地產(chǎn)置業(yè)集團各部門崗位職責

年4月19日地產(chǎn)置業(yè)集團各部門崗位職責文檔僅供參考地產(chǎn)置業(yè)集團各部門崗位職責第一章正、副總經(jīng)理崗位職責一、總經(jīng)理工作職責（一）根據(jù)集團總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃并組織實施保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；（二）建立健全公司組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作，指導協(xié)調公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負責人，保證公司管理科學、快速、高效運行；（三）提議任免公司中層干部，調配主要管理人員、財務人員、其它人員等，創(chuàng)立團結、協(xié)作、高效的公司團隊；（四）嚴格按照程序審核公司各項財務收支，全面掌握、控制公司財務狀況，統(tǒng)籌安排，開源節(jié)流，控制計劃開支，降低公司運營成本；（五）全面負責房地產(chǎn)項目可行性分析論證、報批、招投標管理、施工管理、預算控制、竣工驗收及營銷等工作；（六）組織安排公司與政府部門、合作單位及客戶等各方面關系的公關工作，維護與提升公司形象和聲譽；（七）致力于培育公司核心競爭力，建設保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化；（八）負責分管辦公室、財務部、物業(yè)部工作，對辦公室、財務部、物業(yè)部工作負領導責任；（九）公司章程或董事會授予的其它職權。第二章辦公室崗位職責一、辦公室的工作內容（一）公司人事管理工作1、協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員，編制并組織實施公司的人力資源規(guī)劃，制定公司的人力資源管理制度；2、協(xié)同各部門制定員工招聘計劃，辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；3、協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；4、協(xié)助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；5、負責正式員工勞動合同的簽訂、調整和解除；6、負責員工考勤及工資的管理工作；7、負責保存員工相關個人檔案資料；8、負責建立暢通的溝通渠道，負責受理員工投訴、申訴，及時了解員工想法和建議；9、了解國家及地方勞動法律關系，處理勞資糾紛，負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險等相關福利；10、根據(jù)工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；11、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。（二）公司行政管理工作1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育；3、根據(jù)總經(jīng)理批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，并嚴格控制行政費用的支出；4、負責公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；5、負責公司印、信的管理，嚴格執(zhí)行印、信的使用規(guī)定；6、負責公司文件、檔案管理工作；7、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；8、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；9、負責公司車輛的管理和調度工作，加強對司機、非司機的安全教育工作；10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理；11、負責公司環(huán)境衛(wèi)生的管理；12、負責員工食宿的管理工作；13、負責對外的接待及票務、食宿等工作；14、負責公司大事記工作；15、負責來信來訪接待工作；16、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作。二、辦公室主任工作職責（一）協(xié)助公司領導制定和監(jiān)督執(zhí)行公司的各項行政管理制度，使公司的管理工作規(guī)范化；（二）負責行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核；（三）負責公司的人事管理工作；（四）負責指導、管理辦公室轄屬的行政、后勤各項工作；（五）對本部門員工進行業(yè)績考評，并將考評結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作；（六）負責公司的固定資產(chǎn)和重要設備的購置、發(fā)放、維護等管理工作；（七）公司印、信及發(fā)文審核的管理；（八）負責受理員工投訴、申訴，及時了解員工想法和建議；（九）負責對辦公室工作有關的外部及政府部門，如工商局、勞動局、社保