市場工作計劃范文集合8篇

第頁共頁市場工作方案范文集合8篇市場工作方案范文集合8篇市場工作方案篇1為加強我社信貸管理，進步信貸工作質(zhì)量，樹立風(fēng)險、責(zé)任意識，做到職責(zé)清楚，有序地開展金融市場工作，促進我社各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)健地開展，全面地完成市場部工作任務(wù)目的，現(xiàn)制定本部工作方案：一、遵循市場管理，科學(xué)制定營銷方案?？茖W(xué)嚴(yán)謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求時機、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作方案。二、加強頭寸管理，合理調(diào)配資金。系統(tǒng)內(nèi)資金采取調(diào)度和調(diào)劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調(diào)控任務(wù)，平衡各分行保證支付及實現(xiàn)信貸方案的資金缺口，解決農(nóng)業(yè)重點工程貸款和基層信譽社發(fā)放農(nóng)戶專項貸款所出現(xiàn)的資金缺口。系統(tǒng)內(nèi)資金調(diào)劑主要是解決尤其結(jié)好各信譽社頭寸的充分運用和滿足票據(jù)清算、清付匯差及先支后收所發(fā)生的臨時性資金周轉(zhuǎn)需要，嚴(yán)禁用拆借資金搞固定資產(chǎn)貸款。各社拆入資金的數(shù)量，要根據(jù)各社清償資金的才能嚴(yán)格控制，各社每月平均拆入資金余額，不得超過上月末各項存款余額的4％。凡有拆借資金業(yè)務(wù)的信譽社，都要建立健全拆借資金臺帳、檔案。三、加強票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的定價管理。制訂一套合理科學(xué)的票據(jù)承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)的審批制度和管理方法。一是捕捉市場信息，親密關(guān)注市場行情，定期召開票據(jù)業(yè)務(wù)分析^p會。借助中國貨幣網(wǎng)平臺，結(jié)合最新財經(jīng)新聞，調(diào)整策略，創(chuàng)新思維，抓住市場機遇，賺取盈利效益。二是注重與客戶的交流，同時積極參加有關(guān)各方舉辦的票據(jù)業(yè)務(wù)交流會，加深感情、增加業(yè)務(wù)經(jīng)歷、專業(yè)才能，進步在票據(jù)業(yè)務(wù)市場上的知名度及影響力。三是制度制約，強化管理。從“防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營”的高度出發(fā)，加大對票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的監(jiān)視、監(jiān)管力度，嚴(yán)格按照省聯(lián)社制定的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和管理方法等規(guī)章制度開展工作，并在社內(nèi)部建立健全了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)受權(quán)授信制度、大額資金匯劃審批制度等，使每筆業(yè)務(wù)均能做到有章可循、有規(guī)可依，強化票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)的長效監(jiān)視機制，形成比擬科學(xué)的業(yè)務(wù)運行架構(gòu)和資金管理體系。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)防經(jīng)營風(fēng)險。根據(jù)票據(jù)業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作要求，進一步明確票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的崗位職責(zé)，對票據(jù)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的交接手續(xù)加強監(jiān)視審核。嚴(yán)把票據(jù)審查關(guān)，對每筆轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)必須經(jīng)初檢員審驗后，由票據(jù)復(fù)審員對票據(jù)真實性、有效性進展復(fù)審，確保轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)真實有效，杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生。四、科學(xué)市場調(diào)研，催促協(xié)助市場銷售。市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、穩(wěn)固銷售力。因此，市場部只有不斷的理解市場、拜訪市場、調(diào)研、分析^p原因、找出差距、并針對各信譽分社實際情況，指導(dǎo)下屬開拓思路、方法。五、實行扁平化管理，優(yōu)化營銷組織架構(gòu)。認真分析^p理解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整部分人員、控制銷售本錢、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。六、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團隊協(xié)作才能。集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握聯(lián)社任務(wù)目的、金融產(chǎn)品知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步隊伍素質(zhì)在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強迫度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建立。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進展普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力進步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進展專項培訓(xùn)。在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件和市場情況下，不斷儲藏人才，致力于銷售的進步和市場的開展。市場工作方案篇220xx年公司成立市場部，它是公司探究新管理形式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和開展之路，在公司的各項市場活動中，公司資整合過程中，不斷進步。二、【工作思路】1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進展籌劃及指導(dǎo)。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身效勞了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法?！泊斯ぷ鞑呗孕杞⒃谑袌霾坑休^寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員裝備條件下開展施行〕市場部駐點必須完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場時機點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建立，推動終端門店安康穩(wěn)定開展；d、針對性地制定并組織施行促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進展核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工鼓勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；f、在市場理論中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)歷，及時推薦給市場復(fù)制；3、與營業(yè)部強強結(jié)合，營運部互相配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身效勞程度外，還離不開一線部門的支持和配合。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組方案主要執(zhí)行工作：1?！緲?biāo)準(zhǔn)終端門店品牌形象】20xx年4—5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列標(biāo)準(zhǔn)、音樂播放〔不同季度及節(jié)日音樂〕、家家知統(tǒng)一效勞禮儀、家家知終端宣傳品使用標(biāo)準(zhǔn)等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進展標(biāo)準(zhǔn)；2?！鹃T店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進展稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護；品牌小組組成：組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)參謀：副總經(jīng)理執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管備注：各項標(biāo)準(zhǔn)制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進展巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進展現(xiàn)場評分〔相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項標(biāo)準(zhǔn)制度中〕，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。三、【管理團隊】1、合理配置人員：a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析^p工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。