如何構(gòu)建常態(tài)化的企業(yè)文化管理體

資深顧問師理中可能出現(xiàn)的所有問題，那些日積月累的、根深蒂固。這一問題引發(fā)了許多企業(yè)家對(duì)現(xiàn)代企業(yè)剛性管理效度在一種更簡(jiǎn)單、更有效的模式是否能依靠人性解放、權(quán)處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使遺余力地為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)呢是否能從根本上消除企的一個(gè)重要嘗試，企業(yè)文化正逐步成為眾多企業(yè)在全球墻上文化”的窘迫境地，企業(yè)文化無法成為企業(yè)發(fā)展所企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升或企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成應(yīng)有的支撐作符合自身個(gè)性特征和客觀需求的核心文化力如選擇。企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)階段，對(duì)企業(yè)文化管理職能的要求截然不同成一個(gè)全面、正確、科學(xué)、深刻的認(rèn)知。越來越多的企業(yè)逐步意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的一定的企業(yè)文化建設(shè)成果，但是，更多企業(yè)卻對(duì)致許多企業(yè)在文化建設(shè)過程中走了很多文化、行為文化、制度文化和形象文化”體系就是，當(dāng)企業(yè)文化體系形成后，接著又發(fā)現(xiàn)企業(yè)文企業(yè)文化有效地轉(zhuǎn)化為員工的行為改善——即文巨任務(wù)。那么，究竟什么才是企業(yè)文化建設(shè)的任是企業(yè)文化創(chuàng)新提升階段。上述三個(gè)階段因?yàn)榻ㄔO(shè)任務(wù)段，無論是企業(yè)獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)或者聘請(qǐng)外腦進(jìn)備的是項(xiàng)目管理能力，其次在企業(yè)文化實(shí)踐落地階段，下的文化實(shí)踐能力，最后在企業(yè)文化創(chuàng)新提升階段，考。由此可見，在企業(yè)文化建設(shè)過程的三個(gè)不同階段對(duì)企不同的，那么對(duì)組織應(yīng)具備的企業(yè)文化管理職能也就完的企業(yè)文化常態(tài)化管理體系，成為企業(yè)獲得高品質(zhì)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)需求決定了企業(yè)文化管理的職能設(shè)置要求。因此，企業(yè)人力資源管理部門首先需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的技能要求和企業(yè)文化管理的職能要求，以及企業(yè)文化管理體系均應(yīng)有一個(gè)清晰而全面的了解，并確立以需求為導(dǎo)向構(gòu)建常態(tài)化企業(yè)面的了解，于是便將企理部、黨群工作部、黨辦或企業(yè)工會(huì)等，從而導(dǎo)致了許視了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的技能需求，對(duì)企業(yè)文化管理的職的構(gòu)建做進(jìn)一步的探索和研究，擺出一副事不關(guān)己的心常態(tài)化企業(yè)文化管理體系的專業(yè)能力。因?yàn)椋S多企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)人才，又缺乏企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和踐中，導(dǎo)入“企業(yè)文化管理”理念，并性管理”相結(jié)合的企業(yè)文化管理模型，系統(tǒng)性地彌補(bǔ)了企業(yè)，為高品質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)提供了有力的保障。該模型訓(xùn)機(jī)制、形象傳播機(jī)制、文化實(shí)踐機(jī)制、文化審計(jì)機(jī)最后，我們需要依照企業(yè)文化管理體系模型(圖1)從人力資源剛性管理的視：檢視企業(yè)文化建設(shè)各階段的組織保障化建設(shè)的需求檢視企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)管理機(jī)制與規(guī)章制企業(yè)文化建設(shè)各階段工作效果的考核評(píng)估與獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，選擇適合本構(gòu)建常態(tài)化企業(yè)文化管理體系的基本途徑與方法在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理準(zhǔn)確理解的基礎(chǔ)上，人力資源部應(yīng)根據(jù)企一是通過成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(臨時(shí)性)和企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目小組(臨時(shí)性)，來滿足企業(yè)文化體系形成階段的管理需求。二是明確企業(yè)文化管理(常態(tài)化)的職能部門，規(guī)劃具體的企業(yè)文化管理職2)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目工作機(jī)制3)企業(yè)文化教育培訓(xùn)管理規(guī)定4)領(lǐng)導(dǎo)干部(中層干部)企業(yè)文化宣講規(guī)定5)企業(yè)文化視覺規(guī)范與環(huán)境傳播審批管理規(guī)定6)企業(yè)行為規(guī)9)企業(yè)文化建設(shè)考核評(píng)估辦法9)企業(yè)規(guī)章制度審計(jì)管理規(guī)定10)企業(yè)文化審計(jì)管理規(guī)定11)企業(yè)文化創(chuàng)新管理規(guī)定12)企業(yè)文化使者選拔管理規(guī)定13)優(yōu)秀企業(yè)文化管理制度體系建設(shè)是有效管理企業(yè)文化的前提與文化教育培訓(xùn)，是樹立員工企業(yè)文化信仰的基礎(chǔ)沒有員工的文化認(rèn)同，就不會(huì)有員工的文化信仰，沒有文化信仰，企業(yè)的文化實(shí)踐將淪為空談。因此，要對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)，這是樹立員工企業(yè)文化有的員工教育、培訓(xùn)體系編制企業(yè)文化教育與培訓(xùn)年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。通過多種載體建設(shè)和形式多樣的企業(yè)文化主題活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值體系和企業(yè)精神的宣在這里需要注意的是，企業(yè)文化教育與培訓(xùn)工作不能簡(jiǎn)單地依靠?jī)?nèi)訓(xùn)師或外動(dòng)企業(yè)家、高管、中層管理者在企業(yè)文化教育培訓(xùn)的職責(zé)，它更是優(yōu)秀企業(yè)家不可推卸形象傳播機(jī)制，是規(guī)范企業(yè)文化形象的保障企業(yè)文化形象只有通過有效傳播，才能達(dá)到改善、提升企業(yè)形象的目的。