MBA課程之項(xiàng)目管理課件

?1992年9月至2005年6月，一直在四川大學(xué)學(xué)習(xí)，先后獲得理學(xué)學(xué)士學(xué)位、數(shù)量經(jīng)濟(jì)碩士學(xué)位、企業(yè)管理博士學(xué)位，副教授。?先后參加過五次培訓(xùn)，獲得高級(jí)項(xiàng)目管理師資格證書。?1996年7月至年今，在四川大學(xué)工作，先后在管理科學(xué)系、管理科學(xué)與工程系、工商管理學(xué)院任教（曾經(jīng)借調(diào)）。–

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理。–

參與國家自然科學(xué)基金、社會(huì)科學(xué)基金、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)重大軟科學(xué)課題9項(xiàng)；–

參與橫向課題3項(xiàng)；–

負(fù)責(zé)縱向、橫向課題5項(xiàng)。n

項(xiàng)目管理，畢星等，復(fù)旦大學(xué)出版社n

A

Guide

to

The

Project

management

Body

ofn

項(xiàng)目管理手冊(cè)，袁義才，中信出版社n

組織機(jī)構(gòu)中的項(xiàng)目管理，[美]J.D.弗雷姆，世界圖書出版社n

項(xiàng)目策劃n

項(xiàng)目計(jì)劃管理n

項(xiàng)目范圍管理n

項(xiàng)目估算及預(yù)算n

項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)和溝通n

項(xiàng)目的采購與合同管理n

項(xiàng)目時(shí)間管理n

項(xiàng)目控制n

項(xiàng)目可行性研究n

項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)n

項(xiàng)目管理組織n

項(xiàng)目經(jīng)理n

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理n

項(xiàng)目軟件管理第

1章

項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目作為國民經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展的基本元素，對(duì)任何一個(gè)國家及企業(yè)的發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式，最早出現(xiàn)于美國，它是伴隨社會(huì)建設(shè)和管理大型項(xiàng)目需要而產(chǎn)生，項(xiàng)目管理水平的高低對(duì)項(xiàng)目的成敗起到重要的作用，并將影響到企業(yè)整體的發(fā)展。（1）從人類有組織活動(dòng)以來，就一直執(zhí)行著各種規(guī)模的“項(xiàng)目”。（2）項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的發(fā)展是工程和工程管理實(shí)踐的結(jié)果。（4）20世紀(jì)40—50年代主要用于國防和軍工項(xiàng)目。（5）60—80年代主要應(yīng)用于建筑、國防和航天等少數(shù)領(lǐng)域。（6）進(jìn)入90年代，隨著信息時(shí)代的來臨，項(xiàng)目的特點(diǎn)發(fā)生了巨大的變化。對(duì)于項(xiàng)目管理的出現(xiàn)，有說服力的其他一些特別事件u1917年，亨利甘特發(fā)明了著名的甘特圖，使項(xiàng)目經(jīng)理按日歷制作任務(wù)圖表，用于日常工作安排.u1957年，杜邦公司將關(guān)鍵路徑法（CPM）應(yīng)用與設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為7小時(shí)。u1958年，在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中，應(yīng)用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT），將項(xiàng)目任務(wù)之間的關(guān)系模型化，將設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短了2年。u60年代著名的阿波羅登月計(jì)劃，采用了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)使此耗資300億美圓、2萬家企業(yè)參加、40萬人參與、700萬個(gè)零部件的項(xiàng)目順利完成。項(xiàng)目管理的理論來自于管理項(xiàng)目的工作實(shí)踐。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為一門學(xué)科，但是當(dāng)前大多數(shù)的項(xiàng)目管理人員擁有的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)不是通過系統(tǒng)教育培訓(xùn)得到的，而是在實(shí)踐中步積累的，并且還有許多項(xiàng)目管理人員仍在不斷地重新發(fā)現(xiàn)并積累這些專業(yè)知識(shí)。n

目前，在歐美發(fā)達(dá)國家，項(xiàng)目管理不僅普遍應(yīng)用于建筑、航天、國防等傳統(tǒng)領(lǐng)域，而且已經(jīng)在電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、制造業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)甚至政府機(jī)關(guān)和國際組織中成為其運(yùn)作的中心模式。n

