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文檔簡(jiǎn)介

------------------------------------------------------------------------文明禮儀行為規(guī)范文明禮貌行為規(guī)范1、會(huì)使用文明用語(yǔ),見到師長(zhǎng)主動(dòng)行禮,遇見客人要禮貌大方地問好,對(duì)待同學(xué)有禮貌要主動(dòng)打招呼。2、不在走廊大聲喧嘩,保持安靜。3、待人熱情,見到老師,不直接呼姓名,要用尊稱。4、進(jìn)入辦公室要先敲門,不打擾別人工作、休息,說(shuō)話有禮貌。5、生活簡(jiǎn)樸不挑吃穿6、排隊(duì)做好快靜齊7、走廊不跑跳,靠右側(cè)行走。8、見到師長(zhǎng)和客人主動(dòng)讓路,不圍觀尾隨。9、注意坐、立、行、走姿勢(shì),保持身體健康。10、不在課桌椅、建筑物和學(xué)校墻壁上亂涂亂畫,大掃除時(shí)注意不將水濺到墻上。11、課間做有益游戲和活動(dòng),不做有危險(xiǎn)的活動(dòng)。12、愛護(hù)公共財(cái)物13、請(qǐng)自覺遵守紀(jì)律禮貌用語(yǔ)十個(gè)字:“您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見”。在學(xué)校,我們要做一個(gè)有禮貌的好學(xué)生,在家里我們要做一個(gè)有禮貌的好孩子,在社會(huì),我們要做一個(gè)有禮貌的好公民,為此,我提議:在日常學(xué)習(xí)生活中,都要“學(xué)禮儀,用禮儀,要重言,更重行”,讓禮貌的種子處處發(fā)芽,讓文明的花朵處處開放,我們?nèi)巳藸?zhēng)做彬彬有禮的陽(yáng)光少年?duì)幭冉M試試就能行爭(zhēng)爭(zhēng)就能贏超越自我組超越夢(mèng)想,展現(xiàn)自我奇思妙想組不怕做不到,就怕想不到,做到做不到,試試才知道!開啟智慧的鑰匙是屬于你我的!希望之翼篇二:?jiǎn)T工文明禮儀行為規(guī)范員工文明禮儀行為規(guī)范本守則以文明、敬業(yè)、高效、廉潔為原則制定,適用于公司總部機(jī)關(guān)及所屬二級(jí)單位機(jī)關(guān)全體員工。一、道德規(guī)范忠誠(chéng)企業(yè)。公司是員工體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),員工須忠誠(chéng)于公司。誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)實(shí)守信是員工從業(yè)的要求,員工應(yīng)“當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事”。愛崗敬業(yè)。員工要熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中應(yīng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。遵章守紀(jì)。各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律是保障公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件,員工須始終做到遵章守紀(jì)。遵守公德。公司服務(wù)于社會(huì),員工應(yīng)遵守職業(yè)道德,遵循社會(huì)公德,提高個(gè)人品德,倡導(dǎo)家庭美德。二、儀表規(guī)范1講究個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲。2發(fā)型要得體,男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女性根據(jù)年齡、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。3員工在工作期間應(yīng)按照勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝。著裝要保持干凈,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。當(dāng)員工出席會(huì)議、從事商務(wù)或外事活動(dòng)時(shí),應(yīng)按要求著裝。在辦公場(chǎng)合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。三、辦公場(chǎng)所規(guī)范。1堅(jiān)守崗位,出滿勤、干滿點(diǎn),干好本職工作,做到不脫崗、不竄崗、不睡崗。2室內(nèi)每天清掃,確保干凈整潔,每個(gè)辦公桌上堆放資料、書籍不得超過(guò)兩摞,文件柜資料要擺放整齊。3嚴(yán)禁上班期間利用電腦做打游戲、看電視等與工作無(wú)關(guān)的事。4做到隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào),最后離開辦公場(chǎng)所者應(yīng)關(guān)閉門窗。5辦公場(chǎng)所不大聲喧嘩,接打電話、討論工作問題、接待訪客等不影響他人。6辦公區(qū)域不亂貼、亂畫、亂掛表單、圖片等,嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所做到不吸煙。四、會(huì)議規(guī)范。