全員參與精細化管理實現(xiàn)常態(tài)化111

全員參與住點實現(xiàn)精細化管常態(tài)化今年以來，始終把精化管理工作當作一項重要工作來抓，特別是月31日省公司精細化管理工作會議后，我們對企業(yè)方方面面的工進行了一次認真的梳理，嚴格按照板塊公司關(guān)于“業(yè)績導(dǎo)、頂層設(shè)計、程序至上、注重執(zhí)行、量化評價、持續(xù)改進精細化管理的六項原則，從嚴從細抓基礎(chǔ)管理、預(yù)算管理內(nèi)控管理、成本管理、現(xiàn)場管理等，保證了各項工作協(xié)調(diào)展，經(jīng)營業(yè)績不斷攀升。1-6月份，汽柴油銷總量實現(xiàn)萬，完成年計劃萬噸的，比預(yù)算增加萬噸；零售總量實現(xiàn)萬噸，完成年計劃24.6萬噸的預(yù)算增加萬噸；非油品銷售總額完成萬元，完成年計劃1,950萬的，利率為現(xiàn)金營銷成本萬元，比預(yù)算減萬；噸油現(xiàn)金營銷成本實現(xiàn)元，比預(yù)算減少元；利實現(xiàn)萬元，比預(yù)算增加萬元，同比增加萬元，增長；項可控費用萬元，與預(yù)算比減少萬元，與上年比減少萬元安全工作實現(xiàn)了等級事故為零的目標。在具體工作中，我們要抓了三個方面的工作。一、抓全，全員抓，細化管理上下動

在開展精細化管理工中，我們認識到，此項工作不只是一個層面的工作，須做到全員參與，上下聯(lián)動才能實現(xiàn)全面推行精細化管理工作目標。1、好精細化管理，提高認識是前提。精細化管理是全面提管理水平的一項重要舉措。起初在我公司還是有一少分管理人員，對精細化管理的理解仍然停留在一般化管理識上，認為精細化管理與過去的日常管理沒什么區(qū)別，名實質(zhì)不變，只不過現(xiàn)在給“管理”冠個好聽的名子，對精化管理真正的含義理解不透，認識比較淺薄有真正從想上高度重視起來認識上的不到位，必然會帶來行動上遲和管理行為的弱化。為了解決這一問題，我們從進一步提員工思想認識入手，加大精細化管理的宣傳教育力度，不讓各級干部和所有管理人員都能正確認識、全面了解，主把握和積極參與精細化管理，而且要在全體員工中真正形共識，做到全員參與，上下聯(lián)動，使管理工作由少數(shù)人掌變?yōu)槎鄶?shù)人的自覺行動，這樣才能從根本上取得管理成效我們明確要求各級管理人員對待每一項工作都要精心謀劃致排經(jīng)營上做精耕細作在安全和質(zhì)量標準化做到“嚴抓細管；在后勤服務(wù)上做到“精雕細琢經(jīng)管理上做到“精打細算對客戶服務(wù)上做到“精益求為精細化管理在企業(yè)全面鋪開打下了良好的基礎(chǔ)。

2、好精細化管理，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。抓好精細化管理，作分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部必須從思想認識上完全轉(zhuǎn)對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化理的理念中，為了改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放管理模式和觀念，我們層層成立了精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，體組織、檢查、指導(dǎo)和考核精細化管理工作，從組織領(lǐng)導(dǎo)確保精細化管理工作落到實處，收到實效。3、好精細化管理，全員參與是保證。精細化管理是一個全參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個都參與到精細化管理之中，達到上下聯(lián)動，精細化管理才落到實處，才能發(fā)揮出成效。在實際工作中我們要求和引廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼淖鞒绦蛑?，用精細化的工作理念?guī)范我們的行為，以精細推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化提升全體員工的體素質(zhì)。通過實施以精細化管理為載體，為平臺，使全體工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一質(zhì)的升華，不斷提升了全體員工綜合素質(zhì)，強化了全體員的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

二、抓重點，重點抓精細化管理有的放矢在具體工中，我們強了兩個體系，點抓了五項理工作：強化的兩體系是：一是強化預(yù)算管理體一方面強化了度營銷目標管理。年度預(yù)算框架內(nèi)，根據(jù)市場變化營銷策略，把財務(wù)預(yù)算與業(yè)務(wù)運行計結(jié)合起來，加強了對月度預(yù)算執(zhí)行情況的對比分析，分析績指標完成情況，及時調(diào)整相關(guān)政策和策略，確保了年度標按計劃運行。另一方面強化了營銷計劃管理合年預(yù)算目標，按照省公司要求準確的編制季度、月度銷售方案細化銷售的品種、結(jié)構(gòu)和對象。同時強化了銷售計劃的執(zhí)。堅持銷售的日監(jiān)測、周分析、月總結(jié)，及時掌握市場變，把握銷售節(jié)奏。二是強化內(nèi)控管理體。申內(nèi)控管理的相關(guān)規(guī)定，重點加強了加油站的金管理，嚴格落實資金制度，加強銀行賬戶的管理，嚴禁款私存。組建由財務(wù)和業(yè)務(wù)部門參加的專項稽查隊伍，不期對加油站資金管理進行稽查。嚴格進行財務(wù)、業(yè)務(wù)、實對賬，及時進行賬務(wù)處理，真實反映實際情況。重點抓好六項工作是一是抓好油站現(xiàn)場管加油站做到站容站貌范整

潔、物品擺放定置有、營業(yè)現(xiàn)場秩序良好。加油站有序引導(dǎo)車輛，提高前庭效；健全IC卡值功能，滿足客戶的基本需求；合理設(shè)置位、實施科學(xué)排班，提高人員效率。加強現(xiàn)場管理的監(jiān)控重點崗位的監(jiān)管，著力推進專項檢查、暗訪、抽查、復(fù)和外部檢查，做到“檢前有培訓(xùn)、檢中有通報、檢后有跟”，提高現(xiàn)場管理水平。二是抓好工成本管理用工管理按照“三控規(guī)范”要求，把控制用工總、規(guī)范用工管理、控制用工成本作為長期任務(wù)，努力提高工效率。上半年整合慶北供應(yīng)區(qū)機關(guān)各崗位，編制由15人縮減到人，清理關(guān)停加油站，清退市場化用工20人因改造停業(yè)的加油站，將員工臨時調(diào)劑到有發(fā)卡點加油站上半年調(diào)劑停業(yè)站加油員60人次。三是抓好用管理。我采取了“保、壓、控”的辦有效地控制了了費用支出。即保員工工資和各種稅費；壓縮水電費、燃料費、公費、招待費、電話費等；控制維修費、差旅費等。上半電費、燃料費、辦公費、招待、電話費分別上年同期減。四是抓好全管理。真開展了隱患辨識，事故排查工作，對重大安全隱立即落實了整改措施、投資計劃、完成時間和責任人抓過程控制實安全生產(chǎn)責任制，嚴格執(zhí)行反違章禁令堅決糾正習(xí)慣性違章。五是抓好質(zhì)量管理。嚴格庫存商品盤點管理。每月進行一次庫存商品盤點通過交叉盤庫、委派盤庫，切實掌握油品數(shù)量真實數(shù)據(jù)，到賬賬相符、賬實相符，防止虛假盈

虧。牢固樹立“質(zhì)量上”的理念。強化質(zhì)量動態(tài)管理，把好油品進出關(guān)嚴防油混串和變質(zhì)，確保銷售到用戶的油品質(zhì)量合格。同時加強利店商品進貨管理，嚴禁銷售假冒、過期、變質(zhì)商品。三、抓反，反復(fù)抓，細化管理常抓懈推進精細化管理是一戰(zhàn)略任務(wù)，需要一個由表及里、由淺入深由不自覺自覺由事到管心做到常抓不懈，不斷引向深入。1、強調(diào)落實

精細化管重在執(zhí)行。我們按照上級公司的關(guān)規(guī)定，結(jié)合大慶公司的實際，制定和完善了本單位實施細則，為了確保上級下發(fā)的制度落到實處。在強化制執(zhí)行方，加大了監(jiān)督力度和違規(guī)的處罰力度，從制度、理、控制等方面查找違章原因，從根本上杜絕同類問題的重發(fā)生。同時，們由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立了三個檢查組，入基層檢查工作，對突出問題抓反復(fù)反復(fù)抓，實行一提醒二警告、三處理。在檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題全部記錄在案，為部門及相應(yīng)崗位人員精細化管理考核依據(jù)，對存在問題加油站下發(fā)整改通知單，進行逐項落實整改。截止2011年631日，開展基層檢工作20余次發(fā)現(xiàn)并整改問多項80%的題得到了整改，其余問題也已落實了改方案。2、加強培訓(xùn)

精細管理心下移

公司通過不同形式，基層崗位員工中開展精細化管理實施細則和公司規(guī)管理制度的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使基層員工更加熟悉公各項管理規(guī)定，明晰崗位操作流程，確保制度執(zhí)行通暢。年3份，各部門根據(jù)部門實際，制定了精細化管理相關(guān)識及業(yè)務(wù)管理技能、職業(yè)道德等方面培訓(xùn)計劃，并按計劃一實施。截止2011年631日，共開展各類培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，基層員工對業(yè)務(wù)技功能、業(yè)務(wù)知識的掌握了更深刻的理解，有力地提升了基層員工的綜合素質(zhì)，為徹和執(zhí)行公司精細化管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。3、量化考核，細化管理績掛鉤。精細化管理實行了目量化考核，將部門和加油站工作目標層層分解至各崗人員，根據(jù)崗位人員工作完成情況逐級進行考核?；鶎訂T實行每日考核，管理層員工實行每季度考核，