b籌劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣籌劃、促銷籌劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等。c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)視使用等。d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)____管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員缺乏，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力進步管理理程度使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好效勞工作。5、編制增加費用〔增加編制2人〕——3600元*2人*10個月〔3—12月〕=72000元四、【市場分析^p+市場調(diào)研】1、競爭劇烈近年來，公司同仁辛勤而有效的消費營運運作，奠定了扎實而迅速的消費營運管理經(jīng)歷，建立了有一定客戶資的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的根底。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔效勞，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉開展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營本錢〔原料本錢、人工本錢、鋪租水電費用上升等〕日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進困難。2、整合資我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌進展品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的開展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期開展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開場由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。3、市場調(diào)研五、【品牌推廣】公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了可以訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的開展，20xx年我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建立、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略?！蔡厥馐袌龀狻吃谒挟a(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新穎、美味、安康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進展相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設(shè)計師將承當(dāng)起門店形象管理維護職責(zé)，定期對門店形象進展巡查，對終端門店形象全權(quán)負責(zé)〔市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核〕。2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為進步與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年方案打造家家知品牌產(chǎn)品〔拳頭產(chǎn)品〕，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進展推廣〔產(chǎn)品促銷、店員鼓勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣〕，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及開展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力?！苍敿毊a(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度〕3、網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建立仍將作為公司將來開展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建立，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博____的管理運營，相對較專業(yè)的進展這兩平臺的宣傳推廣。20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況，20xx年團購?fù)茝V堅持不連續(xù)多單〔最少三單〕團購在線〔保證足夠的團購?fù)贰?，做好門店團購接待效勞的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進展管理，但初期效果并不理想〔主要原因：前期無較扎實粉絲根底；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通〕，___年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預(yù)計6—8萬元。4、客服接待客戶效勞是公司聯(lián)絡(luò)客戶的紐帶。維護客戶資，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼效勞。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、效勞、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)開展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的效勞，讓公司在消費者指點中開展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費根底。20xx年，重點開展公司品牌文化，標(biāo)準(zhǔn)公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。5、市場推廣20xx年中市場推廣工作根本為零，主要由于市場部對外部合作時機尋求太少，較少對外部進展走訪及合作理解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及理解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，___年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家〔共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等〕。20xx市場推廣工程工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在___年根底上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，方案將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。市場推廣費用預(yù)計8—15萬元。六、【工作進度】常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略第一季度：1、確定本年度的廣告宣傳策略〔拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳〕。2、結(jié)合市場情況制定出活動方案。3、抓好市場信息和客戶檔案建立〔市場調(diào)研〕。4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。6、啟動___年市場調(diào)研制度〔完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研〕第二季度：1、籌劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。2、配合公司推出市場活動。3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、___年市場調(diào)研第二波〔門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研〕。7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳方案并相應(yīng)施行執(zhí)行。第三季度：1、中秋門店氣氛的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。4、籌劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。6、___年市場調(diào)研第三波〔市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查〕。7、公司宣傳視頻的拍攝制作。第四季度：1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進展總結(jié)分析^p，制定___年公司及市場部開展策略及方向。3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作方案。七、【資配置】1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。八、市場費用預(yù)算〔略〕___年市場部費用在原20xx年市場費用根底上，增加編制費用約計7。2萬元；網(wǎng)絡(luò)推廣〔微博微信〕外包費用6—8萬元；市場推廣費用預(yù)計8—15萬元；市場調(diào)研工程費用1—1。5萬元；其他工程費用較20xx年無較大變化。預(yù)計：20xx年市場費用增加22。2—31。7萬元。針對___年公司市場費用特點〔無年度及月度市場費用預(yù)算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控〕，___年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責(zé)月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負責(zé)和監(jiān)視。總結(jié)：成者王、敗者寇。