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XXX曰xXX曰錄XXXXXX公司名稱:負(fù)責(zé)人:團(tuán)隊(duì)成員:指導(dǎo)老師:聯(lián)系方式:XX汽車效勞公司創(chuàng)業(yè)方案書創(chuàng)業(yè)方案書第一局部工程概要一、公司介紹二、公司宗旨三、公司概況四、工程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)五、投資及財(cái)務(wù)第二局部工程介紹一、工程背景二、開展趨勢(shì)三、產(chǎn)品與效勞四、投資前的準(zhǔn)備第三局部環(huán)境分析一、外部環(huán)境分析二、內(nèi)部環(huán)境分析三、顧客分析四、SWOT分析第四局部市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略一、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二、市場(chǎng)信息管理三、營(yíng)銷產(chǎn)品管理四、戰(zhàn)略規(guī)劃五、營(yíng)銷渠道六、品牌管理第五局部公司開展戰(zhàn)略一、企業(yè)總體戰(zhàn)略二、開展戰(zhàn)略評(píng)估第六局部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及價(jià)值觀二、團(tuán)隊(duì)成員介紹三、組織形式三、部門設(shè)置四、部門經(jīng)理職責(zé)五、管理體系六、人力資源管理第七局部財(cái)務(wù)分析一、財(cái)務(wù)預(yù)算二、利潤(rùn)分析三、財(cái)務(wù)分析總結(jié)第八局部風(fēng)險(xiǎn)分析一、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)二、庫存控制三、適度宣傳第一局部工程概要一、公司介紹公司名稱:XX汽車效勞公司所屬行業(yè):效勞行業(yè)企業(yè)性質(zhì):集體所有制企業(yè)經(jīng)營(yíng)工程:汽車常規(guī)保養(yǎng)、汽車配件銷售、汽車保養(yǎng)與維修咨詢面向人群:主要面向周邊有車一族二、公司宗旨企業(yè)理念----“專業(yè)、價(jià)優(yōu),為顧客帶來貼心效勞,讓客戶的生活更加簡(jiǎn)便。開展戰(zhàn)略----融入開展、合作共贏。員工成長(zhǎng)創(chuàng)造開展空間,提升員工價(jià)值。價(jià)值觀---誠信、專業(yè)、上進(jìn)三、公司概況〔一〕地塊位置XXX〔二〕周邊環(huán)境XX附近的汽車4S店已達(dá)十余家,周邊中大型小區(qū)十余個(gè),更融集來大量科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,擁有車輛保守估計(jì)約XX輛。我們將消費(fèi)群體確定為周邊科研機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、小區(qū)住戶等。四、工程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)〔一〕技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司技師具有企業(yè)一線工作多年的經(jīng)驗(yàn),員工經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)及考核前方可上少岡。〔二〕價(jià)格優(yōu)勢(shì)縮短汽車配件采購環(huán)節(jié),降低汽車配件本錢,力求使顧客的汽車保養(yǎng)費(fèi)用降到最低?!踩撤奖憧旖荼pB(yǎng)工程由公司工作人員給出建議,顧客做最終決定。顧客可在上班前將車開到我公司,下班后就可將保養(yǎng)及清潔后的車開走,為顧客提供了省時(shí)的方便?!菜摹趁赓M(fèi)咨詢有許多顧客對(duì)汽車不太了解,我公司可以提供免費(fèi)咨詢效勞,讓顧客明確汽車保養(yǎng)的時(shí)間及工程,了解平時(shí)用車的特別注意,為顧客提供方便。五、投資及財(cái)務(wù)本公司啟動(dòng)資金20萬元,全為本公司自籌。資產(chǎn)負(fù)債率為0%,符合國(guó)家政策,具有可操作性。第二局部工程介紹一、工程背景有車客戶陡增,客戶需求各不相同。消費(fèi)者對(duì)4S店的抱怨很多:等待時(shí)間長(zhǎng)、價(jià)格貴、消費(fèi)不透明、距離遠(yuǎn)來回不方便等問題,客戶普遍認(rèn)為“買車容易養(yǎng)車難。但絕大多數(shù)客戶對(duì)“路邊攤、小修理廠缺乏信任,害怕上當(dāng)或不當(dāng)維修對(duì)車輛造成損害。很多人希望得到改善。尤其是工作繁忙、不愿耽誤時(shí)間,但對(duì)效勞水平有較高要求的、有一定品牌消費(fèi)概念的中端客戶。