班組自主管理

-.z.班組平安自主管理煤礦平安管理一般把平安工作劃分為三個(gè)層次，即平安工作決策層、平安工作管理層和平安工作執(zhí)行層，這個(gè)執(zhí)行層就是位于"金字塔〞底支撐整個(gè)框架的班組。一個(gè)企業(yè)，特別是大型煤礦企業(yè)，生產(chǎn)班組動(dòng)輒上千，員工人數(shù)上萬(wàn)，單純靠幾個(gè)主管平安工作的決策人和平安管理機(jī)構(gòu)的管理者是很難管理并收到成效的。90%以上的事故發(fā)生在班組，違章指揮、違章操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律是班組平安事故發(fā)生的主要原因，單一的垂直平安管理、被動(dòng)承受平安管理是事故發(fā)生的另一重要因素，因此，平安管理重心下移進(jìn)班組、實(shí)行班組平安自主管理勢(shì)在必行。班組平安自主管理，就是將班組員工對(duì)平安的需求、對(duì)生命的關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)化為員工對(duì)各種平安法規(guī)、制度的自覺(jué)遵守和執(zhí)行，依靠全體員工的自主性、能動(dòng)性管理好班組平安工作。事實(shí)上，我們很多企業(yè)要么是實(shí)行傳統(tǒng)平安管理，要么就是班組平安自主管理在實(shí)施過(guò)程中會(huì)存在一系列的問(wèn)題，如班組平安文化缺失，即使有也缺乏實(shí)際性載體使其具有較強(qiáng)的操作性；班組長(zhǎng)平安知識(shí)和平安管理處于較低水平，不能滿足班組平安自主管理的需要；自主管理找不到突破口，危險(xiǎn)源辨識(shí)工作不能切實(shí)開展，作業(yè)全過(guò)程平安管理不到位；平安標(biāo)準(zhǔn)化開展不下去，崗位、班組平安不能達(dá)標(biāo)；平安教育培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，員工不能從中提高平安技能和平安意識(shí)等等。為防止上述問(wèn)題影響班組平安自主管理的實(shí)施，需要從管理重心下移、班組長(zhǎng)管理、平安文化建立、平安標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等方面入手解決問(wèn)題。一、將平安管理重心下移、關(guān)口前移到班組，實(shí)行班組平安自主管理平安工作是一個(gè)全員、全天候、全過(guò)程的事情，重心在班組，在廣闊員工，特別需要我們直接從事生產(chǎn)一線作業(yè)的班組長(zhǎng)及全體員工來(lái)參與、來(lái)重視，一線員工天天與平安打交道，他們知道現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)性、設(shè)備的性能、遇到問(wèn)題時(shí)的操作要點(diǎn)，他們已成為崗位的專家與技術(shù)能手，遇到絕大多數(shù)平安方面的問(wèn)題或緊急情況都需要班組長(zhǎng)和員工在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展解決，只有我們的班組長(zhǎng)和員工實(shí)行自主管理，做到了講平安、要平安、重平安、懂平安、會(huì)平安了，才能從根本上解決問(wèn)題，才能杜絕和防范90%以上的事故發(fā)生。二、實(shí)行班組平安自主管理，必須有一個(gè)好的班組領(lǐng)頭羊班組長(zhǎng)是一個(gè)承上啟下的基層組織管理者，是班組平安第一責(zé)任人，是落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任關(guān)鍵崗位，是實(shí)行班組平安自主管理的關(guān)鍵人物。應(yīng)高度重視班組長(zhǎng)的選拔與培養(yǎng)，要求班組長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心、管理能力、過(guò)硬技術(shù)本領(lǐng)、吃苦耐勞精神和模范帶頭作用，要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，具備辨識(shí)危險(xiǎn)源、控制事故的能力，同時(shí)班組長(zhǎng)要能根據(jù)實(shí)際情況建立健全班組平安工作目標(biāo)，制訂完善的班組平安生產(chǎn)管理制度。人力資源部門應(yīng)將班組長(zhǎng)分期分批進(jìn)展培訓(xùn)，聘請(qǐng)內(nèi)外部專家授課，內(nèi)容應(yīng)涵蓋平安管理、設(shè)備管理、人際關(guān)系處理、以提高班組長(zhǎng)的管理能力和素養(yǎng)。班組長(zhǎng)應(yīng)從建立班組員工個(gè)人檔案，與員工簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀，員工互保平安責(zé)任書，簽訂新員工平安師徒合同等方面入手，做好員工及家屬思想工作，有針對(duì)性地開展員工教育培訓(xùn)，提高員工平安意識(shí)與操作技能，引導(dǎo)員工開展平安自主管理?，F(xiàn)代企業(yè)每年開展的平安活動(dòng)很多，班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)將平安班組建立、平安標(biāo)準(zhǔn)化工作、平安示范班組創(chuàng)立、平安活動(dòng)月、職業(yè)安康平安管理體系認(rèn)證、平安隱患排查整改、解決平安生產(chǎn)中突出問(wèn)題及創(chuàng)立平安文化等工作與日常平安自主管理工作有機(jī)結(jié)合，做到有條不紊，主次清楚。三、實(shí)行班組平安自主管理，應(yīng)培育良好的班組平安文化平安文化是企業(yè)文化的重要組成局部，良好的平安文化是抓好平安管理的靈魂。企業(yè)可通過(guò)鼓勵(lì)、培訓(xùn)等行之有效的措施，促使班組員工結(jié)實(shí)樹立尊重生命、平安開展的平安生產(chǎn)理念，如"人的生命價(jià)值高于一切〞，"追求零事故，一切平安事故都是可以預(yù)防的〞，"所有的平安風(fēng)險(xiǎn)都是可以控制的〞，"平安第一，生產(chǎn)第二〞等等。這些理念表達(dá)了企業(yè)對(duì)員工生命的重視和人文關(guān)心，表達(dá)了企業(yè)對(duì)平安工作的重視程度，在人性化理念指導(dǎo)下，一線班組應(yīng)建立具有自己特色的平安生產(chǎn)理念。四、實(shí)行班組平安自主管理，應(yīng)重點(diǎn)推行班組平安標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)礦井要把每一個(gè)班組都作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化根底單元，內(nèi)容包括管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)動(dòng)全體員工參與標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，明確班組長(zhǎng)、班員的工作職責(zé)，開展多輪次的班組長(zhǎng)、骨干人員發(fā)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)和培訓(xùn)班，確定工作節(jié)點(diǎn)和考核方法。