公務(wù)接待制度及公務(wù)接待表及接待流程

公務(wù)接待制度及公務(wù)接待表及接待流程一、公務(wù)接待制度1.定義公務(wù)接待是指公務(wù)活動中為了達(dá)到特定目的，向來訪者提供一定程度的餐飲、住宿、交通等服務(wù)的活動。公務(wù)接待是公務(wù)活動的一種形式，是開展外事交往、推介和宣傳工作的必要手段。2.目的加強(qiáng)與來訪者的交流，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作和文化交流；傳遞信息和促進(jìn)形象宣傳；弘揚(yáng)禮儀文化，展示國家的形象和風(fēng)貌；加強(qiáng)同各地區(qū)之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)制度和經(jīng)驗(yàn)的交流；落實(shí)行政負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)。3.基本原則遵紀(jì)守法，廉潔自律；嚴(yán)格控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn)；尊重來訪者，保護(hù)自身形象；合理安排接待活動，節(jié)約接待成本。4.接待對象國務(wù)院機(jī)關(guān)、各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市，各部委，軍委等單位的負(fù)責(zé)人；各國駐華大使及各國文化、經(jīng)貿(mào)、科技、教育、體育等交流代表團(tuán)；國內(nèi)外重大會議、研討會、國際展覽會等參會人員；其他重要外賓、人士及高級知名專家學(xué)者；國內(nèi)外大型企業(yè)等重要客戶。5.接待范圍公務(wù)接待范圍按照國家規(guī)定為：住宿、餐飲、交通費(fèi)、場地租賃、文藝演出等。6.接待標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)地區(qū)、級別、場合等因素，制定相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)；7.接待秩序嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，如遇特殊情況需要臨時調(diào)整，要及時向上報告，并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。8.接待管理建立公務(wù)接待制度，制定接待管理辦法。接待憑單、發(fā)票、報銷單等證明文件審批，與會來賓出席情況、會議照片及項(xiàng)目進(jìn)展情況要及時記錄、保存。二、公務(wù)接待表公務(wù)接待表是對公務(wù)接待活動的記錄及闡述，主要包括以下內(nèi)容：1.接待時間、地點(diǎn)時間上注明接待的具體時間點(diǎn)，地點(diǎn)上注明接待的場所名稱及其具體地址。2.參加人員姓名及職務(wù)列明參加接待活動的所有來賓人員姓名、單位、職務(wù)及身份等。3.接待方式及標(biāo)準(zhǔn)分別列出餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、禮品費(fèi)用等，具體標(biāo)準(zhǔn)需按照接待的等級和貴賓的級別進(jìn)行制定。4.接待費(fèi)用列明接待所需的各項(xiàng)費(fèi)用，并說明如何進(jìn)行預(yù)算和報銷。5.接待成效對接待活動實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、達(dá)成協(xié)議合同、擴(kuò)大友誼、提升形象和開拓市場等方面進(jìn)行總結(jié)。三、公務(wù)接待流程1.接待準(zhǔn)備階段制定接待計劃，明確接待目的、方式、時間、場所、費(fèi)用及接待名單等。確定接待標(biāo)準(zhǔn)并編制接待預(yù)案。同時準(zhǔn)備接待場面和接待準(zhǔn)備。2.接待實(shí)施階段根據(jù)接待計劃開始執(zhí)行接待活動。按照接待流程主持接待活動。嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)接待來賓。3.接待后續(xù)階段對接待活動進(jìn)行總結(jié)，如查看接待表記錄的是否完整、精確，并進(jìn)行報銷審批。同時對與來訪者決策、合作、投資交流等方面進(jìn)行跟進(jìn)和溝通。四、總結(jié)一份嚴(yán)格規(guī)范的公務(wù)接