MBA課程之項目管理課件

?1992年9月至2005年6月，一直在四川大學學習，先后獲得理學學士學位、數(shù)量經(jīng)濟碩士學位、企業(yè)管理博士學位，副教授。?先后參加過五次培訓，獲得高級項目管理師資格證書。?1996年7月至年今，在四川大學工作，先后在管理科學系、管理科學與工程系、工商管理學院任教（曾經(jīng)借調(diào)）。–

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理。–

參與國家自然科學基金、社會科學基金、國家發(fā)展計劃委員會重大軟科學課題9項；–

參與橫向課題3項；–

負責縱向、橫向課題5項。n

項目管理，畢星等，復旦大學出版社n

A

Guide

to

The

Project

management

Body

ofn

項目管理手冊，袁義才，中信出版社n

組織機構(gòu)中的項目管理，[美]J.D.弗雷姆，世界圖書出版社n

項目策劃n

項目計劃管理n

項目范圍管理n

項目估算及預算n

項目組織協(xié)調(diào)和溝通n

項目的采購與合同管理n

項目時間管理n

項目控制n

項目可行性研究n

項目經(jīng)濟評價n

項目管理組織n

項目經(jīng)理n

項目風險管理n

項目軟件管理第

1章

項目管理的發(fā)展及其應用項目作為國民經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的基本元素，對任何一個國家及企業(yè)的發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用。項目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式，最早出現(xiàn)于美國，它是伴隨社會建設(shè)和管理大型項目需要而產(chǎn)生，項目管理水平的高低對項目的成敗起到重要的作用，并將影響到企業(yè)整體的發(fā)展。（1）從人類有組織活動以來，就一直執(zhí)行著各種規(guī)模的“項目”。（2）項目和項目管理的發(fā)展是工程和工程管理實踐的結(jié)果。（4）20世紀40—50年代主要用于國防和軍工項目。（5）60—80年代主要應用于建筑、國防和航天等少數(shù)領(lǐng)域。（6）進入90年代，隨著信息時代的來臨，項目的特點發(fā)生了巨大的變化。對于項目管理的出現(xiàn)，有說服力的其他一些特別事件u1917年，亨利甘特發(fā)明了著名的甘特圖，使項目經(jīng)理按日歷制作任務圖表，用于日常工作安排.u1957年，杜邦公司將關(guān)鍵路徑法（CPM）應用與設(shè)備維修，使維修停工時間由125小時銳減為7小時。u1958年，在北極星導彈設(shè)計中，應用計劃評審技術(shù)（PERT），將項目任務之間的關(guān)系模型化，將設(shè)計完成時間縮短了2年。u60年代著名的阿波羅登月計劃，采用了網(wǎng)絡計劃技術(shù)使此耗資300億美圓、2萬家企業(yè)參加、40萬人參與、700萬個零部件的項目順利完成。項目管理的理論來自于管理項目的工作實踐。時至今日，項目管理已經(jīng)成為一門學科，但是當前大多數(shù)的項目管理人員擁有的項目管理專業(yè)知識不是通過系統(tǒng)教育培訓得到的，而是在實踐中步積累的，并且還有許多項目管理人員仍在不斷地重新發(fā)現(xiàn)并積累這些專業(yè)知識。n

目前，在歐美發(fā)達國家，項目管理不僅普遍應用于建筑、航天、國防等傳統(tǒng)領(lǐng)域，而且已經(jīng)在電子、通信、計算機、軟件開發(fā)、制造業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)甚至政府機關(guān)和國際組織中成為其運作的中心模式。n

1980年，鄧小平親自主持了我國最早與世界銀行合作的教育項目會談，從此中國開始吸收利用外資，而項目管理作為世行項目運作的基本管理模式，隨著中國各部委的世界銀行代款、贈款項目的啟動而開始被引入并應用于中國。（1）潛意識的項目管理（遠古到20世紀30年代）（2）傳統(tǒng)項目管理的形成（20世紀30-50年代）（3）項目管理的傳播和現(xiàn)代化（20世紀50-70年代）（4）現(xiàn)代項目管理的發(fā)展（20世紀70年代末至今）完成任務一般管理知識與實踐應用領(lǐng)域知識與實踐nIPMA創(chuàng)建于1965年，起初名字是INTERNET，是國際上成立最早的項目管理專業(yè)組織，它的目的是促進國際間項目管理的交流，為國際項目領(lǐng)域的項目經(jīng)理之間提供一個交流各自經(jīng)驗的論壇。nIPMA的成員主要是各個國家的項目管理協(xié)會，到目前為止共有英國、法國、德國、中國、澳大利亞等30多個成員國組織.n《國際項目管理雜志》是IPMA的正式會刊，每年面向其個人會員發(fā)行6期，該刊涵括并綜合了項目管理各方面的內(nèi)容。n國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證（lntemationalprojectManagementProfessional,簡稱IPMP）是IPMA在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認證體系的總稱。nLEVELA：高級項目經(jīng)理創(chuàng)建于1969年，以企業(yè)、大學、研究機構(gòu)的專家為主，會員10多萬名。–