為推進(jìn)工作開展，有必要設(shè)定數(shù)額不等的資金用于獎(jiǎng)勵(lì)在標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)過(guò)程中在自我檢查、自我糾正、自我完善方面做出突出成績(jī)的班組和個(gè)人。企業(yè)應(yīng)全員發(fā)動(dòng)，促使班組人員從班組目前的管理制度、操作規(guī)程、教育培訓(xùn)、作業(yè)行為、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)過(guò)程控制、相關(guān)方管理、隱患排查、職業(yè)安康、應(yīng)急救援與演練等環(huán)節(jié)一一查找問(wèn)題，分析問(wèn)題，逐一解決問(wèn)題。通過(guò)實(shí)現(xiàn)班組平安標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，把機(jī)械、電氣、起重、防火防爆等危險(xiǎn)源的防控措施全面落實(shí)到班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中去，完善平安管理制度，標(biāo)準(zhǔn)員工的作業(yè)行為，控制物的不平安狀態(tài)，最終到達(dá)管理臺(tái)賬化、裝備現(xiàn)代化、指令書面化、操作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化。五、班組應(yīng)認(rèn)真開好班前會(huì)，加強(qiáng)班前、班中、班后全過(guò)程管理在班前會(huì)上班組長(zhǎng)要總結(jié)當(dāng)前的平安生產(chǎn)形勢(shì)，分析崗位及相關(guān)崗位發(fā)生的典型事故案例，明確當(dāng)天的工作任務(wù)，指定監(jiān)護(hù)人與責(zé)任人，講解作業(yè)平安技術(shù)要點(diǎn)，全面分析當(dāng)班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)源及預(yù)防和應(yīng)急處理措施，讓員工對(duì)所從事的作業(yè)活動(dòng)和作業(yè)環(huán)境所存在的危險(xiǎn)源及應(yīng)急處理措施做到心中有數(shù)，并將會(huì)議紀(jì)要及時(shí)記錄到"班組平安工作記錄本"上。各崗位在接班前要對(duì)所管區(qū)域、所用設(shè)備、使用工具進(jìn)展檢查，側(cè)重消除作業(yè)環(huán)境中物的不平安狀態(tài)，檢查員工精神狀態(tài)和勞保用品穿戴，及時(shí)排除事故隱患。班中要對(duì)平安防護(hù)裝置、設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)、危險(xiǎn)源、人員的平安站位、平安操作規(guī)程遵守及平安風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)情況等進(jìn)展檢查,側(cè)重檢查平安防護(hù)裝置完好狀況、人員的平安處位及平安操作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和糾正違章作業(yè)行為，班后檢查側(cè)重檢查清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和工具，不給下班留下隱患。〔二〕以完善的機(jī)制提升班組管理無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。只有用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)班組的行為，才能最大限度地發(fā)揮作用。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的根底之上，礦結(jié)合實(shí)際，形成、完善、出臺(tái)了"關(guān)于加強(qiáng)基層區(qū)隊(duì)工班長(zhǎng)管理的意見"、"關(guān)于開展班組自主管理月活動(dòng)的意見"、"關(guān)于對(duì)優(yōu)秀工班長(zhǎng)、平安明星進(jìn)展表彰的意見"、"關(guān)于加強(qiáng)班組長(zhǎng)平安生產(chǎn)建立的意見"等一系列獨(dú)具煤礦特色的制度體系，明確了工班長(zhǎng)的職責(zé)、權(quán)力、地位和作用，確定了班組長(zhǎng)的任免條件、選拔任用程序和待遇等。每月定期對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)展大張旗鼓的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每年組織平安生產(chǎn)時(shí)間最長(zhǎng)的優(yōu)秀班組長(zhǎng)外出榮譽(yù)療養(yǎng)，優(yōu)先送出去學(xué)習(xí)深造，作為后備干部根據(jù)其表現(xiàn)直接提拔為區(qū)隊(duì)干部使用，讓班組長(zhǎng)帶著自豪、榮譽(yù)，工作起來(lái)有勁頭、有盼頭，自礦井投產(chǎn)以來(lái)，先后有50余名班組長(zhǎng)被吸收參加了黨組織，有20余名班組長(zhǎng)脫穎而出成長(zhǎng)為隊(duì)里的中堅(jiān)力量。另外，還在經(jīng)濟(jì)收入上向他們傾斜，規(guī)定：班組長(zhǎng)在領(lǐng)取應(yīng)得工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金外，礦根據(jù)考核條件，即平安狀況、任務(wù)完成、出勤狀況、材料消耗、班組建立及考核結(jié)果等，符合條件的另發(fā)給班組長(zhǎng)崗位津貼，此舉也極大地調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。我們?cè)谧龊谜婀膭?lì)的同時(shí)，也加大了班組長(zhǎng)的約束管理力度，明確規(guī)定：當(dāng)月井下不滿18個(gè)工作日的，不支付當(dāng)月工作責(zé)任津貼；不認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任，班組當(dāng)月完不成生產(chǎn)任務(wù)或發(fā)生重大平安生產(chǎn)事故的，停發(fā)當(dāng)月工作責(zé)任津貼，并解除其班組長(zhǎng)職務(wù)，并按規(guī)定追究其相關(guān)責(zé)任?！踩骋詣?chuàng)新的思想升華班組管理企業(yè)千條線，班組一針穿。選好班組長(zhǎng)，對(duì)落實(shí)任務(wù)，完成指標(biāo)，做好本質(zhì)平安至關(guān)重要。因此，我們按照"班組長(zhǎng)任職條件"規(guī)定，注重在班組長(zhǎng)的選拔和提高整體素質(zhì)上下功夫，最大限度地催活班組這個(gè)平安生產(chǎn)最根本"細(xì)胞〞的作用，促進(jìn)了班組自主管理能力的不斷提高。一是班組長(zhǎng)選舉民主化。