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文檔簡(jiǎn)介
2023年暑期工總結(jié)報(bào)告(優(yōu)選8篇)
書目
第1篇最新暑期工作總結(jié)報(bào)告范文
第2篇最新暑期工作總結(jié)報(bào)告
第3篇2023年最新暑期工作總結(jié)報(bào)告
第4篇2023年暑期工業(yè)園區(qū)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
第5篇暑期工地社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
第6篇游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告范文
第7篇游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告
第8篇暑期工工作總結(jié)報(bào)告
最新暑期工作總結(jié)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,于我而言更是一種經(jīng)驗(yàn)。過程意味著收獲,收獲學(xué)問、閱歷和友情。經(jīng)驗(yàn)意味著起先,起先新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對(duì)其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào),也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段:
首月,在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手,重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度,會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式,以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;
次月,在渝中支行公司部和個(gè)銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程動(dòng)身,重點(diǎn)領(lǐng)悟建行各項(xiàng)內(nèi)限制度在詳細(xì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的限制措施;
最終月余時(shí)間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部,通過對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為干脆的視察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算,以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)狀況,更在勝利轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來的秩序與效率。思想?yún)R報(bào)專題期間,還先后參與了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。
實(shí)習(xí)期間,次貸危機(jī)愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正快速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作,尤其所提倡和指引的逆周期建設(shè),使得我國(guó)銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。
但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無國(guó)界的國(guó)際環(huán)境下,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,中國(guó)金融業(yè)面臨著快速惡化的外部宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,運(yùn)營(yíng)環(huán)境隧然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀政策壓縮利潤(rùn)空間都已經(jīng)燃眉之急,銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不行小覷。張瑞敏的勝利秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向勝利學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)”,次貸危機(jī)給我們供應(yīng)了一面檢查和完善我國(guó)金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國(guó)銀行監(jiān)管有效性的思索就始終貫穿在實(shí)習(xí)過程中。
雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的緣由可謂眾說紛紜,例如超前消費(fèi)的長(zhǎng)期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局沒有阻擋這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和擴(kuò)散在我看來才是問題的根源所在。