局、新聞媒體等部門的聯(lián)絡、溝通工作；（十）完成公司領導交辦的各項工作；三、行政文秘崗位職責1、協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員，編制并組織實施公司的人力資源規(guī)劃，制定公司的人力資源管理制度；2、協(xié)同各部門制定員工招聘計劃，辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；3、協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；4、協(xié)助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；5、負責正式員工勞動合同的簽訂、調整和解除；6、負責保存員工相關個人檔案資料；7、負責建立暢通的溝通渠道，負責受理員工投訴、申訴，及時了解員工想法和建議；8、了解國家及地方勞動法律關系，處理勞資糾紛，負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險等相關福利；9、根據(jù)工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。四、行政文員崗位職責（一）負責起草公司文件、通知和行政管理制度；（二）負責監(jiān)督執(zhí)行行政管理制度，監(jiān)督員工日常行為規(guī)范和組織紀律，獎懲和通報各類違規(guī)違紀行為；（三）負責管理公司檔案，辦理檔案接收、立卷、借閱、復印手續(xù)；（四）負責公司辦公用品購置、發(fā)放及辦公設備維護、保養(yǎng)等管理工作；（五）負責辦公區(qū)、員工食堂、宿舍水、電、燃氣、租金等費用結算管理；（六）負責公司會議的準備、記錄、紀要整理工作；（七）完成辦公室主任交辦的各項工作。五、前臺文員崗位職責（一）負責用規(guī)范用語接聽電話，若需要找的人不在，負責記錄留言或聯(lián)系方式；（二）接待來訪客人，領到位置，端送茶水。若需要找的人不在，進行來訪客人的登記；（三）監(jiān)督員工上下班打卡，記錄外出員工情況及請假情況，并通報當天考勤情況；（四）維護辦公區(qū)工作秩序，靈活處理各種糾紛和突發(fā)事故；（五）負責辦公區(qū)域安全、消防、衛(wèi)生、盆景、自來水、純凈水、電等管理；（六）負責公司往來信件、報刊雜志、傳真、E-MAIL的收發(fā)工作，不得泄露其內容；（七）及時修改、發(fā)布公司員工通訊錄；（八）根據(jù)員工的出差單預訂票務，提供請假單等員工所需的各類單據(jù)；（九）負責文件與其它資料的打印、復印、校對等工作及打印機、傳真、復印機等設備維護管理；（十）完成辦公室主任交辦的各項工作。六、駕駛員崗位職責（一）遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，努力完成領導分配的任務；（二）認真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀；（三）保持車容整潔、車輛機械性能良好；（四）不酒后開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路；（五）每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習慣；（六）不得擅自出去，私自將車外借或交與她人駕駛。七、宿管員崗位職責（一）

保持儀容整潔及個人衛(wèi)生；（二）不購買及不做原料不新鮮的飯菜及副食品，做到生、熟分開；（三）廚房內用具定期消毒，廚房餐廳內衛(wèi)生堅持每日清掃和每周大掃除；（四）購買物品要賬、物分明，物品妥善保管，厲行節(jié)約；（五）負責打掃員工宿舍衛(wèi)生。第三章財務部崗位職責一、財務部的工作內容（一）參與制定公司財務制度及相應的實施細則；（二）參與公司的工程項目可行性研究和項目評估中的財務分析工作；（三）負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報；（四）負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等部門的聯(lián)絡、溝通工作；（五）負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經(jīng)營情況，為領導決策提供財務信息；（六）負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交售房款。負責銷售房款的收款工作，并及時送交銀行；（七）負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證；（八）負責公司總賬及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月8日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項；（九）協(xié)助出納做好房款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作；（十）負責公司全年的會計報表、賬薄裝訂及會計資料保管工作；（十一）負責銀行財務管理，負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業(yè)務；（十二）負責現(xiàn)金管理，審核收付原始憑證；（十三）負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節(jié)表；（十四）負責公司員工工資及年終獎金發(fā)放工作；（十五）負責公司融資工作，核算資金成本；（十六）做好公司財務檔案工作：及時裝訂會計檔案，銷售合同統(tǒng)一歸檔登記；妥善保管公司對外簽訂的項目合同及其它歸檔。