班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的上下，直接影響到班組自主管理效果和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，這個(gè)礦著力把思想道德好、工作作風(fēng)正、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力強(qiáng)、平安生產(chǎn)技能和技術(shù)業(yè)務(wù)精、平安責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)歷豐富、群眾威信高、文化根底和身體素質(zhì)好的同志選拔到班組長(zhǎng)崗位，實(shí)行民主選舉班組長(zhǎng)制度。候選人采取區(qū)里推薦、職工推薦、個(gè)人自薦等方式，不搞"一言堂〞，由職工通過(guò)無(wú)記名投票方式選出他們認(rèn)為能夠勝任的人來(lái)?yè)?dān)任班長(zhǎng)。同時(shí)消滅"終身制〞，每月定期召集各班職工對(duì)本班的班組長(zhǎng)進(jìn)展評(píng)議打分，優(yōu)勝劣汰。二是班組長(zhǎng)責(zé)任最大化。按照扁平化管理要求，這個(gè)礦明確規(guī)定各班正班長(zhǎng)是該班平安第一責(zé)任人，副班長(zhǎng)是該班生產(chǎn)第一責(zé)任人，賦予了班組長(zhǎng)在日常班組管理上直接收理考核的權(quán)力，各班的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、平安狀況、材料消耗及工資分配等都由各班班組長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。激發(fā)了班組長(zhǎng)的工作熱情和工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性，他們努力在工時(shí)利用和勞動(dòng)組合上想點(diǎn)子、出主意，充分開掘本班組的每名員工的潛能，發(fā)揮好每一位員工的自主精神、創(chuàng)造潛能，打造了一支本領(lǐng)過(guò)硬的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。三是班組經(jīng)濟(jì)管理公開化。工資、獎(jiǎng)金是班組管理中最敏感的"神經(jīng)〞，這個(gè)礦按照"工資分配管理方法"的要求，健全班組經(jīng)濟(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò)，專門設(shè)立班組民主管理員，參與經(jīng)濟(jì)分配方案的制定，各班經(jīng)濟(jì)分配方案必須經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和民主管理小組研究決定，嚴(yán)格隊(duì)月檢、區(qū)月催促制度，做到班組收支和職工收入的"班清班結(jié)、日公開〞。四是班組自主管理明晰化。在加強(qiáng)職工政治理論教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工綜合素質(zhì)的同時(shí)，這個(gè)礦以"班前〔后〕講評(píng)會(huì)〞為職工自主參與班組管理的平臺(tái)，每班工作完畢后，由班長(zhǎng)組織當(dāng)班職工上臺(tái)講評(píng)當(dāng)班工作任務(wù)、工作質(zhì)量、平安情況、材料消耗、設(shè)備管理、工分分配等情況。在自我講評(píng)，相互評(píng)價(jià)的根底上，為每名職工現(xiàn)場(chǎng)做出綜合評(píng)定，評(píng)出當(dāng)班的優(yōu)秀職工、合格職工和待進(jìn)員工，從而建立起職工"三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換〞的鼓勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了職工自我管理，營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，共同進(jìn)步的良好氣氛。全面構(gòu)建"班前排查——班中確認(rèn)——班后點(diǎn)評(píng)〞的閉合管理體系，對(duì)班組職工出現(xiàn)的嚴(yán)重違章，由班組長(zhǎng)、合作伙伴帶著在全工區(qū)輪流做檢查，使其"一人違章，全班無(wú)光〞，切實(shí)增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)榮辱意識(shí)，工作中做到相互監(jiān)視、相互提醒，保證員工的作業(yè)行為在可控范圍之內(nèi)，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)行為的目的。定期組織舉辦班組長(zhǎng)論壇活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)。充分發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，使班組成為員工技術(shù)交流的"小講臺(tái)〞，傳遞知識(shí)的"小課堂〞，解決技術(shù)難題的"諸葛亮?xí)?，?shí)現(xiàn)"知識(shí)——能力——成果——效益〞的轉(zhuǎn)化。圍繞生產(chǎn)作業(yè)流程，大力開展以管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢查標(biāo)準(zhǔn)化為創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)的平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)立活動(dòng)，嚴(yán)格崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作，狠抓考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，最大限度發(fā)揮班組整體合力。2、建立班組建立專題網(wǎng)站，在"*********報(bào)"上開辟"班組天地〞專欄，充分利用網(wǎng)站、報(bào)刊、播送、宣傳欄等多種渠道宣傳班組建立的重要意義、經(jīng)歷做法和先進(jìn)典型。3、把每周四確立為"班組建立活動(dòng)日〞，班組建立委員會(huì)及辦公室成員要深入車間班組，參加班組建立活動(dòng)日的各項(xiàng)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組建立工作的重視程度，激發(fā)班組長(zhǎng)及職工參與班組建立的熱情。4、班組建立辦公室與政工部聯(lián)合開展班組建立年度好新聞評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)各單位踴躍投稿，引導(dǎo)一線班組長(zhǎng)交流班組管理經(jīng)歷，探索班組管理創(chuàng)新的途徑，營(yíng)造加強(qiáng)班組建立的輿論氣氛。