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文檔簡介
、場銷在國播應(yīng)的條?答:①市場經(jīng)濟(jì)為營銷學(xué)的傳播與應(yīng)用奠定了管理體制基礎(chǔ);②生產(chǎn)的迅速發(fā)展為傳播和應(yīng)用營銷學(xué)提供了物質(zhì)條件;③國家法制的逐步完善為傳播和應(yīng)用營銷學(xué)提供了保證。、場銷的究象答市營銷學(xué)是一門研究企業(yè)為達(dá)到營利的目的滿足消費(fèi)者和用戶需求為途徑產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的一系列經(jīng)營銷售活動(dòng)的科學(xué)出發(fā)點(diǎn)是微觀企業(yè)②目的是獲得盈利③手段是滿足消費(fèi)者和用戶需求;④要以銷售為導(dǎo)向。、見市需狀及業(yè)應(yīng)的銷理務(wù)哪?答:①負(fù)需求;②無需求;③潛在需求;④下降需求;⑤不規(guī)則需求;⑥充分需求;⑦超飽和需求;⑧不健康需求。、達(dá)家業(yè)策的場銷觀經(jīng)了幾階的變論/案答①產(chǎn)觀念認(rèn)為消費(fèi)者和戶關(guān)心的重點(diǎn)是產(chǎn)品的有無問題產(chǎn)關(guān)心的重點(diǎn)是降低成本,增加產(chǎn)量。②產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡質(zhì)量多功能和具有某種特色的產(chǎn)品營銷管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷改進(jìn)產(chǎn)品。③推銷觀念:認(rèn)為商品銷售能否成功,關(guān)鍵取決于企業(yè)的推銷能力。④營銷觀念為業(yè)應(yīng)先了解費(fèi)者和用戶的需求與欲望此定有效市場營銷計(jì)劃,在滿足其需求的過程中獲利。⑤全面營銷觀念:以開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷計(jì)劃及活動(dòng)為基礎(chǔ)同也深刻認(rèn)識(shí)到上述營銷計(jì)劃營銷過程和營活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴型括系營銷整合、內(nèi)部、績效。、業(yè)展業(yè)的式哪?簡論答:①密集型增長指企業(yè)在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)で笪磥戆l(fā)展機(jī)會(huì),包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;②一體化增長:包括后向一體化、前~、水平;③多樣化發(fā)展:同心多樣化、水~、跨行業(yè)。、司觀境括答:公司其他部門,供應(yīng)商,營銷中間商,顧客,競爭對(duì)手,公眾。營銷中間商由中間商,貨物儲(chǔ)運(yùn)公司,營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)組成。、司觀境括答:人文環(huán)境;自然環(huán)境;技術(shù)環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)體制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),消費(fèi)者收入水平,消費(fèi)者儲(chǔ)蓄狀況,消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化。政治和法律環(huán)境;社會(huì)文化環(huán)境。、國口分與動(dòng)企營銷生哪影?答我城市化進(jìn)程的加快對(duì)民經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)及其上游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也帶動(dòng)了房屋裝修業(yè),家具業(yè),家用電器業(yè)等行業(yè)發(fā)展,為這些行業(yè)領(lǐng)域中的企業(yè)提供了巨大的市場機(jī)遇。