項目管理碩士–

項目管理博士1.4國際項目管理組織（2）美國項目管理學會（PMI）建立了項目管理知識體系——PMBOK：–

將項目管理科學劃分為7個階段–

系統(tǒng)歸納了項目管理的9大領(lǐng)域權(quán)威機構(gòu)對于未來職業(yè)

發(fā)展的評判中已經(jīng)指出，“項目管理”將成為21世紀最具前景的黃金職業(yè)”。–

國際間的項目合作日益增多。–

國際化的專業(yè)

活動日益頻繁亂。–

項目管理專業(yè)信息的國際共享。–

項目管理的全球化發(fā)展既為我們創(chuàng)造了學習的機遇，也給我們提出了高水平國際化發(fā)展的要求。由于人類社會的大部分活動都可以按項目來運作，因此當你的項目的管理已深入到各行各業(yè)，以不同的類型，不同的規(guī)模而出現(xiàn)。–

項目管理知識體系（PMBOK）在不斷發(fā)展和完善之中。–

學歷教育從學士、碩士、非學歷教育從基層項目管理人員到高層項目經(jīng)理形成了多層次化的教育體系。–

對項目與項目管理的學科探索正在積極進行之中。有分析性的，也有綜合性的，有原理概念性的，也有工具方法性的。n

我國項目管理的發(fā)展最早應起源于20世紀60年代華羅康推廣“統(tǒng)籌法”；n

現(xiàn)代項目管理學科的形成就是由于統(tǒng)籌法的應用而漸形成的；n

80年代隨著現(xiàn)代化管理方法在我國的推廣應用，進一步促進了統(tǒng)籌法在項目管理過程史的應用；n

90年代初在西北工業(yè)大學等單位的倡導下成立了我國第一個跨學科的項目管理專業(yè)學術(shù)組織–中國項目管理研究委員會。1.7.1

我國從80年代初開始接觸項目管理方法n

當時一些國外專家和從國外回國的中國學者曾多次在一些場合介紹項目管理;n

同濟大學丁士昭教授，1982年在德國進修項目管理回國后，在國內(nèi)積極宣傳項目管理;n

1983年在中國建筑學會建筑經(jīng)濟學術(shù)委員會舉辦的項目管理學習班上講授項目管理方法.n

天津大學向本校大學生開設(shè)項目管理課程。1988年出版了《工程建設(shè)項目管理》；n

石油大學翻譯出版了R.J.格雷厄姆的《項目管理與組織行為》一書：復旦大學管理

學院于20世紀90年代初，針對研究與開發(fā)項目的管理開設(shè)了項目管理課程；其他一些大學也相繼開設(shè)了這門課程。1.7.2

同時,在我國開始了應用項目管理的實踐n

1982年，在我國利用世界銀行貸款建設(shè)的魯布格水電站引水導流工程中，日本建筑企業(yè)運用項目管理方法對這一工程的施工進行了有效的管理，收到了很好的效果。n

隨著項目管理影響的擴大，它開始受到政府的關(guān)注。1987年，國家計委等五個政府有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出通知，確定了一批試點企業(yè)和建設(shè)項目，要求采用項目管理。1991年建設(shè)部進一步提出把試點工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿袠I(yè)推進綜合改革，全面推廣項目管理。n

1998年3月，IBM公司在北京大學光華管理學院舉辦了第一期“項目管理師資培訓班”。n

1998年11月，IBM公司又在浙江大學舉辦了第二期合作大學項目管理師資培訓班，IBM與國家教育部在我國項目管理教育上的這一舉動，定會對項目管理在我國的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。n

項目管理培訓盛行n

面向市場，面向國際，全面推進項目管理的應用n

創(chuàng)建并完善具有中國特色的項目管理知識體系n

加強培訓工作在國際上，最早是在1984年由美國項目管理學會提出的項目管理專業(yè)人員PMP認證，隨后英、法、德等國也紛紛提出了相應的證書休系，國際項目管理協(xié)會于1996年在各個國家證書發(fā)展的基礎(chǔ)上提出了國際項目管理專業(yè)資質(zhì)能力基準（IPMA

competence

baseline），世界各國開展的國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證IPMP就是基于這一能力基準進行的。n

PMI在1984年設(shè)立了項目管理資質(zhì)認證制度（PMP），1991年正式推廣，現(xiàn)在每年有上萬人申請參加認證。n

PMP申請者必須通過兩種形式的考核：–

（1）項目管理經(jīng)歷的審查。–

（2）要求申請者必須經(jīng)過得筆試考核。IPMP是IPMA在全球推廣的四級證書體系的總稱，它是IPMA于1996年開始提出的一套綜合性資質(zhì)認證體系，1999年正式推出其證標準ICB，目前已經(jīng)有30多個國家開展了IPMP的認證與推廣工作。IPMA依據(jù)國際項目管理專業(yè)