一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度信任市場(chǎng)自我監(jiān)管實(shí)力的思維下,沒有處理好平安和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督;而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深化探討,尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深化分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。
最新暑期工作總結(jié)報(bào)告
對(duì)一些學(xué)生來說,假期是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與滿意,但無所事事的光陰中,也會(huì)帶有了一絲無聊的失落與缺憾。我很榮幸的到了電信分公司實(shí)習(xí),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到電信公司的一些運(yùn)作,積累了肯定的社會(huì)閱歷。
我工作的首個(gè)任務(wù)是打電話,對(duì)運(yùn)用寬帶的潛在市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,打的第一個(gè)話,自己心里很驚慌,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當(dāng)時(shí)心里有一種突然的失落感,但我很快的調(diào)整態(tài)態(tài),等自己心情穩(wěn)定下來又打了下一個(gè)電話,最終沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方。
在與客戶的對(duì)話中,漸漸的學(xué)會(huì)怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結(jié)閱歷,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的對(duì)話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動(dòng),客戶聽了心里很興奮而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點(diǎn)購(gòu)買我們產(chǎn)品的意愿,從而提高我的業(yè)績(jī)。
在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到看法仔細(xì)與不仔細(xì)所得到的待遇差別。其實(shí),在公司里最關(guān)鍵的看法應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候,要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的看法,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為實(shí)習(xí)生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時(shí)候的看法也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績(jī)效提高,而不是簡(jiǎn)潔完成任務(wù)就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠(chéng)的工作看法給我留下深刻的印象。
在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng),所以對(duì)于公司里的人際交往感受不是特殊劇烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠(chéng)相待,和諧共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素養(yǎng)或?qū)嵙?。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。
得到了實(shí)際工作中以后,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的實(shí)力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我實(shí)習(xí)的真正目的。
2023年最新暑期工作總結(jié)報(bào)告
通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)廣播新聞的采編播過程有了肯定程度的了解,對(duì)廣播新聞也有了一些切身的體會(huì):
首先,在采編新聞的過程中,把握好正確的輿論導(dǎo)向是很重要的。以此為基礎(chǔ),記者必需以辯證的思維,多層面、多角度反映新聞事實(shí),正確引導(dǎo)聽眾理解新聞,讓聽眾從多方面相識(shí)新聞事務(wù)的內(nèi)涵和價(jià)值。在實(shí)踐中,就是要在報(bào)道中反映出某一新聞事務(wù)或新聞現(xiàn)象的多個(gè)側(cè)面,反映出人物的不同觀點(diǎn)和看法,才能比較客觀地為聽眾再現(xiàn)新聞事實(shí)。
在這兩個(gè)月,我分別采訪了南寧罐裝燃?xì)饨祪r(jià)狀況。一般來說,燃?xì)饨祪r(jià)是很多市民歡迎的狀況,但事實(shí)上,有一部分的市民對(duì)降價(jià)是不以為然的,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)狀況或福利,或者是運(yùn)用管道燃?xì)獾膶?shí)際狀況,都讓他們對(duì)罐裝燃?xì)饨祪r(jià)沒有太多的看法。相反,一些經(jīng)濟(jì)不太富裕的市民卻對(duì)只降幾元錢不甚滿足。這多方面的看法在報(bào)道中都應(yīng)當(dāng)要有所體現(xiàn),而不是片面地表達(dá)一種觀點(diǎn),這樣對(duì)聽眾才是負(fù)責(zé)任的看法。讓聽眾聽到多方面的聲音才能讓他們進(jìn)行對(duì)比分析,得出比較客觀的結(jié)論。