每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是如今成立不久，如何能高起點、高效率需要公司資、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深化市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。市場工作方案篇3一、工作重點闡述在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作獲得了一定的成果，市場占有率、新品利潤奉獻率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在詳細的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改良和完善。市場部根據(jù)上一年度市場拓展獲得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目的如下：①市場占有率到達××%，進入行業(yè)前三甲；②新產(chǎn)品利潤奉獻率到達××%；③重點商品利潤奉獻率到達××%。二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的缺乏，并更好地完本錢年度工作目的，近期應(yīng)做好如下工作。(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任市場部方案于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認識；②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃策略制定市場調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能；③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識，減少不必要的市場開發(fā)費用。(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開場市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：(1)通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場時機點，并有針對性地拿出市場提升方案；(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建立，推動市場安康穩(wěn)定開展；(4)有針對性地制定并組織施行促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進展核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；(6)在市場理論中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)歷，及時推薦給市場復(fù)制等。3、充實成員，完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場咳嗽泵饗猿漢稍俗諫弦荒甓群篤詮ぷ饜氏陸稻褪敲髦ぃ虼耍灸甓仁諧〔考蘋鑾咳縵賂諼壞娜嗽迸潯(見下表)。市場部人員需求方案表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員3主要負責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作××月～××月市場信息人員2負責(zé)市場信息的整理于分析^p工作××月～××月廣告籌劃人員1負責(zé)企業(yè)廣告及宣傳的籌劃工作××月～××月三、重點工作安排1、品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了可以迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長久的開展，我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建立、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。(1)品牌形象為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細分市場的目的。(2)產(chǎn)品定位通過細分假設(shè)干子品牌，可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進展產(chǎn)品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須可以表達其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。2、銷售網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣闊農(nóng)村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因此強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建立將作為市場部今年的主要工作目的。3、市場推廣(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上登載廣告和軟文，擴大品牌知名度。(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商結(jié)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。市場工作方案篇4一、XX年公司成立市場部，它是公司探究新管理形式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和開展之路，在公司的各項市場活動中，公司資整合過程中，不斷進步。二、1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進展籌劃及指導(dǎo)。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身效勞了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員裝備條件下開展施行)市場部駐點必須完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場時機點，并針對性地拿出市場提升方案;b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建立，推動終端門店安康穩(wěn)定開展;d、針對性地制定并組織施行促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進展核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工鼓勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;f、在市場理論中亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)歷，及時推薦給市場復(fù)制;3、與營業(yè)部強強結(jié)合，營運部互相配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身效勞程度外，還離不開一線部門的支持和配合。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組方案主要執(zhí)行工作：1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列標(biāo)準(zhǔn)、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一效勞禮儀、家家知終端宣傳品使用標(biāo)準(zhǔn)等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進展標(biāo)準(zhǔn);2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進展稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的.終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)參謀：副總經(jīng)理執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管備注：各項標(biāo)準(zhǔn)制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進展巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進展現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項標(biāo)準(zhǔn)制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。三、1、合理配置人員：a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析^p工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。b籌劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣籌劃、促銷籌劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)視使用等。d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)____管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且XX年間市場部間接性人員缺乏，市場部很多工作在一定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力進步管理程度使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好效勞工作。5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元四、1、競爭劇烈近年來，公司同仁辛勤而有效的消費營運運作，奠定了扎實而迅速的消費營運管理經(jīng)歷，建立了有一定客戶資的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的根底。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔效勞，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉開展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營本錢(原料本錢、人工本錢、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進困難。