要準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不要無(wú)故遲到。會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言材料,力求簡(jiǎn)明扼要,做到思路清楚,中心突出,態(tài)度明確,少說(shuō)空話、廢話、套話,會(huì)議之前要把手機(jī)設(shè)置為振動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不要設(shè)置個(gè)性化鈴音。會(huì)議中途來(lái)電話,非緊急情況應(yīng)待會(huì)后回電話,緊急情況應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽。五、業(yè)務(wù)規(guī)范合法、合規(guī)、誠(chéng)信地開展公司業(yè)務(wù)活動(dòng)。遵守業(yè)務(wù)法規(guī),熟知并嚴(yán)格遵守與員工崗位有關(guān)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和慣例,使業(yè)務(wù)活動(dòng)受到法律保護(hù)。熟知并認(rèn)真履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé),不得超越職權(quán)范圍從事下列活動(dòng):以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對(duì)外發(fā)表意見、信息;代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。員工在工作時(shí)間以外的個(gè)人行為和活動(dòng)一般不會(huì)受到公司干涉,但如果員工的個(gè)人行為和活動(dòng)損害或可能損害公司利益和形象時(shí),員工須立即停止該行為或活動(dòng)。員工在進(jìn)行以下行為或活動(dòng)時(shí)要特別謹(jǐn)慎:兼職。員工不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職。投資。員工不得從事有損公司利益的投資。在處理涉及親屬的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)按規(guī)定回避或報(bào)告。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)要負(fù)責(zé)聯(lián)系或介紹到有關(guān)部門,不允許說(shuō)不知道或推諉扯皮。部門間應(yīng)相互配合協(xié)作,對(duì)上級(jí)交辦需本部門辦理的事項(xiàng),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完;如屬幾個(gè)部門共同解決的,牽頭部門要主動(dòng)協(xié)調(diào),有關(guān)部門要密切配合。干好本職工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),不得將個(gè)人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中。上級(jí)要理解和支持下級(jí)工作,注意傾聽下級(jí)的意見和建議,對(duì)下級(jí)多體諒關(guān)心和欣賞鼓勵(lì)。機(jī)關(guān)人員到下屬單位,要嚴(yán)于律己,輕車簡(jiǎn)從,平等交流。不接受下屬單位的超標(biāo)準(zhǔn)接待,不收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等。六、保密須知員工應(yīng)自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密的行為。知識(shí)產(chǎn)權(quán)。員工在未經(jīng)公司書面同意的情況下,不能以任何方式使第三方獲取屬于公司的商業(yè)秘密。員工在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí),要與公司簽訂“保密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”。不可利用公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息謀取私利。在未經(jīng)許可的情況下,不可私自制作、復(fù)制、儲(chǔ)存、保管、銷毀商業(yè)秘密。信息披露。信息披露由公司證券事務(wù)部負(fù)責(zé),并按照一定程序,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地向社會(huì)進(jìn)行披露。員工不得未經(jīng)授權(quán)披露有關(guān)信息,影響公司利益和信譽(yù)。不得將內(nèi)部信息披露給他人,包括公司外部人員、家庭成員以及不應(yīng)該了解該方面信息的內(nèi)部員工。不得利用內(nèi)幕信息從事證券交易。信息安全。