其次,廣播新聞要有現(xiàn)場(chǎng)感,要生動(dòng)地表現(xiàn)新聞事務(wù)發(fā)生的氛圍,思想?yún)R報(bào)專題才能讓聽眾收聽時(shí)有真實(shí)感。新聞報(bào)道有現(xiàn)場(chǎng)感和視覺化效果是《新聞現(xiàn)場(chǎng)》欄目要突出的一大特色。因此,都要求記者在新聞采訪過程中必需盡可能親自到事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)感受現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,并且在報(bào)道中進(jìn)行描述,使聽眾有身臨其境之感。比如2023中國(guó)——東盟博覽會(huì)期間,在南寧市一些社區(qū)舉辦了綠城歌臺(tái)的表演活動(dòng),這一類型的報(bào)道,肯定要讓聽眾感受到現(xiàn)場(chǎng)的喧鬧氣氛,記者也要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演的節(jié)目、視察到的細(xì)微環(huán)節(jié)、演員的狀況、觀眾的狀況等等進(jìn)行生動(dòng)地描述。如此一來,聽眾才能從只有聲音的廣播報(bào)道中了解到表演現(xiàn)場(chǎng)的一些詳細(xì)狀況和細(xì)微環(huán)節(jié),報(bào)道也才會(huì)好聽。
第三,新聞要貼近民生,關(guān)注民生。當(dāng)前,民生新聞在很多新聞欄目中占有很大的比例,而平民化視角在新聞采編工作中的重要性也被提升到了一個(gè)新的高度。這就要求新聞采編人員依據(jù)大眾的喜好和需求,采納大眾簡(jiǎn)單接受和理解的方式對(duì)新聞進(jìn)行編輯和報(bào)道,將“硬新聞”進(jìn)行“軟處理”,酷貓寫作把“播新聞”變成“說新聞”,增加媒體的親和力?!缎侣劕F(xiàn)場(chǎng)》欄目是進(jìn)行民生新聞的報(bào)道,這要求報(bào)道不僅是大眾關(guān)切的、與他們的切身利益休戚相關(guān)的新聞信息,而且報(bào)道方式要能夠引起他們收聽的愛好。
我還去埌東客運(yùn)站采訪了南寧開往越南的旅游快班的運(yùn)營(yíng)狀況。在編輯過程中,我從對(duì)客運(yùn)站相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行的采訪中選取了聽眾會(huì)比較關(guān)注的信息,如旅游快班線路發(fā)車的狀況、班次有多少、到越南的語言溝通問題等等,并且在報(bào)道開頭采納了對(duì)某一位乘客的乘車經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解并描述的方式,讓聽眾從當(dāng)事人的親身經(jīng)驗(yàn)中感受到開通這趟快班所帶來的出行上的改變,隨后再?gòu)狞c(diǎn)切入面,帶出對(duì)這趟快班運(yùn)營(yíng)狀況的總體介紹,這樣使新聞報(bào)道體現(xiàn)出一種故事性,而不是簡(jiǎn)潔的“播新聞”。
在廣播新聞的采編工作中須要留意的問題,除了要順應(yīng)現(xiàn)在新聞報(bào)道發(fā)展的趨勢(shì)外,還要留意創(chuàng)新,即在符合廣播傳播特點(diǎn)的狀況下,發(fā)掘新角度、新切入點(diǎn),報(bào)道要留意深度,而不是簡(jiǎn)潔的敘述事實(shí),要留與聽眾更多的思索空間。這也是我在下一步實(shí)習(xí)過程中須要改進(jìn)和完善的地方。
2023年暑期工業(yè)園區(qū)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
河源是珠江三角洲東部和深港的飲用水源區(qū),全省最大的兩個(gè)水庫(kù)——新豐江水庫(kù)和楓樹壩水庫(kù)均在河源境內(nèi)?!昂釉此煜旅馈?,而“漂亮”曾一度成為負(fù)擔(dān)。xx年河源人均gdp才4102元,不到全國(guó)人均gdp一半、全省人均gdp的1/4。這是一個(gè)典型的后發(fā)地區(qū),是廣東的“老遠(yuǎn)邊窮”?!昂鬅o追兵”的河源經(jīng)濟(jì)超薄、基礎(chǔ)超弱,沒有資金、技術(shù)、人才的積累,河源加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的愿望尤其迫切。據(jù)了解,很多后發(fā)展地區(qū)為了盡快求得發(fā)展,承接了很多重污染、耗能大、用工多、純出口的企業(yè)。結(jié)果工業(yè)產(chǎn)值、出口、產(chǎn)業(yè)規(guī)模上去了,但環(huán)境下去了,稅收也沒得到太多,反而拉大了與先發(fā)展地區(qū)的差距,掉進(jìn)了所謂的“工業(yè)化陷阱”。
但是,處于東江中上游的特別地理位置和擁有自然資源秉賦的河源,是環(huán)境愛護(hù)敏感地區(qū),擔(dān)當(dāng)著愛護(hù)東江水質(zhì)不受污染和保障下游人民群眾的飲水平安的艱難任務(wù)。該市的萬綠湖(新豐江水庫(kù))是華南地區(qū)最大的人工湖,水質(zhì)長(zhǎng)期保持國(guó)家地表水i類標(biāo)準(zhǔn),成為香港及珠三角主要城市最重要的飲用水源區(qū)。愛護(hù)環(huán)境關(guān)系到珠三角的飲水問題,發(fā)展經(jīng)濟(jì)關(guān)系著河源百姓的生活,愛護(hù)環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟(jì)究竟先實(shí)施哪一項(xiàng)?河源市長(zhǎng)期在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和愛護(hù)環(huán)境這對(duì)沖突中徘徊不前,在守護(hù)漂亮的同時(shí)守著貧困與落后,發(fā)展的壓力比全省任何其他地市都大。河源是怎樣在盡可能少污染環(huán)境的狀況下加快工業(yè)發(fā)展?