二是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，完善根底。5、標(biāo)準(zhǔn)班組設(shè)置和班組長(zhǎng)的選拔任用。6、健全完善班組管理組織。各班組要成立班委會(huì)，班委會(huì)由3至5人組成，班組要配齊"五大員〞，即：班組長(zhǎng)、兼職平安員、群安員、青崗員、工會(huì)小組長(zhǎng)，明確各自的崗位職責(zé)。班組通過(guò)班委會(huì)實(shí)行民主管理，打破傳統(tǒng)班組長(zhǎng)一人管理的模式，建立以班委會(huì)為核心、全員參與的民主管理模式，使人人都承當(dāng)班組管理的義務(wù)和責(zé)任。7、標(biāo)準(zhǔn)完善"兩會(huì)〞制度。建立班務(wù)會(huì)、班委會(huì)制度，班務(wù)會(huì)每月召開一次，班委會(huì)每半月召開一次。召開"兩會(huì)〞前要，在"兩會(huì)〞記錄簿上簽字，嚴(yán)格按照會(huì)議要求標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議程序及內(nèi)容。班組建立辦公室將每月定期組織人員對(duì)各單位召開"兩會(huì)〞的有關(guān)記錄進(jìn)展檢查、通報(bào)，促進(jìn)各單位"兩會(huì)〞召開的質(zhì)量和效果。8、健全班組各項(xiàng)記錄和規(guī)章制度。為使班組建立的內(nèi)容指標(biāo)化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化，公司統(tǒng)一編印班會(huì)記錄薄、交接班記錄薄、班組活動(dòng)日記錄薄、班組"兩會(huì)〞記錄薄、班組市場(chǎng)化考核臺(tái)賬等。各車間要建立完善以職工考勤記分、班前班后會(huì)、班組長(zhǎng)崗位責(zé)任、危險(xiǎn)源告知、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、6S管理、崗位操作和設(shè)備巡檢為重點(diǎn)的班組管理規(guī)章制度。12、實(shí)施看板管理。區(qū)隊(duì)要為各班組制作可視化管理看板，班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式，表達(dá)班組文化，實(shí)現(xiàn)班組管理公開化、透明化。每個(gè)車間和班組結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作看板，通過(guò)每日一星，工分上板，實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)評(píng)價(jià)透明化；通過(guò)制度公開、流程上板，實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)可視化；通過(guò)問(wèn)題分析上板，實(shí)現(xiàn)資源分享公開化，做到制度、管理、考勤、問(wèn)題、績(jī)效等公開透明，促進(jìn)班組自主管理。13、推行輪值管理。各班組要建立輪值班組長(zhǎng)制度，每班由一名班組員工充當(dāng)輪職班長(zhǎng)，賦予管理責(zé)任，承當(dāng)輪值義務(wù)，協(xié)助班長(zhǎng)做好當(dāng)班的全部工作，包括組織當(dāng)班的班前會(huì)、班后會(huì)；安排輪值當(dāng)班的工作；檢查和組織處理當(dāng)班的平安問(wèn)題；協(xié)調(diào)當(dāng)班現(xiàn)場(chǎng)的工作；對(duì)當(dāng)班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)展講評(píng)；提出當(dāng)班工分的分配意見；與班委、班長(zhǎng)共同管理班組。班后經(jīng)班委成員評(píng)議合格，享受班長(zhǎng)工分待遇。每月班務(wù)會(huì)民主評(píng)選產(chǎn)生當(dāng)月的最正確輪值班組長(zhǎng)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不合格的輪值班組長(zhǎng)，給予批評(píng)和一定的處分。通過(guò)輪值班長(zhǎng)制度，促使班組成員換位思考，增強(qiáng)大局意識(shí)，激活每名員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，鍛煉全體員工坐下來(lái)會(huì)寫、站起來(lái)會(huì)說(shuō)、沉下來(lái)會(huì)干的能力。14、推行"五個(gè)一〞活動(dòng)。積極引導(dǎo)班組員工開展讀一本好書、講一堂小課、查一條隱患、提一項(xiàng)建議、練一個(gè)絕活"五個(gè)一〞活動(dòng)，每名員工通過(guò)"五個(gè)一〞創(chuàng)立，增強(qiáng)職工從小做起，從細(xì)做起的意識(shí)，明確自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任，并通過(guò)讀書、講課、隱患排查、合理化建議、絕活展示，感受到自身價(jià)值，提升職工的學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、執(zhí)行力、平安意識(shí)和綜合素質(zhì)。爭(zhēng)創(chuàng)競(jìng)賽，激發(fā)活力。15、開展班組"三級(jí)〞升級(jí)競(jìng)賽。開展以"創(chuàng)立紅旗班組、爭(zhēng)當(dāng)卓越班組〞為核心內(nèi)容的競(jìng)賽。月度考核，每季度評(píng)9個(gè)"紅旗班組〞；每年度從"紅旗班組〞中評(píng)選出4個(gè)"卓越班組〞，同時(shí)授予該班班組長(zhǎng)為"金牌班組長(zhǎng)〞稱號(hào)，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每年度從"卓越班組〞中推薦2個(gè)申報(bào)集團(tuán)公司標(biāo)桿班組，從"金牌班組長(zhǎng)〞中推薦公司職工標(biāo)兵。16、開展班組平安自主管理競(jìng)賽。從班組的制度建立、平安管理、責(zé)任落實(shí)、措施到位、技能保障、效果評(píng)價(jià)等方面，在基層班組中開展平安自主管理競(jìng)賽，每季度舉行一次班組平安自主管理優(yōu)秀成果發(fā)布活動(dòng)。17、舉辦班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。每半年舉辦一次班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促提升。并推薦優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。18、開展班組QC小組活動(dòng)競(jìng)賽。積極開展班組QC小組活動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮群眾性QC小組活動(dòng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)平安生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增加經(jīng)濟(jì)效益等方面的作用促進(jìn)班組平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。