關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告(5篇)

關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告(5篇)關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告【篇1】

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力氣。

2、熬煉銷售工作熬煉自己的力氣，提升適應(yīng)社會力氣和自我管理的力氣。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟識社會，提高社會交往力氣，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責(zé)任。

二、公司概況

天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙。歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時IDECO墻紙。美國FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心，香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)營世界各國墻紙、墻布等。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)生疏業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段，出售產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們敘述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題，例如，客戶的目標(biāo)是買太陽鏡，有的是為了耍酷。有的是怕陽光過強(qiáng)，瞇著眼睛簡潔增加眼角皺紋。有的或許是昨天跟男伴侶吵了架，哭腫了雙眼，沒東西遮著紅腫的眼睛，不便利出門。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽鏡，假如鏡片顏色比較淺或透光，那么原本?？岬馁u點(diǎn)便無法滿足擔(dān)憂皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。

培訓(xùn)之后，正式開頭接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際力氣，能熬煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的熟識到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。

我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要潔凈，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必需要留意的，由于細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變力氣。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。

一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)懷及關(guān)愛下取得了確定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強(qiáng)，任憑性較大。

2、有時候辦事不夠干練。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和制造性不夠。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所把握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

經(jīng)過一段時間的工作，我不斷思考總結(jié)，得到了一下三條重要道理。

1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè)，但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些學(xué)問是必需知道的，由于在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些學(xué)問只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。

2、在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問，也讓我個人更加的成熟和堅韌。在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終信任方法總比困難多。在具體的市場上，曾受到許多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個人發(fā)呆，有多少次已經(jīng)準(zhǔn)備卷鋪蓋離開?？墒瞧浯翁煊衷缭绲耐度氲搅诵碌墓ぷ鳟?dāng)中，由于我始終信任：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，這是我一生中的一筆寶貴財寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多學(xué)問、道理。

實(shí)習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在短短一個多月的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告【篇2】

一、實(shí)習(xí)時間

20__年4月15日——5月10日

二、實(shí)習(xí)單位：

__省咸陽市百姓樂大藥房(連鎖有限公司)

三、實(shí)習(xí)目的：

通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我對所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解，理論和實(shí)踐相結(jié)合促進(jìn)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作力氣，對所學(xué)的專業(yè)學(xué)問進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時也學(xué)會了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

四、實(shí)習(xí)過程

學(xué)習(xí)階段的熟識和學(xué)習(xí)：

在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，以豐富了自己的閱歷。

并了解了連鎖店的或許部門，有選購部、防損部、營運(yùn)部、行政部、財務(wù)部、信息服務(wù)部、人事部。而營運(yùn)部旗下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。在本次實(shí)習(xí)中，我主要在分店里實(shí)習(xí)，職業(yè)是營業(yè)員，當(dāng)然，在忙的時候也可以身兼收銀員和理貨員。

在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是熟識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別當(dāng)心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的態(tài)度去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項(xiàng)，同時也要敬重患者的主觀看法。

不同的藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。比如有些藥品適合在確定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

最終還必需每天給藥品保持清潔。

這些培訓(xùn)使我們熬煉了耐性，熟識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

1、實(shí)習(xí)階段所把握的相關(guān)學(xué)問：

2.1、熟識柜架上的藥物品種：

大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。

2.2、常見疾病癥狀及對癥下藥：

感冒：

a、流行性感冒;

b、一般感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感;

c、常用感冒藥的價格：

感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍(lán)根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

胃?。?/p>

胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。

藥品有斯達(dá)舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

五官科：

常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。

2.3、對一些常見疾病進(jìn)行了深化的了解：

感冒：

感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天，其發(fā)病特點(diǎn)及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。

a、對流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經(jīng)氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治

療外，平常要多洗手，多喝水，多熬煉，留意養(yǎng)分，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清爽，嚴(yán)峻時帶口罩，少在人多的地方聚集。

b、對一般感冒(傷風(fēng))依據(jù)發(fā)病特點(diǎn)給藥。

風(fēng)寒型：表現(xiàn)為惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應(yīng)用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細(xì)辛、防風(fēng);西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風(fēng)寒表實(shí)感冒沖劑、風(fēng)寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物，

風(fēng)熱型：表現(xiàn)為身熱較重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫苦痛，鼻塞等，應(yīng)用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍(lán)根沖劑。

暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或苦痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液(丸)。

氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。

表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表里雙解解表理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。

胃病

a、飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結(jié)等，應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療，如健胃消食片。

b、胃陰虧虛型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。

C、脾胃虛寒型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應(yīng)用溫中健脾藥治療。

d、寒邪客胃型：表現(xiàn)為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而苦痛減輕，寵愛飲熱飲等，應(yīng)用散寒止痛藥治之。

e、肝氣犯胃型：表現(xiàn)為胃脘脹悶，大便不暢，因心情因素而苦痛等，應(yīng)用舒肝理氣藥治之。

f、肝胃郁熱型：表現(xiàn)為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。

g、瘀血停滯型：表現(xiàn)為胃脘苦痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后

更痛等，應(yīng)用活血化瘀藥治之。

紅眼病:

春天還有一些外科病簡潔發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié)膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致，又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大，有壓痛，嚴(yán)峻的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。

本病在治療上須分清是細(xì)菌，還是病毒所致，若是細(xì)菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成暴發(fā)流行，主要是接觸傳染所致;

因此，要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣，切忌用手揉眼。

3、賠償顧客損失有關(guān)解決方法：

面對顧客的疑問，回避和推脫不能真正解決問題。應(yīng)當(dāng)真誠接受顧客的批判，并想方法彌補(bǔ)自己的過失，才有可能使問題順當(dāng)解決。

一是退貨。對顧客手中存在有的藥品，應(yīng)允許顧客前來退貨?，F(xiàn)在藥品只是被要求下架，并沒有最終的精確結(jié)論，最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定。這是最關(guān)鍵的一步，給顧客退貨。

二是賠禮。對自身失誤，未準(zhǔn)時通知顧客前來退貨，要準(zhǔn)時賠禮，請求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨，對任何藥店來講，難度都特殊大，顧客雖然很生氣，但一般狀況下是會理解的。

三是補(bǔ)漏。應(yīng)認(rèn)真聽取顧客對自己的看法和建議，認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監(jiān)督員，多提寶貴的看法和建議。

有時，顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意，而是藥店的“惡劣”處事方法惹腦了顧客，才會消逝顧客不依不饒的狀況。所以說，要真誠地對顧客，站在顧客的角度關(guān)懷他們解決問題，而不是站在對立面一味推脫責(zé)任。

五、實(shí)習(xí)收獲與體會

十幾年的同同學(xué)活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我最終親身體會到了。以前作為一名同學(xué)，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，明顯，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

通過這次的實(shí)習(xí)，讓我明白了社會是一個簡潔的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)章，當(dāng)我們還是同學(xué)，我們可以躲在溫室里，可以依靠，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必需讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依靠的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。

在實(shí)習(xí)的兩個月里，在店長的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了很多書本上沒有的學(xué)問，也領(lǐng)悟到了社會的現(xiàn)實(shí)，很多事情并沒有想象中的簡潔，都是要去經(jīng)受了才會知道。工作必需要樂觀主動，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。在這實(shí)習(xí)期間，我曾有過迷茫，也有過苦惱，也曾有過哀痛。有時會很不理智的想要放棄這個實(shí)習(xí)的機(jī)會，但認(rèn)真思考的時候會覺得，這是上天給我的一個考驗(yàn)。反省過來之后，就會清楚自己應(yīng)當(dāng)做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)鼓舞自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在慢慢的變得成熟，穩(wěn)重，這是我們都必需要經(jīng)受的一個階段，坦然面對之后也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來，迎來的是更多的挑戰(zhàn)，克服更多的困難，抓住每一個機(jī)遇，信任自己確定會有精彩的一幕。

我確定把這次實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到我以后的學(xué)習(xí)工作中，相輔相成，不斷的提高、強(qiáng)化自己。

關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告【篇3】

今年暑假，我有幸到西安開元商城服裝部實(shí)習(xí)，在將近一個半月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的狀況，積累了確定的社會閱歷。

一.實(shí)習(xí)簡介

實(shí)習(xí)單位：西安開元商城

實(shí)習(xí)部門：服裝部

實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購店助

實(shí)習(xí)時間：20__年x月x日—20__年x月x日

二.實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實(shí)習(xí)是一個熬煉的平臺，是呈現(xiàn)自己力氣的舞臺。

通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動手的力氣，在實(shí)踐的過程中發(fā)覺其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的力氣。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)力氣及反映力氣，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!

實(shí)習(xí)是每一個同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被支配在服裝市場部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長，考慮到我社會閱歷較少，因此他支配我在店里做導(dǎo)購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。

剛到單位時先是生疏部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從其次天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是生疏貨品，生疏倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳設(shè)學(xué)問，每天的工作大體上都是接待顧客。

一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務(wù)還不是很生疏，不能很快把中號的衣服拿給顧客，由于我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長準(zhǔn)時把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我襯衣S號是小號，M號是中號，L號是大號，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用急躁為我上了寶貴的一課。

(一)企業(yè)營銷問題分析和建議

1.品牌知名度對銷售的影響

通過這段時間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)覺品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀(jì)恒生的服裝因其質(zhì)量好，信譽(yù)高，同類服裝中價格廉價，因而受到寬闊基層顧客的青睞，但我認(rèn)為在店里的銷售狀況并不行觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認(rèn)知程度。

品牌知名度越高表明白消費(fèi)者對其越生疏，而生疏的品牌總是令人感到平安、牢靠，使人產(chǎn)生好感(心理傾向)，也有助于賜予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費(fèi)者對其寵愛程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌寵愛程度相同的狀況下，品牌知名度越高，其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中，知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌，即市場占有率最高的品牌?？梢哉f，名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。

正由于品牌知名度重要，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，企業(yè)面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高，市場進(jìn)一步細(xì)分，利用大眾媒體提高知名度的做法慢慢受到了挑戰(zhàn)。