、國均費(fèi)出構(gòu)變趨勢什?趨對(duì)國些業(yè)生著響答:伴隨我國城鎮(zhèn)居民家庭收入和生活水平的提高,食品,衣著,家庭設(shè)備用品及服務(wù)在我國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中所占的百分比嘉獎(jiǎng),而居住療保健,交通和通信樂教育文化服務(wù)其他商品和服務(wù)所占百分比上升國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的上述變化給房地產(chǎn)業(yè)醫(yī)藥衛(wèi)生保健行業(yè)交通和通信行業(yè)娛樂教育文化服務(wù)行業(yè)的企業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。、然資短將對(duì)業(yè)銷生些會(huì)影?答類會(huì)對(duì)于可再生資源的求決定著對(duì)與之相關(guān)的生產(chǎn)資料的需求也為此類生產(chǎn)資料的制造商提供了巨大的市場機(jī)會(huì)。在我國,農(nóng)用機(jī)械有著廣闊的市場就是這個(gè)道理。、技術(shù)企營的響要現(xiàn)哪方?答:①迫使企業(yè)更加注重市場營銷活動(dòng);②為企業(yè)市場營銷活動(dòng)創(chuàng)造了巨大商機(jī);③是企業(yè)市場營銷成功的力量源泉;④促使理想的營銷理論轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷實(shí)踐;
⑤新技術(shù)之間的融合和普及推動(dòng)營銷理論實(shí)踐的進(jìn)步;⑥三網(wǎng)融合技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)市場營銷提供了新的平臺(tái)。、國近年企營影較的治素化答:①堅(jiān)持教育是國家和民族發(fā)展最根本事業(yè)這一基本國策;②促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展;③努力擴(kuò)大國民消費(fèi);④加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度;⑤提高開放型經(jīng)濟(jì)水平。、值讓過的觀包哪個(gè)段(客渡值過程答觀認(rèn)為營銷活動(dòng)貫穿于品從設(shè)計(jì)到銷售出去的全過程之中這過程的起點(diǎn)應(yīng)該是消費(fèi)者需求,而不應(yīng)該依據(jù)企業(yè)自身的擅長和優(yōu)勢來決定。這一過程包括:①選擇價(jià)值在產(chǎn)任何產(chǎn)品之前認(rèn)真調(diào)查和了解消費(fèi)者不同的需求和欲望,從中選擇那些本企業(yè)可以最大限度滿足的需求和欲望以此作為企業(yè)的目標(biāo)市場而行市場定位。②提供價(jià)值:企業(yè)必須對(duì)其擬向市場提供植物,做出清晰的描述和限定,涉及產(chǎn)品,價(jià)格,分銷和促銷四個(gè)方面的內(nèi)容。③傳遞價(jià)值:企業(yè)充分利用和全面協(xié)調(diào)其所擁有的高高售促進(jìn),人員推銷,直接營銷和公共關(guān)系五種溝通工具的力量邊想潛在和現(xiàn)有的消費(fèi)者傳遞明確一致的打動(dòng)人心的關(guān)于其產(chǎn)品和服務(wù)的信息。、客讓價(jià)的成答:顧客讓渡價(jià)值是指總顧客價(jià)值與總顧客成本之差。①總顧客價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成。②總顧客成本由貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本構(gòu)成。、客價(jià)分的要驟答:①確定顧客追求的主要屬性和利益;②屬性的權(quán)重;③對(duì)比競爭產(chǎn)品的屬性分值;④定期重新評(píng)估顧客價(jià)值。、客滿度理三內(nèi)?答:①顧客滿意程度測量;②識(shí)別顧客不滿意因素;③落實(shí)補(bǔ)救措施。