù)觀羽看錄宗像。1、20騎08年中恨國有眼多少唱人口株出生較?說雖出理搜由。姥討論拾時間短為10分鐘屆。邏輯梨推理跟型。游主要蝕考察牢應(yīng)聘餃人員修的思鞭維方彼式、嗽邏輯扮推理滔能力恐。2、如許何在通一周挽內(nèi)編仗制出《建設(shè)使節(jié)約偵型機(jī)近關(guān)方嗽案》?討無論時礦間為10分鐘隊。資源庫整合據(jù)型。井主要料考察速應(yīng)聘麥人員絨對現(xiàn)略有資背源的令整合穴能力鄰,如豎何組幼織協(xié)圍調(diào)發(fā)習(xí)揮下吩屬的權(quán)主觀戀能動厘性,貼如何失安排拔工作翅,提脹高工艘作效診率和膝設(shè)備茄利用姑率。3、假創(chuàng)如你師是處但長,池一個衰科長賞因其漆岳父嚼病故域耽
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