19、積極開展"五小〞競(jìng)賽活動(dòng)。充分發(fā)揮班組員工的聰明才智，廣泛征集評(píng)審"小革新、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小改造、小竅門〞實(shí)用技術(shù)，鼓勵(lì)班組推廣應(yīng)用實(shí)用技術(shù)，對(duì)應(yīng)用效果好的"五小〞技術(shù)，由車間申報(bào)，公司將進(jìn)展"實(shí)名制〞命名表彰。20、開展班組崗位練兵技術(shù)比武競(jìng)賽。以班組為單位，廣泛開展技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。把技術(shù)比武、崗位練兵、技能競(jìng)賽作為班組培訓(xùn)和檢查培訓(xùn)效果的重要形式，營(yíng)造人人學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氣氛。21、開展"百千萬(wàn)〞節(jié)支降耗競(jìng)賽活動(dòng)。把該活動(dòng)當(dāng)成強(qiáng)化管理、苦練內(nèi)功的治本之舉來(lái)抓，從小做起，從細(xì)做起，增強(qiáng)廣闊職工的節(jié)約意識(shí)，調(diào)動(dòng)廣闊職工參與節(jié)支降耗的積極主動(dòng)性，努力營(yíng)造節(jié)支降耗榮耀的良好氣氛?？荚u(píng)結(jié)合，提高待遇。22、嚴(yán)格考核。基層區(qū)隊(duì)每月分別從平安管理、任務(wù)落實(shí)、班組建立、自主管理、思想政治、職工考勤等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)展績(jī)效考核，每月5號(hào)前將上月考核結(jié)果通過(guò)班組管理績(jī)效考核表上報(bào)到班組建立辦公室。班組建立辦公室聯(lián)合職能部門進(jìn)展綜合考核后，提交到經(jīng)營(yíng)管理部?jī)冬F(xiàn)班組長(zhǎng)津貼。23、定期測(cè)評(píng)。每半年開展一次班組長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)，每年進(jìn)展一次綜合考評(píng)，及時(shí)了解和掌握班組長(zhǎng)的群眾評(píng)價(jià)、工作表現(xiàn)，對(duì)考核根本稱職的班組長(zhǎng)給予誡免談話，責(zé)令限期自查自糾；對(duì)考核不稱職的班組長(zhǎng)，給予免職處理，真正做到讓"有為者有位、無(wú)為者讓位〞。24、提高待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)崗位津貼制度。*****車間、******車間、****車間按每個(gè)工作日8元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；****車間、******車間、****車間、******車間及********消防班按每個(gè)工作日6元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，機(jī)關(guān)、**********治安班及******后勤班按每個(gè)工作日5元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。津貼按當(dāng)月出勤天數(shù)計(jì)算，出勤缺乏19個(gè)工作日的，不享有津貼。年度"卓越班組〞的班組長(zhǎng)直接進(jìn)入公司管技人員后備人才庫(kù)，并推薦為優(yōu)先提拔的中層后備干部。同時(shí)，在評(píng)先、評(píng)優(yōu)上向班組長(zhǎng)傾斜，擴(kuò)大班組長(zhǎng)在先進(jìn)、標(biāo)兵等各類評(píng)先中的比例，優(yōu)先組織班組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)考察、療休養(yǎng)等。一、源頭把關(guān)，素質(zhì)保障，奠定優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才根底班組長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)平安管理的第一責(zé)任人，既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，崗位特殊，責(zé)任重大，其素質(zhì)上下直接影響到現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)和班組建立成效。為把好班組長(zhǎng)準(zhǔn)入關(guān)、素質(zhì)關(guān)、履責(zé)關(guān)，我們從建制度嚴(yán)選用、強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)、重鼓勵(lì)嚴(yán)履責(zé)三方面入手，努力打造一支懂管理、會(huì)管理、能管理的專家型班組長(zhǎng)隊(duì)伍。一是建制度嚴(yán)選用，完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)機(jī)制。制定"班組長(zhǎng)選聘、使用、淘汰制度"，健全完善班組長(zhǎng)選拔培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)施后備班組長(zhǎng)選聘制度，通過(guò)職工推薦、理論考核、現(xiàn)場(chǎng)辯論、張榜公示等程序，將思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的優(yōu)秀職工選拔到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)；加強(qiáng)后備班組長(zhǎng)培養(yǎng)，實(shí)行后備班組長(zhǎng)"包保培養(yǎng)法〞，區(qū)隊(duì)管理人員與后備班組長(zhǎng)結(jié)對(duì)子，幫教學(xué)習(xí)，提高后備班組長(zhǎng)工作能力。每個(gè)班組設(shè)一名后備班組長(zhǎng)，讓其參加班組長(zhǎng)例會(huì)，班組長(zhǎng)不在時(shí)，后備班組長(zhǎng)主持班組工作，條件具備時(shí)，優(yōu)先從后備班組長(zhǎng)中選拔班組長(zhǎng)；實(shí)行班組長(zhǎng)末位淘汰，加強(qiáng)班組長(zhǎng)平安績(jī)效、管理能力、履職盡責(zé)等考核，對(duì)素質(zhì)能力不適應(yīng)的班組長(zhǎng)予以淘汰，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的危機(jī)感、緊迫感和壓力感。二是強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)。