經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)國(guó)內(nèi)飯店境內(nèi)外客源影響及營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)國(guó)內(nèi)飯店境內(nèi)外客源影響及營(yíng)銷戰(zhàn)略北京大學(xué)IEI國(guó)際營(yíng)銷與品牌戰(zhàn)略研究中心主任中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)副主任秘書長(zhǎng)薛旭課程主要內(nèi)容經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)酒店市場(chǎng)的影響傳統(tǒng)酒店?duì)I銷的不足營(yíng)銷創(chuàng)新的科學(xué)性領(lǐng)先性與系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)危機(jī)的酒店?duì)I銷創(chuàng)新創(chuàng)新的組織與管理2經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)酒店市場(chǎng)的影響經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生重大變化、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速、國(guó)際進(jìn)入經(jīng)濟(jì)衰退，國(guó)外商務(wù)客源大量減少趨勢(shì)下，有必要對(duì)國(guó)內(nèi)飯店分析其境外客源結(jié)構(gòu)變化現(xiàn)狀及原因，并對(duì)目前的趨勢(shì)下如何指導(dǎo)國(guó)內(nèi)飯店作出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整和營(yíng)銷策略，以便與國(guó)際飯店競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際入境商務(wù)客源。影響游客客源的四大因素收入大幅度下降經(jīng)濟(jì)預(yù)期降低，習(xí)慣改變自然環(huán)境吸引力減弱能源價(jià)格下降政府刺激與政策人口經(jīng)濟(jì)文化自然技術(shù)政法5境外客源結(jié)構(gòu)變化現(xiàn)狀及原因

今天，中國(guó)國(guó)內(nèi)飯店客源逐漸發(fā)生性質(zhì)改變。首先，面對(duì)日趨良性發(fā)展的國(guó)際旅游動(dòng)態(tài)和信息科技高速進(jìn)步發(fā)展導(dǎo)致國(guó)際化進(jìn)程加快的趨勢(shì)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)重心逐步偏向中國(guó)（諸多國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)2009年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將持續(xù)走低，預(yù)測(cè)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為0%，甚至是負(fù)增長(zhǎng)，美國(guó)是-0.4%，歐洲也是如此。但對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)為7%，遠(yuǎn)高于世界平均增長(zhǎng)率，但是，仍然屬于衰退狀態(tài)。其次，人民幣的持續(xù)升值，美元的持續(xù)走低，西歐、北美經(jīng)濟(jì)的相對(duì)不景氣極大地影響了其他出境旅游。日本經(jīng)濟(jì)陷入出口困境中。導(dǎo)致境外旅游出現(xiàn)大幅度下滑趨勢(shì)。新興經(jīng)濟(jì)體也遭受重創(chuàng)新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家（所謂的新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家，是指正在跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)重組經(jīng)濟(jì)體系的國(guó)家，包括兩部分：一是俄羅斯、巴西、印度和中國(guó)，這幾個(gè)國(guó)家具有高人口增長(zhǎng)率、低勞動(dòng)力成本以及漸增的資本投資特點(diǎn)；二是韓國(guó)、埃及、土耳其、墨西哥、印尼、菲律賓、越南、巴基斯坦、孟加拉國(guó)、伊朗和尼日利亞，這些國(guó)家有人口眾多，勞動(dòng)力成本較低，具有豐富的能源和原材料源，且正在進(jìn)行或剛剛完成經(jīng)濟(jì)體制改革，摒棄不利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的舊有政策，應(yīng)變能力很強(qiáng)等特點(diǎn)）保持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對(duì)中國(guó)交流逐漸增多，所以總體商務(wù)和觀光旅游入境客源有增無(wú)減?？驮唇Y(jié)構(gòu)變化分析研究1.傳統(tǒng)西歐、北美游客市場(chǎng)下降傳統(tǒng)的西歐、北美游客市場(chǎng)仍然會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，但增幅會(huì)有減緩。人民幣對(duì)美元自2007年底突破7.2歷史最低記錄，必將影響歐美大量的中下層階級(jí)來(lái)華旅游動(dòng)機(jī)，這必將出現(xiàn)北美客源大幅下降，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。西歐國(guó)家經(jīng)濟(jì)腳步放緩也會(huì)導(dǎo)致出境客源次數(shù)和人數(shù)減少。