合理、規(guī)范地使用公司的信息資源和系統(tǒng),以保障公司信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和公司的信息安全管理制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)使用安全常識(shí),接受信息安全培訓(xùn),增強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)和提高技能,妥善保管所使用的計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備,防止設(shè)備及其存儲(chǔ)信息丟失、損壞。不要利用公司網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)發(fā)送公司的保密信息或重要信息。不要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)定和有損公司利益的活動(dòng)。七、其他各級(jí)單位綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工守則執(zhí)行情況予以監(jiān)督。員工違反本守則條款的,給予批評(píng)教育;屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重,給公司造成不良影響的給予全公司通報(bào)批評(píng),并視情節(jié)輕重與月度績(jī)效掛鉤,取消年度評(píng)優(yōu)。篇三:日常文明禮儀行為規(guī)范都江堰市蒲陽(yáng)小學(xué)德育教育之“小習(xí)慣、大人生、文明禮儀伴我行”——日常文明禮儀行為規(guī)范禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。隨著社會(huì)的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,禮儀的重要性在我們的生活、工作等許多方面都顯現(xiàn)出來(lái)。作為學(xué)生更應(yīng)該掌握規(guī)范的禮儀,來(lái)充實(shí)自己,完善形象,讓學(xué)禮、懂禮、守禮、和用禮成為我們的習(xí)慣,以此來(lái)改進(jìn)自己的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自身在社會(huì)中的存在價(jià)值。以下主要介紹幾種校園內(nèi)比較常見和使用的禮儀。一、個(gè)人儀表風(fēng)度禮儀1、儀容儀表:要求衣著整潔干凈,發(fā)型整齊,具有良好的精神面貌及健康向上的精神狀態(tài)是非常重要的。不穿奇裝異服,不過(guò)分打扮。女生不宜染指甲,不宜濃妝艷抹,不宜佩戴首飾,如:耳釘、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。男生應(yīng)發(fā)型整齊,不宜留長(zhǎng)發(fā),不易染彩發(fā)。2、儀態(tài):儀態(tài)是指一個(gè)人的步態(tài)。包括:站姿,坐姿,走姿及蹲姿。1)“站立”——是人們生活交往中最基本的一種舉止。男生要站如松,女生有亭亭玉立之感。2)“坐姿”——正確的坐姿能給人一種安詳、莊重的印象。入座時(shí)要穩(wěn)重,大方。入座后應(yīng)注意形象,不要前仰后合,坐姿不雅。起立時(shí),注意不要把桌椅弄出聲響。3)“步態(tài)”(也叫走姿)——屬于動(dòng)態(tài)美,協(xié)調(diào)穩(wěn)健,輕松敏捷的步態(tài)給人以美感。步態(tài)的要求是:立腰,收腹,挺胸,重心略向前傾,兩腿向里集中,兩臂自然擺動(dòng),落腳的聲音不可太大。行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)要踏在一條直線上。二、基本社交禮儀1、鞠躬禮儀:鞠躬是表示對(duì)他人敬重的一種禮節(jié)。學(xué)生見到老師應(yīng)面帶微笑,行鞠躬禮。(少先隊(duì)員敬隊(duì)禮)2、禮貌握手:握手時(shí)要注意握手順序。握手,講究“尊者決定”,即女士、長(zhǎng)輩、老師應(yīng)先伸手。要注意用力適當(dāng),時(shí)間適度,與人握手,一般3秒鐘左右即可,并說(shuō)“您好”。3、介紹禮儀:介紹禮儀講究“尊者為先”。即:先把女士介紹給男士。先把老師介紹給學(xué)生。4、交談禮儀:交談是社交活動(dòng)必不可少的內(nèi)容,交談中要注意談話時(shí)的態(tài)度、措詞,顧及周圍的環(huán)境、場(chǎng)合,更要講究所談的內(nèi)容及藝術(shù)性。掌握好交談的氣氛。交談中,態(tài)度要誠(chéng)懇,開誠(chéng)布公;神態(tài)要專注,正視、尊重對(duì)方。5、電話禮儀:首先要注意通電話的時(shí)間,以3-5分鐘為宜,時(shí)間長(zhǎng)了應(yīng)征詢對(duì)方是否方便;其次要注意文明用語(yǔ)。最后注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和情緒控制。在電話鈴響后,應(yīng)盡快接聽電話,盡量使響鈴不超過(guò)3遍。拿起話筒后,應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ絾柡茫S后作自我介紹,以便對(duì)方確定沒有打錯(cuò)電話。從原則上來(lái)講,電話應(yīng)由發(fā)話人掛斷,因此收話人不宜先放下話筒。三、行走禮儀1、走路要靠右行,在走廊內(nèi)或較窄的馬路行走時(shí),不要三人并排同行。上下樓梯時(shí)尊者在右,右為先。行走禮儀和握手禮儀是一樣的,以“尊者為先”的原則:晚輩禮讓長(zhǎng)輩,男士禮讓女士,學(xué)生禮讓老師。