2022年湖北省十堰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022年湖北省十堰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

2.在任務中心模式看來，解決問題是目標，（）是服務介入工作的核心，是實現解決問題的手段。

A.任務B.溝通C.組織D.參與E.評估

3.根據《人民調解法》,經人民調解委員會調解達成的調解協議()。

A.具有法律約束力

B.公證后具有法律約束力

C.由一方當事人申請司法確認后具有法律約束力

D.由雙方當事人申請司法確認后具有法律約束力

4.社會工作者在為社區(qū)殘疾人服務的過程中，邀請康復師為殘疾人家屬開展康復技巧培訓，聯系勞動部門為有勞動能力的殘疾人進行技能培訓，并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進行協商，為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會工作（）的特點。

A.注重專業(yè)價值B.注重專業(yè)方法C.注重政策倡導D.注重多方協同

5.社會工作者為解決社區(qū)殘疾人醫(yī)療問題，特制訂項目計劃書，希望能夠得到政府部門的相關經費支持。社會工作者所爭取的資源屬于（）。

A.非正式資源B.正式資源C.社區(qū)內部資源D.社區(qū)外部資源

6.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

7.

第

50

題

現代社會工作與傳統(tǒng)社會服務的一個重要區(qū)分點是（）。

8.

第

17

題

“授之以漁”是體現了社會工作的（）特點。

9.個案管理是聯結和協調各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。A.個案發(fā)掘與轉介B.評估與選擇C.個案管理服務計劃D.個案管理服務執(zhí)行

10.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

11.存在主義從（）開始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

A.物理治療B.專業(yè)治療C.輔助治療D.心理治療

12.

第

2

題

認知行為理論認為人的不適宜行為產生于（）。

13.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協調，減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺的兒子聯系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫(yī)務社會工作領域

14.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

15.

第

15

題

社區(qū)工作被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法是在()。

16.社會工作者在對社會服務方案進行過程評估時最關注（）。

A.服務對象的滿意程度B.工作項目的完成情況C.服務對象的改變情況D.工作項目的額外效果

17.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

18.社區(qū)照顧模式包括在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧和對社區(qū)照顧三大實施策略，其中由社區(qū)照顧是指（）。

A.將一些服務對象留在社區(qū)內而開展的服務

B.在服務對象的住所內為他們提供專業(yè)服務

C.需要充足的支援性社區(qū)服務輔助才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務

19.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，人人都需要友誼和關懷屬于需求理論中的（）。

A.自我實現的需要B.生理需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

20.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

21.

第

60

題

“相信社區(qū)問題的解決重要在于積極爭取社區(qū)外部資源”屬于（）。

22.公務員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

A.民政部B.勞動與社會保障部C.衛(wèi)生部門D.人事部門

23.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會工作服務機構公信力展現的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

24.社會工作者陳某在采用精神分析技術為服務對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現服務對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應該（）。

A.利用此機會接近服務對象，建立起信任的工作關系

B.終止提供服務

C.征得服務對象同意后，將其轉介給其他同事

D.與兒子核實服務對象的相關信息

25.家庭生命周期的發(fā)展過程正確的順序是（）。

A.形成期——發(fā)展期——擴展完成期——收縮期——解組期

B.收縮期——發(fā)展期——形成期——解組期——擴展完成期

C.形成期——擴展完成期一一發(fā)展期——收縮期——解組期

D.形成期——收縮期——擴展完成期——發(fā)展期——解組期

26.督導應總結督導過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導者的學習過程和成長過程，回顧被督導者的長處和弱點，幫助被督導者更加清醒地把握自我，加強自我改進。這是在（）的工作。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

27.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

28.家庭教養(yǎng)模式中，關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

29.關于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內的價值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內容是有共識的

30.

二、多選題(20題)31.根據《社會保險法》，下列參加基本養(yǎng)老保險的人員中，基本養(yǎng)老保險費全部由個人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動合同的自由撰稿人小芳

B.經營個體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務工人員大剛

32.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

33.

34.

35.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

36.關于社會服務機構人力資源管理的主要內容，下列說法錯誤的有（）。

A.訓練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程

B.績效評估是指持續(xù)評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關人員溝通、評估結果

C.合理的薪酬對員工的士氣和工作表現非常重要

D.改善工會與管理層的關系屬于提升員工關系的活動

E.將報酬與績效相結合以及處理員工抱怨屬于員工關系維持的策略

37.

38.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

39.

40.

41.在個案社會工作的接案和轉介階段中的工作重點，下列說法正確的是（）。

A.要首先確定求助對象是否需要立即給予必要的幫助

B.讓服務對象了解機構的服務內容和范圍，減少服務對象的依賴

C.對于無法給予及時幫助的服務對象要提供轉介服務

D.一定要建立書面的契約

E.要對服務對象的問題和需要作出初步的評估

42.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有（）。

A.自由聯想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

43.某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后，認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括（）。

A.能使服務理性化B.能實現高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構使命

44.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

45.馬先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)．馬先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助馬先生．社會工作者要做的工作包括（）。

A.和馬先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估馬先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制訂服務計劃

D.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助馬先生

E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

46.社會服務機構制訂財務預算的方法有（）

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

47.地區(qū)發(fā)展模式強調在一個較大的社區(qū)范圍內鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率

48.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業(yè)機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

49.駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）。

A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強、小剛的行為

C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關心的事情

D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發(fā)生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協調者，鼓勵組員對此問題進行討論

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

52.