xx周邊中大型小區(qū)十余個(gè),更融集來大量科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,擁有車輛保守估計(jì)約50輛。每年每輛車需要進(jìn)行的常規(guī)保養(yǎng)及金額如下:機(jī)油濾清器汽油濾清器空氣濾清器機(jī)油輪胎防凍液蓄電池各類皮帶小計(jì)80元40元40元4元7元2元2元2元1860元以上保養(yǎng)工程并未包含大保養(yǎng)工程及修理工程,我校及周邊區(qū)域車輛每年常規(guī)保養(yǎng)需求約為:50輛x1860元/輛=930〔萬〕二、開展趨勢(shì)經(jīng)我小組實(shí)際調(diào)查顯示:從汽車行業(yè)來講,我國(guó)汽車業(yè)的紅火令世界矚目,隨著我國(guó)私人汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),汽車后市場(chǎng)的開展空間也將日益大。特別是城市有車族群有汽車效勞的需求持續(xù)旺盛,使消費(fèi)追求與市場(chǎng)供給間存在巨大的運(yùn)作空間。從實(shí)際工程地點(diǎn)來講,近年來,XX周邊區(qū)域汽車保有量直線上升,每輛車年均常規(guī)保養(yǎng)量為兩次。實(shí)際地點(diǎn)調(diào)查。我們的汽車效勞公司地處大學(xué)園區(qū)高校內(nèi),周邊融集來眾多高校和大量科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,每天來往交通量較大。本公司初期以汽車常規(guī)保養(yǎng)為主,如機(jī)油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯的更換,火花塞的保養(yǎng)與更換,制動(dòng)液、變速器油的更換,電瓶的更換等。等公司逐步擴(kuò)大后,形成為洗車、維修、護(hù)養(yǎng)、咨詢一條龍效勞。三、產(chǎn)品與效勞〔一〕產(chǎn)品汽車常規(guī)保養(yǎng),如機(jī)油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯的更換,火花塞的保養(yǎng)與更換,制動(dòng)液、變速器油的更換,電瓶的更換等。汽車配件銷售。汽車維修及保養(yǎng)咨詢?!捕承?.實(shí)現(xiàn)顧客的利益至上,建立企業(yè)在消費(fèi)者心目中優(yōu)質(zhì)高效的效勞形象區(qū)域市場(chǎng),成為汽車保養(yǎng)行業(yè)的佼佼者四、投資前的準(zhǔn)備汽車效勞跟其他的效勞行業(yè)一樣,也是一個(gè)周期性開展的行業(yè)。在經(jīng)過快速開展階段后,也必將進(jìn)入穩(wěn)定的開展階段。面對(duì)劇烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,減少風(fēng)險(xiǎn)、加大宣傳力度,以學(xué)校及周邊為中心,慢慢地?cái)U(kuò)大開展區(qū)域。投資前做好如下各項(xiàng)準(zhǔn)備:〔一〕企業(yè)定位前期的主要工作是擴(kuò)大宣傳,讓廣闊的顧客知道我們的存在,盡量以較低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的效勞來吸引校內(nèi)及周邊的有車一族,積累本錢為以后做大做強(qiáng)做好準(zhǔn)備?!捕橙瞬鸥?jìng)爭(zhēng)人才才是企業(yè)最重要的、最珍貴的財(cái)產(chǎn),公司擬聘請(qǐng)兩名技術(shù)過硬的修理師傅,來給員工做好培訓(xùn)工作,讓他們可以很快的適應(yīng)自己的工作職位。本公司擬招聘兩名具有5年以上汽修企業(yè)一線技師經(jīng)驗(yàn)的員工〔或招募其作為合伙人〕,同時(shí)面向大二、大三汽車工程學(xué)院學(xué)生擬招10名員工,學(xué)生畢業(yè)前采取“老帶新的模式,隨著公司的開展員工人數(shù)可適當(dāng)增加。第三局部環(huán)境分析一、外部環(huán)境分析〔一〕大環(huán)境分析據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,我國(guó)汽車銷量突破23萬輛,汽車保有量超過1.3億輛,汽車后市場(chǎng)規(guī)模已突破70億元。國(guó)內(nèi)外各種數(shù)據(jù)說明,中國(guó)目前已經(jīng)超過美國(guó)成為世界上最大的汽車制造國(guó)。伴隨著強(qiáng)烈的汽車消費(fèi)需求,汽車后市場(chǎng)正成為一個(gè)量大面廣的龐大市場(chǎng)。然而,汽車保養(yǎng)行業(yè)在某些方面已經(jīng)開始偏出了正常的軌道,當(dāng)前的主要現(xiàn)狀有:〔1〕消費(fèi)者對(duì)汽車保養(yǎng)的不了解。〔2〕汽車保養(yǎng)和咨詢普遍缺少優(yōu)質(zhì)的效勞。〔3〕汽修店的本錢意識(shí)高,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證?!?〕汽車養(yǎng)護(hù)耗時(shí)長(zhǎng),給用戶帶來諸多不便?!