、司發(fā)新客過和驟答:①尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶;②從潛在顧客之中尋找預(yù)期顧客;③說服預(yù)期顧客成為首次購買顧客;④將首次購買顧客發(fā)展為重復(fù)購買顧客;⑤與其建立密切關(guān)系,使之成為公司客戶;⑥為客戶提供定制服務(wù),使之成為會(huì)員;⑦將會(huì)員發(fā)展為擁戴者;⑧將擁戴者發(fā)展為合伙人。、司可從三方增與客結(jié)性系答:①建立長期供貨關(guān)系;②向定期購買某些商品的顧客提供優(yōu)惠;③從銷售商品轉(zhuǎn)向提供全面解決方案。、費(fèi)者場征答:①購買目的的非營利性;②需求差異大;③購買頻繁,規(guī)模較?。虎堋皟r(jià)格-需求彈性”較大;⑤購買的非專家性和可誘導(dǎo)性。
、會(huì)階對(duì)費(fèi)購行的響答:社會(huì)階層是指一個(gè)社會(huì)中具有同質(zhì)性和持久性的群體。特點(diǎn):①同一社會(huì)階層的人在消費(fèi)需求和購買行為上有很強(qiáng)的趨同性同社會(huì)階層的人在這些方面有明顯的差異;②人們以自己所處的社會(huì)階層來判斷各自在社會(huì)中的地位;③一個(gè)人的社會(huì)階層是由多個(gè)變量決定的;④人們的社會(huì)階層不是一成不變的。、關(guān)群對(duì)費(fèi)購行的響答:①相關(guān)群體為消費(fèi)者展示出新的行為模式和生活方式;②由于消費(fèi)者有效仿崇拜性群體的冤枉費(fèi)者對(duì)某些企業(yè)品牌產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)受其影響;③參照群體促使人們行為趨于一致化,它會(huì)影響人們購買時(shí)對(duì)品牌,產(chǎn)品的選擇。、庭生周對(duì)費(fèi)購行的響答庭命周期是指消費(fèi)者從開父母家庭獨(dú)立生活開始家自然解體為止所經(jīng)歷的全過程。家庭生命周期可分為以下九個(gè)階段,各自特點(diǎn):①單身階段。購買重點(diǎn)是基本廚房用品和家具,交通工具,娛樂用品和旅游。②新婚階段購買的商品和服務(wù)主要是安家用品服裝家具耐用消費(fèi)品交工具,旅游度假等。基本可按醫(yī)院去實(shí)施購買。③滿巢I期重點(diǎn)購買家用電器,嬰兒及兒童食品和藥品,兒童玩具等。購物需三思而行。④滿巢II。重點(diǎn)購買各種食品,清潔用品,書報(bào)雜志等,教育費(fèi)用是該階段的重要支出。⑤滿巢III期購買的商品為新款式家具,大量視頻,交通工具,報(bào)刊雜志,電腦,更新耐用消費(fèi)品,旅游用品等。教育費(fèi)用仍是改階段的重要支出。⑥空巢I期購買諸如奢侈品,家庭裝修用品,娛樂用品等。⑦空巢II。熱衷于購買醫(yī)療保健用品。收入大幅度降低,購買類型是遲鈍采用者。⑧鰥寡I期也許會(huì)出售房子。⑨鰥寡II。獨(dú)居老人,需要得到關(guān)懷和社會(huì)的幫助。主要購買生活必需品和醫(yī)療保健品。、用馬洛求次對(duì)業(yè)銷意?答:馬斯洛把人類的需要層次依次分為:勝利的需要,安全的需要,社會(huì)的需要,尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次論可概括為以下要點(diǎn):①人類的需要和欲望有待于滿足,已滿足的需要不會(huì)形成動(dòng)機(jī);②人類的需要從低級(jí)到高級(jí)具有層次性有一級(jí)的需要得到相對(duì)滿足后一的需要才會(huì)成為支配人的行為的主導(dǎo)動(dòng)機(jī);③一般說來需要強(qiáng)度的大小和要層次的高低成反比需要的層次越低其強(qiáng)度越大。、述消者購決過?答:消費(fèi)者的購買決策過程是有一系列相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構(gòu)成的。購買決策過程分為五個(gè)階段:①確定需要;②收集信息;③評(píng)價(jià)方案(產(chǎn)品屬性,屬性權(quán)重,品牌信念,效用函數(shù),評(píng)價(jià)模型);④購買決策;⑤購后行為。