1980年，鄧小平親自主持了我國最早與世界銀行合作的教育項(xiàng)目會(huì)談，從此中國開始吸收利用外資，而項(xiàng)目管理作為世行項(xiàng)目運(yùn)作的基本管理模式，隨著中國各部委的世界銀行代款、贈(zèng)款項(xiàng)目的啟動(dòng)而開始被引入并應(yīng)用于中國。（1）潛意識(shí)的項(xiàng)目管理（遠(yuǎn)古到20世紀(jì)30年代）（2）傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的形成（20世紀(jì)30-50年代）（3）項(xiàng)目管理的傳播和現(xiàn)代化（20世紀(jì)50-70年代）（4）現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展（20世紀(jì)70年代末至今）完成任務(wù)一般管理知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)踐nIPMA創(chuàng)建于1965年，起初名字是INTERNET，是國際上成立最早的項(xiàng)目管理專業(yè)組織，它的目的是促進(jìn)國際間項(xiàng)目管理的交流，為國際項(xiàng)目領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理之間提供一個(gè)交流各自經(jīng)驗(yàn)的論壇。nIPMA的成員主要是各個(gè)國家的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，到目前為止共有英國、法國、德國、中國、澳大利亞等30多個(gè)成員國組織.n《國際項(xiàng)目管理雜志》是IPMA的正式會(huì)刊，每年面向其個(gè)人會(huì)員發(fā)行6期，該刊涵括并綜合了項(xiàng)目管理各方面的內(nèi)容。n國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（lntemationalprojectManagementProfessional,簡(jiǎn)稱IPMP）是IPMA在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。nLEVELA：高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建于1969年，以企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的專家為主，會(huì)員10多萬名。–

項(xiàng)目管理碩士–

項(xiàng)目管理博士1.4國際項(xiàng)目管理組織（2）美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）建立了項(xiàng)目管理知識(shí)體系——PMBOK：–

將項(xiàng)目管理科學(xué)劃分為7個(gè)階段–

系統(tǒng)歸納了項(xiàng)目管理的9大領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于未來職業(yè)

發(fā)展的評(píng)判中已經(jīng)指出，“項(xiàng)目管理”將成為21世紀(jì)最具前景的黃金職業(yè)”。–

國際間的項(xiàng)目合作日益增多。–

國際化的專業(yè)

活動(dòng)日益頻繁亂。–

項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國際共享。–

項(xiàng)目管理的全球化發(fā)展既為我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的機(jī)遇，也給我們提出了高水平國際化發(fā)展的要求。由于人類社會(huì)的大部分活動(dòng)都可以按項(xiàng)目來運(yùn)作，因此當(dāng)你的項(xiàng)目的管理已深入到各行各業(yè)，以不同的類型，不同的規(guī)模而出現(xiàn)。–

項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）在不斷發(fā)展和完善之中。–

學(xué)歷教育從學(xué)士、碩士、非學(xué)歷教育從基層項(xiàng)目管理人員到高層項(xiàng)目經(jīng)理形成了多層次化的教育體系。–

對(duì)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的學(xué)科探索正在積極進(jìn)行之中。有分析性的，也有綜合性的，有原理概念性的，也有工具方法性的。n

我國項(xiàng)目管理的發(fā)展最早應(yīng)起源于20世紀(jì)60年代華羅康推廣“統(tǒng)籌法”；n

現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)科的形成就是由于統(tǒng)籌法的應(yīng)用而漸形成的；n

80年代隨著現(xiàn)代化管理方法在我國的推廣應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)了統(tǒng)籌法在項(xiàng)目管理過程史的應(yīng)用；n

90年代初在西北工業(yè)大學(xué)等單位的倡導(dǎo)下成立了我國第一個(gè)跨學(xué)科的項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織–中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)。1.7.1

我國從80年代初開始接觸項(xiàng)目管理方法n

當(dāng)時(shí)一些國外專家和從國外回國的中國學(xué)者曾多次在一些場(chǎng)合介紹項(xiàng)目管理;n

同濟(jì)大學(xué)丁士昭教授，1982年在德國進(jìn)修項(xiàng)目管理回國后，在國內(nèi)積極宣傳項(xiàng)目管理;n

1983年在中國建筑學(xué)會(huì)建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)委員會(huì)舉辦的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)班上講授項(xiàng)目管理方法.n

天津大學(xué)向本校大學(xué)生開設(shè)項(xiàng)目管理課程。1988年出版了《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》；n

石油大學(xué)翻譯出版了R.J.格雷厄姆的《項(xiàng)目管理與組織行為》一書：復(fù)旦大學(xué)管理

學(xué)院于20世紀(jì)90年代初，針對(duì)研究與開發(fā)項(xiàng)目的管理開設(shè)了項(xiàng)目管理課程；其他一些大學(xué)也相繼開設(shè)了這門課程。1.7.2