2、整合資我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌進展品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的開展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期開展部門，雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開場由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。3、市場調(diào)研五、公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了可以訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的開展，XX年我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建立、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新穎、美味、安康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進展相關(guān)巡店維護，XX年市場部設(shè)計師將承當(dāng)起門店形象管理維護職責(zé)，定期對門店形象進展巡查，對終端門店形象全權(quán)負責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為進步與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年方案打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進展推廣(產(chǎn)品促銷、店員鼓勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及開展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(詳細產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)3、網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建立仍將作為公司將來開展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建立，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展，XX年上半年繼續(xù)以外包形式對微博____的管理運營，相對較專業(yè)的進展這兩平臺的宣傳推廣。XX年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對XX年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況，XX年團購?fù)茝V堅持不連續(xù)多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?，做好門店團購接待效勞的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進展管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲根底;無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通)，XX年外包管理費用1XX元/季度，XX年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。4、客服接待客戶效勞是公司聯(lián)絡(luò)客戶的紐帶。維護客戶資，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼效勞。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、效勞、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)開展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的效勞，讓公司在消費者指點中開展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費根底。XX年，重點開展公司品牌文化，標(biāo)準(zhǔn)公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。5、市場推廣XX年中市場推廣工作根本為零，主要由于市場部對外部合作時機尋求太少，較少對外部進展走訪及合作理解。XX年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及理解，針對XX年外部市場推廣合作較少的情況，XX年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。XX市場推廣工程工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在XX年根底上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，方案將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。六、常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略第一季度：1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。2、結(jié)合市場情況制定出活動方案。3、抓好市場信息和客戶檔案建立(市場調(diào)研)。4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。6、啟動XX年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)第二季度：1、籌劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。2、配合公司推出市場活動。3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、XX年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳方案并相應(yīng)施行執(zhí)行。第三季度：1、中秋門店氣氛的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。4、籌劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。6、XX年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。7、公司宣傳視頻的拍攝制作。第四季度：1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進展總結(jié)分析^p，制定XX年公司及市場部開展策略及方向。3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作方案。七、1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。八、市場費用預(yù)算(略)XX年市場部費用在原XX年市場費用根底上，增加編制費用約計7.2萬元;網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;市場推廣費用預(yù)計8-15萬元;市場調(diào)研工程費用1-1.5萬元;其他工程費用較XX年無較大變化。預(yù)計：XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控)，XX年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責(zé)月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負責(zé)和監(jiān)視?？偨Y(jié)：成者王、敗者寇。每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是如今成立不久，如何能高起點、高效率需要公司資、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深化市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。市場工作方案篇5一、目前市場部現(xiàn)狀分析^p我認為，市場部工作應(yīng)該是分析^p市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，詳細進展市場開發(fā)工作。對市場工作那么主要進展工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的根本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強，溝通才能、應(yīng)變才能強，可以吃苦，有比擬好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人根本要求更高。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進展車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是籌劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的詳細掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。市場部是否可以正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員根本的素質(zhì)上下和市場部管理程度等。假如說籌劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達才能、平面設(shè)計才能等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作那么根本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)才能、溝通才能等方面，是進展點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。假如市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員本來就不合格。一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們?nèi)缃竦氖袌霾抗ぷ魇且颉叭恕倍O(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進展?