、費(fèi)者場分依?答:①地理細(xì)分(城市,農(nóng)村,城市規(guī)模,人口密度,氣候,地形,交通運(yùn)輸?shù)龋?;②人文?xì)分(年齡,性別,收入,職業(yè),教育水平,家庭規(guī)模,家庭生命周期,宗教,種族,國籍等);③心理細(xì)分(社會(huì)階層,生活方式,個(gè)性,購買動(dòng)機(jī),價(jià)值觀念,對(duì)型營銷策略反應(yīng)程度等);④行為細(xì)分(購買時(shí)機(jī),消費(fèi)者追求的利益,使用者狀況,使用率,對(duì)品牌的忠誠程度等)。、述有細(xì)市的件哪?答:①可衡量性;②可進(jìn)入性;③可營利性;④穩(wěn)定性。、述目市戰(zhàn)的擇優(yōu)點(diǎn)案
答:①無差異性市場營銷戰(zhàn)略業(yè)市場細(xì)分之后,忽略市場需求的差異,向整個(gè)市場提供同一的營銷組合(點(diǎn):降生產(chǎn)成本,各種費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。缺點(diǎn):單一營銷組合,無法滿足所有消費(fèi)者需求,很難與現(xiàn)實(shí)差異性戰(zhàn)略的企業(yè)抗衡。)②差異性市場營銷戰(zhàn)略企在場細(xì)分之后選擇多個(gè)細(xì)分市場并為每個(gè)選中的市場設(shè)計(jì)一套獨(dú)特的營銷組合(點(diǎn):滿足不同細(xì)分市場的不同需求,提高企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和銷售額點(diǎn)加產(chǎn)理存銷本用此策略的企業(yè)應(yīng)實(shí)力較強(qiáng)③集中性市場營銷戰(zhàn)略企市細(xì)分后集力量只推出一套營銷組合來為選中的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場服務(wù)優(yōu):因服務(wù)對(duì)象明確而能更好地滿足其需要而高其所在市場的占有率和利潤率。缺點(diǎn):因過于集中,而風(fēng)險(xiǎn)太大,此戰(zhàn)略適用于小企業(yè)。)、握確目市戰(zhàn)應(yīng)慮因?例答:①企業(yè)實(shí)力;②產(chǎn)品特點(diǎn);③市場特征;④產(chǎn)品生命周期所處的階段;⑤競爭對(duì)手的戰(zhàn)略。、述市定的驟答:①明確潛在競爭優(yōu)勢;②選擇相對(duì)競爭優(yōu)勢;③顯示獨(dú)特競爭優(yōu)勢。、述目市營的大驟論答:①市場細(xì)分;②目標(biāo)市場選擇;③市場定位。、業(yè)競的種型答:①完全壟斷:在一定的地區(qū)范圍內(nèi)行業(yè)只有一家公司供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)(政府壟斷和私人壟斷);②完全寡頭壟斷:即幾家大公司的產(chǎn)品和服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,沒有什么差異;③不完全寡頭壟斷又稱差別寡壟斷盡管少數(shù)大公司占據(jù)了絕大部分市場但他們的產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量,特性,款式,功能方面是有差異性的,不能相互替代(競爭焦點(diǎn)在于產(chǎn)品特色而不是價(jià)格);④壟斷競爭即壟斷與競爭并存市場某一行業(yè)內(nèi)有許多的賣主它之間形成了競爭但于產(chǎn)品和服務(wù)的差異每個(gè)生產(chǎn)者對(duì)自己的產(chǎn)品有壟斷競爭焦點(diǎn)是突出本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色,與競爭者拉開距離,更好地滿足目標(biāo)客戶的需求)。⑤完全競爭:指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主,它們的產(chǎn)品沒有什么差異。、爭中見反模有幾?