2、倡導(dǎo)文明交通,以“車讓人,讓出一分文明;人讓車,讓出一分安全;車讓車,讓出一分秩序”為文明交通守則,同學(xué)們要摒棄交通陋習(xí),倡導(dǎo)文明交通。四、就餐禮儀1、學(xué)生就餐應(yīng)自覺維護(hù)餐廳秩序,排隊(duì)購(gòu)買飯菜,不宜大聲喧嘩。2、要講究禮貌禮節(jié),遇有老師、長(zhǎng)輩一同就餐,應(yīng)主動(dòng)起立、讓座、打招呼。3、保持餐廳衛(wèi)生,隨地吐痰、潑灑飯?jiān)?、菜湯等不文明行為不?yīng)該出現(xiàn),提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),文明就餐。4、在用餐過(guò)程當(dāng)中,下述舉止動(dòng)作不雅,理當(dāng)禁止。一是不宜寬衣解帶,脫鞋褪襪。二是不宜挑三揀四,挑肥揀瘦。三是不宜把飯菜夾入他人之口,熱情過(guò)頭。四是不宜在餐廳內(nèi)飲酒,滋事生非。五是不宜吐痰擤鼻,壞人食興。六是不宜滿嘴開花,吃相不雅。五、課堂文明禮儀學(xué)校是文明的窗口,課堂則是學(xué)校生活最重要的地方;同學(xué)間的交往,師生間的溝通都離不開文明禮儀;此外還因?yàn)檎n堂活動(dòng)是有秩序有組織的,它不僅關(guān)系到自己,還影響到他人,所以課堂需要一定的禮儀來(lái)規(guī)范它。1、學(xué)生上課應(yīng)提前進(jìn)教室,做好課前準(zhǔn)備。教師進(jìn)入教室上課,學(xué)生應(yīng)遵守《學(xué)生上課禮儀規(guī)范》,教師應(yīng)先問“同學(xué)們好”,學(xué)生回答“老師好”!學(xué)生回答問題時(shí)要起立,遇到問題時(shí)要先舉手,教師同意后,起立提問,不得隨便打斷教師講課。上課時(shí)要專心聽講,不得從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得自由出入。2、用認(rèn)真的傾聽表達(dá)對(duì)老師的尊重,每一堂課都是老師辛勤耕耘的結(jié)果,同學(xué)應(yīng)做到全神貫注,靜靜地聽,做好聽課筆記。3、應(yīng)積極地參與營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,課堂是互動(dòng)的,它需要師生之間的溝通與交流,在交流時(shí)要講禮儀,如:發(fā)言先舉手,認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言,積極參與討論,不隨便插話等。4、用端正的態(tài)度對(duì)待考試,考試過(guò)程中應(yīng)遵守考察紀(jì)律。5、學(xué)生上課著裝也要注重禮儀,不準(zhǔn)穿拖鞋進(jìn)出教室,男生不準(zhǔn)赤膊,女生不宜著短裙、吊帶衫。6、保持教室整潔、安靜創(chuàng)造文明向上的教室文化。下列行為是學(xué)生手冊(cè)中嚴(yán)格禁止的:一是在教室內(nèi)吸煙、吃食物、隨地吐痰、吐口香糖,亂扔紙屑雜物、隨意張貼。二是在教室大聲喧嘩、嬉鬧、打架、斗毆。三是進(jìn)出擁擠,制造混亂的教學(xué)秩序。四是在教室內(nèi)隨便組織文藝、游藝活動(dòng)。五、宿舍文明禮儀學(xué)生宿舍區(qū)是展示學(xué)生良好精神風(fēng)貌的重要陣地,創(chuàng)造健康和諧的宿舍文化,使大家能在一個(gè)溫馨、舒適、和諧的環(huán)境中生活是大家的責(zé)任,我們應(yīng)該共同維護(hù)。1、自覺維護(hù)宿舍秩序和公共環(huán)境衛(wèi)生,主動(dòng)把宿舍內(nèi)公共垃圾倒入指定場(chǎng)所,隨地吐痰、亂潑亂倒、大聲喧嘩影響他人正常休息的現(xiàn)象是一種不文明行為。2、保持良好的人際交往關(guān)系,學(xué)會(huì)尊重、謙讓。3、如要拜訪他人應(yīng)主動(dòng)敲門,不應(yīng)不打招呼推門而入;如有老師或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入宿舍,應(yīng)主動(dòng)起立、打招呼、讓座,認(rèn)真回答老師提出的問題。六、公共場(chǎng)所禮儀1、要守時(shí),按時(shí)參加。參加集會(huì)時(shí)要注意維持會(huì)場(chǎng)秩序。2、在教室或會(huì)場(chǎng)要關(guān)掉你的通訊工具。同學(xué)們,文明,要從自身做起,從你我做起,從現(xiàn)在做起,并且要積極引導(dǎo)我們身邊的每一個(gè)人,行文明禮儀,做文明學(xué)生,把禮儀宣傳出去,把文明傳播開來(lái),我們的校園會(huì)變得更加和諧美麗。篇四:職工文明禮儀行為規(guī)范職工文明禮儀行為規(guī)范一、個(gè)人禮儀1、儀表:通常說(shuō)的“第一印象”,是指人的容貌、姿態(tài)服飾和個(gè)人衛(wèi)生等。容貌端莊、穿戴整齊是尊敬別人的體現(xiàn)。3、儀容:指人的發(fā)式、面容以及人體有未被服飾遮掩的肌膚容美要求。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是發(fā)式美的基本要求。男士要經(jīng)常修面剃須,保持衛(wèi)生;女士要淡雅、清新、自然。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的衛(wèi)生習(xí)慣。4、服飾:指人的衣、褲、裙、帽、襪、手套及各類服飾。