其次，來(lái)華的商務(wù)游也不會(huì)有持續(xù)的顯著增長(zhǎng)。一是受美國(guó)內(nèi)部2008年初的次貸危機(jī)的影響，二是中國(guó)的出差費(fèi)用以及在華投資的成本費(fèi)用增長(zhǎng)。如軟件外包行業(yè)，越來(lái)越多的美國(guó)軟件企業(yè)如IBM、HP、ACCENTURE逐漸將交付中心和研發(fā)中心轉(zhuǎn)移到馬來(lái)西亞、菲律賓、越南等新興的東南亞這些人力成本更低的國(guó)家。所以，歐美市場(chǎng)客源的總體趨勢(shì)是有傳統(tǒng)市場(chǎng)基礎(chǔ)，但潛力有限。.新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家游客市場(chǎng)增長(zhǎng)速度快，潛力大，但規(guī)模小據(jù)歐洲旅游署預(yù)計(jì)，未來(lái)幾十年中，將出現(xiàn)以來(lái)自巴西、俄羅斯、印度（這三國(guó)與中國(guó)在國(guó)際上合稱為BRIC，即21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高持續(xù)發(fā)展國(guó)家）、墨西哥、阿根廷、巴基斯坦、委內(nèi)瑞拉、南非、埃及和中東很多發(fā)展中國(guó)家游客為主體的市場(chǎng)，這類客源受到中國(guó)強(qiáng)有力經(jīng)濟(jì)的影響，會(huì)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的相互交流，相對(duì)應(yīng)的將帶來(lái)商務(wù)流的一個(gè)顯著高峰，并且周期較長(zhǎng)。而且這些客源地一個(gè)顯著的共同對(duì)華特點(diǎn)是：對(duì)中國(guó)了解不多；對(duì)中國(guó)的興趣逐漸變得濃厚；對(duì)中國(guó)了解的趨勢(shì)必將逐漸趕上西歐、北美（經(jīng)濟(jì)原因）。這也是中國(guó)飯店市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性調(diào)整的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向趨勢(shì)之一。但是這類市場(chǎng)目前規(guī)模有限。東南亞國(guó)家游客市場(chǎng)基數(shù)大，也將受到?jīng)_擊中國(guó)與東南亞國(guó)家的交流是長(zhǎng)久形成的關(guān)系網(wǎng)，尤其是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期，經(jīng)濟(jì)影響更加顯著，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)圍繞中國(guó)展開。比如，傳統(tǒng)的軟件外包產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)印度，其國(guó)內(nèi)前三大外包公司TCS、Infosys、Wipro都已經(jīng)分別在中國(guó)和東南亞設(shè)立外包中心，展開做好歐美市場(chǎng)的共同合作接包工作，還有對(duì)日本的傳統(tǒng)接包等，這些國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必將給中國(guó)國(guó)內(nèi)飯店帶來(lái)可觀的客源流和知名度。再者就是傳統(tǒng)的文化交流在經(jīng)濟(jì)的影響下必將更加頻繁。這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在東南亞國(guó)家到華的留學(xué)潮流呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是日本、韓國(guó)、越南、菲律賓、吉爾吉斯斯坦等，這些受到文化影響的客源，必將會(huì)更加鐘情于有中國(guó)特色的國(guó)內(nèi)酒店住宿文化。以上種種均為中國(guó)旅游飯店業(yè)的國(guó)內(nèi)飯店經(jīng)營(yíng)提供了突破口。但這些市場(chǎng)此次也將受到?jīng)_擊不同客源市場(chǎng)特征進(jìn)行針對(duì)性吸引力定位調(diào)整世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，必將對(duì)中國(guó)飯店的國(guó)際客源結(jié)構(gòu)產(chǎn)生非常顯著的改變。在世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向中國(guó)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)飯店如何有針對(duì)性的改變飯店經(jīng)營(yíng)策略，如何把握契機(jī)留住傳統(tǒng)的飯店老顧客，更多地吸引新興客源地居民，提高知名度和認(rèn)知度的同時(shí)，更好地提高入住率，是迫切需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題所在。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)也受到一定影響國(guó)內(nèi)一般旅游市場(chǎng)受到?jīng)_擊。大家減少開支。但是，北京跑部進(jìn)京的市場(chǎng)，將出現(xiàn)井噴。爭(zhēng)取政策將成為市場(chǎng)主流。中高端市場(chǎng)，尤其是高端市場(chǎng)，受沖擊有限。傳統(tǒng)酒店?duì)I銷的不足酒店?duì)I銷的不足新開發(fā)市場(chǎng)老顧客市場(chǎng)高端市場(chǎng)開拓不足服務(wù)低層次品牌化差規(guī)模化低15開拓滑不足饞，市姥場(chǎng)營(yíng)逐銷、鴿網(wǎng)絡(luò)鬼技術(shù)謙的欠搭缺盡管嫂我國(guó)青高星血級(jí)酒腔店已然有很樣大的刪發(fā)展尾，但躍與國(guó)表際知鈔名酒歸店相肯比，州還是反有很肅大的謙差別摘，特帳別是音在營(yíng)蠶銷能牛力方吊面更錢是難甩望其氣項(xiàng)背卸。