答①容型競爭者對(duì)其他競者的攻擊沒有做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反實(shí)可能很強(qiáng)也可能很弱);②選擇型競爭者:對(duì)某些攻擊行為做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的挑戰(zhàn)不予理會(huì);③兇狠型競爭者:對(duì)所有的攻擊行為都會(huì)做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng),而且對(duì)抗到底;④隨機(jī)型競爭者競攻擊的應(yīng)沒有固定模式無應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)度無法根據(jù)以往情況進(jìn)行預(yù)測。、述市領(lǐng)者略答擴(kuò)市場總需求掘品的新用戶發(fā)產(chǎn)品的新用途刺激現(xiàn)有顧客增加使用量。②保持市場占有率(六種防御戰(zhàn)略):陣地防御(保持積極的進(jìn)攻,不斷開拓新產(chǎn)品,新市場);側(cè)翼防御;以攻為守(先發(fā)制人,主動(dòng)發(fā)起攻擊);反擊防御;運(yùn)動(dòng)防御(拓寬目標(biāo)市場和多角化經(jīng)營);收縮防御(有計(jì)劃的收縮,放棄疲軟的市場和較弱的產(chǎn)品,把力量重新分配到較強(qiáng)的領(lǐng)域。)。③提高市場占有率(要考慮:反壟斷法,經(jīng)營成本,市場營銷組合)、述市挑者略答:①確定攻擊對(duì)象:攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者;攻擊實(shí)力相當(dāng)?shù)母偁幷?;攻擊?dāng)?shù)氐男∑髽I(yè)。②選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略:正面進(jìn)攻;側(cè)翼進(jìn)攻;包圍進(jìn)攻;迂回進(jìn)攻;游擊進(jìn)攻。、述市追者略答:①緊密追隨:在諸細(xì)分市場及營銷組合的各方面都盡力模仿領(lǐng)導(dǎo)者。②距離追隨:在主要方面追隨領(lǐng)導(dǎo)者,在其他方面則保持一定的距離。③選擇追隨:在有些方面模仿領(lǐng)導(dǎo)者,而在另一方面又走自己的路較智,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)力擇適的戰(zhàn)略追隨免直接競爭時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和獨(dú)創(chuàng)性,求得自身的發(fā)展。常常能成長為挑戰(zhàn)者)、場補(bǔ)者選的業(yè)方?
答:最終用戶專業(yè)化;垂直專門化;用戶規(guī)模專業(yè)化;特定顧客專門化;地區(qū)專門化;產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化;產(chǎn)品特色專門化;質(zhì)價(jià)格專門化;客戶訂單專業(yè)化;服務(wù)工程專門化;分銷渠道專門化。、牌元包哪內(nèi)?答品名稱品牌標(biāo)志與符號(hào)品形象代表品口號(hào)品牌廣告曲品牌域名包。、牌對(duì)司消者自重作是么答:①對(duì)公司:易于辨認(rèn)和識(shí)別產(chǎn)品,有利于公司內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)管理和產(chǎn)品存的會(huì)計(jì)核算,也便于對(duì)產(chǎn)品銷售和使用情況的跟蹤調(diào)查;可以合保護(hù)產(chǎn)品,品牌通過商標(biāo)注冊(cè)后,是的品牌擁有者獲得法律賦予的權(quán)利,起產(chǎn)品的獨(dú)特性能或獨(dú)到之處收到法律的保護(hù);c.表產(chǎn)品質(zhì)量;賦予產(chǎn)獨(dú)特聯(lián)想,是之有別于其他競爭產(chǎn)品;有利于保護(hù)公司的競爭優(yōu)勢;f.成公司資產(chǎn)的重要部分,只資本市場上是有價(jià)值的和可以交易的,在公司被兼并或收購后仍能夠持續(xù)帶來額外收益。②對(duì)消費(fèi)者:降低搜尋產(chǎn)品的成本;減少購決策中的風(fēng)險(xiǎn);c.