服飾一般與個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)性、身份、年齡、職業(yè)以及環(huán)境、時(shí)間相協(xié)調(diào)。西服要與皮鞋搭配,褲子要蓋住皮鞋鞋面。襪子不易穿白色或色彩鮮艷的。5、言談舉止:言談中最常見有表情語(yǔ)、目光語(yǔ)、界域語(yǔ)、首語(yǔ)和手勢(shì)語(yǔ)等。言談?dòng)兄苯友哉労烷g接言談。直接言談要保持精神飽滿,表情自然大方,雙方目光溫和,正視對(duì)方;談話著語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確明了,語(yǔ)意完整,合乎語(yǔ)法,言語(yǔ)輕柔,語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)速適中。間接言談主要有電話交談,一要口齒清楚,表意簡(jiǎn)單,音量適度,呼應(yīng)積極。通話結(jié)束前要禮貌道別,用“打擾了”、“麻煩您了”、“謝謝”、“再見”之類的禮貌用語(yǔ)。接電話一方要待對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)。代接電話要用“請(qǐng)您稍候”或“您是否有事需要轉(zhuǎn)告?”、“您愿意留言嗎?”等。若有留言,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá),必要時(shí)留言應(yīng)作筆錄。誤撥號(hào)碼時(shí)應(yīng)主動(dòng)致歉,請(qǐng)求諒解。若接到錯(cuò)打電話,則應(yīng)以禮相待,向?qū)Ψ秸f(shuō)明后請(qǐng)放話筒。舉止行為多指人在活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)。如站姿、坐姿、步姿等。正確健康的站姿:脊椎骨自然垂直,雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸,雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹位。男士要雙腳分開與肩同寬,手可放在后腰處交叉搭放;女士身體微側(cè),呈自然的45度,斜對(duì)前方,面部朝向正前方,腳呈丁字步。正確的坐姿:上體挺直,與桌、椅保持一拳左右的距離,雙膝并攏,雙腿自然垂地,雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。談話時(shí)上體應(yīng)面向雙方,雙目正視說(shuō)話者。男女還可以雙腿交叉相疊而坐。切忌雙腿翹“二郎腿”。正確的步姿:兩眼平視前方,抬頭,上體正直,收腹、挺胸,直腰;兩步的間距以自己的一只腳的長(zhǎng)度為宜。其他動(dòng)作姿態(tài):低處拾物要保持上體正直,單腿下蹲;上下樓梯要保持直挺,且靠右行,雙眼平視正前方;搭乘轎車要先側(cè)身坐于車座上后將雙腿、腳同時(shí)挪入車內(nèi),下車時(shí)應(yīng)將雙腿先行移出,再側(cè)身出來(lái)。禁忌的十種行為:忌一、公開露面前,切忌邊走邊扣扣子、拉拉鏈、擦手甩手等失禮行為。忌二、參加正式活動(dòng)前,不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物。忌三、在公共場(chǎng)所不宜吃東西。忌四、傳染疾病患者應(yīng)避免參加各種公共場(chǎng)所的活動(dòng)。忌五、在公共場(chǎng)所應(yīng)避免從身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音??人?、打噴嚏、打呵欠等應(yīng)側(cè)身掩面再為之。忌六、在公共場(chǎng)合不得用手抓撓身體的任何部位,也不宜修剪指甲、梳理頭發(fā)等。忌七、對(duì)公共活動(dòng)場(chǎng)所的規(guī)則應(yīng)無(wú)條件的遵守與服從。忌八、在大庭廣眾面前,不要爬在或坐在桌上,也不要在他人面前躺在沙發(fā)上。忌九、在公共場(chǎng)所不宜高聲談笑,大呼小叫。忌十、對(duì)陌生人不要盯視或評(píng)頭論足。見別人有不幸時(shí),不可有嘲笑、起哄之舉動(dòng)。自己的行為妨礙了他人時(shí)應(yīng)致歉。二、崗位禮儀1、上崗禮儀:熟悉各類規(guī)章制度,了解各同事的崗位職責(zé)和基本情況。對(duì)同事的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同事起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同事的生理缺陷。2、早安禮儀:要養(yǎng)成早上見人道早安的習(xí)慣,精神飽滿,心情愉快。在院內(nèi)、樓梯與同事相遇,應(yīng)主動(dòng)問好。進(jìn)入他人辦公室或宿舍,應(yīng)先敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。3、下班禮儀:下班離崗前,應(yīng)對(duì)同事說(shuō)聲“再見”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問一聲“有沒有需要做的工作”或“你辛苦了!我先走了”等敬意。4、接待來(lái)訪禮儀:來(lái)訪者是上司、長(zhǎng)輩,應(yīng)站起來(lái)握手,態(tài)度要熱情。與同事談事要認(rèn)真

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