為了避免企業(yè)文化形象傳播過程中可能出現(xiàn)的混亂，需要通過建立企業(yè)文化形象傳播機(jī)制，規(guī)定企業(yè)文化形象傳播途徑，監(jiān)督企業(yè)文化視覺形象應(yīng)用規(guī)范，明確企業(yè)文化在企業(yè)環(huán)境中的傳播標(biāo)準(zhǔn)，保障企業(yè)文化在對(duì)內(nèi)、對(duì)外傳播過程中能始終保持著規(guī)范的、統(tǒng)一的、有效的形象，為企業(yè)形象的提升和企業(yè)內(nèi)部文化氛圍的營(yíng)造提供可靠的企業(yè)文化形象是企業(yè)形象的重要組成部分，是外部顧客了解該企業(yè)內(nèi)涵，并有意識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)客戶忠誠(chéng)度的重要窗口。文化實(shí)踐機(jī)制，是改善管理團(tuán)隊(duì)文化信仰、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與行為習(xí)慣的突破口的文化實(shí)踐管理機(jī)制，使企業(yè)的文化信仰首先在管理團(tuán)隊(duì)中“內(nèi)化于心”，其次使管管理團(tuán)隊(duì)成員自覺擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化的“傳一個(gè)身體力行的榜樣。這既是企業(yè)文化管理體系建業(yè)文化管理的柔性藝術(shù)，又需要企業(yè)文化管理的剛文化實(shí)踐的要求轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)管理者方能帶動(dòng)全員的企業(yè)文化實(shí)踐效果，更文化審計(jì)機(jī)制，是度量文化實(shí)踐效果與文化建設(shè)目標(biāo)差距的標(biāo)尺企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，由于高層領(lǐng)導(dǎo)更替、核心人才流失、企業(yè)市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力的變化、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等一系列內(nèi)外部原因，導(dǎo)致了企業(yè)文化在潛移默化還是文化流失因此，企業(yè)文化審計(jì)在企業(yè)文化柔性管理領(lǐng)域越來越發(fā)揮著不可忽視的作用(詳見圖2)。定企業(yè)文化審計(jì)的目的、原則、范圍、方督、檢查、評(píng)估等活動(dòng)的主要內(nèi)容，為高層決策者果的動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)報(bào)告，為企業(yè)文化管理提供科學(xué)的決、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為改善、制度執(zhí)行等方面存在的具法(又稱洋蔥法)”的企業(yè)文化審計(jì)模型(詳見圖3)。通過開展企業(yè)文化審計(jì)，依次對(duì)企業(yè)文化的——1)文化形象現(xiàn)狀(視覺形象和外部顧客調(diào)查)2)組織行為與組織公民行為(員工非薪酬調(diào)節(jié)的行為領(lǐng)域)現(xiàn)狀現(xiàn)狀3)企業(yè)規(guī)章制度文化現(xiàn)狀4)理念文化現(xiàn)狀，這四個(gè)主要領(lǐng)域采取“由外向內(nèi)、由表及里、由簡(jiǎn)到繁、逐層遞進(jìn)”的策略通過訪談法、問卷調(diào)查法、價(jià)值觀測(cè)評(píng)法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、績(jī)效分析法等方式進(jìn)行全面診斷，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在上述四個(gè)領(lǐng)域中的“(行為/理念)現(xiàn)狀差距、(價(jià)值觀/行為)主流傾向、(各理念/行為)分布結(jié)構(gòu)、果，為企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供重要的決策依據(jù)。正是由于企業(yè)文化實(shí)踐的廣泛性、持久性、艱巨性特征，因此，從來都沒有那個(gè)企業(yè)的文化力是可以一蹴而就的形成的。這就需要我們對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐制定出系統(tǒng)的規(guī)劃，設(shè)立具體而清晰的目標(biāo)，借助科學(xué)的工具，進(jìn)行循序漸進(jìn)式的循環(huán)實(shí)踐模文化創(chuàng)新機(jī)制，是企業(yè)持續(xù)獲得核心文化競(jìng)爭(zhēng)力的源泉任何優(yōu)秀的企業(yè)文化都將隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而變化。企業(yè)文化是企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀的群體性實(shí)踐產(chǎn)物，而企業(yè)文化的本身就肩負(fù)著提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造力，提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的使命，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)，因此，企業(yè)文化都應(yīng)鼓勵(lì)員工進(jìn)行大膽的文化實(shí)踐，并減少企業(yè)文化的同質(zhì)化。通過企業(yè)文化創(chuàng)新機(jī)制的建立，明確企業(yè)在文化建設(shè)領(lǐng)域的價(jià)值導(dǎo)向與獎(jiǎng)懲激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大員工創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)文化創(chuàng)新的環(huán)境，使企業(yè)獲得核考核評(píng)估機(jī)制，是企業(yè)文化管理實(shí)效的有力保障有效的企業(yè)文化建設(shè)需要依靠企業(yè)文化管理的考核評(píng)估機(jī)制約束。依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律，在企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)主要階段設(shè)立考核評(píng)估指標(biāo)，對(duì)柔性的(1)企業(yè)文化教育培訓(xùn)考核評(píng)估與指標(biāo)體系(詳見圖4)(2)企業(yè)年度企業(yè)文化建設(shè)考核指標(biāo)體系(詳見表1)(3)職能部門