溯制造商責(zé)任;保證產(chǎn)質(zhì)量;提供情感和精神上的滿足。、釋品資金塔型答:①品牌顯著性;②品牌業(yè)績;③品牌形象;④品牌判斷;⑤品牌感知;⑥品牌共鳴。、牌資創(chuàng)活的個(gè)面答:①選擇恰當(dāng)?shù)钠放圃?;②品牌元素的開發(fā)利用;發(fā)揮品牌元素的易記憶和寓意深長的作用揮品牌元素的令人愉悅的作用揮牌元素的隱喻作用;發(fā)揮品牌元素?zé)o特定含義的作用。③全面營銷方案的設(shè)計(jì):個(gè)性化,整合化,內(nèi)部化。、牌戰(zhàn)決的程答:①品牌名稱決策;②品牌延伸決策;③品牌投資組合決策投組合是指公司向目標(biāo)細(xì)分市場提供的所有品類產(chǎn)品使用的品牌的集合。其組合元素包括:側(cè)翼品牌,現(xiàn)金牛品牌,低端入門品牌和高端聲望品牌。④品牌聚分決策是否采用聯(lián)合牌和成分品牌的決策合品牌又稱為品牌聯(lián)盟是指把兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌合并用于同一個(gè)產(chǎn)品或以某種方式共同銷售品牌是指為公司品牌產(chǎn)品中的關(guān)鍵原材料,部件或元件創(chuàng)建品牌資產(chǎn)。⑤品牌資產(chǎn)戰(zhàn)略決策:品牌強(qiáng)化;品牌激活。、何理產(chǎn)的義產(chǎn)包哪個(gè)次它以為些種?答:①在營銷學(xué)中,產(chǎn)品是能夠提供市場,以滿足顧客需要和欲望的任何東西。②產(chǎn)品可分為五個(gè)層次:核心產(chǎn)品,基礎(chǔ)產(chǎn)品,期望產(chǎn)品,附加產(chǎn)品,潛在產(chǎn)品。③產(chǎn)品的分類有三種角度:按耐用性劃分:易耗品和耐用品形劃分:商品和服務(wù);按用途劃分:消費(fèi)品和生產(chǎn)資料。、何通調(diào)產(chǎn)組的四”優(yōu)產(chǎn)組?答:四度是指產(chǎn)品組合的:①寬度:增加或減少產(chǎn)品線。②長度:通過增加或減少產(chǎn)品工程調(diào)整長度。③深度:在產(chǎn)品線不變的情況下,增減每種產(chǎn)品的規(guī)格、花色、款式。④粘度設(shè)法使本公司產(chǎn)品線之在生產(chǎn)售和使用上的相關(guān)性增強(qiáng)以達(dá)到資源共享、增強(qiáng)競爭力的目的。
、裝的用哪?裝計(jì)基要有些常的裝策有些答:①作用:保護(hù)產(chǎn)品;提高儲(chǔ)運(yùn)效率;方便使用;美化產(chǎn)品;促進(jìn)產(chǎn)品銷售;增加產(chǎn)品附加值。②基本要求:以顧客滿意為指導(dǎo)思想,針對(duì)顧客而設(shè)計(jì);造型美觀大方,不落俗套;能顯示商品的特色和風(fēng)格準(zhǔn)傳遞商信息與品價(jià)值或質(zhì)量水平相吻合型和結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮銷售使用管攜帶的方便字說明應(yīng)能增加顧客的信任感并指導(dǎo)消費(fèi)潢色彩、圖案要符合消費(fèi)者的心理要求合法律規(guī)定包裝策略似包裝策略級(jí)包裝策略;雙重用途包裝策略;組合包裝策略;附贈(zèng)品包裝策略。、品生周各段業(yè)采的銷略哪?不慮衰期答入期速取戰(zhàn)略:高價(jià)格和高促銷費(fèi)用,以求迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,并獲得較大的市場占有率;緩慢掠取戰(zhàn)略:高價(jià)格,低促銷費(fèi)用,獲取盡可能高的市場占有率;快速滲透戰(zhàn)略:低價(jià)格,搞促銷費(fèi)用達(dá)到最快的市場滲透和最高的市場份額緩慢滲透戰(zhàn)略:低價(jià)格,低促銷費(fèi)用。②成長期找并進(jìn)入新的細(xì)分市場;不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品式樣和特色;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降價(jià);進(jìn)入新的分銷渠道;適時(shí)改變傳播目標(biāo)。