二、本院市場部的工作職能描繪1、調(diào)查市場、分析^p市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。①、通過適當(dāng)方式深化市場調(diào)查，分析^p、總結(jié)市場規(guī)律;②、及時搜集本醫(yī)院病人信息，進展客觀統(tǒng)計分析^p，找準(zhǔn)市場方向。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院籌劃部來說，也有必要進展市場分析^p工作。2、適當(dāng)?shù)臅r候，進展醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提升醫(yī)院整體營銷程度。醫(yī)療效勞營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與消費者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療效勞過程是病人來醫(yī)院后的詳細醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療效勞的各環(huán)節(jié)，聯(lián)絡(luò)到提供醫(yī)療效勞的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院承受比擬滿意的醫(yī)療效勞，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及詳細的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷程度，進展醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。3、客服工作。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞，根據(jù)醫(yī)院實際情況進展一定程度的客服工作，提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。顧客效勞工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能，有方案的有效率的進展市場開發(fā)工作1、通過舉辦系列活動進展市場開發(fā)①、籌劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期安康講座活動(女大學(xué)生人流總是比擬多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;籌劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)才能，以及有效舉行活動的執(zhí)行才能，活動效果的分析^p、統(tǒng)計才能。年后方案在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有方案、有目的開展青春期安康講座活動。為此，市場部還需要裝備一名安康講座人員?；顒幽艹晒M展，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。年后方案針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通才能強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)歷優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成工作方案：市場部安排2人專門負責(zé)此項工作的施行。工作考核：按照方案開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的效勞要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。假如把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通才能，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的效勞才能。為了獲得顧客的信任，有些顧客還要有方案的屢次拜訪。市場工作方案篇6比擬優(yōu)越，在校內(nèi)處世，各方面壓力并不是很大，這樣容易使我們在無形中放縱了自己，因此學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度，并因此來標(biāo)準(zhǔn)自身行為顯得非常重要。1.屆時，我們將以團小組為單位，開展研究與討論活動，并請每個小組派2-3名代表，交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項。2.我們覺得，在一系列的研究，交流，討論后，“新規(guī)章制度”將深化我們的心靈，將在日常生活中標(biāo)準(zhǔn)我們的行為。3.尋找正確方向，奮力進軍“四級”大學(xué)英語四級考試對于每個同學(xué)來講都很重要。這個學(xué)期我們又將走進考場，承受標(biāo)本試卷的檢驗，如今縱觀周圍同學(xué)，都已緊鑼密鼓地積極準(zhǔn)備起來了。所以我們必須加快腳步，向四級前進。所以，配合學(xué)習(xí)委員作好工作，應(yīng)制定以下政策：1，針對班中各個不同層次的同學(xué)由班委同學(xué)帶著同學(xué)們制定出明確的學(xué)習(xí)目的，使大家學(xué)習(xí)更具有針對性，盡量防止好高騖遠現(xiàn)象的發(fā)生；2，充分利用分散在同學(xué)中的班委同學(xué)，及時理解大家的學(xué)習(xí)狀況，并定期匯總，將同學(xué)們學(xué)習(xí)中的疑難困惑及時與任課老師溝通，架起老師學(xué)生之間的橋梁；3，引導(dǎo)同學(xué)們樹立即苦鉆研，發(fā)奮進取的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。將學(xué)習(xí)刻苦鉆研的同學(xué)作為典型在全班推廣或以宿舍為單位，選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵在同學(xué)中樹立發(fā)奮進取的精神，以點帶動面；4，將學(xué)風(fēng)建立與班風(fēng)建立相結(jié)合，杜絕作弊現(xiàn)象的發(fā)生。4.開展團內(nèi)組織活動之一：利用三月份的植樹節(jié)，組織團員開展有意義的植樹活動，宣揚環(huán)保意識，讓每個團員都充分的意識到環(huán)境的真正情況，提倡大家從小事做起，為環(huán)境的保護提供自己應(yīng)有的力量。5.開展團內(nèi)組織活動之二：五一勞動節(jié)期間，組織團員同志去幫助勞動人民勞動，讓團員們體會到作為勞動者的榮耀。教育同學(xué)們要珍惜糧食，不可隨意浪費。6.加強團組織的思想教育工作作好思想行為工作，作好帶頭作用，宣傳團組織思想，方案內(nèi)容，作好團組織給予的工作。引導(dǎo)團員做德智體全面開展的有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一帶新人；會經(jīng)常理解和分析^p團員的思想狀況，及時向黨，團組織反映團員的思想意見，要求和匯報工作；會教育團員熱愛集體，刻苦學(xué)習(xí)，尊師守紀(jì)，關(guān)心同志，講究衛(wèi)生，文明禮貌，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。有著良好的學(xué)習(xí)氣氛，有著高尚的道德情操與品德，有著豐富的團知識，相信我們班會更好，學(xué)院會更好，學(xué)校會更好。市場工作方案篇7一、季度工作安排1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳方案已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會更加一年不同時段，有針對性有方案的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步進步到新的臺階。二、季度廣告投放方案1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會根據(jù)一年不同時段，有針對性有方案的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步進步到新的臺階。三、制訂學(xué)習(xí)方案。市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷進步知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。四、加強思想道德建立一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建立，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。市場工作方案篇8通過學(xué)習(xí)20xx年局、院兩級職代會文件，對20xx年市場、經(jīng)營方面的問題進展了認真梳理，對20xx年的形勢進展了分析^p。20xx年市場和經(jīng)營面臨的問題：1、集團內(nèi)新區(qū)市場價格持續(xù)走低，市場競爭劇烈，協(xié)調(diào)難度較大，經(jīng)營壓力加劇。2、外部市場拓展困難重重，由于設(shè)備折舊、人工本錢、運行本錢等影響，與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢，中標(biāo)工程只能采取低本錢運作且盈利空間大幅壓縮。3、企業(yè)改革內(nèi)部構(gòu)造性的矛盾和問題仍然突出，資產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)人才沒得到充分利用，各專業(yè)間的人力資裝備還不能完全適應(yīng)市場開展需要，創(chuàng)新才能和應(yīng)對市場變化才能較弱;用工機制目前還沒有完全市場化，隊伍和用工資不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。4、管理方式還比擬粗放，紀(jì)律、規(guī)矩意識還不太強、監(jiān)視管理還不到位、本錢控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門仍然存在。針對這些問題，20xx年及將來的1-3年，市場經(jīng)營部的主要工作：一、市場工作1、工作思路：以合理價格進入市場，以工程占領(lǐng)市場，以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。2、工作目的：在20xx年及將來的1-3年，力爭占有西南分司內(nèi)部技術(shù)效勞60%效勞市場，新開拓2-3個西南外部市場，拓展1個穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