河源市委書記梁偉發(fā)在很早以前就提出了這個(gè)觀點(diǎn),“河源不發(fā)展死路一條,但以污染環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展更是死路一條!必需以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)搶抓機(jī)遇,對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行重新相識(shí)和定位,探討如何把包袱變成優(yōu)勢(shì),變成發(fā)展的有利條件,走出一條起步晚但起點(diǎn)高的發(fā)展新路”。思路一打開,河源發(fā)展路徑的選擇豁然開朗。河源要加快發(fā)展,更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,既要金山銀山,更要綠水青山,河源要向綠水青山要金山銀山!河源市對(duì)一流投資環(huán)境的宣揚(yáng)是:“賺錢多、麻煩少、身體好”,其中“身體好”正是指優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境。河源市明確要堅(jiān)決不移地走“園區(qū)式、低污染、好效益、帶動(dòng)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)含量較高和投入產(chǎn)出規(guī)模較大”的新型工業(yè)化道路,把園區(qū)建設(shè)作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,新辦工業(yè)項(xiàng)目集中進(jìn)園,便于統(tǒng)一管理、集中治污。工業(yè)園區(qū)建設(shè)把好“三關(guān)”:項(xiàng)目進(jìn)園關(guān),凡是污染嚴(yán)峻、不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的項(xiàng)目一律免談;新上項(xiàng)目環(huán)評(píng)制度和環(huán)保設(shè)施“三同時(shí)”制度關(guān),治污設(shè)施建設(shè)要與項(xiàng)目建設(shè)同時(shí)或者超前進(jìn)行;超標(biāo)檢查關(guān),加大環(huán)保執(zhí)法力度。
xx年夏天,深圳一企業(yè)想到河源市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)投資年產(chǎn)100萬噸的煉鐵項(xiàng)目。在高新區(qū)建設(shè)之初急需項(xiàng)目的狀況下,該項(xiàng)目仍因污染較大被拒絕。河源市委常委、高新區(qū)主任賴澤華說,現(xiàn)在高新區(qū)不愁沒項(xiàng)目,而是要選擇好項(xiàng)目、大項(xiàng)目。
在抬高門檻的同時(shí),河源市主動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園的建設(shè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),主動(dòng)探究建設(shè)生態(tài)工業(yè)園區(qū),大力發(fā)展低污染、好效益、多稅收、帶動(dòng)實(shí)力較強(qiáng)、技術(shù)含量較高、投入產(chǎn)出規(guī)模較大的工業(yè)項(xiàng)目,充分利用產(chǎn)業(yè)鏈條的循環(huán)利用關(guān)系,發(fā)展成為眼鏡、電子、手機(jī)、鐘表、物流等具有主導(dǎo)作用的支柱產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如今,高新區(qū)內(nèi)擁有中山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園、廣東省手機(jī)生產(chǎn)基地,很多新項(xiàng)目也紛至沓來。同時(shí),已在河源落戶的龍記金屬制品有限公司、廣東銀龍汽車工業(yè)有限公司、福新國(guó)際集團(tuán)等外資企業(yè)紛紛增資擴(kuò)產(chǎn)。近年河源市實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值快速,其中規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值增速位居全省前列,規(guī)模以上工業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)在全省地級(jí)市中的排位上升到中上游水平。
隨著越來越多高新技術(shù)企業(yè)在河源投資,河源市技術(shù)、人才方面的不足漸漸暴露出來,這兩方面問題必定會(huì)影響到工業(yè)園區(qū)將來的發(fā)展。而河源位于粵東北又屬于后發(fā)展地區(qū),很難吸引高水平的技術(shù)人才。面對(duì)這些問題,省市領(lǐng)導(dǎo)賜予極大的關(guān)注,增加公務(wù)員的工資,在社會(huì)上廣泛發(fā)布就業(yè)信息,并多次到廣外、華工、華農(nóng)等學(xué)校招攬人才,取得了肯定成效。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意高新區(qū)發(fā)展的需求,為此河源市主動(dòng)發(fā)展基礎(chǔ)教化、職業(yè)教化、高等教化以提高河源整體的素養(yǎng),新建了河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新校區(qū),并以此為基礎(chǔ)興辦河源高校城,培育自己的人才。
暑期工地社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
暑期工地社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了或許是一生中最珍貴、最值得珍惜的收獲。許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參與了高校生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)閱歷,提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人溝通,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),最終成為實(shí)踐小組中的一員。信任任何的工作都能給帶來課本上無法得到的學(xué)問,所以在工作中多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。也在工作中學(xué)會(huì)了很多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的運(yùn)用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我相識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的親善、親切,對(duì)我的到來也表示了熱情歡迎起先時(shí)的驚慌忽然蕩然無存,想像中肅穆的領(lǐng)導(dǎo)給了一個(gè)全新的相識(shí)。當(dāng)天,我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔跑于工地了。并即刻起先了步入社會(huì)的第一天工作,并從相識(shí)圖紙起先。
由于是第一次工作,難免會(huì)有很多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我仔細(xì)學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著閱歷的不斷積累,錯(cuò)誤的漸漸削減,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時(shí)他就跟我說,“好好學(xué),爭(zhēng)取幾天之后獨(dú)立作業(yè)。”當(dāng)時(shí)我就下定決心,肯定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建立與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作,一有時(shí)間,便在工地里到處觀看,時(shí)常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁?,從起先如何運(yùn)用鐵鉗,如何運(yùn)用撬棒,如何運(yùn)用鎬始終到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,驚慌的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來許多樂趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)實(shí)力的`人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛起先接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過旁邊留點(diǎn)檢查了槽底的肯定高程,并與圖紙對(duì)比,全部數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛起先到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作看法深深教化了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有肯定的差別,所以領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必需理論和實(shí)踐必需緊密結(jié)合,使自己的學(xué)問在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必需在實(shí)踐中培育自己各方面的實(shí)力。