③成熟期場改良一方面設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品的使用人數(shù)一方面尋求能夠刺激消費(fèi)者增加產(chǎn)品使用率的方法產(chǎn)改良通過產(chǎn)品的改變來滿足顧客的不同需要擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。營銷組合其他要素的改進(jìn)以過直接降價(jià),加大折扣,提供更多免費(fèi)服務(wù)保持老顧客吸引新顧客向多的分銷網(wǎng)透或建立一些新的分銷網(wǎng)爭取更多的市場份額有效地利用廣告等宣傳工具。④衰退期加投資:進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在衰退的市場取得支配甚至壟斷地位。維持原有的投資水平:前景未明確前,以靜制動(dòng)擇地減少投資放某些銷售額過小的細(xì)分市場,保持或擴(kuò)大較具潛力的細(xì)分市場的規(guī)模。盡快收回投資慮體后果,快速從現(xiàn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品中收回資金速放棄業(yè)務(wù)盡能采用有利的方式處與該衰退產(chǎn)品有關(guān)的資產(chǎn)。、理新品發(fā)般括幾階?答創(chuàng)產(chǎn)生創(chuàng)意篩選新品概念的發(fā)展制定市場營銷戰(zhàn)略營業(yè)分析新產(chǎn)品開發(fā);進(jìn)行市場試銷;商業(yè)性投放。、業(yè)可擇定目有些答:以維持生存為目標(biāo)當(dāng)期利潤最大化為目標(biāo);獲取一定的投資收益率為目標(biāo);以提高或維持市場占有率為目標(biāo);以應(yīng)付和防止競爭為目標(biāo)。、求與品格什關(guān)?求性數(shù)同企定有什影?答:①不同的價(jià)格水平將導(dǎo)致不同的需求水平。一般地說,價(jià)格高會(huì)限制需求,價(jià)格低會(huì)刺激需求。②產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的大小影響著企業(yè)的定價(jià)決策。一般說來,當(dāng)產(chǎn)品需求價(jià)格彈性大時(shí),為企業(yè)選擇低價(jià)或降價(jià)決定提供了可能產(chǎn)需求價(jià)格彈性小時(shí)業(yè)以采取適度提價(jià)或高價(jià)決策,雖然總銷售量會(huì)有所減少,但總銷售額和利潤都可以增長。、樣有對(duì)地用地理定價(jià)?答:①產(chǎn)地價(jià)格:按制造商將產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地運(yùn)輸工具上時(shí)的全部成本費(fèi)用定價(jià)的一種策略。產(chǎn)品在產(chǎn)地按櫥窗價(jià)格或批發(fā)價(jià)格交貨賣負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)到產(chǎn)地的某種運(yùn)輸工具上承擔(dān)其中的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。交貨后的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用(含運(yùn)費(fèi))由買方負(fù)擔(dān)。②津貼運(yùn)費(fèi)價(jià)格在產(chǎn)地價(jià)格基礎(chǔ)上為減輕遠(yuǎn)處顧客的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)為其津貼一部分或全部運(yùn)費(fèi)的定價(jià)成為津貼運(yùn)費(fèi)價(jià)格。③目的地交貨價(jià)格地價(jià)格礎(chǔ)上加上到買方指定的目的地的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用指定的價(jià)格。④統(tǒng)一交貨價(jià)格方對(duì)售予不地區(qū)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)運(yùn)送并統(tǒng)一按出廠價(jià)加到各地的平均運(yùn)費(fèi)制定的價(jià)格。⑤分區(qū)家伙價(jià)格:對(duì)購買相同產(chǎn)品而處于不同價(jià)格區(qū)的買主實(shí)行有區(qū)別的定價(jià)。⑥基點(diǎn)定價(jià):在廠價(jià)的基礎(chǔ)上加靠近買主的基點(diǎn)至買主所在地的運(yùn)費(fèi)制定的價(jià)格。、差別有哪幾種式答:①顧客群不同,價(jià)格不同;
