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共享知識分享快樂共享知識分享快樂卑微如螻蟻、堅強似大象卑微如螻蟻、堅強似大象期望理論及其在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用一、管理心理學(xué)理論期望理論ExpectancTheor),又稱作“效·Vctor1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。期望必須讓員工明確(1欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起M=∑V×EMV可能性是大還是小,即能夠達(dá)到目標(biāo)的主觀概率。otivatin取決于行動結(jié)果的價值評價(即“效價”valence)和其對應(yīng)的期epctany乘積:M=∑V*E弗魯姆認(rèn)為,期望的東西不等于現(xiàn)實,期望與現(xiàn)實之間一般有這三種情況對人的積極性的影響是不同的。(一)期望小于現(xiàn)實期望小于現(xiàn)實,即實際結(jié)果大于期望值。當(dāng)現(xiàn)實大于期望值的時候,有助于提高人們的積極性,在這種情況災(zāi)害、禍患等,期望值小于現(xiàn)實,就會使人感到失望,因而產(chǎn)生消極情緒。(二)期望大于現(xiàn)多,這自然對人的積極性是一個很大的激發(fā)。(三)期望等于現(xiàn)實即人們的期望變?yōu)楝F(xiàn)實,所謂期望的結(jié)果,是人們預(yù)料之中上。效價與期望值的關(guān)系在實際生活有高效價給人以成功的希望,又使人感到值得為此而奮斗,就成了激勵過程中的關(guān)鍵問題。期望模式在期望模式中,“個人努力”指始發(fā)行為的強度;“個人成績”是個體獲取組織獎勵的工具;“組織獎勵”包括內(nèi)在獎勵(重任、提供發(fā)展機會等)和外在獎勵(如提薪、晉級等)組織獎勵對滿足個人需要的價所以同一個目標(biāo)對不同的人會產(chǎn)生不同的效價和期望。努力——績效關(guān)系(是否會在績效評估中體現(xiàn)出來?):人們總是希望通過一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),如果個人主觀認(rèn)為達(dá)到目標(biāo)的概率很高,就會有信心,并激發(fā)出很強的工作力量,反之如果他認(rèn)為目標(biāo)太高,通過努力也不會有很好績效時,就失去了內(nèi)在的動力,導(dǎo)致工作消極??冃А剟铌P(guān)系(如果達(dá)到這一績效水?)性。由此個體會思考:獎勵——個人需要關(guān)系(這一報酬是否是我所急需的、對我重要嗎?):任何結(jié)果對個體的激勵影響的程度,取決于個體對結(jié)果的評價,即獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。人總是希望自己所獲得的獎勵能滿足自己某方面的需要。然而由于人們在年齡、性別、資歷、社會地位和經(jīng)濟(jì)條件能激發(fā)出的工作動力也就不同。二、期望理論在人理資源培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用要點:(一)標(biāo),更好地調(diào)動員工的積極性。會導(dǎo)致培訓(xùn)過程中各種資源的浪費。(二)、合理地引導(dǎo)期望值其次
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