工作中幾位前輩對(duì)我非常關(guān)切,手把手的為我解答疑難,見我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我必需要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)遇到工作的機(jī)會(huì),便主動(dòng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會(huì)是反效果。在擔(dān)當(dāng)前先充分推斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作實(shí)力的最大化程度,所以起先接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長(zhǎng)度都是依據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因?yàn)橐郧皼]有怎么接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題立刻就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要?jiǎng)偤谜{(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我相識(shí)到以下實(shí)力的駕馭與嫻熟對(duì)我的工作是特別重要的:
1、測(cè)量實(shí)力:工地施工避開不了按圖紙施工,所以圖紙上全部數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀、全站儀等測(cè)量工具來完成,實(shí)現(xiàn)施工的精確性、平安性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)實(shí)力:有施工的地方避開不了會(huì)有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、視察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清晰的表達(dá)給對(duì)方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員張口結(jié)舌,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析實(shí)力:應(yīng)當(dāng)說,許多的要求規(guī)定里面都有提及類似的實(shí)力,但我認(rèn)為我們高校生更應(yīng)當(dāng)有而且扎實(shí)地駕馭這種實(shí)力。獨(dú)立的認(rèn)知實(shí)力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知實(shí)力或許會(huì)給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析實(shí)力自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特殊是在某些大是大非面前,更應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),精確推斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很簡(jiǎn)單走彎路。
暑期工地社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告范文
游樂園是一種綜合的消遣場(chǎng)所,多建在人口稠密的大都市旁邊。在游樂園做暑期工是一個(gè)很好的選擇,可以看到學(xué)到許多的東西,暑期工結(jié)束后的工作總結(jié)對(duì)以后的發(fā)展也有幫助。今日我給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告篇一
迪糖果世界實(shí)踐地點(diǎn):臨沂市百麗廣場(chǎng)五樓
(共9天)一、實(shí)踐目的:為了深化社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)相識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過程中增長(zhǎng)才能,熬煉實(shí)力,開拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),培育職業(yè)素養(yǎng),增加工作閱歷,便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來熬煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增加自己的各方面實(shí)力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器修理。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更干脆地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:在游樂園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖切麚P(yáng)及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)備及內(nèi)容詳細(xì)如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到星級(jí)服務(wù),要懂禮貌,運(yùn)用文明禮貌用語,做到來有迎聲,去有送語,迎賓時(shí)要說您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說歡迎下次光臨,請(qǐng)慢走!祝您玩的開心!等等,客人對(duì)某一事務(wù)有疑問時(shí)要耐性說明并虛心聽取客人的看法,不得頂嘴,不得有不滿心情;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、閑聊、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要嫻熟駕馭每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及留意事項(xiàng)和小型嬉戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型嬉戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹嬉戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作詳細(xì)內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢問客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到嬉戲設(shè)施做好打算,并幫客人系好平安帶,在確??腿硕甲龊么蛩愫?,開動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提示客人嬉戲立刻起先,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過程中必需堅(jiān)守工作崗位,并提示小摯友留意平安,遇到緊急狀況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,嬉戲結(jié)束后,要幫客人解平安帶,并確??腿似桨搽x場(chǎng)。送客還可以依據(jù)小摯友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣揚(yáng)工作。