同時(shí),在我國開始了應(yīng)用項(xiàng)目管理的實(shí)踐n

1982年，在我國利用世界銀行貸款建設(shè)的魯布格水電站引水導(dǎo)流工程中，日本建筑企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對(duì)這一工程的施工進(jìn)行了有效的管理，收到了很好的效果。n

隨著項(xiàng)目管理影響的擴(kuò)大，它開始受到政府的關(guān)注。1987年，國家計(jì)委等五個(gè)政府有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出通知，確定了一批試點(diǎn)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目，要求采用項(xiàng)目管理。1991年建設(shè)部進(jìn)一步提出把試點(diǎn)工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿袠I(yè)推進(jìn)綜合改革，全面推廣項(xiàng)目管理。n

1998年3月，IBM公司在北京大學(xué)光華管理學(xué)院舉辦了第一期“項(xiàng)目管理師資培訓(xùn)班”。n

1998年11月，IBM公司又在浙江大學(xué)舉辦了第二期合作大學(xué)項(xiàng)目管理師資培訓(xùn)班，IBM與國家教育部在我國項(xiàng)目管理教育上的這一舉動(dòng)，定會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理在我國的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。n

項(xiàng)目管理培訓(xùn)盛行n

面向市場(chǎng)，面向國際，全面推進(jìn)項(xiàng)目管理的應(yīng)用n

創(chuàng)建并完善具有中國特色的項(xiàng)目管理知識(shí)體系n

加強(qiáng)培訓(xùn)工作在國際上，最早是在1984年由美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)提出的項(xiàng)目管理專業(yè)人員PMP認(rèn)證，隨后英、法、德等國也紛紛提出了相應(yīng)的證書休系，國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)于1996年在各個(gè)國家證書發(fā)展的基礎(chǔ)上提出了國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)能力基準(zhǔn)（IPMA

competence

baseline），世界各國開展的國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP就是基于這一能力基準(zhǔn)進(jìn)行的。n

PMI在1984年設(shè)立了項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證制度（PMP），1991年正式推廣，現(xiàn)在每年有上萬人申請(qǐng)參加認(rèn)證。n

PMP申請(qǐng)者必須通過兩種形式的考核：–

（1）項(xiàng)目管理經(jīng)歷的審查。–

（2）要求申請(qǐng)者必須經(jīng)過得筆試考核。IPMP是IPMA在全球推廣的四級(jí)證書體系的總稱，它是IPMA于1996年開始提出的一套綜合性資質(zhì)認(rèn)證體系，1999年正式推出其證標(biāo)準(zhǔn)ICB，目前已經(jīng)有30多個(gè)國家開展了IPMP的認(rèn)證與推廣工作。IPMA依據(jù)國際項(xiàng)目管理專業(yè)

資質(zhì)標(biāo)淮（IPMA

Competence

Baseline,簡(jiǎn)稱ICB）針對(duì)項(xiàng)目管理人員專業(yè)水平的不同將項(xiàng)目管理人員質(zhì)認(rèn)證分為四個(gè)等級(jí)：n

由于IPMP是一種能力考核，因此其考核方式除了知識(shí)考核外，對(duì)申請(qǐng)者的資質(zhì)能力要進(jìn)行全面考核；n

IPMP對(duì)能力基本定義：能力=知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+個(gè)人素質(zhì)n

IPMP面試著重于對(duì)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者從事項(xiàng)目管理的理念。n

總體印象n

機(jī)構(gòu)中的任何創(chuàng)新和改革都是項(xiàng)目活動(dòng)；n

中國經(jīng)濟(jì)融入全球市場(chǎng)和項(xiàng)目管理全球化需要。項(xiàng)目的歷史已甚久遠(yuǎn)，埃及的金字塔、中國的古長城等已經(jīng)被人們普遍譽(yù)為早期成功項(xiàng)目的典范。在今天項(xiàng)目已經(jīng)成為人類生產(chǎn)與進(jìn)步的主要?jiǎng)恿?，?xiàng)目無處不在，項(xiàng)目管理也將成為未來發(fā)展的主旋律。(1)

美國的項(xiàng)目管理權(quán)威機(jī)構(gòu)——項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagement

Institute

,PMI）PMI認(rèn)為,項(xiàng)目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。(2)德國DIN

69901認(rèn)為，項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務(wù)：n具有預(yù)定的目標(biāo)；(3)Harold

Kerzner

博士認(rèn)為,項(xiàng)目是具有以下條件的任何n有一個(gè)將根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成特定的目標(biāo)；n有確定的開始和結(jié)束日期；n有經(jīng)費(fèi)限制；n消耗資源（如資金、人員、設(shè)備）。(4)R.J.格雷厄姆認(rèn)為，項(xiàng)目是為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，它與常規(guī)任務(wù)之間關(guān)健的區(qū)別是，項(xiàng)目通常只做一次；項(xiàng)目是一項(xiàng)獨(dú)特的工作努力。(6)J.R.