捕呈袌?chǎng)調(diào)研經(jīng)小組成員調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)武漢市江夏區(qū)武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院附近的汽車4S店已達(dá)十余家,周邊學(xué)校共有包括華師傳媒等共十余所,周邊中大型小區(qū)十余個(gè),更融集來大量科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,擁有車輛保守估計(jì)約50輛。我們將消費(fèi)群體確定為大學(xué)園區(qū)科研機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、小區(qū)住戶和大學(xué)園區(qū)教職工,每月累計(jì)效勞次數(shù)初期可達(dá)80次左右,后期可達(dá)250?3次左右?!踩承袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析潛在新參加競(jìng)爭(zhēng)者者的威替代品效勞企業(yè)者的威替代品效勞企業(yè)這些企業(yè)公司的供給者主要指汽車零配件供給商,汽車檢測(cè)維修器材商汽車保養(yǎng)美容材料商等,比擬普遍,不會(huì)造成價(jià)格本錢過高。汽車生產(chǎn)銷售企業(yè),汽車作為現(xiàn)代化的代步工具已經(jīng)成為世界的主流,而汽車生產(chǎn)公司更加看好這塊不完整的蛋糕,如果在同樣出售汽車的前提下,額外增加修理、維護(hù)等效勞,這將給我們效勞行業(yè)帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。本公司業(yè)務(wù)面向?qū)W校內(nèi)部及周邊區(qū)域,對(duì)該區(qū)域的人群有很大的吸引力。本公司在保證質(zhì)量的前提下,給消費(fèi)者最低的價(jià)格,讓他們覺得本公司在同行中是最公正、效勞最好的公司。中小汽車修配廠,汽車運(yùn)營(yíng)商,對(duì)于如今的汽車消費(fèi)市場(chǎng)沖擊力較大,而本公司把收益目標(biāo)放在大學(xué)園區(qū)科研機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、小區(qū)住戶和大學(xué)園區(qū)教職工,這樣給目標(biāo)群體帶來了極大的便利和實(shí)惠。我們面向校內(nèi)和周邊區(qū)域的有車一族,所以我們宣傳上要有針對(duì)性。、內(nèi)部環(huán)境分析〔一〕人力資源及其管理能力企業(yè)的管理遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的方法進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)。前期宣傳很重要,要盡量讓車主了解我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì),獲得他們的喜愛,效勞一定要到位,態(tài)度要親切,這樣才能打出我們的品牌,為回收企業(yè)前期投入做好鋪墊?!捕澈诵母?jìng)爭(zhēng)力分析高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)質(zhì)的人性化效勞,適宜的價(jià)格,高質(zhì)量的維修技術(shù)是公司前期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。前期:特色經(jīng)營(yíng),宣傳到位,價(jià)格公正成熟期:品牌優(yōu)勢(shì)前期:企業(yè)以特色效勞吸引車主,給車主的愛車提供高質(zhì)量的常規(guī)保養(yǎng)效勞,免費(fèi)為車主提供保養(yǎng)和維修咨詢。前期宣傳到位,用1-2年時(shí)間獲得廣闊車主的青睞。開展期:以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司將以良好的企業(yè)文化,人性化的效勞,先進(jìn)技術(shù)支持吸引學(xué)校及周邊的車主。成熟期:企業(yè)走上正軌,開始盈利,在廣闊車主心中占有地位,品牌效應(yīng)已經(jīng)打響,可以與汽車保養(yǎng)平臺(tái)合作為車主提供長(zhǎng)期的保養(yǎng)方案,促成價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)形成汽車保養(yǎng)、維修、咨詢一條龍效勞。三、顧客分析我們將消費(fèi)者群體確定為大學(xué)園區(qū)科研機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、小區(qū)住戶和大學(xué)園區(qū)教職工,給他們提供在工作中順便對(duì)愛車進(jìn)行保養(yǎng)的體驗(yàn)。