對(duì)任何部門來說,宣揚(yáng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有宣揚(yáng),就沒有將來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有許多工作要做,許多方案須要修改,許多困難來面對(duì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我相識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒有多少社會(huì)閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是特別嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是特別難的,所以將來畢業(yè)時(shí)我們必需用一個(gè)良好的看法和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)當(dāng)不斷完善自身的知識(shí)體系,充溢自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作閱歷放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力氣大,多和別人溝通,從中吸取對(duì)我們有用的閱歷,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長(zhǎng)常常說我們不僅要讓客人玩得開心,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂場(chǎng)所的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作熬煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最終,關(guān)于如何宣揚(yáng)的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣揚(yáng)彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽到免費(fèi),許多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)?、走進(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)肯定不會(huì)扼殺孩子的歡樂,讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。其次步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂場(chǎng)的宣揚(yáng)目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣揚(yáng)才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、試驗(yàn)小學(xué)、游樂場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣揚(yáng)的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣揚(yáng)的重點(diǎn)須要依據(jù)實(shí)地考察來定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以依據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,終歸這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣揚(yáng)實(shí)力,要做到
準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆忙的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來吸引目標(biāo)人群特別有效,孩子們都喜愛什么樣的形象呢?沒錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在接著,通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了駕馭了游樂場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到許多事情。
1、我們高校生,大多是在書本學(xué)問中成長(zhǎng)起來的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的困難程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們高校生走向社會(huì)參與實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、溝通中受到了真實(shí)地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教化和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的相識(shí)了自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì)須要之間的差距,看到了自身學(xué)問和實(shí)力上存在的不足,讓我重新相識(shí)、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我起先潛心思索自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素養(yǎng)和實(shí)力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的須要。
3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的學(xué)問和智力優(yōu)勢(shì),培育了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
4、。此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性相識(shí)和很多有價(jià)值的新知識(shí),使我能夠把自己所學(xué)的理論學(xué)問與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行比照、比較,提升了自己把抽象的理論學(xué)問漸漸轉(zhuǎn)化為相識(shí)和解決實(shí)際問題的實(shí)力。
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告篇二
記得教室里聽到要來快樂谷的時(shí)候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對(duì)未知迷茫但卻激烈的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好許多,而我也漸漸的適應(yīng),就這樣起先了華僑城的實(shí)習(xí)之路。
和很多公司一樣,上崗之前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn),課程的講座,以及實(shí)際操作。說句實(shí)話,很枯燥,有時(shí)聽著聽著就會(huì)神游了。不過我不得不承認(rèn)的是,這短短一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。
漸漸的前奏完了,走進(jìn)了我們分了儲(chǔ)物和設(shè)備兩個(gè)區(qū),我被分到了設(shè)備,走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門,起先了我們農(nóng)夫工的生活。寫到這里,我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工,這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒有用錯(cuò)。每天我們都會(huì)在烈日下打掃清潔,累了就隨意坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都信任那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會(huì)遺忘的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實(shí)習(xí)生活也慢慢邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實(shí)習(xí)總結(jié),想著當(dāng)時(shí)在聽到要實(shí)習(xí)時(shí),其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)憂許多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)驗(yàn)了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,假如給我一個(gè)時(shí)間機(jī)讓我再?gòu)男逻x擇要不要實(shí)習(xí),我會(huì)毅然決定要來吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí),更讓我明白了。一個(gè)人,假如你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人,想要優(yōu)秀,你必需要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去找尋挑戰(zhàn);一個(gè)人,敢聽真話,須要志氣;一個(gè)人敢說真話,須要魄力;一個(gè)人的學(xué)問,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng),必需通過磨練!其實(shí)在這實(shí)習(xí)過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。埋怨之后看到其他人在工作,笑笑又接著工作?,F(xiàn)在想想,那些埋怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,都會(huì)有一些我們必需去適應(yīng)的環(huán)境。