每年根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，利用三級(jí)煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能大師工作室優(yōu)勢(shì)，集中時(shí)間分期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)展脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余時(shí)間集中強(qiáng)化指導(dǎo)；邀請(qǐng)專家教授，抽調(diào)專業(yè)副總、優(yōu)秀技術(shù)技能人才、業(yè)務(wù)科室和區(qū)隊(duì)技術(shù)骨干，開設(shè)班組長(zhǎng)專題技術(shù)講座，專門為班組長(zhǎng)"開小灶〞，進(jìn)展"充電補(bǔ)養(yǎng)〞；實(shí)行"三結(jié)合〞培訓(xùn)法，即"請(qǐng)進(jìn)來(lái)〞與"走出去〞相結(jié)合、外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)班組長(zhǎng)的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、文化素質(zhì)等進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；舉辦班組長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)、班組長(zhǎng)座談會(huì)和班組長(zhǎng)論壇，開闊視野，拓寬思路，交流工作；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)自學(xué)成才，參加高層次的繼續(xù)教育，目前，全礦班組長(zhǎng)均取得中專以上學(xué)歷；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)"帶徒授藝〞，徒弟技能提升，師徒共同獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)自主學(xué)習(xí)、帶徒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。三是重鼓勵(lì)嚴(yán)履責(zé)，激發(fā)班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)班組長(zhǎng)采取政治、經(jīng)濟(jì)、精神、人文正向鼓勵(lì)法，提高地位，增強(qiáng)權(quán)威，激發(fā)工作責(zé)任感和自豪感。1.政治上給待遇。把班組長(zhǎng)全部納入礦統(tǒng)一管理，對(duì)綜合素質(zhì)好、開展有潛力的優(yōu)秀班組長(zhǎng)重點(diǎn)提拔晉級(jí)，優(yōu)先開展黨員。近年來(lái)，有2名班組長(zhǎng)擔(dān)任了基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，先后有93名班組長(zhǎng)和班組骨干參加黨組織。2.經(jīng)濟(jì)上給實(shí)惠。按照班組平安、生產(chǎn)、質(zhì)量情況，給予班組長(zhǎng)月度加分獎(jiǎng)勵(lì)、季度600—1000元平安抵押金兌現(xiàn)。3.精神上給厚愛(ài)。每季評(píng)選"優(yōu)秀平安班組〞和"優(yōu)秀班組長(zhǎng)〞、每年評(píng)選"金鼎班組〞和"十佳金鼎班組長(zhǎng)〞，除給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還予以精神鼓勵(lì)，使之"名利〞雙收；優(yōu)先安排井下班組長(zhǎng)"走出去〞進(jìn)展療休養(yǎng)和考察學(xué)習(xí)，使廣闊班組長(zhǎng)學(xué)有方向、趕有目標(biāo)、干有奔頭。4.人文上給關(guān)心。注重加強(qiáng)班組長(zhǎng)心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力。每年組織班組長(zhǎng)安康查體，幫助班組長(zhǎng)解決家庭和生活中的困難，讓廣闊班組長(zhǎng)感受到家庭的溫馨、企業(yè)大家庭的溫暖，凝聚人心，激發(fā)正能量。二、機(jī)制保障，權(quán)力自主，激活優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才動(dòng)力源針對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)和使用，我們強(qiáng)化制度約束，發(fā)揮效勞職能，做到到位不越位、盡職不越權(quán)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。一是強(qiáng)化組織保障。成立以礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，做到考核、責(zé)任、落實(shí)"三到位〞。每月由礦領(lǐng)導(dǎo)召開一次班組長(zhǎng)例會(huì)，研究班組長(zhǎng)管理工作，查找存在問(wèn)題，提出改良措施和意見；每季組織召開班組平安管理推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)，培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，總結(jié)交流有效做法，提升班組平安管理總體水平。科室與基層單位班組長(zhǎng)建立工作聯(lián)系點(diǎn)，每月至少參加一次班組活動(dòng)，了解班組長(zhǎng)的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，幫助班組長(zhǎng)解決班組平安管理工作中存在的問(wèn)題。二是強(qiáng)化制度保障。修訂下發(fā)"關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建立的實(shí)施意見"和"班組平安管理實(shí)施細(xì)則"，"班組長(zhǎng)例會(huì)制度"、"優(yōu)秀班組長(zhǎng)競(jìng)賽制度"、"班組自主管理制度"等13項(xiàng)班組管理制度，標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)班組平安管理，提升班組長(zhǎng)平安管理水平，增強(qiáng)班組執(zhí)行力；基層單位結(jié)合自身實(shí)際，制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的班組長(zhǎng)管理方法，規(guī)定班組長(zhǎng)主要職責(zé)、權(quán)限、地位和作用，確定班組長(zhǎng)選聘條件、選聘程序、任職資格和淘汰方法等，形成管理閉環(huán)。三是強(qiáng)化班組長(zhǎng)自主權(quán)。