越來越多的營銷實(shí)踐證明，只有針對目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動，才能使消費(fèi)者在活動中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性，從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。

2.盲目的減價策略

適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費(fèi)者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，由于服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，由于過季商品如不準(zhǔn)時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍?，是否有銷路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不行避開。減價銷售并非無利可圖，由于服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達(dá)到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。

對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但假如不準(zhǔn)時性脫手，也會使商店陷入逆境。因此服裝專賣商店在實(shí)行減價策略時，必需留意時機(jī)、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機(jī)是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是全都的，如大多是從周末開頭連續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認(rèn)為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo)。降價幅度可大可小。一些爭論資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達(dá)60%-70%。

(二)重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中特殊重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)簡潔懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層開放。

3、具體的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機(jī)應(yīng)變，不行千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的熬煉，能夠積累豐富的閱歷并從中熬煉自己的口才與力氣。因此現(xiàn)在我認(rèn)真完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的狀況，但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售力氣。還要做好組織貨品的力氣，把我們的全部的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌支配，統(tǒng)籌支配。假如我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了;假如我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷力氣力氣再強(qiáng)，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。

通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn)，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：

1、推舉時要有信念。當(dāng)向顧客推舉服裝時，銷售員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推舉。對顧客進(jìn)行商品說明時，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際狀況，真心為他們推舉適合他們的衣服，琢磨他的個人愛好所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

3、精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)?？梢赃m時適度的做一些隱瞞。

4、協(xié)作手勢向顧客推舉，適當(dāng)?shù)目洫劊恍羞^度夸獎，避開產(chǎn)生逆反。

5、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，向顧客推舉服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

6、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理：

第一:真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未生疏，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開頭覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)覺，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很情愿和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)當(dāng)留意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是特殊重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有共性，過于清高是很難融入大集體的。

其次:不要偷懶。我曾問店長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會寵愛懶散的下屬的?于是我時刻提示自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時，主管很厭煩在工作時幾個人圍在一起談天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要談天。由于我時刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三:遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人閱歷。剛來到店里時，我對很多方面都未生疏，這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的，比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不生疏，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很急躁的給我講解，由于沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。

第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到商品調(diào)補(bǔ)時，首先會依據(jù)顧客的反映來分析狀況，然后對顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有閱歷的同事都是進(jìn)行調(diào)配時候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間，同時也要保證服裝的質(zhì)量。

這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷，更是我人生的一筆財寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好伴侶，她們賜予我不少的關(guān)懷。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今高校教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了，信任這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作會有很多的關(guān)懷，感謝在這期間全部關(guān)懷過我的人!

關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告【篇4】

20__年x月底開頭在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長不少，增加了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正熟識到工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時間的實(shí)習(xí)，讓自己熟識社會，接觸熟識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的學(xué)問面，培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)學(xué)問，增加了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力氣，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎(chǔ)：

1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，生疏了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性熟識。

2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論學(xué)問。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己觀看問題、分析問題和解決問題的力氣，為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳麓_定的基礎(chǔ)。

4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的力氣，培育實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，把握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時間

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三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

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四、實(shí)習(xí)單位和部門

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公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)溝通之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多溝通，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照看我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本生疏產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是關(guān)懷公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開頭做得不是很快，但最終能夠完成每天的任務(wù)。

2、關(guān)懷公司好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對都不是很了解，所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了，幫公司設(shè)計了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)。

(2)、宣揚(yáng)語：LG地板呈現(xiàn)現(xiàn)代美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等。

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡潔的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)覺，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要把握好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個人認(rèn)為。

6、關(guān)懷公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也便利客戶掃瞄，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的呈現(xiàn)了公司形象。

7、關(guān)懷公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜尋引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的學(xué)問、地板保養(yǎng)購買的等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時處理客戶的反饋看法和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，假如客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的閱歷不足，所以剛開頭還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特殊精彩，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應(yīng)付不是很準(zhǔn)時，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費(fèi)會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費(fèi)會員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，關(guān)懷公司獵取更大的利益。

10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的學(xué)問，也經(jīng)常看一些網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順當(dāng)。

關(guān)于農(nóng)資銷售的頂崗實(shí)習(xí)報告【篇5】

農(nóng)資公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報告范文

一、實(shí)習(xí)基本狀況

(一)實(shí)習(xí)時間：__年4月15日~__年5月31日

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：______農(nóng)資有限公司

指導(dǎo)老師：簡峰

企業(yè)指導(dǎo)：覃程輝

(三)實(shí)習(xí)目的：

1、熬煉自己的交際力氣和溝通力氣

2、提高自己的社會實(shí)踐力氣

3、了解農(nóng)資市場的目前市場形勢

二、實(shí)習(xí)的工作和內(nèi)容(閱歷和教訓(xùn))

1、主要工作：貼廣告、送貨、站店、促銷

2、主要內(nèi)容：

4月15號我們從學(xué)校來到了柳州市民樂農(nóng)資有限公司，當(dāng)剛進(jìn)入大門的那一刻，當(dāng)看到四周都是采石場的