二、財務部經(jīng)理崗位職責（一）具體負責公司的財務會計工作1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經(jīng)紀律和公司各項規(guī)章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平；2、督促公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作；3、認真審核會計憑證和會計報表，做到數(shù)字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。（二）組織制定公司的各項財務管理制度1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核算并有利于提高經(jīng)濟效益；2、隨時檢查各項財務制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律、財務會計制度的，及時制止和糾正，重大問題應向公司領導匯報；3、及時總結經(jīng)驗，不斷完善各項財務管理制度。（三）組織編制公司財務收支計劃，按時報送公司領導，并檢查各部門執(zhí)行情況1、在編制財務收支計劃前，要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表，經(jīng)審核驗證后據(jù)此編制公司的財務收支計劃和編制說明；2、經(jīng)總經(jīng)理審批的財務收支計劃，組織有關職能部門嚴格實施，不得隨意突破；3、資金調用要如實反映矛盾和問題，有效利用現(xiàn)有資產(chǎn)，保證經(jīng)營活動正常進行。（四）組織編制公司的成本計劃和費用預算，并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況1、編制的成本計劃應現(xiàn)金合理，費用預算應厲行節(jié)約，費用開支不突破規(guī)定范圍；2、在公司總經(jīng)理的組織下，將成本計劃和費用預算案項目分解，逐步落實到各職能部門；3、設計必要的臺賬，及時反映、分析計劃或預算執(zhí)行情況，并向各職能部門反饋。（五）充分運用會計資料，分析經(jīng)濟效果，提供可靠信息，預測經(jīng)濟前景，為公司領導決策提供依據(jù)；（六）組織公司財務人員學習政策法規(guī)和業(yè)務技術，負責財會人員的考核；（七）負責協(xié)調財務和各部門的工作，多于其它部門聯(lián)系、協(xié)調，把財務工作納入正軌；（八）負責保管公司財務專用印鑒，并按公司財務制度使用印鑒；（九）負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交房款；（十）完成公司領導交辦的其它工作。三、財務會計崗位職責（一）負責有關賬簿的記載和憑證審核工作；（二）負責公司的財務成果核算、成本費用核算、協(xié)助部門經(jīng)理編制年度資金使用計劃、月度資金使用計劃、項目資金的籌集及落實工作；（三）；（四）詳細了解有關稅費政策，制定一套行之有效的稅收處理方法；（五）統(tǒng)計核實公司的售房款工作，及時了解公司的按揭貸款情況；（六）四、財務出納崗位職責（一）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結算制度；（二）根據(jù)公司規(guī)定，審核有關費用報銷憑證和費用報銷工作；（三）負責公司的日常現(xiàn)金收支和工資發(fā)放工作；（四）及時做好房款的收取和核對工作，登記相關賬本，編制有關報表；（五）根據(jù)公司規(guī)定，審核有關支付款項的原始憑證并及時辦理支付手續(xù)；（六）及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，并編制資金日報表和核對銀行存款和現(xiàn)金庫存；（七）負責保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、各種支付、結算憑證、空白收據(jù)有關印章和其它貴重物品。第四章開發(fā)部崗位職責一、開發(fā)部的工作內容（一）負責提出建設項目的可行性研究，并委托建設項目的總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃、市政方案規(guī)劃及施工圖設計、單位工程的施工圖、小區(qū)內部市政工程圖設計提出建議；（二）根據(jù)公司的要求，負責向政府申報項目建設計劃；（三）負責辦理征用土地的相關手續(xù)；（四）負責辦理規(guī)劃設計方案的報批并辦理領取執(zhí)照的手續(xù)；（五）負責確定征地界限及拆遷范圍，組織好建設用地和市政帶征地內的拆遷安置工作；（六）主持技術交底及圖紙會審工作；會同設計單位做出年度設計進度計劃，并辦理好設計洽談；（七）辦理工程開工前的各種手續(xù)，保證工程的順利開工；（八）工程竣工后，會同有關部門及時辦理客戶入住手續(xù)；（九）做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交，后期工程的歸檔、移交、上報城建。