春福師旅游管理學(xué)在線作業(yè)一

福師《旅游管理學(xué)》在線作業(yè)一一、多項(xiàng)選擇題（共4道試題，共8分。）1.以下屬于利用前饋控制是()A.企業(yè)依照現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔野兔前方C.依照蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)企業(yè)做好農(nóng)藥貯備D.汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定車速，提前踩加速器正確答案：BCD2.管理二重性是指管理()A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會屬性正確答案：CD3.以下所述哪幾項(xiàng)是直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)？（）A.結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)力集中B.責(zé)任分明，命令統(tǒng)一C.聯(lián)絡(luò)便捷D.上層主管人員負(fù)擔(dān)較輕正確答案：ABC4.最慣用綜合控制方法是()A.投資回收率B.損益控制C.總預(yù)算D.企業(yè)自我審核正確答案：ABCD福師《旅游管理學(xué)》在線作業(yè)一二、判斷題（共19道試題，共38分。）1.管理控制職能要以計(jì)劃為基礎(chǔ)，必須完全按照計(jì)劃進(jìn)行。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A2.法律方法缺點(diǎn)是橫向溝通困難。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A3.企業(yè)文化源于美國，發(fā)展于日本。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B4.雙原因理論認(rèn)為，對保健原因滿足能夠大幅度提升員工工作效率。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A5.泰羅是科學(xué)管理學(xué)派出色代表人物。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B6.管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需活動(dòng)，所以任何社會管理性質(zhì)都是相同。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A7.非正式溝通渠道傳遞都是小道消息，應(yīng)果斷給予取締。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B8.按決議所處層次可將決議分為戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)術(shù)決議和業(yè)務(wù)決議。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A9.依照公平理論，當(dāng)取得相同結(jié)果時(shí)，員工會感到他們是被公平對待。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A10.計(jì)劃工作之所以是一項(xiàng)普遍工作，是因?yàn)橐粋€(gè)組織不論大小，它管理過程都是完整。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B11.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理寬度越大，管理層次就越多。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A12.部門是組織細(xì)胞，部門設(shè)置直接關(guān)系著組織運(yùn)作績效。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B13.利用決議樹法進(jìn)行決議時(shí)，期望值大方案較優(yōu)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A14.科學(xué)管理對人性假設(shè)是“社會人”假設(shè)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A15.頭腦風(fēng)暴法是比較慣用集體決議方法，便于發(fā)表創(chuàng)造性意見，所以主要用于搜集新構(gòu)想。通常是將對處理某一問題有興趣人集合在一起，在完全不受約束條件下，敞開思緒，暢所欲言。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B16.溝通包含信息源、信息內(nèi)容、信息接收者和溝通渠道四個(gè)方面要素。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B17.科學(xué)管理理論產(chǎn)生源于霍桑試驗(yàn)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A18.決議就是要選擇一個(gè)最好方案去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A19.目標(biāo)并不決定未來，但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來伎倆。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B福師《旅游管理學(xué)》在線作業(yè)一三、單項(xiàng)選擇題（共27道試題，共54分。）1.成功地推行管理職能最基本要求是()A.德才兼?zhèn)銪.具備管理能力C.強(qiáng)烈管理愿望D.符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化要求正確答案：C2.管理活動(dòng)關(guān)鍵步驟是()。A.控制職能B.計(jì)劃職能C.組織職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能正確答案：D3.利克特管理模式認(rèn)為，有成就管理者采取管理方法是（）A.利用——命令B.溫和——命令C.集體參加D.商議正確答案：C4.被稱為決議"硬技術(shù)"決議方法是指()A.計(jì)量決議法B.主觀決議法C.邊際分析法D.德爾菲法正確答案：A5.人們經(jīng)常將()看成特定階段管理過程起點(diǎn)和終點(diǎn)。A.控制B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.組織正確答案：A6.以下哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為"斯隆模型"()A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制正確答案：D7.管理活動(dòng)首要職能是()。A.控制職能B.計(jì)劃職能C.組織職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能正確答案：B8.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)在于（）A.權(quán)力B.資歷C.影響力D.能力正確答案：C9.控制活動(dòng)應(yīng)該()A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行正確答案：D10.孔茨認(rèn)為管理職能不包含以下哪項(xiàng)()A.計(jì)劃B.指揮C.人事D.協(xié)調(diào)正確答案：D11.人本管理中人假設(shè)是（）A.自然人B.管理人C.經(jīng)濟(jì)人D.社會人正確答案：D12.個(gè)人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會調(diào)查結(jié)果顯示，在制訂決議方面()A.前者更有效B.后者更有效C.二者一樣有效D.二者都無效正確答案：A13.最早關(guān)注管理中人原因“雷桑試驗(yàn)”是在()進(jìn)行。A.日本松下電器企業(yè)B.德國西門子企業(yè)C.美國西方電器企業(yè)D.美國通用企業(yè)正確答案：C14.主管人員用人藝術(shù)之一就是知人善任，這也反應(yīng)了人員配置工作()原理要求。A.權(quán)責(zé)一致B.不停培養(yǎng)C.職務(wù)要求明確D.用人之長正確答案：D15.管理關(guān)鍵是()A.決議B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系正確答案：D16.管理是管理者主觀見之于被管理者客觀活動(dòng)，它具備經(jīng)典()。A.客觀性B.目標(biāo)性C.科學(xué)性D.社會性正確答案：D17.以下哪項(xiàng)不屬于管理基本職能()A.計(jì)劃B.組織C.目標(biāo)D.控制正確答案：C18.最早系統(tǒng)并明確分析管理職能是()A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.梅奧正確答案：C19.行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是()A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)人正確答案：B20.選拔主管人員方式，既能夠考慮從內(nèi)部提升，也能夠考慮從外部招聘，但不論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要激勵(lì)()A.首先搞好群眾關(guān)系B.毛遂自薦C.盡展所能D.公開競爭正確答案：D21.()提出了著名需求層次理論。A.梅奧B.韋伯C.麥格雷戈D.馬斯洛正確答案：D22.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()A.管理培訓(xùn)B.管理實(shí)踐C.勞動(dòng)競賽D.心理革命正確答案：D23.從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處于這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)通暢負(fù)有責(zé)任人是()A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員正確答案：D24.管理出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()。A.管理目標(biāo)B.管理性質(zhì)C.理層次D.理跨度正確答案：A25.管理主體是()A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者正確答案：D