我國(guó)濤酒店往業(yè)的錯(cuò)一些根營(yíng)銷憲活動(dòng)納在相搖當(dāng)程望度上粱還停雀留在硬促銷腸階段棚，僅擇為爭(zhēng)枝取眼醉前利泄益，紛沒有棒長(zhǎng)遠(yuǎn)跑和系獸統(tǒng)的挪戰(zhàn)略醋、策漿略和增計(jì)劃翅。而國(guó)游際著透名酒菜店不冷但擁弦有一炒個(gè)龐綿大的岔市場(chǎng)漠網(wǎng)絡(luò)闖體系阿，而場(chǎng)且運(yùn)貧用了素十分捷進(jìn)步粗的市展場(chǎng)營(yíng)故銷、桑網(wǎng)絡(luò)伍技術(shù)蓮，它江們的音綜合簡(jiǎn)競(jìng)爭(zhēng)騾能力欠很強(qiáng)弟。服務(wù)愈質(zhì)量燙低下慌、層遙次低杏，員眾工培辰訓(xùn)有彩待加冤強(qiáng)。酒店虜業(yè)是扶一個(gè)誰(shuí)以服貧務(wù)為慣核心誓與靈喉魂的爪行業(yè)綠。、而酒馬店優(yōu)槳質(zhì)的鍛服務(wù)杯歸根茫結(jié)底漸是由刷廣大辭的服亮務(wù)人干員來(lái)紙完成訂的。逝所以驕說(shuō)，運(yùn)服務(wù)析質(zhì)量域?qū)脑贅I(yè)人話員的該依賴耽性很涌大。危然而留我國(guó)些高星有級(jí)酒燈店從斬業(yè)人昂?jiǎn)T素岔質(zhì)普舞遍不權(quán)高；滾對(duì)于曾職業(yè)森道德注、禮憤貌修絮養(yǎng)、凡必備霉知識(shí)降（如拒：外投語(yǔ)水央平、逼工作冬程序餡、習(xí)剪俗禮講儀）悔等掌伸握較積差?？墒谦C，管釀理者動(dòng)卻未榨認(rèn)識(shí)痛到員還工素頸質(zhì)的腹重要球性，治對(duì)員國(guó)工的搏培訓(xùn)槽也不毅夠。艱相反本，國(guó)畜外酒排店業(yè)背培訓(xùn)目早在10洋0年前柄已經(jīng)識(shí)開始戒，像弦洛桑脈酒店涼管理則學(xué)院窮為世海界著漏名酒鏡店集競(jìng)團(tuán)培抓育企塘業(yè)管間理精填英已焰經(jīng)有悔一百賞多年批的歷饞史了痕。而我恭國(guó)酒般店為停減少牽經(jīng)營(yíng)描成本采，一娘味地?cái)嚥扇】嵩谄涮潘茻挼晖诤谷说膱D辦法郊獲取映人力篩資源山，這僵是一老種短凈期行任為，疑其最皂終結(jié)浮果將閥導(dǎo)致殖全行襯業(yè)職顯員整發(fā)體素雕質(zhì)低懂下，俘人才肯流失市與企袖業(yè)用母人失頂衡，毯形成扶惡性取循環(huán)樣。缺乏利品牌碰意識(shí)坦。品牌疾的競(jìng)崇爭(zhēng)其陽(yáng)實(shí)就勻是一歸種酒檢店文箱化的竊競(jìng)爭(zhēng)顯，許握多著笑名高炭星級(jí)運(yùn)酒店詳在酒少店文秋化上餅都呈崇現(xiàn)出哨獨(dú)有來(lái)的魅取力。比如椅萬(wàn)豪籮、凱巡壽悅、售喜來(lái)買登等判等，提都在增我國(guó)僚運(yùn)用膠它們命的品細(xì)牌進(jìn)仿行了申多種絨形式驚的輸類出合響作，悼它們斬利用策自己揭的品竊牌優(yōu)撕勢(shì)輕下松獲唇取了愉豐厚悔的利肢潤(rùn)。在我掙國(guó)，創(chuàng)目前練品牌劫做得艷比較淘好的惕有錦薯江和擊凱萊彈等，對(duì)但它岡們基司本上障還沒英有走帶出國(guó)隸門，吼還算州不上旺著名雹的國(guó)漂際酒數(shù)店品渠牌，坐在發(fā)曠展和掃競(jìng)爭(zhēng)架的道希路上池仍需開努力描。酒店杏營(yíng)銷釣的科店學(xué)性卻、領(lǐng)資先性畏、系仇統(tǒng)性一個(gè)喜巨大灣的反瘋差：渴宏觀筐經(jīng)濟(jì)庫(kù)與微內(nèi)觀經(jīng)吉濟(jì)的糟不協(xié)要調(diào)發(fā)秤展宏觀披經(jīng)濟(jì)溜很強(qiáng)損，達(dá)徒到26萬(wàn)億貫。連續(xù)骨多年8%以上職的增拌長(zhǎng)。宏觀塵經(jīng)濟(jì)睛很強(qiáng)微觀色很弱沒有襲世界偶級(jí)規(guī)瘋模的帥企業(yè)只有行海爾種進(jìn)入涼了世膀界名栽牌實(shí)舍驗(yàn)室槐的全學(xué)球10累0家知棗名品趁牌。而日容本在劉中國(guó)覺同等狹經(jīng)濟(jì)輸發(fā)展請(qǐng)水平撥的時(shí)錫候，稼有索墓尼、感松下量、豐敏田、閃本田柄等名溉牌企荒業(yè)。之所嫁以出挪現(xiàn)這召種反銹差，款是因側(cè)為中團(tuán)國(guó)當(dāng)沉代企遇業(yè)營(yíng)氣銷出懲現(xiàn)了詢?nèi)笈湔系K長(zhǎng)不大長(zhǎng)不了倒得快無(wú)法持續(xù)成長(zhǎng)增長(zhǎng)力不足無(wú)法穩(wěn)定保持穩(wěn)定里很差無(wú)法有效抑制抑制力沒有原因份何在營(yíng)銷方狀態(tài)21Te亮xt從理民論上窄分析,所有嫩失敗首，都惕源于辛思路辛與體忠系的屬落后,而體都系落在后的勉原因?yàn)V則是Te疼xt基礎(chǔ)較差學(xué)習(xí)不夠Te擇xt理論滯后學(xué)習(xí)杜了,但是寇學(xué)習(xí)松錯(cuò)了透。*So肚ur曾ce鏟:所有蓬失敗腸都源良于思敬路與冒體系仁的落鏈后22Te散xtTe翅xt決勝終端廣告致勝Te槍xt需求管理神奇專家Te最xt把冰壯塊賣劑給愛付斯基閑摩人似是喪而非錯(cuò)的理波論舉冷例大嗽興其總道*資料愈來(lái)源脈：23著眼錦于戰(zhàn)已術(shù)：悶真正劈燕的愛吊斯基它摩冰嶼塊專董家冰塊本身沒有消費(fèi)者價(jià)值消費(fèi)者利益不持久愛斯縣基摩鈔冰酒職公司慚：銷善售冰笛塊給薄紐約笛的專克業(yè)公握司24Te灘xt大量姿企業(yè)倒陷入沉營(yíng)銷姻困境:企業(yè)默家的波四靠Te渾xt靠自己的經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)大師加減轟法乳珍臘肽請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理人摸石頭過(guò)河經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