Meredith

&

S.J.

Mantel,Jr.認(rèn)為,項(xiàng)目是有以下特性的、必須完成的、特殊的有限任務(wù)：–

目的性；–

相互依賴性；–

獨(dú)特性；–

沖突性；(7)

R.K.

Wysocki,

R.Beck,

Jr.

,

D.B.Crane

認(rèn)為，項(xiàng)目是由一些獨(dú)特的、復(fù)雜的和相關(guān)的活動(dòng)所組成的一個(gè)序列，它有一個(gè)必須在特定時(shí)間內(nèi)、在預(yù)算之內(nèi)及根據(jù)規(guī)范完成目的或目標(biāo)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。（1）項(xiàng)目的總體屬性。從根本上說，項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是一系列的工作，是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求。（2）項(xiàng)目的過程。在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。（3）項(xiàng)目的結(jié)果。項(xiàng)目都有一個(gè)特定的目標(biāo)，或稱獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。（1）項(xiàng)目由多個(gè)部分組成，跨越多個(gè)組織，因此需要多方合作才能完成。（2）通常是為了追求一種新產(chǎn)物才組織項(xiàng)目。（3）可利用資源預(yù)先要有明確的預(yù)算。（4）可利用資源一經(jīng)約定，不再接受其他支援。51（6）項(xiàng)目的構(gòu)成人員來自不同專業(yè)的不同職能組織，項(xiàng)目結(jié)束后原則上仍回原職能組織中。（7）項(xiàng)目的產(chǎn)物其保全或擴(kuò)展通常由項(xiàng)目參加者以外的人員來進(jìn)行。n

（4）項(xiàng)目的費(fèi)用n

（5）項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度–

1）項(xiàng)目——一次性的成本中心。–

2）項(xiàng)目經(jīng)理——一次性的授權(quán)管理者。–

3）項(xiàng)目經(jīng)理部——一次性的施工生產(chǎn)臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)。–

4）作業(yè)層——一次性的項(xiàng)目勞務(wù)構(gòu)成。（1）投資前期–

投資機(jī)會(huì)選擇–

項(xiàng)目建議書（2）投資時(shí)期–

項(xiàng)目選址–

項(xiàng)目設(shè)計(jì)–

制定年度建設(shè)設(shè)計(jì)–

施工準(zhǔn)備與施工–

生產(chǎn)準(zhǔn)備–

竣工驗(yàn)收，交付使用（3）生產(chǎn)或使用時(shí)期–

項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)–

實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)–

資金回收與增值B——?jiǎng)澏蜠—束段·最

品的完·目

最

品的范·建立與完善目

成界定·估與收·施方案研究·清算最后·建立目工作包，·目估化各技需求·文檔·建立目信息控制系·源清理·品任·得

物品及服·解散目·解決施中的·提出目建·準(zhǔn)入下一段

·估·確

目有效性·提出目概要告，入下一段(1)

按項(xiàng)目規(guī)模分類?？梢詫㈨?xiàng)目分為大項(xiàng)目、中等項(xiàng)目及小項(xiàng)目。(2)

按項(xiàng)目的復(fù)雜程度分類?？梢园秧?xiàng)目分為復(fù)雜項(xiàng)目和簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(3)

按項(xiàng)目的結(jié)果分類。項(xiàng)目的結(jié)果基本上有兩類，即產(chǎn)品和服務(wù)。(4)

按行業(yè)分類。可以把項(xiàng)目分成農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、投資項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目等等。(5)

按項(xiàng)目用戶狀況分類。可以把項(xiàng)目分為有明確用戶的項(xiàng)目和無明確用戶的項(xiàng)目。(6)按項(xiàng)目的性質(zhì)分類?？梢园秧?xiàng)目分為新建項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、改建項(xiàng)目和遷建項(xiàng)目。(7)

按投資使用方向和投資主體分類?？梢园秧?xiàng)目分為生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目、非生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目。(8)

按資金來源分類?？梢园秧?xiàng)目分為國家預(yù)算撥款項(xiàng)目、銀行貸款項(xiàng)目、企