二、開發(fā)部經(jīng)理崗位職責（一）規(guī)劃管理工作1、根據(jù)公司項目總體開發(fā)的要求，負責項目開發(fā)的可行性研究，并按國家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申報程序進行項目開發(fā)的申報工作；2、負責公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調工作；3、負責辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用，并辦理取證工作。（二）項目規(guī)劃設計工作1、按照公司對建設項目提出的具體實施步驟，向公司確定的設計單位委托項目設計工作，并安排好出圖計劃。協(xié)助做好圖紙技術交底的準備工作；2、協(xié)調各專業(yè)的設計工作，提供設計單位所需的項目開發(fā)相關資料。（三）征地拆遷工作。按公司計劃做好征地拆遷的調查、測算工作，負責征地拆遷工作中各項協(xié)議的簽訂，及時解決征地拆遷工作中出現(xiàn)的問題；（四）負責本部門與公司其它部門之間的工作協(xié)調，對開發(fā)部的所有工作全權負責，嚴格管理本部門員工，建立良好的工作秩序；（五）做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交，后期工程的歸檔、移交、上報城建。三、開發(fā)專員崗位職責（一）掌握政策法規(guī)，恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關系；熟悉規(guī)劃程序，辦理項目開發(fā)過程中公司所需各種取證手續(xù)；（二）具備項目開發(fā)相關工作技能，密切配合各項專業(yè)規(guī)劃設計工作，并及時發(fā)現(xiàn)設計工作中的問題，提出解決問題的途徑；（三）及時做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作，確保檔案移交的完整性；（四）完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其它工作。第五章工程部崗位職責一、工程部的工作內容（一）配合開發(fā)部做好開發(fā)項目的立項、規(guī)劃與報建，負責規(guī)劃、設計前的資料準備及技術論證工作；（二）參與工程的規(guī)劃設計、報建，負責工程招投標工作，編制和審核標底，審查監(jiān)理單位和施工單位的資質、業(yè)績和實力，組織招、投標會議，簽訂監(jiān)理、施工承包合同，領辦施工許可證；參與相關材料、設備、配套設施的招標工作。（三）負責施工圖紙的審查，先進行內部審查，在征得公司領導的同意后，再組織設計、施工、監(jiān)理單位和分管副總及有關部門共同進行會審，做好會審紀要和技術鑒證等工作。（四）組織和參與工程定位和放線工作，確保水準坐標點、標高的準確無誤；（五）負責審查和批準工程的施工組織設計，并督促其實施；（六）負責工程項目的概算、預算的編制與審核，在保證質量的前提下，嚴格控制工程造價，堅決剔除不合理因素，努力降低開發(fā)成本；（七）負責工程項目的現(xiàn)場管理，認真開展施工質量、進度的檢查，促進施工單位自我檢查和監(jiān)理單位的抽查與復查；（八）負責抓好工程的地樁、基礎、一層結構、主體結構、隱蔽工程以及工程竣工的驗收和質量等級評定工作；責抓好項目安全生產(chǎn)、文明施工的管理工作；（十）責建筑工程技術文件、資料的收集、審核、整理、歸檔工作。組織繪制竣工圖，做到竣工工程的資料真實、齊全、完整、規(guī)范。二、工程部經(jīng)理崗位職責（一）負責貫徹執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度以及公司領導做出的安排和決定，明確本部門的工作目標和崗位職責，抓好本部門的各項具體工作；（二）熟悉本部門各崗位的業(yè)務，制定本部門工作計劃，安排、檢查、督促本部門員工所承擔的任務，幫助解決存在的問題；（三）參與工程規(guī)劃設計、報建，負責工程招投標前期工作，受權簽訂配套設施、監(jiān)理、施工承包合同，組織工程技術人員熟悉圖紙和施工圖紙會審；參與相關材料、設備的招標工作。（四）抓好施工前的準備工作，檢查督促施工單位做好施工組織設計和工程進度安排，掌握和控制各項目的施工進度，檢查監(jiān)督工程質量和安全生產(chǎn)及文明施工，定期組織召開工程例會，解決現(xiàn)場矛盾，做好各協(xié)作單位的協(xié)調配合；（五）處理施工中出現(xiàn)的技術問題，及時辦理設計及施工變更通知，對變更項目增減的簽證，協(xié)調好監(jiān)理、施工單位的關系；（六）抓好工程的基礎、主體結構、隱蔽工程及竣工驗收，負責質量等級評定及質量問題的處理；（七）負責本部門內部管理工作，主持召開部門會議、碰頭會，及時解決協(xié)調工作中存在的問題；（八）參加公司相關會議，及時匯報工作情況及存在的問題，加強協(xié)作，搞好與其它部門之間的配合；（九）負責本部門各項規(guī)章制度的建立及對本部門員工進行評價和考核，實行優(yōu)勝劣汰的人才競爭上崗機制，不斷提高部門員工的政治思想素質和業(yè)務技能；（十）完成領導臨時交辦的其它工作。