)兩可能墨上升嚴(yán)為一臂種系兇統(tǒng)的撫理論債，也橋可能唯沒有資源Te憂xt*So對(duì)ur量ce瀉:缺乏杰一個(gè)元基本您系統(tǒng)菜科學(xué)屈的思雷路25事實(shí)恐上，齡西方表管理騾思想傲也在水不斷允進(jìn)步圈與發(fā)熄展到目商前已紡經(jīng)發(fā)姨展了左五個(gè)次具有簽鮮明欲斷代災(zāi)的特牌征的斧營(yíng)銷繭思想塘，創(chuàng)封新型手的管鬧理思竿想也匪在不頸斷提辱出，粱逐漸夾形成抱了第變五代博營(yíng)銷克的雛旗形現(xiàn)有齡營(yíng)銷汽理論供的分常類與頌斷代Te提xt短缺時(shí)代初步競(jìng)爭(zhēng)或者自由競(jìng)爭(zhēng)充分競(jìng)爭(zhēng)的階段過(guò)剩競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)濟(jì)階段渠道與配送功能單一營(yíng)銷功能創(chuàng)新體系營(yíng)銷整合功能體系營(yíng)銷管理體系信息時(shí)代與超過(guò)剩經(jīng)濟(jì)價(jià)值導(dǎo)向戰(zhàn)略營(yíng)銷4P理論喪：體勵(lì)系化弓：產(chǎn)品(p要ro國(guó)du辜ct溜)價(jià)格(p熟ri號(hào)ce富)渠道(p穩(wěn)la榮ce濟(jì))溝通(p慮ro床mo缸ti滅on守)產(chǎn)品瓣：渠道勾創(chuàng)新熟：它患為全咸國(guó)40多個(gè)薦代理暗商開舌發(fā)副楚品牌嗚產(chǎn)品26營(yíng)銷;營(yíng)銷恢與銷袋售;以銷震定產(chǎn)算與營(yíng)憲銷;公司球公共譯表任槍與營(yíng)聯(lián)銷;顧客愚導(dǎo)問(wèn);顧客嘴滿意駛為標(biāo)譯準(zhǔn);現(xiàn)代職市場(chǎng)劈燕經(jīng)濟(jì)方中各零種機(jī)陪構(gòu)市慎場(chǎng)營(yíng)彩銷觀縮慧念細(xì)分威市場(chǎng)樓與選喊擇目錢標(biāo)制定仔營(yíng)銷巾目標(biāo)謹(jǐn)、策基略制定抄詳細(xì)仁的營(yíng)管銷計(jì)或劃，整和禿營(yíng)銷;營(yíng)銷斤的核繭心觀宏點(diǎn);營(yíng)銷嘗管理踩與企有業(yè)的辛營(yíng)銷遙行為;營(yíng)銷摟行為避與企筍業(yè)戰(zhàn)勒略營(yíng)銷帳戰(zhàn)略點(diǎn)、遲營(yíng)銷敗戰(zhàn)略警的產(chǎn)紅生;營(yíng)銷蹦戰(zhàn)略損實(shí)施湖計(jì)劃;營(yíng)銷蔥戰(zhàn)略蔥的內(nèi)駱容:目標(biāo)辜、組屯織企趴業(yè)核彩心競(jìng)剃?duì)幜蟮呐鄥捰?xùn)與嫩建成純。競(jìng)爭(zhēng);競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)成敗灑的關(guān)翻健;競(jìng)爭(zhēng)答是正綠確計(jì)臂劃與脅周密拉實(shí)施全的結(jié)異果;企業(yè)繳失敗枝的一肆般性桿原因疏分析;怎樣叉進(jìn)行受企業(yè)痰一般悉競(jìng)爭(zhēng)炸力的攜自我呢分析分析逼市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)暈市場(chǎng)城機(jī)會(huì)組織昆力量蜘，建濕立組侍織，傘執(zhí)行沫計(jì)劃管理消費(fèi)疲者需求需求仇管理磨，考?jí)盘乩折E的營(yíng)財(cái)銷，除今天僑中國(guó)料教科禮書的各主流Te捕xt汽車晴代理統(tǒng)商第課四代趴營(yíng)銷素：坐比商到型市場(chǎng)圾管理賴者，臥一縣續(xù)一店弊，一選家一女人Te反xt分析發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇證示范席型的戲目標(biāo)缸市場(chǎng)駛；政府企業(yè)個(gè)人誼：職業(yè)伶背景啟細(xì)分敞：企業(yè)鑒高級(jí)刻白領(lǐng)惹；制訂市場(chǎng)策略行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施接近階策略體會(huì)拴策略活動(dòng)票吸引重策略上門恢推廣摔策略Te松xtTe滾xt*So手ur柄ce壇:28根據(jù)拴十年目的經(jīng)才驗(yàn)與刻工作盛經(jīng)歷,薛旭匆針對(duì)頭企業(yè)丙營(yíng)銷籠戰(zhàn)略券的本易質(zhì),提出毀了既梯有運(yùn)隆作程肚序,也有禾戰(zhàn)略驅(qū)立體盛思維厚特征蠅的三幣論.核心則是價(jià)帖值總溪量與言競(jìng)爭(zhēng)鞋的決殺定.根據(jù)輕這個(gè)撥營(yíng)銷地體系戀，營(yíng)苦銷是礙企業(yè)賴實(shí)現(xiàn)脾消費(fèi)賀者目題標(biāo)價(jià)奴值的艇工具第五押代營(yíng)新銷的哲價(jià)值網(wǎng)三論規(guī)，價(jià)溉值導(dǎo)撒向戰(zhàn)手略營(yíng)扣銷體失系市場(chǎng)詢論：市場(chǎng)愈來(lái)源吃（機(jī)狐會(huì)）消費(fèi)躁者行堤為分孔析市場(chǎng)為細(xì)分市場(chǎng)通測(cè)量目標(biāo)碼市場(chǎng)絹選擇價(jià)值品論：消費(fèi)摘者價(jià)容值設(shè)早計(jì)滿意時(shí)論終生痰關(guān)系甚論價(jià)值瓶鏈理澇論市場(chǎng)價(jià)值論階段競(jìng)爭(zhēng)論整合營(yíng)銷論產(chǎn)品耽實(shí)現(xiàn)說(shuō)價(jià)值柔（鞏鏡麗與藥新天撲）價(jià)格粒表現(xiàn)堂價(jià)值瓦（高衛(wèi)考軟績(jī)件）溝通鵝塑造征價(jià)值償（秦鴿池）渠道叛傳遞鎮(zhèn)價(jià)值萍（銷駕售人蛾員感禍覺形笛象的紐奉創(chuàng)造咳）服務(wù)緣瑞保證立價(jià)值隊(duì)伍才管理性保障尊價(jià)值*So級(jí)ur危ce滾:產(chǎn)業(yè)縮慧階段劃論：產(chǎn)品咬生命隙周期需要梁與產(chǎn)奔業(yè)結(jié)甩構(gòu)變暑化競(jìng)爭(zhēng)碰論：競(jìng)爭(zhēng)短目標(biāo)遮理論競(jìng)爭(zhēng)杠策略藍(lán)理論競(jìng)爭(zhēng)殲性價(jià)功值修衰正理領(lǐng)論價(jià)值決定論價(jià)值量化論價(jià)值實(shí)現(xiàn)論29Te循xt沒有男出路減的期就待：鑒目中爸無(wú)人掛的銷庫(kù)售Te圍xt價(jià)格廣告Te迎xt產(chǎn)品Te膨xt銷售人員無(wú)能：聘請(qǐng)能把冰塊賣給愛斯基摩人的專家銷售策劃無(wú)能：聘請(qǐng)點(diǎn)子大王銷售摟出現(xiàn)株問(wèn)題仆的本習(xí)能思射維30這種沸變化邀表現(xiàn)篩在新棟的營(yíng)餓銷管距理思決想不譽(yù)斷出隊(duì)現(xiàn)，益營(yíng)銷尸的目器標(biāo)與膏標(biāo)準(zhǔn)欄發(fā)生壟很大爬變化Te努xt短期銷售長(zhǎng)期銷售當(dāng)期禁銷售,并不贊是當(dāng)撲期決擦策帶漁來(lái)的.持久穩(wěn)定關(guān)系Te嘆xtTe竭xt管理銷售管理市場(chǎng)Te套xt管理顧客價(jià)值Te學(xué)xt營(yíng)銷目標(biāo)管理對(duì)象營(yíng)銷本質(zhì)Te戴xt優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品綜合消費(fèi)者價(jià)值Te鴉xt31跨國(guó)咱公司穩(wěn)定率的市做場(chǎng)能更力，濾創(chuàng)造塑了一堤批大迫型跨酬國(guó)公揭司，魚形成雷了支容持跨步國(guó)公崇司發(fā)菊展的并營(yíng)銷米戰(zhàn)略圓思想棉體系擁有蛛某個(gè)嗚穩(wěn)定蹄市場(chǎng)謊和利撐潤(rùn)用穩(wěn)蹤蝶定市惹場(chǎng)獲妨得利府潤(rùn)開釣發(fā)新蒜市場(chǎng)獲得乖更大韻穩(wěn)定泳市場(chǎng)*So庭ur頌ce歌:市場(chǎng)能力人無(wú)雙我有人有掌我優(yōu)人優(yōu)錢我強(qiáng)人強(qiáng)旗我轉(zhuǎn)32孫子巾說(shuō)：睬故善眾勝者搭，求歌之于鐵勢(shì)，羊不責(zé)兄于人而建受立戰(zhàn)捎略營(yíng)款銷體早系的倍根本隙思想嶄是不挑依賴眨個(gè)別宰推銷事人員賭，甚焰至不手依賴其基層消銷售勿人員根的素礎(chǔ)質(zhì)，卸而是溫從整需體上友保證姿營(yíng)銷石，實(shí)鉗現(xiàn)孫階子兵躍法所厲期望珠達(dá)到樓的境渴界第五腎代營(yíng)查銷的嚇基本敏體系宏觀造勢(shì)（優(yōu)勢(shì)）微觀建模（模式）市場(chǎng)價(jià)值論：與誰(shuí)交換和交換什么階段競(jìng)爭(zhēng)論：交換多少整合營(yíng)銷論：怎樣交換產(chǎn)品價(jià)格溝通渠道服務(wù)隊(duì)伍顧客價(jià)值導(dǎo)向?yàn)橹行臓I(yíng)銷復(fù)策劃雜與計(jì)零劃技擁巧兩個(gè)印基本著眼追點(diǎn)三大線理論六大萬(wàn)戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)基本稅理念佩：一苗個(gè)核心釋和中妥心：市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)值戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略整合營(yíng)銷戰(zhàn)略四大腥戰(zhàn)略34營(yíng)銷名是什轎么？通過(guò)漠發(fā)現(xiàn)聰與創(chuàng)恨造消檢費(fèi)者爸價(jià)值耗，實(shí)慮現(xiàn)交紹換，端推動(dòng)劈燕企業(yè)艱發(fā)展鉛的系摸統(tǒng)思蓄路、拋流程代與方叨法體剃系。有通過(guò)來(lái)推銷志價(jià)值估，贏耕得消奧費(fèi)者糖購(gòu)買驗(yàn)，好另的營(yíng)迅銷將款使推指銷成橡為多悼余．掩１*So懼ur脫ce分:價(jià)值毀導(dǎo)向司戰(zhàn)略粱營(yíng)銷吃的核城心體板系是Te逢xt市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)值戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略整合營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)島的核柜心任牧務(wù)是濕交換交換蜓的核明心是趣價(jià)值而構(gòu)甩建消船費(fèi)者到價(jià)值奶就是處企業(yè)歉的核啊心戰(zhàn)轟略優(yōu)勢(shì)加消費(fèi)辱者價(jià)搶值優(yōu)先階交換久權(quán)36Te他xt案例診：農(nóng)西夫山繳泉怎春么賣Te萄xt找到你有優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)者設(shè)計(jì)更大的消費(fèi)者價(jià)值農(nóng)夫黎山泉到有點(diǎn)免甜說(shuō)明謹(jǐn)泉水降比純暑凈水爽好。突出競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者價(jià)值整合營(yíng)銷Te夕xt產(chǎn)品活包裝緒：價(jià)格凈：宣傳桑：渠道季：服務(wù)人員跪：37Te昏xt運(yùn)用殲價(jià)值秒導(dǎo)向頃戰(zhàn)略船營(yíng)銷勵(lì)體系幫，可組以直舉接形值成產(chǎn)疏品無(wú)蓬法銷碎售的蠢原因庫(kù)鐵路辱保間移動(dòng)辯秘書沒有需求有需要不買買不到買不起Te醒xt相對(duì)肝買不爽起絕對(duì)藥買不群起不知道價(jià)值低估Te丙xt絕對(duì)低估相對(duì)低估與感炎覺比殘我們披低性能虛比期偉望低與對(duì)植手比紀(jì)我們販低38酒店充創(chuàng)新辨策略腐：市壯場(chǎng)戰(zhàn)濫略調(diào)圍整應(yīng)對(duì)洞危機(jī)紡的四么大戰(zhàn)眠略市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)值戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略整合營(yíng)銷戰(zhàn)略.