建立一定的顧客群以后,我們將以上述群體為中心,輻射到使用者之親戚、朋友、同事等,從而逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)。想要開好車的人想要開好車的人不懂汽車保養(yǎng)的人四、SWOT分析〔一〕SWOT綜合分析優(yōu)勢(shì)〔strengt〕(1)超低的價(jià)格(2)高技術(shù)的支撐(3)人性化高質(zhì)量的效勞(4)地段優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)〔weakness〕(1)缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)(2)宣傳本錢高(3)配件囤積時(shí)機(jī)〔opportunity〕威脅〔threa〕(1)市場(chǎng)很大(2)有固定的客戶群(3)形成地區(qū)品牌(1)汽車4S店(2)汽車修理廠(3)汽車保養(yǎng)平臺(tái)〔二〕SWOT分析優(yōu)勢(shì)本錢控制:車立保汽車效勞公司目前選址在汽車工程學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心東側(cè),有效地利用了原有場(chǎng)地,節(jié)省了門面租金。公司成立前期,可利用實(shí)訓(xùn)中心舉升機(jī)等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),節(jié)省了設(shè)備采購資金。從而在汽車常規(guī)保養(yǎng)的費(fèi)用上,可以比4S店及汽修店有明顯優(yōu)勢(shì)。技術(shù):本公司的技術(shù)人員前期要進(jìn)行培訓(xùn),獲得扎實(shí)的專業(yè)能力,人員操作到位,設(shè)備齊全。人才:公司人員由指導(dǎo)老師、企業(yè)聘請(qǐng)技師、學(xué)校優(yōu)秀人才等組成,整體文化水平教高,能夠形成良好的企業(yè)文化,技術(shù)人員有良好的專業(yè)能力,給客戶高質(zhì)量的效勞,這對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展具有深遠(yuǎn)的意義。劣勢(shì)配件囤積:出于節(jié)省資金的考慮,汽車保養(yǎng)配件無法大量囤積,也就意味著某些車主需要保養(yǎng)汽車時(shí),無法第一時(shí)間獲取相應(yīng)車型的配件,降低用戶體驗(yàn)。管理經(jīng)驗(yàn):公司高層缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),略顯稚嫩。在企業(yè)運(yùn)行中,會(huì)遇到很多創(chuàng)業(yè)設(shè)想之外的問題,這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,加以完善。宣傳本錢較高:由于剛起步,企業(yè)規(guī)模較小,有些高技術(shù)的生意可能無法獲得,盈余量少。在宣傳上,需要多下工夫,多積累回頭客。第四局部市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略一、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)公司采取對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo),定期培訓(xùn),舉行員工間的技能比賽,對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行參觀考察,了解其他同行業(yè)的各種優(yōu)勢(shì),綜合企業(yè)自身特點(diǎn),制作符合公司員工的培訓(xùn)教育體系。公司統(tǒng)一擬定員工的的工資福利和獎(jiǎng)罰政策,采取有效的手段刺激員工工作熱情和效勞態(tài)度。二、市場(chǎng)信息管理三、營(yíng)銷產(chǎn)品管理在我公司購置的保養(yǎng)耗材均來自各大品牌授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷商,保證正品和產(chǎn)品質(zhì)量,并且鄭重承諾,所出售產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)假貨將以百倍賠償,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。員工保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,所聘技師必須保養(yǎng)過100臺(tái)車、接觸過10種不同車型才能上崗,確保效勞質(zhì)量和水平。從而完全消除消費(fèi)者的顧慮,讓愛車安心接受專業(yè)保養(yǎng)。