三、土建工程師崗位職責（一）根據(jù)部門工作計劃，制定本崗位工作計劃；（二）認真閱讀圖紙，做到熟悉每個施工環(huán)節(jié)，充分了解設計意圖，并參與圖紙會審；（三）熟悉本專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和國家相關規(guī)定；（四）深入施工現(xiàn)場，控制工程進度和施工質量，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,組織并參與解決施工中出現(xiàn)的各類問題；（五）重要事情做到事前請示，事后匯報，必要時整理成文字資料并存檔；（六）參與審核施工單位的施工組織設計和專業(yè)施工方案；（七）協(xié)助預（決）算工程師完成本專業(yè)工程量統(tǒng)計和復核及預決算工作；（八）做好施工記錄，編寫或審核工程報表；（九）參與分項、分部、單位工程驗收；（十）做好現(xiàn)場安全管理工作；（十一）督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質量、日常巡檢、參加現(xiàn)場旁站、隱蔽驗收、中間驗收和竣工驗收，處理質量事故；（十二）監(jiān)督協(xié)調施工單位的安全生產(chǎn)和防火、防盜工作；（十三）監(jiān)督預埋、預留工作，保證正確無誤；（十四）完成領導交辦的其它工作。四、水、電工程師崗位職責（一）根據(jù)部門工作計劃，制定本崗位工作計劃；（二）認真閱讀圖紙，熟悉每個施工環(huán)節(jié)，充分了解設計意圖，并參與圖紙會審；（三）熟悉本專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和國家相關規(guī)定；（四）深入施工現(xiàn)場，了解工程進度，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，保證現(xiàn)場施工質量。組織并參與解決施工中出現(xiàn)的各類問題；（五）重要事情做到事前有請示，事后有匯報，必要時整理成文字資料并存檔；（六）參與審核施工單位的施工組織設計和專項施工方案；（七）協(xié)助預（決）算工程師完成本專業(yè)工程量統(tǒng)計和復核；（八）做好施工記錄，編寫或審核工程報表；（九）參與分項、分部、單位工程驗收；（十）現(xiàn)場臨時用電管理，確保施工用電安全；（十一）完成領導交辦的其它工作。五、園林工程師崗位職責（一）根據(jù)部門工作計劃，制定本崗位工作計劃；（二）負責編制景觀設計招標文件，參與考察設計單位；（三）負責景觀設計方案的確定，并根據(jù)實施過程發(fā)生的問題進行調整和補充；（四）負責對景觀設計方案審查，并提出修改意見，交相關人員討論、審核，并形成一致意見后交總經(jīng)理審批；（五）方案和技術交底工作，負責審核、校對景觀施工圖，審核后簽署意見歸檔；（六）重點把握發(fā)苗木的數(shù)量與規(guī)格，控制工程造價；（七）現(xiàn)場解決施工過程中的技術問題。六、預決算員崗位職責（一）負責按公司批準的《項目總進度計劃》編制《合同預算工作計劃》，并組織按計劃完成，負責相關的工程技術文件的收發(fā)、管理；（二）負責投資決策階段的投資估算編制審核工作及整理分發(fā)工作；（三）負責組織對設計單位提交的單位工程或單項工程設計概算進行審核，并對原投資估算進行相應調整；（四）負責核實竣工結算資料的合法性、完整性，滿足結算相關工作的要求，并負責施工圖預算編制審核工作；（五）負責生產(chǎn)預算的編制、實施及管理；（六）負責工程類經(jīng)濟合同的草擬、商洽、會簽及監(jiān)控工作；（七）負責及時組織材料員等相關人員處理工程索賠與反索賠工作；（八）負責對由設計變更引起的費用進行測算；（九）負責招投標工程量清單的提供、標底的編制、合同價格的確定及合同會簽；（十）參與討論《材料、設備選型清單》；（十一）參與對供應商的售后評估。七、材料員崗位職責（兼職）（一）根據(jù)工程實際進度，編制材料（設備）采購計劃；（二）根據(jù)月計劃表協(xié)助財務部安排甲供材料的資金計劃；（三）對擬采購材料（設備）進行詢價、比價等工作，對相關有意向的材料廠商的資質進行審查、認證，參與招標、合同談判等的具體工作；（四）按材料設備合同負責催貨、運輸、驗收、支付、倉儲、保修；（五）做好對甲供材料的管理，建立臺帳，控制好材料的入庫和出庫工作；（六）協(xié)助并監(jiān)督監(jiān)理做好對材料進場的質量檢驗工作；（七）監(jiān)督材料設備采購合同執(zhí)行情況；（八）參加設備試運行；（九）負責收集、整理、保管好材料設備檔案（包括合格證、說明書、隨機技術文件、運轉記錄等）；（十）負責加工材料設備的管理；（十一）協(xié)調材料廠商和施工單位的糾紛，不影響工程進度。八、資料員崗位職責（兼職）（一）資料檔案員負責收集、整理，管理好施工檔案；（二）做好圖紙和技術文件的收發(fā)工作，辦好收發(fā)臺賬記錄；（三）按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。