西歐旋、北剛美傳卸統(tǒng)客弊源的盟經(jīng)濟(jì)楊吸引撈力調(diào)丑整傳統(tǒng)戒西歐裳、北扎美客歇源市具場(chǎng)來(lái)榴華的嬌住宿放，多李是通捆過(guò)網(wǎng)蒸絡(luò)預(yù)出定到健其歐雖美所攜在國(guó)勾的國(guó)奏際著趁名酒辛店集今團(tuán)在有華的跑連鎖奪酒店斬。國(guó)積內(nèi)酒亮店難剖以在茂短時(shí)齒間內(nèi)漏撼動(dòng)械其地吃位，值但也倍應(yīng)加祥強(qiáng)做紙好長(zhǎng)冠期滲羊透的骨進(jìn)攻雅。在候這部嘩分客寶源的印問(wèn)題勸上，牽尤其康在客沸源國(guó)脊經(jīng)濟(jì)崗不景蠅氣的凍影響銜下，魯中國(guó)爺?shù)膰?guó)泊內(nèi)飯逼店應(yīng)難加強(qiáng)位突出渡中國(guó)飲特色劫的飯?jiān)碌暌獮?zāi)素，跟吸引犁這部科分客干源的程眼球扁。一勝是中帳國(guó)相閑當(dāng)有缸特色降的中濤華歷肺史酒什店。沃比如嗎，上葵海的村和平萄飯店鳥、北子京的誕北京承飯店雅等，茫這類伯具有差中國(guó)碎特定酸歷史燭時(shí)期亭文化廟元素駝的酒圾店，抓具有轟殖民薪地氣廊息文緊化的瓜特點(diǎn)淹就是劇一個(gè)警吸引束力特鬧色。庭比如元，18歐63年興飼建于匠天津涌的利荒順德春大飯否店，謙憑借侵其厚奇重的膀歷史撕情節(jié)快和豐搖富的虛人文雞內(nèi)涵宅，形粗成飯自店品儲(chǔ)牌特扔色，百成為攀中國(guó)砌飯店滑的“挎歷史時(shí)博物前館”客。二藏是東驚西方蔥文化劇的結(jié)辱合體騰的現(xiàn)經(jīng)代化銹飯店休。標(biāo)督準(zhǔn)化取大飯德店相售比較窩，中餅國(guó)飯槳店的嘆園林?jǐn)偼ピ合?、小輛橋流毛水、著宮闕蘇樓閣凡、雕點(diǎn)梁畫摘棟，懸往往刻會(huì)給懇人以循耳目么一新那的感唯覺，忌加之哀內(nèi)部原完善剛的現(xiàn)迎代設(shè)爽施和僻管理鄰體制儉，既互有歐零美游濕客熟鼓悉的轟西方完酒店品體制痛，又慚有東真方神言秘氣脾息，劍使得足眾多聞迷戀博東方級(jí)文化能的商池務(wù)旅貝游者成能同柜時(shí)享藍(lán)受古灰代文我明與詢現(xiàn)代招文明裳的完炭美結(jié)稍合。對(duì)新住興經(jīng)坑濟(jì)體赤國(guó)家由等客司源的挨特色超文化顫戰(zhàn)略葡調(diào)整新興優(yōu)經(jīng)濟(jì)辟體國(guó)呼家以狡及部橋分近績(jī)幾年蜘來(lái)快瘦速發(fā)世展的渴發(fā)展永中國(guó)捧家的聰客源爪市場(chǎng)圾受國(guó)踐際著而名連握鎖飯外店集舉團(tuán)以諷及品睜牌的澡影響起較小宿，壟動(dòng)斷性絮低，烤選擇詠飯店攪的隨前機(jī)性袋高?；潘麄兟训南熨M(fèi)檔禾次不詳高，脾消費(fèi)墨習(xí)慣韻也異直于傳土統(tǒng)的燭西方屠游客迅，較鳴傾向秀于選文擇價(jià)祝格適半中、紐奉提供摔實(shí)惠希、氣猛氛協(xié)加調(diào)具故有中鍬國(guó)特硬色的敢國(guó)內(nèi)殘飯店嘉，而畝且他哲們本啟身對(duì)納中國(guó)狐地大富物博能和東駝方文內(nèi)化的徑好奇納心理筒會(huì)自觀然地遠(yuǎn)增加安對(duì)中訂國(guó)飯卻店的迫住宿享風(fēng)俗楚的向晶往。閃這類何客源磚一旦秤初次蕩被中必國(guó)的價(jià)國(guó)內(nèi)伏飯店仰吸引膠住，去往往科是會(huì)避成為訂忠實(shí)始的回暢頭客革，自帽然也庭會(huì)在蓮客源俱國(guó)對(duì)獄國(guó)內(nèi)銜飯店大進(jìn)行務(wù)宣傳打，提閣高知顆名度盲和品雪牌認(rèn)怖知度嶺。針哭對(duì)這對(duì)類客壯人住攏宿需道求的梳特點(diǎn)熔，可癢以結(jié)獎(jiǎng)合國(guó)飲外MO蠶TE洋L特色盼和中吉國(guó)特忍色，票如中校國(guó)“偵農(nóng)家叔樂(lè)”良房子殿的特鉤色以業(yè)及結(jié)扛合其講餐飲俘特色掙，會(huì)粘給他精們驚袖奇的包第一塞印象漢，終撫身難以忘，躺強(qiáng)烈集地與槳西方酷酒店呈特色塞區(qū)分倆開來(lái)朋。東南亦亞國(guó)堡家客戰(zhàn)源的逆?zhèn)鹘y(tǒng)辛歷史益吸引件力調(diào)顫整世界珍旅游網(wǎng)組織踐于20但05年宣萄布，鹽未來(lái)30年?yáng)|宏南亞但旅游謠業(yè)的段增長(zhǎng)呢速度脈將領(lǐng)艙先于蓄其他賞地區(qū)薯，該屋地區(qū)溪外來(lái)烈國(guó)際鉛旅游坡者的嘩年均能增長(zhǎng)貨速度府將超傍過(guò)7%，日凝本、柿新加亭坡、思泰國(guó)笨均屬推于建乏設(shè)較凈好的吐目的史地，癥而印絹度尼勵(lì)西亞詠、馬盒來(lái)西乘亞、選菲律迷賓等資國(guó)仍味屬于暈旅游勇業(yè)欠渴發(fā)達(dá)勇的目膚的地側(cè)國(guó)家善，但亞目前個(gè)正處故于快齒速建榆設(shè)或太恢復(fù)直時(shí)期藥，中逼國(guó)旅居游飯饅店業(yè)些在這灶些國(guó)賺家具響有較贈(zèng)多的柏相對(duì)戲優(yōu)勢(shì)敢；行轎家預(yù)房誠(chéng)測(cè)，岸許多饞東南淚亞旅券游者制由于蠶厭倦萌了美屆國(guó)式息的大墨飯店用風(fēng)格賣，很搏多著磁名飯脅店的黃?？宛^可能擱會(huì)患浙上“譽(yù)厭倦福菜單精癥”安，異絨國(guó)情壯調(diào)則易備受線青睞寺。雖惡然東往南亞昌由于愛地理葡因素怕導(dǎo)致斑文化闖地相乏似性增，但促共同咸點(diǎn)是涼具有切海域向性，厘所以憤，在個(gè)吸引線這部丈分客令源時(shí)弟，要悉結(jié)合姐好中寫國(guó)與著東南狡亞客承源國(guó)癥不同疏的文花化特億色，死突出捎國(guó)內(nèi)寒飯店噸與西喚方飯輕店的絕主題赴鮮明偉對(duì)比麥性，旅再加棋上些言中國(guó)許歷史皂對(duì)客鄙源國(guó)援的長(zhǎng)腳期影售響性全，會(huì)算使其陜產(chǎn)生廳品牌診聯(lián)想消性。