明確班組長(zhǎng)在平安管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建立等方面的職責(zé)，賦予班組長(zhǎng)平安管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)、先模推薦權(quán)、保勤出勤權(quán)、請(qǐng)銷假權(quán)，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的管理能動(dòng)性。在保證班組人員出勤率根底上，職工請(qǐng)銷假由班組長(zhǎng)確認(rèn)簽字，確保了正常生產(chǎn)秩序；明確班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)平安管理第一責(zé)任者，嚴(yán)格執(zhí)行正班長(zhǎng)抓平安、副班長(zhǎng)抓生產(chǎn)制度，杜絕了重生產(chǎn)、輕平安現(xiàn)象的發(fā)生；推行班組長(zhǎng)班前分析、班中評(píng)估和班后總結(jié)管理法，變以往"你查我改〞為"自查自糾〞，防止了班組平安管理"腸梗阻〞現(xiàn)象。三、擇優(yōu)選聘，公開透明，搭建優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才階梯在優(yōu)秀班組長(zhǎng)選拔競(jìng)聘過(guò)程中，我們嚴(yán)程序，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)民主推選、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，把優(yōu)秀班組長(zhǎng)納入后備人才進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)，激發(fā)班組長(zhǎng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。一是創(chuàng)新選人用人機(jī)制。按照民主評(píng)議、推薦上報(bào)、培養(yǎng)管理的程序，將井下區(qū)隊(duì)年齡不超過(guò)43周歲、具有高中、中專及以上學(xué)歷的正副班組長(zhǎng)選拔為區(qū)隊(duì)管理后備人才。二是選拔聘用公開透明。在嚴(yán)加審核班組長(zhǎng)競(jìng)聘資格的根底上，按照"、公開、擇優(yōu)〞的原則，從"德、能、勤、績(jī)、體〞五個(gè)方面，采取定性劃票、定量計(jì)分的方式，投票人數(shù)不低于單位在冊(cè)職工的70%。對(duì)于選拔出的后備人才，培養(yǎng)一至二年，培養(yǎng)期間根據(jù)區(qū)隊(duì)干部管理編制，本著群眾信任、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的原則，成熟一個(gè)聘用一個(gè)。經(jīng)考核勝任的，正式辦理聘用手續(xù)，納入干部管理，享受區(qū)隊(duì)副職待遇，培養(yǎng)期不合格的參照原崗位安排工作。三是引領(lǐng)帶動(dòng)作用顯著。良好的選人用人機(jī)制，帶動(dòng)激發(fā)了各區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)"干事創(chuàng)業(yè)〞的熱情，使班組長(zhǎng)有干頭、有奔頭、有盼頭。綜采一隊(duì)班長(zhǎng)王立振、李春合、掘進(jìn)一隊(duì)班長(zhǎng)何厚祿分別被評(píng)為省煤金牌班組長(zhǎng)和金牌班組，生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)班長(zhǎng)王溫遠(yuǎn)、安監(jiān)處范家迎班分別被評(píng)為省煤優(yōu)秀班組長(zhǎng)和省煤優(yōu)秀班組，綜采二隊(duì)班長(zhǎng)岳淑忠獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞腿珖?guó)煤炭系統(tǒng)十佳班組長(zhǎng)稱號(hào)。選聘優(yōu)秀班組長(zhǎng)到區(qū)隊(duì)管理崗位，激活了區(qū)隊(duì)管理方式方法創(chuàng)新，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)平安管理水平不斷提升，助推了礦井平安生產(chǎn)周期持續(xù)延長(zhǎng)。"星級(jí)班組評(píng)價(jià)模型〞引領(lǐng)班組創(chuàng)立標(biāo)桿,讓基層員工自覺(jué)自發(fā)自主管理；?卓富特色的基層組織建立，使工作場(chǎng)所成為員工的樂(lè)業(yè)家園;

?建立標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，來(lái)提升班組的組織能力，改善班組績(jī)效；?基于人本的基層管理系統(tǒng)，完善、結(jié)實(shí)、堅(jiān)不可摧。問(wèn)題企業(yè)員工像機(jī)器一樣"干活"，員工流失率愈來(lái)愈高怎么辦？2.班組長(zhǎng)越來(lái)越忙,天天忙于"救火"，績(jī)效無(wú)法改善怎么辦？后新生代員工越來(lái)越難管,員工士氣低落效率低下怎么辦？4.員工培訓(xùn)周期長(zhǎng)，人才青黃不接，崗位用人需求難以保證怎么辦？5.員工操作隨意性大，質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，客戶投訴越來(lái)越多怎么辦？6.生產(chǎn)管理總是靠能人，能人〔班長(zhǎng)〕一走班組就混亂怎么辦？7.領(lǐng)導(dǎo)的要求總是不能有效貫徹下去，執(zhí)行力與行動(dòng)力差怎么辦？8.對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)展過(guò)系列的能力提升培訓(xùn)，效果不是很明顯怎么辦"1.班組長(zhǎng)必須明確職責(zé)，掌握全局班組長(zhǎng)必須認(rèn)真地執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，本著公平、公正、公開的原則執(zhí)行班組各項(xiàng)管理工作。做好班組工作方案，要組織好生產(chǎn)，要協(xié)調(diào)好班組成員之間的關(guān)系，要控制好生產(chǎn)的進(jìn)度與目標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視，對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)展客觀總結(jié)。圍繞著班組工作目標(biāo)，管理4M1E〔人、機(jī)、料、法、環(huán)〕等生產(chǎn)要素，即關(guān)注管理過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，防止由于失誤造成失誤或事故的發(fā)生。班組管理要秉承"班前布置、班中控制、班后檢查〞的原則，盡可能將問(wèn)題扼殺于搖籃之中，出現(xiàn)問(wèn)題之后要究根究底，尋找問(wèn)題根源并加以解決。同時(shí)要善于分享工作經(jīng)歷，以便少走彎路。2.