第

81

題

小組的規(guī)范有（）。

53.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務的功能體現在（）。

54.

第86題

社會工作者主要扮演的基本角色有（）。

55.

第

91

題

需要具有的特征包括（）。

56.

第

97

題

下列（）屬于“影響性的技巧?！?/p>

57.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會方面的特征包括（）。

58.

第

85

題

社會工作研究的研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題，它的特性還包括（）。

59.某社區(qū)屬于老舊社區(qū)，其基礎設施老化嚴重，給大家的生活帶來了很多的不便。電梯也經常出現故障，讓居民們很擔心哪天會出現問題。社會工作者閆佳了解到具體情況后，制訂了一個服務方案。在問題的認識和分析階段，閆佳采用了“問題認識工作表”的方法進行分析，她應考慮的問題主要有（）。

A.問題在哪里發(fā)生B.人們對這個問題的感受程度如何C.誰受這個問題影響D.居民還有哪些要求E.居民所關注的問題是什么

60.

第

70

題

大衛(wèi)?豪從理論關注內容的角度將社會工作理論劃分為（）。

參考答案

1.D朋輩小組不屬于成長小組。

2.A

3.A本題考查人民調解協議的法律效力問題。經人民調解委員會調解達成的調解協議，具有法律約束力，當事人應當按照約定履行。(考點：人民調解協議的法律效力)

4.D社會工作者聯系康復師、勞動部門、社區(qū)干部、駐社企業(yè)共同幫助社區(qū)殘疾人，體現了社會工作注重多方協同的特點。

5.B社區(qū)資源根據其歸屬，可分為正式資源和非正式資源。正式資源一般包括政府財政資源，或者經過合法登記注冊的非政府組織的資源，其特點是需要通過正式的申請程序才能夠獲得和使用；非正式資源一般是指那些屬于個人的資源，只要私人同意就可以使用。

6.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

7.B

8.E

9.C服務結束后的評估主要包括以下幾項指標：（１）服務是否符合服務對象的需要；（２）服務對象對整個服務是否滿意；（３）服務提供的目標是否實現。如果這三項指標的評價結果不完全一致，個案管理者還可以進行追蹤評估，包括了解服務對象改變的情況、提供轉介的情況、滿足服務對象的需要的狀況、服務計劃是否需要調整以及服務是否可以結束等。如果評估的結果顯示服務對象的問題沒有得到解決，則必須考慮重新回到“個案管理服務計劃”階段。

10.D

11.D存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

12.B

13.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇，因此正確選項為D。

14.A根據參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現實。

15.D

16.B過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產生的效果。

17.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

18.D“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。

19.C\n【答案】C

\n【解析】歸屬與愛的需要包括兩個方面的內容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

\n

20.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

21.B

22.D

23.D社會服務機構公信力的展現一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務交代；五是行政交代。根據題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

24.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務對象與其兒子有著直接的利益關系，不利于社工在服務過程中保持價值中立，更為了讓服務對象表露自我，確保服務的專業(yè)性，社工需征得服務對象的同意后，將其轉介。

\r\n

25.A家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期，再到家庭基本結構穩(wěn)定的擴展完成期，孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期，直到所有孩子離開家庭完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。

26.D督導歷程結束時，督導應總結督導過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導者的學習過程和成長過程，回顧被督導者的長處和弱點，幫助被督導者更加清醒地把握自我，加強自我改進。

27.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項錯誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強調的“大同”和現代政府所強調的“共同富裕”“和諧與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD項錯誤。

28.C家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬微觀層面。

29.AA項，社會工作專業(yè)倫理守則的建立與發(fā)展是同該專業(yè)的發(fā)展聯系在一起的。目前，我國社會工作專業(yè)的發(fā)展還處在職業(yè)化進程中，各項制度尚處于不斷成熟的時期。

30.C

31.ABC《社會保險法》第十條規(guī)定，無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險，由個人繳納基本養(yǎng)老保險費。公務員和參照公務員法管理的工作人員養(yǎng)老保險的辦法由國務院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

32.ABDE特別活動是指機構根據機構本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構的人力、財力和物力資源。

33.ABDE

34.ACDE

35.BE

36.AEA項，訓練與發(fā)展包括進行員工的訓練，協助員工學習新技術，以增進員工的工作能力，進而改變其在組織中的工作表現；而招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程是任用。E項，報酬與績效相結合以及處理員工抱怨屬于激勵的策略。

37.BCDE\r\n

38.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據此，本題選ACD。

39.BE

40.ABC

41.ABCE對個案工作中接案和轉介工作內容的考查。D選項不正確，可以建立口頭的契約。

42.ABE

43.ACD項目管理對于社會服務的意義包括：①明確目標使服務活動更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會服務機構人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。

44.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調維持社會秩序的重要性，也強調要改變引起問題的、不盡合理的社會結構和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

45.ABDE個案管理強調服務對象參與，注重服務評估、服務協調、資源整合及多專業(yè)合作。C項以照顧性服務為重點制訂