第六章銷售部崗位職責一、銷售部的工作內容（一）正確掌握市場1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢；2、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施；3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃；2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理；3、根據(jù)項目的賣點（賣點是能夠創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神；4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。（三）管理銷售活動1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施；2、營銷隊伍的組織、培訓與考核；3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。二、銷售部經(jīng)理崗位職責（一）負責銷售部行政管理，組織協(xié)調銷售部各項日常工作。（二）負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。（三）負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。（五）負責銷售部銷售業(yè)務管理：1、制定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作；2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)；3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)；4、協(xié)調配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款；5、組織每周銷售例會，總結銷售情況；6、負責組織業(yè)務培訓及考核；7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施；8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理；9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其它工作任務。（六）結算傭金，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。四、銷售專員崗位職責（一）負責與公司內各部門建立良好的溝通協(xié)調體系，時刻關注工程進度等事宜，將信息及時反饋到銷售現(xiàn)場；（二）負責協(xié)助本部門經(jīng)理項目外部公共場地、公關活動的組織、策劃等工作的具體實施；（三）建立廣告效果監(jiān)控體系，提高廣告投入效益，經(jīng)過每日報表、來電、來客數(shù)量的統(tǒng)計分析，從中發(fā)現(xiàn)市場的契機與正確的廣告訴求點；（四）與代理銷售公司、策劃公司溝通，對信息及時反饋，對客戶資料收集整理，關注日常銷售現(xiàn)場工作；（五）負責合同的最終審核及相關銀行按揭手續(xù)的辦理，對銷售額、銷量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，呈報部門經(jīng)理及相關領導；（六）建立售后服務體系，對已購客戶建立管理檔案，與物業(yè)部相配合，提供人性化的服務與親情式的關懷。第七章物業(yè)部崗位職責一、物業(yè)部的工作內容（一）根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，計劃、組織、實施物業(yè)管理服務系統(tǒng)整體運作；（二）負責物業(yè)管理招投標方案制作、組織實施及協(xié)調監(jiān)管工作；（三）負責對管理項目的物業(yè)服務定位，制定各階段物業(yè)管理方案及物業(yè)行業(yè)的調研工作；（四）負責開發(fā)設計建設期間的工程質量監(jiān)督工作，并提出有關物業(yè)管理方面的合理化建議；（五）配合物業(yè)銷售推廣活動，提供售樓所需的物業(yè)管理資料，現(xiàn)場解答客戶對物業(yè)管理方面的疑問；（六）負責房屋、設備、設施的竣工驗收工作，制定物業(yè)驗收流程；（七）負責協(xié)調本部門與供水、供電、工商、房管等和物業(yè)管理有關部門的關系，便于開展各項工作；（八）負責物業(yè)的裝修審批，協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作；（九）負責制定年度、月度工作計劃并組織實施，接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督；（十）認真完成其它工作職責內容和公司安排的其它工作任務；（十一）負責與業(yè)主委員會的溝通與協(xié)調工作。二、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責（一）根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，計劃、組織、實施物業(yè)管理服務系統(tǒng)整體運作；（二）掌握、執(zhí)行國家、省、市（區(qū)）物業(yè)管理相關政策法規(guī)及公司規(guī)章制度；（三）明確本部門的工作目標和崗位職責，抓好本部門的各項