四、戰(zhàn)略規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)汽車4S店形象好開店本錢高,運(yùn)營(yíng)本錢高技術(shù)過關(guān)、設(shè)備好保養(yǎng)價(jià)格偏高容易為消費(fèi)者接受效勞需排隊(duì),客源有流失效勞態(tài)度好路邊汽修店?duì)I業(yè)時(shí)間長(zhǎng)店小、形象差生產(chǎn)效率低,忙時(shí)需排隊(duì),客源有流失工作量缺乏,勞動(dòng)力浪費(fèi)工藝、設(shè)備差,效勞質(zhì)量差車立保公司無需等待新成立,不易被客戶接受省時(shí)、省錢、省心配件不齊全技術(shù)過關(guān)、設(shè)備好開店本錢低,運(yùn)營(yíng)本錢不高免費(fèi)咨詢效勞態(tài)度好五、營(yíng)銷渠道在創(chuàng)業(yè)初期,利用傳單掃二維碼享受優(yōu)惠效勞、網(wǎng)上預(yù)約線下效勞等宣傳方式,推銷本店的效勞與特色,吸引更多的客戶。采取差異定價(jià)的營(yíng)銷目標(biāo)策略,面向整個(gè)學(xué)校和周邊社區(qū)、企業(yè),面向各類車型效勞。在微信公眾平臺(tái)上針對(duì)不同的客戶的營(yíng)銷策略,制定不同的套餐方案,更好的效勞客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,招攬更多的客戶。采用網(wǎng)上預(yù)約和預(yù)約的方式,增加公司銷售額,提高公司的利潤(rùn)。在推廣渠道的選擇上采用傳播范圍廣的電臺(tái)、網(wǎng)站〔可考慮建立類似“車友會(huì)“車迷會(huì)之類的公眾群團(tuán)性質(zhì)的網(wǎng)站,更容易讓消費(fèi)者接受〕。在公司開展穩(wěn)定成熟階段,“以老帶新,引進(jìn)新人參加創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍;同時(shí)利用學(xué)院的畢業(yè)生資源、企業(yè)合作的資源,建立全方位效勞平臺(tái),效勞于一輛車的全部后期保養(yǎng)。六、品牌管理公司通過APP、公司網(wǎng)頁、qq群、微博、微信、貼吧廣告等進(jìn)行宣傳,員工社交軟件的個(gè)人簽名放上自己公司的信息,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息名片宣傳,介紹本公司的汽車養(yǎng)護(hù)特色和效勞能力。鼓勵(lì)網(wǎng)友及車主對(duì)公司效勞進(jìn)行比價(jià)、比質(zhì)量,向顧客承諾“專業(yè)、價(jià)優(yōu)。第五局部公司開展戰(zhàn)略在保證資源合理配置的前提下,與汽車銷售行業(yè)洽談,在讓步優(yōu)惠的根底上,聯(lián)盟代勞他們相關(guān)的汽車維修,獲得效率的配件來源以及信譽(yù)的效勞。從公司運(yùn)營(yíng)之日開始,力求在兩三年之內(nèi)打造成為貴陽知名的汽修行業(yè)。發(fā)揮技術(shù)一流,高度團(tuán)結(jié),努力創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),到達(dá)客流量大,利潤(rùn)額高,消費(fèi)者滿意的預(yù)期效果。通過優(yōu)化管理體系,尋求企業(yè)橫向開展的道路,創(chuàng)立自己的“品牌,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,通過三大開展階段,逐步走向更強(qiáng),更遠(yuǎn)的未來!一、企業(yè)總體戰(zhàn)略〔一〕初期戰(zhàn)略〔1?2年〕公司主要產(chǎn)品是“效勞,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)優(yōu)的效勞是公司的目標(biāo),公司面向?qū)W校及周邊區(qū)域的有車一族,為他們提供高質(zhì)維修,周到細(xì)致的效勞,讓顧客獲得極大的滿意,從而積累更多的無形資產(chǎn),賺取更多的利潤(rùn),為以后做大做強(qiáng)奠定良好的根底?!捕持衅趹?zhàn)略〔2-3年〕定期開展優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者,引導(dǎo)消費(fèi)者正確得認(rèn)識(shí)我們推出的行業(yè)形式,穩(wěn)固影響力,積累顧客源,穩(wěn)固我們的市場(chǎng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的后期戰(zhàn)略的展開做鋪墊?!踩抽L(zhǎng)期戰(zhàn)略〔4-6年〕在穩(wěn)扎穩(wěn)打的前提下,整合合作企業(yè)及優(yōu)秀畢業(yè)生資源,開展其它汽修效勞,向其他領(lǐng)域橫向開展我們的企業(yè),開拓新市場(chǎng),增加更多的利潤(rùn)額。二、開展戰(zhàn)略評(píng)估〔一〕戰(zhàn)略分析評(píng)估此戰(zhàn)略分析是以市場(chǎng)分析為根底的,而市場(chǎng)分析又是以民意調(diào)查為依托,所以大大的增加了分析的正確性;另外,在調(diào)查數(shù)據(jù)的根底上,靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)知識(shí),做了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,提高了分析的專業(yè)性。