我們都不要埋怨自己的人生。
人生中沒有假設(shè)、沒有假如、沒有可能,人生中充溢了機(jī)會(huì),也充溢了平平經(jīng)常的小事情。假如你沒有震天動(dòng)地的大事情可以做,那么就做一個(gè)小人物,或許機(jī)會(huì)就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我,也收獲了特殊多珍貴的閱歷,還有人生中會(huì)始終持續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會(huì)上的各種形形色色的人,我們或許用真心去對(duì)待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會(huì)淡然。他們說:做每件事都要仔細(xì),要盡力,要做到心安理得。他們說:夢(mèng)不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我信任他們也將會(huì)是我人生中的珍貴財(cái)寶。
這篇總結(jié)就這樣漸漸的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證,沒有一點(diǎn)遲疑與徘徊原來有很大一部分志氣來自這次實(shí)習(xí)。你盡力了,才有資格說自己的運(yùn)氣不好。我還沒盡力,又怎么能先躲避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運(yùn)氣不好,下次再來。
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告篇三
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的實(shí)力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來說我覺得限制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的方法去限制這一狀況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平常的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)當(dāng)急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環(huán)原來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓全部管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次學(xué)費(fèi),讓我從中學(xué)會(huì)了許多東西。我信任我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,限制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能剛好的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感受同時(shí)也是20xx年的一個(gè)安排:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的實(shí)力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)員工,假如你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你四周的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成果也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,事實(shí)上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互協(xié)作,從中發(fā)覺問題剛好訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能剛好的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟,不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告范文3
記得教室里聽到要來快樂谷的時(shí)候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對(duì)未知迷茫但卻激烈的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好許多,而我也漸漸的適應(yīng),就這樣起先了華僑城的實(shí)習(xí)之路。
和很多公司一樣,上崗之前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn),課程的講座,以及實(shí)際操作。說句實(shí)話,很枯燥,有時(shí)聽著聽著就會(huì)神游了。不過我不得不承認(rèn)的是,這短短一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。
漸漸的前奏完了,走進(jìn)了我們分了儲(chǔ)物和設(shè)備兩個(gè)區(qū),我被分到了設(shè)備,走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門,起先了我們農(nóng)夫工的生活。寫到這里,我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工,這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒有用錯(cuò)。每天我們都會(huì)在烈日下打掃清潔,累了就隨意坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都信任那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會(huì)遺忘的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實(shí)習(xí)生活也慢慢邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實(shí)習(xí)總結(jié),想著當(dāng)時(shí)在聽到要實(shí)習(xí)時(shí),其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)憂許多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)驗(yàn)了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,假如給我一個(gè)時(shí)間機(jī)讓我再?gòu)男逻x擇要不要實(shí)習(xí),我會(huì)毅然確定要來吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí),更讓我明白了。一個(gè)人,假如你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人,想要優(yōu)秀,你必需要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去找尋挑戰(zhàn);一個(gè)人,敢聽真話,須要志氣;一個(gè)人敢說真話,須要魄力;一個(gè)人的學(xué)問,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng),必需通過磨練!其實(shí)在這實(shí)習(xí)過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。埋怨之后看到其他人在工作,笑笑又接著工作。現(xiàn)在想想,那些埋怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,都會(huì)有一些我們必需去適應(yīng)的環(huán)境。
我們都不要埋怨自己的人生。
人生中沒有假設(shè)、沒有假如、沒有可能,人生中充溢了機(jī)會(huì),也充溢了平平經(jīng)常的小事情。假如你沒有震天動(dòng)地的大事情可以做,那么就做一個(gè)小人物,或許機(jī)會(huì)就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我,也收獲了特殊多珍貴的閱歷,還有人生中會(huì)始終持續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會(huì)上的各種形形色色的人,我們或許用真心去對(duì)待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會(huì)淡然。他們說:做每件事都要仔細(xì),要盡力,要做到心安理得。他們說:夢(mèng)不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我信任他們也將會(huì)是我人生中的珍貴財(cái)寶。