②產(chǎn)品式樣不同,價(jià)格不同;③地點(diǎn)不同區(qū)別定價(jià);④日期和時(shí)點(diǎn)不同區(qū)別定價(jià);⑤用途不同區(qū)別定價(jià);⑥企業(yè)將同樣的產(chǎn)品對(duì)一些人按牌價(jià)出售,對(duì)另一些人卻可以討價(jià)還價(jià),給予折扣。、樣有對(duì)地用品合定價(jià)策?答①品線定價(jià)在些行業(yè)賣主為同一產(chǎn)品線不同規(guī)格或檔次的產(chǎn)品規(guī)定幾個(gè)消費(fèi)者熟知的價(jià)格點(diǎn)。②選擇工程定價(jià)業(yè)為其基產(chǎn)品確定一定的價(jià)格提若干由購買者選擇的工程,加上購買者自愿選擇的工程,產(chǎn)品的總價(jià)格會(huì)高于基本價(jià)格。③補(bǔ)充品定價(jià)充品須與主要產(chǎn)品一同使用才有價(jià)值業(yè)對(duì)主要產(chǎn)品與補(bǔ)充產(chǎn)品兼顧定價(jià)。④分部定價(jià)。企業(yè)在修訂價(jià)格時(shí),可以將基本收費(fèi)調(diào)低一些激買當(dāng)客需要額外服務(wù)工程時(shí),額外收費(fèi)為企業(yè)帶來更多的收益。⑤副產(chǎn)品定價(jià)副品成本已由產(chǎn)品攤銷若出售企業(yè)就可獲得較高的利潤與此同時(shí),企業(yè)還可以借助副產(chǎn)品的收入,降低主產(chǎn)品的價(jià)格,以此來提高主產(chǎn)品的競爭力。⑥成套產(chǎn)品定價(jià)。也稱捆綁定價(jià)。可以整套出售以分件出售,總售價(jià)要低于各分件產(chǎn)品的單價(jià)之和,以刺激顧客成套購買。、產(chǎn)品價(jià)略要哪種其用件什?答:①“撇脂”定價(jià):在新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場階段,采取高價(jià)投放的策略,以便在短期內(nèi)獲取盡可能多的收益。(利用消費(fèi)者的求新心理)②“滲透”定價(jià):與“撇脂”定價(jià)相對(duì)立,是將價(jià)格定的低于預(yù)期價(jià)格,使新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場并有利于對(duì)付競爭者的一種定價(jià)策略。(利用消費(fèi)者的選價(jià)心理)、響營渠設(shè)的素哪?題答:①市場方面:潛在顧客的情況(類型,數(shù)量,集散程度,購貨批量,購買習(xí)慣);競爭對(duì)手的營銷渠道狀況(一般來說應(yīng)避開)。②產(chǎn)品方面:產(chǎn)品的理化性質(zhì)(體積、體重,易毀程度);產(chǎn)品的技術(shù)性質(zhì);產(chǎn)品的價(jià)值量高低;產(chǎn)品的產(chǎn)銷特點(diǎn)。、業(yè)管營渠主應(yīng)哪工?答:①選擇和培訓(xùn)營銷渠道成員;②激勵(lì)渠道成員;③評(píng)價(jià)渠道成員與渠道改進(jìn)。、售商哪分?售應(yīng)出些銷策簡答:①分類:按所出售的產(chǎn)品線劃分:專業(yè)商店,百貨商店,超級(jí)市場,便利商,折扣商店,廉價(jià)零售商店,超級(jí)商店和巨型超級(jí)市場,商品目錄陳列室。按對(duì)商的控制不同劃分司連鎖自連鎖零售商店合作組織消費(fèi)者合作社,特約代營組織,零售商業(yè)集團(tuán)。②營銷決策:選擇目標(biāo)市場
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