〔二〕戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,我們將戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為三個(gè)階段,前期、中期和后期,但無論是哪個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),都是在戰(zhàn)略分析的根底上產(chǎn)生的。同時(shí),在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),我們?nèi)娣治隽似髽I(yè)體制和我們公司的經(jīng)營(yíng)能力,另外,經(jīng)過本公司董事會(huì)審批,定下了本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)?!踩硲?zhàn)略實(shí)施評(píng)估在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中,本公司堅(jiān)持以客戶為中心,以滿足客戶需求為動(dòng)力,以提升產(chǎn)品性能為保證,以創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值為目標(biāo)的原則,制定了適合本公司開展的營(yíng)銷策略。第六局部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)目標(biāo):效勞質(zhì)量最優(yōu)、保養(yǎng)價(jià)格最低;爭(zhēng)做一流企業(yè),培養(yǎng)一流人才。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀:誠信、專業(yè)、上進(jìn)二、團(tuán)隊(duì)成員介紹XX三、組織形式公司初期擬采取直線職能制的組織形式,如下圖:總經(jīng)理1F1r1f1r1F營(yíng)銷部技術(shù)部1市場(chǎng)。部財(cái)務(wù)部企宣部人事部三、部門設(shè)置我們公司根據(jù)初期的現(xiàn)狀以及效勞類行業(yè)內(nèi)部的具體需要,設(shè)置了營(yíng)銷部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、企宣部、人事部。四、部門經(jīng)理職責(zé)總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)決策,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系;合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作方案,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;積極努力抓好公司的文化建設(shè),使員工的觀念、形象、素質(zhì)都能跟得上企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開展的需要。努力創(chuàng)立一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。營(yíng)銷部經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的具體經(jīng)營(yíng),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),組織對(duì)每月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)分析,并形成分析材料。實(shí)施經(jīng)營(yíng)方案,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為公司創(chuàng)造財(cái)富,并根據(jù)公司實(shí)際情況,及時(shí)提出切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)促銷策略,保持和開展與社會(huì)各界良好的公共關(guān)系。技術(shù)部經(jīng)理:結(jié)合公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個(gè)技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、穩(wěn)固技術(shù)骨干隊(duì)伍,切實(shí)保障技術(shù)設(shè)備的平安運(yùn)行以及工程設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費(fèi)用開支保持公司各工程高風(fēng)格水準(zhǔn)。