這篇總結(jié)就這樣漸漸的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證,沒有一點(diǎn)遲疑與徘徊原來有很大一部分志氣來自這次實(shí)習(xí)。你盡力了,才有資格說自己的運(yùn)氣不好。我還沒盡力,又怎么能先躲避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運(yùn)氣不好,下次再來。
游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告范文4
迪糖果世界實(shí)踐地點(diǎn):臨沂市百麗廣場(chǎng)五樓
(共9天)一、實(shí)踐目的:為了深化社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)相識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過程中增長(zhǎng)才能,熬煉實(shí)力,開拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),培育職業(yè)素養(yǎng),增加工作閱歷,便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來熬煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增加自己的各方面實(shí)力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器修理。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更干脆地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:在游樂園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖切麚P(yáng)及督導(dǎo)工作,工作打算及內(nèi)容詳細(xì)如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,運(yùn)用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時(shí)要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的開心!””等等,客人對(duì)某一事務(wù)有疑問時(shí)要耐性說明并虛心聽取客人的看法,不得頂嘴,不得有不滿心情;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、閑聊、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要嫻熟駕馭每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及留意事項(xiàng)和小型嬉戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型嬉戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹嬉戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作詳細(xì)內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢問客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到嬉戲設(shè)施做好打算,并幫客人系好平安帶,在確??腿硕甲龊么蛩愫?,開動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提示客人嬉戲立刻起先,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過程中必需堅(jiān)守工作崗位,并提示小摯友留意平安,遇到緊急狀況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,嬉戲結(jié)束后,要幫客人解平安帶,并確??腿似桨搽x場(chǎng)。送客還可以依據(jù)小摯友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的.一項(xiàng)任務(wù):公司的宣揚(yáng)工作。對(duì)任何部門來說,宣揚(yáng)是特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有宣揚(yáng),就沒有將來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有許多工作要做,許多方案須要修改,許多困難來面對(duì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我相識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒有多少社會(huì)閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是特別嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是特別難的,所以將來畢業(yè)時(shí)我們必需用一個(gè)良好的看法和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)當(dāng)不斷完善自身的學(xué)問體系,充溢自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作閱歷放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力氣大,多和別人溝通,從中吸取對(duì)我們有用的閱歷,多問為什么多提出問題多思索,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長(zhǎng)常常說“我們不僅要讓客人玩得開心,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作熬煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最終,關(guān)于如何宣揚(yáng)的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣揚(yáng)彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽到免費(fèi),許多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)?、走進(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)肯定不會(huì)扼殺孩子的歡樂,讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。其次步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂場(chǎng)的宣揚(yáng)目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣揚(yáng)才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、試驗(yàn)小學(xué)、游樂場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣揚(yáng)的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣揚(yáng)的重點(diǎn)須要依據(jù)實(shí)地考察來定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以依據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,終歸這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣揚(yáng)實(shí)力,要做到
“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆忙的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來吸”引目標(biāo)人群特別有效,孩子們都喜愛什么樣的形象呢?沒錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在接著,通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了駕馭了游樂場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到許多事情。
1、我們高校生,大多是在書本學(xué)問中成長(zhǎng)起來的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的困難程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們高校生走向社會(huì)參與實(shí)踐,親身體
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