班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)而言，團(tuán)隊(duì)精神都是其靈魂，團(tuán)訓(xùn)、團(tuán)徽、團(tuán)歌等都是其具體表達(dá)，對(duì)于一個(gè)班組而言同樣如此。班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神，確定明確的班組目標(biāo)和班組格言，強(qiáng)化每個(gè)班組成員的集體榮譽(yù)感，具備主人翁意識(shí)，從而加強(qiáng)班組的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.做好必要的績(jī)效考核管理績(jī)效考核管理是對(duì)員工工作表現(xiàn)的可評(píng)估的一種管理手段，是提高工作效率，調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性和主動(dòng)性，從而增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種有效手段。4.不定期開展座談活動(dòng)不定期的座談是在固定的各種會(huì)議〔如班組會(huì)議、平安會(huì)議等〕之外的一種溝通模式，不定期座談旨在創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快的工作氣氛，通過(guò)豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)使班組成員翻開話匣、坦誠(chéng)相待。通過(guò)座談發(fā)現(xiàn)班組成員生產(chǎn)和生活中存在的困難，及時(shí)地了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)地進(jìn)展解決，同時(shí)，公開、公正的氣氛有助于班組成員之間矛盾的淡化。從而升華班組建立的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，使班組成員產(chǎn)生對(duì)班組的依賴和歸屬感，打造一個(gè)具備強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?？偠灾?，班組管理應(yīng)遵循軟硬兼施的科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。隨著班組管理得到越來(lái)越多的企業(yè)的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，打造星級(jí)班組，促進(jìn)企業(yè)開展。建立公平、公正、合理的績(jī)效考核制度現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)采取績(jī)效考核制度，希望能夠通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工，提升員工工作積極性。但是有很多企業(yè)，由于缺乏對(duì)績(jī)效考核制度的深入理解，脫離了公平、公正、公開的合理原則，出現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高、人情化等情況，導(dǎo)致員工工作積極性不升反降，甚至產(chǎn)生憤怒和不滿的情緒，對(duì)員工滿意度大大降低，最后一走了之，企業(yè)員工流失率也隨之走高。為員工喝彩，及時(shí)肯定他們的工作價(jià)值對(duì)員工適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和肯定是提升其滿意度的重要方法之一，任何人都要被別人認(rèn)可和尊重的心理訴求，當(dāng)員工工作取得成績(jī)時(shí)不吝嗇贊美之詞，給予充分的肯定；當(dāng)員工遭遇挫折時(shí)進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，都可以滿足員工的心理訴求，從而最大程度低調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，提升工作效率，激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。密切與員工溝通，及時(shí)解決員工抱怨在實(shí)際工作中，由于工作的不順心或挫折，員工會(huì)逐漸產(chǎn)生負(fù)面情緒，如果沒(méi)有進(jìn)展合理的宣泄，積累到一定程度就會(huì)爆發(fā)出來(lái)，嚴(yán)重影響員工對(duì)企業(yè)的滿意度。因此，人事行政部門，要保持與員工的密切溝通，了解員工的心態(tài)變化，幫助他們釋放工作、生活、心理上的壓力，及時(shí)解決員工的抱怨。"文化傳承〞是指繼承上一代優(yōu)秀的文化理念和文化精神，并將這些優(yōu)秀的文化理念和文化精神灌輸給下一代，并使之接納和吸收的過(guò)程。班組文化傳承是指班組成員將班組的優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀管理方法等通過(guò)文化傳承讓新員工了解班組的歷史，繼承班組的優(yōu)秀文化精神并發(fā)揚(yáng)光大。通過(guò)文化傳承，不僅加深了班組新成員對(duì)班組的認(rèn)識(shí)，也加強(qiáng)了班組新成員的歸屬感。"典范教育〞是通過(guò)以班組的優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀員工為典范，樹立標(biāo)桿進(jìn)展學(xué)習(xí)。通過(guò)典范的力量，使班組成員找到與典范之間的差距，從而向典范看齊不斷改良與創(chuàng)新！"師者布道〞是指通過(guò)前輩或者師傅、領(lǐng)導(dǎo)的培育和教誨，使班組成員快速安康成長(zhǎng)。"師者布道〞將師傅的一些經(jīng)歷、方法、技巧、優(yōu)秀文化理念和文化傳統(tǒng)傳給新成員，讓班組成員在耳濡目染中感受班組文化的熏陶。"組織儀式〞是組織各種班組文化活動(dòng)或儀式來(lái)增強(qiáng)班組員工的溝通與交流，提高班組成員對(duì)班組文化的認(rèn)同感，從而提高班組凝聚力和向心力。二是在班組內(nèi)廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)職工的改善創(chuàng)新能力。在公司班組內(nèi)普遍組做到有學(xué)習(xí)場(chǎng)所、有學(xué)習(xí)方案、有考核制度，使班組成為員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的課堂。經(jīng)常性地開展專項(xiàng)培訓(xùn)、人人當(dāng)講師、互幫互學(xué)、拜師學(xué)藝、崗位練兵、技能比武等活動(dòng)，提高員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，為班組改善創(chuàng)新活動(dòng)提供平臺(tái)。三是在改善創(chuàng)新活動(dòng)中提升員工的實(shí)際能力。通過(guò)廣泛開展班組改善創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)員工在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、