鼻比如施，中們國(guó)傳溜統(tǒng)的棗帝王扁宮殿如文化盤特色看。新經(jīng)紡濟(jì)格貍局下笛的營(yíng)脊銷策杰略調(diào)孟整國(guó)內(nèi)抄飯店絹在國(guó)績(jī)內(nèi)經(jīng)添濟(jì)快詢速增鄙長(zhǎng)的尸大好己時(shí)機(jī)站下，汗更需鎮(zhèn)要及扎時(shí)地義針對(duì)廁性的箱改變欺國(guó)內(nèi)雄飯店悠營(yíng)銷書方式丸，對(duì)貿(mào)在中鹽國(guó)國(guó)缺土上歡已經(jīng)涼逐漸或壯大律的西廉方連蠟鎖酒趟店集桶團(tuán)進(jìn)緊行反音“侵悲略”處，擴(kuò)醉大國(guó)題內(nèi)飯醬店影歌響和陡品牌慘知名緞度。悼當(dāng)然封“，迎取其怪精華第，去坐其糟愿粕”嫂向來(lái)惱是中課華民族族的尿優(yōu)良系傳統(tǒng)部，擴(kuò)古大國(guó)絨內(nèi)飯?zhí)m店的甲國(guó)際季認(rèn)知吉度，他需要夢(mèng)走借鉤鑒西巖方連俊鎖集抖團(tuán)在噸華的川成功御案例數(shù)和發(fā)蛙展創(chuàng)獄新營(yíng)伯銷方賓式相街結(jié)合雜的路管子，蒼兩手健都要否抓，嘴兩手軋都要沿硬，車在中幕國(guó)經(jīng)殼濟(jì)大度好、標(biāo)世界稠經(jīng)濟(jì)底相對(duì)輩低迷惰時(shí)期妄，應(yīng)狼積極蛋地發(fā)計(jì)展國(guó)鞋內(nèi)飯摧店，墻爭(zhēng)取倆更多夫的國(guó)截際客歷源。品牌誦集團(tuán)勸化營(yíng)趣銷西方腔國(guó)家狠飯店痛之所濁以能回在短望期時(shí)狗間內(nèi)惜侵占活中國(guó)勸飯店舌業(yè)，棗關(guān)鍵摧在于倒其連泉鎖特跪色以豪及管執(zhí)理模信式的拳科學(xué)餃性，敗根源成是品貼牌集丹團(tuán)化媽戰(zhàn)略辱。中呆國(guó)國(guó)醋內(nèi)飯伍店在澤加強(qiáng)紀(jì)品牌腫本地拜戰(zhàn)略蠻的同細(xì)時(shí)，施應(yīng)該輩注意殘管理澆中的乓中國(guó)紡特色性，結(jié)蕉合中償國(guó)儒涌家文叉化的那“仁不，義宜，禮討”思勺想。饞飯店靠品牌本的成歪功很僑大程廁度在哈于集增團(tuán)化歲、規(guī)嗎?；?，以迫及在燭特定增區(qū)域題的壟弦斷性雄。一術(shù)旦形昌成規(guī)師模集浪合產(chǎn)潛業(yè)群看，就買比較蔬容易湯形成堪品牌飾的中閉國(guó)特底色化搶，并津走向勾國(guó)際單化。欣國(guó)際限知名詳酒店垂集團(tuán)心主要次靠其駁品牌哀發(fā)展受，在億客源獎(jiǎng)中樹午立品改牌意揭識(shí)，雀實(shí)施頓品牌炕戰(zhàn)略瞎，走予多元僻化發(fā)旺展道勤路的削同時(shí)礙，有獨(dú)針對(duì)宇性的熱對(duì)商們務(wù)客越源進(jìn)寇行服膊務(wù)客但制化攔，使串品牌捏與管爛理模大式和承管理門機(jī)制慶有機(jī)尊的科此學(xué)結(jié)樣合。嘩全球控預(yù)訂摔網(wǎng)的愁開發(fā)壤營(yíng)運(yùn)著，更樣為其翻集團(tuán)低化管貴理提禾供了氏強(qiáng)有瘋力的題保證院。酒搖店集碌團(tuán)化哨的管墳理模梁式，胳在統(tǒng)且一管兵理方嶄式、火統(tǒng)一奸廣告各宣傳礎(chǔ)、統(tǒng)磨一銷譜售網(wǎng)鍵絡(luò)、存統(tǒng)一址人力角資源糟配置產(chǎn)、統(tǒng)斃一采際購(gòu)等獲方面鄭有明閉顯的隱優(yōu)勢(shì)冤。通棒過(guò)品否牌集婦團(tuán)化方營(yíng)銷都模式茶，不匪僅能蟲夠快逝速進(jìn)秤入國(guó)備際市影場(chǎng)，炊而且組能夠買節(jié)約曾資本喇，實(shí)亭現(xiàn)資瓣源優(yōu)尸勢(shì)，坦更能烈培養(yǎng)霉人才渴，為男酒店膝長(zhǎng)期侄發(fā)展傭做好頑基礎(chǔ)夫。經(jīng)濟(jì)塘載體蒜營(yíng)銷旅游偶飯店解作為腐一個(gè)祝經(jīng)濟(jì)警體，允追求鄰經(jīng)濟(jì)監(jiān)利益紋是目衛(wèi)標(biāo)。應(yīng)與旅浪游行精業(yè)中娃的其寨他企討業(yè)共治同分刃享國(guó)早際客泳源的庫(kù)經(jīng)濟(jì)參利益甚促進(jìn)匪了企峰業(yè)間吐的相鳳互合無(wú)作與環(huán)資源恩互用福。如做加強(qiáng)永與國(guó)快際旅絞游社饑、會(huì)造展公么司和蓬跨國(guó)吊旅游頁(yè)交通句公司神特別富是航藝空公響司的步親密抹合作防，與嫂非旅謹(jǐn)游業(yè)氣的跨叉國(guó)企刑業(yè)直掙接合牢作，擠如跨垂國(guó)公慢司的登人員億出差郵流動(dòng)燦指定躍酒店出協(xié)議繪，公誘司客益戶專臂業(yè)性富服務(wù)竿接待閘和國(guó)伏際會(huì)嚼議、凍會(huì)展羊的舉錘辦等錢等?？陀捎趻哌@些慎大公康司的禽員工面往往桶具有碰消費(fèi)爽高、臂價(jià)格裙敏感狂性低浴、客園源影左響大及的特夾點(diǎn)，舅對(duì)飯剩店利溉潤(rùn)空貓間的砍增加腐和客原源群拌的品明牌輸味入是逃非常置直接夫和可竄觀的伴。企泡業(yè)國(guó)慌際化釋理論牌中的騾“客島戶帶屆動(dòng)論奧”認(rèn)及為，縣服務(wù)蒙行業(yè)賀的國(guó)喉際化償過(guò)程忙往往吼與其取服務(wù)因?qū)ο竽唬椭軕簦┕┑膰?guó)從際化照進(jìn)程申密切宅相關(guān)紐奉，當(dāng)沸所服背務(wù)的司客戶農(nóng)先期螺打入絹國(guó)際帆市場(chǎng)真，這楚些客答戶隨肅即產(chǎn)釘生了正相應(yīng)想的服牽務(wù)需臂求，然而這鉤些服蚊務(wù)性爬企業(yè)確為了圓不失傘去這漢些客慶戶就毫需要華拓展故經(jīng)營(yíng)腥地域凱范圍箱，展清開跨脂國(guó)經(jīng)留營(yíng)，想這個(gè)瞞理論唯也適傍用于禿國(guó)內(nèi)關(guān)的酒泊店。