資質(zhì)標淮（IPMA

Competence

Baseline,簡稱ICB）針對項目管理人員專業(yè)水平的不同將項目管理人員質(zhì)認證分為四個等級：n

由于IPMP是一種能力考核，因此其考核方式除了知識考核外，對申請者的資質(zhì)能力要進行全面考核；n

IPMP對能力基本定義：能力=知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì)n

IPMP面試著重于對應試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應試者從事項目管理的理念。n

總體印象n

機構(gòu)中的任何創(chuàng)新和改革都是項目活動；n

中國經(jīng)濟融入全球市場和項目管理全球化需要。項目的歷史已甚久遠，埃及的金字塔、中國的古長城等已經(jīng)被人們普遍譽為早期成功項目的典范。在今天項目已經(jīng)成為人類生產(chǎn)與進步的主要動力，項目無處不在，項目管理也將成為未來發(fā)展的主旋律。(1)

美國的項目管理權(quán)威機構(gòu)——項目管理協(xié)會（ProjectManagement

Institute

,PMI）PMI認為,項目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務的臨時性努力。(2)德國DIN

69901認為，項目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務：n具有預定的目標；(3)Harold

Kerzner

博士認為,項目是具有以下條件的任何n有一個將根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成特定的目標；n有確定的開始和結(jié)束日期；n有經(jīng)費限制；n消耗資源（如資金、人員、設(shè)備）。(4)R.J.格雷厄姆認為，項目是為了達到特定目標而調(diào)集到一起的資源組合，它與常規(guī)任務之間關(guān)健的區(qū)別是，項目通常只做一次；項目是一項獨特的工作努力。(6)J.R.

Meredith

&

S.J.

Mantel,Jr.認為,項目是有以下特性的、必須完成的、特殊的有限任務：–

目的性；–

相互依賴性；–

獨特性；–

沖突性；(7)

R.K.

Wysocki,

R.Beck,

Jr.

,

D.B.Crane

認為，項目是由一些獨特的、復雜的和相關(guān)的活動所組成的一個序列，它有一個必須在特定時間內(nèi)、在預算之內(nèi)及根據(jù)規(guī)范完成目的或目標。項目是一個特殊的將被完成的有限任務，它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。（1）項目的總體屬性。從根本上說，項目實質(zhì)上是一系列的工作，是一項有待完成的任務，有特定的環(huán)境與要求。（2）項目的過程。在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財力等）在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。（3）項目的結(jié)果。項目都有一個特定的目標，或稱獨特的產(chǎn)品或服務。（1）項目由多個部分組成，跨越多個組織，因此需要多方合作才能完成。（2）通常是為了追求一種新產(chǎn)物才組織項目。（3）可利用資源預先要有明確的預算。（4）可利用資源一經(jīng)約定，不再接受其他支援。51（6）項目的構(gòu)成人員來自不同專業(yè)的不同職能組織，項目結(jié)束后原則上仍回原職能組織中。（7）項目的產(chǎn)物其保全或擴展通常由項目參加者以外的人員來進行。n

（4）項目的費用n

（5）項目的時間進度–

1）項目——一次性的成本中心。–

2）項目經(jīng)理——一次性的授權(quán)管理者。–

3）項目經(jīng)理部——一次性的施工生產(chǎn)臨時組織機構(gòu)。–

4）作業(yè)層——一次性的項目勞務構(gòu)成。（1）投資前期–

投資機會選擇–

項目建議書（2）投資時期–

項目選址–

項目設(shè)計–

制定年度建設(shè)設(shè)計–

施工準備與施工–

生產(chǎn)準備–

竣工驗收，交付使用（3）生產(chǎn)或使用時期–

項目的后評價–

實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標–

資金回收與增值B——劃段D—束段·最

品的完·目

最

品的范·建立與完善目

成界定·估與收·施方案研究·清算最后·建立目工作包，·目估化各技需求·文檔·建立目信息控制系·源清理·品任·得

物品及服·解散目·解決施中的·提出目建·準入下一段

·估·確

目有效性·提出目概要告，入下一段(1)

按項目規(guī)模分類?？梢詫㈨椖糠譃榇箜椖俊⒅械软椖考靶№椖?。(2)

按項目的復雜程度分類?？梢园秧椖糠譃閺碗s項目和簡單項目。(3)

按項目的結(jié)果分類。項目的結(jié)果基本上有兩類，即產(chǎn)品和服務。(4)

按行業(yè)分類?？梢园秧椖糠殖赊r(nóng)業(yè)項目、工業(yè)項目、投資項目、建設(shè)項目、教育項目、社會項目等等。(5)

按項目用戶狀況分類?？梢园秧椖糠譃橛忻鞔_用戶的項目和無明確用戶的項目。(6)按項目的性質(zhì)分類?？梢园秧椖糠譃樾陆椖?、擴建項目、改建項目和遷建項目。(7)

按投資使用方向和投資主體分類?？梢园秧椖糠譃樯a(chǎn)性建設(shè)項目、非生產(chǎn)性建設(shè)項目。(8)

按資金來源分類?？梢园秧椖糠譃閲翌A算撥款項目、銀行貸款項目、企