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文檔簡介
保潔年終工作總結(jié)
保潔年終工作總結(jié)篇1
很榮幸來到XXX小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開頭,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在XXX小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是盼望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的大事處理上能樂觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未消失嚴(yán)峻錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,盼望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔年終工作總結(jié)篇2
自20xx年9月公司承接該項目的日常保潔服務(wù)工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了許多保潔方面的專業(yè)學(xué)問和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報,對于工作中存在的問題和不足,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,關(guān)心我更好的完成今后的工作,感謝大家!(鞠躬)
我所服務(wù)的項目一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進(jìn)行日常檢核,發(fā)覺不合格的地方準(zhǔn)時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自己的專業(yè)技能和水平:
作為一名保潔組長,我首先要把握相應(yīng)的保潔學(xué)問和技能,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應(yīng)公司進(jìn)展和工作崗位的需要,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就準(zhǔn)時請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的關(guān)心及教育下,我的保潔技能水平和溝通力量都有了很大的進(jìn)步。這是我一年當(dāng)中最大的收獲。
二、將自己的學(xué)問傳授給保潔員,提升她們的工作力量:
雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作閱歷,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色,起到應(yīng)有的作用,我多次對她們進(jìn)行專項培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的了解和學(xué)習(xí)并加快前進(jìn)的步伐。
三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:
由于XXX公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平常增大了幾倍。開頭還好,后來漸漸的有員
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