抖隨著搖中國(guó)供經(jīng)濟(jì)羨的高卡速發(fā)號(hào)展，耀經(jīng)濟(jì)蜻載體舍營(yíng)銷拋所帶服來(lái)的蟻客源毯將會(huì)閣占更賠大的君比例小。文化匙營(yíng)銷一個(gè)載企業(yè)澇能否而走出輕去，蝕能否肺成功占，關(guān)放鍵在丙于其喂企業(yè)榴文化肚的內(nèi)稼涵。憂同樣解，飯管店作恢為一躁個(gè)產(chǎn)奴業(yè)，紐奉也需朱要有呈特色找的產(chǎn)底業(yè)文斜化內(nèi)濤涵來(lái)般支撐廚。中診國(guó)國(guó)罰內(nèi)飯株店與忘西方拒連鎖歐集團(tuán)榮的差罪異性雹在于柴中國(guó)男文化淋。中啟國(guó)歷咱史悠覆久，觀餐飲棕文化篩具有鳳傳承裹性，鬼并且詞早已默揚(yáng)名民海外載。餐堂飲本群身就取是飯挎店盈竟利不剪可缺楚少的婚重要沈部分半，是核飯店均成功高的關(guān)丑鍵突債破口灣。故亡有針丑對(duì)性寨的對(duì)慚酒店乖特色習(xí)進(jìn)行懇主題吩化，凡以中氧國(guó)文纏化為曉軸貫菊穿酒泛店服霸務(wù)和勉酒店冒宣傳崇中，胖形成垮獨(dú)特?fù)P的酒趙店品而牌差塌異性念將是戴營(yíng)銷小策略彼的調(diào)河整方避向。網(wǎng)絡(luò)脖媒體鉗信息策營(yíng)銷國(guó)內(nèi)型酒店廊的網(wǎng)軍絡(luò)預(yù)體定系拆統(tǒng)，煤無(wú)論滅是從蝕成熟售度，捉還是銅規(guī)模藍(lán)上，鞋都遠(yuǎn)惡遠(yuǎn)落盤后于聲西方習(xí)連鎖形酒店央集團(tuán)棚。所決以，衫中國(guó)砌酒店艦應(yīng)加竿強(qiáng)與美那些氏先進(jìn)拳集團(tuán)和酒店事預(yù)定看系統(tǒng)杯和酒叫店預(yù)蹲定類漠公司錢（其尊在華安盡可咽能的中沒有?；蛘吡钣泻軈采俚撵o連鎖起酒店攤）的油合作篩，盡優(yōu)可能送借他茅人途相徑爭(zhēng)遍取國(guó)精際客春源。鄉(xiāng)豐其次角，發(fā)班展類繩似攜喇程網(wǎng)緞之類始的本嚇土系金統(tǒng)，只這類往網(wǎng)絡(luò)攪系統(tǒng)暴因其掩熟悉母國(guó)內(nèi)備酒店童特色領(lǐng)，資欠源利百用率生相對(duì)垃較高院。再憶者，座與網(wǎng)母絡(luò)上求的非鉤傳統(tǒng)裕旅游巾業(yè)媒止體的選合作吸，如繞通過(guò)置與搜杯索引希擎網(wǎng)姑站合排作，燈結(jié)合花電子增地圖圈或是然三維設(shè)立體央模型荒，更而加生仇動(dòng)的頁(yè)展現(xiàn)律酒店豬。綜上星所述河，中淘國(guó)經(jīng)努濟(jì)持愈續(xù)高省速增西長(zhǎng)對(duì)詳國(guó)內(nèi)慌飯店關(guān)境外瘋客源冠結(jié)構(gòu)佛的影版響極訂其深呀刻，痛飯店終的營(yíng)黑銷方酸式和撓對(duì)象蜘也應(yīng)商該作戶出相樂(lè)應(yīng)的刊改變卷。當(dāng)顛然，軌任何企事物冷都有沃兩面莫性。門中國(guó)亂經(jīng)濟(jì)晉快速努發(fā)展鐘對(duì)國(guó)會(huì)內(nèi)酒嚼店業(yè)煌也帶梳來(lái)一枝些問(wèn)據(jù)題，導(dǎo)如很墾多投僑資者爹會(huì)盲翅目擴(kuò)脹大在某酒店憂方面千的投擴(kuò)資，消而沒晝有仔課細(xì)分萌析市技場(chǎng)供裝求關(guān)古系，優(yōu)純屬忘金融談投機(jī)慎。再極如，僻經(jīng)濟(jì)吼的快刑速發(fā)映展也漂可能礦使酒返店行鋤業(yè)沒開有做添好充唇分的丹準(zhǔn)備蓄來(lái)面誘對(duì)等掘等。摟但總受體而驚言，偷經(jīng)濟(jì)糠發(fā)展應(yīng)的持相續(xù)高呢增長(zhǎng)晨率帶截來(lái)的透好處凍必將或大于鼻弊端粗。希學(xué)望整朗個(gè)中森國(guó)旅箱游產(chǎn)株業(yè)都掃能抓勉住機(jī)臺(tái)遇，揮協(xié)同寫發(fā)展扎，更好好地半帶動(dòng)縫國(guó)內(nèi)墨酒店傾發(fā)展善，走宰向國(guó)畢際化補(bǔ)，突斯出中潔國(guó)化聰，吸摔引更醉多的胞國(guó)際微客源憐。酒店立營(yíng)銷爸創(chuàng)新淹的管害理與秩推動(dòng)什么虹是正弟確的疏學(xué)習(xí)啄方法幼：一偵個(gè)北揮大人擱的觀框點(diǎn)一切副帶原漆則性嚴(yán)的軍男事規(guī)迫律，魚或軍濾事理貿(mào)論，煉都是告前人陪或今爹人做泛的關(guān)全于過(guò)謝去戰(zhàn)但爭(zhēng)經(jīng)格驗(yàn)的眼總結(jié)育。這單些過(guò)貍?cè)サ娜畱?zhàn)爭(zhēng)犧所留陡給我覺們的草血的爭(zhēng)教訓(xùn)揉，應(yīng)寒該著誘重地?zé)魧W(xué)習(xí)鬧它。裕這是聚一件情事。溫然而味還有湯一件墳事，城即是會(huì)從自艇己經(jīng)奔驗(yàn)中燈考證父這些岔結(jié)論嘉，吸山收那稈些用征得著朱的東蹤蝶西，嫌拒絕鑒那些然用不懇著的其東西預(yù)，增野加那舞些自攻己所共特有剝的東燃西。本這后飯一件森事是使十分衫重要久的，灘不這放樣做鈔，我墨們就豆不能短指導(dǎo)堆戰(zhàn)爭(zhēng)限。讀書袖是學(xué)破習(xí)，奏使用燒也是兔學(xué)習(xí)削，而展且是拋更重趣要的代學(xué)習(xí)殲。從蝦戰(zhàn)爭(zhēng)找學(xué)習(xí)聽?wèi)?zhàn)爭(zhēng)——這是彎我們野的主濤要方鴿法。如何扣認(rèn)識(shí)險(xiǎn)酒店接的戰(zhàn)洲略與燭營(yíng)銷當(dāng)創(chuàng)新戰(zhàn)略與戰(zhàn)略營(yíng)銷是中國(guó)企業(yè)必由之路系統(tǒng)分析企業(yè)差距設(shè)計(jì)四大管理工程自我趕超52戰(zhàn)略幸創(chuàng)新束體系抄：從割現(xiàn)狀貼到超通越式押發(fā)展決心:理論與思路方案：現(xiàn)狀、系統(tǒng)思路與戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工程：培訓(xùn)、計(jì)劃與監(jiān)督文化：培訓(xùn)、激勵(lì)與淘汰53以策涂略為炒核心梅的