此外,還負(fù)責(zé)本公司員工的職業(yè)道德教育和平安教育,帶著公司全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù),保持公司的上進(jìn)風(fēng)貌,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)部經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、籌劃等工作,對(duì)本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查,目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度調(diào)查,供給商調(diào)查以及營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查等,時(shí)刻了解市場(chǎng)開展趨勢(shì)及總體特征,并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息情報(bào),向總經(jīng)理提出合理化建議。財(cái)務(wù)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)擬訂公司的年度財(cái)務(wù)收支、資金需求、本錢費(fèi)用、現(xiàn)金流量等方案,參與制訂公司的經(jīng)營(yíng)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制本單位的年度預(yù)算,并加以控制。組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財(cái)務(wù)方案、審查財(cái)務(wù)方案。擬定資金籌措和使用方案,全面平衡資金,開辟財(cái)源,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效果;向總經(jīng)理定期或不定期匯報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支和盈虧情況,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行決策。企宣部經(jīng)理:負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外形象設(shè)計(jì),宣傳,籌劃等,利用報(bào)紙,播送,電視,互聯(lián)網(wǎng)等方法提高企業(yè)知名度,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的社會(huì)影響力,打造品牌效應(yīng),同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)風(fēng)格的設(shè)計(jì),幫助總經(jīng)理樹立和搞好企業(yè)的形象,開拓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。人事部經(jīng)理:決定調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,決定員工的招聘、辭退,將本單位工作按所屬人員的能力,予以合理分派,并促進(jìn)員工間工作的聯(lián)系與配合,協(xié)助經(jīng)理討論員工晉升及待遇方法,借以鼓勵(lì)員工們努力達(dá)成公司制定的目標(biāo)。五、管理體系公司采取以領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議為最終決定權(quán)的原則,不給予任何人以特殊的權(quán)利,任何人都不能亂用職權(quán)、越權(quán)〔除在其職權(quán)范圍內(nèi)的除外〕,凡脫離個(gè)人職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),都需開領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議舉手表決。舉手表決的流程:1、由領(lǐng)導(dǎo)人提出問題;2、由領(lǐng)導(dǎo)人商榷或討論〔可聽取組員意見〕;3、由領(lǐng)導(dǎo)人舉手表決,票數(shù)過半即可通過。六、人力資源管理以校園招聘或社會(huì)招募合伙人作為招聘方式,校園招聘主要針對(duì)經(jīng)過我校產(chǎn)學(xué)研基地或校企合作單位培訓(xùn)考核后的學(xué)員;社會(huì)招募合伙人主要針對(duì)有5年以上汽修企業(yè)一線技師經(jīng)驗(yàn)的員工。2.員工招聘方案員工招聘分為長(zhǎng)期招聘和臨時(shí)工招聘兩種。由員工本人填寫招聘信息采集表,并付個(gè)人簡(jiǎn)歷一份由領(lǐng)導(dǎo)人開會(huì)決議該員工通過后再進(jìn)行面試。新員工試用期為一個(gè)
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